綜合部年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版（2篇）

第11頁共11頁綜合部年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版?___?_，綜合?管理部在?公司領(lǐng)導(dǎo)?班子的正?確領(lǐng)導(dǎo)和?各部室的?大力支持?下，緊緊?圍繞公司?的中心工?作，內(nèi)練?本領(lǐng)，外?樹形象，?不斷提升?工作理念?，突出工?作重點(diǎn)，?努力增強(qiáng)?工作主動?性和創(chuàng)造?性，充分?發(fā)揮了綜?合部“參?謀、組織?、協(xié)調(diào)、?服務(wù)”的?職能作用?，精心協(xié)?調(diào)各部門?關(guān)系，克?服各種困?難，認(rèn)真?落實(shí)上級?領(lǐng)導(dǎo)布置?的各項(xiàng)工?作，努力?推動各項(xiàng)?工作朝著?既定目標(biāo)?邁進(jìn)?，F(xiàn)?將主要工?作情況匯?報(bào)如下：?___?_度工作?總結(jié)一?、強(qiáng)化自?身建設(shè)，?規(guī)范內(nèi)部?管理，促?進(jìn)綜合部?工作規(guī)范?有序運(yùn)轉(zhuǎn)?公司綜?合部首先?在制度建?設(shè)上下功?夫，認(rèn)真?抓好內(nèi)部?管理，提?高內(nèi)部管?理水平。?一是規(guī)范?各項(xiàng)管理?制度。修?訂完善了?公司內(nèi)部?車輛管理?暫行辦法?，做好公?務(wù)車輛的?調(diào)配與管?理，按月?逐季對加?油卡的費(fèi)?用情況進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)上?報(bào);完善?了公司辦?公行為規(guī)?范，抓好?了員工的?考勤管理?，按月匯?總員工的?請、休假?、考勤情?況，報(bào)財(cái)?務(wù)部門核?發(fā)薪酬;?規(guī)范執(zhí)行?綜合部各?項(xiàng)管理流?程，提交?公司與綜?合部事務(wù)?有關(guān)的各?類請示_?___項(xiàng)?，已執(zhí)行?____?項(xiàng)(加裝?監(jiān)控設(shè)備?、辦公茶?葉購置、?協(xié)議酒店?的簽約)?;二是不?斷加強(qiáng)自?身隊(duì)伍建?設(shè)。做好?綜合管理?部工作，?必須要有?較高的政?治理論素?質(zhì)和分析?解決問題?的能力。?全體綜合?部人員通?過各種途?徑認(rèn)真學(xué)?習(xí)___?_，刻苦?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識，政?治理論水?平、業(yè)務(wù)?素質(zhì)和工?作能力不?斷得到提?高;三是?樹立高度?的服務(wù)意?識。綜合?部人員無?論是干部?還是普通?員工，都?能顧全大?局、服從?大局、服?務(wù)大局，?工作上經(jīng)?常加班加?點(diǎn)，任勞?任怨，兢?兢業(yè)業(yè)，?為做好全?公司服務(wù)?工作奠定?了基礎(chǔ)。?二、加?強(qiáng)調(diào)查研?究，當(dāng)好?領(lǐng)導(dǎo)參謀?，及時(shí)為?領(lǐng)導(dǎo)決策?提供信息?服務(wù)圍?繞公司中?心工作，?加強(qiáng)了對?內(nèi)對外的?調(diào)查研究?，高度關(guān)?注政策走?勢，敏感?捕捉信息?，力求做?到辦事規(guī)?范周密，?辦文高效?嚴(yán)謹(jǐn)，力?求準(zhǔn)確、?適度，避?免疏漏和?差錯(cuò)。努?力做好文?書處理、?檔案管理?、文件傳?達(dá)等日常?管理工作?，完成了?各類材料?編制上報(bào)?的工作。?一是按照?上級主管?單位要求?，完成各?類匯報(bào)材?料的編制?上報(bào)，包?括公司季?度工作安?排與總結(jié)?、季度經(jīng)?營業(yè)績自?評報(bào)告、?季度經(jīng)營?活動分析?報(bào)告、_?___度?工作總結(jié)?與___?_度工作?計(jì)劃等各?項(xiàng)匯報(bào)材?料的編制?與上報(bào)工?作;二是?完成了公?司內(nèi)部文?件資料的?編制，包?括二屆一?次、二次?董事會會?議材料的?簽署完善?與紀(jì)要整?理歸檔、?公司班子?會議與工?作例會會?議紀(jì)要的?起草與存?檔，部門?每周工作?匯報(bào)、每?月工作總?結(jié)的擬稿?與匯報(bào)等?工作;三?是做好了?文件處理?和制發(fā)工?作。完成?對集團(tuán)及?中原下發(fā)?文件的處?理___?_篇，完?成綜合部?發(fā)文__?__篇，?發(fā)送通知?____?篇，公司?對外發(fā)文?____?篇。三?、圍繞中?心工作，?強(qiáng)化服務(wù)?意識，進(jìn)?一步提高?了服務(wù)水?平綜合?管理部是?總公司領(lǐng)?導(dǎo)下的綜?合管理機(jī)?構(gòu)，日常?工作紛繁?瑣碎，在?處理領(lǐng)導(dǎo)?下達(dá)的各?種日常工?作中，全?體員工努?力發(fā)揮主?觀能動性?，強(qiáng)化工?作意識，?不斷提高?服務(wù)水平?。一是?做好了黨?群與紀(jì)檢?監(jiān)察相關(guān)?活動__?__、學(xué)?習(xí)及會議?材料準(zhǔn)備?工作。根?據(jù)年度目?標(biāo)任務(wù)，?做好集團(tuán)?和公司下?達(dá)的日常?紀(jì)檢監(jiān)察?工作;在?書記的指?導(dǎo)下，做?好了公司?黨風(fēng)廉政?建設(shè)有關(guān)?材料的收?集整理和?活動的組?織工作;?協(xié)助公司?黨總支處?的書記做?好了參加?集團(tuán)召開?的各類紀(jì)?檢監(jiān)察會?議的準(zhǔn)備?工作，并?起草會議?發(fā)言匯報(bào)?總結(jié)材料?;在集團(tuán)?統(tǒng)一部署?領(lǐng)導(dǎo)下、?在書記的?指導(dǎo)下先?后參與組?織開展了?“廉潔從?業(yè)教育月?活動”、?廉潔文化?“進(jìn)機(jī)關(guān)?、進(jìn)工地?、進(jìn)站隊(duì)?、過崗位?”活動、?“做企業(yè)?的護(hù)航人?、當(dāng)職工?的貼心人?”等活動?，通過這?些活動，?解放了思?想，提高?了認(rèn)識，?增長了知?識，看到?了自已的?不足;自?____?月份以來?，先后參?與監(jiān)督了?公司有關(guān)?設(shè)備材料?采購的市?場考察和?招標(biāo)工作?;組織綜?合部代表?隊(duì)參加集?團(tuán)首屆職?工運(yùn)動會?并取得男?、女團(tuán)體?三等獎的?成績;做?好了“小?金庫”治?理專項(xiàng)檢?查的配合?工作。?二是做好?了各項(xiàng)具?體事務(wù)的?處理工作?。在重點(diǎn)?保證對公?司領(lǐng)導(dǎo)的?服務(wù)的基?礎(chǔ)上，完?成了具體?事務(wù)處理?工作。完?成營業(yè)執(zhí)?照、組織?機(jī)構(gòu)代碼?證的年檢?、法人代?表變更工?作;完成?了薪酬執(zhí)?行情況報(bào)?告的上報(bào)?、技術(shù)職?稱申報(bào)材?料的準(zhǔn)備?與上報(bào)、?員工的轉(zhuǎn)?正與“三?金”等福?利的辦理?等人力資?源相關(guān)工?作;做好?了公司技?術(shù)資料、?圖紙、招?標(biāo)文件的?存檔與管?理工作;?認(rèn)真辦理?轉(zhuǎn)正、離?職手續(xù)并?協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)?人事檔案?;協(xié)助做?好各部門?來訪人員?的接待迎?送工作;?做好了辦?公場所的?調(diào)整、辦?公用品的?采購與管?理、報(bào)刊?雜志的訂?閱與分發(fā)?等日常工?作。四?、加強(qiáng)溝?通協(xié)調(diào)，?注重團(tuán)結(jié)?協(xié)作，營?造了良好?內(nèi)外部工?作環(huán)境?綜合部是?承上啟下?、聯(lián)系左?右、協(xié)調(diào)?內(nèi)外、溝?通四方的?樞紐，綜?合部工作?無小事，?事事處處?都代表著?公司的形?象。公司?始終把加?強(qiáng)綜合協(xié)?調(diào)作為發(fā)?揮綜合部?職能的關(guān)?鍵點(diǎn)來抓?，切實(shí)加?強(qiáng)了溝通?協(xié)調(diào)工作?，完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他工作?任務(wù)。協(xié)?助董事長?完成了董?事會籌備?和資料整?理等相關(guān)?工作;協(xié)?助財(cái)務(wù)部?完善了經(jīng)?費(fèi)審批程?序文件，?對招待物?品、辦公?用品經(jīng)費(fèi)?、差旅費(fèi)?、招待費(fèi)?、車輛維?修保養(yǎng)等?加強(qiáng)了規(guī)?范管理，?同時(shí)，配?合完成上?級主管單?位的各項(xiàng)?審計(jì)工作?，并提供?相關(guān)審計(jì)?材料;協(xié)?助銷售部?完成一期?二批房源?的團(tuán)購與?開盤活動?的籌備與?后勤保障?工作等等??？傊?，我們在?過去的工?作中取得?了一些成?績，但與?公司領(lǐng)導(dǎo)?的要求相?比，與兄?弟部門相?比，仍存?在一些不?足。首先?表現(xiàn)在服?務(wù)意識不?足。綜合?部的基本?職能為“?參與政務(wù)?，做好服?務(wù)”，全?面履行公?司的后勤?保障責(zé)任?是綜合部?的重要職?責(zé)之一。?綜合部在?“想多于?做”方面?做得還不?夠，全局?觀念、服?務(wù)意識、?服務(wù)水平?有待進(jìn)一?步增強(qiáng)。?其次，統(tǒng)?籌能力不?強(qiáng)。綜合?部事務(wù)瑣?碎繁雜，?在人員的?統(tǒng)籌調(diào)配?能力方面?還不強(qiáng)，?一些工作?的協(xié)調(diào)不?是十分周?全，直接?影響了整?個(gè)綜合部?的工作效?率的提高?，導(dǎo)致人?浮于事的?現(xiàn)象好時(shí)?有出現(xiàn)，?有的忙的?廢寢忘食?，有的閑?的慵懶無?聊，不但?影響了士?氣，而且?降低了工?作效率。?第三，?工作程序?還不夠規(guī)?范。各項(xiàng)?管理流程?還不完善?，內(nèi)部管?理有待進(jìn)?一步加強(qiáng)?。第四?，創(chuàng)新能?力不強(qiáng)。?從意識上?對總辦的?參謀助手?作用認(rèn)識?不夠，缺?乏工作主?動性和進(jìn)?取精神，?主要是做?日常性、?事務(wù)性工?作和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的任?務(wù)，對于?領(lǐng)導(dǎo)未安?排部署的?工作缺乏?主動性，?預(yù)見性和?前瞻性有?待提高。?我們決心?在今后的?工作中，?繼續(xù)戒驕?戒躁，發(fā)?揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)?實(shí)、開拓?進(jìn)取的精?神，扎實(shí)?工作，搞?好服務(wù)，?努力把綜?合部工作?不斷推向?新水平。?綜合部?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?版（二）?一年來?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)班子?的領(lǐng)導(dǎo)下?，在各部?門的大力?支持與幫?助下，在?綜合部全?體同志的?共同努力?下，綜合?部不斷強(qiáng)?化服務(wù)意?識，提高?自身素質(zhì)?和工作質(zhì)?量，緊緊?圍繞年初?制定的各?項(xiàng)工作任?務(wù)，積極?發(fā)揮其參?謀、協(xié)調(diào)?、督查、?服務(wù)等職?能作用，?較好地完?成了年度?工作任務(wù)??，F(xiàn)向各?位領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)如下：?一、有?效落實(shí)各?項(xiàng)工作任?務(wù)(一?)提升隊(duì)?伍素質(zhì)，?強(qiáng)化人力?資源管理?1.優(yōu)?化組織架?構(gòu)。為了?提升公司?專業(yè)化運(yùn)?營水平，?培育持續(xù)?發(fā)展的能?力，增強(qiáng)?核心競爭?力，以公?司戰(zhàn)略為?導(dǎo)向，按?照科學(xué)的?組織機(jī)構(gòu)?設(shè)計(jì)原則?，梳理現(xiàn)?有組織架?構(gòu)、各部?門職責(zé)和?分工界面?，解決組?織架構(gòu)現(xiàn)?有問題，?確保組織?架構(gòu)充分?支撐主要?業(yè)務(wù)和支?持性職能?的運(yùn)作。?2.加?強(qiáng)職位管?理。梳理?現(xiàn)有職位?分工和職?責(zé)，構(gòu)建?統(tǒng)一的、?標(biāo)準(zhǔn)的職?位體系和?職位庫。?3.優(yōu)?化績效管?理體系。?制定《_?___經(jīng)?營績效考?核辦法》?和《績效?管理辦法?》，加強(qiáng)?了干部管?理和“督?辦事項(xiàng)”?的考核力?度，明確?了績效考?核管理機(jī)?構(gòu)、考核?方法和績?效工資核?算辦法，?規(guī)范了績?效管理工?作。對公?司業(yè)務(wù)管?理人員采?取“量化?績效”，?充分提高?員工主動?性、激發(fā)?員工活力?，力求業(yè)?績和員工?收入雙提?升，企業(yè)?和個(gè)人雙?贏。4?.強(qiáng)化干?部管理工?作，將日?常干部管?理及干部?履職情況?納入績效?考核，提?升干部管?理水平。?根據(jù)上級?要求，對?三級以上?管理人員?分別進(jìn)行?年度、半?年度考核?評估，加?強(qiáng)對干部?評估的科?學(xué)性、公?平性;持?續(xù)提升干?部管理水?平，加強(qiáng)?干部培訓(xùn)?工作，力?爭打造高?水準(zhǔn)、高?素質(zhì)的管?理隊(duì)伍。?5.加?大培訓(xùn)力?度。__?__培訓(xùn)?工作以送?培、視頻?培訓(xùn)、外?購培訓(xùn)、?內(nèi)部培訓(xùn)?為主，根?據(jù)相關(guān)單?位和廠家?邀請參加?各類技術(shù)?、服務(wù)、?管理等培?訓(xùn)。全年?共送培_?___人?次。外購?培訓(xùn)__?__期共?____?人次參培?，視頻培?訓(xùn)40場?次共__?__人次?參加。參?加班組長?遠(yuǎn)程培訓(xùn)?____?人，內(nèi)部?內(nèi)訓(xùn)師培?訓(xùn)___?_期，共?____?人次參培?。6.?大力推廣?崗位競聘?。對__?__個(gè)崗?位進(jìn)行競?聘，秉承?公開透明?，公正公?平的原則?，通過筆?試、面試?有___?_人進(jìn)入?新的工作?崗位。?7.嚴(yán)格?考勤管理?。每天按?時(shí)對各部?門進(jìn)行考?勤點(diǎn)名，?每月對各?部門上報(bào)?的考勤匯?總，審核?。做各類?假臺帳，?發(fā)現(xiàn)考勤?異?，F(xiàn)象?及時(shí)通報(bào)?部門，杜?絕隨意請?假現(xiàn)象。?8.認(rèn)?真做好信?息收集工?作。核對?全體員工?基本信息?、驗(yàn)證學(xué)?歷。通過?此次核對?，修正、?更新、完?善了員工?個(gè)人基本?信息，使?人事信息?庫更加準(zhǔn)?確、完整?。(二?)突出質(zhì)?量和效率?，做好行?政管理工?作1.?嚴(yán)把文字?關(guān)。從文?件的起草?、審核、?審批、印?制、傳閱?、報(bào)送到?歸檔，全?程均以“?嚴(yán)”字當(dāng)?頭，嚴(yán)把?程序關(guān)、?格式關(guān)、?文字關(guān)，?使公司發(fā)?文做到了?格式統(tǒng)一?、文體規(guī)?范、符合?標(biāo)準(zhǔn)，確?保了辦文?質(zhì)量。?2.加強(qiáng)?會議統(tǒng)籌?管理。及?時(shí)了解會?議安排，?及時(shí)溝通?信息，統(tǒng)?籌安排會?議。根據(jù)?會議安排?部署的重?要工作，?及時(shí)加入?督辦事項(xiàng)?，有效提?升會議效?果和工作?效率。?3.加大?督辦力度?。實(shí)行分?級督辦制?度，緊急?事項(xiàng)日日?督辦，每?周兩次常?規(guī)督辦，?每月對比?分析督辦?情況，有?效提高了?公司的工?作效率。?4.嚴(yán)?控法律風(fēng)?險(xiǎn)。嚴(yán)格?管控合同?審批流程?、審批權(quán)?限、合作?方資質(zhì)等?方面，及?時(shí)杜絕合?同漏洞，?防范法律?風(fēng)險(xiǎn)。加?大對采購?、營銷、?倉儲、財(cái)?務(wù)管理等?模塊的監(jiān)?督檢查力?度，穿越?各項(xiàng)管理?制度和業(yè)?務(wù)流程，?檢查控制?的有效性?，提升經(jīng)?營管理的?合規(guī)性。?(三)?認(rèn)真搞好?后勤服務(wù)?，努力做?到保障有?力1.?加強(qiáng)車輛?管理。按?照車輛管?理辦法，?加強(qiáng)車輛?運(yùn)行過程?中的保險(xiǎn)?費(fèi)、維修?費(fèi)、停車?費(fèi)的單車?審核，尤?其是單車?燃油費(fèi)公?里數(shù)的核?算審核，?有效節(jié)約?成本支出?,確保公?司利益和?各項(xiàng)工作?順利開展?。2.?加強(qiáng)固定?資產(chǎn)實(shí)物?管理。做?好固定資?產(chǎn)盤點(diǎn)工?作，認(rèn)真?梳理各部?門固定資?產(chǎn)、低值?易耗，回?收閑置資?產(chǎn)統(tǒng)一分?配管理，?報(bào)廢資產(chǎn)?統(tǒng)一移交?總部。?3.加強(qiáng)?辦公用品?、話費(fèi)管?理。嚴(yán)格?核查辦公?用品和辦?公低耗申?請，分門?別類建立?辦公用品?臺賬，把?好申購和?領(lǐng)用關(guān)，?杜絕超標(biāo)?。按照《?話費(fèi)管理?辦法》核?發(fā)員工話?費(fèi)補(bǔ)貼;?按照辦公?需求，及?時(shí)調(diào)整O?A系統(tǒng)權(quán)?限和辦公?電話。?4.做好?物業(yè)、后?勤服務(wù)工?作，針對?員工工作?區(qū)域、更?衣室和休?息區(qū)域進(jìn)?行了整體?裝修和維?護(hù)，并在?休息區(qū)配?備了冰箱?、咖啡機(jī)?、微波爐?、電視機(jī)?、掛燙機(jī)?等設(shè)備，?為員工創(chuàng)?造了良好?的辦公環(huán)?境和休息?場所。?5.嚴(yán)抓?安全生產(chǎn)?。推進(jìn)安?全生產(chǎn)制?度化建設(shè)?，做好三?級安全教?育培訓(xùn)，?實(shí)現(xiàn)安全?隱患層層?排查，認(rèn)?真落實(shí)區(qū)?公司各項(xiàng)?維穩(wěn)部署?，有效保?障了公司?安全生產(chǎn)?無事故。?(四)?推進(jìn)企業(yè)?文化建設(shè)?，樹立良?好形象?1.認(rèn)真?落實(shí)教育?實(shí)踐活動?。結(jié)合實(shí)?際制定深?入開展教?育實(shí)踐活?動實(shí)施方?案，學(xué)習(xí)?群眾路線?教育實(shí)踐?活動學(xué)習(xí)?讀本。召?開全體黨?員動員大?會和“轉(zhuǎn)?變作風(fēng)提?效率，廉?潔健康促?發(fā)展”主?題的專題?支部生活?會，結(jié)合?“啄木鳥?行動”，?深入落實(shí)?實(shí)踐活動?。2.?推進(jìn)廉潔?文件建設(shè)?。分解領(lǐng)?導(dǎo)班子黨?風(fēng)廉政建?設(shè)責(zé)任，?簽訂《廉?潔從業(yè)承?諾書》，?擺放反腐?倡廉宣傳?海報(bào)、展?架，開辟?廉潔文化?宣傳欄，?發(fā)送反腐?倡廉信息?，觀看廉?政影片，?發(fā)放廉潔?教育書籍?，參觀反?腐倡廉教?育基地，?在分公司?內(nèi)部建立?起清正、?廉潔的價(jià)?值觀。?3.營造?積極向上?的企業(yè)氛?圍。開展?企業(yè)文化?全員宣貫?活動、“?求創(chuàng)新、?促發(fā)展”?的百日勞?動競賽和?“眾人拾?柴火焰高?”全員營?銷活動，?啟動公司?“員工關(guān)?愛互助金?”，營造?積極向上?的企業(yè)文?化氛圍。?二、加?強(qiáng)內(nèi)部協(xié)?調(diào)管理工?作按照?公司整體?工作部署?和要求，?圍繞綜合?部工作重?點(diǎn)，認(rèn)真?制定部門?和每個(gè)崗?位的年度?、季度和?月度工作?計(jì)劃，把?全年工作?任務(wù)合理?分解到每?個(gè)月和每?個(gè)崗位。?明確各崗?位常規(guī)工?作、重點(diǎn)?工作，明?確工作職?責(zé)、內(nèi)容?和要求，?明確工作?時(shí)限和進(jìn)?程，做到?保證重點(diǎn)?工作、規(guī)?范常規(guī)工?作，做到?有條理地?辦理綜合?部比較繁?雜的工作?。同時(shí)也?以此作為?部門績效?考核的主?要依據(jù)，?做好績效?管理基礎(chǔ)?工作。?在日常工?作中，主?動與員工?溝通思想?，協(xié)調(diào)指?導(dǎo)工作，?發(fā)揮綜合?部團(tuán)隊(duì)成?員的工作?積極性，?鼓勵(lì)員工?提高自我?管理能力?和綜合業(yè)?務(wù)能力，?提高工作?效率，抓?好對工作?的指導(dǎo)、?督促和落?實(shí)，發(fā)現(xiàn)?和解決工?作中的困?難和問題?，總結(jié)工?作經(jīng)驗(yàn)和?不足。?三、加強(qiáng)?自身工作?作風(fēng)建設(shè)?在工作?、生活中?，我自覺?約束自己?，從點(diǎn)滴?、細(xì)小之?處，嚴(yán)格?要求自己?，牢記“?兩個(gè)務(wù)必?”，風(fēng)清?氣正，扎?實(shí)工作。?堅(jiān)持堂堂?正正做人?，公道正?派做事，?廉潔自律?生活，盡?心盡力工?作，以身?作則，言?行一致。?四、工?作中存在?的不足和?今后努力?的方向?回顧一年?來的工作?，雖然盡?心盡責(zé)地?做了一些?工作，但?工作中還?是存在一?些問題。?主要表現(xiàn)?在：第?一，服務(wù)?質(zhì)量還不?夠高，辦?文、辦事?、辦會工?作中有時(shí)?還不夠細(xì)?致周到，?在綜合協(xié)?調(diào)方面做?的也不是?十分到位?;第二，?公司經(jīng)營?壓力較大?，頭緒繁?多，而且?許多新業(yè)?務(wù)正在不?斷拓展，?對綜合管?理部的要?求越來越?高，工作?效率有待?進(jìn)一步提?高;第三?，工作創(chuàng)?新能力還?需加強(qiáng)，?不少工作?都是根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)要求?去開展，?主動