高峰論壇接待方案

板塊時間環(huán)節(jié)涉及內(nèi)容嘉賓邀請11.17發(fā)放電子邀請函提前7天，發(fā)放電子邀請函，簡單介紹會議概況及流程，宣傳造勢。11.17發(fā)送邀請手機(jī)短信提前一天，通過短信通知形式，提醒與會嘉賓會議時間、地點(diǎn)及當(dāng)?shù)靥鞖馇闆r。嘉賓接機(jī)11.23機(jī)場接機(jī)提前了解嘉賓到達(dá)青島飛機(jī)場時間，準(zhǔn)備好接機(jī)牌及接待車輛，將嘉賓送至入住酒店?；疖囌窘訖C(jī)提前了解嘉賓到達(dá)青島火車站時間，準(zhǔn)備好接機(jī)牌及接待車輛，將嘉賓送至入住酒店。嘉賓接待11.23酒店接待為入住酒店的嘉賓提前發(fā)放餐券，同時將會議資料放置嘉賓入住房間。11.24會議當(dāng)天接待為入住酒店的VIP貴賓提供叫醒服務(wù)，并準(zhǔn)備好早餐，送至VIP貴賓房內(nèi)。上午會議洽談11.24上午80人會議由禮儀人員引導(dǎo)到達(dá)會議室進(jìn)行簽到、會議。招待午宴11.24招待午宴酒店自助下午論壇會議11.24下午200人會議由禮儀人員引導(dǎo)到達(dá)會議室進(jìn)行簽到、會議。晚宴11.24200人晚宴接待青島市內(nèi)參觀11.25景區(qū)游覽配有導(dǎo)游進(jìn)行講解嘉賓送機(jī)11.26VIP嘉賓送機(jī)提前了解VIP嘉賓航班時間，準(zhǔn)備好送機(jī)車輛，將嘉賓送至青島飛機(jī)場。接待總規(guī)劃環(huán)節(jié)涉及內(nèi)容嘉賓簽到禮儀引導(dǎo)嘉賓簽到，并領(lǐng)取嘉賓伴手禮引領(lǐng)參觀引領(lǐng)嘉賓參觀體驗(yàn)禮儀現(xiàn)場禮儀分為：一、接待禮儀二、引導(dǎo)禮儀要求：1、系統(tǒng)化訓(xùn)練2、標(biāo)準(zhǔn)普通話，口語能力強(qiáng)3、應(yīng)變能力強(qiáng)，素質(zhì)高著裝：1.具有古風(fēng)古韻的偏旗袍式禮服2.職業(yè)裝3.傳統(tǒng)香檳色禮服接待禮儀板塊時間環(huán)節(jié)涉及內(nèi)容嘉賓接機(jī)11.23機(jī)場接機(jī)提前了解嘉賓到達(dá)飛機(jī)場時間，準(zhǔn)備好接機(jī)牌及接待車輛，將嘉賓送至入住酒店。11.23火車站接機(jī)提前了解嘉賓到達(dá)火車站時間，準(zhǔn)備好接機(jī)牌及接待車輛，將嘉賓送至入住酒店。專車服務(wù)（提供車型計劃），限定人數(shù)，車內(nèi)溫度22.5℃，司機(jī)著正裝，Ocean香氛，依云玻璃瓶裝礦泉水，車載氛圍音樂《Solitude》。接機(jī)服務(wù)板塊時間環(huán)節(jié)涉及內(nèi)容嘉賓接待11.23酒店接待為入住酒店的嘉賓辦理入住手續(xù)，同時將會議資料放置嘉賓入住房間。協(xié)助嘉賓辦理入住手續(xù)，將此次會議流程預(yù)知、資源預(yù)知等相關(guān)安排資料放到嘉賓入住房間。入住接待板塊時間環(huán)節(jié)涉及內(nèi)容嘉賓接待11.24會議當(dāng)天接待為入住酒店的VIP貴賓提供叫醒服務(wù)，并準(zhǔn)備好早餐，送至VIP貴賓房內(nèi)。VIP嘉賓提供電話叫醒服務(wù)，話術(shù)：早上好張先生，現(xiàn)在是北京時間7點(diǎn)整，預(yù)祝您度過美好的一天！同時，將早餐送至嘉賓房間內(nèi)。會議接待板塊環(huán)節(jié)涉及內(nèi)容簽到嘉賓簽到禮儀引導(dǎo)嘉賓簽到，并領(lǐng)取嘉賓伴手禮。引領(lǐng)參觀引領(lǐng)嘉賓參觀體驗(yàn)簽到用餐安排自助午餐自助晚餐茶歇服務(wù)冷餐茶歇返程送機(jī)服務(wù)攝影攝像攝影攝像跟