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Word第第頁(yè)保險(xiǎn)公司部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告保險(xiǎn)公司部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)間如水,光陰似箭,布滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx年即將過(guò)去。一年來(lái)由于有了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)懷關(guān)心,第一營(yíng)銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長(zhǎng)足的進(jìn)步??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和傲慢,由于這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,是我們與時(shí)俱進(jìn),奮勉有為精神風(fēng)貌的表達(dá),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實(shí)工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),可以讓我親身參加和見(jiàn)證一個(gè)新的部門(mén)的成長(zhǎng),我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)抱負(fù)和人生的價(jià)值,這些經(jīng)受對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是珍貴的財(cái)寶?,F(xiàn)就我自xx年12月任第一營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述,不妥之處請(qǐng)批判指證。
一、深化思想熟悉,明確職責(zé)定位。
我始終認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對(duì)自己的力量有客觀的估量,而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)糊涂的熟悉。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽(tīng)聽(tīng)從支配,主動(dòng)幫助正職開(kāi)展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為業(yè)務(wù)進(jìn)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)力量。
有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避開(kāi)消失職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年,始終都是在從事機(jī)關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的閱歷,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟識(shí)的領(lǐng)域有所建樹(shù)。在實(shí)際工作中,其實(shí)有許多問(wèn)題都不是很難解決,但恰恰是學(xué)問(wèn)與閱歷上的缺乏使得我只能摸著石頭過(guò)河,事倍功半。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏,重力量的社會(huì),稍有不慎就會(huì)被淘汰,我必需知恥而后勇,時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來(lái)我?guī)缀跞康臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,營(yíng)銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的學(xué)問(wèn)。
為了能夠勝任這個(gè)崗位,為了能夠做出更大的成果,為了以后不再消失書(shū)到用時(shí)方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中,我清晰的意識(shí)到,干一份工作很簡(jiǎn)單,但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)潔了。
三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒(méi)有法規(guī),不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們始終都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員,必定要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,假如在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成特別不好的影響。
因此,任職以來(lái),在日常工作中,我特別注意自身言行全都的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。
在這一方面,我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱忱和良好的精神面貌呈現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改良工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機(jī)關(guān)時(shí),可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工,多少有一些人浮于事的工作看法,如今初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)覺(jué)凡事都要親歷親為,而且工作開(kāi)展缺少頭緒,所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極懊喪的心情。
經(jīng)過(guò)反思,我發(fā)覺(jué),作為一個(gè)管理者,個(gè)人的力氣究竟有限,許多時(shí)候都使不上勁,要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo),則必需充分整合、調(diào)動(dòng)全部人的力氣,用集體的才智解來(lái)決問(wèn)題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),管理肯定是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
然而由于閱歷的缺乏,我的工作方法顯得簡(jiǎn)潔而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深化,漸漸才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺(jué)得,肯定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。
本著這樣的理念,我開(kāi)頭嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,不斷與他們加強(qiáng)溝通溝通。我們常常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信任,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。
在這種溫馨的氣氛中,部門(mén)上下變得就像一個(gè)大家庭一樣,誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手,誰(shuí)有了成果大家都會(huì)為他喝彩,隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié),更加富有力氣,這樣工作也能夠較為順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展下去了。
五、業(yè)務(wù)進(jìn)展的基本狀況以及存在的問(wèn)題。
年初,在分公司確定的“一個(gè)目標(biāo),兩個(gè)堅(jiān)持,六個(gè)關(guān)鍵”的總體思路指引下,我協(xié)作張經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署,從任務(wù)的下達(dá)、營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場(chǎng)的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來(lái)看,這些工作支配基本上都得到了落實(shí),各方面的舉措也均取得了肯定的成效。
分公司下達(dá)的168萬(wàn)打算任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成,全年力爭(zhēng)沖刺180萬(wàn);在冊(cè)營(yíng)銷員已達(dá)四十余人,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場(chǎng)順當(dāng)搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)進(jìn)展的詳細(xì)狀況,在張經(jīng)理的報(bào)告中已有具體的說(shuō)明,在這里我就不再贅述了。
確定成果的同時(shí)也要擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),但客觀的說(shuō),這個(gè)保費(fèi)量并不高,甚至可以說(shuō)與投入的本錢不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門(mén)各方面的實(shí)際狀況后,為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)。
看到其次營(yíng)銷部成立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們?cè)?,說(shuō)實(shí)話,我真的感到很慚愧。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),今年完共成保費(fèi)萬(wàn),有效增員人,從我自己所處的位置來(lái)看,也不是很抱負(fù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)應(yīng)有的水平。
過(guò)去一年我們業(yè)務(wù)進(jìn)展滯后的緣由是多方面的。重點(diǎn)來(lái)說(shuō),客觀上,一年來(lái)我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽(tīng)到最多的話可能就是:“這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦啊?”,“我辛辛苦苦跑來(lái)的業(yè)務(wù)怎么說(shuō)劃就劃走了?”。這兩種疑問(wèn)很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要逆境:業(yè)務(wù)限制太多,劃分不合理。
這個(gè)時(shí)候我除了耐煩的解釋別無(wú)他法,由于這種狀況也經(jīng)常發(fā)生在我自己身上,我非常理解為他人做嫁衣的無(wú)奈與憤懣。
主觀上,我們的營(yíng)銷員新手居多,缺乏閱歷,加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),工作性質(zhì)發(fā)生了很大改變,業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和管理閱歷的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時(shí)大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無(wú)形中就延長(zhǎng)了業(yè)績(jī)的等待期,在業(yè)績(jī)低迷的時(shí)期,我經(jīng)常寢食難安。
從整體上看,我部進(jìn)展的態(tài)勢(shì)是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于詳情之中,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著進(jìn)展的問(wèn)題不得不引起我們的高度重視,由于問(wèn)題的性質(zhì)一旦發(fā)生改變,就有可能特別致命。能否保持警省,并且具有高度的預(yù)見(jiàn)性,將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺
回顧一年來(lái)的工作,在一年的工作中我取得了肯定的成果,但也存在著極大的缺乏。例如工作方法過(guò)于簡(jiǎn)潔,看問(wèn)題不夠全面,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理力量上還有待于進(jìn)一步提高,自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還有一段距離等等。
從好的方面來(lái)看,全部的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充分的空間,會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),而且,能夠糊涂的熟悉到自己的缺乏本身就是一種進(jìn)步。
七、下一步的準(zhǔn)備和努力方向
業(yè)務(wù)方面,我們必需要痛定思痛,仔細(xì)總結(jié)過(guò)去一年的閱歷和教訓(xùn),客觀分析成敗與得失,以長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光制定方針,查找對(duì)策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為xx年的負(fù)重前行做好充分的預(yù)備,確保完成全年打算任務(wù)。
隊(duì)伍是業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),xx年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,俗話說(shuō):“人心齊,泰山移;多增員,多舉績(jī)?!币虼耍霸缰贫ㄐ碌脑鰡T打算任務(wù),強(qiáng)調(diào)其重要性,落實(shí)責(zé)任到人,還要在過(guò)去的增員的閱歷上主動(dòng)探究更為有效的增員模式,增員理念。爭(zhēng)取xx年?duì)I銷人員總數(shù)到達(dá)x名。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的才智源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)的力量,吸取更多的學(xué)問(wèn),是現(xiàn)代企業(yè)管理者必需具備的基本素養(yǎng)。
xx年,我在這方面對(duì)自己將提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理學(xué)問(wèn)、專業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)、政治理論學(xué)問(wèn)的基礎(chǔ)上,虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理閱歷,借鑒好的工作方法,還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí),把先進(jìn)的閱歷和勝利的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。
我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增添責(zé)任意識(shí),為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,務(wù)必使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高。
總之,在一年來(lái)的摸爬滾打中,我不敢說(shuō)自己真正勝任了如今的這份工作,但我確實(shí)是始終在朝這個(gè)方向努力著。在這個(gè)新的舞臺(tái)上,雖然我如今還做不到長(zhǎng)袖善舞,游刃有余,但我堅(jiān)信伴隨著部門(mén)的成長(zhǎng),我自己終究也會(huì)漸漸成熟起來(lái)。
在此,我有信念和部門(mén)成員一道,、把握機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營(yíng)銷服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和進(jìn)展做出更大的奉獻(xiàn)。
個(gè)人述職難免片面,懇請(qǐng)大家對(duì)我多提看法和建議。
感謝!
2023年保險(xiǎn)公司部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告范文
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)間如水,光陰似箭,布滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx年即將過(guò)去。一年來(lái)由于有了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)懷關(guān)心,第一營(yíng)銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和傲慢,由于這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,是我們與時(shí)俱進(jìn),奮勉有為精神風(fēng)貌的表達(dá),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實(shí)工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),可以讓我親身參加和見(jiàn)證一個(gè)新的部門(mén)的成長(zhǎng),我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)抱負(fù)和人生的價(jià)值,這些經(jīng)受對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是珍貴的財(cái)寶?,F(xiàn)就我自xx年12月任第一營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述,不妥之處請(qǐng)批判指證。
一、深化思想熟悉,明確職責(zé)定位。
我始終認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對(duì)自己的力量有客觀的估量,而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)糊涂的熟悉。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽(tīng)聽(tīng)從支配,主動(dòng)幫助正職開(kāi)展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為業(yè)務(wù)進(jìn)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)力量。
有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避開(kāi)消失職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年,始終都是在從事機(jī)關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的閱歷,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟識(shí)的領(lǐng)域有所建樹(shù)。在實(shí)際工作中,其實(shí)有許多問(wèn)題都不是很難解決,但恰恰是學(xué)問(wèn)與閱歷上的缺乏使得我只能摸著石頭過(guò)河,事倍功半。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏,重力量的社會(huì),稍有不慎就會(huì)被淘汰,我必需知恥而后勇,時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來(lái)我?guī)缀跞康臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,營(yíng)銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的學(xué)問(wèn)。
為了能夠勝任這個(gè)崗位,為了能夠做出更大的成果,為了以后不再消失書(shū)到用時(shí)方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中,我清晰的意識(shí)到,干一份工作很簡(jiǎn)單,但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)潔了。
三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒(méi)有法規(guī),不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們始終都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員,必定要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,假如在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成特別不好的影響。
因此,任職以來(lái),在日常工作中,我特別注意自身言行全都的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。
在這一方面,我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱忱和良好的精神面貌呈現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改良工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機(jī)關(guān)時(shí),可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工,多少有一些人浮于事的工作看法,如今初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)覺(jué)凡事都要親歷親為,而且工作開(kāi)展缺少頭緒,所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極懊喪的心情。
經(jīng)過(guò)反思,我發(fā)覺(jué),作為一個(gè)管理者,個(gè)人的力氣究竟有限,許多時(shí)候都使不上勁,要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo),則必需充分整合、調(diào)動(dòng)全部人的力氣,用集體的才智解來(lái)決問(wèn)題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),管理肯定是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
然而由于閱歷的缺乏,我的工作方法顯得簡(jiǎn)潔而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深化,漸漸才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺(jué)得,肯定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。
本著這樣的理念,我開(kāi)頭嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,不斷與他們加強(qiáng)溝通溝通。我們常常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信任,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。
在這種溫馨的氣氛中,部門(mén)上下變得就像一個(gè)大家庭一樣,誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手,誰(shuí)有了成果大家都會(huì)為他喝彩,隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié),更加富有力氣,這樣工作也能夠較為順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展下去了。
五、業(yè)務(wù)進(jìn)展的基本狀況以及存在的問(wèn)題。
年初,在分公司確定的“一個(gè)目標(biāo),兩個(gè)堅(jiān)持,六個(gè)關(guān)鍵”的總體思路指引下,我協(xié)作張經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署,從任務(wù)的下達(dá)、營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場(chǎng)的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來(lái)看,這些工作支配基本上都得到了落實(shí),各方面的舉措也均取得了肯定的成效。
分公司下達(dá)的168萬(wàn)打算任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成,全年力爭(zhēng)沖刺180萬(wàn);在冊(cè)營(yíng)銷員已達(dá)四十余人,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場(chǎng)順當(dāng)搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)進(jìn)展的詳細(xì)狀況,在張經(jīng)理的報(bào)告中已有具體的說(shuō)明,在這里我就不再贅述了。
確定成果的同時(shí)也要擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),但客觀的說(shuō),這個(gè)保費(fèi)量并不高,甚至可以說(shuō)與投入的本錢不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門(mén)各方面的實(shí)際狀況后,為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)。
看到其次營(yíng)銷部成立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們?cè)纾f(shuō)實(shí)話,我真的感到很慚愧。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),今年完共成保費(fèi)萬(wàn),有效增員人,從我自己所處的位置來(lái)看,也不是很抱負(fù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)應(yīng)有的水平。
過(guò)去一年我們業(yè)務(wù)進(jìn)展滯后的緣由是多方面的。重點(diǎn)來(lái)說(shuō),客觀上,一年來(lái)我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽(tīng)到最多的話可能就是:“這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦???”,“我辛辛苦苦跑來(lái)的業(yè)務(wù)怎么說(shuō)劃就劃走了?”。這兩種疑問(wèn)很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要逆境:業(yè)務(wù)限制太多,劃分不合理。
這個(gè)時(shí)候我除了耐煩的解釋別無(wú)他法,由于這種狀況也經(jīng)常發(fā)生在我自己身上,我非常理解為他人做嫁衣的無(wú)奈與憤懣。
主觀上,我們的營(yíng)銷員新手居多,缺乏閱歷,加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),工作性質(zhì)發(fā)生了很大改變,業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和管理閱歷的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時(shí)大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無(wú)形中就延長(zhǎng)了業(yè)績(jī)的等待期,在業(yè)績(jī)低迷的時(shí)期,我經(jīng)常寢食難安。
從整體上看,我部進(jìn)展的態(tài)勢(shì)是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于詳情之中,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著進(jìn)展的問(wèn)題不得不引起我們的高度重視,由于問(wèn)題的性質(zhì)一旦發(fā)生改變,就有可能特別致命。能否保持警省,并且具有高度的預(yù)見(jiàn)性,將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺
回顧一年來(lái)的工作,在一年的工作中我取得了肯定的成果,但也存在著極大的缺乏。例如工作方法過(guò)于簡(jiǎn)潔,看問(wèn)題不夠全面,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理力量上還有待于進(jìn)一步提高,自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還有一段距離等等。
從好的方面來(lái)看,全部的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充分的空間,會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),而且,能夠糊涂的熟悉到自己的缺乏本身就是一種進(jìn)步。
七、下一步的準(zhǔn)備和努力方向
業(yè)務(wù)方面,我們必需要痛定思痛,仔細(xì)總結(jié)過(guò)去一年的閱歷和教訓(xùn),客觀分析成敗與得失,以長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光制定方針,查找對(duì)策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為xx年的負(fù)重前行做好充分的預(yù)備,確保完成全年打算任務(wù)。
隊(duì)伍是業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),xx年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,俗話說(shuō):“人心齊,泰山移;多增員,多舉績(jī)?!币虼耍霸缰贫ㄐ碌脑鰡T打算任務(wù),強(qiáng)調(diào)其重要性,落實(shí)責(zé)任到人,還要在過(guò)去的增員的閱歷上主動(dòng)探究更為有效的增員模式,增員理念。爭(zhēng)取xx年?duì)I銷人員總數(shù)到達(dá)x名。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的才智源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)的力量,吸取更多的學(xué)問(wèn),是現(xiàn)代企業(yè)管理者必需具備的基本素養(yǎng)。
xx年,我在這方面對(duì)自己將提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理學(xué)問(wèn)、專業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)、政治理論學(xué)問(wèn)的基礎(chǔ)上,虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理閱歷,借鑒好的工作方法,還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí),把先進(jìn)的閱歷和勝利的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。
我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增添責(zé)任意識(shí),為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,務(wù)必使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高。
總之,在一年來(lái)的摸爬滾打中,我不敢說(shuō)自己真正勝任了如今的這份工作,但我確實(shí)是始終在朝這個(gè)方向努力著。在這個(gè)新的舞臺(tái)上,雖然我如今還做不到長(zhǎng)袖善舞,游刃有余,但我堅(jiān)信伴隨著部門(mén)的成長(zhǎng),我自己終究也會(huì)漸漸成熟起來(lái)。
在此,我有信念和部門(mén)成員一道,、把握機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營(yíng)銷服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和進(jìn)展做出更大的奉獻(xiàn)。
個(gè)人述職難免片面,懇請(qǐng)大家對(duì)我多提看法和建議。
保險(xiǎn)公司部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告范文
各位優(yōu)秀的伙伴:
大家好!
自20xx年xx保險(xiǎn)在xx這片土地上扎根,我們已經(jīng)攜手走過(guò)了五年的時(shí)間,今日,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來(lái)辛勤的付出。感謝大家!
五年來(lái),在分公司委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同仁的主動(dòng)協(xié)作和幫助下,我們克服各種困難,開(kāi)拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效,各項(xiàng)管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來(lái)的工作狀況向全體同仁報(bào)告如下,請(qǐng)大家評(píng)議。
一、主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r
在20xx年,公司業(yè)務(wù)進(jìn)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,實(shí)行主動(dòng)有效措施,努力推動(dòng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步進(jìn)展。
20xx年,分公司的各項(xiàng)政策調(diào)整較大,公司經(jīng)理室對(duì)分公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視,堅(jiān)決聽(tīng)從,準(zhǔn)時(shí)組織傳達(dá)貫徹會(huì)議精神,分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),討論制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們以公司整體利益為重,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)進(jìn)展方向,實(shí)行切實(shí)可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。
公司將有效掌握風(fēng)險(xiǎn)作為20xx年業(yè)務(wù)進(jìn)展的基本原則。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一向是公司整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中有代表性的,但車險(xiǎn)賠付率很難得到掌握,為了掌握風(fēng)險(xiǎn),公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)討論,同時(shí)遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,大力扶持非車險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種。
公司主動(dòng)拓展業(yè)務(wù)進(jìn)展領(lǐng)域,在20xx年加大攻關(guān)力度,承保了始終由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險(xiǎn)業(yè)務(wù),對(duì)我公司優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)起到了推動(dòng)作用。
在確保業(yè)務(wù)進(jìn)展的同時(shí),我們將合規(guī)經(jīng)營(yíng)作為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的生命線。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度,公司的業(yè)務(wù)工作在開(kāi)展中嚴(yán)格根據(jù)分公司的管理要求,嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)管理規(guī)定。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、堅(jiān)持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,限制承保垃圾業(yè)務(wù),杜絕經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身的政治素養(yǎng)。
企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)展壯大,就得不斷學(xué)習(xí),把握法規(guī)政策,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我堅(jiān)持以xx大會(huì)議精神為思想指導(dǎo),思想上與分公司委保持高度全都,努力提高執(zhí)行分公司委各項(xiàng)政策的水平和分析問(wèn)題的、解決問(wèn)題、駕馭全面工作的力量。
20xx年,依據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)的總體支配,公司將落實(shí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀作為貫穿全年工作的主線。科學(xué)進(jìn)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)進(jìn)展的闡述對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。培育員工高尚的職業(yè)道德,加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)也是我在全年工作中始終貫穿的一項(xiàng)重要工作。
個(gè)人方面:本人堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,規(guī)范行為。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。
三、民主決策,發(fā)揮集體才智,充分發(fā)揮員班子隊(duì)伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項(xiàng),均通過(guò)會(huì)議討論確定,一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情,依據(jù)同志們提出的疑問(wèn),做考察調(diào)研,反復(fù)討論,直到統(tǒng)一熟悉,作出最終確定。重大事項(xiàng)的確定,廣泛聽(tīng)取看法,力求決策正確。同時(shí),加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系,自覺(jué)請(qǐng)示匯報(bào),聽(tīng)取看法,接受指導(dǎo),爭(zhēng)取支持,獲得關(guān)心。正是由于管理民主,決策透亮,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部制造了和諧進(jìn)展的良好氣氛。
四、做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,確保集中管理工作的順當(dāng)推動(dòng)。
20xx年,公司將集中管理作為實(shí)現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則,在業(yè)務(wù)、理賠、財(cái)務(wù)、人力、印章
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