QCC活動(dòng)系列講義2

QCC活動(dòng)系列講義作者：劉少四聯(lián)系方式件地址：springsi@21此資料來(lái)自臺(tái)商訊息網(wǎng),大量管理資料下載友訊東莞廠QCC講解(三)D-LINK如何開(kāi)圈會(huì)制作：CARL二此資料來(lái)自臺(tái)商訊息網(wǎng),大量管理資料下載品管圈圈會(huì)的六個(gè)問(wèn)題點(diǎn)(一)不集合，不能集合工作的狀況：*出差多*工作現(xiàn)場(chǎng)不能沒(méi)有人*工作時(shí)間因人而異*日夜班*有工作臨時(shí)插進(jìn)來(lái)個(gè)人的情況*討厭品管圈，覺(jué)的品管圈沒(méi)意思*不通知就開(kāi)會(huì)，臨時(shí)召集*參加須下工夫?qū)W習(xí)*自已的時(shí)間被站用D-LINK此資料來(lái)自臺(tái)商訊息網(wǎng),大量管理資料下載品管圈圈會(huì)的六個(gè)問(wèn)題(二)時(shí)間總是不夠用*圈長(zhǎng)不善經(jīng)營(yíng)*準(zhǔn)備的不足，在開(kāi)會(huì)中總少資料*因?yàn)橐粋€(gè)人辦不到，所以在開(kāi)會(huì)時(shí)徵求別人的幫忙*開(kāi)會(huì)時(shí)什麼都要做*大家下班時(shí)間不同D-LINK此資料來(lái)自臺(tái)商訊息網(wǎng),大量管理資料下載品管圈圈會(huì)的六個(gè)問(wèn)題(三)沒(méi)有場(chǎng)地，場(chǎng)地?zé)o法保留*場(chǎng)地因噪音等吵雜，沒(méi)有開(kāi)會(huì)的氣氛(場(chǎng)地的條件差)*場(chǎng)地狹小*會(huì)議室經(jīng)常被站用，沒(méi)有品管圈開(kāi)會(huì)的地方*沒(méi)有進(jìn)行會(huì)議的道具*未能自由布置會(huì)場(chǎng)D-LINK此資料來(lái)自臺(tái)商訊息網(wǎng),大量管理資料下載品管圈圈會(huì)的六個(gè)問(wèn)題(四)不說(shuō)話，不會(huì)說(shuō)話*圈長(zhǎng)不善于控制會(huì)議*開(kāi)會(huì)的氣氛不好，引不起圈員發(fā)言的興趣*議題沒(méi)有意思，和自已沒(méi)關(guān)系*有對(duì)發(fā)言挑毛病的人*沒(méi)有做作業(yè)(工作忙沒(méi)有做作業(yè)的時(shí)間)*不了解圈長(zhǎng)或其它人說(shuō)話的內(nèi)容*新人在老手面前不會(huì)說(shuō)話*某些女性，過(guò)于在意周圍的人*認(rèn)為說(shuō)些沒(méi)用的話，會(huì)被人照不起*不善于說(shuō)話，討厭在別人面前說(shuō)話*會(huì)被大聲說(shuō)話的人吸引過(guò)去*掃興、不顧搭腔D-LINK此資料來(lái)自臺(tái)商訊息網(wǎng),大量管理資料下載品管圈圈會(huì)的六個(gè)問(wèn)題(五)不聽(tīng)我說(shuō)，不想聽(tīng)*所說(shuō)的話未經(jīng)考慮，無(wú)濟(jì)于事*一說(shuō)真實(shí)的事情，立刻受人攻擊*一說(shuō)異常的事情，隨后會(huì)遭人埋怨*不根據(jù)數(shù)據(jù)資料或事實(shí)說(shuō)話*了解的不夠透徹，用抽象的語(yǔ)言搪塞敷衍*光是說(shuō)些未加深思的話*圈員間感情不和D-LINK此資料來(lái)自臺(tái)商訊息網(wǎng),大量管理資料下載品管圈圈會(huì)的六個(gè)問(wèn)題(六)不做、不會(huì)做*作業(yè)、事前調(diào)查不完全，無(wú)法更進(jìn)一步*對(duì)圈長(zhǎng)沒(méi)有信心*不能以5W1H具體地歸納*有想逃避責(zé)任人*有討厭作業(yè)或解絕分擔(dān)、拒絕合作的人D-LINK此資料來(lái)自臺(tái)商訊息網(wǎng),大量管理資料下載為何圈會(huì)不能順利進(jìn)行(一)發(fā)言者不平衡對(duì)策1.開(kāi)會(huì)時(shí)決定角色的分擔(dān)2.圈會(huì)開(kāi)始時(shí)，創(chuàng)造一個(gè)舒適融洽的氣氛3.對(duì)不發(fā)言的人指名發(fā)言4.適當(dāng)控制能言善道者長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)言5.每次開(kāi)會(huì)時(shí)先決定議題與目標(biāo)D-LINK此資料來(lái)自臺(tái)商訊息網(wǎng),大量管理資料下載為何圈會(huì)不能順利進(jìn)行(二)意見(jiàn)調(diào)整困難對(duì)策1.彼此說(shuō)明自己的工作，增進(jìn)相互了解2.發(fā)表具有誠(chéng)意的意見(jiàn)，謙虛地聆聽(tīng)他人的意見(jiàn)3.全員分擔(dān)制作數(shù)據(jù)資料的作業(yè)4.商議要有一個(gè)段落，整理意見(jiàn)、提出結(jié)論D-LINK此資料來(lái)自臺(tái)商訊息網(wǎng),大量管理資料下載為何圈會(huì)不能順利進(jìn)行(三)默契差對(duì)策1.圈長(zhǎng)學(xué)習(xí)管理能力2.創(chuàng)造討論的氣氛D-LINK此資料來(lái)自臺(tái)商訊息網(wǎng),大量管理資料下載不關(guān)心組織制度對(duì)策1.請(qǐng)上司以旁聽(tīng)者的身份參加2.請(qǐng)上司給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh為何圈會(huì)不能順利進(jìn)行(四)D-LINK此資料來(lái)自臺(tái)商訊息網(wǎng),大量管理資料下載不良會(huì)議的三十個(gè)查檢要點(diǎn)時(shí)間□不按時(shí)開(kāi)始，隨使說(shuō)幾點(diǎn)鐘之類的話□遲到了就是說(shuō)“對(duì)不起”就算了□時(shí)間拖的很長(zhǎng)□沒(méi)有訂定結(jié)束時(shí)間□時(shí)有冷場(chǎng)的現(xiàn)象發(fā)言□只由特定的人發(fā)言□也有從不發(fā)言的人□容易難開(kāi)本題□話題反覆、兜圈子、不能繼續(xù)前進(jìn)□出現(xiàn)人身攻擊D-LINK此資料來(lái)自臺(tái)商訊息網(wǎng),大量管理資料下載

不良會(huì)議的三十個(gè)查檢要點(diǎn)發(fā)言□老是特定的兩個(gè)人在爭(zhēng)辨□討論時(shí)會(huì)場(chǎng)一片混亂□說(shuō)明、發(fā)言冗長(zhǎng)無(wú)味□聽(tīng)不見(jiàn)發(fā)言者的聲音□出現(xiàn)對(duì)發(fā)言者的批評(píng)聲其它□開(kāi)會(huì)的目的、性質(zhì)不時(shí)確□檢討事項(xiàng)的資料什麼都沒(méi)有□出席之后才知道討論的主題□司儀對(duì)會(huì)議的進(jìn)行沒(méi)有劃清間隔D-LINK此資料來(lái)自臺(tái)商訊息網(wǎng),大量管理資料下載不良會(huì)議的三十個(gè)查檢要點(diǎn)其它□結(jié)論含糊不明確□始終沒(méi)有結(jié)論□不做會(huì)議的記錄□有缺席者也不在乎□大家的思考不集中在一點(diǎn)□有話想說(shuō)卻不能說(shuō)的