第一章市場(chǎng)營(yíng)銷策劃概述-e會(huì)學(xué)課件

項(xiàng)目三目標(biāo)市場(chǎng)策劃項(xiàng)目三目標(biāo)市場(chǎng)策劃

1目標(biāo)市場(chǎng)策劃的作用和內(nèi)容2市場(chǎng)細(xì)分3目標(biāo)市場(chǎng)選擇4產(chǎn)品的市場(chǎng)定位1目標(biāo)市場(chǎng)策劃的作用和內(nèi)容2市場(chǎng)細(xì)分3目標(biāo)市場(chǎng)任務(wù)1目標(biāo)市場(chǎng)策劃的作用

任務(wù)1目標(biāo)市場(chǎng)策劃的作用寓言

法國(guó)人從莫斯科撤走后，有兩個(gè)農(nóng)夫上街尋找食物。一個(gè)聰明，一個(gè)愚蠢。他們發(fā)現(xiàn)一些燒焦的羊毛，便說(shuō)“這些羊毛有用”，便一人一包背在身上。

路上，他們看見街上有許多布匹，聰明的農(nóng)夫便扔掉羊毛，捆一捆布背在肩上，愚蠢的農(nóng)夫說(shuō)：“為啥要扔掉羊毛?捆得好好的，扎得牢牢的?！彼稽c(diǎn)布也沒拿。

他們往前走，看見一些扔在街的衣服，聰明的農(nóng)夫又把布扔掉，拾起衣服。愚蠢的農(nóng)夫說(shuō)：“我為啥要把羊毛扔掉?”寓言

法國(guó)人從莫斯科撤走后，

他們繼續(xù)往前走，看見扔在地上的一些銀餐具。聰明的農(nóng)夫把衣服扔了，盡可能把銀器收拾好帶走，但愚蠢的農(nóng)夫還是不肯丟棄他的羊毛，因?yàn)椤袄Φ煤煤玫?，扎得牢牢的”?/p>

再往前走，他們看見路上有金子。聰明的農(nóng)夫扔掉銀器，拾起金子。但愚蠢的農(nóng)夫卻說(shuō)：“羊毛已經(jīng)捆得好好的，扎得牢牢的了。”回家的路上，下雨了，羊毛淋得響透，愚蠢的農(nóng)夫只好把羊毛全扔掉，兩手空空回家;聰明的農(nóng)夫卻因得到金子而富裕起來(lái)。

思考：從這則寓言中，你得到了什么啟發(fā)？俗語(yǔ)道，舍得，即有舍才有得

他們繼續(xù)往前走，看見扔在地上的一些

日本泡泡糖年銷售額約為740億日元，其中大部分市場(chǎng)為“勞特”所壟斷?？芍^江山“勞特”獨(dú)坐，其他企業(yè)再想擠進(jìn)泡泡糖市場(chǎng)談何容易.但江崎糖業(yè)公司對(duì)此并不畏懼，他們要啃這塊“硬骨頭”，與“勞特”均分市場(chǎng)。為此，江崎糖業(yè)公司成立了市場(chǎng)開發(fā)班子，專門研究霸主“勞特”產(chǎn)品的不足和短處，尋找市場(chǎng)的縫隙。經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)查，他們終于發(fā)現(xiàn)了“勞特”的不足之處：案例日本泡泡糖年銷售額約為740億日元，其中大部分

第一，成年人泡泡糖市場(chǎng)正在擴(kuò)大，而“勞特”卻仍舊把重點(diǎn)放在兒童泡泡糖市場(chǎng)上。第二，“勞特”產(chǎn)品主要是果味型泡泡糖，而現(xiàn)在消費(fèi)各的口味趨于多樣化。第三，“勞特”多年來(lái)一直生產(chǎn)單調(diào)的條板狀泡泡糖，缺乏新型式樣。第四，“勞特”產(chǎn)品價(jià)格是110日元，買賣時(shí)往往因找零錢而頗感不便。第一，成年人泡泡糖市場(chǎng)正在擴(kuò)大，而“勞特”卻仍舊把重點(diǎn)放在運(yùn)動(dòng)員用泡泡糖維生素司機(jī)用泡泡糖牛黃和薄荷運(yùn)動(dòng)員用泡泡糖司機(jī)用泡泡糖目標(biāo)市場(chǎng)策劃的作用1、有利于發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開發(fā)新市場(chǎng)。2、有利于制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。3、有利于集中人、財(cái)、物投入目標(biāo)市場(chǎng)，有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。4、更好地滿足市場(chǎng)需求。目標(biāo)市場(chǎng)策劃的作用1、有利于發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開發(fā)新市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)策劃的內(nèi)容市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)選擇產(chǎn)品定位目標(biāo)市場(chǎng)策劃的內(nèi)容市場(chǎng)細(xì)分

市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)選擇產(chǎn)品的市場(chǎng)定位市場(chǎng)進(jìn)入segmentationTargetingpositioning市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)選擇產(chǎn)品的市場(chǎng)定位一個(gè)市場(chǎng)的顧客是有差異的，他們有不同的需要，尋求不同的利益。企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，而不是僅停留在產(chǎn)品的差異上。

———————[美]溫德爾·史密斯思考：

例如：牙膏、泡泡糖一個(gè)市場(chǎng)的顧客是有差異的，他們有不同的需要，尋任務(wù)2市場(chǎng)細(xì)分

任務(wù)2市場(chǎng)細(xì)分三、市場(chǎng)細(xì)分——目標(biāo)市場(chǎng)策劃的基礎(chǔ)工作什么是市場(chǎng)細(xì)分？——按照消市場(chǎng)需求的差異性，把某一產(chǎn)品的整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)的過(guò)程。將需求相同或相近的顧客歸為一個(gè)子市場(chǎng)。三、市場(chǎng)細(xì)分——目標(biāo)市場(chǎng)策劃的基礎(chǔ)工作什么是市場(chǎng)細(xì)分？思考：市場(chǎng)細(xì)分的對(duì)象是（）。同一個(gè)子市場(chǎng)的需求差異（）。不同子市場(chǎng)之間需求差異（）。是產(chǎn)品差異決定需求差異還是需求差異決定產(chǎn)品差異？市場(chǎng)細(xì)分是不是越細(xì)越好？思考：市場(chǎng)細(xì)分的對(duì)象是（）。

市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)討論：劃分顧客市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)討論：劃分顧客買服裝的顧客

性別、年齡、收入、穿的場(chǎng)合買方便面的顧客

年齡、口味、地理區(qū)域（農(nóng)村和城市）、使用環(huán)境買家庭轎車的顧客

家庭人數(shù)、對(duì)利益的追求（省油、寬敞舒適）、性別、收入買房子的顧客

家庭人口數(shù)、購(gòu)買目的、收入、職業(yè)

買服裝的顧客1、消費(fèi)者市場(chǎng)（1）、地理標(biāo)準(zhǔn)不同國(guó)家農(nóng)村與城市南方與北方（2）、人口標(biāo)準(zhǔn)

年齡性別收入教育水平1、消費(fèi)者市場(chǎng)(3)、心理標(biāo)準(zhǔn)生活方式性格動(dòng)機(jī)態(tài)度(4)、行為標(biāo)準(zhǔn)：追求的利益購(gòu)買數(shù)量對(duì)品牌的忠誠(chéng)情況產(chǎn)品的使用情況購(gòu)買階段(3)、心理標(biāo)準(zhǔn)2、生產(chǎn)者市場(chǎng)

1、行業(yè)2、規(guī)模3、地理位置2、生產(chǎn)者市場(chǎng)1、行業(yè)

麥當(dāng)勞有美國(guó)國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)，不同國(guó)家有各自不同的飲食習(xí)慣和文化背景。麥當(dāng)勞進(jìn)行地理細(xì)分，主要是分析各區(qū)域的差異。麥當(dāng)勞剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)大量傳播美國(guó)文化和生活理念，并以美國(guó)式產(chǎn)品牛肉漢堡來(lái)征服中國(guó)人。但中國(guó)人愛吃雞，雞肉產(chǎn)品也更符合中國(guó)人的口味，更加容易被中國(guó)人所接受。針對(duì)這一情況，麥當(dāng)勞改變了原來(lái)的策略，推出了雞肉產(chǎn)品。在全世界從來(lái)只賣牛肉產(chǎn)品的麥當(dāng)勞也開始賣雞了。這一改變正是針對(duì)地理要素所做的，也加快了麥當(dāng)勞在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展步伐。麥當(dāng)勞根據(jù)地理要素細(xì)分市場(chǎng)麥當(dāng)勞有美國(guó)國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)，不同國(guó)家有各自不案例：麥當(dāng)勞瞄準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)需求

按地理標(biāo)準(zhǔn)國(guó)內(nèi)國(guó)外案例：麥當(dāng)勞瞄準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)需求

按地理標(biāo)準(zhǔn)

麥當(dāng)勞將顧客按年齡劃：將不到開車年齡的劃定為少年市場(chǎng)將20～40歲之間的年輕人界定為青年市場(chǎng)還劃定了年老市場(chǎng)。

麥當(dāng)勞把孩子作為主要消費(fèi)者，十分注重培養(yǎng)他們的消費(fèi)忠誠(chéng)度。在餐廳用餐的小朋友，經(jīng)常會(huì)意外獲得印有麥當(dāng)勞標(biāo)志的氣球、折紙等小禮物。在中國(guó)，還有麥當(dāng)勞叔叔俱樂(lè)部，參加者為3～12歲的小朋友，定期開展活動(dòng)，讓小朋友更加喜愛麥當(dāng)勞。這便是相當(dāng)成功的人口細(xì)分，抓住了該市場(chǎng)的特征與定位。麥當(dāng)勞根據(jù)人口要素細(xì)分市場(chǎng)麥當(dāng)勞將顧客按年齡劃：麥當(dāng)勞根據(jù)人口要素細(xì)分市麥當(dāng)勞根據(jù)心理要素細(xì)分市場(chǎng)

根據(jù)人們生活方式劃分，快餐業(yè)通常有兩個(gè)潛在的細(xì)分市場(chǎng)：方便型“

快速服務(wù)”休閑型盡量做到讓顧客覺得舒適自由麥當(dāng)勞根據(jù)心理要素細(xì)分市場(chǎng)根據(jù)人們生活方式劃分3、市場(chǎng)細(xì)分的方法

1、單一標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分法2、多標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分法（1）各因素并列細(xì)分（2）各因素按一定順序細(xì)分舉例：細(xì)分買化妝品、洗發(fā)水的顧客3、市場(chǎng)細(xì)分的方法

1、單一標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分法市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)注意的問(wèn)題同質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)可不細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分不是越細(xì)越好細(xì)分可以用一個(gè)或多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)注意的問(wèn)題同質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)可不細(xì)分

市場(chǎng)細(xì)分的步驟列出購(gòu)買某產(chǎn)品的顧客的所有的需求；去掉共同的需求——基本需求；按一定的標(biāo)準(zhǔn)將不同的需求進(jìn)行歸類，出現(xiàn)不同的子市場(chǎng)市場(chǎng)細(xì)分的步驟列出購(gòu)買某產(chǎn)品的顧客的所有的需求；

主要的消費(fèi)群體分析按年齡分：

嬰幼兒、兒童、青少年、青年、中年、老年按性別分：男顧客與女顧客按職業(yè)分：

文教衛(wèi)生、商貿(mào)人員、農(nóng)民主要的消費(fèi)群體分析按年齡分：少年兒童消費(fèi)群體（3—18）青年消費(fèi)群體（19—35）中年消費(fèi)群體（36—55）老年消費(fèi)群體（56—）少年兒童消費(fèi)群體（3—18）

導(dǎo)入案例：奧特曼式的營(yíng)銷成功之道

兒子4歲了，每天從幼兒園回來(lái)喜歡和幾個(gè)要好的小朋友在花園里追追打打地瘋玩一兩個(gè)小時(shí)，活動(dòng)量大，腳很容易出汗。一次，感覺他替換的鞋太少，于是帶兒子去商場(chǎng)買鞋，希望穿著舒適、透氣易清洗。

導(dǎo)入案例：奧特曼式的營(yíng)銷成功之道

商場(chǎng)里的兒童波鞋，一類是比較高檔的真皮材料制作，價(jià)錢多在一兩百塊錢，透氣性不錯(cuò)，但不能水洗；一類一看就知道是純粹的塑膠類整體塑出，沒有透氣設(shè)計(jì)，但價(jià)錢便宜，多在50塊以下；還有一類含棉織成分的或者有透氣孔設(shè)計(jì)的，可以清洗，價(jià)格在50～100元之間。商場(chǎng)里的兒童波鞋，一類是比較高檔的真

媽媽說(shuō):“媽媽要給你買鞋，你喜歡哪雙鞋呀，挑一雙自己喜歡的吧?！彼榱艘谎?，說(shuō)：“都不喜歡?！?/p>

“這不挺好的嘛，你看，有一道藍(lán)邊，你不是最喜歡藍(lán)色的嗎？還有一個(gè)可愛的卡通呢?！?“卡通不好看?！?/p>

“那行啊，你看看別的有沒有喜歡的？”

媽媽說(shuō):“媽媽要給你買鞋，你喜歡哪雙鞋呀，挑一雙自己

這時(shí)，他開始漫不經(jīng)心地搜索其他貨架，突然，他眼前一亮，迅速上前拿下一雙說(shuō)：“我喜歡這雙，這雙，有奧特曼！”果然，一雙白得刺眼的塑膠波鞋面上，繡著一個(gè)鮮紅的奧特曼，那雙波鞋摸上去硬硬的，覺得穿在腳上一定不會(huì)舒服，不透氣，做工粗糙，典型的劣質(zhì)廉價(jià)商品。

媽媽苦口婆心地從各方面勸了一番，可兒子一副執(zhí)著模樣，非此鞋不穿。我不好太打擊他的審美，無(wú)奈之下，只好屈服買下來(lái)了。兒子立即脫下腳上的鞋子，美滋滋地穿上他的奧特曼鞋，還特意把褲腳向上卷了卷。這時(shí)，他開始漫不經(jīng)心地搜索其他貨架，突兒童消費(fèi)群體的心理依賴為主，影響父母的決策娛樂(lè)比重較大兒童消費(fèi)群體的心理依賴與獨(dú)立幼稚與成熟自尊和被尊重的要求受社會(huì)影響大自我控制力差模仿性強(qiáng)少年消費(fèi)群體的心理依賴與獨(dú)立少年消費(fèi)群體的心理面向少年兒童消費(fèi)者群體的市場(chǎng)營(yíng)銷心理策略1、根據(jù)不同對(duì)象，采取不同的策略。購(gòu)買者與消費(fèi)者一致購(gòu)買者與消費(fèi)者不一致2、改善外觀設(shè)計(jì)，增強(qiáng)商品的吸引力。3、樹立品牌良好形象。面向少年兒童消費(fèi)者群體的市場(chǎng)營(yíng)銷心理策略1、根據(jù)不同對(duì)象，采

青年消費(fèi)群體1、追求個(gè)性、時(shí)尚2、獨(dú)立性強(qiáng)3、容易沖動(dòng)4、在戀愛結(jié)婚方面花費(fèi)大青年消費(fèi)群體1、追求個(gè)性、時(shí)尚

中年消費(fèi)群體1、經(jīng)驗(yàn)豐富，理智性強(qiáng)2、量入為出，計(jì)劃性強(qiáng)3、購(gòu)買商品廣泛4、消費(fèi)技能強(qiáng)5、注重商品的便利性、實(shí)用性中年消費(fèi)群體【案例】腦白金的成功背景資料：步入中老年的人沒有不擔(dān)心衰老的：女人怕容顏易逝、、體態(tài)臃腫、美麗不再；老人怕疾病纏身、老態(tài)龍鐘、臥床不起、不久人世。腦白金以中老年人為主要消費(fèi)對(duì)象，在廣告宣傳中提出了“年輕態(tài)、健康品”的大創(chuàng)意，受到了中老年消費(fèi)者的青睞。

問(wèn)題：腦白金為什么會(huì)取得如此大的成功呢？

【案例】

購(gòu)買速度慢注重細(xì)節(jié)消費(fèi)有傾向性：美麗、便利有時(shí)表現(xiàn)出非理性

女性消費(fèi)群體購(gòu)買速度慢女性消費(fèi)群體導(dǎo)入案例:

一天，有一位男顧客不耐煩地對(duì)身邊的女顧客說(shuō)：“到底買還是不買，買就趕快交錢，不買就走。”此時(shí)的女顧客仍然在幾種可供選擇的商品前猶豫不決，看看商品，看看營(yíng)業(yè)員，又看看身邊的男人，最后，該女顧客嘆氣依依不舍地離開了商店，這時(shí)一位營(yíng)業(yè)員對(duì)旁邊的營(yíng)業(yè)員說(shuō)：“我最喜歡剛才那位男顧客的爽勁……”導(dǎo)入案例:一天，有一位男顧客不耐煩地對(duì)任務(wù)3目標(biāo)市場(chǎng)選擇

任務(wù)3目標(biāo)市場(chǎng)選擇什么是目標(biāo)市場(chǎng)——目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)所要滿足的市場(chǎng)，是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)而要進(jìn)入的市場(chǎng)。思考：開專門為50歲以上老人服務(wù)的超市什么是目標(biāo)市場(chǎng)——目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)所要滿足的市選擇目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)考慮的主要因素市場(chǎng)需求企業(yè)的實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)情況例如：開專門為50歲以上老人服務(wù)的超市選擇目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)考慮的主要因素“50歲+”老人超市購(gòu)物手推車帶剎車價(jià)格標(biāo)簽上的字要大備老花鏡或放大鏡地面防滑多設(shè)置一些休息座椅多安排導(dǎo)購(gòu)員，必要時(shí)可送貨上門放舒緩或懷舊的音樂(lè)“50歲+”老人超市購(gòu)物手推車帶剎車女性汽車汽車座位更易調(diào)節(jié)行李箱更易開啟安全帶更舒適氣袋和遙控門鎖女性汽車汽車座位更易調(diào)節(jié)案例：多威牌四超鞋案例：多威牌四超鞋

目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略(產(chǎn)品市場(chǎng)圖)1、產(chǎn)品與市場(chǎng)集中化策略——只為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供一種產(chǎn)品。適合實(shí)力（）的企業(yè)。p1p2p3m1m2m3目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略(產(chǎn)品市場(chǎng)圖)1、產(chǎn)品與市場(chǎng)集中化2、產(chǎn)品專業(yè)化策略?！獮椴煌氖袌?chǎng)提供同一類產(chǎn)品。適合市場(chǎng)需求差異小，且需求廣泛的產(chǎn)品。p1p2p3m1m2m32、產(chǎn)品專業(yè)化策略。m1m2m33、市場(chǎng)專業(yè)化策略?！獮橐粋€(gè)市場(chǎng)提供不同的產(chǎn)品。適合：企業(yè)原有的產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)已經(jīng)樹立良好的形象，有利于企業(yè)以較低的成本推出新產(chǎn)品。p1p2p3m1m2m33、市場(chǎng)專業(yè)化策略。m1m2m34、選擇專業(yè)化策略——為若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供若干種的產(chǎn)品。適合企業(yè)實(shí)力中等的企業(yè)。p1p2p3m1m2m34、選擇專業(yè)化策略m1m2m35、完全覆蓋策略——向所有的市場(chǎng)提供所需的各種產(chǎn)品。適合實(shí)力（）企業(yè)采用。

m1m2m3P1P2P35、完全覆蓋策略m1m2m3P1P2P3

目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略無(wú)差異策略——將整個(gè)市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，制定統(tǒng)一的營(yíng)銷策略。市場(chǎng)4P特點(diǎn)：適合市場(chǎng)需求差異（）的市場(chǎng)節(jié)約成本目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略無(wú)差異策略市場(chǎng)4P特點(diǎn)：適合市場(chǎng)需差異性策略——先進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，選擇全部或多個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，分別制定不同的營(yíng)銷策略。4P1

4P24P3特點(diǎn)：適合市場(chǎng)需求差異大的市場(chǎng)、企業(yè)實(shí)力（）例子：海爾洗衣機(jī)差異性策略4P14P24P3特點(diǎn)：適合市場(chǎng)需求差異大的市場(chǎng)集中性策略——先將市場(chǎng)市場(chǎng)細(xì)分，選擇一個(gè)或少數(shù)的子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。4P特點(diǎn)：適合市場(chǎng)需求差異（）的市場(chǎng)、企業(yè)實(shí)力（）案例：P100集中性策略4P特點(diǎn)：適合市場(chǎng)需求差異（）的市場(chǎng)、企業(yè)實(shí)力（）選擇策略時(shí)應(yīng)考慮的主要因素企業(yè)實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)需求選擇策略時(shí)應(yīng)考慮的主要因素企業(yè)實(shí)力任務(wù)3產(chǎn)品的市場(chǎng)定位

任務(wù)3產(chǎn)品的市場(chǎng)定位什么是產(chǎn)品的市場(chǎng)定位————是企業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)（目標(biāo)顧客）心目中的形象，使企業(yè)的產(chǎn)品有一定的特色，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品有區(qū)別。以適應(yīng)特定顧客需求與偏好。

——使產(chǎn)品在目標(biāo)顧客心目中樹立獨(dú)特形象的活動(dòng)。注：制造差異根據(jù)定位制定策略定位溝通：通過(guò)品牌包裝、廣告等來(lái)傳遞信息。例子：力士的定位、（P56）采樂(lè)洗發(fā)水（視頻）什么是產(chǎn)品的市場(chǎng)定位————是企業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)（目力士的定位

力士是國(guó)際上風(fēng)行的老品牌。力士香皂的定位不是清潔、殺菌，而是美容。相對(duì)于清潔和殺菌，美容是更高層次的需求和心理滿足，這一定位抓住了人們的愛美之心。如何表現(xiàn)這一定位，與消費(fèi)者進(jìn)行溝通？力士打的是明星牌。通過(guò)國(guó)際影星推薦，力士很快獲得全球認(rèn)知。同時(shí)，用影星來(lái)說(shuō)“美容”，把握了人們偶像崇拜以及希望像心中的偶像那樣被人們喜愛的巧妙的心理。70年來(lái)，力士與無(wú)數(shù)影星簽約，其中包括索菲亞.羅蘭、簡(jiǎn).方達(dá)、伊麗莎白.泰勒、奧黛麗.赫本等。他的定位與表現(xiàn)形式相得益彰，從而成功地樹立了“力士”的國(guó)際品牌形象。力士的定位力士

女明星如花的笑臉、迷人的肌膚，一句自信的廣告語(yǔ)“我只用力士”，一段時(shí)間內(nèi)成為力士香皂在世界各地的通用表情。通過(guò)眾多女明星們的言傳身教，力士教導(dǎo)人們?nèi)绾巫甜B(yǎng)皮膚、保持魅力的種種秘訣。廣告風(fēng)格嫵媚優(yōu)雅，同時(shí)誠(chéng)懇真實(shí)，令人難以抗拒。通過(guò)這些風(fēng)格一致、內(nèi)容迥異而且信息豐富的廣告，為力士提出了新的市場(chǎng)定位：將力士香皂描繪成為女士?jī)?yōu)雅精致生活中必不可少的一分子。

沃爾沃汽車“車是由人來(lái)駕駛的。因此，我們做任何事情的指導(dǎo)原則必須是——安全。”

沃爾沃汽車的創(chuàng)始人古斯塔夫·拉爾森和阿瑟·格布爾森

1927年瑞典沃爾沃汽車“車是由人來(lái)駕駛的。定位的方法產(chǎn)品屬性定位：成分七喜匯源