企業(yè)售后服務(wù)承諾書(shū)(11篇)

第頁(yè)共頁(yè)企業(yè)售后效勞承諾書(shū)(11篇)企業(yè)售后效勞承諾書(shū)篇一工程的施工及產(chǎn)品的使用按照施工方案或產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求施工，我公司承諾不出現(xiàn)如下問(wèn)題：1、脫落、開(kāi)裂;2、不均勻褪色;3、名線(xiàn)粉化我公司承諾霞光產(chǎn)品能為建筑物外表提供良好的裝飾、保護(hù)涂層。在嚴(yán)格要求的前提下正確進(jìn)展基面處理，并按本公司規(guī)定方式施工。本質(zhì)保承諾書(shū)不包括因基層構(gòu)造因素、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正確儲(chǔ)存、使用)而造成的質(zhì)量事故和損失，及用戶(hù)不按我司產(chǎn)品施工要求，擅自改變施工方法等也不在此保證之列，質(zhì)保外正常的磨損和刮落不應(yīng)視為產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。本質(zhì)保書(shū)有效期為合同約定時(shí)間。一、保修年限及保修范圍我公司承諾本工程的保修期限為：2年，在該工程涂料施工中，所提供的材料及施工工藝質(zhì)量符合相關(guān)國(guó)家質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及其它情況，我公司將積極配合貴方及時(shí)提供解決方案，并完成需做修繕的`作業(yè)工程，直到貴方滿(mǎn)意。1、在保修期內(nèi)，對(duì)確系涂裝質(zhì)量的問(wèn)題(諸如粉化、嚴(yán)重開(kāi)裂、起皮、褪色等)，14天內(nèi)提出維修方案，并無(wú)償進(jìn)展維保。2、對(duì)非涂料自身原因引起的質(zhì)量問(wèn)題(如內(nèi)部裝修等)，修補(bǔ)面積較小的，無(wú)償進(jìn)展維保，面積較大的，收取本錢(qián)費(fèi)維保。二、保修措施1、維保期內(nèi)儲(chǔ)存同質(zhì)同色外墻真石漆，以便建立方及招標(biāo)方及時(shí)用于維護(hù)。2、建立工程檔案，自開(kāi)工之日起10年內(nèi)進(jìn)展跟蹤效勞，將工程選用顏色在電腦中儲(chǔ)存10年，保證修補(bǔ)時(shí)顏色與原墻面顏色一致。3、在維保期內(nèi)我公司銷(xiāo)售部與工程部隨時(shí)隨地地為您提供完善的維護(hù)，保養(yǎng)效勞及咨詢(xún)。4、假設(shè)我公司在指定時(shí)間內(nèi)未能完成缺陷工程的修復(fù)工作，或經(jīng)發(fā)包人書(shū)面證實(shí)為無(wú)故拖延，那么發(fā)包人有權(quán)雇傭其他機(jī)構(gòu)或人士進(jìn)展修復(fù)和完成剩余工程。承包人將負(fù)責(zé)補(bǔ)償所有發(fā)包人因此而蒙受的工期和經(jīng)濟(jì)損失。企業(yè)售后效勞承諾書(shū)篇二消防工程有限責(zé)任公司投標(biāo)承諾書(shū)及售后效勞承諾1、承諾書(shū)(1)假如我公司有幸中標(biāo)，我公司獎(jiǎng)嚴(yán)格執(zhí)照招標(biāo)文件及合同條款的要求，保質(zhì)保量完成好大柳塔北區(qū)三區(qū)室外管網(wǎng)消防工程二期。(2)我公司同意在總包單位和甲方工程部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，做好和各專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的配合，保證整個(gè)工程順利進(jìn)展。(3)該工程質(zhì)量等級(jí)為合格，符合國(guó)家和行業(yè)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，我公司承諾該工程到達(dá)消防工程單項(xiàng)優(yōu)良。保證在甲方要求和合同約定的期限以前完成該工程的施工。(4)我公司對(duì)本工程提供一年的質(zhì)保期，保修期完畢后免費(fèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展一次全面檢修、檢測(cè)，確保甲方單位順利通過(guò)消防部門(mén)的驗(yàn)收和年檢。并且負(fù)責(zé)免費(fèi)培訓(xùn)操作與管理技術(shù)人員，人員不限，培訓(xùn)方式采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和來(lái)公司培訓(xùn)兩種方式。直至貴單位操作人員純熟掌握，應(yīng)用自如，且使業(yè)主滿(mǎn)意。(5)我公司承諾負(fù)責(zé)協(xié)助甲方辦理相關(guān)的消防驗(yàn)收手續(xù)，保證消防工程順利通過(guò)驗(yàn)收。投標(biāo)人(簽名蓋章)：永安消防工程有限責(zé)任公司法人代表或法人受權(quán)代表(簽名或蓋章)日期：20xx年x月x日2、售后效勞售后效勞工作是工程工程管理的主要環(huán)節(jié)，為保證本消防工程始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，我公司特此制定如下售后效勞承諾及措施。(1)自驗(yàn)收合格之日起對(duì)本工程免費(fèi)保修24個(gè)月。(2)保修期____期派技術(shù)人員回訪(fǎng)用戶(hù)，并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展檢查。(3)建立客戶(hù)檔案，負(fù)責(zé)對(duì)該工程定期巡檢及設(shè)備清洗更新，制定維護(hù)方案，做好每次維修記錄及向業(yè)主提供維護(hù)報(bào)告。(4)用戶(hù)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題后隨時(shí)與我公司聯(lián)絡(luò)，我公司在接到指令后4小時(shí)派人趕往現(xiàn)場(chǎng)處理，48小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。復(fù)雜及疑難問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。并在6日內(nèi)處理完畢。(5)在保修期內(nèi)如在正常使用情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司將免費(fèi)維修或更換。假設(shè)非正常情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司將免費(fèi)進(jìn)展系統(tǒng)故障的排除。如須更換零部件，將只收本錢(qián)費(fèi)。(6)保修期終止后,對(duì)該系統(tǒng)終身維護(hù)，但需要適當(dāng)收費(fèi)。保修期后可根據(jù)用戶(hù)的需求，簽定維修保養(yǎng)合同，并出具檢驗(yàn)報(bào)告。假設(shè)出現(xiàn)任何技術(shù)問(wèn)題，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展技術(shù)效勞。(7)我公司技術(shù)效勞部確立首人負(fù)責(zé)制，即接到用戶(hù)維修效勞申請(qǐng)的、等的第一位效勞人員，須負(fù)責(zé)將問(wèn)題處理完畢決不推委。(8)我公司有義務(wù)對(duì)貴方人員進(jìn)展技術(shù)培訓(xùn)，以使他們掌握各系統(tǒng)的操作使用，故障排除，設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)。(9)我公司免費(fèi)對(duì)貴方的技術(shù)人員進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，培訓(xùn)人員數(shù)量2-3名，時(shí)間一周以上。貴方的培訓(xùn)人員應(yīng)具有高中以上文化程度，最好具備低壓維修電工操作上崗證及管道工上崗證。(10)培修方案和范圍，按照貴方的要求，由雙方共同協(xié)商解決。企業(yè)售后效勞承諾書(shū)篇三公司售后效勞承諾書(shū)售后效勞理念我公司意識(shí)到售后效勞對(duì)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和樹(shù)立公司的信譽(yù)的重要性，針對(duì)客戶(hù)的不同的需求和特別的要求，向客戶(hù)提供不同的效勞。同時(shí)，我們認(rèn)為售后效勞不但應(yīng)該解決客戶(hù)的問(wèn)題，而且還應(yīng)幫助客戶(hù)建立自己的技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍，通過(guò)售后效勞對(duì)問(wèn)題的解決可以使客戶(hù)的維護(hù)人員學(xué)習(xí)到非常有價(jià)值的經(jīng)歷，從而到達(dá)我們的最終目的：——設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行售后效勞內(nèi)容我們對(duì)于工程的效勞方式主要有以下幾方面：設(shè)備的更換、維修、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試和技術(shù)支持對(duì)于硬件設(shè)備，保修期限從產(chǎn)品安裝驗(yàn)收完成之日算起，我公司實(shí)行對(duì)產(chǎn)品的三年免費(fèi)質(zhì)保。保修期過(guò)后，只收取系統(tǒng)維護(hù)的工本費(fèi)。在質(zhì)量保證期間，用戶(hù)根據(jù)相關(guān)技術(shù)資料進(jìn)展合理操作時(shí)，假如設(shè)備未能到達(dá)規(guī)定之技術(shù)參數(shù)是由于我方所提供的設(shè)備或技術(shù)資料有誤，那么用戶(hù)應(yīng)立即通知我方。我方自收到書(shū)面或通知后，24小時(shí)內(nèi)調(diào)換/維修有瑕疵的設(shè)備或技術(shù)資料。在質(zhì)量保證期間,我公司有義務(wù)對(duì)所有非人為因素(除戰(zhàn)爭(zhēng)、災(zāi)害、人力不可抗拒因素外)導(dǎo)致的設(shè)備故障進(jìn)展技術(shù)效勞和支持(我公司可做到4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，8小時(shí)內(nèi)到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，12小時(shí)內(nèi)將設(shè)備故障排除完畢。假設(shè)12小時(shí)內(nèi)無(wú)法將設(shè)備故障排除，我公司將直接對(duì)該故障設(shè)備更換新設(shè)備。)在系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后，本公司工程人員將停留在工程現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)展監(jiān)測(cè)及對(duì)有關(guān)人員進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，直到保證客戶(hù)的系統(tǒng)維護(hù)人員已經(jīng)掌握根本的操作和具備一定經(jīng)歷，能獨(dú)立進(jìn)展系統(tǒng)管理和異常情況處理。承諾人：時(shí)間：x年xx月xx日企業(yè)售后效勞承諾書(shū)篇四為創(chuàng)造名牌，進(jìn)步企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的效勞、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原那么向您鄭重承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。2、嚴(yán)格控制對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再發(fā)貨安裝。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的根底上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格帶給給貴方。三、交貨期承諾：1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，假設(shè)有特殊要求，需提早完工的，我公司可個(gè)性組織消費(fèi)、安裝，力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)帶給以下文件;①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)②外購(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家四、售后效勞承諾：1、效勞宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底2、效勞目的：效勞質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意3、效勞效率：保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在12小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)場(chǎng)維修。3、效勞原那么：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收本錢(qián)費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或帶給的配件均按本錢(qián)價(jià)計(jì)。在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于二次回訪(fǎng)調(diào)查用戶(hù)使用狀況。企業(yè)售后效勞承諾書(shū)篇五售后效勞承諾尊敬的用戶(hù)：感謝您在本公司購(gòu)置相關(guān)商品，為了使您對(duì)我們的效勞更加滿(mǎn)意，在您購(gòu)置本公司相關(guān)商品后，本公司向您承諾以下幾點(diǎn)：1、商品品質(zhì)：電腦公司所售商品絕無(wú)假貨。2、硬件質(zhì)保：電腦公司向您承諾，凡在本公司購(gòu)置的組裝電腦，均享受?chē)?guó)家電子類(lèi)產(chǎn)品三包效勞。3、專(zhuān)業(yè)組裝：電腦公司嚴(yán)格按照組裝程序及流程進(jìn)展操作，以保證電腦的裝機(jī)質(zhì)量。4、老實(shí)守信：電腦公司堅(jiān)持“以誠(chéng)信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后效勞過(guò)程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生，顧客可以直接對(duì)其進(jìn)展投訴，保證給顧客一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。5、技術(shù)支持：但凡在本公司購(gòu)置組裝電腦的客戶(hù)，假如在使用過(guò)程中遇到任何技術(shù)問(wèn)題，本公司將為顧客提供正確的問(wèn)題解決方案。6、售后效勞：a、市區(qū)內(nèi)：硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門(mén)效勞，后兩年(工作日內(nèi))送修效勞;軟件提供五次(工作日內(nèi))上門(mén)效勞。b、市區(qū)外(含郊區(qū))：硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門(mén)效勞，后兩年(工作日內(nèi))送修效勞;軟件提供五次(工作日內(nèi))上門(mén)效勞，只收取來(lái)回車(chē)費(fèi)。承諾人：時(shí)間：x年xx月xx日企業(yè)售后效勞承諾書(shū)篇六致：根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為長(zhǎng)樂(lè)市直單位、社會(huì)團(tuán)體20xx年度辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)工程的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該工程做出如下質(zhì)保及售后效勞承諾書(shū)：第一部分售后效勞承諾1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3c認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中假設(shè)中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購(gòu)合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶(hù)培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶(hù)簽訂售后效勞協(xié)議，以保障客戶(hù)利益。3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，提供上門(mén)效勞，無(wú)需用戶(hù)送修，并提供終身技術(shù)效勞支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供給，不收取上門(mén)效勞等。4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪(fǎng)，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品假設(shè)發(fā)生故障，我公司在接到用戶(hù)報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶(hù)免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修屢次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門(mén)效勞,如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供給。5、效勞工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候效勞。6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。投標(biāo)人：投標(biāo)人代表(簽字)：日期：20xx年2月10日第二部分售后效勞保證1、公司實(shí)力保障：我公司在福州市擁有一支強(qiáng)大的售后效勞隊(duì)伍，在福州參照先進(jìn)國(guó)家的售后效勞設(shè)立了八個(gè)維修責(zé)任中心，有3名專(zhuān)業(yè)的售后效勞專(zhuān)員，6名專(zhuān)業(yè)的調(diào)度專(zhuān)員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)接聽(tīng)用戶(hù)的，解決用戶(hù)所提出的問(wèn)題(如用戶(hù)報(bào)修、疑難解答、投訴等)，并安排技術(shù)員上門(mén)保養(yǎng)及維修。公司擁有71名專(zhuān)業(yè)的技術(shù)員，并有多名維修工程師通過(guò)了廠家認(rèn)定資格?？梢詾閺V闊用戶(hù)提供良好的技術(shù)效勞。公司還成立了專(zhuān)門(mén)的物流中心，裝備大量的耗材和零配件，以便能隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，保證所提供設(shè)備的正常運(yùn)行。2、售后效勞體系保障：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品提供立體式保障體系：1)公司擁有一套專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)檔案管理軟件，由專(zhuān)人管理，能及時(shí)把____信息錄入檔案，以便調(diào)度人員隨時(shí)及時(shí)準(zhǔn)確的查閱客戶(hù)信息，理解客戶(hù)需求;2)每月按時(shí)上門(mén)對(duì)設(shè)備進(jìn)展專(zhuān)業(yè)的保養(yǎng)及維護(hù);3)當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我公司將派專(zhuān)業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門(mén)維修;4)當(dāng)用戶(hù)需要耗材時(shí)，我司將在維修響應(yīng)時(shí)間內(nèi)，派專(zhuān)門(mén)的送貨人員送貨上門(mén)，以保證機(jī)器的正常運(yùn)行;5)調(diào)度中心的3名客戶(hù)效勞專(zhuān)員會(huì)定期對(duì)用戶(hù)進(jìn)展回訪(fǎng)，理解客戶(hù)珍貴建議及意見(jiàn)，解決客戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題，最大程度地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。3、維修響應(yīng)程序：接到用戶(hù)報(bào)修——在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派維修員到實(shí)地進(jìn)展維修——每日分析^p維修報(bào)告，錄入檔案——提供由技術(shù)員周期性分析^p客戶(hù)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況保養(yǎng)維護(hù)防止故障頻繁發(fā)生。4、質(zhì)量保障及效勞表序號(hào)質(zhì)量保障措施及效勞內(nèi)容承諾備注1整機(jī)保修三年2隨機(jī)標(biāo)準(zhǔn)配件三年3加購(gòu)選配件三年4隨機(jī)資料、光盤(pán)介質(zhì)、軟盤(pán)介質(zhì)、連接線(xiàn)、指示燈、電線(xiàn)隨機(jī)配臵見(jiàn)隨機(jī)裝箱清單5運(yùn)輸方式免費(fèi)送貨上門(mén)6交貨時(shí)間現(xiàn)貨7安裝、調(diào)試效勞免費(fèi)安裝調(diào)試8整機(jī)免費(fèi)換貨期限一個(gè)月9免費(fèi)上門(mén)效勞期終身，提供隨叫隨到的上門(mén)效勞，全天候24小時(shí)響應(yīng)(包括節(jié)假日如春節(jié)國(guó)慶節(jié)五一勞動(dòng)節(jié)等)10質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障效勞響應(yīng)時(shí)限2個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)11效勞時(shí)間24小時(shí)(包括節(jié)假日如春節(jié)國(guó)慶節(jié)五一勞動(dòng)節(jié)等)12上門(mén)時(shí)間2個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)及時(shí)上門(mén)13故障修復(fù)時(shí)限8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)14備品備件供給響應(yīng)時(shí)限一個(gè)工作日內(nèi)15質(zhì)保期滿(mǎn)后的保修效勞費(fèi)用詳見(jiàn)開(kāi)標(biāo)一覽表16免費(fèi)技術(shù)支持終身17客戶(hù)操作人員技術(shù)培訓(xùn)免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)至少兩名操作人員，操作和簡(jiǎn)單故障處理投標(biāo)人：企業(yè)售后效勞承諾書(shū)篇七近期，食品質(zhì)次價(jià)高、以劣充優(yōu)等事件紛紛曝光，給超市及食品經(jīng)營(yíng)帶來(lái)極惡劣的影響，為提供合格產(chǎn)品，杜絕質(zhì)次價(jià)高、假冒偽劣的商品，本公司鄭重承諾;一、嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)。二、履行食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度。對(duì)供貨企業(yè)和消費(fèi)企業(yè)的企業(yè)資信證明證件和食品質(zhì)量證明進(jìn)展檢查登記。將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復(fù)印件存檔備查，并在經(jīng)營(yíng)中亮明食品的產(chǎn)地或進(jìn)貨渠道。三、建立進(jìn)銷(xiāo)臺(tái)賬制度。進(jìn)貨臺(tái)賬記載消費(fèi)廠家或供貨單位、購(gòu)進(jìn)數(shù)量以及產(chǎn)品消費(fèi)日期，銷(xiāo)貨臺(tái)賬注明產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量及食品銷(xiāo)售去向等情況。四、不銷(xiāo)售國(guó)家明令制止的商品和物品：(一)假冒偽劣商品，國(guó)家規(guī)定淘汰的商品，過(guò)期、失效、變質(zhì)商品;(二)法律、法規(guī)制止銷(xiāo)售的動(dòng)植物及其制成品;(三)有毒、有害、腐爛變質(zhì)的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)及其制品。(四)低價(jià)商品冒充高價(jià)商品。五、實(shí)行不合格食品自查退市制度。發(fā)現(xiàn)不合格食品自查退市，對(duì)已銷(xiāo)售的有平安隱患的食品，主動(dòng)召回。徹底消除消費(fèi)平安隱患。六、超市經(jīng)營(yíng)人員持有效安康證上崗，持證率為100%。七、提供優(yōu)質(zhì)的售后效勞，對(duì)于顧客投訴，實(shí)行先行承諾制。如違背上述條款，一切行政、經(jīng)濟(jì)及法律均由本公司承當(dāng)。企業(yè)售后效勞承諾書(shū)篇八__消費(fèi)的所有場(chǎng)館木制地板質(zhì)量符合中華人民共和國(guó)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。下述質(zhì)量保證條款由奧威體育發(fā)布，保證我廠消費(fèi)的地板通常能適用于體育場(chǎng)館、舞臺(tái)等公共場(chǎng)所。一、木地板工程質(zhì)量保證期一年，正常情的況下，油漆使用的壽命可保證3—5年;籃球、排球等重量級(jí)場(chǎng)館的木地板在非人為損壞及正常保養(yǎng)前提下，使用壽命可長(zhǎng)達(dá)20年;在網(wǎng)球、乒乓球、體操及相對(duì)輕量級(jí)場(chǎng)館、舞臺(tái)等場(chǎng)所使用的木制地板，在非人為損壞及正常保養(yǎng)情況下，使用壽命長(zhǎng)達(dá)30年;但是運(yùn)動(dòng)木地板的實(shí)際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、部分區(qū)域使用頻繁程度及外部環(huán)境、氣候條件和保養(yǎng)維護(hù)程度等一系列復(fù)雜因素，故實(shí)際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。二、在十年之內(nèi)提供零部件或補(bǔ)充材料，價(jià)格不超過(guò)本次中標(biāo)價(jià)格。三、接到客戶(hù)質(zhì)量問(wèn)題通知后，華中及華北地區(qū)，我公司人員在二十四小時(shí)之內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，其他地區(qū)在七十二小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。四、我們將定期對(duì)場(chǎng)地進(jìn)展回訪(fǎng)，隨時(shí)解決客戶(hù)提出的體育木地板維護(hù)問(wèn)題。上述錯(cuò)誤使用是指：1、對(duì)室內(nèi)某特定區(qū)域的地板超負(fù)荷使用。2、水浸、雨淋或保養(yǎng)不當(dāng)?shù)葘?dǎo)致的損壞，如地板接口處曲變、瓦變，水浸后油漆剝落和部分區(qū)域鼓漲等。3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當(dāng)引起的人為損壞。4、枯燥季節(jié)因空氣濕度失衡，導(dǎo)致地板嚴(yán)重失水縮縫。5、防止外部陽(yáng)光部分照射，引起照射部位縮縫、油漆剝落。企業(yè)售后效勞承諾書(shū)篇九我方對(duì)售后效勞及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾：1、我方承諾向使用單位帶給的產(chǎn)品，保證貼合國(guó)家公布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及標(biāo)準(zhǔn)。2、我方帶給的產(chǎn)品，保證貼合招投標(biāo)文件及合同的要求，如有不符，使用單位可以無(wú)條件退貨，所造成的損失由我方承當(dāng)。3、我方假設(shè)中標(biāo)，保證不會(huì)轉(zhuǎn)包或擅自改變?cè)O(shè)計(jì)方案，不會(huì)降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中，確需對(duì)方案作進(jìn)一步調(diào)整的，保證經(jīng)由使用單位書(shū)面確認(rèn)后才作調(diào)整，中標(biāo)價(jià)格不作變動(dòng)，價(jià)格假設(shè)要變動(dòng)，保證經(jīng)由使用單位同意。4、我方到現(xiàn)場(chǎng)施工所有的勞務(wù)支出、平安保險(xiǎn)、住宿、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由我方自行負(fù)責(zé)。5、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承當(dāng)違約職責(zé)，每逾期一天，扣罰中標(biāo)價(jià)的1%違約金給采購(gòu)人。如我方工程不能按時(shí)完工，因使用單位原因引起工程延期、那么工期相應(yīng)延期。6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后，付至總貨款的75%，大樓開(kāi)工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿(mǎn)后付清。7、我方承諾：產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗(yàn)收合格起三年。質(zhì)保期間，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，假設(shè)屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失，那么我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證帶給質(zhì)保期后維修保養(yǎng)效勞的方案。8、其他特殊優(yōu)惠措施：工程完工后，將派專(zhuān)業(yè)維修人員長(zhǎng)住新昌，并定期對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)展檢查維修。承諾人：時(shí)間：x年xx月xx日企業(yè)售后效勞承諾書(shū)篇十(1)假如我公司有幸中標(biāo)，我公司獎(jiǎng)嚴(yán)格執(zhí)照招標(biāo)文件及合同條款的要求，保質(zhì)保量完成好大柳塔北區(qū)三區(qū)室外管網(wǎng)消防工程二期。(2)我公司同意在總包單位和甲方工程部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，做好和各專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的配合，保證整個(gè)工程順利進(jìn)展。(3)該工程質(zhì)量等級(jí)為合格，符合國(guó)家和行業(yè)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，我公司承諾該工程到達(dá)消防工程單項(xiàng)優(yōu)良。保證在甲方要求和合同約定的期限以前完成該工程的施工。(4)我公司對(duì)本工程提供一年的質(zhì)保期，保修期完畢后免費(fèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展一次全面檢修、檢測(cè)，確保甲方單位順利通過(guò)消防部門(mén)的驗(yàn)收和年檢。并且負(fù)責(zé)免費(fèi)培訓(xùn)操作與管理技術(shù)人員，人員不限，培訓(xùn)方式采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和來(lái)公司培訓(xùn)兩種方式。直至貴單位操作人員純熟掌握，應(yīng)用自如，且使業(yè)主滿(mǎn)意。(5)我公司承諾負(fù)責(zé)協(xié)助甲方辦理相關(guān)的消防驗(yàn)收手續(xù)，保證消防工程順利通過(guò)驗(yàn)收。投標(biāo)人(簽名蓋章)：永安消防工程有限責(zé)任公司法人代表或法人受權(quán)代表(簽名或蓋章)日期：20xx年x月x日2、售后效勞售后效勞工作是工程工程管理的主要環(huán)節(jié)，為保證本消防工程始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，我公司特此制定如下售后效勞承諾及措施。(1)自驗(yàn)收合格之日起對(duì)本工程免費(fèi)保修24個(gè)月。(2)保修期____期派技術(shù)人員回訪(fǎng)用戶(hù)，并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展檢查。(3)建立客戶(hù)檔案，負(fù)責(zé)對(duì)該工程定期巡檢及設(shè)備清洗更新，制定維護(hù)方案，做好每次維修記錄及向業(yè)主提供維護(hù)報(bào)告。(4)用戶(hù)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題后隨時(shí)與我公司聯(lián)絡(luò)，我公司在接到指令后4小時(shí)派人趕往現(xiàn)場(chǎng)處理，48小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。復(fù)雜及疑難問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。并在6日內(nèi)處理完畢。(5)在保修期內(nèi)如在正常使用情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司將免費(fèi)維修或更換。假設(shè)非正常情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司將免費(fèi)進(jìn)展系統(tǒng)故障的排除。如須更換零