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文檔簡介
汽車市場營銷環(huán)境的分析報告汽車市場營銷環(huán)境分析TIPS
(1)活動時間:10月10日-15日(2)活動地點:蘭州安寧會展中心(3)活動目的:通過特大型購車優(yōu)惠活動讓參與活動的潛在客戶與奔馳GLASUV零距離接觸,親身感受到本品牌工作人員在各方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)與客戶的深度溝通,以吸引廣大客戶,促進(jìn)新車銷售,最終達(dá)到拓寬市場、增加銷量、獲得更多盈利的目的。想換個小車奔馳GLA怎么樣棒棒噠個性、時尚、年輕、動感Mmarketanalysis市場營銷環(huán)境分析
Mmarketanalysis市場營銷環(huán)境分析目標(biāo)客戶群年輕
時尚敢冒險80·90后的城市白領(lǐng)奧迪Q3寶馬X1奔馳GLA
主要的競爭者M(jìn)marketanalysis市場營銷環(huán)境分析奔馳GLA與對手動力對比奔馳GLA200寶馬X1sDrive18i奧迪Q330TFSI發(fā)動機1.6T渦輪增壓2.0T渦輪增壓1.4T渦輪增壓最大功率(Kw)115115110最大扭矩(Nm)2502402500-100Km/h加速8.8s9.7s9.3s2016款時尚型起售價25.98萬(國產(chǎn))28.6萬(國產(chǎn))25.92萬(國產(chǎn))汽車市場營銷微觀環(huán)境汽車市場營銷宏觀環(huán)境汽車市場營銷環(huán)境的概念和特點010203汽車市場營銷環(huán)境分析什么是市場營銷環(huán)境市場營銷環(huán)境是指存在于企業(yè)營銷系統(tǒng)外部的不可控制或難以控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標(biāo)實現(xiàn)的外部條件。
1.發(fā)現(xiàn)影響汽車營銷的主要因素及變化趨勢2.研究這些因素對汽車市場的影響3.找出汽車企業(yè)在這種環(huán)境中的機會和威脅4.善于把握有利機會,避免可能的威脅,制定有效的汽車市場營銷戰(zhàn)略和策略,實現(xiàn)汽車市場營銷目標(biāo)。汽車市場營銷環(huán)境分析的目的
汽車市場營銷環(huán)境的概念和意義
汽車市場營銷環(huán)境的特點1.差異性不同企業(yè)受不同環(huán)境的影響,同樣一種環(huán)境對不同企業(yè)的影響也不盡相同。2.多變性構(gòu)成營銷環(huán)境的因素很多,每一個因素都隨著時間的推移經(jīng)常處于變化之中。3.相關(guān)性營銷環(huán)境受到一系列因素的影響。例:汽車價格不僅受供求關(guān)系的影響,還受科技進(jìn)步水平和國家稅費政策的影響。4.不可控性例如,一個國家的政治法律制度、人口增長及一些社會文化習(xí)俗等,企業(yè)不可能隨意改變。汽車市場營銷宏觀環(huán)境汽車市場營銷宏觀環(huán)境
汽車市場營銷環(huán)境的分類汽車企業(yè)外部環(huán)境汽車市場營銷宏觀環(huán)境汽車市場營銷微觀環(huán)境汽車市場營銷環(huán)境一是微觀環(huán)境要素,即指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括制造商、供應(yīng)商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾等;二是宏觀環(huán)境要素,即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會力量,包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然地理等多方面的因素汽車企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
汽車市場營銷宏觀環(huán)境分析汽車市場營銷宏觀環(huán)境的內(nèi)容1.人口環(huán)境2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境3.政治法律環(huán)境4.科技環(huán)境5.社會文化環(huán)境6.生態(tài)和可持續(xù)發(fā)展環(huán)境
汽車市場營銷宏觀環(huán)境分析1.人口環(huán)境例:對美國汽車制造商來說,中國和印度是亞洲最吸引人的市場,因為這兩個國家是世界上人口最多的國家。人口增長率高,蘊藏著無限的商機。
汽車市場營銷宏觀環(huán)境分析1.人口環(huán)境國家或地區(qū)的人口數(shù)量、人口質(zhì)量、家庭結(jié)構(gòu)、人口年齡分布及地域分布等因素的現(xiàn)狀及變化趨勢
人口數(shù)量:意味著市場容量和市場潛量人口結(jié)構(gòu):意味著消費選擇和消費結(jié)構(gòu)。年齡結(jié)構(gòu):寶馬嬰兒賽車,福特老年人系列車;性別結(jié)構(gòu):美國女性占汽車消費的51%,購買決策影響力則達(dá)到80%
汽車市場營銷宏觀環(huán)境分析2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境指社會購買力(消費者個人和社會集團(tuán)購買力),經(jīng)濟(jì)環(huán)境決定市場需求的大小世界性指標(biāo):世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,貨物與資本的流通情況等國家性指標(biāo):指國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,國民收入發(fā)展水平,儲蓄,就業(yè),通貨膨脹率等指標(biāo)。國民收入主要是指消費者的工資、獎金、補貼、福利等以及他們的存款利息、債券利息、股票利息、版權(quán)稿酬、專利拍賣、外來贈款、遺產(chǎn)繼承等一切可以視之為收入的全部現(xiàn)金收入,最關(guān)鍵是可支配收入個人性的指標(biāo):主要指消費者的支出模式
汽車市場營銷宏觀環(huán)境分析3.使用環(huán)境指影響汽車使用的各種客觀因素自然氣候:溫度、濕度、降雨、風(fēng)沙等地理因素:地形地貌、山川河流等車用燃油:價格、汽油柴油的供給比例、燃油品質(zhì)公路交通:公路交通條件、汽車的普及程度城市道路交通:道路面積的比例大小、城市交通體系及結(jié)構(gòu)、交通流量等
汽車市場營銷宏觀環(huán)境分析4.政策法律環(huán)境指對汽車產(chǎn)品的營銷活動產(chǎn)生明顯影響的政府有關(guān)方針、經(jīng)濟(jì)政策和法律法規(guī)等。課堂討論,政策法律對汽車市場的影響商務(wù)部2005年8月10號頒布的《汽車貿(mào)易政策》《汽車品牌銷售管理辦法》《二手車流通管理辦法》《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》《車輛購置稅征收管理辦法》等
汽車市場營銷宏觀環(huán)境分析5.科技環(huán)境指一個國家和地區(qū)的整體科技水平的現(xiàn)狀及其變化
當(dāng)今世界汽車市場的競爭實際上是一場現(xiàn)代科技的較量,是技術(shù)創(chuàng)新的競爭。主攻方向:以現(xiàn)代微電子信息技術(shù)為代表的高新科技、新能源、新動力、新材料、新工藝,以及圍繞安全、環(huán)保、節(jié)能、清潔、舒適、多功能等領(lǐng)域。
汽車市場營銷宏觀環(huán)境分析6.社會文化環(huán)境指一個國家、地區(qū)或民族的傳統(tǒng)文化。包括價值觀、宗教觀念和消費習(xí)俗,審美觀念等。案例:在我國,兩廂轎車開始并沒有像三廂轎車那樣受到普遍歡迎,這同我國傳統(tǒng)的審美觀念有一定的關(guān)系。國人認(rèn)為,所謂“轎”車,就是有頭有尾,像一輛轎子一樣,沒有尾部的兩廂車,怎么能算“轎”車呢?兩廂車走遍全世界,卻在中國遇到了這種審美觀念的“打擊”。
汽車市場營銷宏觀環(huán)境分析7.自然環(huán)境主要指自然物質(zhì)環(huán)境,包括自然資源生態(tài)環(huán)境汽車對環(huán)境的影響主要來自兩個方面:
1)對燃油的需求導(dǎo)致石油資源的枯竭
2)燃料對環(huán)境造成的污染為了保護(hù)環(huán)境,汽車企業(yè)適應(yīng)自然環(huán)境應(yīng)采取的措施:發(fā)展新材料,提高原材料的綜合利用率開發(fā)汽車新產(chǎn)品,加強對汽車節(jié)能排放技術(shù)的研究開發(fā)新型動力和能源車汽車市場營銷微觀環(huán)境汽車市場營銷和微觀環(huán)境
汽車市場營銷微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境要素制造商供應(yīng)商經(jīng)銷商消費者競爭者有關(guān)公眾競爭者消費者供應(yīng)商有關(guān)公眾營銷中介制造商消費者制造商營銷中介消費者制造商
汽車市場營銷微觀環(huán)境的第一個重要因素是汽車企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境力量,汽車企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)劣,是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵
汽車市場營銷微觀環(huán)境分析1.制造商企業(yè)本身(企業(yè)內(nèi)部環(huán)境)市場營銷部門不是孤立存在的,面臨許多其他職能部門,如高層管理(董事會、總裁等)、財務(wù)部門、行政部門、研發(fā)部門、采購部門、生產(chǎn)制造部門。這些部門,各管理層次之間的分工是否科學(xué),協(xié)作是否和諧,精神是否振奮,目標(biāo)是否一致,配合是否默契,都會影響營銷管理的決策和營銷方案的解決。
汽車市場營銷微觀環(huán)境分析供應(yīng)商向汽車企業(yè)提供所需的資源,包括汽車零部件、設(shè)備、能源、勞務(wù)、資金等。這些因素對汽車企業(yè)營銷活動的影響程度主要表現(xiàn)在:1.資源供應(yīng)的可靠性、及時性2.資源供應(yīng)的價格及其變動3.資源供應(yīng)的質(zhì)量水平2.供應(yīng)商將汽車銷售給最終用戶的機構(gòu),包括總經(jīng)銷商、批發(fā)商(分銷商)、經(jīng)銷商等。大多數(shù)營銷活動都需要他們的努力,因此,必須處理好與這些機構(gòu)的合作關(guān)系。
汽車市場營銷微觀環(huán)境分析3.經(jīng)銷商4.消費者
消費者是企業(yè)產(chǎn)品銷售的市場,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的“衣食父母”不同的市場需求要求汽車企業(yè)和經(jīng)銷商提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品的最終銷售對象。1.認(rèn)真聽取意見,維護(hù)基本權(quán)益2.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)3.培養(yǎng)、引導(dǎo)積極的消費者意識
汽車市場營銷微觀環(huán)境分析汽車市場營銷微觀環(huán)境分析5.競爭者兩個人在森林里,遇到了一只大老虎。A就趕緊從背后取下一雙更輕便的運動鞋換上。B急死了,罵道:“你干嘛呢?再換鞋也跑不過老虎?。 盇說:“我只要跑得比你快就好了。”慢步就是退步。市場競爭,快手打慢手,快魚吃慢魚,哪還容得你止步不前?二十一世紀(jì)是充滿競爭的世紀(jì)。如果只閉門造車,對其他競爭對手的情況不聞不問,這樣的企業(yè)的存活期是絕對不會長久的,因為更多的競爭才能促成更快的發(fā)展。5.競爭者
競爭者存在不同類型潛在進(jìn)入者現(xiàn)有生產(chǎn)者替代品生產(chǎn)者不同的競爭者給企業(yè)帶來不同的威脅,這也就迫使汽車企業(yè)采取不同的競爭策略
汽車市場營銷微觀環(huán)境分析6.有關(guān)公眾
指對企業(yè)實現(xiàn)其營銷目標(biāo)構(gòu)成實際或潛在影響的團(tuán)體
汽車市場營銷微觀環(huán)境分析
汽車市場營銷微觀環(huán)境分析也可以說是,所有實際或潛在關(guān)注、影響著汽車營銷能力的團(tuán)體或個人。金融領(lǐng)域:銀行、投資公司、保險公司營銷服務(wù)公司:調(diào)研公司、咨詢公司、廣告公司政府公益組織媒介機構(gòu):報紙、雜志、電視、廣播當(dāng)?shù)毓妰?nèi)部公眾:董事會、經(jīng)理、管理人員、員工SWOT
優(yōu)勢機會
威脅
劣勢預(yù)習(xí):環(huán)境分
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