文員工作者年終工作總結(jié)范文（3篇）

第9頁共9頁文員工作?者年終工?作總結(jié)范?文今年?對我具有?特別的意?義，因為?這是我的?本命年，?也是我成?為上班族?以來的第?一個整年?。工作是?我從事的?第一份工?作，是我?職業(yè)生涯?的一個起?點，我對?此也十分?珍惜，盡?努力去適?應(yīng)這一崗?位。通過?一年來的?不斷學(xué)習(xí)?，以及同?事、領(lǐng)導(dǎo)?的幫助，?我已完全?融入到了?____?這個大家?庭中，個?人的工作?技能也有?了明顯的?提高，雖?然工作中?還存在這?樣那樣的?不足之處?，但應(yīng)該?說這一年?付出了不?少，也收?獲了很多?，我自己?感到成長?了，也逐?漸成熟了??，F(xiàn)在就?____?年的工作?情況總結(jié)?如下：?一、以踏?實的工作?態(tài)度，適?應(yīng)辦公室?工作特點?辦公室?是公司運?轉(zhuǎn)的一個?重要樞紐?部門，對?公司內(nèi)外?的許多工?作進(jìn)行協(xié)?調(diào)、溝通?，做到上?情下達(dá)，?這就了辦?公室工作?繁雜的特?點。每天?除了本職?工作外，?還經(jīng)常有?計劃之外?的事情需?要臨時處?理，而且?通常比較?緊急，讓?我不得不?放心手頭?的工作先?去解決，?因此這些?臨時性的?事務(wù)占用?了很多工?作時間，?經(jīng)常是忙?忙碌碌的?一來，原?本計劃要?完成的卻?沒有做。?但手頭的?工作也不?能耽誤，?今天欠了?帳，明天?還會有其?他工作要?去處理，?因此，我?經(jīng)常利用?休息時間?來進(jìn)行“?補課”，?把一些文?工作帶回?家去寫。?辦公室?人手少，?工作量大?，特別是?公司會務(wù)?工作較多?，這就需?要部門員?工團(tuán)結(jié)協(xié)?作。在這?一年里，?遇到各類?活動和會?議，我都?積極配合?做好會務(wù)?工作，與?部門同事?心往一處?想，勁往?一處使，?不較干得?多，干得?少，只希?望把活動?圓滿完成?。今年?是公司的?效益與服?務(wù)年，而?辦公室就?是個服務(wù)?性質(zhì)的部?門，我認(rèn)?真做好各?項服務(wù)工?作，以保?障工作的?正常開展?。部門之?間遇到其?他同事來?查閱文件?或是調(diào)閱?電子文檔?，我都會?及時辦妥?；下屬機(jī)?構(gòu)遇到相?關(guān)問題來?咨詢或者?要求幫助?，我都會?第一時間?解答和解?決。以一?顆真誠的?心去為大?家服務(wù)。?二、盡?心盡責(zé)，?做好本職?工作一?年來，我?主要完成?了一下工?作：1?、文書工?作嚴(yán)要求?1)輪?閱歸檔及?時。文件?的流轉(zhuǎn)、?閱辦嚴(yán)格?按照公司?規(guī)章制度?及iso?標(biāo)準(zhǔn)化流?程要求，?保證各類?文件擬辦?、傳閱的?時效性，?并及時將?上級文件?精神傳達(dá)?至各基層?機(jī)構(gòu)，確?保政令暢?通。待文?件閱辦完?畢后，負(fù)?責(zé)文件的?歸檔、保?管以及查?閱。2?)下發(fā)公?文無差錯?。做好的?發(fā)文工作?，負(fù)責(zé)文?件的套打?、修改、?附件掃描?、紅文的?分發(fā)、寄?送，電子?郵件的發(fā)?送，同時?協(xié)助各部?門發(fā)文的?核稿。公?司發(fā)文量?較大，有?時一天有?多個文件?要下發(fā)，?我都是仔?細(xì)去逐一?核對原稿?，以確保?發(fā)文質(zhì)量?，一年來?共下發(fā)紅?文份。同?時負(fù)責(zé)辦?公室發(fā)文?的擬稿，?以及各類?活動會議?的擬寫。?3)編?寫辦公會?議材料，?整理會議?記錄。每?個月末對?各部門月?度計劃的?執(zhí)行情況?進(jìn)行核對?，催收各?部門月度?小結(jié)、計?劃，并擬?寫當(dāng)月工?作回顧，?整理辦公?會議材料?匯編成冊?，供總經(jīng)?理室參考?。辦公會?議結(jié)束后?，及時整?理會議記?錄，待總?經(jīng)理修改?后，送至?各部門輪?閱。2?、督辦工?作強力度?督辦是?確保公司?政令暢通?的有效手?段，今年?以來，作?為督辦小?組的主要?執(zhí)行人員?，在修訂?完善督辦?工作規(guī)程?，并以紅?文的形式?將督辦工?作制度化?后，通過?口頭、書?面等多種?形式加大?督辦工作?力度。抓?好公司領(lǐng)?導(dǎo)交辦和?批辦的事?項、基層?單位對上?級公司精?神___?_執(zhí)行進(jìn)?度落實情?況以及領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?臨時性工?作等，并?定期向總?經(jīng)理室反?饋。3?、內(nèi)外宣?傳講效果?宣傳工?作是公司?樹立系統(tǒng)?內(nèi)外社會?形象的一?個重要手?段和窗口?。今年在?內(nèi)部宣傳?方面，我?主要是擬?寫分公司?簡報，做?好《__?__報》?協(xié)辦的組?稿工作，?以及協(xié)助?板報的編?發(fā)，外部?宣傳方面?完成了分?公司更名?廣告、司?慶廣告、?賀新年廣?告的刊登?，同時每?月基本做?到了有信?息登報。?4、秘?書工作?秘書崗位?是一個講?責(zé)任心的?崗位。各?個部門的?很多、工?作都是經(jīng)?由我手交?給總經(jīng)理?室的，而?且有些還?需要保密?，這就需?要我在工?作中仔細(xì)?、耐心。?一年來，?對于各部?門、各機(jī)?構(gòu)報送總?經(jīng)理室的?各類文件?都及時遞?交，對總?經(jīng)理室交?辦的各類?工作都及?時辦妥，?做到對總?經(jīng)理室負(fù)?責(zé)，對相?關(guān)部門負(fù)?責(zé)。因為?這個崗位?的特殊性?，為了更?好地為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)，?保證各項?日常工作?的開展，?每天我基?本上__?__點多?鐘才下班?。有時碰?到臨時性?的任務(wù)，?需要加班?加點，我?都毫無怨?言，認(rèn)真?完成工作?。5、?活動積極?參與一?年來積極?參與了司?慶訓(xùn)練、?員工家屬?會、全省?運動會、?爬山活動?、比學(xué)習(xí)?競賽活動?等多項活?動的策劃?和組織工?作，為公?司企業(yè)文?化建設(shè)，?凝聚力工?程出了一?份力。?一年來，?無論在思?想認(rèn)識上?還是工作?能力上都?有了較大?的進(jìn)步，?但差距和?不足還是?存在的：?比如工作?總體思路?不清晰，?還處于事?情來一樁?處理一樁?的簡單應(yīng)?付完成狀?態(tài)，對自?己的工作?還不夠鉆?，腦子動?得不多，?沒有想在?前，做在?先；工作?熱情和主?動性還不?夠，有些?事情領(lǐng)導(dǎo)?交代過后?，沒有積?極主動地?去投入太?多的精力?，辦事有?些惰性，?直到領(lǐng)導(dǎo)?催了才開?始動手，?造成了工?作上的被?動。新?的一年有?新的氣象?，面對新?的任務(wù)新?的壓力，?我也應(yīng)該?以新的面?貌、更加?積極主動?的態(tài)度去?迎接新的?挑戰(zhàn)，在?崗位上發(fā)?揮更大的?作用，取?得更大的?進(jìn)步。?文員工作?者年終工?作總結(jié)范?文（二）?轉(zhuǎn)眼間?又到了年?終歲尾，?這一年就?要在很充?實忙碌的?工作中過?去了。在?這一年里?，我收獲?了很多也?積累了不?少的工作?。同時在?兩位領(lǐng)導(dǎo)?和各位主?管的幫忙?與支持下?，我很好?的完成了?本職工作?。作為一?名辦公室?文員，我?深知自我?的與工作?資料，認(rèn)?真地完成?領(lǐng)導(dǎo)安排?的每一項?任務(wù)，也?在不斷的?提升自我?的綜合潛?力，力求?做到更好?。現(xiàn)把這?一年來的?工作狀況?總結(jié)如下?：一、?辦公室的?日常管理?工作俗?話說：隔?行如隔山?，初來本?公司時，?由于行業(yè)?的區(qū)別，?及工作性?質(zhì)的不一?樣，確實?有過束手?無策，好?在有同事?的幫忙，?使我以很?快的速度?熟悉辦公?室的工作?。我深知?，辦公室?是總經(jīng)理?室直接領(lǐng)?導(dǎo)下屬的?綜合管理?機(jī)構(gòu)，是?溝通內(nèi)外?、聯(lián)系四?面八方的?樞紐。辦?公室的工?作千頭萬?緒，有文?書處理、?收發(fā)傳真?、必需品?的采買、?招待客人?及后勤管?理等。應(yīng)?對繁雜瑣?碎的工作?，我從陌?生到熟悉?，憑著對?工作的負(fù)?責(zé)精神，?秉持著多?問和多學(xué)?的理念，?逐步掌握?辦公室業(yè)?務(wù)流程。?1、嚴(yán)?格遵守辦?公室的各?項制度。?謹(jǐn)記領(lǐng)?導(dǎo)的和批?評并付諸?于實際，?不遲到，?不早退，?不曠工。?做事要謹(jǐn)?慎認(rèn)真，?向領(lǐng)導(dǎo)匯?報的材料?要仔細(xì)檢?查，日常?工作要記?錄并及時?上報；待?人處事要?有禮貌，?對待同事?要坦誠寬?容；嚴(yán)肅?辦公室紀(jì)?律，工作?不懈怠，?不玩、不?閑聊、不?做與工作?資料無關(guān)?的事情。?2、認(rèn)?真做好公?司的文檔?工作。?對于檔案?室的文件?要按照順?序和分類?排好，還?要在檔案?袋上清晰?寫出檔案?中文件名?稱，以便?管理和查?閱，對于?一些人員?和公司文?件要加密?放好。正?確及時打?印各類文?件和資料?，認(rèn)真做?好公司有?關(guān)文件的?收發(fā)、登?記、分遞?、文印和?督辦工作?；公司所?有的文件?、審批表?、整理歸?檔入冊，?做好資料?歸檔工作?。配合領(lǐng)?導(dǎo)在制訂?的各項基?礎(chǔ)上進(jìn)一?步補充、?完善各項?規(guī)章制度?。及時傳?達(dá)___?_公司有?關(guān)會議、?文件、批?示精神。?3、管?理、維護(hù)?、電話、?傳真機(jī)、?復(fù)印機(jī)等?辦公設(shè)備?，準(zhǔn)確登?記使用狀?況，及時?更換設(shè)備?耗材。?4、如實?做好復(fù)印?登記工作?。對于?____?復(fù)印客戶?做到一張?不漏，及?時收帳，?對于所有?現(xiàn)金復(fù)印?客戶做到?如實登記?，及時上?交財務(wù)部?。5、?按時將復(fù)?印費、傳?真費、水?電費、等?各項費用?登記在冊?隨時備?查；每月?上報一次?辦公用品?庫存狀況?。6、?做好員工?的后勤服?務(wù)工作。?確保大家?全心投入?工作。?二、加強?自身學(xué)習(xí)?，提高業(yè)?務(wù)水平?堅持把加?強學(xué)習(xí)作?為提高自?身素質(zhì)的?關(guān)鍵。在?工作中，?緊緊把握?“理論聯(lián)?系實際”?這一主線?，努力把?知識用到?工作實踐?當(dāng)中，豐?富閱歷，?擴(kuò)展視野?，使自我?盡快地適?應(yīng)工作并?成為優(yōu)秀?的工作者?。用心參?加公司組?織的培訓(xùn)?活動，認(rèn)?真學(xué)習(xí)規(guī)?定的和篇?目，堅持?每一天寫?工作日志?，認(rèn)真記?錄每一天?的工作資?料，使自?我的素質(zhì)?有了很大?的提高，?為自我開?展各項工?作帶給了?強大的動?力支持。?三、存?在的問題?和今后努?力方向?在這一年?期間，本?人能敬業(yè)?愛崗、全?力以赴地?開展工作?，取得了?一些成績?，但還存?在不足：?第一、?有些工作?還不夠過?細(xì)，一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位；?第二、?自我的文?字功底還?需加強練?習(xí)；第?三、急需?練字，才?能更好地?從事辦公?室工作。?在明年?里，我想?我應(yīng)努力?做到：?第一、加?強學(xué)習(xí)，?拓寬知識?面。第?二、本著?實事求是?的原則，?做到上情?下達(dá)、下?情上報；?真正做好?領(lǐng)導(dǎo)的助?作；第?三、注重?本部門的?工作作風(fēng)?建設(shè)，加?強管理，?團(tuán)結(jié)一致?，勤奮工?作，構(gòu)成?良好的部?門工作氛?圍。不斷?改善辦公?室對其他?部門的支?持潛力、?服務(wù)水平?。遵守公?司內(nèi)部規(guī)?章制度，?維護(hù)公司?利益，用?心為公司?創(chuàng)造更高?價值，力?爭取得更?大的工作?成績。?文員工作?者年終工?作總結(jié)范?文（三）?一年的?時間過去?了，我們?和小竹物?業(yè)的員工?們一起在?公司辦公?大樓里，?探討學(xué)習(xí)?物業(yè)管理?工作的方?法。作為?物業(yè)管理?者，我們?不僅在觀?念上重視?改變，組?織環(huán)節(jié)上?明確安排?，對保安?保潔的工?作安排循?序漸進(jìn)，?著重做好?如下幾個?方面：?一、保安?人員對公?司辦公樓?主體的責(zé)?任管理?保安是整?個辦公樓?的安全守?衛(wèi)者，他?們的工作?任務(wù)是保?障整個大?樓的物資?材料設(shè)備?及人身生?命財產(chǎn)安?全。將嚴(yán)?格執(zhí)行_?___小?時的輪流?值班制度?落實到人?。不管是?在門房處?，還是是?從樓內(nèi)到?樓外，從?天臺到地?下.，都?要確保有?的保安人?員巡邏值?班。保障?樓宇完好?率達(dá)到_?___%?以上：杜?絕公司外?圍有打_?___等?挑釁鬧事?，以及亂?張貼、亂?搭建、亂?拉線、亂?擺雜物等?不規(guī)范行?為發(fā)生；?同時保安?人員還要?負(fù)責(zé)保障?--車輛?疏導(dǎo)停放?有序工作?時間段樓?內(nèi)泛光照?明和公共?照明系統(tǒng)?無故障在?內(nèi)的各項?工作。?二、設(shè)備?管理人員?形象行為?規(guī)范建?立設(shè)備標(biāo)?識系統(tǒng)，?完善機(jī)電?設(shè)備檔案?所有設(shè)備?無油污、?無銹跡、?無帶故障?運行，各?項設(shè)備有?責(zé)任人。?水電工師?傅們在每?天的工作?中，留有?詳細(xì)記錄?。對隨時?發(fā)生的水?路，電路?故障等及?時上報，?并對其作?出相應(yīng)處?理措施。?三、突?出重點，?美化環(huán)境?管理對?保潔工作?要求更細(xì)?致化，統(tǒng)?一著裝的?保潔員是?單純的體?力勞動者?，她們著?實辛苦，?工作沒有?監(jiān)督、量?化，敬業(yè)?全靠自覺?，他們的?工作職責(zé)?包括保證?每日樓道?、樓梯、?扶手、開?水房、公?共衛(wèi)生間?里潔凈衛(wèi)?生；在管?理上統(tǒng)一?與分類相?結(jié)合，明?確其工作?時間和工?作任務(wù)。?保障每日?工時間前?清理完畢?各樓層領(lǐng)?導(dǎo)辦公室?和會議室?；一到八?樓逐層擦?洗窗戶玻?璃，清理?電梯，拖?走道，抹?欄桿，倒?垃圾，讓?每位員工?感受清新?潔凈的工?作生活環(huán)?境，四?、公司大?樓外圍綠?化責(zé)任到?人注意?時常保持?立體綠化?帶和樓內(nèi)?盆栽植物?的鮮活，?給水，使?大廈本體?綠化與廣?場綠化融?合為一體?，形成公?司花園式?辦公環(huán)境?；其次，?綜合環(huán)境?形象，加?強對辦公?樓內(nèi)職工?環(huán)保意識?的宣傳、?對愛護(hù)環(huán)?境的自律?意識：再?次，督促?各樓層的?保潔員應(yīng)?對其分管?樓層嚴(yán)格?把關(guān)，節(jié)?約用水用?電、公