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文檔簡(jiǎn)介

2023年重慶市公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前沖刺試卷及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、簡(jiǎn)答題(30題)1.生活中,有人幫你是幸運(yùn),沒(méi)人幫你是命運(yùn)。談?wù)動(dòng)腥藥秃蜎](méi)人幫的關(guān)系?

2.一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)問(wèn)他的父親是選擇唱歌還是當(dāng)老師,他父親說(shuō)工作就像兩把椅子,如果想把椅子都坐就會(huì)摔在兩把椅子中間,請(qǐng)談?wù)剢⑹?

3.你在辦理業(yè)務(wù)時(shí),一個(gè)群眾當(dāng)眾指責(zé)你辦事效率低、拖拉,并揚(yáng)言要投訴你,你該怎么辦?

4.某大型商場(chǎng)中兒童游樂(lè)設(shè)施存在安全問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查,你該如何去開(kāi)展?

5.社區(qū)組織“講述人和事”的活動(dòng),講述身邊的好人好事,團(tuán)結(jié)和諧,你該怎么組織?

6.當(dāng)前,有些寵物愛(ài)好者經(jīng)常在城市養(yǎng)寵物,這給市民帶來(lái)不便,為了加強(qiáng)管理,因此有人認(rèn)為違規(guī)養(yǎng)犬納入誠(chéng)信管理體系很有必要,也有人認(rèn)為這樣過(guò)于嚴(yán)厲,你怎么看?

7.對(duì)于年輕人都熱衷于炒股,80后、90后的炒股人數(shù)越來(lái)越多,你怎么看待?

8.有位哲人說(shuō):“粗淺的無(wú)知是在知識(shí)之前,博學(xué)的無(wú)知是在知識(shí)之后”,對(duì)此談?wù)勀愕目捶?

9.在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多消費(fèi)者會(huì)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)做出評(píng)價(jià)。但一些商家會(huì)利用“呼死你”不斷騷擾給了差評(píng)的買(mǎi)家,或者將其信息泄露給不良網(wǎng)站,或者郵寄壽衣、冥幣、糞便來(lái)惡心消費(fèi)者。差評(píng)權(quán)”本是網(wǎng)購(gòu)評(píng)價(jià)中的一個(gè)正常功能,卻給眾多消費(fèi)者帶來(lái)說(shuō)不盡的麻煩、困擾甚至嚴(yán)重傷害。對(duì)此,有人認(rèn)為要將“差評(píng)權(quán)”作為消費(fèi)者的基本權(quán)利來(lái)對(duì)待和保護(hù)。你怎么看?

10.中國(guó)現(xiàn)在是奧運(yùn)會(huì)金牌大國(guó),但是現(xiàn)在很多人是亞健康狀況,成年人有80%不鍛煉,這與體育強(qiáng)國(guó)是矛盾的。你怎么看?

11.為倡導(dǎo)“助人為樂(lè)”的良好社會(huì)風(fēng)氣,某市出臺(tái)政策,要求被救助者負(fù)舉證責(zé)任,保證救助者清白,你怎么看?

12.對(duì)于某地交警將民眾的交通違法行為制作成“大頭貼”并配上搞笑的表情與詼諧的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行曝光的做法,請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

13.醫(yī)院投訴辦公室接到患者家屬投訴,稱(chēng)某護(hù)士在沒(méi)有為患者做皮試的情況下,給患者注射了頭孢噻酚鈉抗生素藥物,導(dǎo)致患者皮膚出現(xiàn)皮疹過(guò)敏現(xiàn)象。家屬認(rèn)為醫(yī)院的護(hù)士不負(fù)責(zé)任,要求賠償,否則會(huì)找媒體曝光。假如你是醫(yī)院投訴辦公室主任,你怎么辦?

14.近來(lái),一對(duì)年輕夫婦在地鐵喝飲料被罰。地鐵方面說(shuō)地鐵動(dòng)蕩,飲料潑灑容易致使旅客滑倒,有網(wǎng)友說(shuō)地鐵路程長(zhǎng)容易渴,喝飲料被罰太夸張了。你怎么看?

15.法國(guó)哲學(xué)家布里丹養(yǎng)了一頭小毛驢,每天他都會(huì)向附近的農(nóng)民訂購(gòu)一堆草料來(lái)喂養(yǎng)這頭小毛驢。有一天,這位農(nóng)民為了對(duì)這位老主顧表示感謝,特別多送了一堆草料給他,于是倉(cāng)庫(kù)里有了兩堆草料。小毛驢看著數(shù)量一樣、鮮美可口的草料,不知道選哪一堆草料才好。最后,無(wú)所適從的小毛驢竟然活活餓死。這就是著名的“布里丹效應(yīng)”。請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際,談?wù)勗撔?yīng)帶給你的感悟。

16.在許多醫(yī)患矛盾中,患者都反映醫(yī)師的態(tài)度比較冰冷,對(duì)這種現(xiàn)象你怎么看?

17.一位化學(xué)老師,把一個(gè)空瓶拿到課堂上,說(shuō)瓶子里有臭氣,然后打開(kāi)讓同學(xué)去聞,先是前排的同學(xué)說(shuō)聞到臭味了,后來(lái)后排的同學(xué)也說(shuō)聞到臭味了,其實(shí)這個(gè)瓶子里什么也沒(méi)裝,對(duì)于這個(gè)小故事你怎么看?

18.領(lǐng)導(dǎo)讓你做一個(gè)報(bào)告,需要找同事借材料,同事老找借口不借給你材料,怎么辦?

19.現(xiàn)在一些年輕人就業(yè)時(shí)制作簡(jiǎn)歷,為博出眾,將特長(zhǎng)成績(jī)一欄里填寫(xiě)的是微商、淘寶店主、游戲成績(jī)等,對(duì)此你怎么看?

20.河南省鄭州市新密市一名學(xué)生,騎車(chē)不慎撞上了一輛停在路邊的寶馬車(chē),導(dǎo)致寶馬車(chē)的倒車(chē)鏡損壞,車(chē)身多處劃傷。肇事后,該學(xué)生給車(chē)主寫(xiě)了一封道歉信,然后用道歉信包著寒假打工掙來(lái)的311元現(xiàn)金,粘在寶馬車(chē)左前門(mén)的把手內(nèi)側(cè)。盡管寶馬車(chē)的維修費(fèi)用在1.3萬(wàn)元左右,但是車(chē)主表示不會(huì)追究肇事者的責(zé)任,反而想要資助該學(xué)生。對(duì)這個(gè)事件,你怎么看?

21.現(xiàn)在網(wǎng)上有很多網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ),有人認(rèn)為方便了交流也很形象,有人認(rèn)為是對(duì)傳統(tǒng)語(yǔ)言的褻瀆,談?wù)勀愕目捶ā?/p>

22.政府在做決策的過(guò)程中,應(yīng)該讓人民群眾參與進(jìn)來(lái),接受人民群眾的良好建議。這不僅會(huì)讓人民群眾增強(qiáng)主人翁意識(shí),也會(huì)使決策更具效率與效果。同時(shí),在處理相關(guān)事件時(shí),應(yīng)做到維護(hù)人民群眾的正當(dāng)利益。你是省級(jí)政府工作人員,準(zhǔn)備評(píng)選“最美鄉(xiāng)村醫(yī)生”,來(lái)到基層衛(wèi)生部門(mén),基層反映醫(yī)生工作累,收入低,你怎么辦?

23.你是醫(yī)院值班大夫,病人家屬說(shuō)要復(fù)印病例著急出院忘帶身份證,但是醫(yī)院和國(guó)家政策規(guī)定必須本人攜身份證辦理。你怎么辦?

24.現(xiàn)在出現(xiàn)酒駕醉駕,要對(duì)這些違規(guī)駕駛?cè)藛T進(jìn)行培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)有事沒(méi)來(lái),要求你代替發(fā)表講話(huà),進(jìn)行宣傳培訓(xùn),主題為“安全出行,拒絕酒駕”,請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

25.關(guān)于羅一笑事件,有人說(shuō):網(wǎng)絡(luò)給慈善營(yíng)造了一個(gè)新環(huán)境,讓人們的愛(ài)心迅速傳遞。也有人說(shuō):再也不相信什么捐助了,都是騙人的。對(duì)此,你怎么看?

26.單位組織扶貧,到貧困地區(qū)去,單位同事都以看似很充分的理由不去,你作為科長(zhǎng),怎么處理?

27.隨著快速發(fā)展的手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng),微信朋友圈日漸流行,甚至于很多人在吃飯等時(shí)候也在刷朋友圈。對(duì)此現(xiàn)象,請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

28.棚戶(hù)區(qū)改造,補(bǔ)償政策有貨幣補(bǔ)償或換新房?jī)煞N。老王和小王意見(jiàn)不統(tǒng)一,老王說(shuō)要分房得面積,小王要貨幣補(bǔ)償。你作為街道辦事處人員,如何溝通,盡快讓他們簽訂搬遷協(xié)議,現(xiàn)場(chǎng)模擬溝通。

29.能否適應(yīng)銀監(jiān)會(huì)的工作強(qiáng)度?

30.現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直播流行,一女性網(wǎng)絡(luò)直播吃仙人掌,有人質(zhì)疑此舉遭到脅迫,向網(wǎng)監(jiān)部門(mén)報(bào)警,假如你是網(wǎng)監(jiān)部門(mén)工作人員,你該怎么辦

參考答案

1.我不認(rèn)同題目中所說(shuō)到“有人幫是幸運(yùn),沒(méi)人幫是命運(yùn)”這句話(huà)。我認(rèn)為,“有人幫”和“沒(méi)人幫”看似是沒(méi)有關(guān)系,但是兩者卻統(tǒng)一于人的命運(yùn)之中,而這種命運(yùn)不是上帝賜予的幸運(yùn),也不是不能改變的宿命,而是源于一個(gè)人的人格,源于一個(gè)人對(duì)他人的態(tài)度,對(duì)人生的態(tài)度。我們都知道人生在世會(huì)經(jīng)歷很多事情,也會(huì)遇到很多的困難與挫折,當(dāng)我們面對(duì)這些的時(shí)候,我們可能得到來(lái)自身邊人的幫助,與我們一起來(lái)面對(duì)和克服這些困難,是他們的幫助使我們能夠笑看人生。在社會(huì)歷史發(fā)展的長(zhǎng)河中我們可以看到有些人物由于得到別人的幫助,所以能夠取得一些大的成就,比如偉大領(lǐng)袖毛澤東一心為民,把人民群眾當(dāng)成自己的親人,才得到全國(guó)上下人民的擁護(hù)與幫助,才會(huì)取得人民解放戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利,而與此相反,國(guó)民黨反動(dòng)派為了一己私欲,人心背離,失去了人民的擁護(hù),所以才會(huì)一敗涂地。這就驗(yàn)證了古人的話(huà)“得道者多助,失道者寡助”這句話(huà)。無(wú)獨(dú)有偶,在現(xiàn)在社會(huì)中,我們的好干部焦裕祿、孔繁森以及小崗村第一書(shū)記沈浩等,他們用自己的人格,用自己的付出獲得了人民的贊揚(yáng)與擁護(hù),才成為我們共產(chǎn)黨人的杰出楷模。與此相反,某些官員干部濫用職權(quán),謀取私利,勞民傷財(cái),在人民的監(jiān)督和舉報(bào)下,最終落得鋃鐺入獄。所有這些都向我們證明著:“有人幫”與“沒(méi)人幫”不是宿命,也不是幸運(yùn);而我們作為社會(huì)中的一份子,我們要用自己的高尚人格影響別人,別人遇到困難我們就要伸出援助之手幫助別人,這樣才能自己遇到困難時(shí)得到別人的幫助,正所謂“我為人人,人人為我”,“幫助別人也是幫助自己”。當(dāng)然,作為公職人員,我們更要發(fā)揮公職人員的價(jià)值,幫助人民解決實(shí)際難題,渡過(guò)難關(guān),用盡自己的努力讓人民群眾過(guò)得更好一些,我們自然也會(huì)得到群眾的幫助,我們的政策方針的落實(shí),我們“魅力中國(guó)夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)也會(huì)因?yàn)槿罕姷膸椭酶斓膶?shí)現(xiàn)。

2.若干年前有位年輕人從師范學(xué)院畢業(yè)后問(wèn)父親:我今后是當(dāng)教師還是按志趣和特長(zhǎng)爭(zhēng)取當(dāng)歌唱家?其父說(shuō):我只能告訴你,應(yīng)該選定一把椅子,如果想同時(shí)坐兩把椅子,你只會(huì)掉在兩把椅子中間的地上。年輕人最終選擇了唱歌,他就是世界著名男高音歌唱家帕瓦羅蒂。貪婪者無(wú)成。當(dāng)“魚(yú)與熊掌”不可兼得時(shí),“選定一把椅子”格外重要。該割舍時(shí)毅然割舍,集中精力放大優(yōu)勢(shì),方能把一件事做到極致?!跋胪瑫r(shí)坐兩把椅子”,難免因左顧右盼和精力分散,使兩件事都干不好。故而古人云:道不欲雜,雜則多,多則擾,擾則憂(yōu),憂(yōu)而不救。一般來(lái)說(shuō),人總是喜歡得到,不喜歡失去。得到每每心情愉悅,失去則苦痛。于是,凡物來(lái)皆不拒,什么都要照單全收。應(yīng)當(dāng)說(shuō),只要合法合理合情,求多得也無(wú)可厚非。但若不知限制,則可能連原本能抓住的也抓不住?!斑x定一把椅子”,以免“掉在兩把椅子中間”,實(shí)際上也是學(xué)會(huì)限制自己,體現(xiàn)的是一種清醒和睿智。有位大學(xué)教授,在就任該校黨委書(shū)記時(shí)說(shuō),任職期間不再申請(qǐng)和承擔(dān)重大重點(diǎn)科研項(xiàng)目,全身心投入管理工作。這就是一種自我限制,為的是更好地履職盡責(zé),守好權(quán)力邊界。如果既戀官位又戀學(xué)術(shù)地位,則不難想見(jiàn),拿到科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)更容易,還可能以行政權(quán)力謀取學(xué)術(shù)利益。如此,不僅污染學(xué)術(shù)領(lǐng)域,還會(huì)毀了自己的形象和前程?,F(xiàn)在有些干部,“一朝權(quán)在手,便把私來(lái)謀”,官商勾肩搭背共謀不義之財(cái),幾乎是春風(fēng)得意即失蹄者的共同軌跡。政府創(chuàng)造環(huán)境,人民創(chuàng)造財(cái)富。為官掌權(quán)就得如老子所言:“既以為人己愈有,既以與人己愈多?!比绻种形罩鴻?quán),心里想著更高官位應(yīng)等于更多財(cái)富,則不僅會(huì)壞了市場(chǎng)秩序和官場(chǎng)風(fēng)氣,自己遲早也會(huì)權(quán)財(cái)兩空。與其計(jì)較價(jià)錢(qián),不如想想價(jià)值。人活在這個(gè)世界上,最最要緊的東西還是價(jià)值!價(jià)錢(qián)是量化貨幣,價(jià)值則更多是審美、志趣、信念、理想、品質(zhì)。一流人物令人敬仰,就在于其精神境界超越價(jià)錢(qián)而升華到了價(jià)值層面。藝術(shù)家以傳播真善美為己任,科學(xué)家以追求真理為榮,人民公仆甘為人民作奉獻(xiàn),都奉行的是“價(jià)值至上”。確然,以正確人生觀(guān)及價(jià)值觀(guān)為準(zhǔn)繩,才能“定乎內(nèi)外之分,辯乎榮辱之境”,不為“兩把椅子”所累,在選定的那把“椅子”上發(fā)光發(fā)熱。習(xí)近平來(lái)到北京大學(xué)考察,告誡學(xué)生們稱(chēng),“作為大學(xué)生而言,踏入社會(huì)后最初的選擇非常重要。如果第一個(gè)扣子扣錯(cuò)了,下面所有的扣子都扣不對(duì)”,并舉例說(shuō),當(dāng)官就不要想發(fā)財(cái)、想發(fā)財(cái)就不要去做官。所以,選擇要慎重、思慮要周全,想清楚基于未來(lái)、基于自身的發(fā)展,想清楚自身的需要,同時(shí)根據(jù)自身需要(比如:特長(zhǎng)、興趣愛(ài)好、理想報(bào)負(fù)),結(jié)合家庭背景、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、國(guó)家人民的需要,乃至于基于未來(lái)的規(guī)劃,作出前瞻性、預(yù)見(jiàn)性、長(zhǎng)期性的選擇。不管選擇何種職業(yè),應(yīng)有職業(yè)操守、職業(yè)道德,在其位謀其政,要做官,就要本著為民服務(wù)、協(xié)調(diào)好公共資源為宗旨,要經(jīng)商,就要本著帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展,理順商業(yè)模式為目標(biāo),做學(xué)術(shù)研究,就要遵守實(shí)事求是、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。不管選擇何種職業(yè),只要是正當(dāng)?shù)穆殬I(yè),三百六十行,行行出狀元,所有有社會(huì)價(jià)值、社會(huì)理想的職業(yè),都是值得尊重,都是可以選擇,都是可以為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值財(cái)富的。

3.公職人員的辦事效率直接關(guān)系著群眾的切身利益,面對(duì)群眾的當(dāng)眾指責(zé),我會(huì)以虛心的態(tài)度,及時(shí)予以解決。首先,我會(huì)虛心接受這位群眾的批評(píng),向他表示我一定會(huì)加快辦事的效率,請(qǐng)他先消消氣,不要著急。其次,我會(huì)在保證工作質(zhì)量的前提下,適當(dāng)?shù)募涌熳约旱霓k事效率,如果確實(shí)辦事的群眾較多,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),增加一個(gè)辦事窗口,減少群眾的排隊(duì)等候時(shí)間,最大限度的方便群眾業(yè)務(wù)辦理,努力做到讓群眾滿(mǎn)意。再次,在辦完業(yè)務(wù)之后,我會(huì)主動(dòng)找到這位群眾,對(duì)于他的意見(jiàn)表示感謝,歡迎他多給我們提出寶貴的意見(jiàn)和建議,如果我們的努力還是不能讓他滿(mǎn)意,我尊重他投訴的權(quán)利。最后,我會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行認(rèn)真的反思,查找自己工作效率低的原因,是由于自己對(duì)業(yè)務(wù)的操作不夠熟悉,還是由于其他原因?qū)е碌模缓?,積極主動(dòng)的進(jìn)行改進(jìn),不斷提升自己的辦事效率,努力為群眾提供更加高效、便捷的業(yè)務(wù)服務(wù),樹(shù)立我單位良好的服務(wù)形象。

4.兒童游樂(lè)設(shè)施的安全性事關(guān)重大,決不能存在安全問(wèn)題,因此,我會(huì)做好充分的檢查,杜絕安全隱患。首先,根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢局的規(guī)定,游樂(lè)設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位要對(duì)使用的游樂(lè)設(shè)施安全負(fù)責(zé),該商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)開(kāi)展設(shè)備運(yùn)營(yíng)的日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)、定期安全檢查并如實(shí)記錄。因此,我會(huì)帶領(lǐng)質(zhì)檢人員前往商場(chǎng),先與相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)面,通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)的方式,檢查其安全制度、應(yīng)急預(yù)案、責(zé)任落實(shí)人員等情況,并做好記錄。其次,我會(huì)和質(zhì)檢人員一起,對(duì)該商場(chǎng)的兒童游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行實(shí)地檢查。比如,游樂(lè)設(shè)施是否有產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證,是否在檢修標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi),安全制度、應(yīng)急預(yù)案、設(shè)備使用注意事項(xiàng)是否張貼在醒目位置,每日交接班記錄表是否認(rèn)真填寫(xiě),設(shè)備管理工作人員是否有專(zhuān)業(yè)操作上崗證等。如果發(fā)現(xiàn)安全工作不規(guī)范,如工作人員無(wú)上崗證,設(shè)施損壞,無(wú)設(shè)備檢修記錄及交接班記錄等,我們會(huì)當(dāng)即令其停業(yè),并在五日內(nèi)上交整改報(bào)告,未經(jīng)批準(zhǔn)不得開(kāi)業(yè)。如果情節(jié)嚴(yán)重,還將依法處以罰款。最后,我們會(huì)對(duì)商場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人和工作人員進(jìn)行安全教育,要求檢修人員必須持有專(zhuān)業(yè)上崗證,檢修記錄、交接班表要規(guī)范格式,認(rèn)真填寫(xiě)。每天運(yùn)營(yíng)前對(duì)設(shè)備進(jìn)行靜態(tài)和動(dòng)態(tài)檢查,以確保設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)。要求商場(chǎng)立即再次認(rèn)真自查,吸取教訓(xùn),確保安全無(wú)事故。

5.在社區(qū)組織“講述人和事”的活動(dòng),能夠使我們的社區(qū)按照“踐行道德規(guī)范、爭(zhēng)做文明人”的精神文明建設(shè)工作,能夠發(fā)動(dòng)群眾推薦轄區(qū)內(nèi)孝老愛(ài)親、助人為樂(lè)等先進(jìn)典型。因此,如果由我來(lái)組織此次社會(huì)講述身邊的好人好事,團(tuán)結(jié)和諧,我一定認(rèn)真竭力組織,使社會(huì)充滿(mǎn)積極向上的正能力。我將從以下3個(gè)方面開(kāi)展此次活動(dòng)。首先,我會(huì)確定此次參會(huì)人員,主要由我們社區(qū)的工作人員及先進(jìn)代表;地點(diǎn)我會(huì)選擇在社區(qū)會(huì)議室,時(shí)間選擇在正常的工作日,購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)所需物資,并對(duì)財(cái)政經(jīng)費(fèi)進(jìn)行預(yù)算,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖進(jìn)行修改,進(jìn)入活動(dòng)的實(shí)施環(huán)節(jié)。在組織“講述人和事”的活動(dòng)中,我要通過(guò)群眾熱線(xiàn)、深入走訪(fǎng)社區(qū)的方式,尋找周?chē)暮萌?、好事。同時(shí)我也可以通過(guò)聯(lián)系社區(qū)負(fù)責(zé)人的方式,積極地詢(xún)問(wèn)社會(huì)有沒(méi)有好人好事。我相信,群眾的眼睛是雪亮的,對(duì)于社區(qū)內(nèi)的好人好事,促進(jìn)團(tuán)結(jié)和諧的人與事一定能夠進(jìn)行客觀(guān)的評(píng)選。評(píng)選活動(dòng)結(jié)束之后,我會(huì)將周?chē)暮萌撕檬峦ㄟ^(guò)社區(qū)宣傳欄的方式公布,講述好人好事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。更多地體現(xiàn)社會(huì)中的正能量。此次活動(dòng)結(jié)束以后,我會(huì)將此次活動(dòng)以文字匯報(bào)的形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),我會(huì)吸取此次活動(dòng)成功的經(jīng)驗(yàn)及失敗的教訓(xùn),為以后舉辦類(lèi)似的社區(qū)活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

6.“雞犬相聞”被譽(yù)世外桃源特有的景象,但是如今我們經(jīng)常聽(tīng)到“犬吠擾民、隨地便溺、寵物傷人”,隨著養(yǎng)寵物的人越來(lái)越多,“寵物患”漸漸成為影響城市文明的頑疾,影響了鄰里的和諧。因此為了加強(qiáng)管理,某地出臺(tái)規(guī)定,將違規(guī)養(yǎng)犬納入征信系統(tǒng),我認(rèn)為這是一項(xiàng)解決城市“寵物患”的重大舉措,意義非常重大。第一,可以對(duì)當(dāng)前存在的城市違規(guī)養(yǎng)犬進(jìn)行有效管理,很多市民對(duì)此是持支持態(tài)度的,政策執(zhí)行也會(huì)有良好的群眾基礎(chǔ);第二,能夠提高個(gè)人養(yǎng)犬的規(guī)范行為,注意公共場(chǎng)合的養(yǎng)狗行為,確保自身安全和其他市民安全的同時(shí)也能夠維持好城市的衛(wèi)生;第三,納入征信體系有利于征信體系的進(jìn)一步完善,跟前幾年交管部門(mén)將違章行為納入征信體系等政策一起,成為政府政策管理上的一道靚麗風(fēng)景線(xiàn)。有人認(rèn)為量刑過(guò)重,我覺(jué)得這是多慮了。規(guī)定給出的是對(duì)違規(guī)養(yǎng)犬進(jìn)行管理,不存在處罰過(guò)重的規(guī)定。當(dāng)然,規(guī)定在執(zhí)行過(guò)程要避免一刀切,并且讓它落到實(shí)處,還需做好以下幾點(diǎn):第一,細(xì)化落實(shí)。政府要根據(jù)實(shí)際情況科學(xué)執(zhí)行,制定量化標(biāo)準(zhǔn),避免一刀切。比如養(yǎng)犬種類(lèi)、事故糾紛類(lèi)型要明確,以免執(zhí)行過(guò)程中帶來(lái)困難。以及納入征信體系的標(biāo)準(zhǔn)如何,如納入之后,是否可以通過(guò)其他文明行為進(jìn)行知錯(cuò)就改而撤銷(xiāo)記錄?年限是多少?等等這些,都需要進(jìn)行細(xì)化;第二,宣傳推廣。要將政策當(dāng)中的各項(xiàng)細(xì)則進(jìn)行宣傳,讓群眾了解政策,從而按照規(guī)定去計(jì)劃實(shí)施。另外,對(duì)于政策的背景、意義等也需要進(jìn)行宣傳,讓市民能夠由心而發(fā),切實(shí)落實(shí)好這項(xiàng)政策;第三,監(jiān)督考核。政策落到實(shí)處需要監(jiān)督,我們政府可以在內(nèi)部形成一個(gè)平行機(jī)構(gòu),對(duì)于政策的執(zhí)行實(shí)行內(nèi)部監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán)。同時(shí)還要邀請(qǐng)群眾進(jìn)行外部監(jiān)督。雙管齊下,讓政策不會(huì)流于形式;“寵物患”問(wèn)題要從根本上解決,政府的強(qiáng)力執(zhí)行遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行,我們需要多種方法并行,根本上要從市民的思想意識(shí)上轉(zhuǎn)變。另外,我們還可以多開(kāi)展一些鄰里活動(dòng),豐富城市居民的精神文化生活,加強(qiáng)鄰里關(guān)系建設(shè),讓市民減少對(duì)于寵物的依賴(lài)。

7.“炒股”作為一個(gè)并不新潮的詞匯,卻總是人們茶余飯后津津樂(lè)道的話(huà)題之一。在股民中,年輕人越來(lái)越多,這反映了80、90后一代人對(duì)于投資理財(cái)?shù)囊庾R(shí)覺(jué)醒。同時(shí),對(duì)于年輕人炒股過(guò)程中遇到的問(wèn)題,我們也應(yīng)當(dāng)及時(shí)引導(dǎo)。炒股是理財(cái)投資的一種選擇,但前幾年卻很少見(jiàn)到年輕人的身影,2010年到2014年初一段時(shí)間甚至出現(xiàn)了A股賬戶(hù)持有人比例逐漸減少的狀況。最近一段時(shí)間越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始重拾了對(duì)股市的信心,勢(shì)必是一種積極的現(xiàn)象。然而,我們也應(yīng)該看到,當(dāng)下年輕人在炒股過(guò)程中還存在不少的問(wèn)題,有些人過(guò)于樂(lè)觀(guān),盲目跟風(fēng),導(dǎo)致最后損失慘重慘淡收?qǐng)觯猩跽哂捎跊](méi)有擺正好心態(tài),遭遇股票下跌時(shí)出現(xiàn)過(guò)激行為,傷人傷己。出現(xiàn)諸如此類(lèi)的問(wèn)題,我覺(jué)得一方面是由于年輕人可支持資金有限,80后90后在事業(yè)上剛剛有所起色,因而不敢輕易冒險(xiǎn),走跌的股市往往難以引起他們的興趣,在股市中跌跌撞撞容易失去信心;另一方面,加之缺乏足夠的股市知識(shí),在選擇股票時(shí)容易出現(xiàn)跟風(fēng)的情況。專(zhuān)業(yè)知識(shí)不豐富、心態(tài)急功近利等使得個(gè)別人對(duì)股市的態(tài)度過(guò)于保守或者過(guò)于樂(lè)觀(guān)。為了更好地引導(dǎo)年輕人投資理財(cái),我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:第一,政府要更好地制定和落實(shí)救市措施,給股市注入活力的同時(shí),護(hù)航經(jīng)濟(jì)實(shí)體,穩(wěn)定股市的走勢(shì),讓群眾尤其是年輕人看到希望,樹(shù)立信心。同時(shí),證監(jiān)會(huì)等部門(mén)應(yīng)該在出臺(tái)利民政策時(shí)也應(yīng)該更廣泛聽(tīng)取群眾呼聲,把中國(guó)股市帶上長(zhǎng)期健康發(fā)展之路。第二,要在全社會(huì)更多宣傳股市理財(cái)?shù)闹R(shí),讓年輕人真正掌握基本知識(shí),才能更加理性看待得與失,不盲目跟進(jìn)或者消極逃避。也可以利用網(wǎng)絡(luò)和電視媒介,對(duì)于股市里潛在的專(zhuān)業(yè)性或風(fēng)險(xiǎn)性問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn),消除群眾恐慌。第三,年輕人也要在理財(cái)投資方面主動(dòng)大膽而又不失理性,遇到問(wèn)題客觀(guān)分析既敢于炒股又敢于承受風(fēng)險(xiǎn),在砥礪中學(xué)知識(shí),在摸爬滾打中尋找機(jī)遇。

8.這句話(huà)是在告訴我們兩種截然不同的無(wú)知,一種無(wú)知是指人在不掌握知識(shí)前,知識(shí)面狹窄,看問(wèn)題做事情粗俗鄙陋。博學(xué)的無(wú)知是指在有一定的學(xué)識(shí)之后的無(wú)知。第一種就是我們通常意義上理解的無(wú)知,這種無(wú)知讓我們認(rèn)識(shí)到我們必須學(xué)習(xí)。但是,在學(xué)的過(guò)程中,卻又生發(fā)出更大的無(wú)知,這個(gè)“無(wú)知”的怪圈牽著我們走向無(wú)有止盡的知識(shí)苦海,所以才有學(xué)海無(wú)涯苦作舟的感慨。然而這兩種無(wú)知相比較,博學(xué)的無(wú)知比粗淺的無(wú)知更可悲,更難以讓人所察覺(jué)。尤其是在當(dāng)今的知識(shí)時(shí)代,博學(xué)的無(wú)知有了更多的表現(xiàn)。第一,在求知中不獨(dú)立思考之人。人在有了一定的學(xué)識(shí)之后,這些學(xué)識(shí)有時(shí)候會(huì)成為前進(jìn)的束縛,我們要做的就是突破這個(gè)枷鎖,古語(yǔ)有盡信書(shū),不如無(wú)書(shū),就是在告訴我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中要有獨(dú)立思考的意識(shí)。經(jīng)常有人抱怨說(shuō)書(shū)是讀了不少,但總是覺(jué)得腹中空空,讀過(guò)的書(shū)也派不上什么用場(chǎng),我認(rèn)為這種現(xiàn)象的主要癥結(jié),恐怕就是讀書(shū)時(shí)不善于思考。魯迅讀書(shū)有句名言:“自己思索、自己做主?!辈荒苋嗽埔嘣?。他在一生的讀書(shū)求知中,始終都貫穿著獨(dú)立思考的精神。他吸取了民族文化和世界先進(jìn)文化中的精華。但并不為他們所束縛。魯迅讀了很多孔子、孟子、莊子等古代思想家的著作。但他并不是全盤(pán)否定或全盤(pán)照搬,而是取其精華,棄其糟粕,以我為主,為我所用。最后我們應(yīng)該明白,人們所受的教育和對(duì)知識(shí)的鉆研汲取,其目的不只是窮盡博學(xué)之識(shí),而是為了形成自己的見(jiàn)解。第二,正是因?yàn)椴粫?huì)獨(dú)立思考,才產(chǎn)生了我們所說(shuō)的博學(xué)后無(wú)知的第二種表現(xiàn),即不會(huì)將所學(xué)理論運(yùn)用于實(shí)踐中。比如戰(zhàn)國(guó)時(shí)趙國(guó)名將趙奢之子趙括,年輕時(shí)學(xué)兵法,談起兵事來(lái)父親也難不倒他。后來(lái)他接替廉頗為趙將,在長(zhǎng)平之戰(zhàn)中。只知道根據(jù)兵書(shū)辦,不知道變通,結(jié)果被秦軍大敗。所以,我們要明白當(dāng)知識(shí)作用于生命,它才會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的作用,并且所有的真理都是在實(shí)踐中的不斷檢驗(yàn)才得以完善。第三,驕傲自大,不知進(jìn)取。這樣的無(wú)知極易自恃淵博而自視高明。我們生活中的一些人,在某些領(lǐng)域取得了一些成績(jī),被很多人冠之博學(xué)的稱(chēng)號(hào),此時(shí)的他們開(kāi)始驕傲自大,根本沒(méi)有認(rèn)識(shí)到未知領(lǐng)域是多么深遠(yuǎn)奧妙,自然不會(huì)感到自己的不足,反而以為自己還很有知識(shí)。這正如井底之蛙,不愿跳出井口,不知天高地厚而自鳴得意。而古今中外很多有成就之人在取得一定的成績(jī)后仍然可以認(rèn)識(shí)到自己的“無(wú)知”,蘇格拉底在人們贊嘆他的學(xué)識(shí)淵博,智慧超群的時(shí)候,他總說(shuō):“我唯一知道的就是自己的無(wú)知?!笨茖W(xué)巨匠愛(ài)因斯坦經(jīng)常深沉自己如小孩般幼稚。正是這種對(duì)博學(xué)后“無(wú)知”的認(rèn)識(shí),才鞭策他們不斷的向前。這種對(duì)博學(xué)后“無(wú)知”的認(rèn)識(shí),和喬布斯的“初學(xué)者”心態(tài)有異曲同工之妙,而人類(lèi)也正是因?yàn)閷?duì)無(wú)知世界的好奇,源源不斷的求知欲,才使得世界一直都在進(jìn)步。有道是:高貴者最愚蠢,卑賤者最聰明。無(wú)知并不可怕,最可怕的是不能認(rèn)識(shí)自己的無(wú)知。雄鷹只有當(dāng)它搏擊藍(lán)天時(shí),才知道天空是多么遼闊,而自己又是多么的渺小;小溪只有在奔入大海時(shí),才知道海洋是多么寬廣,而自己又是多么微不足道。所以我們?cè)谇笾倪^(guò)程中一定要將這種“博學(xué)后的無(wú)知”銘記于心,只有如此,我們的進(jìn)步才會(huì)“更上一層樓”!

9.在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中,消費(fèi)者會(huì)通過(guò)分析各種好評(píng)和差評(píng),并參考商品總體評(píng)分來(lái)決定是否購(gòu)買(mǎi)某種商品或服務(wù),而失真的評(píng)價(jià)會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者,也妨礙了公平競(jìng)爭(zhēng)。我認(rèn)為確實(shí)有必要強(qiáng)調(diào)“差評(píng)權(quán)”,要將差評(píng)權(quán)作為消費(fèi)者的基本權(quán)利來(lái)對(duì)待和保護(hù)?!霸u(píng)價(jià)權(quán)”是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確賦予消費(fèi)者享有的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利,對(duì)于質(zhì)量很差的商品和服務(wù),消費(fèi)者自然有吐槽的自由,有作出差評(píng)的權(quán)利。即便是質(zhì)量合格的商品和“優(yōu)質(zhì)”的服務(wù),由于“眾口難調(diào)”,不同消費(fèi)者的體驗(yàn)和感受也有所不同。哪怕對(duì)同樣一種商品甚至同一個(gè)商品,也會(huì)褒貶不一,商家沒(méi)有權(quán)利要求消費(fèi)者統(tǒng)一口徑,全部作出好評(píng)。只要是消費(fèi)者基于自己的實(shí)際感受和體驗(yàn)作出的評(píng)價(jià),都應(yīng)被尊重,哪怕這種評(píng)價(jià)是過(guò)激和負(fù)面的,但只要沒(méi)有明顯的侮辱、誹謗情節(jié),商家均應(yīng)保持容忍,這是經(jīng)營(yíng)者的基本義務(wù)。但現(xiàn)實(shí)中,一些商家卻有選擇性地對(duì)待這種監(jiān)督權(quán),歡迎好評(píng),抵制差評(píng),即便是商品和服務(wù)確實(shí)有瑕疵或問(wèn)題的商家,也不惜以返現(xiàn)等形式利誘消費(fèi)者做出好評(píng)。這種做法,既擾亂了正常的市場(chǎng)秩序,也并不尊重消費(fèi)者。對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),應(yīng)充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),追溯打擊報(bào)復(fù)消費(fèi)者的商家并將其列入黑名單直至踢出網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)業(yè)?;蛘卟扇〖夹g(shù)手段在商家和消費(fèi)者之間設(shè)置一道屏障,讓商家看不到消費(fèi)者真實(shí)信息?;蛘邔?duì)評(píng)論進(jìn)行匿名化處理,讓商家不知道誰(shuí)是真正的差評(píng)者。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),給差評(píng)遭到報(bào)復(fù),要利用多種方式來(lái)維權(quán)。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)注意保存證據(jù),比如和商家之間的聊天記錄。若收到騷擾、恐嚇電話(huà)或短信時(shí),要注意保存通話(huà)、信息記錄,以及可以查證的信息來(lái)源。憑證據(jù)可向賣(mài)家所在的網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)平臺(tái)投訴,情節(jié)嚴(yán)重者可向法院提出民事訴訟,有證據(jù)證明賣(mài)家確實(shí)存在電話(huà)騷擾、侮辱、恐嚇等行為,則該賣(mài)家已構(gòu)成民事侵權(quán),嚴(yán)重的還有可能受到刑事追究。

10.近幾屆奧運(yùn)會(huì)上,我國(guó)的金牌數(shù)和獎(jiǎng)牌數(shù)都在不斷創(chuàng)造新高,令國(guó)人無(wú)比驕傲自豪,這意味著我們正成為世界體育大國(guó)。與此同時(shí),我們看到的卻是許多人處于亞健康狀態(tài),成年人有80%不鍛煉,這也說(shuō)明我國(guó)雖是體育大國(guó)卻不是體育強(qiáng)國(guó)。這其中的原因不得不令我們深思。由于我國(guó)運(yùn)動(dòng)員的培養(yǎng)機(jī)制是由政府財(cái)政直接支持,因此我國(guó)的運(yùn)動(dòng)員均為職業(yè)運(yùn)動(dòng)員;職業(yè)運(yùn)動(dòng)員從小開(kāi)始培養(yǎng),經(jīng)年累月的艱苦訓(xùn)練使他們具備了良好的競(jìng)技體育素質(zhì),因此在世界大賽上獲得驕人的戰(zhàn)績(jī)。而這種競(jìng)技體育水平并不能代表全民體育水平,尤其是國(guó)民體育鍛煉的缺乏更是有著多方面的原因。首先,我國(guó)目前正處在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展階段,生活節(jié)奏快,生活壓力大,致使廣大群眾很少有時(shí)間進(jìn)行體育鍛煉。其次,我國(guó)目前普遍存在全民運(yùn)動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題。再次,因地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡,許多地區(qū)的體育場(chǎng)館和運(yùn)動(dòng)設(shè)施不健全,已有的體育設(shè)施大多數(shù)為收費(fèi)場(chǎng)所,且價(jià)格不低,也從客觀(guān)上制約了群眾參加體育運(yùn)動(dòng)的積極性。最后,我國(guó)的體育事業(yè)的產(chǎn)業(yè)化相對(duì)落后,也使全國(guó)上下難以形成體育運(yùn)動(dòng)文化氛圍。要想真正成為體育強(qiáng)國(guó),改變國(guó)民健康狀況,需要從國(guó)民意識(shí)、加大投入等方面多方合力入手,才能真正解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,朝著體育強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)。

11.助人為樂(lè)向來(lái)是中華民族的傳統(tǒng)美德,然而如今,卻出現(xiàn)很多“救人者反被訛詐”等讓人寒心的事件,極大地影響了救人的積極性。某市出臺(tái)政策,要求被救助者負(fù)舉證責(zé)任,保證救助者清白,一方面,有力地提高了人們助人為樂(lè)的積極性,為好人提供了制度保護(hù),也讓壞人無(wú)法做壞,弘揚(yáng)積極的社會(huì)正能量。另一方面,這一政策,也在很大程度上凸顯了政府部門(mén)對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的關(guān)注,并且能及時(shí)提出解決方法,體現(xiàn)了政府部門(mén)應(yīng)對(duì)社會(huì)問(wèn)題的能力提高。政策制定出來(lái)只是第一步,我們應(yīng)該嚴(yán)格地落實(shí)好這一政策。第一,完善政策本身,結(jié)合社會(huì)中發(fā)生的救人事件,細(xì)化政策規(guī)定,對(duì)于救助者應(yīng)該負(fù)有的舉證責(zé)任做出明確的規(guī)定,包括舉證的時(shí)間、地點(diǎn)、證人、視頻資料等,確保證據(jù)的真實(shí)有效性。第二,媒體通過(guò)多種平臺(tái)對(duì)這一政策進(jìn)行宣傳,包括大眾媒體電視、廣播,以及新興媒體微博微信等,讓大家都能對(duì)這一政策有清楚的了解和認(rèn)識(shí),從而敢于做好事,樂(lè)于做好事。第三,父母是孩子的第一任老師,應(yīng)該做好對(duì)孩子的言傳身教,交給孩子做人做事的道理,誠(chéng)信做人、樂(lè)于助人。學(xué)校做好接力棒,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生道德素質(zhì)的培養(yǎng),讓孩子成為對(duì)社會(huì)真正有用的人才。第四,每個(gè)人都應(yīng)該提高自身的道德意識(shí),遇到需要救助的情況勇于救助他人。同時(shí),被救助者也要懷著感恩的心態(tài)感謝救助者,這樣我們的社會(huì)風(fēng)氣才能更加友善和諧。曾經(jīng)有位媒體人說(shuō),你想要一個(gè)什么樣的國(guó)家,你的行動(dòng)就是最好的回答。我們每個(gè)人都要伸出援助之手,不以善小而不為,不以惡小而為之。這樣中國(guó)的未來(lái)才會(huì)是美好的。

12.對(duì)于屢禁不止的交通違法行為,相關(guān)監(jiān)管部門(mén)也是為此而操碎了心,某地交警現(xiàn)在別出心裁,將民眾的交通違法行為制作成大頭貼的方式進(jìn)行曝光,在監(jiān)管形式上無(wú)疑又是一種創(chuàng)新之舉,對(duì)于民眾也能起到一定的教育意義,值得點(diǎn)贊。交通行為的文明與否,是公民素質(zhì)和社會(huì)文明程度的直接反映。建設(shè)交通文明,是全社會(huì)所必需,乃每個(gè)公民之責(zé)任。交通安全,與我們每個(gè)人都密切相關(guān),需要我們共同努力。然而,相當(dāng)一部分人卻缺乏交通規(guī)則意識(shí),不能自覺(jué)地遵守交通規(guī)則,從而給自己也給他人帶來(lái)不必要的安全隱患。相關(guān)管理部門(mén)也一直在呼吁大家遵守交通法律法規(guī),同時(shí)也采取一些必要的措施對(duì)這些行為進(jìn)行監(jiān)管,但民眾的違法交通行為還是屢禁不止。為此,某地交警別出心裁,將民眾的違法交通行為制作成大頭貼的方式,并附上搞笑的表情和詼諧的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言發(fā)布出來(lái),著實(shí)給我們眼前一亮的感覺(jué)。一來(lái)這種形式確實(shí)是一種監(jiān)管創(chuàng)新之舉,相較那種過(guò)于嚴(yán)肅和說(shuō)教的宣傳標(biāo)語(yǔ)來(lái)講,這些大頭貼的形象生動(dòng)在帶給大家會(huì)心一笑的同時(shí)也充分突出了法律性、知識(shí)性和趣味性,普及了交通安全常識(shí)的同時(shí)也讓大家從中體會(huì)到監(jiān)管部門(mén)的良苦用心,對(duì)于那些有一定悟性的民眾來(lái)講,也可以達(dá)到使其進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到交通規(guī)則的重要性并積極守法踐行;另一方面,這種做法將大家的交通違法行為通過(guò)大頭貼的方式發(fā)布出來(lái),也讓當(dāng)事者深感慚愧,畢竟我們國(guó)人還是很在乎面子的,而且這些表情包都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的途徑進(jìn)行傳播,大家一傳十十傳百,極大地?cái)U(kuò)大了宣傳覆蓋面,從而使得當(dāng)事人以后也不敢再犯。所以這種方式如果運(yùn)用得當(dāng),從很大程度上,確實(shí)可以起到一箭雙雕的效果。保持道路交通安全暢通,保障民眾的出行安全,積極倡導(dǎo)民眾遵守交通法律法規(guī),是要靠全社會(huì)的共同努力,而且這也不是一日之功,需要我們進(jìn)行長(zhǎng)期的努力。因此,要想更好地達(dá)到人人遵守交通規(guī)則,創(chuàng)建和諧文明的交通環(huán)境,我們?nèi)匀蝗沃囟肋h(yuǎn)。具體來(lái)講,我們可以從以下幾個(gè)方面努力:第一,廣泛深入宣傳道路交通方面的法律法規(guī),提升道理交通管理方面的法律法規(guī)在人民心目中的關(guān)注程度和地位。第二,交通行政管理部門(mén)要加強(qiáng)依法行政的力度,尤其是進(jìn)行行政處罰時(shí)能達(dá)到處罰和教育的目的。第三,立法部門(mén)也要積極研討目前社會(huì)廣泛存在的“中國(guó)式過(guò)馬路”等各種“中國(guó)式”的交通問(wèn)題,并盡快出臺(tái)進(jìn)一步的監(jiān)管法律,從而為執(zhí)法部門(mén)加強(qiáng)執(zhí)法提供法律保障。最后,我們廣大民眾也要從自身做起,積極爭(zhēng)做遵守交通法規(guī)的好公民。

13.作為醫(yī)院投訴辦公室的主任,面對(duì)患者的投訴,應(yīng)當(dāng)貫徹“以病人為中心”的理念,遵循合法、公正、及時(shí)的原則,在做好記錄的基礎(chǔ)上,及時(shí)調(diào)查處理投訴事件,避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。首先,安撫投訴家屬的情緒,向投訴家屬表明醫(yī)院對(duì)于此類(lèi)事件的立場(chǎng),取得患者信任。沒(méi)有做皮試可能是護(hù)士粗心大意,也可能是在患者的拒絕下沒(méi)有堅(jiān)持正確做法。我會(huì)耐心詢(xún)問(wèn)投訴事件的原委,詳細(xì)記錄家屬反映的情況,填寫(xiě)《醫(yī)院投訴登記表》。并向患者家屬作出承諾,此事我們一定高度重視、會(huì)立即展開(kāi)調(diào)查并給家屬一個(gè)負(fù)責(zé)任的答復(fù)。其次,迅速展開(kāi)調(diào)查,分別找到該名護(hù)士和患者了解當(dāng)天就診的情況,經(jīng)過(guò)雙方的溝通,確認(rèn)事實(shí)真相。如果投訴內(nèi)容屬實(shí),且主要責(zé)任在于護(hù)士,我們會(huì)依照相關(guān)規(guī)定追究護(hù)士的責(zé)任,向患者進(jìn)行道歉并給與相應(yīng)的賠償,以此爭(zhēng)取患者及其家屬的原諒。如果護(hù)士雖然要求患者進(jìn)行皮試,但被患者拒絕而沒(méi)有堅(jiān)持,則要對(duì)護(hù)士進(jìn)行批評(píng)教育,向患者及其家屬作出解釋?zhuān)⒔o予相應(yīng)的賠償。最后,以此事為契機(jī),向院領(lǐng)導(dǎo)建議強(qiáng)化各科室醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格按照醫(yī)療和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程辦事。同時(shí),要重申國(guó)家關(guān)于醫(yī)療事故處理規(guī)定,以起到提醒或者警示的作用,避免今后類(lèi)似事情的發(fā)生。

14.對(duì)于題目中的現(xiàn)象我認(rèn)為應(yīng)該理性來(lái)看,不能一味嘲諷;第一,在擁擠的地鐵中喝飲料確實(shí)容易造成飲料潑灑,進(jìn)而可能導(dǎo)致旅客滑倒產(chǎn)生危險(xiǎn),從這個(gè)角度說(shuō)地鐵方處罰喝飲料的夫婦也是為了乘客好,是為了減少不比較的麻煩和危險(xiǎn);第二,由于地鐵路程比較長(zhǎng),乘客很有可能會(huì)口渴,所以他們?cè)诘罔F上喝飲料也是正常,如果一味罰款顯得不夠人性化,還會(huì)激發(fā)地鐵和市民的矛盾沖突;第三,我認(rèn)為在地鐵運(yùn)行過(guò)程中既要保證地鐵乘客人身安全,也要保證市民正常需求,這就需要從多方面解決問(wèn)題;其一,乘客在乘地鐵前要盡量解決好自己的需求,如果確實(shí)難以忍耐,在喝飲料時(shí)也要注意安全,盡量穩(wěn)定身體,不要潑灑出來(lái),同時(shí)也要管理好自己的孩子,不要在地鐵上玩飲料;其二,地鐵方應(yīng)該提供更加人性化的服務(wù),可以在地鐵上設(shè)立飲水間,既能保障市民的正常需求,也能保障旅客的安全;在地鐵停止或運(yùn)行前要溫馨提示,盡量讓旅客做好準(zhǔn)備;在地鐵車(chē)廂內(nèi)和車(chē)載電視上也要溫馨提醒市民的行為舉止;其三,對(duì)于在地鐵上惡意潑灑飲料的行為要及時(shí)勸阻,加強(qiáng)管理,必要的話(huà)可以出臺(tái)相關(guān)處罰管理?xiàng)l例進(jìn)行約束和管理。我相信做到以上幾個(gè)方面,地鐵的運(yùn)行將更加和諧,人民群眾對(duì)地鐵的滿(mǎn)意度也將進(jìn)一步提升。

15.毛驢餓死非為草料缺少,而是在于面對(duì)數(shù)量豐富、味道鮮美的草料時(shí)的猶豫不定、遲疑不決——無(wú)所適從選擇哪一堆,聽(tīng)來(lái)實(shí)在讓人啼笑皆非。此原理效應(yīng)意在告知大家,決策之時(shí)需果敢堅(jiān)決,切莫因猶豫遲疑錯(cuò)失良機(jī)。人生之中,思前想后、猶豫不決固然可以減少一些出錯(cuò)的機(jī)會(huì),但更大的可能是會(huì)失去更多成功的機(jī)遇,就如官渡之戰(zhàn)中的袁紹。當(dāng)時(shí)許攸建議袁紹派少量精銳騎兵從側(cè)后方突襲曹操的大本營(yíng)許昌,但是袁紹怕敵方大本營(yíng)兵力雄厚自己會(huì)損兵折將,故此一直猶豫不決,最終錯(cuò)失曹操后方兵力空缺的良好時(shí)機(jī),導(dǎo)致官渡大戰(zhàn)大敗。再如蔣介石,淞滬會(huì)戰(zhàn)戰(zhàn)事不利、日軍沒(méi)有形成合圍包圍圈之際,很多國(guó)軍將領(lǐng)建議蔣介石將主力部隊(duì)撤出包圍圈重組防線(xiàn)來(lái)進(jìn)行抗戰(zhàn),結(jié)果其害怕國(guó)際輿論可能對(duì)中國(guó)造成的不利影響而猶豫不決,遲遲不肯撤軍。結(jié)果等到日軍形成合圍把退路都堵住的時(shí)候,蔣介石卻做出了撤軍的決定,導(dǎo)致淞滬戰(zhàn)場(chǎng)上近百個(gè)國(guó)軍師因?yàn)閭}(cāng)皇撤退而被日軍殲滅大半,使中國(guó)的抗日主力遭到了重創(chuàng)。由此可見(jiàn),決策之時(shí)果敢堅(jiān)決,能夠有效抓住有利時(shí)機(jī),扭轉(zhuǎn)不利局面。日常工作中,做事果敢堅(jiān)決應(yīng)是我們遵循的原則,我們要積極利用自身所學(xué),不斷提高執(zhí)行能力,積極化解群眾疑難,杜絕成為“思想上的巨人,行動(dòng)上的矮子”。然而果敢并非魯莽,遇事三思之后再積極行動(dòng),善于抓住機(jī)遇,才是我們所提倡的果敢。

16.醫(yī)患矛盾的根本原因在于“看病難、看病貴”的長(zhǎng)期存在,加上一些醫(yī)院的逐利行為,導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系被刷上一層“不信任”的底色。而從患者反映醫(yī)師態(tài)度冰冷來(lái)看,溝通不足也是導(dǎo)致醫(yī)患矛盾的一個(gè)重要原因。醫(yī)療是一個(gè)特殊行業(yè),專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),醫(yī)患之間的信息和知識(shí)不對(duì)稱(chēng)?;颊咴谏r(shí),心理都很敏感,渴求醫(yī)生的撫慰與幫助,希望醫(yī)生能耐心解釋。這時(shí)候,如果醫(yī)患溝通不足,或者療效不好,患者的情緒容易“一點(diǎn)就著”,導(dǎo)致沖突??墒?,如今大醫(yī)院人滿(mǎn)為患,很多專(zhuān)家出診半天要看上百個(gè)病人,有時(shí)連午飯都顧不上吃,很少有時(shí)間和精力去耐心交流。有的醫(yī)生出于忙碌,幾句話(huà)就打發(fā)病人,讓患者感到態(tài)度冰冷,產(chǎn)生誤會(huì)和不滿(mǎn),引起不必要的矛盾。因此,首先醫(yī)生應(yīng)當(dāng)回歸到醫(yī)療服務(wù)的主角上來(lái),讓自己真正的成為患者長(zhǎng)期的拯救者,而非短期的臨時(shí)工。在與患者溝通問(wèn)題上,加強(qiáng)自己的人文素養(yǎng),先成為患者的朋友,再成為患者的天使。其次,醫(yī)院應(yīng)該將時(shí)間更多的交由醫(yī)生自行處理,而非強(qiáng)制性要求醫(yī)生一天要看多名患者。政府等相關(guān)部門(mén)也應(yīng)對(duì)目前醫(yī)療領(lǐng)域進(jìn)行一次徹底調(diào)查,對(duì)醫(yī)院的配套設(shè)施與就醫(yī)人數(shù)做好科學(xué)化統(tǒng)計(jì)管理,缺少設(shè)備的應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,為患者提供更加安全、快捷的服務(wù)。最后,在患者方面也應(yīng)該對(duì)醫(yī)生給予一定的理解,而不是用暴力解決心中的不悅?!搬t(yī)者父母心”,任何一個(gè)醫(yī)生都希望通過(guò)自己精湛藝術(shù)為患者解決傷痛,而非不理不睬不負(fù)責(zé)任。

17.瓶子里明明沒(méi)有臭氣,大家也沒(méi)有聞到臭氣,老師說(shuō)有臭氣,大家就說(shuō)聞到了臭氣,其實(shí)故事中的老師指的就是我們所說(shuō)的權(quán)威者。這說(shuō)明平常工作或生活中我們可能過(guò)于迷信權(quán)威者,造成缺乏自己的獨(dú)立思考,所以這個(gè)故事告訴我們要合理看待權(quán)威,不要迷信權(quán)威。談鎬生先生說(shuō)過(guò):“不要迷信權(quán)威,人云亦云,要樹(shù)立獨(dú)立思考的科學(xué)精神”。這讓我想起了伽利略的“自由落體”定律。在伽利略之前,古希臘的亞里士多德認(rèn)為,物體下落的快慢是不一樣的。它的下落速度和它的重量成正比,物體越重,下落的速度越快。比如說(shuō),10千克重的物體,下落的速度要比1千克重的物體快10倍。1700多年前以來(lái),人們一直把這個(gè)違背自然規(guī)律的學(xué)說(shuō)當(dāng)成不可懷疑的真理。年輕的伽利略根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)推理,大膽地對(duì)亞里士多德的學(xué)說(shuō)提出了疑問(wèn)。經(jīng)過(guò)深思熟慮,他決定親自動(dòng)手做一次實(shí)驗(yàn)。他選擇了比薩斜塔作實(shí)驗(yàn)場(chǎng)。這一天,他帶了兩個(gè)大小一樣但重量不等的鐵球,一個(gè)重10磅,是實(shí)心的;另一個(gè)重1磅,是空心的。伽利略站在比薩斜塔上面,他把兩手同時(shí)張開(kāi)。人們看到,兩個(gè)鐵球平行下落,幾乎同時(shí)落到了地面上。所有的人都目瞪口呆了。伽利略的試驗(yàn),揭開(kāi)了落體運(yùn)動(dòng)的秘密,推翻了亞里士多德的學(xué)說(shuō)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在物理學(xué)的發(fā)展史上具有劃時(shí)代的重要意義。對(duì)于當(dāng)時(shí)的人們來(lái)講亞里士多德就是權(quán)威,就是因?yàn)槊孕艡?quán)威,使得大家喪失了獨(dú)立思考的能力,讓錯(cuò)誤的理論存在了1300多年。不可否認(rèn)相信權(quán)威是有好處的,能夠成為權(quán)威者,必定積累了大量的知識(shí),豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),這些權(quán)威能夠讓我們少走彎路,獲得捷徑,但是過(guò)于迷信權(quán)威就使得我們喪失獨(dú)立思考的能力,對(duì)于公務(wù)人員來(lái)講,那是不可取的。所以今后踏上工作崗位后,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)、老同事的方法、經(jīng)驗(yàn),我們要有鑒別、有揚(yáng)棄的吸收,做到獨(dú)立思考。

18.領(lǐng)導(dǎo)把工作交給我是我的信任,我必須認(rèn)真對(duì)待,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。在完成工作時(shí),如果碰到找同事借材料,同事不借的情況,我必須放平自己的心態(tài),不能就認(rèn)為是同事故意為難我??赡苜Y料確實(shí)不在同事手中,已經(jīng)被其他同事借去了,了解清楚情況后,可以溝通后取得聯(lián)系方式,找到借材料的同事,看是否已經(jīng)用完,或者在這位同事不急的情況下,先行借用。另一種可能是同事跟我的做事風(fēng)格不同,就容易在溝通的過(guò)程中產(chǎn)生矛盾沖突,從而阻礙合作的順利完成?;蛘呤俏覀冸p方的認(rèn)識(shí)問(wèn)題的角度不同,由于雙方立場(chǎng)、職責(zé)不同或工作性質(zhì)上的不一致,從而引起分歧或沖突。導(dǎo)致同事不愿意給我借材料。對(duì)此我要通過(guò)文體活動(dòng)、工作交流等方式增加彼此的了解,將一切不必要的誤會(huì)和摩擦,消滅在萌芽狀態(tài),只有這樣才能進(jìn)行有效的合作。通過(guò)這件事情,讓我明白了要善于自我反省,糾正自己在工作中不好的方面,本著貫徹團(tuán)隊(duì)精神的理念,積極團(tuán)結(jié)同事,與同事積極溝通,保持良好的工作氛圍。從而使部門(mén)的工作效率得到提高,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

19.之所以出現(xiàn)這個(gè)情況原因諸多:第一,年輕人在特長(zhǎng)成績(jī)一欄填寫(xiě)微商、淘寶店主,體現(xiàn)了微商和淘寶在一部分年輕人心目中的地位,另外也體現(xiàn)了微商和淘寶在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一席之地。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的影響下,經(jīng)濟(jì)模式發(fā)生了根本改變,尤其近些年來(lái)電子商務(wù)發(fā)展風(fēng)生水起,紅紅火火,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍,尤其在年輕人眼中更是有著重要的位置,也成為很多人主業(yè)或者副業(yè)的選擇。第二,也凸顯了持續(xù)的就業(yè)壓力,“伯樂(lè)”在選拔“千里馬”時(shí)更是看重其綜合素質(zhì)能力,因此對(duì)人才要求更高,競(jìng)技場(chǎng)上高手如云,為了能夠脫穎而出,需要拼盡渾身解數(shù)。第三,在特長(zhǎng)成績(jī)上填寫(xiě)微商、淘寶店主等為博出眾也體現(xiàn)了這類(lèi)行業(yè)在市場(chǎng)上的認(rèn)可度。微商和淘寶店主的小微創(chuàng)業(yè),彰顯了年輕人與時(shí)俱進(jìn)、緊隨時(shí)代列車(chē)的時(shí)代精神;另外在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中也是異常辛苦,需要頑強(qiáng)的意志,看到了年輕人“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的品質(zhì);同時(shí)這個(gè)過(guò)程中也是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,“事非經(jīng)過(guò)才知難”實(shí)踐出真知。第四,折射了現(xiàn)代年輕人務(wù)實(shí)的態(tài)度。過(guò)去很多在填寫(xiě)特長(zhǎng)成績(jī)更多的著眼于藝術(shù)領(lǐng)域,例如:書(shū)法、舞蹈、唱歌等,但現(xiàn)在的很多年輕人既有“仰望星空的理想,又有腳踏實(shí)地的能力”,真正在社會(huì)生活中尋找能力,更看重實(shí)實(shí)在在符合自身的發(fā)展路徑。眉毛上的汗水和眉毛下淚水,新一代社會(huì)主力軍選擇了前者,用汗水澆灌出成長(zhǎng)的果實(shí)。但是一些人選擇填寫(xiě)游戲成績(jī)作為自己的特長(zhǎng)成績(jī),雖然不能全盤(pán)否定,但也不值得完全提倡:第一,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲盛行,雖然生活中網(wǎng)絡(luò)游戲可以給枯燥甚至高壓的生活帶來(lái)一些放松,但也只能是生活的“調(diào)味品”;況且因?yàn)槌撩跃W(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的“網(wǎng)癮少年問(wèn)題”“網(wǎng)絡(luò)游戲賭博問(wèn)題”“網(wǎng)絡(luò)游戲暴力問(wèn)題”等等凸顯其弊端。因此將網(wǎng)絡(luò)游戲視為特長(zhǎng)成績(jī)反映了一部分青年人價(jià)值觀(guān)念的偏離。第二,現(xiàn)在很多青年人都是“網(wǎng)絡(luò)娃娃”,從下在網(wǎng)絡(luò)的浸泡中長(zhǎng)大,因此成長(zhǎng)經(jīng)歷幾乎離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),也就出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)游戲成為其特長(zhǎng)成績(jī)的尷尬。因此作為現(xiàn)代的青年人“打鐵還需自身硬”。自律自強(qiáng)、自我雕琢,讓自己變得無(wú)可替代,迎接每一個(gè)機(jī)會(huì)的到來(lái)。無(wú)論衣著光鮮,還是素面朝天,依然有力的向上生長(zhǎng)。

20.題目中反映的事件傳遞了滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量,學(xué)生盡管是肇事者但是他的擔(dān)當(dāng)和誠(chéng)信著實(shí)讓人感動(dòng);寶馬車(chē)主盡管需要付出高額的維修費(fèi),但是他的大度以及他被學(xué)生的誠(chéng)信所感動(dòng),希望資助該學(xué)生的舉措也積極的傳遞著正能量,號(hào)召整個(gè)社會(huì)為誠(chéng)信行為稱(chēng)贊并傳播。該學(xué)生還未成年,處在價(jià)值觀(guān)養(yǎng)成的關(guān)鍵時(shí)期,在闖禍后沒(méi)有選擇逃逸,而是勇于承擔(dān),讓我們看到了在他長(zhǎng)大之后也一定會(huì)成為品質(zhì)良好的青年,這也與當(dāng)前很多成年人肇事之后害怕承擔(dān)責(zé)任而選擇逃逸形成了鮮明的對(duì)比。該學(xué)生可能正在上職專(zhuān)的學(xué)生,這說(shuō)明學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)也許并不是非常優(yōu)秀,但是他借助寒假進(jìn)行打工體現(xiàn)出來(lái)的獨(dú)立精神,以及勇于擔(dān)當(dāng)?shù)恼\(chéng)信品質(zhì),也深深的引發(fā)了對(duì)于當(dāng)前教育的思考。教育的本質(zhì)本就是教書(shū)育人,學(xué)習(xí)成績(jī)固然重要,但是教給學(xué)生做人的道理更為重要。在當(dāng)前崇尚分?jǐn)?shù)的教育大背景下,在各種失信行為頻發(fā)的社會(huì)大背景下,該學(xué)生的誠(chéng)信的品質(zhì)擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)也許是個(gè)人的優(yōu)良品德,也許是家長(zhǎng)的言傳身教,也許是學(xué)校教育的結(jié)果,但都給社會(huì)傳遞了正能量,希望家長(zhǎng)和教育工作者能夠多多教育和引導(dǎo)學(xué)生向這位學(xué)生學(xué)習(xí),讓祖國(guó)的每一支花朵都內(nèi)心充滿(mǎn)正能量,從小養(yǎng)成良好的品格。寶馬車(chē)主的態(tài)度也讓我們看到了積極的正能量,盡管學(xué)生只留下了311元錢(qián),與1.3萬(wàn)元的維修費(fèi)相比相差甚遠(yuǎn),但是車(chē)主的態(tài)度讓大家看到的他的格局的同時(shí),也引發(fā)人們思考,誠(chéng)信豈能用金錢(qián)來(lái)衡量。金錢(qián)買(mǎi)不來(lái)優(yōu)良的品質(zhì),金錢(qián)買(mǎi)不來(lái)良好的素養(yǎng),寶馬車(chē)主因?yàn)閷W(xué)生的誠(chéng)信和擔(dān)當(dāng)兒感動(dòng),但是他更希望通過(guò)資助這個(gè)學(xué)生,一方面幫助這個(gè)學(xué)生在人生的道路上更好的成長(zhǎng),保持自己優(yōu)良的品格,另一方面也積極的呼吁社會(huì)所有人向?qū)W生學(xué)習(xí),做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,做一個(gè)誠(chéng)信的人。當(dāng)然,看到這些積極影響的同時(shí),我們也要避免因?yàn)檫^(guò)度的報(bào)道而給學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)造成影響,所以后期的時(shí)候不管薛先生是否真正資助這個(gè)學(xué)生,學(xué)生本人要保持好本真的善良與誠(chéng)實(shí),學(xué)生家長(zhǎng)及學(xué)生所在的學(xué)校要為學(xué)生做好保護(hù)傘,營(yíng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境。整個(gè)社會(huì)和整個(gè)教育行業(yè)在號(hào)召大家向該學(xué)生學(xué)習(xí)的同時(shí),更應(yīng)該積極挖掘更多的誠(chéng)信案例,推出更多的誠(chéng)信教育課程,最終讓每一個(gè)人都為誠(chéng)信社會(huì)的打造貢獻(xiàn)力量。

21.隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起,有別于中國(guó)傳統(tǒng)語(yǔ)言的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言也依托網(wǎng)絡(luò)這樣一個(gè)快捷、自由和方便的載體應(yīng)運(yùn)而生,并以驚人的速度迅速普及和在社會(huì)中傳播。對(duì)此,我們應(yīng)該全面地看待網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)。語(yǔ)言其實(shí)體現(xiàn)的是一種文化,網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言是時(shí)代發(fā)展過(guò)程中一種特定的語(yǔ)言現(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言流行的原因主要在于:(1)由于網(wǎng)絡(luò)具有快捷的特點(diǎn),所以網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言勢(shì)必隨勢(shì)而生,其流行可以節(jié)約時(shí)間。(2)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言不僅代表著高效率,而且充滿(mǎn)著一種求新求變、不斷突破陳規(guī)的潮流感和前衛(wèi)感。這種充滿(mǎn)創(chuàng)造、突破傳統(tǒng)的語(yǔ)言自然而然受到許多人尤其是年輕人的追捧。(3)流行語(yǔ)的流行其實(shí)也是當(dāng)下隨著網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展,是對(duì)傳統(tǒng)語(yǔ)言的豐富。一方面網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的流行猶如打開(kāi)一扇新的窗戶(hù),陽(yáng)光和新鮮的空氣會(huì)進(jìn)來(lái)。人們利用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言可以自由、輕松、詼諧幽默地表達(dá)思想、情感。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言在一定程度上把不同的民族語(yǔ)言雜糅在一起使用,在形式和表情達(dá)意上呈現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言詞匯的創(chuàng)新性、隨意性和簡(jiǎn)便性。它的出現(xiàn)一定程度上體現(xiàn)著新的智慧從而使偉大的漢語(yǔ)更加豐富,更具表現(xiàn)力。但是另一面網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言這扇窗打開(kāi)的時(shí)候,也不免有些蒼蠅蚊子會(huì)進(jìn)來(lái)。網(wǎng)絡(luò)上有時(shí)會(huì)充斥了一些粗暴、“晦澀”的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言。其最大的隱患在于對(duì)我們傳統(tǒng)語(yǔ)言文化的沖擊,使傳統(tǒng)的語(yǔ)言失去了規(guī)范性,甚至可能會(huì)對(duì)處于模仿能力極強(qiáng)階段的青少年造成無(wú)法逆轉(zhuǎn)的影響,造成他們從小對(duì)某些漢語(yǔ)使用的根深蒂固的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言是一種生命力很強(qiáng)的語(yǔ)言,雖然存在著許多優(yōu)點(diǎn),但也不可避免的暗藏著許多不足之處。對(duì)其,我們應(yīng)該趨利避害,取其精華,去其糟粕。保持一個(gè)恰當(dāng)?shù)亩取?duì)此我們可以做:首先,加強(qiáng)網(wǎng)上輿論引導(dǎo),控制、減少各種“噪音”。公民雖然有言論自由的權(quán)力,但是表達(dá)權(quán)和言論自由都是要以符合法律要求、不侵犯他人及公眾合法權(quán)益為前提的。無(wú)端侵犯他人隱私權(quán),公然誹謗他人、侮辱他人人格,用謠言混淆公眾視聽(tīng),這樣的“噪音”當(dāng)然必須努力加以控制、清除。其次,提高公民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),凈化網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言環(huán)境。教會(huì)公民在互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造的新環(huán)境中能夠獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力及創(chuàng)新意識(shí)、批判精神及社會(huì)責(zé)任感和文明意識(shí)。要通過(guò)教育,提高公民文明上網(wǎng)、文明使用網(wǎng)絡(luò)以及識(shí)別網(wǎng)絡(luò)信息真?zhèn)蔚蔫b別力,以及正確、公正理解網(wǎng)絡(luò)報(bào)道的事實(shí)的能力。只有這樣,網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言環(huán)境就能得到極大的凈化,網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力就能得到極大的遏制。再次,完善網(wǎng)絡(luò)管理立法,加大以法治網(wǎng)的力度??梢詫?shí)行網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制其實(shí)是要在網(wǎng)民隱私和公共安全兩者之間尋找最佳平衡點(diǎn),后臺(tái)實(shí)名制最大限度地兼顧了兩者。與此同時(shí),必須加大力氣依法加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,對(duì)放任甚至直接參與網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力策劃的網(wǎng)站及時(shí)給予懲處。最后,保障社會(huì)公平正義,舒緩現(xiàn)實(shí)的社會(huì)矛盾,推進(jìn)社會(huì)和諧。這可以降低網(wǎng)民的偏激情緒,為遏制語(yǔ)言暴力、建設(shè)和諧網(wǎng)絡(luò)提供良好的社會(huì)心理基礎(chǔ)。

22.鄉(xiāng)村醫(yī)生是在農(nóng)村專(zhuān)門(mén)為農(nóng)民提供直接醫(yī)療救助服務(wù)的工作人員,是我國(guó)億萬(wàn)農(nóng)民的健康守護(hù)者。有基層衛(wèi)生部門(mén)反映醫(yī)生的工作累,收入低,這需要政府采取一定措施給予解決。作為省級(jí)政府的工作人員,我會(huì)在充分了解情況的基礎(chǔ)上,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。首先,我會(huì)向奮戰(zhàn)在基層衛(wèi)生部門(mén)的每一位醫(yī)生表示崇高的敬意,感謝他們能夠在如此艱苦的條件下矢志不渝的堅(jiān)持,盡職盡責(zé)地服務(wù)于廣大農(nóng)民。并向他們表態(tài),我會(huì)將他們目前工作條件和生活狀況匯報(bào)給政府;同時(shí)政府也在關(guān)注著鄉(xiāng)村醫(yī)生的問(wèn)題,現(xiàn)在正在研究提高全省鄉(xiāng)村醫(yī)生各項(xiàng)待遇,落實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生多渠道補(bǔ)償?shù)恼?,希望他們能夠耐心等待。其次,我?huì)完成此行的任務(wù),向基層衛(wèi)生部門(mén)傳達(dá)“最美鄉(xiāng)村醫(yī)生”評(píng)選活動(dòng)的相關(guān)事項(xiàng),希望基層衛(wèi)生部門(mén)積極準(zhǔn)備,認(rèn)真開(kāi)展此次工作,讓鄉(xiāng)村醫(yī)生的優(yōu)秀事跡在社會(huì)中進(jìn)行傳播,大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān),傳遞正能量。再次,我會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)鼗鶎有l(wèi)生部門(mén)醫(yī)生們的工作條件和生活狀況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,與醫(yī)生、當(dāng)?shù)剞r(nóng)民分別進(jìn)行對(duì)話(huà)訪(fǎng)談,并認(rèn)真做好記錄。根據(jù)訪(fǎng)談情況,分析醫(yī)生工作累、收入低的原因,如農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不高、具有醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格的人很少、基層衛(wèi)生部門(mén)醫(yī)療衛(wèi)生條件相對(duì)較差,等等,并通過(guò)思考,提出一些合理的解決措施。最后,我會(huì)將通過(guò)調(diào)查和分析得到的信息以及我所思考的解決措施形成書(shū)面材料,匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的批示反饋給基層衛(wèi)生部門(mén)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。解決好鄉(xiāng)村醫(yī)生工作累、收入低問(wèn)題,能夠讓他們更加安心地為提高農(nóng)村醫(yī)療水平貢獻(xiàn)力量。同時(shí),作為公務(wù)人員,也應(yīng)該多觀(guān)察、多分析、多思考,將維護(hù)人民群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力提升人民的幸福感。

23.作為醫(yī)院的值班大夫,更好的為患者服務(wù)是我的職責(zé)所在,面對(duì)病人家屬著急出院但卻忘帶身份證,我一定會(huì)積極為病人家屬解決這個(gè)問(wèn)題。第一,我會(huì)安撫家屬的情緒。并詢(xún)問(wèn)他們是沒(méi)帶自己的身份證還是患者的。第二,如果是患者的,那么向他們說(shuō)明醫(yī)院和國(guó)家的政策規(guī)定,必須攜帶患者本人身份證件辦理,沒(méi)有患者的身份證就無(wú)法查閱病例信息,除為患者提供診療服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員,以及經(jīng)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)、中醫(yī)藥管理部門(mén)或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)授權(quán)的負(fù)責(zé)病案管理、醫(yī)療管理的部門(mén)或者人員外,其他任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擅自查閱患者病歷。同時(shí)向家屬說(shuō)明這也是出于保護(hù)患者隱私的目的,希望他們能夠諒解。第三,希望家屬看一下其他家屬是否有患者的身份證,如果家屬確實(shí)沒(méi)有,那么我會(huì)建議家屬回去取患者身份證件在來(lái)辦理。如果經(jīng)過(guò)溝通得到理解,那么對(duì)我工作的支持我表示感謝。第四,如果是家屬?zèng)]帶自己的身份證件,那么我會(huì)對(duì)家屬說(shuō)明作為代辦人,需要出示患者和自己的身份證件。并建議他詢(xún)問(wèn)其他家屬是否攜帶,如果都沒(méi)有的話(huà),建議他們?nèi)ト∩矸葑C。作為醫(yī)院的做作人員為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我的職責(zé),但是任何時(shí)候都必須堅(jiān)守自己的工作原則。經(jīng)過(guò)這件事,我會(huì)建議醫(yī)院在患者住院時(shí)就把相關(guān)的流程交代清楚,并希望媒體對(duì)相應(yīng)的辦事流程進(jìn)行宣傳,以讓社會(huì)都知曉類(lèi)似事情的辦理過(guò)程,便于醫(yī)院更好的為人民服務(wù)。

24.大家好,正所謂“司機(jī)一滴酒,親人兩行淚”,最近各種惡性酒駕醉駕見(jiàn)諸報(bào)端,雖然我們很幸運(yùn),這樣的慘劇沒(méi)有發(fā)生在我們身上,但如果我們對(duì)這個(gè)問(wèn)題持續(xù)不加以重視,下一個(gè)慘劇的主角可能就是你。每個(gè)人的生命只有一次,生活中工作失去了,我們可以東山再起;金錢(qián)失去了,我們可以白手起家,重新再來(lái);但生命失去了,誰(shuí)也不知道下輩子會(huì)不會(huì)再見(jiàn)。因此,我們千萬(wàn)不要拿生命去做賭注。幸運(yùn)和厄運(yùn)哪一個(gè)先來(lái),誰(shuí)都不知道,駕前貪杯,駕后傷悲。生命安全無(wú)小事,可能我們有一些人總覺(jué)得危險(xiǎn)是小概率時(shí)間,但概率小不代表不發(fā)生,真的發(fā)生只能后悔莫及可又無(wú)能為力。而且“身體發(fā)膚,受之父母”,珍愛(ài)自己,拒絕酒駕,不僅僅是愛(ài)自己,更是愛(ài)我們的父母,“兒行千里母擔(dān)憂(yōu),酒后禁駕記心頭”。是對(duì)自己的生命負(fù)責(zé),更是對(duì)給予你生命的人負(fù)責(zé)。而且我們?cè)谧暮芏喽际羌彝サ捻斄褐?,一旦酒駕醉駕發(fā)生惡性事故對(duì)一個(gè)家庭打擊是巨大的,甚至是毀滅性的。桌上的一杯酒,輪下的離別愁,因此珍愛(ài)生命,人人有責(zé)。尤其當(dāng)酒駕醉駕涉及其他無(wú)辜人的健康及生命時(shí),你不僅要承擔(dān)法律的懲罰,而且也要承受內(nèi)心的懲罰。你所毀掉的是兩個(gè)家庭,兩個(gè)家庭的孩子及老人背負(fù)著莫大的生活壓力和思念親人的痛苦。跟酒杯分手,和平安交友,駕車(chē)滴酒不沾,一生平安相伴。

25.羅一笑事件的背后,確實(shí)讓我們看到互聯(lián)網(wǎng)科技的快速發(fā)展給人們的生活提供了便利,也讓募捐有了便捷的途徑,但是也暴露了一些問(wèn)題,值得重視,但我們不能因此就對(duì)慈善失去了信心。借著一篇“羅一笑,你給我站住”的文章,再不足一周募集到了200多萬(wàn)元的善款,讓我們看到了我們的社會(huì)愛(ài)心依舊在傳遞,也看到了互聯(lián)網(wǎng)給募捐營(yíng)造了一個(gè)快速便捷的平臺(tái),讓人們的愛(ài)心能夠快速的聚集,給需要幫助的人以關(guān)懷。但是,隨著劇情的一再反轉(zhuǎn),網(wǎng)友的強(qiáng)烈質(zhì)疑,最終善款被退回,也讓我們看到了個(gè)人求助在當(dāng)今社會(huì)中存在了頗多問(wèn)題。如果任其發(fā)展,不僅僅是由于網(wǎng)友的憤怒產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)暴力給羅爾本人造成的傷害,更是讓那些真正需要幫助的患兒受傷,人們會(huì)因?yàn)橐淮未蔚摹棒[劇”推到內(nèi)心對(duì)于個(gè)人求助的信任。此事的發(fā)生其原因是多方面的:其一,我國(guó)的慈善法對(duì)于個(gè)人求助的規(guī)范是存在空白的,在我國(guó)9月1日出臺(tái)的慈善法中,網(wǎng)友打賞并不屬于募捐行為,沒(méi)有對(duì)于個(gè)人求助,信息的真實(shí)性、完整性、全面性出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行必要的規(guī)范。其二,我國(guó)的慈善組織公信力不強(qiáng),郭美美等一系列事件的發(fā)生,讓國(guó)民對(duì)于慈善機(jī)構(gòu)的救助產(chǎn)生了質(zhì)疑,更多的人愿意選擇直接捐助。其三,個(gè)人在募捐過(guò)程中缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)與指導(dǎo),對(duì)于募捐的金額沒(méi)有必要的限制。我國(guó)的慈善建設(shè)尚處于摸索階段,網(wǎng)絡(luò)個(gè)人捐助暴露出的問(wèn)題引發(fā)我們的質(zhì)疑,但我們不能因此失去了對(duì)于慈善事業(yè)的信心,應(yīng)該進(jìn)一步的完善我國(guó)的慈善建設(shè)。首先,慈善法應(yīng)對(duì)與個(gè)人捐助的過(guò)程中,信息的真實(shí)性、完整性等進(jìn)行規(guī)范,如出現(xiàn)惡意的造假炒作等行為要依法追究責(zé)任人的責(zé)任。其次,我國(guó)的民政部門(mén)要聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加大對(duì)于個(gè)人捐助的監(jiān)管,信息的調(diào)查收集認(rèn)定工作,做好信息的監(jiān)督核實(shí)工作。根據(jù)實(shí)際情況發(fā)起募捐。再次,政府應(yīng)該加大對(duì)于慈善事業(yè)的投入,建立完善的社會(huì)慈善捐助體系,做到信息公開(kāi),專(zhuān)款專(zhuān)用,專(zhuān)人專(zhuān)責(zé),樹(shù)立慈善機(jī)構(gòu)的公信力。最后,我們也要不斷的完善大病醫(yī)療的救助制度,及時(shí)更新擴(kuò)大大病醫(yī)療救助的范圍,給每一位公民扎實(shí)的保障。

26.首先,我會(huì)召集同事們開(kāi)展座談會(huì),對(duì)扶貧工作的重要性做好動(dòng)員,說(shuō)明國(guó)家方針政策以及我們需要承擔(dān)的責(zé)任,讓大家踴躍參與到扶貧工作中,并且要同事填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷,說(shuō)明不能去的理由。其次,我會(huì)組織大家報(bào)名選擇去的貧困地區(qū),對(duì)于主動(dòng)選擇的同事給予明確的工作安排。對(duì)于沒(méi)有主動(dòng)選擇的同事,我會(huì)調(diào)查他們不能去的理由是否屬實(shí)。如果理由屬實(shí),確定存在工作忙無(wú)法脫身或者家里有急事等情況,我會(huì)合理調(diào)配人手。如果不屬實(shí),我會(huì)對(duì)這些同事進(jìn)行批評(píng)教育,告訴他們工作紀(jì)律性,應(yīng)該服從單位的安排,并且要求同事能?chē)?yán)格要求自己,做好扶貧工作的計(jì)劃。最后,我會(huì)對(duì)扶貧工作做出整體的規(guī)劃,并且責(zé)任到人,分工明確,做好監(jiān)督工作,確保扶貧工作順利完成。

27.從氣氛輕松的曬照、吐槽,到令人生厭的廣告、營(yíng)銷(xiāo),從生活百態(tài),到養(yǎng)生秘籍、名人秘史,再到明星八卦、小道消息……朋友圈已成為人們的日常剛需,滲透到了生活的每一個(gè)角落。作為一種即時(shí)交流工具,無(wú)法否認(rèn),朋友圈作用巨大。一方面它搭建起一個(gè)情感交流平臺(tái),滿(mǎn)足了人際交往的需要。深處社會(huì)轉(zhuǎn)型期,城市化進(jìn)程加快,大規(guī)模的人口流動(dòng)成為可能,社會(huì)日益向陌生人社會(huì)轉(zhuǎn)變,人與人的距離拉大,孤獨(dú)感增加,迫切需要來(lái)自“熟人”的慰藉。點(diǎn)贊、評(píng)論、發(fā)感想,看看朋友們的回復(fù),朋友圈的此些功能滿(mǎn)足了人們的交流需要。另一方面,作為一種開(kāi)放的社交工具,它也是個(gè)人獲取信息的重要渠道,有助于縮小“數(shù)字鴻溝”。社會(huì)熱點(diǎn)、心靈雞湯、養(yǎng)生寶典、旅游攻略……只有想不到,沒(méi)有做不到。日益開(kāi)放的朋友圈就如電子版的百科全書(shū),可以滿(mǎn)足看官各種閱讀需要。然金無(wú)足赤,人無(wú)完人。正如硬幣存在兩面,朋友圈也是如此。第一,朋友圈提供的信息容易“碎片化”、“淺表化”、“情緒化”,各種資訊被切割成無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)小的片斷,讓完整的表達(dá)、邏輯性的思考和客觀(guān)的判斷難以實(shí)現(xiàn),對(duì)于人們完整了解信息、全面認(rèn)知社會(huì)不太可靠。朋友圈最常用的功能就是“曬生活”、“狂吐槽”,各種零碎的帖子容易不分場(chǎng)合進(jìn)行推送,打亂原本正常的工作生活節(jié)奏。第二,如“臉譜”(Faceboo

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