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手術(shù)物品準(zhǔn)備完善率PDCA
手術(shù)室肖玉萍12023/10/10輕松開篇——PDCA環(huán)節(jié)22023/10/10PDCA循環(huán)法又稱“戴明”循環(huán)法。是一套廣泛應(yīng)用于質(zhì)量管理原則化、科學(xué)化的循環(huán)系統(tǒng)。它分為4個(gè)階段:P(plan)為計(jì)劃;D(do)為執(zhí)行;C(check)為檢驗(yàn);A(action)為總結(jié)。32023/10/10welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience
PDCA管理循環(huán)四個(gè)階段八個(gè)步驟第一階段P(plan):計(jì)劃:根據(jù)任務(wù)的目標(biāo)和要求,制定科學(xué)的計(jì)劃1、檢查質(zhì)量現(xiàn)狀,找出存在問題2、查出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因3、找出主要原因4、針對(duì)主要原因,定出具體實(shí)施計(jì)劃第二階段D(do)實(shí)施:執(zhí)行,實(shí)施計(jì)劃5、貫徹和實(shí)施預(yù)定計(jì)劃和措施第三階段C(cheek)檢查:檢查計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果與目標(biāo)是否一致6、檢查預(yù)定目標(biāo)執(zhí)行情況第四階段A(action)處理:對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理7、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化,失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)8、遺留問題轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA管理循環(huán)PDCA的四個(gè)階段八個(gè)環(huán)節(jié)42023/10/10一、計(jì)劃(P)了解手術(shù)物品準(zhǔn)備不完善事件的發(fā)生率,2023年10月份手術(shù)共300例,外一科39例,外二科97例,婦產(chǎn)科44例,白內(nèi)障60例,五官科41例,中醫(yī)科19例。其中手術(shù)物品,器械準(zhǔn)備完善270例,占90%;不完善30例,占10%。52023/10/10手術(shù)物品、器械準(zhǔn)備不完善匯總表
因素不完善例數(shù)不完善率%累積不完善率%人員因素155050%設(shè)備因素93080%方法因素41393%環(huán)境因素27100%合計(jì)30100%62023/10/102023年10月份手術(shù)物品、器械準(zhǔn)備不完善率柏拉圖
72023/10/10準(zhǔn)備不完善原因分析制度護(hù)士設(shè)備環(huán)境新手術(shù)種類增長,造成難以形成基礎(chǔ)包業(yè)務(wù)不熟悉責(zé)任心不強(qiáng)與醫(yī)生溝通不及時(shí)手術(shù)醫(yī)生習(xí)慣不同制度不完善領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)力度不夠新進(jìn)設(shè)備,儀器特殊手術(shù)的器械使用不熟練器械,儀器損壞手術(shù)少,間隔時(shí)間長,忘記82023/10/1092023/10/10目的:
經(jīng)過PDCA循環(huán)法在6個(gè)月內(nèi)使手術(shù)物品、器械準(zhǔn)備完善率提升至95%以上102023/10/101234落實(shí)新入科護(hù)士??茘徢芭嘤?xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)完善手術(shù)器械,物品管理制度并格執(zhí)行制定特殊手術(shù)所需器械、物品原則二、實(shí)施(D)112023/10/10落實(shí)新入科護(hù)士??茘徢芭嘤?xùn)對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行為期一種月的手術(shù)室??茘徢芭嘤?xùn),內(nèi)容涉及手術(shù)室規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程、無菌技術(shù)、核對(duì)制度、交接班制度以及多種手術(shù)器械清洗、維護(hù)、打包等。培訓(xùn)結(jié)束后組織考核。12加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)科室每七天組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由護(hù)師以上職稱護(hù)士主講,內(nèi)容涉及手術(shù)體位擺放、手術(shù)配合、質(zhì)量安全、動(dòng)力設(shè)備安全使用、精密特殊儀器管理、特異性感染手術(shù)處理、器械管理制度和使用包養(yǎng)知識(shí)等,同步分析手術(shù)器械準(zhǔn)備不完善原因,每月組織一次理論及操作考試,考試成績上報(bào)護(hù)理部,納入績效考核。122023/10/10完善手術(shù)器械,物品管理制度并格執(zhí)行安排責(zé)任心強(qiáng)護(hù)士負(fù)責(zé)器械專題管理,全方面掌握器械種類、數(shù)量、保養(yǎng)、維護(hù)和使用措施,及時(shí)處理故障,每七天定時(shí)檢驗(yàn)維護(hù),制定使用登記本,做好日常管理,及時(shí)檢驗(yàn)儀器性能并登記,對(duì)于??剖中g(shù),定人配合,精密器械做到專人專柜保管。同步,手術(shù)室護(hù)士是手術(shù)器械使用和管理的主要人員,固強(qiáng)調(diào)手術(shù)室護(hù)士責(zé)任心培養(yǎng),促其愛惜愛惜手術(shù)設(shè)備器械,正確使用和維護(hù)設(shè)備器械,因責(zé)任心不強(qiáng)造成器械損傷,責(zé)任人按相應(yīng)價(jià)格補(bǔ)償,并納入當(dāng)月績效考核。3132023/10/10
4制定特殊手術(shù)所需器械、物品原則每七天組織一次基礎(chǔ)查房,時(shí)間為30min每月組織一次要點(diǎn)查房,時(shí)間為1h一般由護(hù)士長主持,由巡回護(hù)士或器械護(hù)士主講,全體護(hù)士參加?;A(chǔ)查房有1、經(jīng)過晨間交班,查閱手術(shù)間、器械、急救物品等術(shù)前準(zhǔn)備情況的一般查房。2、對(duì)手術(shù)室多種儀器的操作、使用流程、注意事項(xiàng)等進(jìn)行的技術(shù)操作性查房。3、感染手術(shù)術(shù)后污染物品、器械的處理及手術(shù)間消毒處理的特殊感染查房。要點(diǎn)護(hù)理查房:對(duì)開展的新技術(shù)進(jìn)行查房;對(duì)重大手術(shù)存在的護(hù)理缺陷進(jìn)行總結(jié)回憶性查房;查房時(shí)講解特異性感染手術(shù)、大型急救手術(shù)新開站手術(shù)的手術(shù)環(huán)節(jié),手術(shù)配合,特殊器械等,共同制定手術(shù)所需器械原則。142023/10/10152023/10/10特殊手術(shù)器械不熟練的相應(yīng)對(duì)策
對(duì)新入科護(hù)士加強(qiáng)器械使用措施的培訓(xùn);新進(jìn)器械由各??迫藛T講授使用及保養(yǎng)措施;制作《特殊器械準(zhǔn)備卡片》及《特殊器械照片》。將某些特殊手術(shù)所需器械匯編后統(tǒng)一制定成卡片,對(duì)其中使用較少,或新的器械拍照留底,并附在卡片后,便于手術(shù)準(zhǔn)備器械時(shí)翻閱。與醫(yī)生溝通不及時(shí)的相應(yīng)對(duì)策建立《醫(yī)生手術(shù)習(xí)慣器械本》。同一手術(shù),不同的醫(yī)生在操作時(shí)存在差別性,假如器械準(zhǔn)備只是簡樸的按照一種模式去做,勢必會(huì)影響醫(yī)生的操作,故而根據(jù)醫(yī)生不同的習(xí)慣登記留底,不論哪個(gè)護(hù)士當(dāng)班,準(zhǔn)備器械時(shí)均可根據(jù)此統(tǒng)計(jì)備好手術(shù)醫(yī)生使用稱手的器械。
制度不完善,督導(dǎo)力度不夠的相應(yīng)對(duì)策加強(qiáng)全科護(hù)士三級(jí)管理制度,并完善各項(xiàng)管理制度,提升督查力度,各項(xiàng)工作強(qiáng)調(diào)雙人核對(duì),器械準(zhǔn)備不完善進(jìn)入業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。
人員責(zé)任心不強(qiáng)的相應(yīng)對(duì)策責(zé)任到人,器械損壞、準(zhǔn)備不足有一定處分措施。對(duì)新入科人員培訓(xùn)時(shí)加大責(zé)任心的培養(yǎng),使其認(rèn)識(shí)到手術(shù)器械準(zhǔn)備對(duì)患者的主要性,并組織專題進(jìn)行業(yè)務(wù)查房。162023/10/10172023/10/10182023/10/10三、檢驗(yàn)(C)建立健全器械、物品準(zhǔn)備檢驗(yàn)機(jī)制:手術(shù)室任何操作均強(qiáng)調(diào)雙人核對(duì),供給班每天對(duì)當(dāng)日及次日特殊手術(shù)器械、物品進(jìn)行準(zhǔn)備,做到精確無誤的送供給室消毒滅菌,器械物品返回后及時(shí)與日班核查,夜班準(zhǔn)備次日手術(shù)器械及物品時(shí)再次核查,當(dāng)日早上巡回接病人前,與洗手護(hù)士再次核查手術(shù)器械是否準(zhǔn)備齊全、性能是否完好。192023/10/10四、總結(jié)(A)在研究中我們也發(fā)
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