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項(xiàng)目部個(gè)人工作總結(jié)五篇項(xiàng)目部個(gè)人工作總結(jié)五篇(一)

1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲得效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展須要和公司發(fā)展須要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有安排、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步綻開(kāi);同時(shí),為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采納“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式,到昌樂(lè)園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在吸取先進(jìn)管理閱歷的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的主動(dòng)性、主動(dòng)性和創(chuàng)建性,使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到熬煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。

2、公司項(xiàng)目部上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識(shí)顯著提高物業(yè)公司項(xiàng)目部只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿意商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團(tuán)員、工會(huì)主動(dòng)分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素養(yǎng)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員常常深化基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一樣、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階、資質(zhì)評(píng)審中再上一個(gè)檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門(mén)、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大便利了所需材料的剛好查閱和利用;第三,重視參與和開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),在主動(dòng)參與股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展升旗儀式、平安生產(chǎn)、消防學(xué)問(wèn)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到提高;第四,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)工作快速有效的開(kāi)展,特殊是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《效績(jī)考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門(mén)的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jī)考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用,

實(shí)施以來(lái),員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會(huì)制度》實(shí)施后,每天晨會(huì)對(duì)前期出現(xiàn)的問(wèn)題和當(dāng)天支配的工作詳細(xì)落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成的必需當(dāng)天完成,不能完成的要查出緣由,制定安排限期完成,使各部門(mén)的工作效率明顯加快,變更了懶、散、慢的不良習(xí)慣,對(duì)快速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能削減投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。

3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子醒悟的相識(shí)到在開(kāi)展外向業(yè)務(wù)前,只有通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的限制),才能削減企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。選購(gòu) 工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)限制度,要求外購(gòu)材料必需兩人以上,常置易耗品必需建立供貨廠家具體資料并建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系,同時(shí),財(cái)務(wù)與行政辦人員常常做市場(chǎng)調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù),在有償服務(wù)項(xiàng)目上,實(shí)行自購(gòu)、代購(gòu)或幫助購(gòu)買材料方式,以最大限度滿意托付方利益。其次,通過(guò)減員工作使企業(yè)人力成本降低,****年我們共與**名員工解除了勞動(dòng)關(guān)系,削減工資及附加費(fèi)用近**萬(wàn)元。第三,為了降低費(fèi)用,取消管理人員工作餐后改為部分補(bǔ)助就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),削減開(kāi)支1萬(wàn)多元,此外,要求修理工作能修復(fù)的不換新,一人干的不用兩人,一小時(shí)修復(fù)的決不用兩小時(shí);第四,開(kāi)展修舊利廢活動(dòng),辦公用品嚴(yán)格限制,廢舊拖把2、3個(gè)拆開(kāi)合成1個(gè)接著用,報(bào)廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開(kāi)的燈不開(kāi)、能少開(kāi)的少開(kāi),包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束;第五,****年還加大開(kāi)展了封堵、修門(mén)窗、掛門(mén)簾等保暖措施,加裝近四十部舊風(fēng)機(jī)盤(pán)管和修理清掃了幾百部風(fēng)機(jī)盤(pán)管,增加了末端設(shè)施排風(fēng)效能,大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計(jì),通過(guò)實(shí)行各項(xiàng)節(jié)能措施全年使低攤、物耗費(fèi)用降低近8萬(wàn)元,油料削減22萬(wàn)元,削減員工餐、辦公費(fèi)、洗滌費(fèi)及其它費(fèi)用近20萬(wàn)元,削減工資及附加費(fèi)10萬(wàn)元,達(dá)到了降低成本、提高效益的目的。

為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí),規(guī)范員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項(xiàng)涉及勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績(jī)工資考核制度》的實(shí)施對(duì)提高員工工作主動(dòng)性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,同時(shí)為貫徹實(shí)施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項(xiàng)制度的執(zhí)行。

由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著大廈的水、電、暖供應(yīng),同時(shí)還肩負(fù)著公司的綜合治理、安排生育、環(huán)境綠化等政府職能部門(mén)管轄的工作,外協(xié)工作非常重要,為此行政辦主動(dòng)與政府職能部門(mén)聯(lián)系、溝通,理順了各種關(guān)系,圓滿完成了街道等政府部門(mén)布置的計(jì)生、排污、綠化等任務(wù),并且完成了停車收費(fèi)、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。行政辦還在幫助經(jīng)營(yíng)班子加強(qiáng)內(nèi)部管理和協(xié)作黨、工、團(tuán)組織開(kāi)展政治思想教化、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動(dòng)、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣揚(yáng)等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達(dá)8平方米的宣揚(yáng)欄、制作板報(bào)、橫幅等),同時(shí),督促和幫助安排生育、選購(gòu) 、庫(kù)房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作,保證了全年未發(fā)生一起違反安排生育政策的事務(wù)、保證選購(gòu) 各環(huán)節(jié)的透亮度、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格限制、庫(kù)存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量,為各項(xiàng)工作的順當(dāng)開(kāi)展創(chuàng)建了有利的條件。為迎接北京中瑞會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì),財(cái)務(wù)部放棄了休息備齊了各項(xiàng)資料,先后四次對(duì)去年的賬務(wù)進(jìn)行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后,財(cái)務(wù)部全體人員又一次放棄休息,順當(dāng)完成了重新審計(jì)工作。

為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的現(xiàn)代辦公,財(cái)務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財(cái)務(wù)軟件升級(jí)工作,充分利用了新大中財(cái)務(wù)軟件的帳務(wù)處理系統(tǒng)、會(huì)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫(kù)存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個(gè)公司唯一啟用并運(yùn)作的公司)進(jìn)行規(guī)范化、現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)辦公。

為協(xié)作完成股份公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū),財(cái)務(wù)部理順了財(cái)務(wù)核算體系和規(guī)范財(cái)務(wù)核算流程,圍繞目標(biāo)收入和目標(biāo)費(fèi)用層層分解、仔細(xì)剖析,通過(guò)每月會(huì)同各部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)財(cái)務(wù)分析會(huì)的形式給各部門(mén)培訓(xùn)和講解成本限制要點(diǎn)和改進(jìn)建議及措施,幫助各部門(mén)在成本限制方面取得了好的效果。同時(shí),財(cái)務(wù)部在費(fèi)用清繳、定期盤(pán)點(diǎn)對(duì)帳、內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等方面也做了大量工作。每月剛好清繳各種代收代繳費(fèi)用,收取物業(yè)費(fèi)及其他墊款,使應(yīng)收帳款回收率達(dá)80%以上,保證了資金運(yùn)作和流淌上的順暢;通過(guò)定期盤(pán)點(diǎn)存貨、在用低值易耗品和固定資產(chǎn),仔細(xì)核對(duì)帳物,確保了公司資產(chǎn)的平安;通過(guò)訂立并學(xué)習(xí)《財(cái)務(wù)人員考核管理方法》、學(xué)習(xí)股份公司各種財(cái)務(wù)文件和激勵(lì)財(cái)務(wù)人員報(bào)考****年全國(guó)會(huì)計(jì)職稱考試考前輔導(dǎo)班等形式加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、提高了業(yè)務(wù)水平,并且常常開(kāi)展職業(yè)道德教化,使全部財(cái)務(wù)人員做到了不計(jì)個(gè)人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財(cái)務(wù)工作的純凈性。保安部編制大、人員多,工作責(zé)任重,人員素養(yǎng)參差不齊,為工作的正常、有序開(kāi)展帶來(lái)了很大困難,因此今年的工作重點(diǎn)放在了提高員工素養(yǎng)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,為此,物業(yè)公司特地從保安公司招收了10名學(xué)員,其中有一名在校教官,四名班長(zhǎng),三名國(guó)旗手,以充溢保安力氣,同時(shí),對(duì)素養(yǎng)較低、意識(shí)較差的保安進(jìn)行再培訓(xùn),不合格的賜予辭退,使保安隊(duì)伍整體素養(yǎng)得到了較大提高;為切實(shí)提高保安部管理人員的實(shí)力,保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗方式競(jìng)聃了一名領(lǐng)班,在用人機(jī)制改革上邁出了務(wù)實(shí)的一步。

保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)中都放棄了休息時(shí)間充溢到最重要的崗位以確保大廈平安,通過(guò)公司及部門(mén)的多次培訓(xùn)和教化樹(shù)立了良好的服務(wù)意識(shí),促進(jìn)了工作的主動(dòng)性和主動(dòng)性,能夠剛好發(fā)覺(jué)并處理火災(zāi)隱患,面對(duì)顧客不公正行為時(shí)能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹(shù)立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。因保安部還肩負(fù)著股份公司保衛(wèi)部的職責(zé),故在平安保衛(wèi)、綜合治理、平安生產(chǎn)、消防平安等方面也做了大量的工作,為增加各子(分)公司的消防意識(shí)和平安生產(chǎn)意識(shí),保安部負(fù)責(zé)人分別對(duì)各子(分)公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法,并常常進(jìn)行平安工作檢查,對(duì)不符合平安標(biāo)準(zhǔn)的地方限期整改,對(duì)維護(hù)大廈平安起到了重要作用。前樓軟件園的開(kāi)業(yè),使保潔部的工作范圍又?jǐn)U大了幾千平米,保潔員的工作任務(wù)又增加了很多,但為維護(hù)整個(gè)大廈的整體環(huán)境,保潔部負(fù)責(zé)人通過(guò)不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)行思想教化,在人員沒(méi)有增加的狀況下仍舊保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)通過(guò)班前班后會(huì)形式進(jìn)行全天工作的安排和總結(jié),剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題;為適應(yīng)新形式下保潔工作的須要,保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有安排、有重點(diǎn)、綜合性的培訓(xùn)活動(dòng),使全體員工相識(shí)到在做好本職工作的同時(shí)還必需加強(qiáng)文化素養(yǎng)的培育,只有素養(yǎng)的不斷提高才能使對(duì)內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),對(duì)外樹(shù)立服務(wù)形象。保潔部除了在人力成本上進(jìn)行嚴(yán)格限制外,還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,因保潔物耗是物業(yè)公司的一項(xiàng)較大的費(fèi)用支出,在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵,保潔部按制定的節(jié)能降耗安排在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復(fù)運(yùn)用的決不換新的,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)劑量運(yùn)用高成本清潔液劑,清潔用具誰(shuí)丟失損壞誰(shuí)賠償,通過(guò)這一系列措施,有效的節(jié)約了成本。依據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,保潔部在對(duì)外服務(wù)上先走出了第一步,通過(guò)擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域、開(kāi)拓家政市場(chǎng)的方式對(duì)外承接洗車、家庭室內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等項(xiàng)目,為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供溫煦空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)還擔(dān)當(dāng)著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補(bǔ)工作,另外還幫助公司基建辦進(jìn)行對(duì)大廈的施工改造和工程收尾的修理等工作。

今年開(kāi)春工程部就對(duì)去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進(jìn)行了大修理,復(fù)原了大廈的消防功能;協(xié)作基建辦完成了多項(xiàng)施工改造及善后處理工作,修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對(duì)前期工程遺留的主下水道堵塞問(wèn)題進(jìn)行了根治和處理,對(duì)不合理的窨線進(jìn)行了改造,清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對(duì)大廈的保溫缺陷進(jìn)行了處理和解決,對(duì)九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門(mén)頭及二樓庫(kù)房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風(fēng)、漏風(fēng)的門(mén)窗等,保證了冬季正常采暖的須要。在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時(shí),工程部還主動(dòng)協(xié)作各子分公司、商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的改、擴(kuò)、新建施工,如派出專業(yè)人員進(jìn)行供應(yīng)資料、提合理化建議、施工平安檢查等幫助工作,在平安保險(xiǎn)公司、匯科公司的施工過(guò)程中都賜予了主動(dòng)有力的協(xié)作,保證了物業(yè)公司各項(xiàng)目工作的順當(dāng)進(jìn)行。在正常完成工作的同時(shí)工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新,定時(shí)抄錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),合理啟停設(shè)備,精打細(xì)算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對(duì)閑置設(shè)備進(jìn)行合理利用,如對(duì)去年拆下的20多臺(tái)風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)行了修理清洗,重新加裝到采暖不到位的區(qū)域,不僅保證了各經(jīng)營(yíng)區(qū)域合理采暖,又為公司節(jié)約了數(shù)萬(wàn)元資金;工程部不僅對(duì)內(nèi)厲行節(jié)約,在為客戶進(jìn)行修理時(shí)也本著為客戶著想的原則,爭(zhēng)取少花錢、多辦事。工程部還通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理和深化落實(shí)《效績(jī)工資考核制度》提高工程部全體員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,尤其是實(shí)行效績(jī)工資考核以來(lái),各班組自覺(jué)對(duì)所屬不斷員工進(jìn)行職業(yè)道德、專業(yè)學(xué)問(wèn)、工作技能等多方面的培訓(xùn),使工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都有了質(zhì)的改變,徹底變更了過(guò)去懶、散、慢的不良作風(fēng),形成主動(dòng)找問(wèn)題、查隱患、爭(zhēng)出工的主動(dòng)向上的局面;為了適應(yīng)市場(chǎng)須要和物業(yè)公司發(fā)展的須要,工程部在對(duì)外承接安裝、修理等服務(wù)上也在主動(dòng)探究方法,在把員工素養(yǎng)和技能提高到一個(gè)新的高度的前提下,爭(zhēng)取為物業(yè)公司創(chuàng)建新的效益和新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)各部門(mén)員工的主動(dòng)協(xié)作和共同努力,物業(yè)公司今年的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展,也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃一步一步的前進(jìn),信任在股份公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過(guò)物業(yè)公司全體人員的不懈努力,目標(biāo)肯定會(huì)在不久的將來(lái)得以實(shí)現(xiàn)。

首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、實(shí)力較欠缺,在****年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和整體管理水平。

其次,物業(yè)公司成立時(shí)間較短,起步低、時(shí)間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中缺乏技術(shù)實(shí)力、管理實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

第三,員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高實(shí)力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)覺(jué)、培育和儲(chǔ)備技術(shù)人才。

第四,培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機(jī)制不敏捷,外部溝通少,市場(chǎng)狀況了解不深,這須要在今后大力引進(jìn)人才,快速推動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)實(shí)力,實(shí)行提成等多種安排方法調(diào)動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)主動(dòng)性。這些問(wèn)題都有待于股份公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有很多工作存在肯定的差距,我們將加強(qiáng)溝通和溝通、吸取閱歷和教訓(xùn),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教化,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)建更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實(shí)基礎(chǔ)。

項(xiàng)目部個(gè)人工作總結(jié)五篇(二)

XXX工程總建筑面積為㎡,安排投資450萬(wàn)元。本工程為框架結(jié)構(gòu),建筑層數(shù)為7層。本工程1#樓于201X年11月7日正式開(kāi)工建設(shè),安排于201X年5月7竣工驗(yàn)收并交付運(yùn)用。2#樓于201X年11月26日開(kāi)工建設(shè),安排于201X年5月26日竣工驗(yàn)收并交付運(yùn)用。開(kāi)工以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和同事們支持幫助下,我項(xiàng)目部全體員工堅(jiān)持貫徹公司“質(zhì)量第一,過(guò)程精品;平安第一,預(yù)防為主;文明施工,愛(ài)護(hù)環(huán)境,以人為本,員工健康”的指導(dǎo)方針,細(xì)心組織,嚴(yán)密施工,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體成員的共同努力,取得了肯定的成果,年度完成總投資約150萬(wàn)元?,F(xiàn)將開(kāi)工以來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、20xx年工作回顧

開(kāi)工以來(lái),我項(xiàng)目部嚴(yán)格根據(jù)公司的工作安排部署,仔細(xì)抓好項(xiàng)目各項(xiàng)管理工作,已經(jīng)完成的工程質(zhì)量、平安均達(dá)到合格要求。

(一)抓好項(xiàng)目部建設(shè)管理工作

1、項(xiàng)目部建設(shè)管理。為了圓滿完成施工任務(wù),我們近公司項(xiàng)目管理規(guī)定要求,組建了XXX工程項(xiàng)目部,主動(dòng)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)工作職責(zé),明確了“干優(yōu)質(zhì)工程、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、讓業(yè)主滿足、為公司爭(zhēng)光”的工作目標(biāo),組織精兵強(qiáng)將全力以赴投入工程的施工,確保工程能夠按安排、有步驟地進(jìn)行。

2、仔細(xì)制定工作方案。為了使施工管理工作順當(dāng)開(kāi)展,項(xiàng)目部依據(jù)施工總進(jìn)度安排的要求,仔細(xì)制定好工作安排,將工作任務(wù)通過(guò)施工管理人員落實(shí)到班組,落實(shí)到個(gè)人。

3、做好工作追蹤管理工作。每天都有專人對(duì)工作的落實(shí)狀況進(jìn)行追蹤管理,加強(qiáng)監(jiān)督,并做好相關(guān)記錄,促使施工管理工作根據(jù)既定安排和施工規(guī)范有條不紊地進(jìn)行。

4、加強(qiáng)農(nóng)夫工工資的監(jiān)督管理工作。為保障農(nóng)夫工的合法權(quán)益,我們剛好督促工地負(fù)責(zé)人按要求交足農(nóng)夫工保障金,并依據(jù)施工進(jìn)度剛好足額發(fā)放農(nóng)夫工工資,目前,沒(méi)有存在拖欠農(nóng)夫工工資的現(xiàn)象和行為。

5、抓好工程技術(shù)資料管理工作。施工過(guò)程中,我項(xiàng)目部支配專職人員,仔細(xì)做好工程技術(shù)資料收集、整理和歸檔管理工作。資料管理人員常常深化施工現(xiàn)場(chǎng),剛好了解工程進(jìn)展?fàn)顩r,并做好相關(guān)記錄,力求所做的資料與工程實(shí)際相吻合。目前,工程質(zhì)保資料和平安管理資料等與工程進(jìn)度同步進(jìn)行。

(二)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理

在施工過(guò)程中,我們嚴(yán)格根據(jù)集團(tuán)公司的工作部署和有關(guān)規(guī)范的規(guī)定,仔細(xì)落實(shí)項(xiàng)目部管理崗位責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,合理支配施工段,組織現(xiàn)在的人力、物力和財(cái)力,開(kāi)展流水施工作業(yè)。目前,3#-A已經(jīng)施工至三層柱子模板安裝,施工外架搭與主體工程同步搭設(shè);3#-B架空層頂板模板安裝完畢,正在進(jìn)行鋼筋綁扎安裝工作?,F(xiàn)場(chǎng)施工中,我們重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:

1、抓好工程質(zhì)量限制管理工作。

一是仔細(xì)抓好人員的管理。我們嚴(yán)格根據(jù)施工質(zhì)量限制安排的要求,合理調(diào)配各施工班組,合理安排工作任務(wù),明確責(zé)任,在施工中,堅(jiān)決執(zhí)行自檢、互檢和交叉檢等工程質(zhì)量“三檢”制度,對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的堅(jiān)決返工重做。到目前為止,所完成的工程均達(dá)到合格要求。

二是抓好材料方面的管理。凡進(jìn)入工地主要材料,均要求有產(chǎn)品合格證和試驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告,應(yīng)當(dāng)復(fù)檢的,均按要求進(jìn)行復(fù)檢,各項(xiàng)手續(xù)齊全后方能用在工地上。不合格材料不予運(yùn)用,堅(jiān)決清退出場(chǎng)。本年度共完成試混凝土標(biāo)養(yǎng)試塊制作14組,鋼筋物理檢驗(yàn)6組,焊接試驗(yàn)4組,水泥2組,砂1組,石1組,完成施工協(xié)作比試驗(yàn)3組。清退出場(chǎng)的不合格方木和頂木500根。

三是抓好機(jī)械的管理工作。為了保證施工機(jī)械能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),我項(xiàng)目部指派專人對(duì)施工機(jī)械定期或不定期進(jìn)行檢修維護(hù),發(fā)覺(jué)問(wèn)題,剛好解決,并做好相關(guān)檢測(cè)記錄,盡量削減機(jī)械設(shè)備故障的發(fā)生。

四是施工方法上,嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家規(guī)范和廣西施工工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)行施工。在每項(xiàng)工作開(kāi)展前,我們均能夠仔細(xì)對(duì)各施工班組進(jìn)行交底,各種交底均經(jīng)雙方簽字認(rèn)可后實(shí)施。

五是營(yíng)造良好的工作環(huán)境。在施工中,我們堅(jiān)持公司“以人為本,員工健康”的方針,常常深化工作第一線,關(guān)切工人的疾苦,耐性做好思想工作,剛好幫助他們解決面臨的困難,努力營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的工作氛圍和管理環(huán)境,盡量削減工人后顧之憂,使他們安心將工作做好。

2、仔細(xì)抓好平安生文明施工管理工作。

在平安管理上,我們加強(qiáng)對(duì)人的擔(dān)心全行為、物的擔(dān)心全狀態(tài)和環(huán)境的擔(dān)心全因素等3個(gè)方面的管理,主要抓好以下5項(xiàng)工作:

一是完善平安管理體系。主要是組建平安管理機(jī)構(gòu),明確不同崗位人員的平安管理職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行平安生產(chǎn)責(zé)任制,在施工過(guò)程中,相互協(xié)作,各盡其責(zé),層層把好平安關(guān)。

二是進(jìn)行平安生產(chǎn)教化。凡進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)的工人,我們都嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)”平安生產(chǎn)教化,并經(jīng)雙方簽字認(rèn)可,先教化后上崗,開(kāi)工以來(lái)受教化職工達(dá)39人次。同時(shí),依據(jù)施工進(jìn)展?fàn)顩r,針對(duì)不同崗位、不同作業(yè)部位進(jìn)行平安技術(shù)交底。使工人熟識(shí)平安技術(shù)操作規(guī)程,了解自己工作崗位的擔(dān)心全因素和預(yù)防措施,增加平安生產(chǎn)意識(shí),在思想上筑起一道平安防線。

三是制定平安生產(chǎn)方案。為了系統(tǒng)地抓好平安工作,我們先后制定了《腳手架專項(xiàng)施工方案》、《模板支架專項(xiàng)施工方案》、《臨時(shí)用電平安施工專項(xiàng)方案》等多個(gè)平安管理專項(xiàng)方案,為施工平安管理工作的順當(dāng)開(kāi)展明確了方向。四是抓好特種作業(yè)人員管理工作。凡進(jìn)入本工地工作的特種作業(yè)人員,必需經(jīng)過(guò)平安教化培訓(xùn),全部執(zhí)證上崗,同時(shí),要求身體健康條件必需滿意施工作業(yè)環(huán)境要求,在施工中嚴(yán)禁帶病作業(yè)或者酒后作業(yè)。

五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)平安管理。我們嚴(yán)格根據(jù)平安文明施工相關(guān)要求,堅(jiān)持定期或不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行平安檢查,特殊是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)“三寶”“四口”“五臨邊”的檢查。在醒目的地方張掛相應(yīng)的平安警示牌和平安標(biāo)語(yǔ),各種平安防護(hù)措施堅(jiān)決做到與主體工程同步進(jìn)行。在管理上,重點(diǎn)是對(duì)觸電、物體打擊、高處墜落、機(jī)械損害、坍塌等5類常見(jiàn)工程平安隱患進(jìn)行排查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,剛好進(jìn)行處理,將平安隱患消退在萌芽狀態(tài)。

3、加強(qiáng)對(duì)投資方面的限制。

一是加強(qiáng)對(duì)材料成本的管理。我們仔細(xì)做好各種材料安排,依據(jù)施工實(shí)際須要分批進(jìn)場(chǎng)。在材料供應(yīng)商的選擇上,仔細(xì)做好相關(guān)材料供應(yīng)商的花名冊(cè),聯(lián)系方式,貨比三家,選擇信譽(yù)好,貨源足夠供應(yīng)商;在材料選購(gòu) 上,勵(lì)行勤儉節(jié)約,在滿意工程須要的前提下,力求質(zhì)優(yōu)價(jià)廉;在材料運(yùn)用上,對(duì)材料實(shí)行限額領(lǐng)料制度,所用材料一律經(jīng)過(guò)施工員做安排、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批等相關(guān)手續(xù)。依據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際須要,仔細(xì)做好現(xiàn)場(chǎng)材料堆放工作,盡量避開(kāi)材料二次搬運(yùn)造成成本的增加。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)材料運(yùn)用過(guò)程的監(jiān)督,對(duì)施工余料要回收歸類整理加以利用,杜絕材料奢侈現(xiàn)象;

二是加強(qiáng)對(duì)人的成本管理。在施工中,我們管理人員自覺(jué)熟識(shí)圖紙,嚴(yán)格根據(jù)圖紙和施工規(guī)范施工。仔細(xì)探討現(xiàn)有人員的工作實(shí)力、特點(diǎn)、學(xué)問(wèn)層次、工作閱歷等,依據(jù)施工任務(wù)詳細(xì)須要,合理安排支配人員,通過(guò)師傅帶徒弟,讓熟手帶新手等方式,嚴(yán)格根據(jù)施工工藝流程進(jìn)行作業(yè)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的監(jiān)督檢查,盡量避開(kāi)因返工而造成人員成本增加。

三是加強(qiáng)對(duì)機(jī)械的管理。我們常常支配人員對(duì)機(jī)械進(jìn)行檢修維護(hù),盡量削減因機(jī)械故障造成窩工索賠行為的發(fā)生。

4、加強(qiáng)對(duì)工程進(jìn)度的限制。

在進(jìn)度管理上,我們依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和工期要求,仔細(xì)編制好進(jìn)度限制安排,在實(shí)施中加強(qiáng)監(jiān)督檢查和管理,通過(guò)對(duì)工程實(shí)際進(jìn)度與安排進(jìn)度的對(duì)比,找出存在偏差及緣由。結(jié)合工程實(shí)際,剛好對(duì)安排調(diào)整完善,并有針對(duì)性地實(shí)行經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施、組織措施、合同措施等,做好糾偏補(bǔ)漏工作,確保施工管理工作向既定的目標(biāo)有安排、有步驟地進(jìn)行。

5、抓好工程信息管理工作。

每天均由專人負(fù)責(zé)收集整理工程質(zhì)保和平安資料,每天堅(jiān)持寫(xiě)好施工日志和平安日記,完善各種記錄,保證工程技術(shù)資料與主體工作同步進(jìn)行。

二、存在問(wèn)題

1、由于施工場(chǎng)地較窄,物料堆放場(chǎng)全部限,不便利施工布置。

2、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的工人都是本地人,回家食住,下點(diǎn)小雨或天氣冷就不來(lái)工地,延緩了工程施工進(jìn)度。

3、作業(yè)班組現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員偏少,不能滿意施工進(jìn)度須要。

三、20xx年工作安排

1、剛好調(diào)整施工進(jìn)度。

201X年,我們將充分利用集體的才智,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,剛好探討調(diào)整施工進(jìn)度安排和方法,督促勞務(wù)分包隊(duì)伍增加人員,力求現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員能夠滿意施工進(jìn)度須要。同時(shí),依據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,合理劃分施工段,開(kāi)展流水作業(yè),在確保工程質(zhì)量和平安的狀況下,加快施工進(jìn)度,爭(zhēng)取于工程盡早交付運(yùn)用。

2、全力做好質(zhì)量管理工作。

我們將根據(jù)“質(zhì)量第一,過(guò)程精品”的指導(dǎo)思想,在施工中嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量“三檢”制度,從人、材料、機(jī)械、施工方法和環(huán)境5個(gè)影響質(zhì)量因素入手,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),樹(shù)立恒輝品牌。

4、仔細(xì)做好平安生產(chǎn)管理工作。

我們將根據(jù)平安文明施工的要求,以“平安第一,預(yù)防為主”為工作重點(diǎn),仔細(xì)做好施工現(xiàn)場(chǎng)的各種平安防治措施,加強(qiáng)對(duì)職工的平安教化與管理,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,努力創(chuàng)建“文明工地”,杜絕平安事故的發(fā)生。

5、仔細(xì)抓好成本限制工作。

嚴(yán)格抓好人員、材料、機(jī)械等3個(gè)方面成本的管理,在施工中要嚴(yán)格根據(jù)圖紙施工,仔細(xì)做好工程預(yù)算和材料進(jìn)場(chǎng)安排,盡量避開(kāi)材料盲目積累奢侈和返工現(xiàn)象。

6、抓好工程信息管理工作。

我們要加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)保資料和平安技術(shù)資料的收集、整理和歸檔工作,力求工程資料真實(shí)反映施工現(xiàn)場(chǎng)狀況,確保資料與工程進(jìn)度同步。

7、抓好農(nóng)夫工工資發(fā)放管理工作。

要?jiǎng)偤美眄槼邪伺c農(nóng)夫工之間的關(guān)系,督促工程負(fù)責(zé)人剛好、足額發(fā)放農(nóng)夫工工資,切實(shí)維護(hù)公司的良好形象。

項(xiàng)目部個(gè)人工作總結(jié)五篇(三)

2X年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是輝煌的一年,在這一年公司取得了巨大的成果。我項(xiàng)目部作為公司的一員,同樣取得了令人矚目的成果。X樓主體的驗(yàn)收、X綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。X樓建筑面積8474m2,框剪結(jié)構(gòu),地上十一層,地下二層,于X開(kāi)工。工程在施工過(guò)程中,因甲方的多次變更,給項(xiàng)目部帶來(lái)了多次返工,給施工帶來(lái)了肯定的難度。但是項(xiàng)目部的每一位員工都沒(méi)有灰心,他們都以更高的熱忱去對(duì)待并仔細(xì)完成每一項(xiàng)變更工作。工程從起初的六天一層到后來(lái)的五天一層,足以說(shuō)明管理的完善。在施工主體時(shí)曾經(jīng)超越同時(shí)施工的中鐵十四局所承接的X樓近兩層。項(xiàng)目部在保證工程進(jìn)度的同時(shí)還加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量的管理,對(duì)于工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題能夠剛好、正確的處理。工程在X主體驗(yàn)收時(shí),順當(dāng)通過(guò)并達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。在工程質(zhì)量與進(jìn)度方面得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的一樣好評(píng)。

在保證質(zhì)量與進(jìn)度的同時(shí),項(xiàng)目部還特殊注意對(duì)平安生產(chǎn)的管理。項(xiàng)目部定期對(duì)工人進(jìn)行平安教化,對(duì)工地的設(shè)備定時(shí)進(jìn)行檢修,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)隱患部位剛好進(jìn)行防護(hù)。X4年被評(píng)為“市級(jí)平安文明工地”。做到了“平安、質(zhì)量、進(jìn)度”的全面完善。X,建筑面積1601m2,框架結(jié)構(gòu),地上四層,于2X9月份開(kāi)工。由于該工程的工期相當(dāng)緊,任務(wù)特別重,項(xiàng)目部全部工作人員日夜施工,在確保進(jìn)度的同時(shí),沒(méi)有放松對(duì)質(zhì)量的管理,在主體驗(yàn)收時(shí)被評(píng)為“優(yōu)良工程”。工程現(xiàn)已完工,因甲方手續(xù)不全,遲遲未交工。全部這些成果的取得與分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助是分不開(kāi)的。

X公司新的“體系運(yùn)行程序”頒布實(shí)施。通過(guò)一體化程序的運(yùn)行,使公司與分公司之間,分公司與項(xiàng)目部之間,項(xiàng)目部?jī)?nèi)部之間的管理都得到了很好的完善與協(xié)調(diào)。

“一體化管理”的25個(gè)限制程序從各個(gè)方面指導(dǎo)與制完整的記錄了工程中所發(fā)生工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),能夠更好的約我們的工作?!耙惑w化管理”的實(shí)施,使我們每一項(xiàng)工作都有了文字性的記錄,這些記錄是對(duì)工程施工過(guò)程的真實(shí)寫(xiě)照,使我們的工作有據(jù)可察?!耙惑w化管理”的實(shí)施使工程從質(zhì)量、平安、環(huán)境上都得到了很好的限制。

“一體化管理”的實(shí)施,確保了工程質(zhì)量、降低了平安風(fēng)險(xiǎn)、愛(ài)護(hù)了自然環(huán)境、限制了污染物的排放、節(jié)約了能源資源、愛(ài)護(hù)了員工的健康,實(shí)現(xiàn)了公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康平安的目標(biāo)。

X年對(duì)于X集團(tuán)來(lái)說(shuō)是特別具有挑戰(zhàn)性的一年。建筑市場(chǎng)不容我們樂(lè)觀,對(duì)天齊來(lái)說(shuō)有喜有憂。這就要求我們天齊這個(gè)“大家庭”的每一份子,仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作,并努力的去完成它。只要公司的每一位員工相互協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,沒(méi)有什么解決不了的問(wèn)題。

我信任X在2X年會(huì)有更多的精品工程奉獻(xiàn)給社會(huì),明天會(huì)更加美妙。

項(xiàng)目部個(gè)人工作總結(jié)五篇(四)

一、XX年工作總結(jié)

XX年圍繞公司項(xiàng)目管理的目標(biāo)及要求,在公司董事長(zhǎng),財(cái)務(wù)、行政副總的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)同事的支持下,我主要做了以下幾方面的工作:

1、主動(dòng)負(fù)責(zé)完成公司的項(xiàng)目立項(xiàng)、組織報(bào)批的詳細(xì)實(shí)施工作。

XX年總公司完成9個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)工作。有4個(gè)被立項(xiàng),4個(gè)未被立項(xiàng),

1個(gè)項(xiàng)目正處在申報(bào)過(guò)程中,涉及部門(mén)主要為省、市、區(qū)農(nóng)業(yè)局,省、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局,市科技局,市經(jīng)委、市商務(wù)局、市資源創(chuàng)新辦等部門(mén),項(xiàng)目申報(bào)扶持資金144萬(wàn)元,實(shí)際到位資金102萬(wàn)元,正在申報(bào)的資金有50萬(wàn)元。

生態(tài)園完成13個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)工作。有10個(gè)項(xiàng)目被立項(xiàng),3個(gè)項(xiàng)目正處于申報(bào)過(guò)程中,涉及石林縣財(cái)政局、農(nóng)牧局、水利局、科技局等部門(mén),項(xiàng)目申報(bào)扶持資金158萬(wàn)元,實(shí)際到位資金126。4萬(wàn)元。

兩項(xiàng)共計(jì):XX年完成22個(gè)項(xiàng)目申報(bào),14個(gè)項(xiàng)目被立項(xiàng),申報(bào)立項(xiàng)資金302萬(wàn)元,實(shí)際到位資金228。4萬(wàn)元。

項(xiàng)目的組織報(bào)批、立項(xiàng),確保公司能夠爭(zhēng)取一切有利政策、得到資金扶持是項(xiàng)目部的重要工作內(nèi)容,在XX年,項(xiàng)目部的工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持,取得的成果與在坐的各位是分不開(kāi)的,在此我對(duì)大家表示感謝!

2、探討與公司項(xiàng)目相關(guān)的產(chǎn)業(yè)信息,搞好對(duì)外公關(guān),最大限度提高項(xiàng)目立項(xiàng)的可能性。

做好項(xiàng)目工作最重要的就是要時(shí)時(shí)探討整理國(guó)家、省、市、縣各相關(guān)部門(mén)的產(chǎn)業(yè)政策,收集整理與項(xiàng)目相關(guān)的第一手的、最新的產(chǎn)業(yè)信息。(例如:相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行人員的信息如:姓名、電話、地址、愛(ài)好等)。隨時(shí)更新、維護(hù),對(duì)內(nèi)剛好向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目信息狀況,保障項(xiàng)目執(zhí)行的質(zhì)量及效率。對(duì)外搞好政府相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的公關(guān)工作,抓住每一次機(jī)會(huì),做好項(xiàng)目申報(bào)書(shū),最大限度提高項(xiàng)目立項(xiàng)的可能性。

大家都清晰,只有項(xiàng)目被立項(xiàng),最終才能得到相關(guān)部門(mén)的資金扶持。而要使項(xiàng)目能順當(dāng)立項(xiàng),把相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人的關(guān)系搞好才是最關(guān)鍵的因素,假如關(guān)系不好,再好的扶持項(xiàng)目也爭(zhēng)取不下來(lái)。所以項(xiàng)目部的工作就比較特別些,許多時(shí)候都在外面跑,下了班還得去搞公關(guān)。在外代表了公司,必需注意個(gè)人形象,保持著裝整齊大方,接待約訪領(lǐng)導(dǎo),在不同的環(huán)境下留意肢體語(yǔ)言的表達(dá)、談話的語(yǔ)氣、內(nèi)容,在工作當(dāng)中要學(xué)會(huì)察言觀色,專心視察四周的人和事。也就是“在什么場(chǎng)合講什么話,見(jiàn)什么和尚念什么經(jīng)”!

同時(shí),項(xiàng)目部的工作講時(shí)效性、敏捷性;為此,我不遺余力,不斷提高自身思想素養(yǎng),學(xué)習(xí)、駕馭項(xiàng)目專業(yè)學(xué)問(wèn),剛好更新維護(hù)好項(xiàng)目信息,提升社交禮儀行為實(shí)力,留意每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),對(duì)外公關(guān)時(shí)按“有理、有節(jié)、有度”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,確保自己良好的形象,不給公司丟臉,主動(dòng)宣揚(yáng)、提高公司的知名度、美譽(yù)度!

例如,在接待細(xì)微環(huán)節(jié)上我是這樣要求自己的:

(1)提前向財(cái)務(wù)支取錢款,數(shù)額大的請(qǐng)常務(wù)副總簽字認(rèn)可。

(2)提前預(yù)定用餐地點(diǎn),訂包房如有變動(dòng)臨時(shí)再做支配。

(3)如有需送禮的領(lǐng)導(dǎo),要做到隱秘進(jìn)行,不行大肆宣揚(yáng)。

(4)用餐時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)保持溝通溝通,盡力營(yíng)造好用餐氣氛。

(5)飲酒不能過(guò)量,要時(shí)常保持醒悟的頭腦,不能喝醉當(dāng)眾出丑、損壞公司形象。

(6)用餐完畢后快速結(jié)帳,如有其它人員陪伴,需支配剩菜的打包,做到不奢侈。

(7)迎送好領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)感受到萬(wàn)家歡人的熱忱,乘興而來(lái),滿足而歸。

3、探討制定公司項(xiàng)目管理制度,工作程序,預(yù)算和限制每個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用開(kāi)支。

作為公司項(xiàng)目部經(jīng)理,我在行政部的幫助下,制定和完善公司項(xiàng)目管理制度,使項(xiàng)目從可行性探討、報(bào)批、立項(xiàng)到詳細(xì)實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)更加科學(xué)合理、制度化,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作,按制度要求開(kāi)展項(xiàng)目管理,具體做好每一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)預(yù)算,按“量入為出、高效、節(jié)約”的原則做好每一個(gè)項(xiàng)目的管理,使公司的收益最大化。

4、重點(diǎn)組織和支配好XX年度中秋、春節(jié)兩大傳統(tǒng)節(jié)日的送禮公關(guān)活動(dòng)。

中秋和春節(jié)是我們國(guó)家歷史悠久的傳統(tǒng)節(jié)日,也是合家團(tuán)聚、共享華蜜的美妙時(shí)刻,作為禮儀之邦,選擇在這兩個(gè)節(jié)日支配公關(guān)活動(dòng)無(wú)疑是最好的,公司領(lǐng)導(dǎo)特別重視兩個(gè)節(jié)慶的公關(guān)工作。

XX年,在行政部的幫助下,項(xiàng)目部提前一個(gè)月做出節(jié)慶公關(guān)安排,呈報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。并于兩節(jié)前完成了公司禮品的贈(zèng)送,因?yàn)檫@項(xiàng)工作泛圍廣、工作量較大,單靠項(xiàng)目部一個(gè)人是無(wú)法完成的,許多時(shí)候都得到了各部門(mén)人員的幫助,特殊是*總、*副總、*副總等幾位領(lǐng)導(dǎo),在節(jié)慶前每天晚上都會(huì)同我一起忙到晚上10點(diǎn)多鐘,對(duì)我的工作幫助很大。

兩節(jié)的公關(guān)活動(dòng),主要以贈(zèng)送公司生產(chǎn)的禮盒為主,因此,有力地樹(shù)立了公司的形象、提升了公司的知名度、美譽(yù)度。為項(xiàng)目部的工作起先打下了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的工作中,我要不斷總結(jié)閱歷,將這一項(xiàng)工作做得更好!

5、幫助完成行政部的一部份工作

XX年里,公司項(xiàng)目部隸屬于公司行政部管理,加上我,行政部XX年配置共有4人,但由于公司正處于改制及二次創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇期,事情繁雜,臨時(shí)處理的事情較多,工作較驚慌,因而在完成項(xiàng)目工作的同時(shí),我還幫助行政部做一些制度落實(shí)、衛(wèi)生檢查、來(lái)訪接待等工作。

二、XX年度項(xiàng)目部工作主要有以下不足之處

1、項(xiàng)目管理制度有待進(jìn)一步完善,項(xiàng)目的報(bào)批立項(xiàng)率及監(jiān)督、反饋工作有待于提高;

2、項(xiàng)目的立項(xiàng)內(nèi)容單一,今后的工作中須發(fā)掘、更新報(bào)批項(xiàng)目,切實(shí)促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。

3、對(duì)外公關(guān)工作自己完全能夠勝任,但對(duì)內(nèi)的項(xiàng)目可行性探討、立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)的編制等工作覺(jué)得難度較大,這主要是因?yàn)樽约旱奈幕茖W(xué)學(xué)問(wèn)水平薄弱,電腦運(yùn)用不嫻熟所致。

總結(jié)過(guò)去,我感到我的工作還有很多不足。關(guān)鍵是今后還應(yīng)當(dāng)加倍學(xué)習(xí),特殊是向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),努力探究,仔細(xì)總結(jié),主動(dòng)改進(jìn),爭(zhēng)取在新年度的工作中作出更好、更新、更大的成果。

三、XX年年項(xiàng)目部工作安排

1、年度工作目標(biāo)

XX年度安排申請(qǐng)各項(xiàng)扶持資金項(xiàng)目不少于12個(gè)。其中總公司不少于8

個(gè),爭(zhēng)取扶持資金180萬(wàn)元,生態(tài)園不少于4個(gè),爭(zhēng)取扶持資金320萬(wàn)元,共安排申請(qǐng)各項(xiàng)扶持資金500萬(wàn)元。

2、完善項(xiàng)目工作制度、按公司要求作出具體的項(xiàng)目工作年度安排,把工作細(xì)分到每一個(gè)季度、每一個(gè)月,做好項(xiàng)目的監(jiān)督和反饋,做到工作有目標(biāo)、安排、崗位工作職責(zé)和工作考核落實(shí)到位。

3、出**善的項(xiàng)目預(yù)算制度,進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)費(fèi)用管理,對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目做好預(yù)、決算,保證項(xiàng)目收益最大化。

4、學(xué)習(xí)海爾公司的“日事日畢、日清日高”精神,使自己當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,每一天都要比前一天提高效率。加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取盡快駕馭電腦,發(fā)揮自己擅長(zhǎng)公關(guān)的特長(zhǎng),不斷打造和提升公關(guān)技巧、實(shí)力,努力學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)自己文化和學(xué)問(wèn)的不足。

尺有所長(zhǎng)、寸有所短,斗爭(zhēng)講究以己之長(zhǎng)攻敵之短,人生如要?jiǎng)倮?,就須要發(fā)揮自己特有的優(yōu)勢(shì),雖然我有許多不足,但我有大家的支持和幫助。我信任,只要我發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),就肯定能將XX年度項(xiàng)目部的工作做好!

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們!

新的一年,***迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,任務(wù)雖繁重而艱難,但前景光明、激勵(lì)人心。讓我們更加緊密地?cái)y起手來(lái),在公司正確的戰(zhàn)略規(guī)劃指引下,主動(dòng)進(jìn)取,扎實(shí)工作,為進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)***輝煌的明天而努力奮斗!

項(xiàng)目部個(gè)人工作總結(jié)五篇(五)

時(shí)間一晃,彈指間,來(lái)xx項(xiàng)目部已10月有余,回首過(guò)去,感慨良多;首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和認(rèn)可,知道我之前工作閱歷的不足,毅然把我派往佛山項(xiàng)目部擔(dān)起專業(yè)負(fù)責(zé)人的擔(dān)子,這種認(rèn)可和信任令我非常的感動(dòng)和榮幸,也給我?guī)?lái)了更多的信念和志氣來(lái)面對(duì)接下來(lái)的工作,來(lái)佛山的這些日子里,接觸了許多,感受到了從沒(méi)有過(guò)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。與去年的跑現(xiàn)場(chǎng)情形不同,工作的內(nèi)容、工作的方式都有了個(gè)新的轉(zhuǎn)變,面對(duì)新學(xué)問(wèn)、新方法帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在項(xiàng)目部全體同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、堅(jiān)韌拼搏的共同努力下,很好的完成了12年的監(jiān)理工,我信任每一位同事也得到了極大的提升?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:

一、業(yè)務(wù)的不斷嫻熟,進(jìn)一步鞏固了管理工作的成效

不管是工程的順當(dāng)建設(shè)還是項(xiàng)目部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),始終認(rèn)為組織管理工作至關(guān)重要。而嫻熟的業(yè)務(wù)實(shí)力對(duì)組織工作有推波助瀾的作用。記得初來(lái)佛山時(shí),由于業(yè)務(wù)實(shí)力的不足,不清晰佛山移動(dòng)內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)習(xí)慣而到處碰壁,業(yè)務(wù)管理工作也難見(jiàn)起色,但唯一令我興奮的是每天能面對(duì)新的工作,面對(duì)新的問(wèn)題,給了我一個(gè)成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這期間始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),把提高業(yè)務(wù)實(shí)力作為工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓。一是向書(shū)本學(xué)習(xí),充分利用平常休息時(shí)間,接著補(bǔ)充和不斷完善工程建設(shè)、監(jiān)督管理等業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),我喜愛(ài)思索工程監(jiān)理過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的緣由及處理方法,在與其他監(jiān)理單位和施工單位接觸中,也留意汲取他人的閱歷,學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的管理方法和施工技術(shù)來(lái)充溢自己。三是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),工作中,凡是遇到不懂的問(wèn)題,我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,一起共享好的管理方法、管理思路,以及如何更好的統(tǒng)籌支配各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的組織協(xié)調(diào)實(shí)力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進(jìn)步。

二、注意現(xiàn)場(chǎng)管理,優(yōu)

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