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護(hù)理管理制度護(hù)理管理制度是指為規(guī)范醫(yī)院護(hù)理工作的運(yùn)行,保障患者們的安全、質(zhì)量及滿意度而制定的一系列法規(guī)、規(guī)章和制度,目的是確保護(hù)理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化,提高護(hù)理工作質(zhì)量和水平。制定護(hù)理管理制度是醫(yī)院管理中非常重要的一項(xiàng)工作,下面是一份簡單的護(hù)理管理制度,供參考。一、導(dǎo)言為規(guī)范醫(yī)院護(hù)理工作、提高服務(wù)質(zhì)量和水平,確?;颊邆兊陌踩皾M意度,我們制定了本《護(hù)理管理制度》。本制度是所有在護(hù)理工作中從事與領(lǐng)導(dǎo)、管理、實(shí)踐、教學(xué)、科研等有關(guān)工作人員的行為準(zhǔn)則,必須嚴(yán)格遵守。二、管理機(jī)構(gòu)(一)護(hù)理部是護(hù)理管理的牽頭部門,屬于醫(yī)院的中心服務(wù)部門。護(hù)理部負(fù)責(zé)護(hù)理工作的組織、安排、指導(dǎo)、監(jiān)督和考核,全面負(fù)責(zé)護(hù)理服務(wù)工作的調(diào)度管理、人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、護(hù)理技能競賽和信息統(tǒng)計及分析工作。(二)護(hù)理部設(shè)兩個科室,即護(hù)理管理科和教育科,各科室的職責(zé)和工作分配詳見下述內(nèi)容。三、護(hù)理服務(wù)范圍(一)對于所有住院患者都應(yīng)該提供相關(guān)的護(hù)理服務(wù),而對高齡、病危、病重等患者應(yīng)該有更具體的關(guān)照。(二)根據(jù)患者的病情、疾病類別和醫(yī)囑的要求,制定相應(yīng)的護(hù)理方案。(三)按照手術(shù)患者的需要,實(shí)施清潔、消毒、無菌、穿刺和引流等全程護(hù)理服務(wù)。(四)對于生命體征、基本生活活動和營養(yǎng)攝入量等方面均應(yīng)進(jìn)行監(jiān)測,防止患者發(fā)生意外危險。(五)護(hù)理工作不局限于醫(yī)院,也涉及到醫(yī)院外的擴(kuò)展護(hù)理服務(wù),如對家庭病床、社區(qū)護(hù)理等服務(wù)。四、護(hù)理管理科的職責(zé)(一)制定護(hù)理工作計劃,安排具體護(hù)理工作任務(wù)。(二)對各科室進(jìn)行調(diào)度、指導(dǎo)和管理,保障各科室的護(hù)理工作質(zhì)量和數(shù)量。(三)負(fù)責(zé)患者的病歷管理工作、護(hù)理記錄工作、醫(yī)囑執(zhí)行工作等日常護(hù)理管理工作。(四)核實(shí)醫(yī)囑科學(xué)性和合理性,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,做好各種護(hù)理安全措施和護(hù)理質(zhì)量評估和反饋工作。(五)制定和完善護(hù)理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),提高護(hù)理水平,保障患者的生命安全和身體健康。五、教育科的職責(zé)(一)制定醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育的規(guī)劃,并為護(hù)理部制定教育講義,賽課、借閱信息等服務(wù)。(二)記錄和監(jiān)測護(hù)理員的培訓(xùn)情況,為醫(yī)護(hù)人員提供護(hù)理培訓(xùn)信息,提高醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理技能。(三)針對患者的特點(diǎn),制定相應(yīng)的護(hù)理計劃及相關(guān)指導(dǎo),強(qiáng)化健康教育,提高患者自我管理意識和行為。(四)負(fù)責(zé)護(hù)理研究和學(xué)術(shù)講座等工作,保障護(hù)理科研和教學(xué)的順利進(jìn)行。六、職業(yè)行為規(guī)范(一)護(hù)士必須在自己的職業(yè)能力和范圍內(nèi)進(jìn)行服務(wù),并保障患者的尊嚴(yán)和隱私。(二)護(hù)士必須嚴(yán)格遵守醫(yī)院法規(guī),維護(hù)患者權(quán)益,不得有違反道德、職業(yè)、法律的行為。(三)護(hù)士必須愛崗敬業(yè),使出最大努力保障患者的權(quán)益。(四)護(hù)士必須在服務(wù)工作中始終堅持原則性,不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能水平,確保工作的高效完美。七、職業(yè)評定和考核(一)護(hù)理部門每年都會進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核,考核內(nèi)容涵蓋工作質(zhì)量、工作熱情、服務(wù)態(tài)度等方面。(二)根據(jù)考核情況,對人員進(jìn)行升遷或調(diào)動,也不能排除表彰和懲罰的情況發(fā)生。(三)對于不合格的人員,護(hù)理部門應(yīng)該進(jìn)行指導(dǎo)或考核處理,或者根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的懲罰或調(diào)離工作崗位。八、結(jié)語依據(jù)本制度,我們一定要在規(guī)范、科學(xué)、高效的崗位上工作,提高護(hù)理工作質(zhì)量和水平,做到保證患
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