企業(yè)管理學(xué)中經(jīng)典十二法則

企業(yè)管理學(xué)中經(jīng)典十二法則一、馬太效應(yīng)“凡是少的，就連他所有的也要奪過來。凡是多的，還要給他，叫他多多益善。”這就是馬太效應(yīng)。看看我們周圍，就可以發(fā)現(xiàn)許多馬太效應(yīng)的例子。金錢方面，即使投資回報率相同，一個比別人投資多10倍的人，收益也多10倍。這是個贏家通吃的社會，善用馬太效應(yīng)，贏家就是你。對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展而言，馬太效應(yīng)則告訴我們，要想在某一個領(lǐng)域保持優(yōu)勢，就必須在此領(lǐng)域迅速做大。當(dāng)你成為某個領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊的時候，即使投資回報率相同，你也能更輕易的獲得比弱小的同行更大的收益。而若沒有實力迅速在某個領(lǐng)域做大，就要不停地尋找新的發(fā)展領(lǐng)域，才能保證獲得較好的回報。二、手表定理手表定理是指一個人有一只表時可以知道現(xiàn)在是幾點鐘，而同時擁有兩只表時卻無法確定。兩只表并不能告訴一個人更準(zhǔn)確的時間，反而會讓人失去對準(zhǔn)確時間的信心。要做的是選擇其中較信賴的一只，盡力校準(zhǔn)它，以此作為你的標(biāo)準(zhǔn)，聽從它的指引行事。手表定理在企業(yè)經(jīng)營管理方面啟發(fā)我們，就是對同一個人或同一個組織的管理不能同時采用兩種不同的方法，不能同時設(shè)置兩個不同的目標(biāo)。甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮，否則將使這個企業(yè)或這個人無所適從。手表定理所指的另一層含義在于每個人都不能同時挑選兩種不同的價值觀，否則，你的行為將陷于混亂。三、不值得定律不值得定律最直觀的表述是：不值得做的事情，就不值得做好，這個定律似乎再簡單不過了，但它的重要性卻時時被人們疏忘。值得做的工作是：符合我們的價值觀，適合我們的個性與氣質(zhì)，并能讓我們看到期望。如果你的工作不具備這三個因素，你就要考慮換一個更合適的工作，并努力做好它。四、彼得原理彼得原理是美國學(xué)者勞倫斯·彼得在對組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個結(jié)論：在各種組織中，由于習(xí)慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔，因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。彼得原理有時也被稱為“向上爬"原理。對一個組織而言，一旦組織中的相當(dāng)部分人員被推到了其不稱職的級別，就會造成組織的人浮于事，效率低下，導(dǎo)致平庸者出人頭地，發(fā)展停滯。因此，這就要求改變單純的“根據(jù)貢獻決定晉升”的企業(yè)員工晉升機制，建立科學(xué)、合理的人員選聘機制，客觀評價每一位職工的能力和水平，將職工安排到其可以勝任的崗位，建立更有效的獎勵機制，更多地以加薪、休假等方式作為獎勵手段。對個人而言，雖然每個人都期待著不停地升職，但不要將往上爬作為自己的惟一動力。與其在一個無法完全勝任的崗位勉力支撐、無所適從，不如找一個自己能游刃有余的崗位好好發(fā)揮自己的專長。五、零和游戲原理兩位對弈者在大多數(shù)情況下，總會有一個贏，一個輸，如果我們把獲勝計算為得1分，而輸棋為-1分，那么，這兩人得分之和就是：1(-1)=0。這正是“零和游戲”的基本內(nèi)容：游戲者有輸有贏，一方所贏正是另一方所輸，游戲的總成績永遠是零。在社會的各方面都能發(fā)現(xiàn)與“零和游戲”原理類似的局面，這種理論認(rèn)為，世界是一個封閉的系統(tǒng)，財富、資源、機遇都是有限的，個別人、個別地區(qū)和個別國家財富的增加必然意味著對其它人、其它地區(qū)和國家的掠奪。但20世紀(jì)人類經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn)、經(jīng)濟的高速增長、科技進步、全球化以及日益嚴(yán)重的環(huán)境污染之后，“零和游戲”觀念正逐漸被“雙贏”觀念所取代。人們認(rèn)識到“利己”不一定要建立在“損人”的基礎(chǔ)上。通過有效合作，皆大歡喜的結(jié)局是可能出現(xiàn)的。從“零和游戲”走向“雙贏”，各方要有真誠合作的精神和勇氣，不要耍小聰明，不要總想占小便宜，要遵守游戲規(guī)則，否則“雙贏”的局面就不可能出現(xiàn)，最終吃虧的還是自己。六、華盛頓合作規(guī)律華盛頓合作規(guī)律：一個人敷衍了事，兩個人互相推諉，三個人則永無成事之日。有點類似我們“三個和尚”的故事。在人與人的合作中，假定每個人的能力都為1，那么10個人的合作結(jié)果就有時比10大得多，有時甚至比1還要小。傳統(tǒng)的管理理論對合作研究得并不多，目前的大多數(shù)管理制度和行業(yè)都是致力于減少人力的無謂消耗，而非利用組織提高人的效能。不妨說管理的主要目的不是讓每個人做到最好，而是避免內(nèi)耗過多。21世紀(jì)將是一個合作的時代，越來越多的人已經(jīng)認(rèn)識到真誠合作的重要性，正在努力學(xué)習(xí)合作。類似有邦尼人方定律：一個人一分鐘可以挖一個洞，六十個人一秒種卻挖不了一個洞。合作是一個問題，如何合作也是一個問題。七、酒與污水定律酒與污水定律是指，如果把一匙酒倒進一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒進一桶酒中，你得到的還是一桶污水。幾乎在任何組織里，都存在幾個難弄的人物，他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。一個正直能干的人進入一個混亂的部門可能會被吞沒，而一個人無德無才者能很快將一個高效的部門變成一盤散沙。破壞者能力非凡的另一個重要原因在于，破壞總比建設(shè)容易。一個能工巧匠花費時日精心制作的陶瓷器，一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。如果擁有再多的能工巧匠，也不會有多少像樣的工作成果。如果你的組織里有這樣的一頭驢子，你應(yīng)該馬上把它清除掉；如果你無力這樣做，你就應(yīng)該把它拴起來。八、水桶定律水桶定律是講，一只水桶能裝多少水，完全取決于它最短的那塊木板。這就是說任何一個組織都可能面臨的一個共同問題，即構(gòu)成組織的各個部分往往決定了整個組織的水平。構(gòu)成組織的各個部分往往是優(yōu)劣不齊的，而劣質(zhì)部分往往又決定整個組織的水平?！白疃痰哪景濉笔墙M織中有用的一個部分，只不過比其它部分差一些，你不能把它們當(dāng)成爛蘋果扔掉。強弱只是相對而言的，無法消除。問題在于你容忍這種弱點到什么程度。如果它嚴(yán)重到成為阻礙工作的瓶頸，就不得不有所動作。如果你在一個組織中，你應(yīng)該：一、確保你不是最薄弱的部分；二、避免或減少這一薄弱環(huán)節(jié)對你成功的影響；三、如果你正處在這一環(huán)節(jié)中，你可以采取有效的方法改進或者轉(zhuǎn)職去謀另一份工作。九、蘑菇管理蘑菇管理是許多組織對待初出茅廬者的一種管理方法，初學(xué)者被置于陰暗的角落(不受重視的部門，或打雜跑腿的工作)，澆上一頭大糞(無端的批評、指責(zé)、代人受過)，任其自生自滅(得不到必要的指導(dǎo)和提攜)。很多人都有這樣一段“蘑菇”的經(jīng)歷，這不一定是什么壞事，當(dāng)上幾天“蘑菇”，能夠消除我們很多不切實際的幻想，讓我們更加接近現(xiàn)實和實際；對一個組織而言，新進的人員都是一視同仁，從起薪到工作都不會有大的差別。無論多么優(yōu)秀的人才，剛開始的時候都只能從最簡單的事情做起，“蘑菇”的經(jīng)歷對于成長中的年輕人來說，就像蠶繭，是羽化前必須經(jīng)歷的一步。所以，如何高效率地走過生命中的這一段，從中吸取經(jīng)驗，成熟起來，并樹立良好的值得信賴的個人形象，是剛?cè)肷鐣哪贻p人必須面對的課題。十、奧卡姆剃刀定律12世紀(jì)英國奧卡姆的威廉主張唯名論，只承認(rèn)確實存在的東西，那些空洞無物的普遍性要領(lǐng)都是無用的累贅，應(yīng)當(dāng)被無情地“剃除”。他主張，“如無必要，勿增實體?！边@就是常說的“奧卡姆剃刀"。奧卡姆剃刀定律在企業(yè)管理中可進一步深化為簡單與復(fù)雜定律：把事情變復(fù)雜很簡單，把事情變簡單很復(fù)雜。這個定律要求我們在處理事情時，把握事情的主要實質(zhì)，把握主流，解決最根本的問題。尤其要順應(yīng)自然，不要把事情人為地復(fù)雜化，這樣才能把事情處理好。找到關(guān)鍵的部分，去掉多余的活動，成功并不那么復(fù)雜。十一、二八法則你所完成的工作里80％的成果，來自于你20％的付出；而80％的付出，只換來20％的成果。十二、錢的問題當(dāng)某人告訴你：“不是