電大調(diào)查研究簡答題

社會調(diào)查研究與方法1.查找文獻資料的基本方法有哪些?(10分)

迄今為止，人工文獻檢索仍然是查找公開發(fā)表的文獻的主要方法。這種方法主要借助兩

類工具，即有關(guān)機構(gòu)編制出版的文獻檢索工具和圖書館編制的目錄。后者是更為常用的檢索

工具。(3分)

目前，計算機檢索也很流行。我國多數(shù)圖書情報機構(gòu)建立了可在計算機上閱讀的機讀檢

索工具(磁帶式目錄)。更重要的就是利用互聯(lián)網(wǎng)的文獻檢索。(3分)

還有一種簡便的參考文獻查找法，也稱追溯查找法，即根據(jù)文章、專著中所開列的參考文獻目錄，或在文章、專著中所引用的文獻名目，追蹤查找有關(guān)文獻資料的方法。(3分)

另外，還有綜合查找法，是把幾種方法交叉使用。2.簡述訪談法的類型。(10分)

答：訪談法按照操作方式和內(nèi)容可以分為結(jié)構(gòu)式訪談和非結(jié)構(gòu)式訪談；按照訪談對象的人數(shù)可以分為個別訪談和集體訪談。(2分)

結(jié)構(gòu)式訪談是按照統(tǒng)一設(shè)計的、有一定結(jié)構(gòu)的問卷所進行的訪談。非結(jié)構(gòu)式訪談是一種

無控制或半控制的訪談，事先沒有統(tǒng)一問卷，而只有一個題目或大致范圍或一個粗線條的問題大綱，由訪談?wù)吲c訪談對象在這一范圍內(nèi)自由交談，具體問題可在訪談過程中邊談邊形成邊提出。(4分)

個別訪談是指對訪談對象進行單獨訪談，是訪談法最基本和最常用的類型。它既可以采

取結(jié)構(gòu)式，也可以采取非結(jié)構(gòu)式；既可以是訪談?wù)吲c被訪談?wù)呙鎸γ婵陬^的直接調(diào)查，也可以是電話或網(wǎng)絡(luò)的間接調(diào)查。集體訪談就是調(diào)查者邀請若干被調(diào)查者，通過集體座談方式或集體回答問題方式搜集資料的調(diào)查方法。(4分)

3.什么是參與觀察和非參與觀察?完成它們的關(guān)鍵是什么?(10分)

答：非參與觀察也稱局外觀察，就是觀察者不加入被觀察者的群體，不參與他們的活動，完全以局外人或旁觀者的身份進行觀察。(3分)

參與觀察也稱局內(nèi)觀察，就是觀察者參與到被觀察者的社會環(huán)境、社會關(guān)系之中，并通過與觀察者的共同活動從內(nèi)部進行觀察。(3分)

完成非參與觀察的關(guān)鍵是不能驚擾觀察對象。(2分)完成參與觀察的關(guān)鍵是與觀察對象

建立良好的關(guān)系。(2分)

6.舉例說明應(yīng)當怎樣選擇社會調(diào)查研究課題?

答:社會調(diào)查研究課題必須根據(jù)理論和實際的需要以及現(xiàn)實可行性而定。從理論方面看，課題應(yīng)有助于促進當前理論和科學(xué)的發(fā)展，最好是學(xué)科核心領(lǐng)域的前沿性專題和公認的重大理論問題。學(xué)科基礎(chǔ)研究、發(fā)展研究和應(yīng)用研究的新課題、熱門課題、空白課題、有爭議的疑難問題等，也都具有一定的理論意義和研究價值。其中要特別注意能夠提出創(chuàng)造性、啟發(fā)性、獨特性的新思想。從實際的需要看，調(diào)查研究課題要緊密結(jié)合社會發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會實際問題，對社會實踐有較大的促進作用，或者對社會長期可持續(xù)發(fā)展能夠產(chǎn)生一定影響。課題最好與當前社會發(fā)展和變化中出現(xiàn)的重大問題或新聞熱點相關(guān)，即重點考慮時代要求解決的實際問題。有些問題雖然不是現(xiàn)實問題，卻能適應(yīng)當前人們的某種迫切需求，也是有實用價值的課題。從可行性看，一是要選擇調(diào)查研究可以解答的課題;二是要根據(jù)調(diào)查研究者的主客觀條件來選題?？傊{(diào)查研究課題應(yīng)根據(jù)調(diào)查研究者的現(xiàn)實力量、各方面條件的成熟程度、社會配合、社會環(huán)境的種種因素來確定。選題還應(yīng)該考慮先從簡單、具體開始。在選題時，最好能夠有專家指導(dǎo)。舉例說明：觀察社會新聞和熱點問題，例如抑制房價過快增長，沿街乞討，行人闖紅燈等等。

7.什么是單一組實驗和對照組實驗?在實驗中為什么設(shè)置對照組?(20分)

答：單一組實驗也叫連續(xù)實驗，是對單一實驗對象在不同的時間里進行前測與后測，比較其結(jié)果以檢驗假設(shè)的一種實驗方法。在這種實驗中，不存在與實驗組平行的對照組(控制組)。同一組在引入自變量之前相當于實驗中的對照組，在引入自變量之后則是實驗中的實驗組。檢驗假設(shè)所依據(jù)的不是平行的控制組與實驗組的兩種測量結(jié)果，而是同一個實驗對象在自變量作用前和作用后的兩種測量結(jié)果。(6分)

對照組實驗也叫平行組實驗，是指既有實驗組又有對照組(控制組)的一種實驗方法。實驗組即實驗單位，對照組是同實驗組進行對比的單位。兩組在范圍、特征等方面基本相同。在對照組實驗中，要同時對兩個觀察客體(試點客體和控制客體)做前測與后測，并比較其結(jié)果以檢驗理論假設(shè)。(6分)

由于對照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過一段時間后，也會自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實驗者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干，因此只有從測量結(jié)果中排除這些成分，才能得到準確的實驗結(jié)論，設(shè)置對照組的意義就在于此。(8分)

8.概率抽樣有哪些類型?其基本方法如何?其中簡單隨機抽樣的特點和適用性如何?

答：概率抽樣依照具體抽樣方法的不同，分為以下類型：

(1)簡單隨機抽樣，又稱純隨機抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取n個組成樣本。(3分)

系統(tǒng)抽樣，也稱等距抽樣或機械抽樣，是按一定的間隔距離抽取樣本的方法。(3分)分類抽樣，也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機抽樣或系統(tǒng)隨機抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。(3分)

整群抽樣，又稱聚類抽樣或集體抽樣，是將總體按照某種標準劃分為一些群體，每一個群體為一個抽樣單位，再用隨機的方法從這些群體中抽取若干群體，并將所抽出群體中的所有個體集合為總體的樣本。(3分)

(5)多階段抽樣，又稱多級抽樣或分段抽樣，就是把從總體中抽取樣本的過程分成兩個或多個階段進行的抽樣方法。(3分)

其中簡單隨機抽樣最直觀地體現(xiàn)了抽樣的基本原理，是最基本的概率抽樣。

簡單隨機抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法，在總體同質(zhì)性較高時，用來比較準確有效，但在總體異質(zhì)性較高時，則不一定效果好。當總體所含個體數(shù)目太多時，采用這種抽樣方式不僅費時、費力、費錢，而且很難操作。(5分)

9.什么是概念的操作化？為何要進行這項工作？任選一個概念對其操作化。

(提示：必須逐步分解，起碼達到三個層次15個具體指標。20分)

答案：

概念的操作化是通過一些具體的、可測量的指標對概念所作的說明。將概念一步步從抽象層次下降到經(jīng)驗層次，分解為一些具體的、可測量的指標。

因為概念一般具有綜合和抽象的特性，包含信息越多越難把握，因此應(yīng)將其化解為含信息少低層次的亞概念、子概念，就容易把握和度量。

舉例：生活方式：1、鍛煉身體

:早晨跑步；晚上爬山；晚上游水

2,興趣愛好

:旅游,攝影,美食,唱歌,種菜,養(yǎng)蜜蜂,書法。

3、休閑活動

:逛街,烹飪,打麻將,聽音樂,看電影。

10.聯(lián)系社會實際設(shè)想若干種不同的調(diào)查總體狀況，指出其適用的概率抽樣方法，并說明理由。(要求三種類型以上。20分)

答：第一，簡單隨機抽樣，適用于數(shù)量較小、成分較簡單的總體。如深圳電大XX分校學(xué)生學(xué)習情況的調(diào)查，因為電大學(xué)生情況較接近。

第二，分類抽樣，適用于數(shù)量較小、成分較復(fù)雜的總體。如某小區(qū)居民生活滿意度的調(diào)查，因為同一小區(qū)中居民經(jīng)濟狀況好、中等、差的差別較大。

第三，整群抽樣或多階段抽樣，分別適用于數(shù)量較大、成分較簡單或較復(fù)雜的總體。如對某小學(xué)學(xué)生視力狀況的調(diào)查適用于整群抽樣，對中國農(nóng)村農(nóng)民家庭收入情況的調(diào)查適用于多階段抽樣，因為全國農(nóng)戶家庭數(shù)量巨大，范圍大，情況復(fù)雜。

11.從觀察者扮演角色的角度，說明觀察以下社會現(xiàn)象時最適于采用的類型及其理由：

(1)農(nóng)民工的生產(chǎn)、生活狀況。

(2)考場紀律。

(3)警民關(guān)系。

(4)社區(qū)建設(shè)。

(5)服務(wù)態(tài)度(提示：結(jié)合各種觀察類型的特點說明理由。25分)

參考答案：

(1)農(nóng)民工的生產(chǎn)、生活狀況。

適合采用不完全參與觀察方式。觀察者有時候參加農(nóng)民工的生產(chǎn)、生活之中，和他們共同勞動生活，建立良好的關(guān)系，親身體驗他們的勞動和生活情況，有時候又作為旁觀者來觀察他們的生產(chǎn)生活情況。

(2)考場紀律。

適合采用非參與觀察。隱蔽的方式進入考場，考生意識不到自己正在被觀察，觀察者才能收集到考風考紀的真實情況。

(3)警民關(guān)系。

適合采用完全參與觀察。觀察者完全深入到居民的群體中，參與他們的正?；顒舆M行觀察，警民們不知道觀察者的身份，保證觀察資料的真實性。

(4)社區(qū)建設(shè)。

適合采用非參與觀察。隱蔽的方式進入社區(qū)，觀察社區(qū)環(huán)境和各方面的建設(shè)情況。

(5)服務(wù)態(tài)度。

適合采用完全參與觀察。觀察者以一個服務(wù)對象的身份深入到社會群體中，在不暴露身份的情況下觀察對方的真實的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。12、從觀察者扮演角色的角度，說明觀察以下社會現(xiàn)象時最適于采用的類型及其理由：

（1）農(nóng)民工的生產(chǎn)、生活狀況

（2）考場紀律

（3）警民關(guān)系

（4）社區(qū)建設(shè)

（5）服務(wù)態(tài)度

（提示：結(jié)合各種觀察類型的特點說明理由）

答：（1）（4）兩項最適于采用參與觀察，因為只有深入其中，才能切實體會農(nóng)民工真正的生產(chǎn)、生活狀況和社區(qū)建設(shè)的真實情況，得出準確、客觀的結(jié)論。

（2）（3）（5）三項最適于采用非參與觀察，因為只有通過隱蔽、旁觀的方式，才能保證當事人不受驚擾，維持自然狀態(tài)，顯示考場、警民關(guān)系和商店服務(wù)態(tài)度的真實面貌。13.概率抽樣有哪些類型?其特點和應(yīng)用情況如何?(25分)

概率抽樣依照具體抽樣方法的不同，分為以下類型：

(1)簡單隨機抽樣

簡單隨機抽樣又稱純隨機抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取n個組成樣本。它最直觀地體現(xiàn)了抽樣的基本原理，是最基本的概率抽樣。

簡單隨機抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法,在總體同質(zhì)性較高時，用來比較準確有效，但在總體異質(zhì)性較高時，則不一定效果好。當總體所含個體數(shù)目太多時，采用這種抽樣方式不僅費時、費力、費錢，而且很難操作。(5分)

(2)系統(tǒng)抽樣

系統(tǒng)抽樣也稱等距抽樣或機械抽樣，是按一定的間隔距離抽取樣本的方法。同簡單隨機抽樣相比，系統(tǒng)抽樣有明顯的優(yōu)點：易于實施，工作最較少；樣本在總體中的分布更均勻，精確度更高，代表性更強。其局限性與簡單隨機抽樣一樣，也是僅適用于同質(zhì)性較高的總體。當總體內(nèi)不同類別個體的數(shù)量相差過于懸殊時，采用此法所抽出的樣本代表性可能較差。(5分)

(3)分類抽樣

分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機抽樣或系統(tǒng)隨機抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。分類抽樣有著突出的優(yōu)點：能夠克服簡單隨機抽樣的缺點，適用于總體內(nèi)個體數(shù)目較多，結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，內(nèi)部差異較大的情況；精確度較高，便于對不同層面的問題進行探索，便于分工。(5分)

(4)整群抽樣

整群抽樣又稱聚類抽樣或集體抽樣，是將總體按照某種標準劃分為一些群體，每一個群體為一個抽樣單位，再用隨機的方法從這些群體中抽取若干群體，并將所抽出群體中的所有個體集合為總體的樣本。整群抽樣對于個體單位之間界限不清的總體，能夠充分發(fā)揮其作用，卻并不適用于總體單位界限分明的情況。另外，整群抽樣對于所含于群總數(shù)較少的總體也不大適用。(5分)

(5)多階段抽樣

多階段抽樣又稱多級抽樣或分段抽樣，就是把從總體中抽取樣本的過程分成兩個或多個階段進行的抽樣方法。它特別適用于調(diào)查范圍大、單位多、情況復(fù)雜的調(diào)查對象。(5分)

14、什么是簡單隨機抽樣和分類抽樣?舉例說明它們之間的最主要區(qū)別。(20分)

答：(1)簡單隨機抽樣，又稱純隨機抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取n個組成樣本。(4分)

分類抽樣，也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機抽樣或系統(tǒng)隨機抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。(4分)

二者之間最主要區(qū)別是適用性不同。其中簡單隨機抽樣在總體同質(zhì)性較高時，用來比較

準確有效，但在總體異質(zhì)性較高時，則不一定效果好。分類抽樣則恰恰適用于后一種情況。

(6分)

(舉例6分)

如：研究者按1%的比例從20000個青年中抽取一個200人的樣本.相關(guān)資料顯示在這20000名青少年中有2%即400人來自離異家庭.研究者希望樣本中能包含足夠比例的來自離異家庭的青少年.但如果用簡單隨機抽樣,很有可能漏掉他們,而分層抽樣就能保證樣本中至少有4位該群體的元素.

15、社會調(diào)查研究按調(diào)查對象的規(guī)?；蚍秶譃槟膸最悾扛饔泻喂δ芎吞攸c？舉例說明。

依調(diào)查對象的規(guī)模或范圍可分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查兩大類。全面調(diào)查即普查。非全面調(diào)查則分為抽樣調(diào)查和個案調(diào)查兩類。

普查是指對研究對象的全體進行無一例外的逐個調(diào)查。其目的是把握某一時期的一定范圍內(nèi)的社會現(xiàn)象的總體情況。普查一般適用于宏觀調(diào)查。普查又分為一次性普查和常規(guī)性普查（經(jīng)常性普查）。它是最全面、最準確的調(diào)查類型，能夠較精確的反映總體的基本情況、一般特征和性質(zhì)。但普查往往堅調(diào)查對象最一般、最基本的描述，調(diào)查內(nèi)容缺乏嘗試。此外，普查規(guī)模大、人力、物力、資金消耗巨大。

抽樣調(diào)查是從調(diào)查對象的總體中，按照一定的方式選出一部分個體進行調(diào)查，并通過所選樣本的情況來推論總體狀況。20世紀初期，抽樣方法逐漸發(fā)展起來，，與問卷法、統(tǒng)計分析結(jié)合在一起，形成抽樣調(diào)查，成為現(xiàn)代社會調(diào)查研究的主要標志。抽樣調(diào)查分為概率和非概率兩大類，前者是隨機抽樣，后者是主觀抽樣。

個案調(diào)查是從研究對象中選取一個或幾個個體進行深入、細致的調(diào)查的類型。其調(diào)查目的不是描述大量樣本的總體的特征，而是針對具體調(diào)查對象的獨特情況進行研究，以了解其全貌。個案調(diào)查是一種定性研究。例如：全國人口普查就是全面調(diào)查，規(guī)模比較大，海爾電器對某種產(chǎn)品進行質(zhì)量反饋，進行隨機問卷的填寫，就是小型調(diào)查

16、有人向某電視臺反映某國家級考試考點考場紀律很差，電視臺派記者小張去了解情況。小張以記者的身份進入考場，用錄象機實地拍攝了考試時的種種景象，還分別與考點負責人、監(jiān)考人員、考生進行了座談，收集到大量的現(xiàn)實資料，并據(jù)此精心編制了電視節(jié)目。結(jié)果節(jié)目審查未獲通過。請根據(jù)你的理解說明原因。(提示：結(jié)合小張采取的調(diào)查方法及其特點進行分析。20分)

(1)小張采取的調(diào)查方法是實地觀察中的非參與觀察和訪談法。(7分)

(2)非參與觀察的突出特點就是要使被觀察者意識不到他們正在被觀察，保證他們在極其自然的，不受觀察者任何干擾的環(huán)境中行動，以避免被觀察者感到不自在而影響到觀察結(jié)果的真實性和準確性，而小張的做法與之相悖，其調(diào)查結(jié)果并不可靠。(7分)

(3)對于敏感性問題，尖銳性問題和隱私問題，不宜用訪談法進行調(diào)查。考場紀律恰恰屬于這類問題。因此小張通過訪談得到的調(diào)查結(jié)果也不可靠。(6分)

17、任選內(nèi)容設(shè)計一份簡單問卷。(25分)

答題要點:

(1)結(jié)構(gòu):題目、說明信、指導(dǎo)語、主體(問答)、編碼均要有。(10分)

(2)問答設(shè)計要用封閉式或混合式，IS組以上。(15分

)服裝市場調(diào)查問卷

尊敬的先生，感謝你配合完成以下調(diào)查，請在括號里根據(jù)重要程度選擇您認為最能表達您意愿的答案，最多兩項哦，謝謝！

1、請問您是在以下這些單位工作的嗎？

A.市場調(diào)研機構(gòu)或統(tǒng)計局

B.廣告公司或信息咨詢機構(gòu)

C.電視、報紙等媒體單位

D.服裝的研制、生產(chǎn)或銷售機構(gòu)

E.以上都不是

您最近購買的休閑服裝品牌是什么？

3、您覺得這種服裝的風格屬于以下哪一種？

A.運動休閑

B.商務(wù)休閑

C.牛仔休閑

D.古典休閑（如唐裝）

E.前衛(wèi)休閑

F.鄉(xiāng)村休閑

G.時尚休閑

H.其他

4、就服裝面料而言，你喜歡穿的是：

牛仔

B.針織

C.純棉

D.國產(chǎn)

E.進口

F.其他

5、您選擇或購買服裝的信息來源是：

A.雜志/廣告

B.網(wǎng)絡(luò)

C.明星代言

D.朋友談?wù)?/p>

F.他人穿著

6、就服裝品牌而言，你覺得：

A.無所謂，穿著合適就行

B.名牌是身份的象征

C.做工和款式好就行

7、你認為服飾的品牌意義體現(xiàn)在（

）

A.彰顯個性

B.體現(xiàn)某個層次的生活狀態(tài)

C.提升服裝的檔次

Ｄ.不重要

8、請問您比較偏好的品牌服飾類型是：

A.運動服飾

B.

休閑服飾

C.職業(yè)服裝

D.

牛仔服飾

E.

其他服飾

9、你經(jīng)常購買衣服的地點是：

A.

商場

B.

專賣店

C.

市場

D.

精品店10、你理解的服裝品質(zhì)是包括下面哪幾項？

A

.做工精良、裁剪適體

B.

售后服務(wù)到位

C.面料及配料健康環(huán)保

D.使用周期長

11、您對服裝顏色的搭配偏好是：

A

.熱情鮮艷的鮮色系列

B.素雅端莊的淺色系列

C.狂野冷酷的黑白系列

12、您對服裝的銷售、服務(wù)有什么期待：

A.能針對個人提供些專業(yè)的服飾打扮技巧建議

Ｂ.提供最新的流行訊息

Ｃ.有效的客戶抱怨處理程序和退換貨處理方式

Ｄ.現(xiàn)場服務(wù)更加專業(yè)、周到

13、您的職業(yè)是:

A

.公務(wù)員；

B.行政事業(yè)單位

C.普通工薪職員

D.企業(yè)主

E.其他

14、能否透露您個人的月收入？

A.２０００元以下

B.２０００～３５００元

C.３５００～５０００元

D.５０００元以上

15、能否透露您家庭的月收入？

A.３０００元以下

B.３０００～５０００元

C.５０００～８０００元

D.８０００元以上

16、以下的哪個是你所能接受的服裝價位？

A.100元/件以內(nèi)

B.101元/件—300元/件

C.301元/件—600元/件

D.601元/件-1000元/件

E.1001元/件-1500元/件

F.

1500元/件以上

萬分感謝您的合作！如果您愿意，請你將您個人的信息附加在下面，以便我們能提供最新的訊息給您。當然，這些都是絕對保密的！

姓名：

（如果您不方便留全名的話，您也可以在姓的后面加上先生）

年齡：

（比如２０－２３也行哦）

您所在的省份區(qū)域是：省縣/市

您的聯(lián)絡(luò)方式：

１：移動電話

２：電子郵件：

您希望我們?yōu)槟峁┓b訊息嗎？

是的，請將資料電郵到：

18、如果讓你對某城市居民小區(qū)的治安狀況做一調(diào)查，你將如何進行?(25分)

．

答題要點：

(1)調(diào)查對象應(yīng)包括上級部門(起碼有派出所、街道委員會等)、小區(qū)物業(yè)管理部門、居委會、小區(qū)居民等。(3分)

(2)調(diào)查類型是個案調(diào)查，也可以是抽樣調(diào)查。(3分)

(3)調(diào)查方法應(yīng)綜合采用文獻法、問卷法、觀察法、訪談法，抽樣調(diào)查以問卷法為主，個案調(diào)查以訪談法為主。(4分)

(4)具體實施過程大致為：先采用文獻法搜集關(guān)于小區(qū)概況和有關(guān)小區(qū)治安的資料(如小區(qū)介紹、治安管理文件、有關(guān)統(tǒng)計等)；進行探索性研究，設(shè)計調(diào)查方案，做好準備工作；采用問卷法設(shè)計問卷、抽樣、發(fā)放和回收問卷；采用觀察法實地觀察現(xiàn)狀(最好以普通居民身份在小區(qū)住一段時間)；采用訪談法(個別訪談和集體訪談)對有關(guān)部門、小區(qū)居民等進行訪談；對所搜集各類資料進行整理和分析；根據(jù)資料分析結(jié)果撰寫調(diào)查報告。(15分)

19、聯(lián)系某一社會實際，任選一種實驗設(shè)計，寫出具體實施步驟及其結(jié)果。

提示：首先，必須掌握各種實驗設(shè)計的基本概念和具體操作模式。其次，結(jié)合某一社會實際寫出具體實施步驟及其結(jié)果。

例如選擇單一實驗組設(shè)計，首先應(yīng)明確：它也叫單組前后測實驗設(shè)計，就是只選擇一批實驗對象作為實驗組，而不設(shè)對照組，通過實驗活動前后實驗對象的變化來得出實驗結(jié)論。它的操作模式是：一是選擇實驗對象組成實驗組；二是對實驗對象進行前測；三是引入自變量進行改變實驗對象因變量的實驗激發(fā)；四是實驗后對實驗對象進行后測；五是得出實驗結(jié)論，其公式為：實驗效應(yīng)＝后測－前測。

其次結(jié)合某一社會實際寫出具體實施步驟及其結(jié)果。以實驗稅制改革對企業(yè)經(jīng)濟效益的影響為例，并以利潤率作為衡量企業(yè)經(jīng)濟效益的主要指標：

第一步，選擇實驗對象，假定選擇甲、乙、丙三個條件基本相同的企業(yè)組成實驗組。

第二步，前測，即測算實行新稅制前一年的利潤率，假定是2003年，3個企業(yè)平均為8%。

第三步，實驗激發(fā)，即從2003年底或2004年初起實行新稅制。

第四步，后測，即測算實行新稅制后一年的利潤率，假定是2004年，3個企業(yè)平均為12%。

第五步，得出實驗結(jié)果為：后檢測12%－前檢測8%＝4%.20、如何對居民小區(qū)的文化生活進行調(diào)查：

答：首先，理清調(diào)查方向

，就是要了解你要往哪方面做準備，我個人認為是教育生活，業(yè)余生活，工作生活，教育生活就是指的是平常受教育的程度，以及對于教育的繼續(xù)深層次挖掘文化的價值，業(yè)余生活，就是指的是娛樂，而工作生活，就是指的是，工作生活中遇到的困難難題等。

其次，理清調(diào)查內(nèi)容

，教育生活，業(yè)余生活，工作生活里的具體內(nèi)容，這個不必多說

包含范圍很廣泛，涉及年齡相當?shù)膹V泛，應(yīng)該分層次調(diào)查，就是分年齡段調(diào)查

然后，理清調(diào)查過程,

這是最麻煩的一項過程，需要慢處理，細處理，穩(wěn)處理.調(diào)查方式，1,小區(qū)網(wǎng)站，2，現(xiàn)實中調(diào)查（包括問卷法、訪談法、觀察法等）

3，網(wǎng)絡(luò)中調(diào)查

.最后，理清調(diào)查審核，資料整理并分析。

21、關(guān)于居民小區(qū)文化生活的調(diào)查與分析（寫作提綱）

導(dǎo)言：近幾年隨著我國生活水平的提高，越來越多的人注重精神文化生活的發(fā)展，對居民小區(qū)文化生活是反映當?shù)氐慕?jīng)濟基礎(chǔ)、文化氛圍及居民自身的素質(zhì)的一個重要表現(xiàn)。近年來，**區(qū)文化局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以配合“四區(qū)”建設(shè)為著力點，積極扶持和關(guān)心居民文化生活，各小區(qū)居民自辦文化工作得到了長足的發(fā)展。為全面了解我區(qū)居民文化活動情況，近期，**區(qū)文化局組成居民文化活動調(diào)研組，深入各個小區(qū)，采取聽匯報、看材料，現(xiàn)場考察等形式，開展農(nóng)民自辦文化調(diào)研活動?，F(xiàn)形成調(diào)研報告如下

一、

調(diào)查的目的

二.調(diào)查的對象、內(nèi)容與方法1.調(diào)查的對象2.調(diào)查的內(nèi)容3調(diào)查的方法

三.調(diào)查結(jié)果

1、

老人的文化生活情況（表1）

2孩童的文化生活情況（表2）3年青人群的文化生活狀況（表3）

4影響不同文化生活取向的因素A小區(qū)內(nèi)公共基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)（表4，基礎(chǔ)設(shè)施情況）B個人的生活愛好（表5，議論）C孩童、老人的方便程度（表6，議論）

四

調(diào)查結(jié)果的分析1家長的教育對孩童的文化生活的影響2老人身體狀況及愛好對文化生活選擇的影響3年青人群的生活習慣及方式對文化生活選擇的影響

五

改進措施1.家長要保證孩童有最佳的文化生活教育2老人應(yīng)加強身體鍛煉3年青人群應(yīng)合理安排作息時間及生活方式，選擇合理的文化生活方式

結(jié)語

22、三農(nóng)問題社會調(diào)查報告（調(diào)查方案）

三農(nóng)問題自提出日起就是一個熱的話題，它關(guān)系國民生活質(zhì)量的提高，是我們國家進行建設(shè)的基本出發(fā)點和落腳點，實現(xiàn)小康社會。在這一背景下，利用工作之余，名大學(xué)生嘮叨了扶風縣，進行“三農(nóng)”政策的再宣傳、有關(guān)“三農(nóng)”的問卷調(diào)查。通過宣傳與調(diào)查，我了解了一些情況，發(fā)現(xiàn)了一些問題。以調(diào)查資料為基礎(chǔ)，結(jié)合扶風縣的具體情況，在如何解決“三農(nóng)”問題上，提出自己的一些觀點與措施。希望能讓扶風的父老鄉(xiāng)親得到實惠，生活得到提高！

具體如下：1扶風縣概況2人口3經(jīng)濟社會發(fā)展與人民生活指標4扶風縣“三農(nóng)”政策落實情況（1）“關(guān)注農(nóng)業(yè)

關(guān)注農(nóng)村

關(guān)注農(nóng)民”大型宣傳活動（2）關(guān)于“三農(nóng)”的問卷調(diào)查5.

調(diào)查結(jié)果6.

結(jié)合扶風縣的具體情況，提出解決措施與方案。

（2）調(diào)查文件問卷1.“三農(nóng)”問題的“三農(nóng)”是指：a農(nóng)民

b農(nóng)業(yè)

c農(nóng)村

d農(nóng)戶

e農(nóng)田

2．近年來，國家出臺了一系列促進糧食增產(chǎn)和農(nóng)民增收的政策措施，以下哪一項被取消了：

a農(nóng)業(yè)稅

b農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅

c我不知道3．您是怎樣知道有關(guān)“三農(nóng)”政策的？a看電視

b聽廣播

c別人告訴我的

d政府宣傳的

4．對于國家出臺的相關(guān)“三農(nóng)”政策，您支持嗎？

a大力支持

b支持

c我不在意

d我不知道這些政策))).不是考題備注下23.設(shè)計一個小型問卷？關(guān)于家庭教育對孩子身心健康的影響尊敬的家長：您好！由于家庭的對孩子身心健康有著至關(guān)重要的影響，為了今后孩子能夠在生活中成為一名身心健康的孩子。我們北京電大行政管理專業(yè)（1）組同學(xué)草擬了此份調(diào)查問卷，希望您能如實、認真的填寫。本調(diào)查采取不記名方式，答案沒有正誤之分，如果沒有特殊情況，每題只能選擇一個答案。衷心感謝您的支持與合作北京電大行政管理專業(yè)2006年11月填寫說明：請在問卷相應(yīng)地方選擇，選項可單選或多選，需要說明的可以加以說明。您的性別：A男B女您的年齡：A25周歲以下B25-30周歲C30-35周歲D35周歲以上您的學(xué)歷：A初中（含初中以下）B高中（或同等學(xué)歷）C?？艱本科（或本科以上）您的工作情況：A公務(wù)員B企業(yè)職工C個體職業(yè)D農(nóng)村勞動力E其他您孩子犯了錯誤，您會采取哪一種方式進行教育？A態(tài)度平和的教育B態(tài)度嚴厲的教育C打罵D冷漠不加以理睬E其他5、您孩子犯了錯誤，您會采取哪一種方式進行教育？A態(tài)度平和的教育B態(tài)度嚴厲的教育C打罵D冷漠不加以理睬E其他6、您對孩子學(xué)習輔導(dǎo)情況：A每天B經(jīng)常C很少D從不輔導(dǎo)7、您和孩子之間的交流情況：A經(jīng)常交流B有時交流C很少交流D從不交流8、您對孩子學(xué)習情況最看重的是什么?A分數(shù)B知識掌握情況C順其自然D其它9、您在教育孩子方面有哪些經(jīng)驗？10、您在教育孩子方面有哪些困惑的問題？24.簡要地設(shè)計一個調(diào)查研究方案？如何就了解的某一社會現(xiàn)象或社會事物答：定量研究方案1、題目：關(guān)于家庭教育對孩子身心健康影響調(diào)查研究目的通過影響家庭教育對孩子身心健康的各種因素的分析，建立能解釋家庭教育對孩子身心健康的影響一般模式的理論模型。這一研究既具有理論意義，也具有應(yīng)用價值。理論構(gòu)架（理論假設(shè)）家庭教育影響孩子身心健康的主要因素有3類：A、兒童學(xué)習的心理；B、兒童的獨立性；C、兒童的誠實度。研究假設(shè)通過對家庭教育對孩子身心健康影響因素的具體化和經(jīng)驗推演，篩選出如下幾個變量（1）測量兒童專心做一件事，（2）喜歡用欺騙手段騙家長，（３）獨立吃飯、獨立吸手絹。將它們與因變量（理論假設(shè)）聯(lián)系起來，建立了3組陳述變量間關(guān)系的研究假設(shè)。將這些聯(lián)系起來，就構(gòu)成了一個解釋研究假設(shè)的因果模型。2、研究設(shè)計類型：研究方法：以調(diào)查為主具體方法：采用問卷法收集數(shù)據(jù)資料進行統(tǒng)計分析。3、分析單位：主要是個人、家庭研究內(nèi)容：家庭狀況對孩子的影響。4、抽樣方案研究總體：家庭教育對孩子身心健康的影響選點：某小學(xué)5、設(shè)計調(diào)查問卷基本問卷-----調(diào)查基本情況和各項特征：年齡、性別、受教育程度、職業(yè)、婚姻狀況、個人收入、對……態(tài)度。每一方面都設(shè)置一個或幾個問題來了解。這是對因果模型中涉及分析單位自變量的測量。6、調(diào)查時間：某年某月至某年某月調(diào)查場所：某學(xué)校調(diào)查計劃：制定好調(diào)查問卷，到某學(xué)校發(fā)放給學(xué)生家長，然后收集回來后進行系統(tǒng)地分析。7、研究經(jīng)費：自籌8、物質(zhì)手段：25．試對社會上常見的某一抽象概念進行簡單的操作化（起碼分解為10個測量指標）。答：明確所提出概念的定義，分清概念（包括命題和假設(shè)）的層次，并將抽象概念一步步化解為具體的和可操作的指標，而且最理想的目標是將概念化解為可測量的指標，以實現(xiàn)社會調(diào)查研究的定量化。這一過程就叫做概念的具體化和操作化。把抽象定義所界定的概念一步步從抽象層次下降到經(jīng)驗層次，分解為一些具體的、可測量的指標，這些指標一般都是與要領(lǐng)中的變量相對應(yīng)的。這一過程也就是概念的操作化過程。我們就可以將其具體化和操作化如下：在做作業(yè)上是否得到指導(dǎo)在升學(xué)上是否得到幫助被訪者早期得到的家庭幫助在就業(yè)上是否得到幫助在換工作上是否得到幫助在分房上是否得到幫助早期家庭幫助在青春期教育上是否得到幫助父母為子女結(jié)婚所花的費用被訪人的教育水平婚后的居住情況父母幫助照看孩子近期給予的幫助做家務(wù)提供經(jīng)濟上的幫助照看孩子正在給予的幫助做家務(wù)提供經(jīng)濟上的幫助26.根據(jù)你熟悉的某一社會問題，擬定一個詳細的調(diào)查提綱？答題要求：先定一個社會問題的題目例如：獨生子女教育問題；地下通道亂擺攤；禽流感的預(yù)防；保障房的實施；公共衛(wèi)生間的管理等等方面。實例：題目關(guān)于家庭教育對孩子身心健康的影響的調(diào)查報告前言一、調(diào)查目的：通過調(diào)查問卷和集體訪談的形式，進一步了解在當今社會家庭受教育方面，個人生活方面，道德理念、愛好等方面的情況，以取得把孩子培養(yǎng)成為身心健康、對社會有益的人。二、調(diào)查對象、內(nèi)容與方法：我通過調(diào)查問卷和訪談的形式，對石園小學(xué)的部分學(xué)生家長進行調(diào)查，主要針對家長給孩子創(chuàng)造的生活環(huán)境，家長對孩子學(xué)習、愛好、勞動、精神生活、物質(zhì)生活等方面的側(cè)重情況以及對待孩子的態(tài)度等方面的問題進行的。三、調(diào)查結(jié)果及分析家庭環(huán)境對孩子身心健康有著很大的影響。家長熱愛學(xué)習、勞動的程度和對精神生活、物質(zhì)生活方面的追求對孩子的身心健康有很大的影響。家長的性格態(tài)度、一言一行對孩子有很大的影響。其他社會因素對孩子身心健康也有影響。四、針對調(diào)查結(jié)果分析，所提出的建議作為家長應(yīng)該盡可能的給孩子創(chuàng)造一個健康、和諧、平等、愉快的家庭環(huán)境。家長要處處以身作則，從點滴事情做起給孩子做出健康的榜樣，避免不良的生活細節(jié)影響孩子。在當今物質(zhì)生活追求較高的社會中，不要讓孩子從小養(yǎng)成金錢至上、互相攀比的習慣，要培養(yǎng)孩子艱苦樸素，知道珍惜現(xiàn)在的美好生活，懂得金錢是靠辛勤勞動得來的。建議社會從關(guān)愛兒童做起，杜絕不良的社會現(xiàn)象污染孩子純凈的心靈，為孩子能夠健康成長創(chuàng)造一個大的社會氛圍。五、調(diào)查的體會：孩子是祖國的花朵，孩子是祖國的未來。我們?nèi)鐣紤?yīng)該為給孩子創(chuàng)造一個適合他們健康、茁壯成長的環(huán)境而努力。27.什么是參與觀察和非參與觀察，完成他們的關(guān)鍵是什么？參與觀察：參與觀察也稱局內(nèi)觀察，就是觀察者參與到被觀察者的社會環(huán)境、社會關(guān)系之中，并通過與觀察者的共同活動從內(nèi)部進行觀察。在社會調(diào)查研究中，它常用于對現(xiàn)代社會某些特殊群體和社區(qū)的調(diào)查研究，目的是全面地、深入地描述某一特定的社會現(xiàn)象非參與觀察：非參與觀察也稱局外觀察，就是觀察者不加入被觀察者的群體，不參與他們的活動，完全以局外人或旁觀者的身份進行觀察。完成這類觀察的關(guān)鍵就是要被觀察者意識不到他們正在被觀察，保證他們在極其自然的，不受觀察者干擾的環(huán)境中行動，以避免被觀察者感到不自在而影響到觀察結(jié)果的真實性和準確性。

社會調(diào)查研究與方法1.查找文獻資料的基本方法有哪些?(10分)

迄今為止，人工文獻檢索仍然是查找公開發(fā)表的文獻的主要方法。這種方法主要借助兩

類工具，即有關(guān)機構(gòu)編制出版的文獻檢索工具和圖書館編制的目錄。后者是更為常用的檢索

工具。(3分)

目前，計算機檢索也很流行。我國多數(shù)圖書情報機構(gòu)建立了可在計算機上閱讀的機讀檢

索工具(磁帶式目錄)。更重要的就是利用互聯(lián)網(wǎng)的文獻檢索。(3分)

還有一種簡便的參考文獻查找法，也稱追溯查找法，即根據(jù)文章、專著中所開列的參考文獻目錄，或在文章、專著中所引用的文獻名目，追蹤查找有關(guān)文獻資料的方法。(3分)

另外，還有綜合查找法，是把幾種方法交叉使用。2.簡述訪談法的類型。(10分)

答：訪談法按照操作方式和內(nèi)容可以分為結(jié)構(gòu)式訪談和非結(jié)構(gòu)式訪談；按照訪談對象的人數(shù)可以分為個別訪談和集體訪談。(2分)

結(jié)構(gòu)式訪談是按照統(tǒng)一設(shè)計的、有一定結(jié)構(gòu)的問卷所進行的訪談。非結(jié)構(gòu)式訪談是一種

無控制或半控制的訪談，事先沒有統(tǒng)一問卷，而只有一個題目或大致范圍或一個粗線條的問題大綱，由訪談?wù)吲c訪談對象在這一范圍內(nèi)自由交談，具體問題可在訪談過程中邊談邊形成邊提出。(4分)

個別訪談是指對訪談對象進行單獨訪談，是訪談法最基本和最常用的類型。它既可以采

取結(jié)構(gòu)式，也可以采取非結(jié)構(gòu)式；既可以是訪談?wù)吲c被訪談?wù)呙鎸γ婵陬^的直接調(diào)查，也可以是電話或網(wǎng)絡(luò)的間接調(diào)查。集體訪談就是調(diào)查者邀請若干被調(diào)查者，通過集體座談方式或集體回答問題方式搜集資料的調(diào)查方法。(4分)

3.什么是參與觀察和非參與觀察?完成它們的關(guān)鍵是什么?(10分)

答：非參與觀察也稱局外觀察，就是觀察者不加入被觀察者的群體，不參與他們的活動，完全以局外人或旁觀者的身份進行觀察。(3分)

參與觀察也稱局內(nèi)觀察，就是觀察者參與到被觀察者的社會環(huán)境、社會關(guān)系之中，并通過與觀察者的共同活動從內(nèi)部進行觀察。(3分)

完成非參與觀察的關(guān)鍵是不能驚擾觀察對象。(2分)完成參與觀察的關(guān)鍵是與觀察對象

建立良好的關(guān)系。(2分)

6.舉例說明應(yīng)當怎樣選擇社會調(diào)查研究課題?

答:社會調(diào)查研究課題必須根據(jù)理論和實際的需要以及現(xiàn)實可行性而定。從理論方面看，課題應(yīng)有助于促進當前理論和科學(xué)的發(fā)展，最好是學(xué)科核心領(lǐng)域的前沿性專題和公認的重大理論問題。學(xué)科基礎(chǔ)研究、發(fā)展研究和應(yīng)用研究的新課題、熱門課題、空白課題、有爭議的疑難問題等，也都具有一定的理論意義和研究價值。其中要特別注意能夠提出創(chuàng)造性、啟發(fā)性、獨特性的新思想。從實際的需要看，調(diào)查研究課題要緊密結(jié)合社會發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會實際問題，對社會實踐有較大的促進作用，或者對社會長期可持續(xù)發(fā)展能夠產(chǎn)生一定影響。課題最好與當前社會發(fā)展和變化中出現(xiàn)的重大問題或新聞熱點相關(guān)，即重點考慮時代要求解決的實際問題。有些問題雖然不是現(xiàn)實問題，卻能適應(yīng)當前人們的某種迫切需求，也是有實用價值的課題。從可行性看，一是要選擇調(diào)查研究可以解答的課題;二是要根據(jù)調(diào)查研究者的主客觀條件來選題?？傊{(diào)查研究課題應(yīng)根據(jù)調(diào)查研究者的現(xiàn)實力量、各方面條件的成熟程度、社會配合、社會環(huán)境的種種因素來確定。選題還應(yīng)該考慮先從簡單、具體開始。在選題時，最好能夠有專家指導(dǎo)。舉例說明：觀察社會新聞和熱點問題，例如抑制房價過快增長，沿街乞討，行人闖紅燈等等。

7.什么是單一組實驗和對照組實驗?在實驗中為什么設(shè)置對照組?(20分)

答：單一組實驗也叫連續(xù)實驗，是對單一實驗對象在不同的時間里進行前測與后測，比較其結(jié)果以檢驗假設(shè)的一種實驗方法。在這種實驗中，不存在與實驗組平行的對照組(控制組)。同一組在引入自變量之前相當于實驗中的對照組，在引入自變量之后則是實驗中的實驗組。檢驗假設(shè)所依據(jù)的不是平行的控制組與實驗組的兩種測量結(jié)果，而是同一個實驗對象在自變量作用前和作用后的兩種測量結(jié)果。(6分)

對照組實驗也叫平行組實驗，是指既有實驗組又有對照組(控制組)的一種實驗方法。實驗組即實驗單位，對照組是同實驗組進行對比的單位。兩組在范圍、特征等方面基本相同。在對照組實驗中，要同時對兩個觀察客體(試點客體和控制客體)做前測與后測，并比較其結(jié)果以檢驗理論假設(shè)。(6分)

由于對照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過一段時間后，也會自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實驗者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干，因此只有從測量結(jié)果中排除這些成分，才能得到準確的實驗結(jié)論，設(shè)置對照組的意義就在于此。(8分)

8.概率抽樣有哪些類型?其基本方法如何?其中簡單隨機抽樣的特點和適用性如何?

答：概率抽樣依照具體抽樣方法的不同，分為以下類型：

(1)簡單隨機抽樣，又稱純隨機抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取n個組成樣本。(3分)

系統(tǒng)抽樣，也稱等距抽樣或機械抽樣，是按一定的間隔距離抽取樣本的方法。(3分)分類抽樣，也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機抽樣或系統(tǒng)隨機抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。(3分)

整群抽樣，又稱聚類抽樣或集體抽樣，是將總體按照某種標準劃分為一些群體，每一個群體為一個抽樣單位，再用隨機的方法從這些群體中抽取若干群體，并將所抽出群體中的所有個體集合為總體的樣本。(3分)

(5)多階段抽樣，又稱多級抽樣或分段抽樣，就是把從總體中抽取樣本的過程分成兩個或多個階段進行的抽樣方法。(3分)

其中簡單隨機抽樣最直觀地體現(xiàn)了抽樣的基本原理，是最基本的概率抽樣。

簡單隨機抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法，在總體同質(zhì)性較高時，用來比較準確有效，但在總體異質(zhì)性較高時，則不一定效果好。當總體所含個體數(shù)目太多時，采用這種抽樣方式不僅費時、費力、費錢，而且很難操作。(5分)

9.什么是概念的操作化？為何要進行這項工作？任選一個概念對其操作化。

(提示：必須逐步分解，起碼達到三個層次15個具體指標。20分)

答案：

概念的操作化是通過一些具體的、可測量的指標對概念所作的說明。將概念一步步從抽象層次下降到經(jīng)驗層次，分解為一些具體的、可測量的指標。

因為概念一般具有綜合和抽象的特性，包含信息越多越難把握，因此應(yīng)將其化解為含信息少低層次的亞概念、子概念，就容易把握和度量。

舉例：生活方式：1、鍛煉身體

:早晨跑步；晚上爬山；晚上游水

2,興趣愛好

:旅游,攝影,美食,唱歌,種菜,養(yǎng)蜜蜂,書法。

3、休閑活動

:逛街,烹飪,打麻將,聽音樂,看電影。

10.聯(lián)系社會實際設(shè)想若干種不同的調(diào)查總體狀況，指出其適用的概率抽樣方法，并說明理由。(要求三種類型以上。20分)

答：第一，簡單隨機抽樣，適用于數(shù)量較小、成分較簡單的總體。如深圳電大XX分校學(xué)生學(xué)習情況的調(diào)查，因為電大學(xué)生情況較接近。

第二，分類抽樣，適用于數(shù)量較小、成分較復(fù)雜的總體。如某小區(qū)居民生活滿意度的調(diào)查，因為同一小區(qū)中居民經(jīng)濟狀況好、中等、差的差別較大。

第三，整群抽樣或多階段抽樣，分別適用于數(shù)量較大、成分較簡單或較復(fù)雜的總體。如對某小學(xué)學(xué)生視力狀況的調(diào)查適用于整群抽樣，對中國農(nóng)村農(nóng)民家庭收入情況的調(diào)查適用于多階段抽樣，因為全國農(nóng)戶家庭數(shù)量巨大，范圍大，情況復(fù)雜。

11.從觀察者扮演角色的角度，說明觀察以下社會現(xiàn)象時最適于采用的類型及其理由：

(1)農(nóng)民工的生產(chǎn)、生活狀況。

(2)考場紀律。

(3)警民關(guān)系。

(4)社區(qū)建設(shè)。

(5)服務(wù)態(tài)度(提示：結(jié)合各種觀察類型的特點說明理由。25分)

參考答案：

(1)農(nóng)民工的生產(chǎn)、生活狀況。

適合采用不完全參與觀察方式。觀察者有時候參加農(nóng)民工的生產(chǎn)、生活之中，和他們共同勞動生活，建立良好的關(guān)系，親身體驗他們的勞動和生活情況，有時候又作為旁觀者來觀察他們的生產(chǎn)生活情況。

(2)考場紀律。

適合采用非參與觀察。隱蔽的方式進入考場，考生意識不到自己正在被觀察，觀察者才能收集到考風考紀的真實情況。

(3)警民關(guān)系。

適合采用完全參與觀察。觀察者完全深入到居民的群體中，參與他們的正常活動進行觀察，警民們不知道觀察者的身份，保證觀察資料的真實性。

(4)社區(qū)建設(shè)。

適合采用非參與觀察。隱蔽的方式進入社區(qū)，觀察社區(qū)環(huán)境和各方面的建設(shè)情況。

(5)服務(wù)態(tài)度。

適合采用完全參與觀察。觀察者以一個服務(wù)對象的身份深入到社會群體中，在不暴露身份的情況下觀察對方的真實的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。12、從觀察者扮演角色的角度，說明觀察以下社會現(xiàn)象時最適于采用的類型及其理由：

（1）農(nóng)民工的生產(chǎn)、生活狀況

（2）考場紀律

（3）警民關(guān)系

（4）社區(qū)建設(shè)

（5）服務(wù)態(tài)度

（提示：結(jié)合各種觀察類型的特點說明理由）

答：（1）（4）兩項最適于采用參與觀察，因為只有深入其中，才能切實體會農(nóng)民工真正的生產(chǎn)、生活狀況和社區(qū)建設(shè)的真實情況，得出準確、客觀的結(jié)論。

（2）（3）（5）三項最適于采用非參與觀察，因為只有通過隱蔽、旁觀的方式，才能保證當事人不受驚擾，維持自然狀態(tài)，顯示考場、警民關(guān)系和商店服務(wù)態(tài)度的真實面貌。13.概率抽樣有哪些類型?其特點和應(yīng)用情況如何?(25分)

概率抽樣依照具體抽樣方法的不同，分為以下類型：

(1)簡單隨機抽樣

簡單隨機抽樣又稱純隨機抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取n個組成樣本。它最直觀地體現(xiàn)了抽樣的基本原理，是最基本的概率抽樣。

簡單隨機抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法,在總體同質(zhì)性較高時，用來比較準確有效，但在總體異質(zhì)性較高時，則不一定效果好。當總體所含個體數(shù)目太多時，采用這種抽樣方式不僅費時、費力、費錢，而且很難操作。(5分)

(2)系統(tǒng)抽樣

系統(tǒng)抽樣也稱等距抽樣或機械抽樣，是按一定的間隔距離抽取樣本的方法。同簡單隨機抽樣相比，系統(tǒng)抽樣有明顯的優(yōu)點：易于實施，工作最較少；樣本在總體中的分布更均勻，精確度更高，代表性更強。其局限性與簡單隨機抽樣一樣，也是僅適用于同質(zhì)性較高的總體。當總體內(nèi)不同類別個體的數(shù)量相差過于懸殊時，采用此法所抽出的樣本代表性可能較差。(5分)

(3)分類抽樣

分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機抽樣或系統(tǒng)隨機抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。分類抽樣有著突出的優(yōu)點：能夠克服簡單隨機抽樣的缺點，適用于總體內(nèi)個體數(shù)目較多，結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，內(nèi)部差異較大的情況；精確度較高，便于對不同層面的問題進行探索，便于分工。(5分)

(4)整群抽樣

整群抽樣又稱聚類抽樣或集體抽樣，是將總體按照某種標準劃分為一些群體，每一個群體為一個抽樣單位，再用隨機的方法從這些群體中抽取若干群體，并將所抽出群體中的所有個體集合為總體的樣本。整群抽樣對于個體單位之間界限不清的總體，能夠充分發(fā)揮其作用，卻并不適用于總體單位界限分明的情況。另外，整群抽樣對于所含于群總數(shù)較少的總體也不大適用。(5分)

(5)多階段抽樣

多階段抽樣又稱多級抽樣或分段抽樣，就是把從總體中抽取樣本的過程分成兩個或多個階段進行的抽樣方法。它特別適用于調(diào)查范圍大、單位多、情況復(fù)雜的調(diào)查對象。(5分)

14、什么是簡單隨機抽樣和分類抽樣?舉例說明它們之間的最主要區(qū)別。(20分)

答：(1)簡單隨機抽樣，又稱純隨機抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取n個組成樣本。(4分)

分類抽樣，也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機抽樣或系統(tǒng)隨機抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。(4分)

二者之間最主要區(qū)別是適用性不同。其中簡單隨機抽樣在總體同質(zhì)性較高時，用來比較

準確有效，但在總體異質(zhì)性較高時，則不一定效果好。分類抽樣則恰恰適用于后一種情況。

(6分)

(舉例6分)

如：研究者按1%的比例從20000個青年中抽取一個200人的樣本.相關(guān)資料顯示在這20000名青少年中有2%即400人來自離異家庭.研究者希望樣本中能包含足夠比例的來自離異家庭的青少年.但如果用簡單隨機抽樣,很有可能漏掉他們,而分層抽樣就能保證樣本中至少有4位該群體的元素.

15、社會調(diào)查研究按調(diào)查對象的規(guī)模或范圍分為哪幾類？各有何功能和特點？舉例說明。

依調(diào)查對象的規(guī)模或范圍可分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查兩大類。全面調(diào)查即普查。非全面調(diào)查則分為抽樣調(diào)查和個案調(diào)查兩類。

普查是指對研究對象的全體進行無一例外的逐個調(diào)查。其目的是把握某一時期的一定范圍內(nèi)的社會現(xiàn)象的總體情況。普查一般適用于宏觀調(diào)查。普查又分為一次性普查和常規(guī)性普查（經(jīng)常性普查）。它是最全面、最準確的調(diào)查類型，能夠較精確的反映總體的基本情況、一般特征和性質(zhì)。但普查往往堅調(diào)查對象最一般、最基本的描述，調(diào)查內(nèi)容缺乏嘗試。此外，普查規(guī)模大、人力、物力、資金消耗巨大。

抽樣調(diào)查是從調(diào)查對象的總體中，按照一定的方式選出一部分個體進行調(diào)查，并通過所選樣本的情況來推論總體狀況。20世紀初期，抽樣方法逐漸發(fā)展起來，，與問卷法、統(tǒng)計分析結(jié)合在一起，形成抽樣調(diào)查，成為現(xiàn)代社會調(diào)查研究的主要標志。抽樣調(diào)查分為概率和非概率兩大類，前者是隨機抽樣，后者是主觀抽樣。

個案調(diào)查是從研究對象中選取一個或幾個個體進行深入、細致的調(diào)查的類型。其調(diào)查目的不是描述大量樣本的總體的特征，而是針對具體調(diào)查對象的獨特情況進行研究，以了解其全貌。個案調(diào)查是一種定性研究。例如：全國人口普查就是全面調(diào)查，規(guī)模比較大，海爾電器對某種產(chǎn)品進行質(zhì)量反饋，進行隨機問卷的填寫，就是小型調(diào)查

16、有人向某電視臺反映某國家級考試考點考場紀律很差，電視臺派記者小張去了解情況。小張以記者的身份進入考場，用錄象機實地拍攝了考試時的種種景象，還分別與考點負責人、監(jiān)考人員、考生進行了座談，收集到大量的現(xiàn)實資料，并據(jù)此精心編制了電視節(jié)目。結(jié)果節(jié)目審查未獲通過。請根據(jù)你的理解說明原因。(提示：結(jié)合小張采取的調(diào)查方法及其特點進行分析。20分)

(1)小張采取的調(diào)查方法是實地觀察中的非參與觀察和訪談法。(7分)

(2)非參與觀察的突出特點就是要使被觀察者意識不到他們正在被觀察，保證他們在極其自然的，不受觀察者任何干擾的環(huán)境中行動，以避免被觀察者感到不自在而影響到觀察結(jié)果的真實性和準確性，而小張的做法與之相悖，其調(diào)查結(jié)果并不可靠。(7分)

(3)對于敏感性問題，尖銳性問題和隱私問題，不宜用訪談法進行調(diào)查?？紙黾o律恰恰屬于這類問題。因此小張通過訪談得到的調(diào)查結(jié)果也不可靠。(6分)

17、任選內(nèi)容設(shè)計一份簡單問卷。(25分)

答題要點:

(1)結(jié)構(gòu):題目、說明信、指導(dǎo)語、主體(問答)、編碼均要有。(10分)

(2)問答設(shè)計要用封閉式或混合式，IS組以上。(15分

)服裝市場調(diào)查問卷

尊敬的先生，感謝你配合完成以下調(diào)查，請在括號里根據(jù)重要程度選擇您認為最能表達您意愿的答案，最多兩項哦，謝謝！

1、請問您是在以下這些單位工作的嗎？

A.市場調(diào)研機構(gòu)或統(tǒng)計局

B.廣告公司或信息咨詢機構(gòu)

C.電視、報紙等媒體單位

D.服裝的研制、生產(chǎn)或銷售機構(gòu)

E.以上都不是

您最近購買的休閑服裝品牌是什么？

3、您覺得這種服裝的風格屬于以下哪一種？

A.運動休閑

B.商務(wù)休閑

C.牛仔休閑

D.古典休閑（如唐裝）

E.前衛(wèi)休閑

F.鄉(xiāng)村休閑

G.時尚休閑

H.其他

4、就服裝面料而言，你喜歡穿的是：

牛仔

B.針織

C.純棉

D.國產(chǎn)

E.進口

F.其他

5、您選擇或購買服裝的信息來源是：

A.雜志/廣告

B.網(wǎng)絡(luò)

C.明星代言

D.朋友談?wù)?/p>

F.他人穿著

6、就服裝品牌而言，你覺得：

A.無所謂，穿著合適就行

B.名牌是身份的象征

C.做工和款式好就行

7、你認為服飾的品牌意義體現(xiàn)在（

）

A.彰顯個性

B.體現(xiàn)某個層次的生活狀態(tài)

C.提升服裝的檔次

Ｄ.不重要

8、請問您比較偏好的品牌服飾類型是：

A.運動服飾

B.

休閑服飾

C.職業(yè)服裝

D.

牛仔服飾

E.

其他服飾

9、你經(jīng)常購買衣服的地點是：

A.

商場

B.

專賣店

C.

市場

D.

精品店10、你理解的服裝品質(zhì)是包括下面哪幾項？

A

.做工精良、裁剪適體

B.

售后服務(wù)到位

C.面料及配料健康環(huán)保

D.使用周期長

11、您對服裝顏色的搭配偏好是：

A

.熱情鮮艷的鮮色系列

B.素雅端莊的淺色系列

C.狂野冷酷的黑白系列

12、您對服裝的銷售、服務(wù)有什么期待：

A.能針對個人提供些專業(yè)的服飾打扮技巧建議

Ｂ.提供最新的流行訊息

Ｃ.有效的客戶抱怨處理程序和退換貨處理方式

Ｄ.現(xiàn)場服務(wù)更加專業(yè)、周到

13、您的職業(yè)是:

A

.公務(wù)員；

B.行政事業(yè)單位

C.普通工薪職員

D.企業(yè)主

E.其他

14、能否透露您個人的月收入？

A.２０００元以下

B.２０００～３５００元

C.３５００～５０００元

D.５０００元以上

15、能否透露您家庭的月收入？

A.３０００元以下

B.３０００～５０００元

C.５０００～８０００元

D.８０００元以上

16、以下的哪個是你所能接受的服裝價位？

A.100元/件以內(nèi)

B.101元/件—300元/件

C.301元/件—600元/件

D.601元/件-1000元/件

E.1001元/件-1500元/件

F.

1500元/件以上

萬分感謝您的合作！如果您愿意，請你將您個人的信息附加在下面，以便我們能提供最新的訊息給您。當然，這些都是絕對保密的！

姓名：

（如果您不方便留全名的話，您也可以在姓的后面加上先生）

年齡：

（比如２０－２３也行哦）

您所在的省份區(qū)域是：省縣/市

您的聯(lián)絡(luò)方式：

１：移動電話

２：電子郵件：

您希望我們?yōu)槟峁┓b訊息嗎？

是的，請將資料電郵到：

18、如果讓你對某城市居民小區(qū)的治安狀況做一調(diào)查，你將如何進行?(25分)

．

答題要點：

(1)調(diào)查對象應(yīng)包括上級部門(起碼有派出所、街道委員會等)、小區(qū)物業(yè)管理部門、居委會、小區(qū)居民等。(3分)

(2)調(diào)查類型是個案調(diào)查，也可以是抽樣調(diào)查。(3分)

(3)調(diào)查方法應(yīng)綜合采用文獻法、問卷法、觀察法、訪談法，抽樣調(diào)查以問卷法為主，個案調(diào)查以訪談法為主。(4分)

(4)具體實施過程大致為：先采用文獻法搜集關(guān)于小區(qū)概況和有關(guān)小區(qū)治安的資料(如小區(qū)介紹、治安管理文件、有關(guān)統(tǒng)計等)；進行探索性研究，設(shè)計調(diào)查方案，做好準備工作；采用問卷法設(shè)計問卷、抽樣、發(fā)放和回收問卷；采用觀察法實地觀察現(xiàn)狀(最好以普通居民身份在小區(qū)住一段時間)；采用訪談法(個別訪談和集體訪談)對有關(guān)部門、小區(qū)居民等進行訪談；對所搜集各類資料進行整理和分析；根據(jù)資料分析結(jié)果撰寫調(diào)查報告。(15分)

19、聯(lián)系某一社會實際，任選一種實驗設(shè)計，寫出具體實施步驟及其結(jié)果。

提示：首先，必須掌握各種實驗設(shè)計的基本概念和具體操作模式。其次，結(jié)合某一社會實際寫出具體實施步驟及其結(jié)果。

例如選擇單一實驗組設(shè)計，首先應(yīng)明確：它也叫單組前后測實驗設(shè)計，就是只選擇一批實驗對象作為實驗組，而不設(shè)對照組，通過實驗活動前后實驗對象的變化來得出實驗結(jié)論。它的操作模式是：一是選擇實驗對象組成實驗組；二是對實驗對象進行前測；三是引入自變量進行改變實驗對象因變量的實驗激發(fā)；四是實驗后對實驗對象進行后測；五是得出實驗結(jié)論，其公式為：實驗效應(yīng)＝后測－前測。

其次結(jié)合某一社會實際寫出具體實施步驟及其結(jié)果。以實驗稅制改革對企業(yè)經(jīng)濟效益的影響為例，并以利潤率作為衡量企業(yè)經(jīng)濟效益的主要指標：

第一步，選擇實驗對象，假定選擇甲、乙、丙三個條件基本相同的企業(yè)組成實驗組。

第二步，前測，即測算實行新稅制前一年的利潤率，假定是2003年，3個企業(yè)平均為8%。

第三步，實驗激發(fā)，即從2003年底或2004年初起實行新稅制。

第四步，后測，即測算實行新稅制后一年的利潤率，假定是2004年，3個企業(yè)平均為12%。

第五步，得出實驗結(jié)果為：后檢測12%－前檢測8%＝4%.20、如何對居民小區(qū)的文化生活進行調(diào)查：

答：首先，理清調(diào)查方向

，就是要了解你要往哪方面做準備，我個人認為是教育生活，業(yè)余生活，工作生活，教育生活就是指的是平常受教育的程度，以及對于教育的繼續(xù)深層次挖掘文化的價值，業(yè)余生活，就是指的是娛樂，而工作生活，就是指的是，工作生活中遇到的困難難題等。

其次，理清調(diào)查內(nèi)容

，教育生活，業(yè)余生活，工作生活里的具體內(nèi)容，這個不必多說

包含范圍很廣泛，涉及年齡相當?shù)膹V泛，應(yīng)該分層次調(diào)查，就是分年齡段調(diào)查

然后，理清調(diào)查過程,

這是最麻煩的一項過程，需要慢處理，細處理，穩(wěn)處理.調(diào)查方式，1,小區(qū)網(wǎng)站，2，現(xiàn)實中調(diào)查（包括問卷法、訪談法、觀察法等）

3，網(wǎng)絡(luò)中調(diào)查

.最后，理清調(diào)查審核，資料整理并分析。

21、關(guān)于居民小區(qū)文化生活的調(diào)查與分析（寫作提綱）

導(dǎo)言：近幾年隨著我國生活水平的提高，越來越多的人注重精神文化生活的發(fā)展，對居民小區(qū)文化生活是反映當?shù)氐慕?jīng)濟基礎(chǔ)、文化氛圍及居民自身的素質(zhì)的一個重要表現(xiàn)。近年來，**區(qū)文化局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以配合“四區(qū)”建設(shè)為著力點，積極扶持和關(guān)心居民文化生活，各小區(qū)居民自辦文化工作得到了長足的發(fā)展。為全面了解我區(qū)居民文化活動情況，近期，**區(qū)文化局組成居民文化活動調(diào)研組，深入各個小區(qū)，采取聽匯報、看材料，現(xiàn)場考察等形式，開展農(nóng)民自辦文化調(diào)研活動?，F(xiàn)形成調(diào)研報告如下

一、

調(diào)查的目的

二.調(diào)查的對象、內(nèi)容與方法1.調(diào)查的對象2.調(diào)查的內(nèi)容3調(diào)查的方法

三.調(diào)查結(jié)果

1、

老人的文化生活情況（表1）

2孩童的文化生活情況（表2）3年青人群的文化生活狀況（表3）

4影響不同文化生活取向的因素A小區(qū)內(nèi)公共基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)（表4，基礎(chǔ)設(shè)施情況）B個人的生活愛好（表5，議論）C孩童、老人的方便程度（表6，議論）

四

調(diào)查結(jié)果的分析1家長的教育對孩童的文化生活的影響2老人身體狀況及愛好對文化生活選擇的影響3年青人群的生活習慣及方式對文化生活選擇的影響

五

改進措施1.家長要保證孩童有最佳的文化生活教育2老人應(yīng)加強身體鍛煉3年青人群應(yīng)合理安排作息時間及生活方式，選擇合理的文化生活方式

結(jié)語

22、三農(nóng)問題社會調(diào)查報告（調(diào)查方案）

三農(nóng)問題自提出日起就是一個熱的話題，它關(guān)系國民生活質(zhì)量的提高，是我們國家進行建設(shè)的基本出發(fā)點和落腳點，實現(xiàn)小康社會。在這一背景下，利用工作之余，名大學(xué)生嘮叨了扶風縣，進行“三農(nóng)”政策的再宣傳、有關(guān)“三農(nóng)”的問卷調(diào)查。通過宣傳與調(diào)查，我了解了一些情況，發(fā)現(xiàn)了一些問題。以調(diào)查資料為基礎(chǔ)，結(jié)合扶風縣的具體情況，在如何解決“三農(nóng)”問題上，提出自己的一些觀點與措施。希望能讓扶風的父老鄉(xiāng)親得到實惠，生活得到提高！

具體如下：1扶風縣概況2人口3經(jīng)濟社會發(fā)展與人民生活指標4扶風縣“三農(nóng)”政策落實情況（1）“關(guān)注農(nóng)業(yè)

關(guān)注農(nóng)村

關(guān)注農(nóng)民”大型宣傳活動（2）關(guān)于“三農(nóng)”的問卷調(diào)查5.

調(diào)查結(jié)果6.

結(jié)合扶風縣的具體情況，提出解決措施與方案。

（2）調(diào)查文件問卷1.“三農(nóng)”問題的“三農(nóng)”是指：a農(nóng)民

b農(nóng)業(yè)

c農(nóng)村

d農(nóng)戶

e農(nóng)田

2．近年來，國家出臺了一系列促進糧食增產(chǎn)和農(nóng)民增收的政策措施，以下哪一項被取消了：

a農(nóng)業(yè)稅

b農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅

c我不知道3．您是怎樣知道有關(guān)“三農(nóng)”政策的？a看電視

b聽廣播

c別人告訴我的

d政府宣傳的

4．對于國家出臺的相關(guān)“三農(nóng)”政策，您支持嗎？

a大力支持

b支持

c我不在意

d我不知道這些政策))).不是考題備注下23.設(shè)計一個小型問卷？關(guān)于家庭教育對孩子身心健康的影響尊敬的家長：您好！由于家庭的對孩子身心健康有著至關(guān)重要的影響，為了今后孩子能夠在生活中成為一名身心健康的孩子。我們北京電大行政管理專業(yè)（1）組同學(xué)草擬了此份調(diào)查問卷，希望您能如實、認真的填寫。本調(diào)查采取不記名方式，答案沒有正誤之分，如果沒有特殊情況，每題只能選擇一個答案。衷心感謝您的支