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本文格式為Word版,下載可任意編輯——業(yè)務(wù)員人員管理(5篇)范文為教學(xué)中作為模范的文章,也往往用來指寫作的模板。往往用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是我?guī)痛蠹艺淼膬?yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

業(yè)務(wù)員人員管理篇一

1、出勤。每天早上八點三十分簽到,簽到過程不許代簽、遲簽。八點四十由各區(qū)域經(jīng)理主持晨會。對于不簽到且沒有提出請假、外出申請的視為曠工或遲到,除公司相關(guān)規(guī)定考核外,辦公室考核5元每次。

2、日常報表提交,認真按時完成工作日報、周報表及各類總結(jié)計劃,日報表、周報表于次日上午8點40分前(早會前)交區(qū)域經(jīng)理處,不按時完成5元/次考核,早上填寫前日日報表的,按10元/次考核。

3、按時參與公司組織召開各項會議和活動,無故缺席按公司相關(guān)規(guī)定考核外,辦事處考核10元/次。

4、每日晚上晚會前把當日訪問家數(shù)量,成交家數(shù),銷量匯總發(fā)給區(qū)域經(jīng)理,不發(fā)、遲發(fā)者可依狀況考核5元/次。

1.新業(yè)務(wù)員到公司正式報到需帶身份證原件,畢業(yè)證原件1張,身份證復(fù)印件1張,畢業(yè)證復(fù)印件1張,個人簡介,2張1寸照片。

2.新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司安排參與崗前培訓(xùn),每個業(yè)務(wù)員通過基本培訓(xùn)后由區(qū)域經(jīng)理跟線考察合格后方可上崗轉(zhuǎn)為正式業(yè)務(wù)代表,上崗三個月業(yè)績突出,連續(xù)三月業(yè)績達標均達80%以上者升為高級業(yè)代。

3.新業(yè)務(wù)員實習(xí)期間只有基本工資無提成,(但公司可根據(jù)實際狀況實施獎勵),新業(yè)務(wù)員未出實習(xí)期或未滿一個月離職者無工資提成。

4.新業(yè)務(wù)員實習(xí)期一般為1個月,公司將根據(jù)實際狀況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心,業(yè)務(wù)能力及對公司的貢獻,組織紀律觀念等方面對業(yè)務(wù)員進行考核,由區(qū)域主管或區(qū)域經(jīng)理決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時間,新業(yè)務(wù)員試用1個月后仍通不過業(yè)務(wù)考核的,做自動離職處理(對責(zé)任心強,但業(yè)務(wù)能力弱者,公司將適當放寬試用期限)。

1.業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成

2.底薪計算方法:基本工資1200元+全勤獎50元+話費補助100元+職務(wù)津貼100元+工齡工資

業(yè)務(wù)員工齡四個月以上包含實習(xí)一個月底薪追加50元,工齡滿6個月底薪追加100元,工齡一年以上底薪追加100元,工齡2年以上底薪追加200元。

3.因業(yè)務(wù)突出且具備一定管理能力的升為業(yè)務(wù)主管(經(jīng)理)。

4.崗位津貼計算方法:業(yè)務(wù)代表50元,高級業(yè)務(wù)代表100元,業(yè)務(wù)主管200元,區(qū)域經(jīng)理300元,大區(qū)經(jīng)理400元,在前一職位基礎(chǔ)上遞加。

5.業(yè)務(wù)提成計算方法:每季度有固定銷售任務(wù),提成0.5元/件,超出任務(wù)量的按1元/件計算。

提成按實際回款額為準,完不成固定銷售額的,公司按比列扣除業(yè)務(wù)提成(具體方案各辦事處可依照實際狀況自行制定)。

6.業(yè)務(wù)主管(經(jīng)理)有責(zé)任幫助其他業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決業(yè)務(wù)過程中遇到問題。

公司每季度評出一名金牌業(yè)務(wù)員,公司除在月會上表彰金牌業(yè)務(wù)員,請金牌業(yè)務(wù)員講業(yè)務(wù)心得外,金牌業(yè)務(wù)照片張榜各辦事處,金牌業(yè)務(wù)可直接享受公司的特別獎勵待遇(即:如業(yè)務(wù)當時為業(yè)務(wù)(高級)代表,被評為金牌業(yè)務(wù)后,次月可享受高級業(yè)務(wù)(主管)待遇,當年累計三次被評為金牌業(yè)務(wù)的,年終公司還將另發(fā)以獎金做勉勵。

1.敬業(yè)愛崗,對本職工作有猛烈的責(zé)任心。

2.自身業(yè)務(wù)能力強,并能熱心幫助其他業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力。

3.認真遵守公司制度和各項制度.維護公司形象。為公司做好xx。

4.不得在外公司有任何兼職。

1.業(yè)務(wù)主管(經(jīng)理)負責(zé)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)區(qū)域劃分,做到一人三線,三份線路詳細客資料,各資料配備一張區(qū)域地略圖,并對業(yè)務(wù)開展狀況跟蹤抽查,業(yè)務(wù)活動原則上不過界,特通渠道除外,每業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)客戶數(shù)為150家以上。

2.業(yè)務(wù)對各自負責(zé)區(qū)域的副食店、學(xué)校、餐館、酒店、賓館、煙酒行、批發(fā)商等應(yīng)有全面了解,本制度下發(fā)一個月內(nèi)完成對所負責(zé)區(qū)域的信息收集,每周提交跟蹤信息及計劃下周開發(fā)的新信息數(shù)量,辦公室會同市場部對業(yè)務(wù)員信息收集狀況進行考察,對虛假或有明顯遺漏的,一處考核10元。

1.每個業(yè)務(wù)員每周一天休息,法定節(jié)假、團體放假除外,休息需要提前申請,但是有團體培訓(xùn)期間阻止請休假,超出休假外,請假1天扣除全勤獎及全薪的1/30。

2.辭職需提前一個月寫申請,由主管審批再交由上級部門,未經(jīng)審批擅自離職按曠工處理,1天扣3天工資,曠工3天屬自動離職可拒發(fā)任何工資。

3.每月20日發(fā)放上月工資,離職業(yè)務(wù)后推15天,交接后無問題再發(fā)放工資.,交接業(yè)務(wù)接手后對其市場負責(zé)。

4.區(qū)域內(nèi)有欠單的業(yè)務(wù)離職需暫扣其欠款部分直至款項回收完后再發(fā)放工資。

1.本條列僅適用于本公司專職業(yè)務(wù)人員,本制度所涉及考核項目,均由業(yè)務(wù)員收到考核單后三天內(nèi)將罰款交由辦事處文員處,三天內(nèi)不交則罰款翻倍從當月工資中扣除,其他相關(guān)處理方法,可依據(jù)公司員工獎罰管理制度實施細則或各區(qū)域主管(經(jīng)理)依據(jù)實際狀況擬草并交由上級部門通過后實施。

2.本制度由總經(jīng)理批準生效,自年月日起實施。

業(yè)務(wù)員人員管理篇二

1.公司每年第四季度根據(jù)當年公司銷售狀況,市場預(yù)計分析和銷售隊伍能力制定下一年的銷售任務(wù)。

2.20xx年銷售任務(wù)由各部門主管制定部門任務(wù),公司制定公司總?cè)蝿?wù)。

3.各部門根據(jù)全年任務(wù)量擬定人數(shù),并合理分派銷售任務(wù)。

1.銷售主管要做出本部門銷售計劃,該計劃包括所負責(zé)地區(qū),或產(chǎn)品銷售任務(wù),人員定位。增加現(xiàn)實銷售量的設(shè)想,開拓新市場的設(shè)想,擬安排客戶訪問次數(shù),時間的分派,合理的訪問路線,預(yù)期銷售成果,以及乘車費用等要項。

2.銷售人員負責(zé)合同履約,產(chǎn)品發(fā)送,驗收及理賠。重點在催促應(yīng)收貨款。

3.洽談合同的各條款時,授權(quán)范圍內(nèi)銷售人員可自行決定,如遇疑問和授權(quán)范圍外的,必需匯報主管或有關(guān)部門。

4.每月定期提交各類銷售總結(jié)報告,業(yè)績費用報告,并作為工作考核的依據(jù)。

5.公司制定銷售價格方針和具體定價標準,制定各種銷售條件和優(yōu)惠政策,折扣標準,以及明確每位銷售人員的折扣權(quán)限。

6.客戶報價或還價低于定價標準或超越銷售人員的折扣權(quán)限,警報主管批準后方可成交。

7.公司內(nèi)部報價單和折扣標準為公司商業(yè)機密,不得泄露。

8.年終考核應(yīng)依據(jù):銷售計劃完成率,銷售額增長率,銷售價格保持率,銷售毛利潤率,銷售費用率,欠款回收率,訪問成功率,顧客看法發(fā)生率,新客戶開發(fā)率,老客戶保持率。

9.銷售人員適用于一般員工的獎勵與處罰條例,對業(yè)績突出者予以晉升,發(fā)一次性年終獎金等;予業(yè)績不良的降級,特別是不能回收貨款,形成死賬的,被詐騙造成公司損失的,應(yīng)付連帶賠償責(zé)任。

1.銷售經(jīng)理1名,對總經(jīng)理負責(zé),負責(zé)整體市場營銷工作的統(tǒng)籌計劃及人員管理;具有業(yè)務(wù)信息的分派權(quán)、人事權(quán)、獎懲權(quán)和本部門相關(guān)制度的制定權(quán)。

2.商務(wù)助理1名:屬公司行政兼業(yè)務(wù)人員,由總經(jīng)理直接納理,業(yè)務(wù)工作由銷售經(jīng)理負責(zé)。負責(zé)業(yè)務(wù)人員考勤;依照銷售經(jīng)理提供的業(yè)務(wù)員工作日記,檢查所有業(yè)務(wù)員的工作日記并核實,向主管匯報核實狀況;銷售熱線的接聽和記錄;對業(yè)務(wù)來電保密;負責(zé)將業(yè)務(wù)來電信息交予銷售經(jīng)理;負責(zé)各部門客戶資料的保存和管理分類;負責(zé)客戶電話回訪;解答客戶簡單技術(shù)問題;負責(zé)協(xié)助各部門人員業(yè)績月報的工作;客戶投訴看法歸納,并反饋各部門;協(xié)助業(yè)務(wù)人員制作銷售合同;負責(zé)合同統(tǒng)一歸檔管理;對打樣申請表信息進行統(tǒng)計,提交給銷售經(jīng)理,以備對市場需求信息進行分析,公司商討提供更好策略。協(xié)調(diào)試驗室安排研發(fā)工作,以及技術(shù)部服務(wù)人員支持安排。

3.業(yè)務(wù)員4名:對項目負責(zé),與營銷總監(jiān)簽訂年度銷售任務(wù)并努力完成。業(yè)務(wù)員必需嚴格執(zhí)行公司考勤制度,上班時間不許從事與工作無關(guān)的事務(wù),外出公干必需有外出記錄,下班必需提交當日工作日記,特別狀況需向營銷助理報告,次日補交工作日記,出差必需用當?shù)刈鶛C給營銷總監(jiān)匯報工作,回來后其次個工作日提交工作總結(jié)。聽從公司市場區(qū)域戰(zhàn)略安排,跨區(qū)域信息需及時匯報公司,交由專人聯(lián)絡(luò),不得對外泄露。

4.業(yè)務(wù)信息管理

5.銷售熱線來電只能由營銷助理接聽和記錄;助理不在時,由營銷總監(jiān)或主管接聽,除非來電為指定電話,助理可轉(zhuǎn)交相應(yīng)的人員接聽,任何人不可占用熱線電話,助理和營銷總監(jiān)均不在時,業(yè)務(wù)人員方可接聽并做好記錄。

6.業(yè)務(wù)人員只可用公司座機及配備手機號碼向外聯(lián)系業(yè)務(wù)。

7.通過銷售熱線聯(lián)系到的業(yè)務(wù)信息,由營銷助理接聽,記錄并保密。營銷助理須及時將業(yè)務(wù)信息轉(zhuǎn)交營銷總監(jiān),由營銷總監(jiān)指派能夠勝任的業(yè)務(wù)員負責(zé)該項業(yè)務(wù)的跟蹤和公關(guān)。對于業(yè)務(wù)信息的分派,營銷總監(jiān)要堅持“勝任這有限分派,兼顧均衡分派〞的原則。

8.業(yè)務(wù)人員必需對公司的項目技術(shù)保密,如有違規(guī),按公司勞動合同執(zhí)行。

1.新招人員培訓(xùn)終止后,進入試用期,試用期為1—3個月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員及商務(wù)助理基本工資根據(jù)部門的薪資標準而定;試用期終止執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標準。公司提供免費工作餐(午餐、晚餐)。

2.工資標準:分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。

試用期1—3月:基本工資(xx00元)+提成+通迅補貼(50元)+全勤(100元);轉(zhuǎn)正后:基本工資(1500元)+提成+通迅補貼(100-300不等)+全勤(100元)+交通補貼+住房補貼(100元)+獎金+社保。

3.提成制度:

1、提成結(jié)算方式:隔月結(jié)算,貨款未收回部分暫不結(jié)算,直至貨款全部回收;2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比;3、提成計算方法:

涂料銷售提成=銷售額×3%+高價銷售提成

(當銷售額低于本月任務(wù)額30%時不計提成)

設(shè)備工程提成=項目工程額×5%+獎金

(提成依照收回款數(shù)額計算)

4、低價銷售:業(yè)務(wù)員必需按公司規(guī)定產(chǎn)品的最低價范圍銷售產(chǎn)品,特別狀況需低價銷售的必需向銷售經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)申請,公司根據(jù)實際狀況重新制定銷售提成百分比;

5、高價銷售提成:為規(guī)范價格體系,維持銷售秩序,避免業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)惡性競爭,假使業(yè)務(wù)員高于公司規(guī)定最低價范圍銷售產(chǎn)品的,高出部分的10%將做為高價銷售提成。

4.薪金發(fā)放:

·營銷助理基本工資按月足額計算發(fā)放。

·業(yè)務(wù)員的工資發(fā)放與本人的業(yè)績掛鉤。每月的業(yè)績和工資掛勾。發(fā)放月薪=底薪+提成(80%)。余下提成年底隨年終獎一起發(fā)放。若當月無業(yè)績,而且無累計的業(yè)績,則只發(fā)其基本工資;若連續(xù)叁個月無業(yè)績,則予以解聘。

1.業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費(標準為50元內(nèi))實報實銷,出租車費不報銷,特別狀況由營銷總監(jiān)簽字報銷。

2.外地出差住宿標準為80元/天(依當?shù)貭顩r而定,需電話與經(jīng)理申請),餐補20元,車費另計,出租車費不報銷,特別狀況由營銷總監(jiān)簽字報銷。

3.業(yè)務(wù)接待費,禮品費不得超過該項業(yè)務(wù)合同額的5%;并請示銷售總監(jiān)同意。

為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氣氛,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)三種銷售鼓舞方法:

1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評比出一名月銷售冠軍,給予500元獎勵(月銷售冠軍必需超額20%完成月度銷售任務(wù));

2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評比出一名季度銷售冠軍,獎勵1500元;

3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評比出一名年銷售冠軍,獎勵4500元;

4、各種銷售鼓舞獎獎金統(tǒng)一在次月隨工資一起發(fā)放;(如業(yè)務(wù)員未工作到年底,年底獎金和另半數(shù)提成不予發(fā)放)

5、未完成月銷售任務(wù)的'業(yè)務(wù)員不參與評獎,老板不參與評獎;

6、各種獎勵中,若發(fā)現(xiàn)虛假狀況,則給予相關(guān)人員被獎勵金額三倍的教訓(xùn),從當月工資中扣除。

業(yè)務(wù)員人員管理篇三

一、全體業(yè)務(wù)人員必需認真遵守作息時間,按時上下班,不準遲到、早退。

二、全體業(yè)務(wù)人員上下班必需到公司報到。

三、因公,因私不能上班的,必需向部門經(jīng)理申請報告。

業(yè)務(wù)員是公司的重要組成部分,為充分調(diào)動公司業(yè)務(wù)人員的積極性,特制定本條件,具體如下:

1.新業(yè)務(wù)員到公司正式報到需攜帶身份證原件,畢業(yè)證原件,1張身份證復(fù)印件,1張畢業(yè)證復(fù)印件,1張個人簡歷。

2.為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對新業(yè)務(wù)員采取底薪+績效獎勵+提成的工資發(fā)放制度,勉勵業(yè)務(wù)員大膽的拓展業(yè)務(wù)。

、業(yè)務(wù)員管理條件

1.業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決工作中遇到的問題。

2.廣泛搜集信息,把握市場動態(tài),對有意向的客戶,利用一切可以利用的關(guān)系,創(chuàng)造成交機遇。

3.必需全面了解產(chǎn)品的性能及特點,把握銷售談判技巧、熟悉銷售合同條款;并嚴格控制銷售費用支出,降低銷售成本。

4.認真為新老客戶服務(wù),提高客戶對公司的美譽度和信譽度,樹立企業(yè)品牌形象。

5.在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題,及時向部門主管和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,并提出個人好的建議。

6.及時高效的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,處理做到最完美,做好一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員就得執(zhí)行公司的指令,聽從安排。

7.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利。

8.業(yè)務(wù)員要離職時必需提前一月上交書面申請,無條件協(xié)助公司做好新舊交接工作。

三、業(yè)務(wù)費用支出原則

對業(yè)務(wù)費用,需填寫申請表,注明用途并由公司經(jīng)理批準。報銷時,原始憑證必需由主管、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單,經(jīng)財務(wù)部門核準后給予報銷,否則視為不存在,費用必需實消實報,不準虛報多報。

四、業(yè)務(wù)員必需保證手機24小時開機,保持手機的暢通。五、團隊合作精神

銷售是靠合作的,個人英雄主義是做不好銷售的。六、業(yè)務(wù)員要具備的素質(zhì)

1、要有良好的思想道德素質(zhì),做業(yè)務(wù)員要經(jīng)常挾好多的貨款,如思想不端正,則會給公司帶來不必要的損失。

2、要有扎實的市場營銷知識業(yè)務(wù)人員不僅僅是要作好自己的業(yè)務(wù),而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作,銷售的速度才會最快、成本才會最低。這也為自己將來升為業(yè)務(wù)經(jīng)理打下堅實的基礎(chǔ)。

3、有良好的心理承受能力、有頑強的自信心,永遠不言敗。

4、要有良好的口才要說服客戶購買自己的產(chǎn)品,除了憑有競爭力的產(chǎn)品質(zhì)量和價特別,就憑業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說,怎樣讓自己的語言既有藝術(shù)性又有規(guī)律性。

5、業(yè)務(wù)員要有創(chuàng)新精神,作好一名合格的業(yè)務(wù)人員一定要開啟自己的思路,利用自己獨特的方法去開拓一片市場。

一、在公司內(nèi),應(yīng)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,聽從上級指揮,一切本著以公司利益為出發(fā)點。

二、建立周會制度,宣布本周各位業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)狀況,包括區(qū)域狀況、訪問客戶數(shù),簽約客戶數(shù)等,需提出疑問、建議及市場動態(tài)反饋,以供大家探討,促進工作更好的開展,同時要安排下周工作內(nèi)容并作好準備。

三、嚴格遵守工作時間,做到不遲到,不早退,下班時,必需整理好自己工作及辦公用品下班。

四、工作時,不打非業(yè)務(wù)性電話,接非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短通話時間。

五、履行對公司機密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關(guān)的,不該打聽不該傳播的事項。

六、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,攜帶外出須得到批準。

七、與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經(jīng)許可不得進行各類消遣活動。

八、個人所借用的工具、物品必需合理保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時向上級申報。

九、工作時間內(nèi)嚴禁將公車私用,如遇特別狀況需向部門領(lǐng)導(dǎo)請示批準,視工作狀況方可批準。

十、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。

十一、對待公司外的人員,必需禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話,注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態(tài),積極熱心的工作態(tài)度,做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作,同事之間要和氣相處,相互團結(jié)、幫助。

十二、業(yè)務(wù)員著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,阻止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。

十三、隨時注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。

十四、儉約用水、用電、辦公用品,安全用電,愛護燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施,不準私自拆除、搬移和亂拉線路。

十五、因個人原因?qū)е掳l(fā)生傳染病,特別疾病等應(yīng)馬上上報公司

以上各條例條規(guī)必需遵守執(zhí)行,如有違反者,將以10元-100元進行罰處,視情節(jié)嚴重給予處分并開除或交送有關(guān)法律部門處理。

為提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),規(guī)范管理,防微杜漸,特制訂公司業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范。

一、“四做到〞

1.做到保守機密,不向客戶及競爭對手透露價格內(nèi)部資料等機密。

2.做到通訊暢通,不無故關(guān)機或失去聯(lián)系。

3.做到據(jù)實報銷,不隱瞞行程,不瞞報費用。

4.做到愛護公物,不損壞公司物品。

二、業(yè)務(wù)中本卷須知

(一)用戶詢價或報價本卷須知:

1.業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時,嚴格按公司公布的價格向客戶報價及協(xié)議折扣,并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價格等)。

2.業(yè)務(wù)人員負責(zé)向本轄區(qū)的客戶報價,若接到其他區(qū)域用戶詢價,須轉(zhuǎn)達給主管。3.業(yè)務(wù)員操作的項目必需在提前與主管溝通協(xié)商,沒有備案的詢價一律按公司報價來定,不算業(yè)績,不算提成,(備案包括:項目名稱、提成比例、項目參與環(huán)節(jié)等)(二)信息收集本卷須知:

1.與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和購買渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。

2.在業(yè)務(wù)操作過程中遇到困難和問題,反饋要及時、確鑿、全面。

3.在穩(wěn)定原有客戶的同時,要積極調(diào)查市場需求狀況和發(fā)展趨勢,搜集新的信息,開拓新市場。

4.做好行銷日志,要求明確具體,及時匯報并上交公司。

5.每月定期整理和分析市場信息,提出看法和建議,以書面形式反饋回公司

(三)簽定合同的本卷須知:

1.簽定合同前,了解客戶/商家資信,做好資信調(diào)查,有效防范資金風(fēng)險。

2.簽定合同時,業(yè)務(wù)人員對合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進行認真推敲,逐項填寫完善,不得涂改,嚴格按《合同法》執(zhí)行,并簽章認可,對違規(guī)執(zhí)行者,給予相應(yīng)的處罰。

3.合同文本必需采用公司規(guī)定的標準合同。

(四)資金支付本卷須知:

1.業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后,應(yīng)嚴格按約定收款發(fā)貨,不得難為客戶、不得隨意更改折扣及發(fā)貨標準。

2.業(yè)務(wù)人員由于工作失誤造成資金丟失或被騙,承受全額損失,對協(xié)同客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責(zé)任。

(五)與客戶交往過程中,務(wù)必堅持原則,維護公司利益。

第一條本制度由行政部協(xié)同銷售部制訂、解釋并檢查、考核。由銷售部全面負責(zé)本管理制度的執(zhí)行。

業(yè)務(wù)員當月銷售超過300㎡獎勵300元現(xiàn)金(確認后當時發(fā)放)

業(yè)務(wù)員獲得銷冠獎勵200元現(xiàn)金并獲得帶薪休假一天(獎金確認后當時發(fā)放、假期自由選擇除特別狀況)

*遲到、早退第一次口頭警告,其次次遲到清潔整個公司所有衛(wèi)生(三天),第三次遲到扣當月休假2天,第四次取消當月的補助。餐補100元、話補100元、任職期滿一個月發(fā)放。

為了提升業(yè)務(wù)員本身能力,并挖掘自己的潛力特定此規(guī)則了,連續(xù)三個月業(yè)績最終一名直接開除。

連續(xù)三個月業(yè)績第一公司給予額外獎勵500元現(xiàn)金和一天帶薪休假連續(xù)六個月業(yè)績第一公司給予額外獎勵800元現(xiàn)金和兩天帶薪休假

公司福利:

1.不定時選出能力突出的員工參與專業(yè)培訓(xùn)。

2.公司適時組織各種消遣活動,豐富員工生活。

3.員工生日時,公司為每位員工贈送禮品表示慶祝。(正式員工)

4.當員工逢婚、育、大病和喪等個人大事時,公司給予員工禮金或慰問金。

業(yè)務(wù)員人員管理篇四

1、嚴格遵守公司一切規(guī)章制度。遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),做好自律。

2、團結(jié)互助,相互學(xué)習(xí),積極進取,不得拉幫結(jié)派,洶酒、賭博。

3、業(yè)務(wù)員每月出差不低于(20)天,否則按曠工處理,每月出差天數(shù)少一天罰款(5)元,超過(10)天后扣除當月工資。

4、業(yè)務(wù)員出差期間,每逢

5、10日用當?shù)毓潭娫捪蚬緟R報,每月出差前、后到公司登記,以便考核工資。

5、業(yè)務(wù)員必需按時上班,每天8點、12點、14點、18點簽到,如有事請假要辦理請假手續(xù),經(jīng)主管審批后方可離開公司。

6、業(yè)務(wù)員出差期間,不得關(guān)機,否則每一次關(guān)機罰款10元。

7、出差期間應(yīng)合理安排工作時間,要有工作計劃,出差日記要有客戶詳細檔案及客戶庫存和當月產(chǎn)品消化狀況,分析競爭對手信息,每月要按時交回公司,交回公司后獎10元,未交罰款20元。

8、正確處理客戶異議,注意工作方式,樹立個人形象,打造大禹品牌。

9、嚴格執(zhí)行公司促銷政策,所有促銷產(chǎn)品一律不得退貨(除質(zhì)量問題)

10、不得發(fā)生竄貨,如發(fā)現(xiàn)竄貨每次罰款500元,并承受因竄貨發(fā)生的一切損失。

11、不得私自截留公款,一經(jīng)查出移交法律部分解決。

12、每月應(yīng)積極核對帳目,以免長時間不對帳,發(fā)生帳目混亂現(xiàn)象。

14、除質(zhì)量問題的處罰公司報銷外,藥檢費及其它一切費用公司不予報銷。

xxxxx公司xxx年xx月xx日業(yè)務(wù)員工資、獎金、旅差費標準及考核方法

標準:

1、工資標準:每月1200元/基數(shù)為回款1.5萬元。

2、獎金標準:按實際月回款金額考核業(yè)務(wù)員:淡季提成

1.5萬-2萬1%保底1.5萬

2萬-3萬2%3萬以上2.5%旺季提成

3萬-4萬1%保底1.5萬

4萬-8萬2%8萬以上2.5%

3、旅差費標準:報銷來回火車票,其余車票一律不報銷。每月另補50元摩托車加油費。

工資標準旅差費標準考核方法:

1、工資、旅差費考核方法:當月實際回款÷月任務(wù)×

2、獎金考核方法:按實際月回款金額考核。新產(chǎn)品4%,常規(guī)產(chǎn)品3%。年終完成公司制定的回款任務(wù)后新產(chǎn)品增加

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