企業(yè)形象策劃書

第企業(yè)形象策劃書企業(yè)形象策劃書1

案例名稱：北京銀行形象宣傳片策劃合作方案

項目背景：

隨著網(wǎng)絡(luò)視頻的興起，直觀的視頻播放模式受到了各年齡層人群的喜愛，而對于企業(yè)來說樹立企業(yè)形象提高企業(yè)知名度都是至關(guān)重要的，而在當(dāng)下這個視頻盛行的新時代，制作企業(yè)形象宣傳片無疑是當(dāng)下最好的選擇，一部高質(zhì)量的企業(yè)形象宣傳片可以有效詮釋企業(yè)的內(nèi)涵，樹立企業(yè)的品牌形象，而這一切離不開專業(yè)全面的策劃。

核心創(chuàng)意：

方案1：貸動文化，創(chuàng)意無限。結(jié)合文化金融的服務(wù)理念，以文化為線索，以改變?yōu)橹黝}，從不同層面對文化金融進行解讀。文化層面，發(fā)揮橋梁、紐帶、平臺作用，為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入源動力，寫意元素巧妙融入。

結(jié)構(gòu)框架：緣起—希望之翼，闡述時代大背景與發(fā)展歷程，項目定位及簡介；匯聚—創(chuàng)新之力，介紹產(chǎn)品體系，服務(wù)模式與典型客戶案例；璀璨—未來之航，介紹發(fā)展成果、榮譽稱號、社會各界關(guān)懷，客戶感言寄語，未來展望。

方案2：站在客戶的角度，展示北京銀行文化金融10年來為之帶來了什么；站在員工角度，展現(xiàn)北京銀行文化金融10年來經(jīng)歷了什么；側(cè)面呈現(xiàn)北京銀行文化金融不斷發(fā)展、創(chuàng)新以及用心服務(wù)。以感想錄的形式，以人物證言的形式搭建整個影片的講述。通過各個不同的人物闡述在這個時代的思考與改變，進而烘托在這份改變的背后，北京銀行文化金融的助力以及姿態(tài)。

營銷目標：

將北京銀行的信息通過視頻的形式短時間的傳遞給受眾。通過聲音和畫面的結(jié)合，生動形象的展現(xiàn)在受眾面前，了解北京銀行宣傳的目的，北京銀行自身發(fā)展的優(yōu)勢，以視頻的形式更方便靈活的'向受眾展現(xiàn)北京銀行的信息

案例效果：

從不同的角度闡述將北京銀行的發(fā)展理念，文化內(nèi)涵，金融優(yōu)勢，全面展現(xiàn)在客戶面前，讓北京銀行的形象在大眾眼中更加的鮮活起來，使受眾對銀行產(chǎn)生信任感，從而更好的拓展業(yè)務(wù)，為銀行贏得更多的客戶，在銀行業(yè)中提升銀行的競爭力。

易企宣：

易企宣整合營銷機構(gòu)，秉承“責(zé)任共擔(dān)增量共享”的原則，專注于品牌營銷，全方位營銷，視頻營銷10余年，成為眾多上市公司的長期戰(zhàn)略合作伙伴，讓企業(yè)營銷更簡單。

企業(yè)形象策劃書2

北京麥當(dāng)勞食品有限公司是由北京農(nóng)工商聯(lián)合總公司與美國麥當(dāng)勞公司合資經(jīng)營的。目前在北京有60多家麥當(dāng)勞餐廳，其中麥當(dāng)勞王府井餐廳是世界上最大的麥當(dāng)勞餐廳，設(shè)有700多隆重開業(yè)。

麥當(dāng)勞在中國的餐廳目前都經(jīng)營得非常紅火，黃金雙拱門“M”、巨無霸漢堡、麥當(dāng)勞叔叔等標志深入人心，麥當(dāng)勞小飾品到處飄灑。麥當(dāng)勞之所以能一炮打響、享譽京城，一方面在于其戰(zhàn)略位置選擇在中國第一商業(yè)街——王府井大街的入口，另一方面在于其深層原因——CIS戰(zhàn)略策劃。

一、經(jīng)營理念——品質(zhì)(Q)、服務(wù)(S)、清潔(C)、價值(V)

麥當(dāng)勞公司創(chuàng)始人雷·克羅克在麥當(dāng)勞創(chuàng)立初期，就設(shè)定了麥當(dāng)勞經(jīng)營的四信條，即；向顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品；快速、準確、友善的服務(wù)；清潔優(yōu)雅的環(huán)境；做到物有所值。麥當(dāng)勞幾十年恪守“Q、S、C、V”四信念，并持之以恒地落實到每一項具體的工作和職工行為中去。

1．品質(zhì)(Quality)。

北京麥當(dāng)勞95％以上的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)夭少?，但這要經(jīng)過4—5年的試驗。

例如，1984年麥當(dāng)勞的馬鈴薯供應(yīng)商就派出專家來到中國，考察了黑龍江、內(nèi)蒙古、河北、山西、甘肅等地的上百種馬鈴薯，最后在德圍場培育出達到麥當(dāng)勞標準的馬鈴薯。麥當(dāng)勞對原料的標準要求極高，面包不圓和切口不平不用；奶漿接貨溫度要在4℃以下，高1℃就退貨；單是一片小小的牛肉餅就要經(jīng)過40多項質(zhì)量控制檢查。任何原材料都有保存期，生萊從冷藏庫拿到配料臺上只有2小時的保鮮期，過時就扔掉，炸薯條超過7分鐘、漢堡包超過10分鐘就扔掉，這些被扔掉的食品并不是變質(zhì)不能食用，只是麥當(dāng)勞對顧客的承諾是：永遠讓顧客享受品質(zhì)最新鮮、味道最純正的食品。

2．服務(wù)(Service)。

從員工進入麥當(dāng)勞的第一天，就開始訓(xùn)練如何更好地服務(wù)顧客，使顧客100％滿意。麥當(dāng)勞全體員工實行快捷、準確和友善的服務(wù)。按麥當(dāng)勞標準，員工必須按照柜臺服務(wù)三部曲服務(wù)顧客，在顧客點完所要食品后，服務(wù)員在一分鐘之內(nèi)將食品送至顧客手中，同時餐廳還專門為小朋友準備了漂亮的高腳椅和精美的小禮物。餐廳也為顧客舉辦各種慶?；顒?，為小朋友過歡樂生日會和安排免費店內(nèi)參觀，為團體提供訂餐及免費送餐服務(wù)。

3．清潔(Cleanness)。

麥當(dāng)勞對員工行為規(guī)范中明文規(guī)定：男士必須每天刮胡子，修指甲，隨時保持口腔清潔，經(jīng)常洗澡，工作人員不留長發(fā)；女士要帶發(fā)網(wǎng)，餐廳內(nèi)不許出售香煙和報紙，器具全是不銹鋼的；顧客一走便要清理桌面，凡是丟落在客人腳下的紙片要馬上撿起來；上崗操作必須嚴格洗手消毒，用洗手槽的溫水把手淋溫并使用麥當(dāng)勞殺菌洗手液，刷洗手指間和指甲，兩手一起搓洗至少20分鐘，徹底清洗后再用烘干機把手烘干；手在接觸頭發(fā)、制服及其他任何東西后，都要重新洗手消毒；各個崗位的員工都不停地用消毒抹布和其他工具清潔，以保證麥當(dāng)勞餐廳里里外外整潔干凈；所有餐盤、機器都會在打烊后徹底拆洗，清潔消毒。

4．價值(Value)。

麥當(dāng)勞食品不僅質(zhì)量高，而且營養(yǎng)也是經(jīng)科學(xué)計算后配比的。營養(yǎng)豐富，價格合理，讓顧客在清潔、愉快的環(huán)境里享受快捷、營養(yǎng)豐富的美食，這就是“物有所值”。

二、行為規(guī)范——O&Tmanul,SoC，POckeGuide、MDP

為了保證麥當(dāng)勞餐廳的“Q、S、C、v”，麥當(dāng)勞把每項工作都標準化，即“小到洗手有程序，大到管理有手冊”。

1、O&Tmanul即麥當(dāng)勞營速訓(xùn)練手冊。麥當(dāng)勞營運訓(xùn)練手冊詳細說明麥當(dāng)勞政策、餐廳各項工作程序、步驟和方法。30年來，麥當(dāng)勞系統(tǒng)不斷豐富和完善營運訓(xùn)練手冊，使它成為指導(dǎo)麥當(dāng)勞系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的`“圣經(jīng)”。

2、SOC即崗位工作檢查表。麥當(dāng)勞把餐廳服務(wù)組的工作分成20多個工作站，例如煎肉、烘色、調(diào)理、品管、大堂等，每個工作站都有一套“SOC”，即Station，Observation，Checklist.SOC詳細說明在工作站時應(yīng)事先準備和檢查的項目、操作步驟、崗位第二職責(zé)、崗位注意事項等，員工進入麥當(dāng)勞后將逐步學(xué)習(xí)各個工作站。通過各個工作站后，表現(xiàn)突出的員工將會晉升為訓(xùn)練員，由訓(xùn)練員訓(xùn)練新員工，訓(xùn)練員中表現(xiàn)好的就會晉升到管理組。

3、PocketGuide即袖珍品質(zhì)參考手冊。麥當(dāng)勞管理人員人手一冊，手冊中詳細說明各種半成品接貨溫度、制作時間、原料配比、保存期等與產(chǎn)品品質(zhì)有關(guān)的各種數(shù)據(jù)。

4、MDP是麥當(dāng)勞系統(tǒng)專門為餐廳經(jīng)理設(shè)計的一套管理發(fā)展手冊。MDP管理發(fā)展手冊一共四冊，手冊采用單元式結(jié)構(gòu)，循序漸進。管理發(fā)展手冊中既介紹各種麥當(dāng)勞管理方法，也布置大量作業(yè)，讓學(xué)員閱讀營運訓(xùn)練手冊和實踐。與管理發(fā)展手冊相配合的還有一套經(jīng)理訓(xùn)練課程，如基本營造課程、機器課程、高級營運課程。餐廳第一副經(jīng)理在完成管理發(fā)展手冊第三冊后，將有機會被送到美國麥當(dāng)勞總部的漢堡包大學(xué)學(xué)習(xí)高級營運課程。高一級經(jīng)理將對下一級經(jīng)理和員工實行一對一的訓(xùn)練。通過這樣系統(tǒng)的訓(xùn)練，麥當(dāng)勞的經(jīng)營理念和行為規(guī)范就深深地滲透到了麥當(dāng)勞員工的行為之中。

三、識別標志——金黃色雙拱門“M”

麥當(dāng)勞(McDonald"s)取其英文名稱的第一個字母M作為其標志。標準色彩用金黃色，標志采用寓意和象征圖形相結(jié)合的方法，M是公司英文名稱的第一個字母，又設(shè)計成象征雙扇打開的黃金雙拱門，表示著歡樂與美味，象征著麥當(dāng)勞憑“Q、S、C、V”像磁石一般不斷地把顧客吸進這座歡樂之門。

麥當(dāng)勞叔叔則是麥當(dāng)勞的吉祥物，象征著祥和友善，象征著麥當(dāng)勞叔叔永遠是大家的朋友和社區(qū)的一分子，他時刻都準備著為兒童和社區(qū)的發(fā)展貢獻一份力量。

企業(yè)形象策劃書3

一、企業(yè)理念識別系統(tǒng)

1.企業(yè)理念

新時代公司特色營銷將側(cè)重于以下一些重點：

主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷

主要的營銷特色：打造品牌，營銷文化

主要的服務(wù)特色：會員制的跟蹤服務(wù)

主要的環(huán)境特色：彰顯時尚，潮流，雅致，品位。

2.企業(yè)精神信條

本餐廳將在營銷過程中，圍繞21世紀的餐飲主題——養(yǎng)生、健美、綠色三個具有社會意義的知識點，對消費者進行有計劃、有針對性的宣傳，從而引導(dǎo)顧客的消費取向。

二、企業(yè)行為識別系統(tǒng)

1.行為規(guī)范

（1）秉承服務(wù)至上的原則，盡最大可能滿足顧客的需要

（2）規(guī)范自己的行為，一切為了顧客

（3）在服務(wù)中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的'觀念，認真聽取顧客意見。

2.規(guī)章制度

（1）嚴格管理，定期培訓(xùn)人員，加以規(guī)范員工，提高員工素質(zhì)

（2）創(chuàng)設(shè)滿足員工各種需要的條件，激發(fā)員工的積極性

（3）實行按勞分配的分配制度，提高企業(yè)的效率

三、企業(yè)視覺形象設(shè)計

1.企業(yè)名稱：新時代自助餐

2.logo：如果有可能，應(yīng)該為自己設(shè)計logo，并且貫穿始終。例如餐廳器具上，影院座椅上，名片上，服裝上，等等。

3.顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調(diào)為主，輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時尚，潮流，雅致，品位。

4.店面布局

盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯落有致，不顯開闊平淡之感?？蛇m當(dāng)設(shè)計一些較為私密的桌位，然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局，讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。

5.墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時調(diào)整，各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調(diào)，貼近消費者感官享受。

6.背景音樂：以柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節(jié)變化和餐廳格調(diào)。

企業(yè)形象策劃書4

在市場經(jīng)濟發(fā)展日趨深化的今天，品牌對于企業(yè)生存和發(fā)展的重要性已眾所周知，品牌戰(zhàn)略已成為眾多知名企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的法寶。

但目前，在我國為數(shù)不少的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層中，對品牌的認識上普遍存在著一個誤區(qū)。

許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一說起品牌，往往把品牌僅僅看成是商品的一種標識，認為創(chuàng)立品牌就是多注冊幾個商標，多開發(fā)幾個產(chǎn)品，而沒有看到品牌深層意義上的含義。

因此，本文通過對品牌基本含義的闡述，探討了品牌在企業(yè)發(fā)展中的重要性，并對企業(yè)如何構(gòu)建自己的品牌戰(zhàn)略提出了自己的一些看法。

一、品牌的基本含義

美國市場營銷協(xié)會定義委員會曾給品牌下了一個定義：品牌是指打算用來識別一個（或一群）賣主的貨物或勞務(wù)的名稱、術(shù)語、記號、象征、設(shè)計或其組合，并打算用來區(qū)別一個（或一群）賣主或其競爭者。

事實上，現(xiàn)在的品牌含義已大大地被拓展了，它已與企業(yè)的整體形象聯(lián)系起來，是企業(yè)的“臉面”,即企業(yè)形象。一個好的品牌商品往往使人對生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)產(chǎn)生好感，最終將使消費者對該企業(yè)的其他產(chǎn)品產(chǎn)生認同，從而能夠提高企業(yè)的整體形象。

因此，品牌戰(zhàn)略實際上已演變成為企業(yè)為適應(yīng)市場競爭而精心培養(yǎng)核心品牌產(chǎn)品，再利用核心產(chǎn)品創(chuàng)立企業(yè)品牌形象，最終提高企業(yè)整體形象的一種戰(zhàn)略，是企業(yè)用來參與市場競爭的一種手段。

二、品牌戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中的重要性

有人曾問國內(nèi)一些知名企業(yè)的老總，企業(yè)經(jīng)營的目標是什么？答案是：品牌的市場占有率。這表明許多知名企業(yè)的老總已認識到了品牌的重要性。

特別是當(dāng)前國際市場生產(chǎn)力已經(jīng)處于過剩狀態(tài)，所有開放市場經(jīng)濟國家都不同程度地進入了買方市場，市場競爭的環(huán)境、手段與過去相比都發(fā)生了很大的變化。

在這種新情況下，企業(yè)取勝的主要手段已不再單純以產(chǎn)品本身來競爭，還包括品牌的競爭?？梢哉f，未來國際市場競爭的主要形式將是品牌的競爭，品牌戰(zhàn)略的優(yōu)劣將成為企業(yè)在市場競爭中出奇制勝的法寶。

事實上，許多世界知名企業(yè)往往都是把品牌發(fā)展看成是企業(yè)開拓國際市場的優(yōu)先戰(zhàn)略。可口可樂、百事可樂、麥當(dāng)勞等等無一不是先從抓品牌戰(zhàn)略開始的，即創(chuàng)立屬于自己的名牌產(chǎn)品，并把它作為一種開拓市場的手段，最終占領(lǐng)市場。

而且，由于名牌的綜合帶動作用十分巨大，外向度也相當(dāng)高，所以往往是一個產(chǎn)品的牌子創(chuàng)立后，逐漸形成一個系列并帶動相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。可以說品牌是企業(yè)進入市場、占領(lǐng)市場的武器。

特別是國際市場競爭已日趨激烈的今天，企業(yè)有沒有建立自己的品牌戰(zhàn)略，企業(yè)有沒有自己的品牌，品牌形象如何已變得十分重要。

而且，在企業(yè)的發(fā)展過程中，品牌與企業(yè)產(chǎn)品價格有著十分密切的'關(guān)系，產(chǎn)品價格始終影響到企業(yè)的銷售收入及利潤。而決定產(chǎn)品售價的除了產(chǎn)品的性能、技術(shù)含量、用途等之外，往往還存在一個無形的東西，那就是企業(yè)的品牌。

1997年世界最有價值品牌銷售收入增幅高達40%，品牌銷售規(guī)模從1995年的23.59億美元上升到1996年的34.39億美元，處于前20位品牌的銷售額達到172億美元。

同時，這些品牌產(chǎn)品的利潤率也遠遠高于一般品牌。以售價為例：同一種類型商品，名牌產(chǎn)品與普通商品的售價可相差數(shù)倍。

又如同樣質(zhì)地的襯衫，世界名牌鱷魚牌和中國名牌開開牌價格相差幾倍。由此不難看出，品牌作為企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)的一筆巨大財富。

在貿(mào)易場上，商家挑選某牌子的產(chǎn)品，只要這產(chǎn)品有優(yōu)良的質(zhì)量，只要這質(zhì)量在消費者心中產(chǎn)生了信譽，這品牌就有了價值，即使價格相對其他同類產(chǎn)品要高很多，消費者仍買它，并把它的高價作為一種高貴身份的象征。

如服裝中的“皮爾卡丹”“阿迪達斯”，汽車中的“勞斯來斯”“奔馳”一樣，都能給企業(yè)帶來滾滾財源。

三、企業(yè)如何構(gòu)建品牌戰(zhàn)略

正因為品牌在企業(yè)發(fā)展的重要作用，因而早在1992年，鄧小平同志視察珠海時就曾講過：“我們應(yīng)該有自己的拳頭產(chǎn)品，創(chuàng)造出自己的世界名牌，否則就要受人欺負。”

因此，企業(yè)要建立自己的品牌戰(zhàn)略，這是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的根本。企業(yè)究竟如何創(chuàng)立自己的品牌戰(zhàn)略呢？

我認為可從以下幾個方面開展工作：

㈠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先要樹立現(xiàn)代品牌戰(zhàn)略意識。

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)一方面要樹立現(xiàn)代品牌戰(zhàn)略意識，重視品牌工作；另一方面，要對品牌戰(zhàn)略有一個正確的認識。企業(yè)在激烈的市場競爭中靠什么來生存？

靠的是自己的產(chǎn)品。產(chǎn)品靠什么來進入市場？靠的就是品牌。只有品牌搞上去了，產(chǎn)品的銷路才會好，企業(yè)才能站住腳，才會在消費者的心里留下良好的印象，最終樹立起企業(yè)良好的品牌形象。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在作重大決策時，要考慮到品牌，要看到品牌也和有形資產(chǎn)一樣是公司的寶貴財富。

㈡要重視樹立自己的品牌企業(yè)在制定品牌戰(zhàn)略時，一定要把設(shè)計、注冊商標，擁有自己的品牌當(dāng)作一件大事來抓。

商品未出，商標先行，世界上一些著名的企業(yè)無一不是重視商標注冊的。英荷聯(lián)合利華公司就擁有在各國注冊的商標證7萬多件，美國在華注冊商標2萬件，日本是11500件，德國是6100件。

對于目前尚無商標的企業(yè)應(yīng)立即注冊自己的商標，已有商標的企業(yè)也要有一個擴大注冊國別、增加注冊類別的問題。只有擁有了屬于自己的品牌，企業(yè)在競爭中才不會落敗。

㈢要努力用好自己的品牌

商標注冊后在法律上獲得了承認和保護，但這并不意味著企業(yè)就已經(jīng)有了自己的品牌。只有商標隨商品一起進入市場被廣泛使用后，被消費者所認識，經(jīng)營者再輔以良好的質(zhì)量、服務(wù)、信譽和宣傳，一些好的商品和品牌才能被人們認可和接受，才能帶動產(chǎn)品的出口，起到良性循環(huán)的作用。

（四）要大力宣傳自己的品牌

創(chuàng)品牌要通過媒體大力宣傳自己的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的知名度。我們的一些企業(yè)在資金緊張時，首先是削減廣告費，企業(yè)因經(jīng)營困難而不做廣告，但不做廣告會使經(jīng)營更困難。

（五）要積極保護自己的品牌。

要培育一只品牌不容易，要保護一只品牌也不容易。企業(yè)要積極打擊侵權(quán)、假冒行為，這是培育品牌不可缺少的一項重要工作，也是維護企業(yè)良好品牌形象的重要工作。

（六）要更多取得產(chǎn)品“通行證”來強化品牌。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視各種國際通行的質(zhì)量體系認證，如ISO9000質(zhì)量體系認證，此外還要注意ISO14000環(huán)保認證及各種專業(yè)性、地區(qū)性的產(chǎn)品認證。這是企業(yè)產(chǎn)品進入國際、國內(nèi)市場的通行證，也是企業(yè)在激烈的市場競爭中制勝的有力武器。

企業(yè)形象策劃書5

拍攝名稱“__集團品牌推廣片”

拍攝長度8分鐘祥解版、5分鐘標準版、2分30秒精簡版

拍攝地點以__集團環(huán)境外景、南昌外景、集團辦公場地、__家電贛州及各門店內(nèi)外景、人物訪談場地為拍攝場景;

拍攝及制作周期從正式開拍之日起1個月內(nèi)完成交付

訴求點：⑴以成就⑵責(zé)任和諧⑶靈魂動力

三面集中闡述__集團的文化和經(jīng)營理念、硬件設(shè)施、軟件設(shè)施以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。等等這些融合而成的高效益得品牌形象。

開篇

__家電集團坐落于__經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，集團始創(chuàng)于1984年，在總經(jīng)理___的帶領(lǐng)下，通過現(xiàn)代先進資本運作手段，企業(yè)規(guī)模不斷擴張，現(xiàn)已發(fā)展成為綜合型、現(xiàn)代化、規(guī)范化運作的現(xiàn)代企業(yè)集團。目前已擁有9家分公司、70多家家電連鎖門店和加盟店，各類營銷及管理人才20__多名，主導(dǎo)家用品銷售、手機業(yè)務(wù)、投資三大支柱產(chǎn)業(yè)。在不斷的發(fā)展壯大過程中，__集團步履堅定地穩(wěn)步走來，一步步邁向輝煌。集團已經(jīng)從賣產(chǎn)品的第一發(fā)展階段順利轉(zhuǎn)向賣服務(wù)的第二階段，今天的“__”正向著強勢擴張品牌影響力的第三階段靠攏。

二十五年創(chuàng)業(yè)，二十五年磨劍，鑄就了__集團今天的輝煌。__已躋身于江西民營企業(yè)排名___位，一路走來，集團先后被獲得“____企業(yè)”、“____”、“____”等殊榮。這不僅是__實力的體現(xiàn)，更是社會給予__的肯定。

■特效：

一、以一組氣勢磅礴和經(jīng)典唯美的自然畫面導(dǎo)入，贛鄱經(jīng)濟的飛速發(fā)展催生了__集團，并形成了集團自成立至今25年來，肩負“為顧客創(chuàng)造價值，為員工提供發(fā)展空間，為社會、廠商、股東創(chuàng)造效益”的使命，“打造國內(nèi)最具競爭力的家電連鎖企業(yè)”的企業(yè)形象，弘揚“挑戰(zhàn)極限、力求完美”的企業(yè)精神。

二、多角度實景拍攝：寬敞的辦公室、地理位置優(yōu)越的辦公樓、高素質(zhì)的員工團隊、高效的營銷團隊、全神貫注的員工工作場景、各種門店場景……能體現(xiàn)企業(yè)的綜合實力和企業(yè)朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)的精神活力的'畫面。

三、張總辦公、閱讀鏡頭。仰攝，張總抱臂遠眺，視線延伸。實景拍攝，同期采訪，隨著同期聲響起，推出門店員工齊心協(xié)力團結(jié)一致背景畫面)。

成就

20__年——__人在南昌市開始經(jīng)銷電子手表、計算器等電子產(chǎn)品，開始了艱辛創(chuàng)業(yè)。

20__年——__人憑借敏銳的眼光，把重心投入在進口彩電、錄像機和組合音響的批發(fā)領(lǐng)域，僅僅通過三年的時間，就控制了江西省70%的市場份額。

20__年——__音響行業(yè)，并且憑借良好的誠信口碑及服務(wù)理念，成為江西省最大的音響產(chǎn)品代理商，占據(jù)了60%以上的市場份額。

20__年——為向應(yīng)贛州市政府號召，__家電率先在贛州成立“贛州__家電超市”。

20__年——__家電在贛南區(qū)域的進行了連鎖試點的嘗試，從而邁出了開展連鎖經(jīng)營的第一步!

20__年——__家電投資20__萬元在贛州建設(shè)的大型現(xiàn)代化物流配送中心竣工。同年并購“__電器”，取得成功。

20__年——__家電總部正式遷都南昌，前后投入5000萬元巨資，建設(shè)集辦公、培訓(xùn)、食宿、售后、倉儲和配送為一體的現(xiàn)代化物流中心。

20__年——中國企業(yè)商業(yè)信用評價中心授予__集團“中國放心購標志企業(yè)”稱號。

責(zé)任和諧

企業(yè)目標——打造國內(nèi)最具競爭力的家電連鎖企業(yè)

企業(yè)愿景——做行業(yè)的持續(xù)領(lǐng)跑者

為夢想而奮斗，人生才會更精彩，一時的成功是機遇，持續(xù)的成功才是價值的體現(xiàn)。

企業(yè)使命——為顧客創(chuàng)造價值，為員工提供發(fā)展空間，為社會、廠商、股東創(chuàng)造效益

企業(yè)精神——挑戰(zhàn)極限、力求完美

解說

“生命是過程，責(zé)任是對生命的不變承諾，責(zé)任推動著企業(yè)向更遠的方向發(fā)展。”__的可持續(xù)發(fā)展正是基于對責(zé)任的感悟。

高度的人文凝聚力是集團保持發(fā)展動力的根本源泉，優(yōu)秀的企業(yè)文化是集團的核心和精髓。文化的力量深深熔鑄在企業(yè)生命力、創(chuàng)造力、和凝聚力中。樹立“多元發(fā)展專業(yè)經(jīng)營”的戰(zhàn)略觀，以“善識、善用、善待”為用人方針，以企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的有效載體和戰(zhàn)略方針，把“溝通、執(zhí)行、激勵”的管理觀貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程。

積極引進高層次人才，形成復(fù)合人才優(yōu)勢，推動企業(yè)技術(shù)進步。注重人與企業(yè)的和諧，筑就了__集團“挑戰(zhàn)極限、力求完美”的企業(yè)精神。

打造國內(nèi)最具競爭力的家電連鎖企業(yè)，是__文化的核心和靈魂;

為顧客創(chuàng)造價值，為員工提供發(fā)展空間，為社會、廠商、股東創(chuàng)造效益，是__發(fā)展的基石和動力。

■特效：

城市高架橋上，旭日冉冉升起，快速川流不息的車流。依次變換的各個門店場景。搖攝、總經(jīng)理會一班人在開會。特寫：移動的筆尖，凝視的目光。

搖攝，員工在電腦前操作，熱情接待顧客的員工。平移拍攝，遠程電話會議鏡頭。各門店促銷活動鏡頭。搖攝，業(yè)務(wù)人員開展工作鏡頭。仰攝，公司雄偉的辦公大樓，前景飄揚的集團旗幟。

靈魂動力

幫助市場充分了解目標群體，從而樹立商務(wù)合作、商務(wù)貿(mào)易的信念，產(chǎn)生信賴。__家電專業(yè)代理國內(nèi)外各類家電及手機業(yè)務(wù)，是全省各家電及手機商家的主要供貨商，經(jīng)營商品囊括彩電、冰箱、空調(diào)、洗衣機、小家電等傳統(tǒng)家電及手機、數(shù)碼產(chǎn)品等現(xiàn)代電子消費品近萬種，在江西主要區(qū)域建立了大型物流基地，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全省，所在之地都占據(jù)零售市場的強勢份額，是江西乃至全國少數(shù)能在縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)“一站式購齊”的家電連鎖企業(yè)。

特效：畫面洋溢一種青春活力，充滿激情與高科技

一：誠信經(jīng)營策略——真正明碼實價

__家電憑借集團強大實力,第一個敢于向全社會發(fā)表誠信宣言：打破忽悠消費，價格一步到位，真正明碼實價，價高雙倍退差。集團系列化監(jiān)控措施確保銷售價格絕對比競爭對手更低，全力營造中國特色的極富商道文化的新型企業(yè)，讓商場真正成為消費者省錢省心的購物天堂。

二：獨特購銷模式——集團現(xiàn)金采購

__家電依托區(qū)域連鎖優(yōu)勢，行業(yè)內(nèi)首推獨創(chuàng)的“集團現(xiàn)金采購”新舉措，剝離中間環(huán)節(jié)，聯(lián)合大單直接與廠商“砍價”談判，由此降低采購成本，徹底拉開與傳統(tǒng)商場的進貨差價，保障“低價取勝”絕對優(yōu)勢，掀開一幅超越競爭對手的歷史新篇章。

三：先進營銷理念——“統(tǒng)一采購、自主經(jīng)營”

面對傳統(tǒng)家電商場依賴租賃、承包、聯(lián)營、賒銷的落后經(jīng)營模式，__家電推出新舉措，集中區(qū)域規(guī)模優(yōu)勢，獨創(chuàng)“現(xiàn)金統(tǒng)一采購、自主決策經(jīng)營”的先進策略，進一步提升了企業(yè)核心競爭力，掀開了一幅超越競爭對手的歷史新篇章。

“現(xiàn)金統(tǒng)一采購“的方式，直接與廠商合作，剝離中間環(huán)節(jié)，降低了大量的采購成本，徹底拉開了與競爭對手的價格差價，保障了“低價取勝”的絕對優(yōu)勢。

“自主決策經(jīng)營”的策略，克服了傳統(tǒng)商場“各自為政”、“爾虞我詐”“自賣自夸”忽悠消費的困局，使我們能真正掌控“倡導(dǎo)誠信”、“拒售偽劣”自我調(diào)配的權(quán)利，直接能站在顧客的角度上進行“顧問式”的銷售與服務(wù)，能真正全方位如實地介紹各大品牌優(yōu)勢，讓顧客最終選購到其滿意的品牌及產(chǎn)品。

四：創(chuàng)新運作方式——“0庫存經(jīng)營、為顧客省錢”

傳統(tǒng)商家通常采用商品囤積的原始經(jīng)營方式，造成高額資金投入、商品貶值及庫存長期積壓的困境，導(dǎo)致商家經(jīng)營成本長期居高不下，面對積壓商品，時常讓商家及顧客感到頭痛。而這一切損失最終將由消費者“買單”。

這種“囤貨等客”無法為顧客創(chuàng)造價值的落后經(jīng)營體制，嚴重制約了商家的市場競爭力，并直接損害了消費者的利益。

面對這種局面，__集團投入巨資，引入國際先進的“ERP”信息管理系統(tǒng)，實行“0庫存經(jīng)營”24小時免費送貨的運作方式，開創(chuàng)了一舉多得的雙贏局面：不僅讓消費者能真正購買到時尚、質(zhì)優(yōu)、價廉的產(chǎn)品，同時企業(yè)經(jīng)營成本也大幅降低;不僅為顧客創(chuàng)造了更大的價值，也進一步提升了企業(yè)的核心競爭力。

五、超前的服務(wù)準則——“高于國家標準、超出顧客期望”

服務(wù)是企業(yè)的生命。

公司起步初就以“超出顧客期望”的服務(wù)理念優(yōu)待每一位顧客，__自進入家電零售領(lǐng)域起，就嚴格執(zhí)行“高于國家標準”的服務(wù)操作細則，確保了__各門店能更快、更好、更人性化為客戶服務(wù)。

__家電率先高標準自建統(tǒng)一售后服務(wù)中心，國內(nèi)首先倡導(dǎo)“高于國家標準，超出顧客期望”服務(wù)準則，大膽承諾價格和質(zhì)量雙重額外保障。為消費者傾斜服務(wù)的舉措強有力地規(guī)范家電市場，__家電成為有口皆碑的服務(wù)品牌。

六、依托信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、實現(xiàn)準確高速運營

面臨全球信息網(wǎng)絡(luò)化的時代，__家電始終站在時代前沿，每年都投入巨資不斷引進及完善國際先進的“信息管理系統(tǒng)”，簡化企業(yè)各崗人員繁雜的操作流程，大幅提高各崗人員工作效率，在降低企業(yè)綜合經(jīng)營成本的基礎(chǔ)上，開通全國統(tǒng)一免費服務(wù)電話400-880-7111,進一步確保了集團穩(wěn)健高速、細化精確的運行。

片尾

時代在進步，__在前進，面對著市場環(huán)境的不斷改變，__人永遠不會滿足于現(xiàn)狀，以提升和豐富人們生活為己任、做優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)商已成為__人永不改變的目標。未來的__家電將踐行“立足江西，放眼全國”的發(fā)展戰(zhàn)略，全力以赴推進企業(yè)朝著縱深和多元化方向穩(wěn)健、快速地發(fā)展。

企業(yè)形象策劃書6

一.前言

二十一世紀的世界經(jīng)濟以進入品牌時代，品牌競爭已成為市場競爭的主要形式。中國很多企業(yè)品牌在認識上缺乏品牌經(jīng)營和品牌戰(zhàn)略意識，嚴重制約了企業(yè)品牌建設(shè)和發(fā)展，導(dǎo)致中國品牌競爭在市場競爭中一直處于劣勢地位。CIS是建立企業(yè)品牌的最佳模式，而中國的很多企業(yè)的CI還處于發(fā)展階段，企業(yè)普遍對CIS沒有足夠的重視。而作為未來企業(yè)的建設(shè)者、創(chuàng)造者——大學(xué)生也對CIS缺乏了解。為了在大學(xué)生中推廣CIS這套戰(zhàn)略系統(tǒng)，北京理工大學(xué)珠海學(xué)院商學(xué)院決定在前兩次成功的基礎(chǔ)上繼續(xù)舉辦"CIS企業(yè)形象設(shè)計大賽"。

本次活動的策劃通過了學(xué)校社團的精心策劃討論，受到了校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持，從而極具權(quán)威性和號召力。我們一定盡我們最大的努力，為全體師生打造更加精彩的CIS企業(yè)形象設(shè)計大賽。

二.活動介紹

CISCIS是英文CorporateIdentitySystem的縮寫，目前一般譯為"企業(yè)視覺形象識別系統(tǒng)，企業(yè)的理念識別(mindidentity簡稱MI)企業(yè)行為識別(behavioridentity,簡稱BI);企業(yè)視覺識別(visualidentity,簡稱VI)三者構(gòu)成。

CIS設(shè)計包括

1)企業(yè)的理念識別設(shè)計

一般包括企業(yè)的經(jīng)營信條,企業(yè)精神,座右銘,企業(yè)風(fēng)格,經(jīng)營戰(zhàn)略策略,廠歌,員工的價值觀等.

2)企業(yè)的行為識別設(shè)計

包括對內(nèi)和對外兩部分.對內(nèi)包括對干部的教育,員工的教育(如服務(wù)態(tài)度,接待技巧,服務(wù)水準,工作精神等),生產(chǎn)福利,工作環(huán)境,生產(chǎn)效益,廢氣物處理,公害對策,研究發(fā)展等;對外包括市場調(diào)查,產(chǎn)品開發(fā)公共關(guān)系,促銷活動,流通政策,銀行關(guān)系,股市對策,公益性,文化性活動等.

3)企業(yè)的視覺識別設(shè)計

一般包括基本設(shè)計,關(guān)系應(yīng)用,輔助應(yīng)用三個部分.基本設(shè)計包括,如企業(yè)名稱,品牌標志,標準字,標準色,企業(yè)造型,企業(yè)象征圖案,企業(yè)宣傳標語,口號,吉祥物等;關(guān)系應(yīng)用包括,如辦公器具,設(shè)備,招牌,標識牌,旗幟,建筑外觀,櫥窗,衣著制服,交通工具,包裝用品,廣告?zhèn)鞑?展示,陳列等;

CIS設(shè)計就是將企業(yè)的經(jīng)營理念、精神文化，透過整體識別系統(tǒng)，傳達給社會公眾，使其對企業(yè)產(chǎn)生認同感，從而建立鮮明的企業(yè)形象

三.營銷契合點

3北京理工大學(xué)珠海學(xué)院公共事業(yè)協(xié)會

企業(yè)的參與是企業(yè)實力的體現(xiàn)，更能為企業(yè)營銷創(chuàng)造最佳時機。企業(yè)的參與必然會提高企業(yè)的文化內(nèi)涵。有了好的傳播推廣平臺，營銷方案則成為關(guān)鍵點。對大學(xué)市場的宣傳更是"勢在必行"，大學(xué)生具有敏銳的廣告效應(yīng)，由于知識的積累以及生活經(jīng)歷的積累，大學(xué)生對廣告容易接受，并能有效傳播。大學(xué)生的消費在今天已處于中、高檔層次，而且大學(xué)生的消費觀念新穎，是新潮，時髦的代表。在學(xué)校推行廣告宣傳已經(jīng)是一種潮流，是企業(yè)進一步發(fā)展的有效手段。我校在校師生2萬多人有著巨大的市場潛力，在我校的有效宣傳絕對會讓企業(yè)有意想不到的收獲。

本次活動有如下營銷結(jié)合點：

(一)多方位了解大學(xué)生市場

在CIS企業(yè)形象設(shè)計大賽中，企業(yè)可深入了解大學(xué)生的消費理念，加深對大學(xué)生市場的了解，從而設(shè)計出更適合大學(xué)生的產(chǎn)品。

(二)免費贈送，注重長遠效益

在活動期間，企業(yè)可以通過與學(xué)生互動游戲、抽獎的方法和為勝出者提供獎品等派送一些優(yōu)惠卷等，組織營銷人員現(xiàn)場派送宣傳單，強化與消費者的溝通，建立感情。使學(xué)生在短時間內(nèi)了解熟悉本次活動，培養(yǎng)潛在客戶群體。

(三)辦理會員卡，建立穩(wěn)定消費群體

貴公司可在第二飯?zhí)?、第三飯?zhí)没蚪坦な程玫热肆髅芗幵O(shè)立咨詢點辦理會員卡業(yè)務(wù)。

(四)采用多種廣告手段，真正"廣而告之"

彩旗、氣球、標語、橫幅、宣傳單、產(chǎn)品手冊等廣告手段組合綜合運用，在有限的時間內(nèi)加強密度，使公眾從不同的渠道獲取產(chǎn)品信息，從而達到"廣而告之"的目的。

橫幅宣傳：在學(xué)校運動場和主要路口等人流量大的地方拉橫幅，例如"成才路"，"學(xué)子路"，一棟女生宿舍面前的足球場，網(wǎng)球場，籃球場，男生宿舍區(qū)等。由活動開始籌辦至CIS企業(yè)形象設(shè)計大賽結(jié)束都可為商家提供此項宣傳。

海報宣傳：在學(xué)生第二，第三飯?zhí)瞄T口，教工餐廳，各宿舍樓下和教學(xué)樓的`宣傳欄張貼海報，內(nèi)容將由本協(xié)會和貴公司一同參與設(shè)計及制作，以保證對公司和對本次活動的宣傳達到最好最全面的效果。

傳單宣傳：貴公司印發(fā)的傳單或優(yōu)惠卷之類物品，我們將會在人流集中地進行派發(fā)。如第二飯?zhí)茫谌執(zhí)?、教工餐廳門口等。

網(wǎng)絡(luò)宣傳：在CIS企業(yè)形象設(shè)計大賽舉辦前期，我協(xié)會將會通通過校園網(wǎng)，微博，博客等網(wǎng)絡(luò)形式進行活動的宣傳，并對各組參賽團隊進行跟蹤報道，將參賽人員的最新情況公布在校園論壇上，供學(xué)生瀏覽，提高師生的關(guān)注度以及參與度。

注：以上宣傳方案的宣傳時間由十月下旬至活動結(jié)束，活動的最終解釋權(quán)歸北京理工大學(xué)珠海學(xué)院公共事業(yè)管理協(xié)會所有。

四.活動流程

(1)：活動前期宣傳報名

時間：10月24日—10月28日(下午6點)

地點：一、二、三飯?zhí)瞄T口。

宣傳：

①聯(lián)系各專業(yè)輔導(dǎo)員，發(fā)布比賽通知。

②飯?zhí)脭[攤設(shè)立咨詢報名點。

③橫幅海報宣傳。

④官方微博轉(zhuǎn)發(fā)比賽信息。

⑤各組織班級QQ群發(fā)布比賽信息。

⑥大賽傳單

報名方式：

①咨詢點處擺攤收發(fā)報名表

②大賽交流群報名表格下載，聯(lián)系負責(zé)人上交報名表。

(2)賽前培訓(xùn)

時間：10月28日晚上7點

地點：HH30

專業(yè)指導(dǎo)老師進行賽前CIS策劃講解以及培訓(xùn)。

告知大賽注意事項與評分標準及其大賽流程。(3)參賽作品上交時間

上交紙質(zhì)版和電子版

電子版上交至郵箱-----

紙質(zhì)版上交至二飯、三飯擺攤處

時間:11月14日—11月16日

地點：一、二、三飯?zhí)瞄T口

注：屆時派工作人員擺攤收集參賽作品，并以電話或短信方式提醒每個參賽團隊。

(4)初賽海選

進行初賽作品的整理與海選

時間：11月17日—11月20日

地點：HA405辦公室

評委：專業(yè)指導(dǎo)老師

(5)復(fù)賽

A.公布復(fù)賽名單

時間：11月21日

方式:

①各宿舍樓棟樓下宣傳欄

②微博發(fā)布

③電話通知

B.復(fù)賽培訓(xùn)時間:11月21日地點：教學(xué)樓

C.復(fù)賽評選階段時間：11月23日—11月27日

評選階段由大眾評分(占25%)初賽策劃書(占25%)及評委評分(50%)三部分組成。

①大眾評分

a.KT版展示，六支參賽代表隊現(xiàn)場拉票投票(占總分15%)地點：排球場或三飯?zhí)瞄T口

b.微博投票(占決賽總分10%)

②初賽策劃書所得分數(shù)

③評委評審現(xiàn)場得分

D.復(fù)賽評委評審

各復(fù)賽代表隊以團隊風(fēng)貌加PPT、視頻等展示方式展示由專業(yè)評審老師現(xiàn)場評出分數(shù)。

時間：12月3日

地點：教學(xué)樓

(6)公布決賽名單

時間：12月4日

方式:

①各院辦公室宣傳欄公示

②各宿舍樓棟樓下宣傳欄。

③微博發(fā)布。

④電話通知。

(7)總決賽

由復(fù)賽評選出的六只隊伍進行決賽

時間：12月9號

地點：教學(xué)樓報告廳一

決賽評委：贊助商代表、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、商院教授、指導(dǎo)老師等決賽流程：

決賽前展示贊助企業(yè)的CIS企業(yè)形象策劃或播放公司宣傳片等。主持人宣讀開幕詞，并介紹到場嘉賓和評委。

各團隊展示各自優(yōu)秀作品(通過PPT、視頻、廣告設(shè)計、海報、宣傳手冊、視頻等進行展示)。

評委點評評分。

期間互動環(huán)節(jié)(贊助商提供帶企業(yè)自身文化特色的獎品)。

互動結(jié)束公布大賽獲獎情況。

贊助商及領(lǐng)導(dǎo)上臺為獲獎選手頒獎。

閉幕式，全體工作人員上臺謝幕，合影留念。

贊助商可與北京理工大學(xué)珠海學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)洽談合作意向。(若時間有改動會按實際情況安排)

五.獎項設(shè)置

本次比賽共設(shè)

一等獎一名:800元

二等獎二名:400元

三等獎三名:200元總計獎金2200元

聯(lián)系人

聯(lián)系電話

企業(yè)形象策劃書7

本建議書工作范圍介定為企業(yè)形象、品牌形象規(guī)劃，以及品牌戰(zhàn)略策劃、廣告策劃、平面廣告設(shè)計。

工作程序：

◆第一階段：企業(yè)實態(tài)調(diào)查：

本工作階段的目的是讓設(shè)計人員和策劃人員充分了解天天公司具體情況和形象深入發(fā)展的目標、需求，以進一步發(fā)展識別策略。發(fā)展具有針對性的定位策略及制訂出引導(dǎo)設(shè)計創(chuàng)意的建議。

本階段的內(nèi)容如下：

1、決策層訪談

與公司決策層溝通，深入了解企業(yè)現(xiàn)狀、經(jīng)營狀況、經(jīng)營思想及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。

2、管理層訪談：

與管理層溝通，深入了解天天公司的管理組織結(jié)構(gòu)、營銷體系、市場狀況、員工思想以及精神面貌

3、現(xiàn)場考察

通過現(xiàn)場考察，為提煉設(shè)計元素及實施識別策略打下堅實的基礎(chǔ)。

4、同行形象審核

了解同業(yè)形象識別和設(shè)計使用方式，研究他們的市場策略、形象及有關(guān)的強弱勢，為設(shè)計獨特的形象更有效地提取元素。

5、資料審核

充分熟悉和了解天天公司之前的識別規(guī)范，結(jié)合新標識的具體情況，制定出合理的識別系統(tǒng)。

6、視覺審核

徹底審核公司既有的形象識別應(yīng)用形勢

7、識別策略設(shè)計

研究評估以上步驟所獲資料之后，將分析結(jié)果并制訂識別策略，項目包括：

定位策略

形象策略

識別溝通策略

定位策略建議

◆第二階段：市場調(diào)查

市場調(diào)查工作是品牌形象規(guī)劃及整體廣告策劃的基礎(chǔ)，市場調(diào)查結(jié)果的準確性直接影響到系列策劃的成敗。市場調(diào)查將分為以下步驟進行。

1、擬定目標市場

根據(jù)公司服務(wù)和產(chǎn)品發(fā)展?fàn)顩r，擬定調(diào)查的目標市場。

2、設(shè)計調(diào)研問卷

針對目標市場制作調(diào)查問卷，內(nèi)容包括：消費者訪談問卷：包括營業(yè)員基本資料、營業(yè)員觀點、對消費者購買行為、習(xí)慣的看法，與競爭對手及公司產(chǎn)品的看法，營業(yè)員的建議及要求等內(nèi)容。

3、提交市場調(diào)研方案

向公司提交執(zhí)行力很強的調(diào)研方案，對調(diào)研目的.、調(diào)研方式、調(diào)研對象、調(diào)研時間、地點注意事項作出明確規(guī)劃。

4、調(diào)研人員培訓(xùn)

市場調(diào)查人員進行短期培訓(xùn)。內(nèi)容包括：調(diào)研技巧、調(diào)研用語、問卷分類、問卷發(fā)放、回收等。

5、問卷統(tǒng)計分析

調(diào)研工作完成后，問卷匯總回公司，由專人進行統(tǒng)計分析。

6、提交調(diào)研結(jié)果分析報告

組織專門人員對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析，對目前產(chǎn)品在市場的銷售狀況做出綜合的。

◆第三階段：基本設(shè)計開發(fā)

此階段的目標是為公司及品牌確立設(shè)計理念并發(fā)展一個視覺基本識別，主要是建立基本設(shè)計系統(tǒng)，即標志、字體、顏色等。

1、理念開發(fā)

天天公司及品牌理念完善、完成品牌規(guī)范化、系統(tǒng)化的第一步，并為品牌發(fā)展打下基礎(chǔ)，預(yù)留延展空間。

2、設(shè)計創(chuàng)意

根據(jù)第一階段所發(fā)展的策略，開拓創(chuàng)意。主要項目有：

1)公司標志，新識別系統(tǒng)的重心

2)公司標準字，與標志相輔相成的特色文字

3)顏色，強調(diào)理想形象特征

4)基本組合規(guī)范，形成公司識別形象

5)品牌標準字體組合

3、模似示范

提出完整的模似，并以電腦彩圖平面方式進行示范

4、評價

提交模似示范，與公司決策層共同討論評價，使公司高層在設(shè)計過程中有機會參與并提供意見

5、最后修飾

依據(jù)共同的意見，完成所需修飾后，制定最終方案。

6、確定設(shè)計組合方案

與公司各相關(guān)部門共同討論并最后確認設(shè)計方案，整個識別系統(tǒng)應(yīng)用設(shè)計將在基本設(shè)計確定之后，全面展開。

◆第四階段：應(yīng)用設(shè)計展開

基本設(shè)計完成后，將開展應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計。主要內(nèi)容有：

1、公司形象

1)信用品系統(tǒng)

2)辦公事務(wù)用品系統(tǒng)

3)內(nèi)外部環(huán)境裝飾系統(tǒng)

4)服裝系統(tǒng)

5)商業(yè)表格系統(tǒng)

6)車體形象系統(tǒng)

2、品牌形象

1)包裝系統(tǒng)

2)廣告?zhèn)鞑ハ到y(tǒng)

3)公關(guān)、促銷用品系統(tǒng)

4)戶外廣告規(guī)范

5)銷售票據(jù)類規(guī)范

6)標示牌、吊牌規(guī)范

3、評估

評估效果并認定所需修飾和進一步發(fā)展的空間

4、核準應(yīng)用系統(tǒng)

公司領(lǐng)導(dǎo)確認整個應(yīng)用設(shè)計系統(tǒng)

5、編輯CI手冊

為確保后續(xù)工作保持一貫性，制定CI手冊，目的在于：

1)明確基本元素使用方式

2)協(xié)助控制新識別系統(tǒng)

3)指導(dǎo)使用平面設(shè)計元素

6、手冊審閱與確認

公司決策層審閱手冊，鑒定其效能和可用性。手冊使用電腦彩色印制完稿。

◆第五階段：廣告策劃及創(chuàng)意設(shè)計

在品牌形象規(guī)劃完成之后，將全面展開廣告策劃及創(chuàng)意設(shè)計工作。

1、市場定位分析

1)服務(wù)及產(chǎn)品消費群定位

2)產(chǎn)品功能原理

3)產(chǎn)品獨特賣點

2、市場分析

1)競爭對手分析

2)服務(wù)及產(chǎn)品優(yōu)勢分析

3)服務(wù)及產(chǎn)品劣勢分析

4)服務(wù)及產(chǎn)品的主要競爭對手分析

3、廣告策略

1)總體廣告思路

2)廣告戰(zhàn)略安排

3)廣告主題

4)訴求點

5)廣告創(chuàng)意風(fēng)格

4、平面廣告創(chuàng)意設(shè)計

1)戶外廣告

2)售點廣告

3)報紙廣告

5、策劃項目

(一)、調(diào)查結(jié)果分析報告

1)、內(nèi)部實態(tài)調(diào)查

2)、市場調(diào)查

3)調(diào)查分析

(二)、品牌戰(zhàn)略策劃

1)團隊理念開發(fā)

2)品牌概念開發(fā)

3)品牌發(fā)展規(guī)劃

4)品牌形象推廣計劃

(三)、品牌廣告策劃大綱

1)市場定位分析

2)市場分析

3)廣告策略

4)廣告文案創(chuàng)作

6、設(shè)計項目

第一部分：公司形象手冊

一、基本設(shè)計項目

1)公司新標識(已在使用中的新標志)

2)公司標志釋義

3)公司名稱中文標準字

4)公司名稱英文標準字

5)公司標準色

6)公司輔助色

7)公司色彩規(guī)范解說

8)公司專用字體(印刷體)

9)公司專用數(shù)字符號(印刷體)

10)公司基本組合規(guī)范

11)公司標志與標準字體、色彩組合系統(tǒng)及使用規(guī)范

12)公司標志與輔助圖形、精神口號組合系統(tǒng)及使用規(guī)范

13)禁止使用組合示范

二、應(yīng)用設(shè)計項目

1)信用品系統(tǒng)

信封(國際型、國內(nèi)型)

信紙(國際型、國內(nèi)型)

名片(董事長、總經(jīng)理專用名片管理層名片普通名片)

便箋稿紙

公文擬稿紙圖文傳真紙(國際型、國內(nèi)型)

文件類傳送單

2)辦公事務(wù)用品系統(tǒng)

文件袋、文件夾

工作證、通行證

貴賓卡、談判旗

錦旗、徽章

3)內(nèi)部環(huán)境裝飾系統(tǒng)

公司接待臺形象

總經(jīng)理辦公室形象

會議室、談判室

樣品陳列室

入口指示

部門區(qū)域標識牌

各部、室門牌

室內(nèi)精神牌

4)服裝系統(tǒng)

管理人員服裝(男女、春秋)

銷售人員服裝(男女、春秋)

工廠人員服裝(男女、春秋)

(工作帽、工作鞋、工作手套)

5)車體形象類

大客車

面包車

貨柜車

人貨車

6)商業(yè)表格系統(tǒng)

行政管理表格

財務(wù)管理表格

生產(chǎn)管理用表格

第二部分：品牌形象手冊

一、基本設(shè)計項目

品牌標準色彩

品牌輔助色彩

品牌中英文標準字組合

商標使用規(guī)范

商標禁止使用組合規(guī)范

二、應(yīng)用設(shè)計項目

1)包裝系統(tǒng)

2)廣告宣傳系統(tǒng)落格規(guī)范

廣告?zhèn)?/p>

海報規(guī)范

橫幅規(guī)范

路燈柱廣告

報紙廣告

雜志廣告

電視CF廣告片尾

3)公關(guān)、促銷用品系統(tǒng)

各式POP廣告

禮品袋

文化衫

請柬封套

賀卡封套

優(yōu)惠卡

贈品

4)專柜形象設(shè)計

第三部分：平面廣告設(shè)計

1)戶外廣告

2)車體廣告

3)燈箱廣告

4)路牌廣告

5)售點廣告

海報

立牌

掛牌

吊牌

宣傳折面

6)報紙廣告

企業(yè)形象策劃書8

一、策劃說明

近年來，伴隨著移動通信與因特網(wǎng)的飛速發(fā)展，移動互聯(lián)幾乎成為一段時間以來整個通信業(yè)發(fā)展的主旋律和主要推動力。然而，過高的期望也產(chǎn)生了許多不切實際的幻想。在一場場轟轟烈烈的炒作之后，大量資金的先期抽出使得原本被一致看好的移動互聯(lián)前景蒙上了一層疑云。在這種背景下，作為世界上最大的ＧＳＭ運營商的中國移動對移動互聯(lián)持什么觀點、中國移動網(wǎng)絡(luò)如何向３Ｇ演進、移動互聯(lián)在中國如何發(fā)展格外引人注目

二、公司簡介

中國移動通信集團公司（簡稱"中國移動"）是根據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求，在原中國郵電電信總局移動通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國有重要骨干企業(yè)，20__年4月20日成立，由中央管理。

中國移動通信集團公司注冊資本為518億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過3200億元，員工11萬多人。中國移動通信集團公司在國內(nèi)18個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）設(shè)有全資子公司，全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動（香港）有限公司在國內(nèi)13個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。中國移動通信集團公司與所屬子公司是既以資本為紐帶、又以網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)為鏈條的母子公司關(guān)系。

中國移動主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外，還提供傳真、數(shù)據(jù)、IP電話、信息點播、手機銀行、全球通WAP等多種增值業(yè)務(wù)，擁有"全球通"、"神州行"、"移動夢網(wǎng)"等著名服務(wù)品牌，網(wǎng)號"139、138、137、136、135"已家喻戶曉。

中國移動在我國移動通信大發(fā)展的進程中，始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用，并在國際移動通信領(lǐng)域占有重要地位。經(jīng)過十多年的建設(shè)與發(fā)展，中國移動已建成一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國絕大多數(shù)縣（市），主要交通干線實現(xiàn)連續(xù)覆蓋，城市內(nèi)重點地區(qū)基本實現(xiàn)室內(nèi)覆蓋，GSM移動電話交換容量達到1、37億戶，客戶總數(shù)超過9900萬戶（截止到20__年10月），與70多個國家的130多家移動通信網(wǎng)開通了國際漫游業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。

中國移動已經(jīng)成功進入國際資本市場，1997年在境外成功上市后，良好的經(jīng)營業(yè)績和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ吮姸鄧H投資，先后為國家吸納160多億美元的外匯。目前，中國移動（香港）有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司。根據(jù)美國《財富》雜志公布的世界500強最新排名，中國移動首次進入世界500強之列，排名336位。

"十五"期間，中國移動將加快移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，積極推進基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)向?qū)拵Щl(fā)展，通信業(yè)務(wù)向多元化發(fā)展，支撐系統(tǒng)向集中化發(fā)展，決策系統(tǒng)向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，以移動信息化促進社會信息化。面向新世紀，中國移動將按照國家培育一批具有國際競爭實力的大型企業(yè)集團的要求，以"爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)"為發(fā)展戰(zhàn)略目標，肩負"創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁"的使命，發(fā)揚"改革創(chuàng)新、只爭朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團隊協(xié)作"的企業(yè)精神，遵循"溝通從心開始"的服務(wù)理念，始終追求客戶滿意服務(wù)，為國家、為社會、為企業(yè)、為員工創(chuàng)造更大價值，爭取早日跨入世界一流通信企業(yè)行列。

三、產(chǎn)品分析

1、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)——移動夢網(wǎng)-

您掌中的超市。Monternet移動夢網(wǎng)，是中國移動通信集團公司向移動客戶提供的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的業(yè)務(wù)品牌。在這個品牌下，會聚了中國移動與加盟的服務(wù)提供商聯(lián)手推出的眾多精品服務(wù)。中國移動以其遍布全國、聯(lián)結(jié)五湖四海的通信網(wǎng)絡(luò)資源、眾多服務(wù)提供商以其在各自專注的領(lǐng)域內(nèi)強大的應(yīng)用、內(nèi)容資源優(yōu)勢為廣大的客戶創(chuàng)造著日新月異的精彩。

2、語音業(yè)務(wù)——中國移動通信集團公司除提供基本話音服務(wù)外，還提供語音信箱、移動秘書、主叫號碼顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、呼叫限制等多種增值業(yè)務(wù)。

3、客戶服務(wù)業(yè)務(wù)——中國移動通信集團公司的企業(yè)宗旨是：追求客戶滿意服務(wù)。中國移動身處于服務(wù)行業(yè)，我們服務(wù)的內(nèi)涵包括完善和個性化的業(yè)務(wù)提供，更強調(diào)細致、體貼和以人為本的客戶服務(wù)。中國移動以客戶滿意為永恒的追求和以客戶需求導(dǎo)向為其經(jīng)營思想

4、國際漫游——作為中國最大的GSM運營商，中國移動通信集團公司及所屬公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國地（市）。截至20__年底，中國移動的GSM網(wǎng)已經(jīng)與63個國家的116個移動通信網(wǎng)開通了國際漫游業(yè)務(wù)。中國移動正向"世界一流通信企業(yè)"的目標邁進。

四、阻礙分析

（一）通信制造業(yè)存在的問題

1、規(guī)模效益沒有形成：主管部門多元化，使重復(fù)引進和建設(shè)屢見不鮮。在眾多企業(yè)中，真正形成規(guī)模效益的很少，初步統(tǒng)計只占總數(shù)的10%，制造業(yè)市場已經(jīng)成為外國公司角逐的戰(zhàn)場，手機市場國外產(chǎn)品占90%以上。

2、科技投入低：國外通信制造業(yè)的科技投入遠比我國高，如外國移動通信的科技投入一般占銷售額的10-16%，而我國僅占2-6%，造成自主開發(fā)技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱，即使有一些成果也難成產(chǎn)品的現(xiàn)象。

3、技術(shù)落后：外國公司對我國實行技術(shù)封鎖，國內(nèi)企業(yè)無法通過消化、吸收形成自主開發(fā)能力，使我國通信行業(yè)陷入"一代又一代引進"和受制于人的局面，在很多領(lǐng)域無法與外國公司競爭。

4、企業(yè)分散、效益差：企業(yè)追求"大而全、小而全"模式，造成企業(yè)規(guī)模小、競爭力弱、資源浪費等許多問題，據(jù)統(tǒng)計，整個行業(yè)內(nèi)的大中型企業(yè)只占約16%，而且它們的產(chǎn)品也多為重復(fù)。

5、信服務(wù)與產(chǎn)品制造脫節(jié)：由于電信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)加快，民族產(chǎn)業(yè)又不能滿足需要，只能大量依靠進口設(shè)備。各國大公司都進入我國市場，給民族工業(yè)帶來很大沖擊，而且造成電信網(wǎng)體制混亂，管理困難。

（二）通信運營業(yè)存在的問題

引入競爭后，將有一個市場調(diào)整過程。例如無線尋呼成為開放業(yè)務(wù)后，許多城市的經(jīng)營者蜂擁而上，許多小規(guī)模的臺，上馬快，初期能賺些錢，但不能達到經(jīng)濟規(guī)模，在市場競爭比較激烈以后往往出現(xiàn)經(jīng)濟困難或虧損，最終被兼并或退出市場。應(yīng)該認識到競爭加劇是豐厚利潤帶來的必然結(jié)果，而小臺被兼并也是對初期盲目發(fā)展的正常整肅，但政府在對通信運營業(yè)管制方面應(yīng)更好地為企業(yè)提供市場、行業(yè)縫隙的信息以盡量減少這種盲目性對社會資源的浪費。

五、市場分析

我國通信行業(yè)具有良好而廣闊的發(fā)展前景，可以從兩方面進行分析并作出發(fā)展預(yù)測。

1、電信業(yè)務(wù)的開展為通信制造業(yè)拓展了空間

1998年我國電話普及率剛超過10%，與發(fā)達國家80-90%的普及率還有很大差距，仍有很大發(fā)展空間。在我國東部和中部大部分地區(qū)，城市電話已轉(zhuǎn)入買方市場，但每年仍將有800-900萬新裝城市電話用戶。而隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)村電話增長率將超過城市電話并將持續(xù)一段時間（需一個從東向西的推進過程），平均每年可增長600-700萬戶；移動電話仍可保持較高增長速度，預(yù)測平均每年可增長500-600萬戶，預(yù)計到20__年將達到4000萬戶以上；尋呼市場潛力仍很大，到20__年初，我國尋呼機用戶將達7000萬戶，普及率為5%，但仍遠低于西方國家10%的普及率，另外，尋呼熱點將從日漸飽和的發(fā)達城市向中西部地區(qū)，中小城市以及農(nóng)村轉(zhuǎn)移。

2、通信制造業(yè)面臨廣闊的市場

我國是世界上目前最大的交換機市場，每年大約需各類程控交換機20__萬線，但要趕上新興發(fā)展中國家40%的電話普及率，我國交換機裝機容量也需要20年的持續(xù)高速增長；我國目前的移動通信用戶為1320萬，其中有約600萬為GSM用戶，預(yù)計到20__年將達3000-4000萬戶，且絕大部分為GSM用戶，因此GSM將在近2~3年保持高速增長態(tài)勢，但同時也應(yīng)注意第三代移動通信技術(shù)的動向，把握未來的市場。

六、競爭分析

中國電信市場的驚人發(fā)展與變革，對移動通訊來說既是挑戰(zhàn)又是機遇。Internet的出現(xiàn)和使用導(dǎo)致了一場席卷全球的革命，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)在向傳統(tǒng)的電信網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)。多媒體通信將取代話音通信，先進的適合數(shù)據(jù)通信的寬帶傳輸網(wǎng)絡(luò)將成為未來電信網(wǎng)的主流。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給整個世界帶來了奇跡，我們不能再用常規(guī)的標準來衡量一個企業(yè)或是市場。未來的世界，未來的市場屬于那些敢于夢想與創(chuàng)新的企業(yè)。未來沒有路，未來屬于開拓者，愿我們的移動通訊能夠給中國未來的電信產(chǎn)業(yè)帶來新的變革，能夠成為未來中國電信產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。隨著新世紀的到來，電信產(chǎn)業(yè)正在進一步以驚人的速度飛速發(fā)展。它帶來的不僅僅是巨大的機會，還有嚴峻的市場挑戰(zhàn)。如果抓住這個機遇，中國可以趕上發(fā)達國家的步伐；如果錯過這次機會，不僅是中國通信業(yè)的遺憾，還是中國的遺憾，我們失去的可能不僅是一次商機，還可能是一個時代。如今，電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使傳統(tǒng)的商業(yè)模型已經(jīng)或正在被淘汰，作為電信企業(yè)未來如何適應(yīng)新經(jīng)濟，在競爭中生存、在競爭中發(fā)展，是當(dāng)前面臨的最大問題

中國電信市場發(fā)展速度驚人，電信壟斷經(jīng)營的打破為企業(yè)帶來了巨大的市場潛力。但是幾家運營商的競爭和中國市場的特殊性，是現(xiàn)在電信運營商面對的現(xiàn)實問題。我們首先應(yīng)該仔細分析對手和市場，走改革創(chuàng)新之路，才可以在中國電信市場占一席之地。下面先簡單分析一下國內(nèi)幾大運營商的情況：

1、中國電信

中國電信當(dāng)之無愧是中國通信業(yè)的鼻祖，它擁有覆蓋全國各地的通信網(wǎng)絡(luò)；相對完善的網(wǎng)管系統(tǒng)，維護系統(tǒng)。其特點是全程全網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，遍及全國各地，經(jīng)營業(yè)務(wù)種類多，企業(yè)結(jié)構(gòu)龐大。

2、中國聯(lián)通

自1994年成立以來，在全國30個省，自治區(qū)設(shè)立了100多個分公司。是目前中國經(jīng)營電信業(yè)務(wù)種類最為齊全的運營商，具有很強的競爭力。

3、中國吉通

1994年成立，主要經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)及IP電話業(yè)務(wù)，發(fā)展速度比較快，預(yù)計到今年年底將建成150個分公司。具有一定規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)市場。

二十一世紀中國電信市場競爭的最大特點是以市場為中心的服務(wù)競爭。中國電信企業(yè)要在未來市場中取得競爭優(yōu)勢，提供令客戶滿意的服務(wù)是企業(yè)戰(zhàn)略的根本。要做到令客戶滿意的服務(wù)不僅是在技術(shù)上要適應(yīng)大帶寬、三網(wǎng)合一的發(fā)展趨勢，企業(yè)更應(yīng)注重市場營銷戰(zhàn)略，真正做到以客戶為中心的營銷體系。要做到以客戶市場為中心的服務(wù)，以下幾個方面應(yīng)重點考慮：

七、企業(yè)文化

1、企業(yè)服務(wù)觀：

如果說企業(yè)是一個有機體的話，企業(yè)的使命就是這個有機體的靈魂，而價值觀、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。網(wǎng)通公司在采用新體制與新技術(shù)創(chuàng)造中國新電信的同時，也在建設(shè)網(wǎng)通人共同的價值觀，創(chuàng)造網(wǎng)通共同的企業(yè)文化。這些價值觀與文化是網(wǎng)通人幾個月來共同奮斗與探索的總結(jié)，她將伴隨企業(yè)的發(fā)展與成長不斷地充實與完善。

用戶至上，用心服務(wù)客戶是我們不能說不的親人?？蛻魹槠髽I(yè)提供實現(xiàn)自身價值的機會，為企業(yè)提供就業(yè)機會和利潤來源，是我們的衣食父母，是企業(yè)至親至愛的人。在沈陽電信，客戶永遠是對的，企業(yè)永遠不對客戶說不。

我們用心為客戶服務(wù)。我們竭盡所能滿足客戶，我們?yōu)榭蛻籼峁┝可碛喿龅膫€性化服務(wù)；我們?yōu)榭蛻籼峁└偁帉κ炙鶝]有的服務(wù)；我們?yōu)榭蛻籼峁┏銎漕A(yù)期的回報；我們?yōu)榭蛻籼峁┮馔獾捏@喜。我們使客戶感覺沈陽電信是他們最值得信賴的人，我們是他們問題的最好解決者，是他們最好的合作伙伴。我們用真心和真誠換取客戶的滿意和忠誠。

2、業(yè)形象觀：

我們每個人都是企業(yè)的'形象大使，都是企業(yè)流動的窗口。客戶通過與我們員工的接觸來認識企業(yè)，我們的言行、舉止、做派就是企業(yè)的縮影。

企業(yè)內(nèi)部有不同部門，部門內(nèi)部有不同的員工，但在客戶眼中，沈陽電信只有一個。我們每個員工都是企業(yè)活生生的代表，都是一個個縮微的企業(yè)實體。

員工與企業(yè)是利益共同體，兩者一榮俱榮、一損俱損。企業(yè)形象的好與壞，直接影響到我們每個員工的切身利益，員工塑造和維護企業(yè)的形象，就是在維護員工自己的利益。

3、業(yè)協(xié)作觀：——無條件保證相臨節(jié)點間的暢通

4、企業(yè)就是一個網(wǎng)絡(luò)，每個部門、每個員工都是一個節(jié)點。網(wǎng)絡(luò)的有效運行有賴各節(jié)點無條件暢通，任何一個節(jié)點中斷都會造成整個網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。

5、客戶選擇電信是在選擇整個電信網(wǎng)絡(luò)而非一個節(jié)點，是選擇整個企業(yè)而非某個部門或個人，是選擇無條件的暢通而非有條件的暢通。暢通是我們對客戶最大的責(zé)任，在“暢通”問題上，我們無權(quán)與客戶談條件，我們沒有資格單方面降低標準。無條件保證相臨節(jié)點的暢通，意味著我們必須保證本節(jié)點的順暢；意味著我們在保證本節(jié)點暢通的基礎(chǔ)上必須主動向前多跨出一步；意味著我們都有責(zé)任和義務(wù)保證上下道工序間的有效暢通；意味著后臺必須支持前臺，全員必須服從市場；意味著我們必須從全局和整體考慮問題。沒有其他節(jié)點的暢通，就沒有整個網(wǎng)絡(luò)的暢通。

6、業(yè)競爭觀：——比對手做得更好

我們歡迎競爭?！拔锔偺鞊瘢m者生存”，競爭能使金子發(fā)光，競爭能激發(fā)人類巨大的潛能，競爭能喚醒企業(yè)無限的活力，競爭能優(yōu)勝劣汰，競爭能使強者愈強，我們用雙手擁抱競爭！

我們有信心面對競爭。我們有優(yōu)秀的員工隊伍，我們有光榮的歷史傳承，我們有婦孺皆知的品牌聲譽，我們有無數(shù)次成功的輝煌，成功是成功之母，過去的成功和現(xiàn)有的資源賦予了我們參與競爭的自信。

競爭不是你死我活，競爭不是魚死網(wǎng)破，競爭是一種速度、氣度、風(fēng)度的較量，是一種能量的相互促進。不管對手多么強大，不管我們面臨多大困難，我們都有信心比對手做得更好。

7、企業(yè)危機觀：——最大的危機就是沒有危機

危機是安逸的影子，哪里有安逸，哪里就有危機。不管我們承認不承認，不管我們愿意與否，危機總是客觀存在，始終伴隨著我們，“中斷”時刻都有可能發(fā)生。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，沒有危機意識是最大的危機。危機是普遍的，危機是客觀的，如果意識不到危機，危機會由潛到顯，由小到大，愈演愈烈，最后釀成災(zāi)難性后果。

居安思危方能防患未然；居危思危方能化險為夷。不管我們?nèi)〉枚啻蟮某煽儯还芪覀兠鎸Χ嗝凑T人的形勢，不管他人怎樣褒獎我們，我們都要如履薄冰、警鐘長鳴！

危機既是挑戰(zhàn)，又是機遇，處理危機的最好方式是培養(yǎng)對危機的警覺，化危機為機遇

規(guī)范中追求人本企業(yè)無“人”則“止”，企業(yè)要以人為本。追求人本就是追求以人性為本，以人的個性為本，以人的創(chuàng)造性為本，以人的自我實現(xiàn)為本，以人的價值最大化為本。自我管理是實現(xiàn)人本管理的有效形式。通過自我管理，員工可以最大限度發(fā)揮自身的潛能，實現(xiàn)人的全面自在的發(fā)展。我們追求以人為本，但絕不放縱和遷就人。沒有規(guī)矩，不成方圓，對于那些在前進中與企業(yè)發(fā)展方向發(fā)生偏離和抵觸的言行，要通過相應(yīng)的制度來規(guī)范。

8、企業(yè)人才觀：

辦企中辦學(xué)，人才與企業(yè)共同成長如果說企業(yè)是一個有機體的話，企業(yè)的使命就是這個有機體的靈魂，而價值觀、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。網(wǎng)通公司在采用新體制與新技術(shù)創(chuàng)造中國新電信的同時，也在建設(shè)網(wǎng)通人共同

的價值觀，創(chuàng)造網(wǎng)通共同的企業(yè)文化。這些價值觀與文化是網(wǎng)通人幾個月來共同奮斗與探索的總結(jié)，她將伴隨企業(yè)的發(fā)展與成長不斷地充實與完善。

企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織，是員工成才的學(xué)校。企業(yè)為人才的成長提供了充分的機會和空間，每名員工都可以在企業(yè)的舞臺上施展自己的才華。在電信企業(yè)，普通員工可以成長為優(yōu)秀員工，一般人才可以成長為優(yōu)秀人才，企業(yè)是沒有天花板的舞臺，企業(yè)的機會永遠向員工開放。

能為企業(yè)創(chuàng)造價值的人才才是企業(yè)真正需要的人才。企業(yè)是贏利性組織，企業(yè)對社會的貢獻取決于企業(yè)自身的價值創(chuàng)造能力；同理，人才對企業(yè)的價值也取決于人才的價值創(chuàng)造能力。對企業(yè)來說，能不斷為企業(yè)創(chuàng)造價值的員工才是人才。

人才與企業(yè)是利益共同體，人才與企業(yè)單方面的發(fā)展是有限的，只有共同進步，雙方的價值才能最大化。我們追求人才與企業(yè)的共同進步。

八、廣告策略

1、廣告目標：通過廣告能達到最佳的企業(yè)形象品牌，提高企業(yè)的知名度，美譽度。

2廣告媒體的選擇：

媒體類別：網(wǎng)站、電視臺、有線電視臺、廣播電臺、報紙、雜志、公共汽車、出租汽車、霓虹燈、電視墻、公共汽車候車亭、燈箱等其他方式。

九：廣告文稿

電視廣告

1、產(chǎn)品形象：實用、美觀、浪漫

2、廣告主旨：鼓勵社會大眾購買中國移動通信。定能使用者顯示出非凡的風(fēng)采。

3、廣告定位：高質(zhì)量、高品位。

畫面一：主人公拉開抽屜，手機昂然立起，嘀嘀地叫。像是在像主人叫是的，主人就拿起手機，放在耳邊，優(yōu)美地轉(zhuǎn)身離去。

畫面二：主人公將手機拋向空中，畫面定格：手機被拋在空中。廣告完畢。聲音響起：“一派新感覺！”

畫面三：在朋友的聚會的場面上，在玩的過程中，主人公的一部新款式的手機響起（聲音特別不一樣）。朋友很奇怪，以為是什么東西在叫，主人公拿出來，原來是一部最新款式的手機。

企業(yè)形象策劃書9

國企業(yè)形象策劃正在邁向一個新的發(fā)展階段，在過去十多年的時間里，舊的計劃經(jīng)濟秩序逐步被打破，新的與國際接軌的現(xiàn)代化秩序尚未建立。在這種“過渡性秩序”之下，中國的企業(yè)以一種既不是舊體制，也不是新體制的“游擊隊”狀態(tài)生存和發(fā)展，適應(yīng)了這種“過渡性秩序”的要求。但是隨著改革開放的深入，市場競爭的升級換代，中國企業(yè)不約而同地面臨從“游擊隊”到“正規(guī)軍”的轉(zhuǎn)換，并強烈地感受到市場要求這種轉(zhuǎn)換的壓力、這一轉(zhuǎn)換的浪潮，比的是誰轉(zhuǎn)換的快，誰轉(zhuǎn)換得恰到好處，適應(yīng)整個市場經(jīng)濟的發(fā)展脈搏。

適應(yīng)中國企業(yè)的需求，本公司以“與企業(yè)共成長”為理念，謀求對企業(yè)實行“整體策劃，全面代理”的全面、全程服務(wù)，涵蓋企業(yè)的品牌培育、發(fā)展和管理、與企業(yè)攜手跨入品牌行銷時代，并長年擔(dān)任企業(yè)的品牌發(fā)展顧問和品牌“管家”。

本公司企業(yè)形象策劃提供的服務(wù)包括：

1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和品牌策劃

2、CIS規(guī)劃

3、營銷策劃

4、廣告策劃

5、電視、平面及電臺廣告創(chuàng)意、制作

6、媒體整合和投放代理

本次策劃、設(shè)計工作范圍的介定本著循序漸進的原則、本次品牌策劃、形象設(shè)計工作將幫助喜悅集團完成從產(chǎn)品營銷到品牌營銷的轉(zhuǎn)換，在市場上成為強勢品牌；并為全面推出集團形象奠定良好的基礎(chǔ)。

本次工作范圍介定為集團形象、品牌形象規(guī)劃，以及品牌戰(zhàn)略策劃、廣告策劃、平面廣告設(shè)計。

工作程序：

第一階段：企業(yè)實態(tài)調(diào)查

本工作階段的目的是評估客戶和形象深圳入析長遠目標和需求，以進一步發(fā)展識別策略。本公司將會發(fā)展具有針對性的定位策略及訂出引導(dǎo)設(shè)計創(chuàng)意的建議。

本階段的內(nèi)容如下：

1、決策層訪談

本公司與貴公司集團決策層會晤，深入了解企業(yè)現(xiàn)狀、行營狀況、經(jīng)營思想及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。

2、管理層訪談與管理層訪談，深入了解喜悅集團的管理組織結(jié)構(gòu)、營銷體系、市狀況、員工思想以及精神面貌

3、現(xiàn)場考察

通過現(xiàn)場考察，為提煉設(shè)計元素及實施創(chuàng)決打下堅實的基礎(chǔ)。

4、同行形象審核

了解同業(yè)形象識別和設(shè)計使用方式，研究他們的市場策略、形象及有關(guān)的強弱勢，為設(shè)計獨特的形象更有效地提元素。

5、資料審核

本公司將審核貴公司所提供的所有材料和調(diào)查資料，并對所提供之資料給予最高保密

6、視覺審核

我們將徹審核貴公司既有的'形象識別應(yīng)用形勢

7、識別策略設(shè)計

研究評估以上步驟所獲資料之后，將分析結(jié)果并制訂識別策，項目包括：

1、定位策略

2、形象策略

3、識別別溝通策略

4、定位策略建議

第二階段：市場調(diào)查

市場調(diào)查工作是品牌形象規(guī)劃及整體廣告策劃的基礎(chǔ)，市調(diào)結(jié)果的準確性直接影響到系列策劃的成敗。市場調(diào)查將分為以下步驟進行。

1、擬定目標市場

根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展?fàn)顩r，擬定調(diào)查的目標市場。

2、設(shè)計調(diào)研問卷

由本公司針對目標市場制作調(diào)查問卷，內(nèi)容包括:消費者訪談問卷：包括營業(yè)員基本資料、營業(yè)員觀點、對消費者購買行為、習(xí)慣的看法，與竟?fàn)帉κ旨肮井a(chǎn)品的看法，營業(yè)員的建議及要求等內(nèi)容。

3、提交市場調(diào)研方案

由本公司向貴公司提交執(zhí)行力很強的調(diào)研方案，對研目的、調(diào)研方式、調(diào)研對象、調(diào)研時間、地點注意事項作出明確規(guī)劃。

4、調(diào)研人員培訓(xùn)

由本公司專門人員對貴公司市場調(diào)查人員進行短期培訓(xùn)。內(nèi)容包括：調(diào)研技巧、調(diào)研用語、問卷分類、問卷發(fā)放、回收等。

5、問卷統(tǒng)計分析

調(diào)研工作完成后，問卷匯總到本公司，由專人進行統(tǒng)計分析。

6、提交調(diào)研結(jié)果分析報告

本公司組織專門人員對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析，對產(chǎn)品目前市場狀況做出綜合的評價。

第三階段：基本設(shè)計開發(fā)

此階段的目標是為貴公司及品牌確立設(shè)計理念并發(fā)展一個視覺基本識別，主要是建立基本設(shè)計系統(tǒng)，即標志、字體、顏色等。

1、理念開發(fā)

貴公司集團及品牌理念開發(fā)、完成品牌培育的第一步，并為品牌發(fā)展打下基礎(chǔ)，預(yù)留延展空間。

2、設(shè)計創(chuàng)意

根據(jù)第一階段所發(fā)展的策略，開拓創(chuàng)創(chuàng)。主要項目有：

1）集團標志，新識別系統(tǒng)的重心

2）集團標準字，與標志相輔相成的特色文字

3）顏色，強調(diào)理想形象特征

4）基本組合規(guī)范，形成集團基本識別形象

5）品牌標準字體組合

3、模似示范

本公司將提出完整的模似，并以電腦彩圖平面方式進行示范

4、評價

提交模似示范，與客戶共同討論評價，使客戶在設(shè)計過程中有機會參與并提供意見

5、最后修飾

依據(jù)共同的意見，完成所需用之修飾

6．確定設(shè)計組合方案

本公司將與貴公司共同檢討、討論并最后確認設(shè)計方案，整個識別系統(tǒng)應(yīng)用設(shè)計將在基本設(shè)計確定之后，全面展開。

第四階段：應(yīng)用設(shè)計展開

基本設(shè)計完成后，將開展應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計。主要內(nèi)容有：

1、集團公司形象

1）信用品系統(tǒng)

2）辦公事務(wù)用品系統(tǒng)

3）內(nèi)外部環(huán)境裝飾系統(tǒng)

4）服裝系統(tǒng)

5）商業(yè)表格系統(tǒng)

6）車體形象系統(tǒng)

2、品牌形象

1）包裝系統(tǒng)

2）廣告?zhèn)鞑ハ到y(tǒng)

3）公關(guān)、促銷用品系統(tǒng)

4）戶外廣告規(guī)范

5）銷售票據(jù)類規(guī)范

6）標示牌、吊牌規(guī)范

3、評估

評估效果并認定所需修飾和進一步發(fā)展的空間

4、核準應(yīng)用系統(tǒng)

貴公司確認整個應(yīng)用設(shè)計系統(tǒng)

5.編輯CI手冊

為確保后續(xù)工作保持一貫性，制定CI手冊，目的在于：

1）明確基本元素使用方式

2）協(xié)助控制新識別系統(tǒng)

3）指導(dǎo)使用平面設(shè)計元素

６、手冊審閱與確認

公司與本公司共同審閱手冊，鑒定其效能和可用性。手冊使用電腦彩色印制完稿。

第五階段：廣告策劃及創(chuàng)意設(shè)計

在品牌形象規(guī)劃完成之后，將全面展開廣告策劃及創(chuàng)意設(shè)計工作。

（一）、市場定位分析

1）產(chǎn)品消費群定位

2）產(chǎn)品功能原理輸出

3）產(chǎn)品獨特賣點

4）產(chǎn)品精神意義定位

（二）、市場分析

1）競爭對手分析

2）產(chǎn)品優(yōu)勢分析

3）產(chǎn)品劣勢分析

4）產(chǎn)品主要競爭對手

（三）、廣告策略

1）總體廣告思路

2）廣告戰(zhàn)略安排

3）廣告主題

4）訴求點

5）廣告創(chuàng)意風(fēng)格

（四）、平面廣告創(chuàng)意設(shè)計

1）戶外廣告

2）售點廣告

3）報紙廣告

（五）、策劃項目

1、調(diào)查結(jié)果分析報告

1）內(nèi)部實態(tài)調(diào)查

2）市場調(diào)查

3）調(diào)查分析

2、品牌戰(zhàn)略策劃

1）集團理念開發(fā)

2）品牌概念開發(fā)

3）品牌發(fā)展規(guī)劃

4）品牌形象推廣計劃

3、品牌廣告策劃大綱

1）市場定位分析

2）市場分析

3）廣告策略

4）廣告文案創(chuàng)作

（六）、設(shè)計項目

第一部分：集團公司形象手冊

１、基本設(shè)計項目

1）集團標志

2）集團標志釋義

3）集團名稱中文標準字

4）集團名稱英文標準字

5）集團標準色

6）集團輔助色

7）集團色彩計劃解說

8）集團專用字體（印刷體）

9）集團專用數(shù)字符號（印刷體）

10）集團基本組合規(guī)范

11）集團標志與標準字體、色彩組合系統(tǒng)及使用規(guī)范

12）集團標志與輔助圖形、精神口號組合系統(tǒng)及使用規(guī)范

13）禁止使用組合示范

二、應(yīng)用設(shè)計項目

1）信用品系統(tǒng)

信封（國際型、國內(nèi)型）信紙（國際型、國內(nèi)型）名片（董事長、總經(jīng)理專用名片、管理層名片、普通名片）便箋、稿紙、公文擬稿紙圖文傳真紙（國際型、國內(nèi)型）、

文件類傳送單

2）辦公事務(wù)用品系統(tǒng)

文件袋、文件夾、工作證、通和證、貴賓卡、談判旗、錦旗、徽章

3）內(nèi)部環(huán)境裝飾系統(tǒng)

公司接待臺形象、總經(jīng)理辦公室形象、會議室、談判室、樣品陳列室、入口指示、部門區(qū)域標識牌、各部、室門牌、室內(nèi)精神標語墻

4）服裝系統(tǒng)

管理人員服裝（男、女、春、秋），銷售人員服