“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下發(fā)展O2O模式鄉(xiāng)村體驗(yàn)式旅游的探究-以徽州塔川為例

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下發(fā)展O2O模式鄉(xiāng)村體驗(yàn)式旅游的探究——以徽州塔川為例隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的推進(jìn)，O2O模式在各個(gè)行業(yè)都得到了廣泛的應(yīng)用。其中，鄉(xiāng)村體驗(yàn)式旅游也是O2O模式應(yīng)用的一個(gè)領(lǐng)域。徽州塔川是一個(gè)優(yōu)美的自然景區(qū)，擁有豐富的歷史文化和獨(dú)特的風(fēng)土人情。本文以徽州塔川為例，探究“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下發(fā)展O2O模式鄉(xiāng)村體驗(yàn)式旅游的情況。一、徽州塔川景點(diǎn)概況1.地理位置徽州塔川位于安徽省休寧縣境內(nèi)，景區(qū)總面積40平方公里。2.自然景觀景區(qū)屬山地峽谷區(qū)，有絲綢之路南線的“畢克陵”和休寧花橋河間段的風(fēng)景區(qū)。3.歷史文化塔川是徽州古道上的一座驛站，歷史悠久。附近還有明清古村落。4.特色美食景區(qū)內(nèi)的山珍野味和土特產(chǎn)極具特色。二、O2O模式在鄉(xiāng)村體驗(yàn)式旅游中的應(yīng)用1.實(shí)現(xiàn)信息化和數(shù)字化在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，O2O模式將信息化和數(shù)字化帶入鄉(xiāng)村旅游業(yè)。游客可通過互聯(lián)網(wǎng)查詢景點(diǎn)信息、預(yù)訂景區(qū)門票、酒店住宿、美食體驗(yàn)等服務(wù)。2.強(qiáng)化用戶體驗(yàn)O2O模式可以強(qiáng)化用戶體驗(yàn)。通過預(yù)訂功能，游客可提前規(guī)劃行程，減少排隊(duì)等待的時(shí)間，提高效率。同時(shí)，可以根據(jù)個(gè)人需求定制行程，定制旅游服務(wù)，滿足游客需求。3.創(chuàng)新營銷手段O2O模式也可以創(chuàng)新營銷手段，如通過折扣優(yōu)惠碼、旅游產(chǎn)品套餐等促銷活動(dòng)吸引游客，增加用戶黏性和活躍度。同時(shí)，可以根據(jù)游客的反饋和評價(jià)，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量。三、徽州塔川景區(qū)O2O模式推廣情況1.景區(qū)門票預(yù)訂服務(wù)目前，徽州塔川景區(qū)已經(jīng)開展門票預(yù)訂服務(wù)，在官方網(wǎng)站和各大在線旅游平臺上均可查詢到門票價(jià)格和預(yù)訂詳細(xì)流程。游客可以提前在網(wǎng)上購買門票，免去排隊(duì)等待的時(shí)間。2.定制包車服務(wù)景區(qū)還提供定制包車服務(wù)，可以根據(jù)游客需求定制行程、提供導(dǎo)游講解等增值服務(wù)。同時(shí)，景區(qū)還提供優(yōu)惠套餐和折扣優(yōu)惠碼等營銷手段，吸引游客前來游覽。3.強(qiáng)化用戶體驗(yàn)景區(qū)還在打造O2O模式下的用戶體驗(yàn)。這包括在景區(qū)內(nèi)設(shè)立“拍照區(qū)”、“美食區(qū)”等，提高游客的體驗(yàn)感；同時(shí)，為游客提供WIFI和免費(fèi)充電服務(wù)，增加游客的便利性和滿意度。四、發(fā)展O2O模式鄉(xiāng)村體驗(yàn)式旅游的建議1.構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)平臺景區(qū)需要構(gòu)建專門的互聯(lián)網(wǎng)平臺，強(qiáng)化線上服務(wù)，提供更豐富、更便捷的服務(wù)內(nèi)容。2.提升后勤管理水平景區(qū)需要加強(qiáng)后勤管理水平，完善旅游服務(wù)設(shè)施，提高游客的滿意度和安全感。3.加強(qiáng)品牌推廣為了提升品牌知名度和美譽(yù)度，景區(qū)需要加強(qiáng)品牌推廣，擴(kuò)大宣傳渠道和營銷手段，吸引更多游客前來參觀和游玩?？傊?，徽州塔川