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大堂清潔操作規(guī)程文件編號(hào):VD/WM-A/LX.GJ[2001]/4.1.1版本號(hào):A修改狀態(tài):0受控文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)制第3頁(yè)共3頁(yè)生效日期:2001年3月1日目的保持大堂的清潔衛(wèi)生,營(yíng)造聯(lián)想電腦大廈的整潔面貌。范圍大堂的地面、轉(zhuǎn)門、推拉門、玻璃、前臺(tái)、取款機(jī)、告示牌、展板區(qū)、東西側(cè)自動(dòng)門、客梯廳墻面、鐵梯、步行梯、會(huì)議室及衛(wèi)生間的清潔。職責(zé)保潔員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行保潔操作標(biāo)準(zhǔn)程序及標(biāo)準(zhǔn)。程序大堂清潔保潔員共4名,早班7:30--16:30共3人,其中1名為會(huì)議人員;晚班12:00--21:00共1人。保潔員應(yīng)在前一天領(lǐng)取當(dāng)日清潔物品,并認(rèn)真填寫《每日物品發(fā)放記錄表》。到達(dá)大堂后,早班一名保潔員對(duì)轉(zhuǎn)門里外的地毯進(jìn)行吸塵,對(duì)大堂的轉(zhuǎn)門、推拉門及平開(kāi)門的玻璃進(jìn)行清潔,并對(duì)會(huì)客區(qū)、步行梯、取款機(jī)及扶手的擦試。另一名保潔員清理理石煙桶內(nèi)的垃圾,鋪放干凈石米,擦拭理石垃圾桶表面的灰塵及用干塵布將鈦金制四框擦亮。會(huì)議保潔員到崗后,清潔男女衛(wèi)生間及會(huì)議室的保潔工作。晚班人員主要負(fù)責(zé)大堂的推塵工作,及對(duì)早班人員的輔助工作。大堂大清潔星期一下午進(jìn)行地角線的擦拭。星期二擦拭所有的門。星期三對(duì)男女衛(wèi)生間所有設(shè)施清潔。星期四對(duì)客梯廳墻面及出風(fēng)口清潔。星期五對(duì)所有燈飾進(jìn)行擦塵。告示牌、展示板日常清潔及碼放。告示牌每日不間斷擦拭,根據(jù)聯(lián)想開(kāi)展活動(dòng)需要,進(jìn)行擺放并更換告示牌內(nèi)容。如無(wú)特殊情況,告示牌一律擺放在清潔間內(nèi)。展示板每日擦試一次,統(tǒng)一擺放在大廳右側(cè)鐵梯前方。并應(yīng)聯(lián)想需要進(jìn)行統(tǒng)一更換。每日9:00前對(duì)4部電梯內(nèi)地毯進(jìn)行清潔,并在轎廂內(nèi)用不銹鋼油進(jìn)行拋光養(yǎng)護(hù)。擦塵。前臺(tái)內(nèi)外的臺(tái)面擦塵,先用濕塵布擦拭表面灰塵,然后用干塵布擦拭、拋光,定期(3天)用不銹鋼保護(hù)劑做養(yǎng)護(hù)工作。電話、展柜、展板、查詢臺(tái)的擦塵。先用濕塵布擦拭表面灰塵,然后用干塵布擦凈水分。每周六對(duì)電話、展板區(qū)電腦用酒精消毒一次。用濕塵布擦拭綠色植物樹(shù)葉上的灰塵。進(jìn)行大堂推塵工作。確保隨時(shí)有一名員工雙手持推塵器,對(duì)大堂理石地面、表面進(jìn)行推塵(每推塵一圈需15分鐘)。濕墩大堂外露臺(tái)地面,夏天不流水,冬天不結(jié)凍。按照《公共區(qū)域衛(wèi)生間操作規(guī)程》對(duì)大堂衛(wèi)生間進(jìn)行清潔。大堂內(nèi)的所有玻璃門及四周低處玻璃,每日刮拭一遍。高處玻璃由中班保潔員每周清潔一次。遇雨、雪天氣時(shí),鋪放大堂的3M地墊,并保持位置準(zhǔn)確美觀。標(biāo)準(zhǔn)垃圾桶清潔標(biāo)準(zhǔn):每日徹底清潔3次,具體時(shí)間為8:00、13:30、17:30,使其內(nèi)無(wú)垃圾且外表干凈、整潔。隨時(shí)檢查垃圾盛放情況,保證垃圾不能超過(guò)垃圾桶的1/3處,確保每個(gè)煙桶內(nèi)無(wú)易燃物,確保每個(gè)煙桶內(nèi)煙頭不能超過(guò)3個(gè)。清潔玻璃標(biāo)準(zhǔn):每日8:00AM之前徹底刮拭玻璃一次,使之明亮、無(wú)手印、無(wú)污跡。3M地墊:每周末用高壓水沖洗一次,徹底清潔遺留的污漬,使之干凈、美觀,每天清潔灰塵。前臺(tái)內(nèi)外、臺(tái)面保持表面無(wú)塵土污跡。會(huì)客區(qū)保證無(wú)紙屑,桌椅整齊擺放。桌面保持無(wú)塵土、無(wú)漬、光亮、潔凈。電話、展品柜內(nèi)外、查詢臺(tái)內(nèi)外無(wú)塵土、無(wú)污跡,電話筒每周需用酒精消毒一次。植物樹(shù)葉上無(wú)灰塵,花盆內(nèi)無(wú)雜物,外表潔凈無(wú)污跡。告示牌上無(wú)塵土,字跡清晰,無(wú)擦拭后的雜亂痕跡。電梯門保持無(wú)塵土、無(wú)手印、無(wú)污跡,每周用不銹鋼油保養(yǎng)一次,同時(shí)不能有擦拭的雜亂痕跡,隨時(shí)用干布擦拭,保持其干凈狀態(tài)。每日8:30AM以后隨時(shí)有一名員工進(jìn)行推塵服務(wù),確保大堂地面無(wú)塵土、無(wú)雜物、無(wú)污跡、光潔明亮。每日8:30AM前進(jìn)行濕墩大堂露臺(tái)工作,確保地面無(wú)塵土、無(wú)污跡。監(jiān)督執(zhí)行管家部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。支持性文件VD/WM-A/LX.GJ[2001]/4.1.5《公共區(qū)域衛(wèi)生間操作規(guī)程》質(zhì)量記錄及表格VD/WM-
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