保潔月底工作總結(jié)報告范文

5保潔效勞更擴展了例如---室內(nèi)外空氣消毒、蟲控(害蟲的掌握)效勞、空氣凈化、河道清潔等等一系列的效勞內(nèi)容，為人類的生存環(huán)境和衛(wèi)生清潔供給著有效的保障。保潔月底工作總結(jié)報告范文1時間荏苒來到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了，首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心，能賜予我一個學(xué)習(xí)和呈現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭吵、有過倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果斷、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主溝通的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀，和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責(zé)任心，匯成一句話就是“細節(jié)打算成敗!”。“細節(jié)打算成敗!”這句話我明白了，也理解了，但總會由于種種緣由達不到抱負的效果。我決不推卸責(zé)任，小區(qū)衛(wèi)生不達標的狀況，雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響，但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達不到預(yù)期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學(xué)習(xí)的地方。縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處，在保潔工作壓力的那一段時間里，我們辦公室很屢次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹艺J真效勞的態(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺，我們能做，她們固然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現(xiàn)在，我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費，每一次也都到達了會議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費掌握在肯定數(shù)量以內(nèi)。在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也屢次精誠合作，在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物?；覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面，這時的我們是最團結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。我在治理方面有著很大的欠缺，這也是我的一個缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時候能隨時趕到公司，可以在工作緊急的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說，今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的力量，為公司、為自己做出成績。一、工作中的缺乏1、由于前期工程處屬于滾動開發(fā)，小區(qū)道路與施工道路有大局部重疊，保潔員的進出流淌不平衡，而且我在治理上也消滅了肯定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力缺乏，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的心情，給公司收取物業(yè)費帶來了肯定的影響。2、在治理保潔員的方面，沒有作好思想工作和對工作的合理安排，讓保潔員心情不穩(wěn)定，對工作消極怠工。3、由于各種緣由，我對保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散，不能安時保質(zhì)保量的完成工作。種種的缺乏給公司造成了不良影響，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。二、完成的工作1、沖洗路面8次，清洗水池12次，清理電梯進水4次，空房衛(wèi)422334253次。6342#、62869217#、19#樓電梯驕箱消毒12次。11、緊急清理睬所門口衛(wèi)生1次。在日常工作之余，各部門之間的工作也會有肯定的穿插，相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù)，更改樓道聲控?zé)?，處理業(yè)主投訴，夜間安全協(xié)防等等不一而足。三、工作需要改進的方面1、加強與保潔員的溝通互動，以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的心情，保持高漲的工作激情。2、加強自身治理方面的缺乏，從各個方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和打算保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特別性作出更細致的保潔效勞要求和標準。4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。最終，我期望我們公司可以走得更遠更久，能夠得到更多業(yè)主的信任，能吸納到更多有用的人才，進展得更強更好，讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個秀麗、干凈、安全和有品嘗的環(huán)境中。保潔月底工作總結(jié)報告范文2轉(zhuǎn)瞬_年馬上過去，回憶這一年的全部工作，我們順當(dāng)?shù)赝瓿闪吮嵰荒陙砀黜椆ぷ魅蝿?wù)，并積存了不少工作閱歷。嚴格依據(jù)公司的規(guī)定，標準化、程序化地進展操作，以一切為了公司效益化為原則，保質(zhì)保量地完成了集團公司、第一企業(yè)社區(qū)物業(yè)治理處等各級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。為了能夠更好地完成_年的工作，現(xiàn)將_年度工作狀況做以下總結(jié)：一、堅持嚴格的員工準入制度我保潔部嚴格依據(jù)集團公司、第一企業(yè)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴格執(zhí)行進員工的準入制度，并對入職的保潔員工實行嚴格的崗前培訓(xùn)，全部進員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。二、堅持嚴格的在崗培訓(xùn)、定期考核制度對入職的員工進展在崗培訓(xùn)，對在職保潔員工進展各方面的學(xué)問培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)學(xué)問技能等)，培訓(xùn)后要進展定期考核、評比，不合格員工進展末位淘汰。三、員工思想溝通工作保潔部由于工作性質(zhì)導(dǎo)致人員構(gòu)造具有肯定的特別性。人員年齡構(gòu)造偏大，文化程度普遍不高。在加之第一企業(yè)社區(qū)保潔工作區(qū)域多半在室外，勞動環(huán)境較為困難，勞動強度很大。所以，保潔人員思想波動較為頻繁，思想心情穩(wěn)定性較差。因此，我治理處領(lǐng)導(dǎo)、保潔部治理人員，始終堅持著“從群眾中來，到群眾中去”的工作理念，格外重視基層員工的思想工作。常常主動與一線保潔員工進展樂觀的思想溝通。四、保潔部_年度工作具體簡述如下：1：保證園區(qū)的重點景觀、重點區(qū)域的環(huán)境干凈。園區(qū)地球儀噴泉、黨員活動中心、園區(qū)1#樓門前廣場、卓爾大廈門前廣場等均為我集團公司的對外窗口形象。我保潔部每日堅持專人專崗對上述重點景觀、重點區(qū)域進展循環(huán)不連續(xù)的清潔效勞。每周組織大規(guī)模的人員對地球儀噴泉內(nèi)部進展整體清洗。另外，對園區(qū)的重點道路，如品牌大道及周邊道路，每日派出灑水車進展循環(huán)式灑水，并定期、不定期的對上述重點道路進展人工沖洗。2：由于今年逐步接收三期，我保潔部的工作區(qū)域陡增，工作區(qū)域較原來區(qū)域擴大一倍有余。雖然，我保潔部人員格外之有限，人員極度缺編。但我保潔部仍抑制人員缺乏的困難，變更原有的人員工作區(qū)域分工，從有限的人員中抽出精干力氣，著力針對三期進展大規(guī)模的清掃、清潔工作。將三期的每一棟獨立樓棟、每一條道路清掃的干干凈凈。3:7月-8月是一年之中最為炎熱的季節(jié)。8月8日，三期漢口北酒店會所將正式開張。由于漢口北酒店會所剛于7月中旬完成主要建筑的裝飾裝修工程，88很多裝飾裝修的收尾工作還未完工，但我治理處所承受的工作認為就是在8月7日之前完成全部的會所區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生的清理整頓工作，使其到達可以對外營業(yè)的標準。這項工作可以說時間短(1個星期時間)、工作量大(從M3-M16，103137℃40℃以上)。我保潔部在保證日常的正常工作的狀況下，抽調(diào)專人全天候，其他人員利用中午及下班以后的休息時間，分次分片的進展地毯式清掃、沖洗等工作，到達預(yù)期工作要求，圓滿的完成上級領(lǐng)導(dǎo)賜予我保潔部的這項特定任務(wù)。4:今年10月28日，創(chuàng)意空間2#、3#樓(以下簡稱：“SOHO正式對業(yè)主進展交房。我保潔部于9月底接到上級領(lǐng)導(dǎo)通知，要將SOHO樓內(nèi)的公共區(qū)域及SOHO樓周邊區(qū)域環(huán)境進展集中治理。保證到10月28日之前，全部樓內(nèi)的公共區(qū)域及周邊環(huán)境徹底的煥然一，給該樓的業(yè)主一個干干凈凈、漂秀麗亮的回家環(huán)境。但是這項任務(wù)也是格外困難。首先，SOHO7910區(qū)域面積、周邊區(qū)域面積格外之大。其次，SOHO樓電梯還在測試當(dāng)中，尚未正式啟用，保潔人員只能步行上樓。保潔人員年齡普遍偏大，步行上樓格外消耗體力。最終，SOHO樓還有局部收尾工程尚未完工，很多工程都還在施工階段，建筑垃圾、建筑雜物去除量格外多。但我保潔部基層工作人員排解以上諸多不利因素，客服重重困難，保質(zhì)保量的在規(guī)定時間內(nèi)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付給我保潔部這一困難而光榮的任務(wù)。給我治理處順當(dāng)、圓滿的完成SOHO樓交房，供給了一個有力的前提保障。由于我們保潔部治理人員人員較為年輕，治理閱歷缺乏，工作中還會消滅一些失誤和缺乏，望上級各位領(lǐng)導(dǎo)海涵，并提出相關(guān)指導(dǎo)意見和治理要求，我保潔部將虛心承受領(lǐng)導(dǎo)的批判及指導(dǎo)意見，嚴格依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求執(zhí)行。的一年里，我我保潔部全體員工，愿在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)英明下，聽從指揮、服從安排，一如即往地做好本職工作，為卓爾出力。為卓爾添光。保潔月底工作總結(jié)報告范文3保潔員是負責(zé)商場內(nèi)繁重而辛苦的清潔衛(wèi)生工作，直接效勞于商家、顧客的重要工作集體，亦是衡量公司治理工作質(zhì)量凹凸的重要基層組織，為了標準公司賣場治理，提高效勞工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位責(zé)任制度，每位員工必需認真執(zhí)行：工作時間：星期一至星期五，早7:30—晚19:308:0019:301、樹立高度的責(zé)任心，關(guān)心商場的利益，嚴格片區(qū)保潔責(zé)任制，在清潔過程中，如覺察設(shè)施設(shè)備有損壞或特別狀況應(yīng)準時向上級主管或工程修理人員匯報，負責(zé)治理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認真做到衛(wèi)生器具干凈、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡察賣場，覺察污物雜物應(yīng)準時處理，隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。2、保潔人員要努力提高自身素養(yǎng)和對公司負責(zé)的覺悟，聽從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必需到達規(guī)定標準，連續(xù)3次未達標者，分別賜予警告、罰款、辭退的懲罰。當(dāng)日值班長須做好具體記錄。4、保潔人員對商家、顧客效勞要熱忱周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對客戶的投訴當(dāng)日值班長必需馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭吵。5、上班時必需穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。6、保潔人員在工作要堅持原則，團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設(shè)備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。7、不準私拿公物，私賣廢品，如覺察，分別賜予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應(yīng)準時上交主管。8、商場內(nèi)的垃圾要隨時去除干凈，用垃圾桶、垃圾袋準時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必需走樓梯通道，扶梯上、樓梯及四周的污漬、垃圾必需準時去除。9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)馬上向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。10、保潔員必需嚴格依據(jù)《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)一、承受保潔主管的督導(dǎo)，依據(jù)清潔工作程序帶著屬下員工負責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。二、合理調(diào)配員工，對當(dāng)班清潔重點、難點部位進展保潔，督導(dǎo)員工做好責(zé)任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。(記錄表見附頁)三、觀察本班員工出勤狀況，對缺勤狀況要查明緣由準時實行補救措施，合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成，并準時向主管匯報相關(guān)狀況。四、督導(dǎo)員疼惜保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學(xué)使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成損害。五、檢查所轄范圍的清潔成效：1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔狀況。2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔狀況。3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔狀況4接收物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，至物業(yè)正式成立后。負責(zé)客服組、清潔組、修理組的治理工作。歷時7個月，從摸索到生疏，邊做邊學(xué)，前進的每一步中，都得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助，得到大多數(shù)住戶的支持與認可。這7個月來，面對了很多壓力，抑制了很多困難，但我卻格外開心和充實。由于我有一只高素養(yǎng)的隊伍，有一群熱忱、愿奉獻的物業(yè)治理人。扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到效勞，完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體狀況如下：一、標準行為。強化內(nèi)部治理，自身建設(shè)質(zhì)量提高。1.治理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。對住戶、客戶效勞按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解沖突、微笑效勞，適時贊美等工作規(guī)程。員工按時上下班，打考勤，請假需經(jīng)班組及主管批準。員工分工明確，工作內(nèi)容落實到人，熟知崗位職責(zé)、工作標準、工作規(guī)程。二、標準效勞。認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。建立了清潔、修理日巡檢表，落實交班工作記錄本?？头M每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的根底上，小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時布置的工作任務(wù)，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，準時上報主管，請示工作。每月對住戶來電來訪進展月統(tǒng)計。接待來電來訪共計2385件，其中住戶詢問155件，意見建議43件，住戶投訴69件，公共修理752件，居家修理740件，其它效勞62623辦理小區(qū)ID門禁卡4571張，車卡380張，非機動車張。建立完善的檔案治理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完23同時，初步實施了電子化治理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱。三、房屋治理深入細致。準時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題，半年居家修理效勞量高達740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)修理量大，技術(shù)人員少，要求修理工技術(shù)全面，并且還要帶夜班修理工作和北苑日夜修理任務(wù)。修理工作人員總是悄悄地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱忱微笑，認真講解和宣傳修理學(xué)問。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”協(xié)作業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行預(yù)備材料)，騎電瓶車到建材市場查找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的修理工作中，分擔(dān)著一局部北苑修理工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。修理師傅勞碌的身影，很屢次地感動了我，各種重大修理、夜晚修理都是隨叫隨到，感謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。四、對房屋治理維護。對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定，催促戶主按規(guī)定進展裝修，裝修申請、裝修人員實施AB卡的治理，杜絕違章狀況的發(fā)生。.對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等狀況，治理處實行幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學(xué)校集中處理，一方面報學(xué)校修建中心，一方面樂觀聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題，落實修理。五、日常設(shè)施養(yǎng)護。建立修理巡查制度，對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進展保養(yǎng)維護，準時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、修理。對小區(qū)路燈催促全面檢修，供水供電系統(tǒng)準時查驗、修繕，排解安全隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題準時打報告學(xué)?；I建。六、標準保潔效勞過程，滿足清潔舒適的要求。監(jiān)視指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、，制定標準操作監(jiān)視流程，落實分區(qū)負責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動其樂觀性，促進內(nèi)部和諧競爭，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。七、綠化工作。生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進展修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。八、賬目治理詳實清楚依據(jù)財務(wù)的分類規(guī)章，對于每一筆進出帳，分門別類記錄在冊。同時認真核實收據(jù)、錢、票記錄，做好票據(jù)治理，準時上交，領(lǐng)用。短短7個月以來，領(lǐng)用收據(jù)51本，已上交42本，正使用4本，備用5本。上交現(xiàn)金共計：50031.70元，其中辦證制卡為11236.00元，修理費5509.00元，自繳物業(yè)費23910.7元，治理費9178.00元，垃圾清運費 198.00元。在工資中造表扣款 7-12月物業(yè)費合計：437376.85元。到目前為止，無一例漏報、錯報、錯錢的現(xiàn)象。九、宣傳文化工作方面也因此受到住戶的表揚，屢次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為。幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點工等家政效勞，向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償效勞。為業(yè)主供給一個彈琴吟唱的消遣環(huán)境，拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)樂觀響應(yīng)、參與集團的文化生活，組織舞蹈、唱歌等消遣活動，目前正在樂觀籌備“2011年春歌舞會”活動。共同進步，團結(jié)合作。開展批判與自我批判，打造和諧、文明、團結(jié)創(chuàng)的團隊，提升物業(yè)效勞品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的效勞理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的效勞理念(有理也是無理)準時向業(yè)主供給安全學(xué)問，安康常識，天氣預(yù)報，溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)治理工作的理解和支持。半年共為55戶業(yè)主供給效勞，每月兩次的定期自然氣充值效勞。期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象，住戶間建立了良好的口碑。十、業(yè)主的滿足就是物業(yè)治理效勞工作的最終目標馬上來到?jīng)Q心在崗位上，的一年。投入更多的時間，更大的熱忱，完成上級布置的各項工作，不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。期望我團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛，制造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團隊精神，以“住戶無埋怨、效勞無缺憾、治理無盲點、工程無隱患”為工作目標，讓我西苑物業(yè)隨著年悄然而至的腳步，而潛入我寬闊住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!西苑物業(yè)，加油!收回份，本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份。總體對物業(yè)治理滿足度為，其中客服滿足度為，清潔滿足度為，修理滿足度為。生疏了基層治理工作流程，經(jīng)過7個月的工作。根本能夠?qū)⑺鶎W(xué)學(xué)問與實踐相結(jié)合，形成了自己的工作方式，也對中心理念有了更深刻的生疏。工作中越來越感受到以誠待人，以誠處事，從短期看或許會給自己帶來一些困擾，但從長遠來看，其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對同事還是對住戶，誠懇本身就是最大的敬重，以誠待人，才能得到真正的理解與支持。勞酬君子，天道酬勤”業(yè)主群體屬于高素養(yǎng)、高素養(yǎng)的學(xué)問群體，隨著他對物業(yè)治理工作的解程度加深和關(guān)注度的提高，必定要求提高治理上的透亮度，使物業(yè)治理行為更加規(guī)范。因此，誠信決不僅僅是個口號，而是進展和生存的前提。保潔月底工作總結(jié)報告范文5本人自今年5月18日入職擔(dān)當(dāng)物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生保潔效勞監(jiān)管治理。治理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給治理工作帶來很大難度，但并沒有轉(zhuǎn)變我對工作的熱忱，這既是挑戰(zhàn)也是難得的熬煉時機。下面將今年以來工作狀況匯報如下：一、開荒工作工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，修理工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，根本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模修理工作同步進展，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余局部少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)臨時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)視檢查、整改返工、逐項進展，保證了開荒工作的順當(dāng)完成。同樣在年底接收的EFG組團時，天寒地凍，大局部時間無法用水的狀況下，抑制重重困難完成了開荒工作。二、日常保潔工作治理外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流淌性大等問題。因本工程為別墅工程，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進展公司背景、治理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)穿插、循環(huán)培訓(xùn)。并進展保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧學(xué)問等培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊急的情況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)清掃達175次，清理修理期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工完畢后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。同時協(xié)作實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列治理規(guī)定細則和具體措施，使各項治理分工明確、責(zé)任到人。并依據(jù)現(xiàn)場狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安