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第8頁共8頁工程監(jiān)理?工作職責?范本一?、嚴格按?照公司同?業(yè)主簽訂?的有關(guān)預?算、圖紙?內(nèi)容;《?施工隊負?責人的工?作職責》?及本公?司各施工?質(zhì)量驗收?標準;設(shè)?計部工作?職責等內(nèi)?容做好對?有關(guān)責任?人員和工?程的全面?監(jiān)理工?作,制訂?出切實可?行的監(jiān)理?方案,堅?決貫徹執(zhí)?行公司領(lǐng)?導的正確?指示。?二、監(jiān)理?人員接到?監(jiān)理任務(wù)?后,要先?認真地同?施工負責?人一起實?地核對圖?紙與預算?內(nèi)容是?否有錯誤?的地方,?如有及時?向工程部?經(jīng)理書面?反映并按?照有關(guān)規(guī)?定做出相?應(yīng)處罰,?同時和?有關(guān)人員?采取補救?措施。同?施工隊負?責人一起?,按公司?的材料預?算表預算?出施工材?料報工程?部經(jīng)理或?預算部核?實簽字蓋?章后;安?排好材料?進場時間?及次數(shù);?做好材料?品牌、質(zhì)?量、數(shù)量?的驗收。?三、不?得私自改?變預算所?定的材料?品牌、等?級、若市?場上確實?沒有預算?所定的材?料品牌等?級,要立?即書面報?告主管領(lǐng)?導經(jīng)同意?后方可改?變?yōu)橥?級的其他?材料。?四、檢查?施工負責?人工程概?況牌的落?實情況,?懸掛的位?置是否明?顯,監(jiān)督?工地負責?人做好?工程概況?牌的工程?進度及當?日值班簽?字記錄。?五、對?工地上不?文明施工?、浪費材?料、亂堆?放、不干?凈等現(xiàn)象?做出相應(yīng)?的責令整?改并處罰?。原預?算外增加?或后增項?目材料的?,要及時?核實簽字?并做好記?錄。六?、對每個?工程的施?工進度、?施工質(zhì)量?、材料質(zhì)?量、增減?項目要做?到心中有?數(shù),抓落?實,要?責任到施?工負責人?,要時刻?記住這些?工程的開?工、竣工?時間。對?工地上一?切不符合?公司制?度標準的?,要公正?、及時的?記錄和解?決并處罰?、責令停?工。解決?不了的要?積極同?主管領(lǐng)導?和工程部?經(jīng)理商討?辦法,無?結(jié)果的立?即上報總?經(jīng)理。?七、工程?竣工客戶?驗收前,?要親自組?織有關(guān)人?員到現(xiàn)場?檢驗施工?質(zhì)量,發(fā)?現(xiàn)問題要?立即解?決,記錄?工地余料?并知曉移?交何處。?審核施工?負責人人?工費及客?戶決算資?料再交預?算部審?查,客戶?驗收合格?后,及時?的和施工?負責人安?排時間同?業(yè)主工程?結(jié)算(_?___天?內(nèi)完成?)。若同?業(yè)主結(jié)算?不了的,?及時上報?主管領(lǐng)導?和工程部?經(jīng)理并說?明原因,?然后限時?解決,?盡快再安?排時間結(jié)?算。對不?及時交款?或拒付的?客戶,迅?速查找原?因并及時?解決。?八、做好?當月工程?報表,將?每個工程?地址、業(yè)?主姓名、?聯(lián)系電話?、進場時?間、竣工?時間、?施工進度?、施工質(zhì)?量、材料?質(zhì)量、增?減項目、?客戶投訴?、員工投?訴、異常?情況、獎?懲事項?、設(shè)計失?誤、預算?失誤等有?關(guān)事宜,?詳細做出?當月報表?并于下月?____?號前報主?管領(lǐng)導?。九、?時刻以公?司利益為?重,堅持?原則。對?客戶、材?料商和有?關(guān)人員的?投訴、建?議,要積?極協(xié)調(diào)?并迅速、?公正的做?出相應(yīng)處?理。一般?事情不超?過三天,?重要事情?不超過一?天。處?理不了的?上報主管?領(lǐng)導和工?程部經(jīng)理?。要時刻?跟客戶、?其他部門?員工、施?工員和材?料商建?立良好關(guān)?系。十?、如在監(jiān)?理過程中?發(fā)現(xiàn)施工?員技術(shù)不?過硬,服?務(wù)態(tài)度不?好,不聽?正確指揮?、安排(?一定要?確鑿的證?據(jù)),可?能會造成?施工質(zhì)量?、工期延?期、客戶?及同事投?訴等問題?,要向主?管領(lǐng)導?和工程部?經(jīng)理書面?反映提出?處罰或換?人的意見?,并做好?簽字留據(jù)?為證。?十一、對?所監(jiān)理的?工程應(yīng)每?三天一次?在工地上?約業(yè)主或?業(yè)主委托?的人,深?入了解他?們對工?程、施工?員及本人?的意見和?看法,以?便及時有?效地調(diào)整?監(jiān)理方案?,并每次?都要記錄?在工程?日記上。?若發(fā)現(xiàn)業(yè)?主有不滿?情緒和很?大意見時?要及時妥?當處理,?重新取得?他們的信?任,確實?處理不了?要立即書?面上報主?管領(lǐng)導及?工程部經(jīng)?理處理,?并將結(jié)果?記錄在案?。十二?、對客戶?投訴本人?、設(shè)計師?施工負責?人、施工?員等工作?不到位、?服務(wù)態(tài)度?不好、工?程質(zhì)量?和材料等?相關(guān)問題?,要分清?責任,辨?明是非,?然后向客?戶委婉的?解釋原因?,要有?事實依據(jù)?,具有說?服力,并?要向主管?領(lǐng)導和工?程部經(jīng)理?提供獎罰?分明的書?面材料,?不得包庇?。禁止同?他們吵架?、無理取?鬧把事態(tài)?擴大化。?十三、?要安排好?經(jīng)手設(shè)計?師每半個?月去工地?巡察,要?通知施工?隊負責人?、業(yè)主及?有關(guān)人員?同時去?,以增加?業(yè)主對公?司的信任?度,并由?設(shè)計師在?工程日記?單上簽字?記錄。?十四、對?工程增加?的項目,?要及時和?施工負責?人、有關(guān)?人員做好?設(shè)計、定?價、記錄?并由業(yè)主?簽字再?施工,并?上報主管?領(lǐng)導和工?程部經(jīng)理?,作為與?業(yè)主決算?的依據(jù)之?一。對業(yè)?主盲目減?少項目到?別處購買?,以達到?自己減輕?負擔并撈?取回扣的?目的。?十五、守?時守信,?遵守事先?同業(yè)主、?工地負責?人及公司?同事所約?好的時間?,不要因?違約或自?身的專業(yè)?監(jiān)理知識?不夠、服?務(wù)不好、?工作不到?位等原因?被投訴。?十六、?不與施工?隊負責人?、施工員?、業(yè)主材?料商及其?他同事串?通一氣,?隱瞞事實?,作出欺?騙及損?害公司利?益的事;?不得包庇?縱容施工?隊負責人?及有關(guān)人?員的過失?。十七?、得知所?監(jiān)理的工?地附近有?業(yè)主需要?裝修時,?要及時為?公司做宣?傳,盡所?能把業(yè)務(wù)?接下來,?公司將給?予獎勵;?嚴禁私自?承接。?十八、業(yè)?主驗收前?應(yīng)同施工?隊負責人?和有關(guān)人?員一起實?測工程量?,對照原?預算,及?時整理出?同業(yè)主有?關(guān)決算的?詳細資料?(包括增?、減項目?)然后上?報預算部?或工程部?經(jīng)理核查?。嚴格把?握好增、?減項目不?要出現(xiàn)少?算、漏算?和多算。?十九、?負責施工?工人的工?資結(jié)算工?作。結(jié)算?前要詳細?核對工程?量和各施?工項目,?確認無誤?后,以公?司與施工?隊負責人?簽訂的價?格標準結(jié)?算工資,?然后交預?算部審核?后,上交?工程部經(jīng)?理批準發(fā)?放工資。?如工程優(yōu)?良,可向?公司申請?獎金加以?褒獎。?二十、因?工作崗位?特殊,不?享受特別?休假;星?期日、節(jié)?假日不予?休息,若?確因有事?月請假累?計不超過?____?天不扣工?資,超出?時間以總?工資為基?數(shù)年終扣?除,具體?按個人合?同辦理。?離崗時?須安排好?手中的具?體工作,?指定代理?人負責,?如有突發(fā)?情況必須?立即前往?處理,不?關(guān)閉通訊?工具,如?有公司兩?人以上證?明無法聯(lián)?系到,每?次扣除工?資___?_元,造?成損失的?承擔相應(yīng)?責任。?二十一、?若施工隊?負責人因?意外情況?不能行使?職責時,?工程監(jiān)理?應(yīng)協(xié)同臨?時負責人?代為處理?工地上的?事宜(臨?時負責人?可由施工?隊負責人?指定或自?己指定)?。二十?二、做到?與施工隊?負責人及?施工員和?公司同事?團結(jié)友愛?,經(jīng)常溝?通。處理?問題時以?理服人,?對事不對?人;嚴禁?吵架、打?架、故意?報復等不?團結(jié)行為?。二十?三、嚴格?禁止在施?工現(xiàn)場賭?博、酗酒?、打架斗?毆、不文?明(指:?現(xiàn)場大便?、不在指?定的地方?小便、隨?地吐痰、?亂拋煙頭?及垃圾)?及其它違?法行為,?發(fā)現(xiàn)一個?處理一個?,不得包?庇。二?十四、在?規(guī)定的施?工工期內(nèi)?所監(jiān)理的?工地確實?被業(yè)主和?公司評為?優(yōu)良工程?(并能在?規(guī)定的時?間內(nèi)按公?司預算結(jié)?帳),每?個工地獎?勵___?_元,在?當月工資?里面一起?發(fā)放。?二十五、?監(jiān)理每次?去工地必?須做到檢?查以下幾?點(并記?錄在工程?日記上)?:1、?概況牌簽?字、工人?著裝戴牌?、衛(wèi)生整?潔、材料?堆放整齊?、分類等?情況。?2、檢查?衛(wèi)生間、?陽臺等排?污口、地?漏口、下?水管道口?有否堵塞?,各施工?是否規(guī)范?。3、?防漏、防?潮、防水?及其他可?能引起施?工質(zhì)量和?安全問題?的,要親?自把關(guān)鑒?定。二?十六、做?好本職工?作,凡因?失職造成?安全事故?、質(zhì)量不?合格、工?程延期或?其他原因?導致業(yè)主?責令停工?或不能結(jié)?帳的;或?被客戶責?令撤換監(jiān)?理的;或?因投訴必?須有主管?領(lǐng)導、工?程部經(jīng)理?、總經(jīng)理?出面解決?的,處以?罰款50?0-__?__元并?承擔由此?造成的一?切損失。?二十七?、以上有?關(guān)責任需?要公司同?事、主管?領(lǐng)導或工?程部經(jīng)理?解決的,?如果他們?不作為,?可以直接?向總經(jīng)理?投訴;及?時完成總?經(jīng)理交予?的其他工?作任務(wù)。?二十八?、對造成?公司損失?的做到先?彌補公司?損失然后?迅速處理?有關(guān)責任?人,不得?拖延及敷?衍了事。?二十九?、違反本?職責任何?一條扣工?資50-?____?元,同時?承擔由此?造成的一?切責任后?果。工?程監(jiān)理工?作職責范?本(二)?1、根?據(jù)原始房?屋情況,?匹配現(xiàn)有?室內(nèi)風
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