2021年福建省漳州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）預(yù)測(cè)試題(含答案)

2021年福建省漳州市社會(huì)工作者職業(yè)資格

社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）預(yù)測(cè)試題（含答

案）

學(xué)校:班級(jí):姓名:考號(hào):

一、單選題（10題）

1.20世紀(jì)（）,社區(qū)工作被正式承認(rèn)為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的一個(gè)基本方

法。

A.20年代B.40年代C.50年代D.60年代

2.小李初二時(shí)和班里一名女生戀愛(ài)，兩人戀愛(ài)一年后女孩懷孕，小李打

算輟學(xué)回家舉辦婚禮，小李父母不同意，這屬于對(duì)未成年人的

（）O

A.監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)B.關(guān)愛(ài)與引導(dǎo)C.教育培養(yǎng)D.民主尊重

3.督導(dǎo)者必須教導(dǎo)助人的有關(guān)技術(shù)，包括社會(huì)工作者必須做的事是什

么，應(yīng)該如何行動(dòng)，這是教導(dǎo)有關(guān)（）的知識(shí)。

A.服務(wù)對(duì)象群B.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)C.工作者本身D.工作過(guò)程

4.社區(qū)居民委員會(huì)決定問(wèn)題時(shí)應(yīng)遵循的原則是（）。

A.居民自治原則B.少數(shù)服從多數(shù)原則C.民主原則D.集中討論決定原

則

5.社會(huì)工作者在某村以發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)為切人點(diǎn)，組織村民成立合作社,

種植有機(jī)農(nóng)作物。在工作過(guò)程中，社會(huì)工作者注重提升村民的自信

心，鼓勵(lì)其分享經(jīng)驗(yàn)，提高村民協(xié)商議事能力。從地區(qū)發(fā)展模式的角

度看，社會(huì)工作者扮演的角色是()。

A.中介者B.倡導(dǎo)者C.使能者D.協(xié)調(diào)者

6.在小梅的眼中，父母相親相愛(ài)，一家人生活幸福，一年前，小梅父親

失業(yè)了，經(jīng)常借酒消愁，酒后夫妻倆常爭(zhēng)吵不休，小梅媽媽覺(jué)得日子沒(méi)

法過(guò)了，與小梅父親離了婚，小梅得知父母離異后,把自己關(guān)在房間里，

不吃不喝，也不和任何人說(shuō)話(huà)，小梅的父母焦急萬(wàn)分，求助社會(huì)工作者

小李，此時(shí)，小李首先應(yīng)該()

A.確保小梅的人身安全B.聯(lián)系學(xué)校老師為小梅補(bǔ)課C.與小梅溝通制

定工作方案D.與小梅父母討論該事件對(duì)小梅的影響

7.()的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友

和居民協(xié)助提供照顧。

A.“在社區(qū)照顧”B.“由社區(qū)照顧”C.“為社區(qū)照顧”D.“由社會(huì)照顧”

8.下列關(guān)于個(gè)案工作的描述中，錯(cuò)誤的有()。

A.要運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、方法和技巧

B.具有專(zhuān)業(yè)的工作程序

C.服務(wù)對(duì)象必須是有困難的單個(gè)人

D.以改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況為目標(biāo)

E.具有各種服務(wù)模式

9.將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過(guò)程是()。

A.可逆的B.不可逆的C.單向的D.雙向的

10.個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作是社會(huì)工作的三個(gè)工作方法，最早

提出個(gè)案工作的是()o

A.芬克B.格林伍德C?貝斯提克D.里士滿(mǎn)

二、單選題(10題)

11.根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“歸屬與愛(ài)的需要'’的有

()O

A.自信心B.成就感C.避免職業(yè)病的侵襲D.宗教信仰

12.社會(huì)工作者的研究者角色是指社會(huì)工作者是()。

A.研究人員B.兼職做研究C.研究助理D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的研究評(píng)估

13.在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我國(guó)社會(huì)政策的首要目標(biāo)應(yīng)該是

()O

A.實(shí)現(xiàn)收入的再分配B.促進(jìn)社會(huì)整合與社會(huì)進(jìn)步C.解決社會(huì)問(wèn)題D.

滿(mǎn)足社會(huì)成員的基本需要

14.某服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者小張配合良好。對(duì)其很信任。有一天，該服

務(wù)對(duì)象告訴小張自己盜竊了公司的重要物品。沒(méi)人發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)求小張保密。

根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀與專(zhuān)業(yè)倫理，此時(shí)，小張最合適的做法是（）。

A.替服務(wù)對(duì)象保密B.對(duì)此事不作反應(yīng)C.陪同服務(wù)對(duì)象向公安部門(mén)

自首D.讓服務(wù)對(duì)象將偷盜的物品悄悄送回公司

15.老趙6年前因強(qiáng)奸罪被判刑，現(xiàn)刑滿(mǎn)釋放。幾年來(lái)老趙改過(guò)自新，但

回家后家人仍用異樣的眼光看待他，常埋怨老趙把全家人的面子都丟盡

了"也去勞務(wù)市場(chǎng)找工作每每也因?yàn)樽约旱慕?jīng)歷遭到拒絕。老趙感覺(jué)非

常無(wú)力，開(kāi)始吸煙、酗酒。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)這種情況后多次開(kāi)導(dǎo)老趙，

并做通了其家人的思想工作，又通過(guò)協(xié)調(diào)為老趙找到一份建筑工人的工

作。在社會(huì)工作者的幫助下，老趙開(kāi)始了新的生活。該案例體現(xiàn)了社會(huì)

工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的（）功能。

A.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活C.促進(jìn)

服務(wù)對(duì)象發(fā)展D.促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展

16.社會(huì)工作者小林向督導(dǎo)老劉求助，表示在服務(wù)過(guò)程中有強(qiáng)烈的挫折感,

反復(fù)訴說(shuō)服務(wù)對(duì)象的不合作影響到了服務(wù)效果，詢(xún)問(wèn)應(yīng)如何獲得服務(wù)對(duì)

象的合作。老劉想了解更多相關(guān)情況，適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

A.你做過(guò)哪些努力讓服務(wù)對(duì)象與你合作

B.是啊，很多服務(wù)對(duì)象是很難合作的

C你應(yīng)該先取得服務(wù)對(duì)象家人的支持

D.遇到這種問(wèn)題真的很惱火

17.社會(huì)工作研究報(bào)告中，研究者應(yīng)在（）部分簡(jiǎn)要說(shuō)明整個(gè)研究

的對(duì)象、方法、問(wèn)題、目標(biāo)和意義。

A.標(biāo)題B.弓|論C.研究方法D.文獻(xiàn)回顧

18.一份問(wèn)卷的封面信如下：

XX市家庭狀況調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的市民：

您好！

我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)家庭需求和社會(huì)服務(wù)方面的調(diào)查，旨在通過(guò)分析

居民家庭現(xiàn)狀，提出協(xié)助家庭健康發(fā)展的建議。

通過(guò)對(duì)本市居民的隨機(jī)抽樣，您被選中參加我們的調(diào)查。調(diào)查采用不記

名方式，僅是為了了解您的需求、征求您的意見(jiàn)，為下一步制定相關(guān)政

策和開(kāi)展服務(wù)提供依據(jù)。您的個(gè)人資料和訪問(wèn)結(jié)果我們會(huì)予以保密，請(qǐng)

不必有任何顧慮。

希望得到您的支持和合作。謝謝！

XXXX年XX月

根據(jù)封面信的寫(xiě)作要求，此封面信缺少的內(nèi)容是（）o

A.調(diào)查者身份B.調(diào)查目的C.被調(diào)查者來(lái)源D.調(diào)查倫理

19.小朱作為一名有志于從事社會(huì)工作的青年學(xué)生，她首先需要明確社

會(huì)工作是（）的產(chǎn)物。

A.近代社會(huì)B.現(xiàn)代社會(huì)C.古代社會(huì)D.當(dāng)代社會(huì)

20.個(gè)體處于生理發(fā)展上的“黃金時(shí)期”是指（）階段。

A.學(xué)齡B.青少年C.青年D.中年

三、單選題（10題）

21.根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“尊重的需要”的有

（）O

A.自信心B.成就感C.避免職業(yè)病的侵襲D.宗教信仰

22.實(shí)證主義方法論產(chǎn)生于19世紀(jì)30至40年代，由（）首先提

出。

A.羅杰斯B.巴甫洛夫C.孔德D.泰勒E?韋伯

23.關(guān)于社會(huì)救助，下列描述中錯(cuò)誤的是（）。

A.目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利

B.是對(duì)因自然、個(gè)人及社會(huì)等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救

助

C.是社會(huì)保障制度的最初級(jí)、最基本的組成部分

D.只是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢(qián)

24.有一種理論認(rèn)為人類(lèi)的學(xué)習(xí)很多需要借助示范、觀察和模仿。這種

理論是（）。

A.經(jīng)典條件反射理論B.社會(huì)學(xué)習(xí)理論C.操作性條件反射理論D.人類(lèi)

學(xué)習(xí)理論

25.（）不屬于《老年人權(quán)益保障法》的內(nèi)容。

A.贍養(yǎng)與扶養(yǎng)B.社會(huì)保障C.參與社會(huì)發(fā)展D.全民醫(yī)療

26.社會(huì)工作對(duì)于“服務(wù)”的理解是（）

A.社會(huì)工作者的謀生手段

B.類(lèi)似于慈善的宗教活動(dòng)

C.本職工作以外的志愿活動(dòng)

D.類(lèi)似于宗教的慈善活動(dòng)

E.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)

27.以下（）不屬于認(rèn)知行為治療模式的治療技巧。

A.代幣管制B.模仿C.放棄自我評(píng)價(jià)D.果敢訓(xùn)練

28.社會(huì)工作者小向所在機(jī)構(gòu)在某地震災(zāi)區(qū)開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)。有效地促

進(jìn)了當(dāng)?shù)貫?zāi)后重建工作。某電視臺(tái)想采訪小向并報(bào)道該服務(wù)項(xiàng)目，小向

在向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人匯報(bào)并經(jīng)同意后接受了記者的采訪。小向的做法體現(xiàn)了

社會(huì)工作者對(duì)（）的倫理責(zé)任。

A.同事B.專(zhuān)業(yè)C.社會(huì)D.機(jī)構(gòu)

29.一名社會(huì)工作者早晨起來(lái)發(fā)現(xiàn)三歲的女兒發(fā)高燒，病情嚴(yán)重。但她

丈夫出差在外，眼前也沒(méi)有合適的人可以照看女兒，而她自己已經(jīng)提

前約了服務(wù)對(duì)象當(dāng)天上午要進(jìn)行一次非常重要的面談。她應(yīng)該怎么

辦？是履行母親職責(zé)，照顧女兒，還是履行工作責(zé)任，去見(jiàn)服對(duì)象？

社會(huì)工作者面對(duì)的這種社會(huì)工作倫理難題屬于（）。

A.保密問(wèn)題B.情理法問(wèn)題C.價(jià)值中立還是價(jià)值介入D.個(gè)人利益和社

會(huì)責(zé)任E.自決原則和知情原則

30.小陳的丈夫整天酗酒不務(wù)正業(yè)，而且每次酒后都會(huì)打罵小陳。小陳

無(wú)法忍受丈夫的毒打于近日到社區(qū)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)求助，該服務(wù)機(jī)構(gòu)的

社會(huì)工作者在了解她的遭遇后，決定幫助她維權(quán)。這個(gè)過(guò)程在社會(huì)工

作中被稱(chēng)為（）。

A.接案B.幫扶C.援助D.救助

四、單選題（10題）

31.在某小組最后一次活動(dòng)中，組員小王說(shuō)：“我覺(jué)得咱們挺好的，能夠

相互信任?，F(xiàn)在的社會(huì)上可不是這樣，咱們能延長(zhǎng)幾次嗎?一想到回到現(xiàn)

實(shí)生活，我就特別緊張，最近都失眠了?！泵鎸?duì)組員的離別情緒，社會(huì)工

作者最宜采用的做法是（）。

A.按原計(jì)劃結(jié)束小組，將小王的問(wèn)題擱置不予處理

B.更改計(jì)劃加開(kāi)小組，將小王的問(wèn)題及時(shí)妥當(dāng)處理

C.更改計(jì)劃延長(zhǎng)小組，將小王的問(wèn)題將由組員討論

D.按原計(jì)劃結(jié)束小組，將小王的問(wèn)題通過(guò)跟進(jìn)解決

32.社會(huì)工作的價(jià)值觀是（）。

A.利已主義B.專(zhuān)業(yè)主義C.權(quán)威主義D.利他主義E.經(jīng)濟(jì)利益最大化

33.68歲的獨(dú)居老人張伯伯是社區(qū)攝影的骨干，今年元旦拍攝時(shí)不慎摔

倒，造成骨折。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間治療，醫(yī)生說(shuō)張伯伯可以出院了，但

至少得休養(yǎng)一個(gè)月才可以慢慢行走。張伯伯聽(tīng)了很著急，因?yàn)橐e(cuò)過(guò)

春節(jié)民風(fēng)民俗的拍攝時(shí)機(jī)。社會(huì)工作者了解情況后，一方面安撫張

伯伯的情緒，另一方面聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院協(xié)助其康復(fù)訓(xùn)練。同時(shí)，社會(huì)工

作者還聯(lián)系了社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為張伯伯提供居家和送餐服務(wù)，并發(fā)動(dòng)社

區(qū)老年志愿者輪流上門(mén)陪其聊天。上述社會(huì)工作服務(wù)屬于（）。

A.個(gè)體康復(fù)B.社區(qū)照顧C(jī).健康服務(wù)D.長(zhǎng)期照顧

34.“自畫(huà)像”、“誰(shuí)是我”、“重點(diǎn)轟炸”等游戲活動(dòng)，較為適合于（）

的活動(dòng)中。

A.小組初期B.小組中期C.小組后期D.注重從人際交往的場(chǎng)景中了解

服務(wù)對(duì)象E.不重視人際溝通交流的狀況

35.關(guān)于社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)，下列描述中錯(cuò)誤的是（）。

A.包括解決社會(huì)問(wèn)題B.包括促進(jìn)社會(huì)公正C.最終目的是促進(jìn)社會(huì)革

命D.包括推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

36.小組工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。關(guān)于社會(huì)工作者在小組過(guò)程中權(quán)力和地

位的說(shuō)法，正確的是（）。

A.權(quán)力和地位從邊緣位置逐漸向中心位置轉(zhuǎn)移

B.權(quán)力和地位從中心位置逐漸向邊緣位置轉(zhuǎn)移

C權(quán)力和地位從邊緣位置到中心位置再到邊緣位置

D.權(quán)力和地位從中心位置到邊緣位置再到中心位置

37.在小組工作的過(guò)程中，社會(huì)工作者小燕首先幫助小組中的成員認(rèn)識(shí)到

自我存在的問(wèn)題；其次幫助小組中的成員樹(shù)立新的觀念和新的視野；再

次，小燕開(kāi)展干預(yù)服務(wù)，降低組員的問(wèn)題行為特征，從而達(dá)到改變組員

自我的目的。請(qǐng)問(wèn)，小燕開(kāi)展的是（）型的小組。

A.支持小組B.教育小組C.成長(zhǎng)小組D.學(xué)習(xí)小組

38.在行動(dòng)研究中，研究者承擔(dān)的角色是（）。

A.既是旁觀者又是參與者B.單純的研究者C.既是研究者也是行動(dòng)參

與者D.單純的行動(dòng)參與者

39.（）屬于社區(qū)照顧模式中傳統(tǒng)的社會(huì)工作者的服務(wù)對(duì)象。

A.不能自理的高齡老人的子女B.孕婦C.精神病人D.嬰幼兒

40.社會(huì)工作者運(yùn)用小組工作方法協(xié)助社區(qū)青少年辨識(shí)和察覺(jué)自我狀態(tài),

以改進(jìn)其表達(dá)方式，其中一節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容是：在地上畫(huà)出分別標(biāo)有P、

A、C的三個(gè)圓圈，每?jī)擅〗M成員為一組，就某一有爭(zhēng)議的社會(huì)話(huà)題

進(jìn)行討論，當(dāng)他們使用情緒化、孩子氣的語(yǔ)言，或有委屈抱怨等行為時(shí)，

就跳入C圈；當(dāng)他們的語(yǔ)氣變得成熟理性、情緒穩(wěn)定時(shí)，就再跳入A

圈；當(dāng)他們的語(yǔ)氣帶有指使、命令、斥責(zé)的性質(zhì)時(shí)，則要跳入P圈。該

小組工作的互動(dòng)設(shè)計(jì)所依據(jù)的是()

A.弗洛伊德的自我理論B.薩提亞人際溝通理論C.埃里克森的自我理

論D.伯恩的溝通分析理論

五、單選題(2題)

41.在小組工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者的任務(wù)包括處理小組成員的離別

情緒和()o

A.鼓勵(lì)成員互相尊重與關(guān)懷B.重新建構(gòu)小組關(guān)系C.協(xié)助組員保持小

組經(jīng)驗(yàn)D.協(xié)助完善小組規(guī)范

42.()屬于社區(qū)照顧模式中傳統(tǒng)的社會(huì)工作者的服務(wù)對(duì)象。

A.不能自理的高齡老人的子女B.孕婦C.精神病人D.嬰幼兒

六、單選題(2題)

43.小組工作是將()個(gè)以上成員組織在一起而開(kāi)展互動(dòng)性活動(dòng)的團(tuán)體。

A.二B.三C.四D.五

44.在社區(qū)居民座談會(huì)上，張忠華一直坐在角落，始終沒(méi)有發(fā)言，此

時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)使用的技巧是（）。

A.鼓勵(lì)B.對(duì)焦C.對(duì)質(zhì)D.澄清

參考答案

1.D

自20世紀(jì)20年代開(kāi)始，小組工作被納入社會(huì)工作訓(xùn)練課程，研究者

也積極地從事小組工作方法的科學(xué)梳理和理論的發(fā)展。到60年代，社

區(qū)工作已被正式承認(rèn)為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的一個(gè)基本方法。

2.D

未成年人的家庭保護(hù)對(duì)父母或其他監(jiān)護(hù)人提出了四項(xiàng)要求：監(jiān)護(hù)和撫

養(yǎng)；關(guān)愛(ài)與引導(dǎo)；教育培養(yǎng)；民主尊重。民主尊重指：家長(zhǎng)根據(jù)未成

年人的年齡和智力發(fā)展?fàn)顩r，在做出與未成年人權(quán)益有關(guān)的決定時(shí)告

知本人；不得允許或者迫使未成年人結(jié)婚，不得為未成年人訂立婚

約。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是未成年人的家庭保護(hù)，可根據(jù)案例與相關(guān)

法律規(guī)定來(lái)理解這一利。

3.D

4.B社區(qū)居民委員會(huì)為中國(guó)大陸地區(qū)城市街道、行政建制鎮(zhèn)的分區(qū)，即

“社區(qū)”的行政管理機(jī)構(gòu)，屬于城鎮(zhèn)居民的自治組織，地位相當(dāng)于農(nóng)村的

村民委員會(huì)，管轄對(duì)象以城市、鎮(zhèn)的非農(nóng)業(yè)居民為主。居民委員會(huì)決定

問(wèn)題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。

5.C

6.A社會(huì)工作介入的首要原則就是保護(hù)生命原則。

7.B社區(qū)原本指彼此有緊密關(guān)系的人群。"由社區(qū)照顧”是指由家庭、親

友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。"由社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)

動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。

8.C

個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象不但包括有困難的單個(gè)個(gè)人，也包括有需要的家

庭。

9.D

基德尼夫認(rèn)為，社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過(guò)程。

這個(gè)過(guò)程是雙向的，一是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社會(huì)服務(wù)；二是積累

經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會(huì)政策。

10.D

最早對(duì)個(gè)案工作進(jìn)行清晰界定的是美國(guó)社會(huì)工作專(zhuān)家瑪麗?里士滿(mǎn)

(MaryRichmond),她在1922年出版的《什么是社會(huì)個(gè)案工作》一

書(shū)中對(duì)個(gè)案工作進(jìn)行了概括：“個(gè)案工作包括著一連串的工作過(guò)程，它

以個(gè)人為著手點(diǎn)，通過(guò)對(duì)個(gè)人及其所處的環(huán)境作有效的調(diào)整，以促進(jìn)

其人格的成長(zhǎng)?！?/p>

11.D

馬斯洛需要層次論中，“歸屬與愛(ài)的需要”包括：①歸屬的需要，即人

都有歸屬于某個(gè)群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和

照顧，感情上的需要比生理上的需要來(lái)得細(xì)致，它和一個(gè)人的生理特

性、經(jīng)歷、教育、宗教信仰都有關(guān)系；②友愛(ài)的需要，即人人都需要

伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠(chéng)，人人都希望得到

愛(ài)情，希望愛(ài)別人，也渴望接受別人的愛(ài)。

12.D

13.D

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我國(guó)社會(huì)政策的首要目標(biāo)應(yīng)該是滿(mǎn)足社

會(huì)成員的基本需要。通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，可以滿(mǎn)足人民群眾大部分

的需要，但市場(chǎng)所提供的商品和商業(yè)化的服務(wù)在滿(mǎn)足人們需要方面總

是不完善的，有相當(dāng)一部分還需要政府或其他社會(huì)組織以提供公共產(chǎn)

品的方式來(lái)滿(mǎn)足。因此，政府應(yīng)該確立以需要為導(dǎo)向的社會(huì)政策目

標(biāo)，在制定社會(huì)政策的過(guò)程中認(rèn)真研究社會(huì)成員的需要，并以此為基

礎(chǔ)確定社會(huì)福利的水平、結(jié)構(gòu)和具體的項(xiàng)目。

14.C此題考察對(duì)保密原則的理解，保密不是絕對(duì)的，在服務(wù)對(duì)象的行為

嚴(yán)重危害到他人，或觸犯法律法規(guī)的時(shí)候，社會(huì)工作的價(jià)值觀或?qū)I(yè)倫

理不能超越法律的底線(xiàn)。社工在本案例中應(yīng)該陪同服務(wù)對(duì)象向公安部門(mén)

自首，讓服務(wù)對(duì)象勇敢面對(duì)并承擔(dān)責(zé)任。

15.B促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活。由于社會(huì)變遷、家庭或個(gè)人原因，有些人

可能會(huì)一時(shí)或較長(zhǎng)時(shí)間陷入困境，從而難以正常地進(jìn)行生活。對(duì)生活上

有困難的人給予必要的幫助是社會(huì)工作的重要任務(wù)，社會(huì)工作的功能則

是通過(guò)上述服務(wù)來(lái)恢復(fù)和促進(jìn)困難群體、有需要群體的正常生活。正常

的社會(huì)生活是大多數(shù)人的基本要求，是現(xiàn)代社會(huì)公民應(yīng)有的基本權(quán)利,

也是保持社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。社會(huì)工作者在物質(zhì)幫助、心

理和社會(huì)支持方面提供的援助是具體的，這可以解決服務(wù)對(duì)象遇到的迫

切問(wèn)題。但是社會(huì)工作者的用意和追求并不止于此，他們希望提供的這

些幫助能夠發(fā)揮更大的作用，希望服務(wù)對(duì)象能以此為契機(jī)走出困境，走

向正常的社會(huì)生活。

16.A

17.B

引論在社會(huì)工作研究報(bào)告中極其重要。好的引論可以開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，讓讀

者初步領(lǐng)悟全文結(jié)構(gòu)。因此，引論應(yīng)該使讀者通過(guò)寥寥數(shù)語(yǔ)了解研究

的對(duì)象、方法、問(wèn)題或目標(biāo)和意義，大致推知研究報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)。

18.A封面信是研究者致被調(diào)查者的短信，旨在說(shuō)明研究者身份、研究目

的和內(nèi)容、對(duì)象選擇方法、保密原則，并署明研究機(jī)構(gòu)。本題中缺少的

內(nèi)容是調(diào)查者身份。

19.B

社會(huì)工作源自于西方國(guó)家的現(xiàn)代化進(jìn)程。自英美等西方國(guó)家踏上現(xiàn)代

化進(jìn)程以來(lái)，隨著這些國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)化、城市化的發(fā)展，城市

貧困、失業(yè)、犯罪和人際關(guān)系疏離等問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。為回應(yīng)這些問(wèn)

題，自19世紀(jì)末20世紀(jì)初起，在西方國(guó)家逐漸出現(xiàn)了運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法

幫助有困難的群體解決其基本生存問(wèn)題的職業(yè)活動(dòng)即社會(huì)工作。因

此，社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物。

20.C青年階段，個(gè)體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)。22歲

左右，人的生理發(fā)展完全成熟，這種狀態(tài)一般持續(xù)到35歲左右。這是

人的生理發(fā)展的“黃金時(shí)期”。

\n

21.A

人人都希望自己有穩(wěn)定的社會(huì)地位，要求個(gè)人的能力和成就得到社會(huì)

的承認(rèn)。尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重，即自

尊，是指一個(gè)人希望在各種不同情境中有實(shí)力、能勝任、充滿(mǎn)信心、

能獨(dú)立自主。外部尊重是指一個(gè)人希望有地位、有威信，受到別人的

尊重、信賴(lài)和高度評(píng)價(jià)。馬斯洛認(rèn)為，尊重需要得到滿(mǎn)足，能使人對(duì)

自己充滿(mǎn)信心，對(duì)社會(huì)滿(mǎn)腔熱情，體驗(yàn)到自己活著的用處和價(jià)值。

22.C

23.D

社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供

的物質(zhì)方面的支持和幫助。社會(huì)救助是政府對(duì)其成員生存權(quán)利的最基

本的保護(hù)。社會(huì)救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金

錢(qián)，以保障他們免于饑餓、疾病，保障生命安全。但是社會(huì)救助的任

務(wù)又不止于此。除此之外，還應(yīng)該向他們提供政策的、心理的幫助，

增強(qiáng)他們應(yīng)對(duì)生存困境的能力。這樣，面對(duì)基本生活困境者的社會(huì)救

助就需要做許多復(fù)雜、細(xì)致的工作。社會(huì)工作者在實(shí)施社會(huì)救助的過(guò)

程中扮演著重要角色，可以通過(guò)深入了解救助對(duì)象的需求，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)

方法更好地向他們提供服務(wù)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)救助的內(nèi)容，注意理解社會(huì)救助在社

會(huì)工作中的基礎(chǔ)性作用。

24.B

社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為人類(lèi)的學(xué)習(xí)很多需要借助示范、觀察和模仿。故選

Bo

25.D

《老年人權(quán)益保障法》從家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)、社會(huì)保障、參與社會(huì)發(fā)展

三個(gè)方面對(duì)老年人的合法權(quán)益作出了規(guī)定。這些規(guī)定確立了老年人獲

得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)、社會(huì)保障和參與社會(huì)發(fā)展三大類(lèi)共十項(xiàng)合法權(quán)

益。

26.E

27.C

認(rèn)知行為治療的技巧包括放松練習(xí)、系統(tǒng)脫敏、滿(mǎn)灌療法、厭惡療

法、模仿、果敢訓(xùn)練、代幣管制七大方法。選項(xiàng)C屬于理性情緒治療

模式的治療技巧。

28.D社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任主要包括以下5個(gè)方面：

⑴社會(huì)工作者有責(zé)任維護(hù)機(jī)構(gòu)的政策與立場(chǎng)。（2）社會(huì)工作者應(yīng)對(duì)機(jī)構(gòu)

的相關(guān)資料和信息進(jìn)行保密。（3）社會(huì)工作者應(yīng)妥善使用和保存機(jī)構(gòu)的文

件、信息和其他相關(guān)資料。（4）社會(huì)工作者有責(zé)任促進(jìn)機(jī)構(gòu)與政府及其他

機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系。（5）社會(huì)工作者有責(zé)任協(xié)調(diào)服務(wù)對(duì)象與機(jī)構(gòu)的關(guān)系。

29.D

30.A

通過(guò)與求助對(duì)象的初步接觸評(píng)估求助對(duì)象的問(wèn)題，并與有需要的求助

對(duì)象協(xié)商，看他是否能夠成為自己的服務(wù)對(duì)象（或稱(chēng)案主）。這個(gè)過(guò)程就

是社會(huì)工作的接案，即把有需要的求助對(duì)象納入個(gè)案工作的工作程序

中。

31.D

在小組結(jié)束階段最后一次聚會(huì)之前，社會(huì)工作者有必要告知每一位組

員小組結(jié)束的日期，讓組員做好心理準(zhǔn)備，逐漸接受即將離開(kāi)小組的

事實(shí)。同時(shí)，社會(huì)工作者還應(yīng)該與組員一起討論并處理他們此時(shí)內(nèi)心

的矛盾與傷感，以幫助他們認(rèn)識(shí)到離開(kāi)小組、進(jìn)入現(xiàn)實(shí)生活的必要性

和積極意義。題中，D項(xiàng)為社會(huì)工作者最宜采用的做法。故本題選

Do

【命題點(diǎn)撥】本題主要考查在在結(jié)束階段小組工作的任務(wù)，需要了解

的內(nèi)容。

32.D

33.B

老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容通常包括：咨詢(xún)與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際

融合項(xiàng)目、教育項(xiàng)目、老年中心與娛樂(lè)、就業(yè)項(xiàng)目、收入項(xiàng)目、營(yíng)養(yǎng)

與餐飲項(xiàng)目、健康