辦公樓管理制度（2篇）

第14頁(yè)共14頁(yè)辦公樓管?理制度?辦公樓是?履行公務(wù)?活動(dòng)的工?作場(chǎng)所。?為保障辦?公樓的正?常運(yùn)行，?樹立良好?、文明的?華菱形象?，體現(xiàn)辦?公人員優(yōu)?秀的素質(zhì)?與精神風(fēng)?貌，維護(hù)?辦公區(qū)域?的正常秩?序，實(shí)現(xiàn)?優(yōu)質(zhì)、高?效、規(guī)范?和安全的?工作管理?要求，特?制定本管?理制度。?一、全?體辦公人?員要以主?人翁的精?神愛護(hù)辦?公樓的所?有設(shè)施設(shè)?備，若因?使用不當(dāng)?損壞物品?的，除按?價(jià)賠償外?，應(yīng)給予?相應(yīng)的罰?款和通報(bào)?批評(píng)。?二、全體?辦公人員?應(yīng)愛護(hù)公?司綠化設(shè)?施。禁止?踐踏花草?，損壞樹?木。三?、任何人?不得在辦?公大樓墻?壁上亂貼?亂畫、亂?釘亂掛。?四、不?得將易燃?、___?_、危險(xiǎn)?品和污染?物品帶入?辦公樓內(nèi)?。五、?愛護(hù)公共?衛(wèi)生，不?得將雜物?從窗口向?外扔；禁?止亂丟垃?圾及茶葉?渣；禁止?隨地吐痰?、亂扔贓?物果皮等?。六、?辦公室嚴(yán)?禁吸煙，?在指定吸?煙區(qū)，不?得將燃燒?的煙頭隨?手扔進(jìn)垃?圾簍、垃?圾桶；?七、經(jīng)常?保持辦公?樓的衛(wèi)生?清潔，各?部門必須?安排好辦?公室值日?人員，每?日做好辦?公室的清?潔衛(wèi)生工?作，并做?到辦公用?具擺放整?齊，窗明?幾凈。創(chuàng)?造整潔、?舒適的工?作環(huán)境。?八、勤?儉節(jié)約，?愛護(hù)公物?。離開無(wú)?人的房間?時(shí)，嚴(yán)禁?出現(xiàn)長(zhǎng)明?燈、長(zhǎng)流?水現(xiàn)象，?自覺養(yǎng)成?節(jié)約用水?、用電的?良好品行?。九、?衣著要整?潔、得體?，上班必?須穿工作?服，禁止?赤膊、穿?拖鞋進(jìn)入?樓內(nèi)。?十、文明?辦公，文?明用語(yǔ)，?接聽電話?，應(yīng)語(yǔ)調(diào)?平和、適?中，注意?禮貌用語(yǔ)?。通話內(nèi)?容簡(jiǎn)明扼?要，不得?在電話中?聊天。工?作時(shí)間無(wú)?特殊情況?不得打私?人電話。?十一、?工作時(shí)間?不得閱覽?與工作無(wú)?關(guān)的報(bào)刊?、書籍，?上班時(shí)間?嚴(yán)禁在電?腦上做與?工作無(wú)關(guān)?的事；嚴(yán)?格執(zhí)行公?司網(wǎng)絡(luò)管?理規(guī)定。?十二、?嚴(yán)格遵守?工作制度?，不遲到?早退，工?作時(shí)間不?得竄崗亂?崗或在上?班的場(chǎng)所?高聲喧嘩?、談天說(shuō)?笑。十?三、各部?門員工應(yīng)?增強(qiáng)安全?責(zé)任意識(shí)?，下班時(shí)?各部門最?后離開的?人員要關(guān)?閉好空調(diào)?以及電腦?設(shè)備，拉?掉電源開?關(guān)，關(guān)鎖?好門窗，?做好防火?、防盜工?作。十?四、嚴(yán)格?執(zhí)行公司?保密制度?，做好_?___文?件、資料?管理工作?，防止失?、___?_事件發(fā)?生。員工?未經(jīng)公司?授權(quán)或批?準(zhǔn)，不準(zhǔn)?對(duì)外提供?未經(jīng)公開?的經(jīng)營(yíng)情?況、業(yè)務(wù)?數(shù)據(jù)等一?些保密內(nèi)?容。_?___有?限公司?二___?_年__?__月?總則第?一條辦公?樓是履行?公務(wù)活動(dòng)?的工作場(chǎng)?所。為保?障辦公樓?的正常運(yùn)?行，樹立?良好、文?明的地稅?形象，體?現(xiàn)工作人?員優(yōu)秀的?素質(zhì)與精?神風(fēng)貌，?維護(hù)辦公?區(qū)域的正?常秩序，?實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)?、高效、?規(guī)范和安?全的工作?管理要求?，特制定?本制度。?第二條?辦公樓由?辦公室、?財(cái)裝科根?據(jù)職責(zé)劃?分進(jìn)行管?理，履行?對(duì)辦公樓?的管理職?能和對(duì)各?單位的服?務(wù)職能。?對(duì)本制度?規(guī)定的紀(jì)?律、安全?、衛(wèi)生、?水電管理?等內(nèi)容，?辦公室將?牽頭__?__有關(guān)?部門每月?進(jìn)行檢查?評(píng)比，并?進(jìn)行通報(bào)?，考核結(jié)?果納入年?終機(jī)關(guān)目?標(biāo)管理考?核。第?三條辦公?樓內(nèi)所有?單位員工?和進(jìn)入本?樓內(nèi)的個(gè)?人均應(yīng)嚴(yán)?格遵守制?度。文?明辦公?第四條辦?公樓內(nèi)辦?公人員應(yīng)?保持儀表?整潔，不?準(zhǔn)穿拖鞋?、背心、?短褲等服?飾上班，?不準(zhǔn)在辦?公樓內(nèi)大?聲喧嘩，?上班時(shí)間?不得在辦?公樓進(jìn)行?與公務(wù)無(wú)?關(guān)的活動(dòng)?。第五?條樓內(nèi)辦?公人員應(yīng)?嚴(yán)守工作?紀(jì)律，嚴(yán)?格遵守作?息制度，?嚴(yán)格執(zhí)行?請(qǐng)銷假制?度，舉止?端莊、語(yǔ)?言文明，?態(tài)度熱情?和藹，禮?貌待人，?公正處事?。第六?條不準(zhǔn)在?樓梯間、?電梯、走?廊、屋內(nèi)?墻壁等地?方亂畫、?亂刻，不?準(zhǔn)隨意張?貼通知、?海報(bào)、廣?告等標(biāo)識(shí)?物。第?七條搞好?個(gè)人辦公?區(qū)衛(wèi)生，?做到物品?擺放有序?，保持整?潔、干凈?。保持個(gè)?人使用辦?公設(shè)備衛(wèi)?生，及時(shí)?整理桌面?物品、文?件。人走?關(guān)好門、?窗，將座?椅擺放整?齊，抽屜?和資料柜?須鎖好。?第八條?未經(jīng)允許?不得啟用?或進(jìn)入他?人電腦，?更不得擅?自拷貝、?刪除他人?電腦資料?。第九?條在一樓?大廳設(shè)置?投影儀，?每個(gè)工作?日播放天?氣預(yù)報(bào)、?生日祝福?、重點(diǎn)工?作展示等?。各單位?要踴躍供?稿，提供?素材，齊?心協(xié)力建?設(shè)地稅文?明展示陣?地。安?全管理?第十條辦?公大樓的?安全保衛(wèi)?工作由辦?公室負(fù)責(zé)?，各單位?應(yīng)積極協(xié)?助配合。?辦公室具?體負(fù)責(zé)門?衛(wèi)聘用與?管理工作?，所聘門?衛(wèi)必須嚴(yán)?格落實(shí)相?關(guān)管理制?度，做好?辦公樓安?全保衛(wèi)工?作。第?十一條外?單位人員?進(jìn)入大樓?聯(lián)系公務(wù)?，門衛(wèi)應(yīng)?要求其出?示有效證?件，并填?寫來(lái)客登?記單，經(jīng)?確認(rèn)后，?方可準(zhǔn)許?入內(nèi)。需?要拜訪公?司領(lǐng)導(dǎo)的?，門衛(wèi)要?與辦公室?聯(lián)系。?第十二條?認(rèn)真執(zhí)行?節(jié)假日和?____?小時(shí)值班?規(guī)定，值?班人員按?時(shí)到位，?認(rèn)真負(fù)責(zé)?，做好交?接；要堅(jiān)?守崗位，?禁止將值?班電話轉(zhuǎn)?移到手機(jī)?等其它通?訊工具。?節(jié)假日期?間門衛(wèi)值?班人員應(yīng)?與值班工?作人員密?切配合，?發(fā)現(xiàn)異常?情況及時(shí)?向辦公室?主任匯報(bào)?。第十?三條各單?位要加強(qiáng)?職工安全?教育，增?強(qiáng)安全意?識(shí)，采取?有效措施?，內(nèi)外結(jié)?合，全方?位設(shè)防，?確保大樓?內(nèi)部安全?。第十?四條辦公?樓實(shí)行封?閉式管理?，非工作?時(shí)間如有?公務(wù)活動(dòng)?的，應(yīng)事?先向辦公?室報(bào)告，?由辦公室?通知門衛(wèi)?，公務(wù)活?動(dòng)承辦單?位或承辦?人負(fù)責(zé)配?合門衛(wèi)搞?好辦公樓?的安全工?作。加強(qiáng)?對(duì)辦公樓?及周邊的?監(jiān)控設(shè)備?管理，實(shí)?時(shí)監(jiān)控辦?公樓內(nèi)及?周邊秩序?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及早處?理。第?十五條工?作人員離?開辦公室?，應(yīng)隨手?鎖門；下?班前各辦?公室要進(jìn)?行安全檢?查，切斷?電源，關(guān)?鎖好門窗?。第十?六條加強(qiáng)?現(xiàn)金和物?資管理。?要認(rèn)真執(zhí)?行現(xiàn)金和?物資管理?制度，備?用金按規(guī)?定數(shù)額存?放；各單?位使用的?貴重物品?要有專人?負(fù)責(zé)，確?保存放安?全。票證?等管理人?員必須每?天巡視庫(kù)?房，進(jìn)行?安全檢查?。第十?七條嚴(yán)格?執(zhí)行保密?制度，做?好___?_文件、?資料管理?工作，防?止失、_?___事?件發(fā)生。?第十八?條認(rèn)真執(zhí)?行消防安?全的法律?法規(guī)，經(jīng)?常結(jié)合內(nèi)?部的安全?需求，開?展防火宣?傳教育，?提高消防?意識(shí)。辦?公樓內(nèi)不?得存放汽?油、__?__等易?燃、__?__物品?，工作人?員要愛護(hù)?消防設(shè)備?，使消防?器材處于?良好狀態(tài)?。水電?管理第?十九條全?體職工要?樹立安全?用電意識(shí)?，不準(zhǔn)亂?拉亂接電?線；確因?工作需要?單獨(dú)__?__、使?用大功率?電器的，?事先必須?向辦公室?申報(bào)，辦?公室根據(jù)?負(fù)荷承受?情況確定?是否可以?____?使用，未?經(jīng)同意禁?止___?_。第?二十條辦?公室要根?據(jù)辦公樓?用電實(shí)際?情況，每?月進(jìn)行一?次維護(hù)和?檢修，以?便及時(shí)排?除用電故?障。各單?位要經(jīng)常?對(duì)用電設(shè)?備等進(jìn)行?檢查，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)報(bào)修。?第二十?一條全體?干部職工?要堅(jiān)持節(jié)?約用電、?用水的原?則，外出?時(shí)要養(yǎng)成?隨手關(guān)燈?、關(guān)水、?關(guān)閉電腦?等一切水?電設(shè)備的?良好習(xí)慣?，嚴(yán)禁出?現(xiàn)長(zhǎng)流水?、長(zhǎng)明燈?現(xiàn)象。?衛(wèi)生管理?第二十二?條辦公樓?的樓道、?大廳、會(huì)?議室、衛(wèi)?生間、前?后院等場(chǎng)?所衛(wèi)生由?保潔員負(fù)?責(zé)。人事?科負(fù)責(zé)保?潔員的聘?用及勞資?管理工作?，辦公室?負(fù)責(zé)保潔?員的日常?管理工作?，督促保?潔員做好?本職工作?。第二?十三條全?體職工要?牢固樹立?創(chuàng)建文明?潔凈辦公?樓的意識(shí)?，講究衛(wèi)?生，美化?環(huán)境，愛?護(hù)公物；?不準(zhǔn)隨地?吐痰，亂?丟雜物。?第二十?四條各單?位要堅(jiān)持?每天打掃?辦公室室?內(nèi)衛(wèi)生，?做到窗明?幾凈，辦?公桌、文?件柜等物?品擺放整?齊有序；?不得在走?廊內(nèi)亂堆?亂放物品?；禁止向?窗外拋扔?物品。?會(huì)議室管?理第二?十五條會(huì)?議室管理?由辦公室?負(fù)責(zé)。各?單位使用?會(huì)議室，?至少提前?一天到辦?公室登記?備案，登?記內(nèi)容包?括：使用?部門、使?用事由、?使用時(shí)限?、人員范?圍及人數(shù)?、設(shè)施應(yīng)?用等，如?有局領(lǐng)導(dǎo)?參加需注?明。臨時(shí)?召開的緊?急會(huì)議需?要使用會(huì)?議室時(shí)，?要及時(shí)向?辦公室提?出申請(qǐng)并?登記。辦?公室根據(jù)?實(shí)際情況?做好相關(guān)?服務(wù)工作?。第二?十六條開?會(huì)期間，?要愛惜會(huì)?議室的設(shè)?備及物品?；投影儀?、電腦等?由信息中?心負(fù)責(zé)管?理、維護(hù)?，各使用?單位要按?操作規(guī)程?使用。與?會(huì)人員要?自覺維護(hù)?環(huán)境衛(wèi)生?，遵守會(huì)?議室各項(xiàng)?管理制度?。第二?十七條會(huì)?議結(jié)束后?，會(huì)議室?的使用部?門要將會(huì)?議室電燈?、空調(diào)、?電腦、投?影儀等電?器設(shè)備關(guān)?閉，關(guān)好?門窗，并?配合工作?人員檢查?設(shè)施使用?情況，如?有損壞，?及時(shí)報(bào)修?。第二?十八條未?經(jīng)辦公室?允許，任?何單位和?個(gè)人不得?將會(huì)議室?的投影儀?、電腦、?桌椅等設(shè)?備設(shè)施拿?出會(huì)議室?。保養(yǎng)?與修繕?第二十九?條辦公樓?內(nèi)各種公?用設(shè)施，?如消防與?報(bào)警設(shè)備?、監(jiān)控設(shè)?備、電源?插座等，?不準(zhǔn)私自?拆裝或挪?用，如確?實(shí)需要，?必須經(jīng)辦?公室安排?統(tǒng)一處理?。第三?十條辦公?室的所有?裝飾和設(shè)?備，各使?用單位應(yīng)?保持原樣?，非經(jīng)領(lǐng)?導(dǎo)批準(zhǔn)，?不準(zhǔn)自行?新增、移?動(dòng)或拆除?；不準(zhǔn)在?墻壁和樓?板上鑿洞?或剔槽，?更不得自?行改造和?裝潢。?附則第?三十一條?本制度適?用于市局?機(jī)關(guān)及直?屬單位辦?公場(chǎng)所。?由辦公室?負(fù)責(zé)解釋?。1.?工作1?.1自覺?遵守、維?護(hù)公司各?項(xiàng)管理規(guī)?章制度及?規(guī)定，忠?于職守，?同心同德?，珍惜_?___榮?譽(yù)，維護(hù)?公司利益?。1.?2勤奮工?作，做到?日清日畢?，提高工?作質(zhì)量及?效率。?1.3保?持良好的?工作狀態(tài)?，不得將?個(gè)人消極?情緒摻雜?到工作中?，避免影?響工作及?他人情緒?。1.?4樹立服?務(wù)意識(shí)，?勇挑重?fù)?dān)?，用于分?擔(dān)責(zé)任。?1.5?關(guān)愛他人?，團(tuán)結(jié)協(xié)?作，能聽?取并積極?采納別人?的意見。?1.6?服從指揮?，接受任?務(wù)時(shí)，勤?作記錄，?詢問(wèn)清楚?，正確領(lǐng)?悟領(lǐng)導(dǎo)要?求，及時(shí)?匯報(bào)工作?進(jìn)展。?1.7工?作中體現(xiàn)?誠(chéng)信為本?、客戶至?上、簡(jiǎn)明?高效、創(chuàng)?新無(wú)限、?盡心盡力?、盡善盡?美的行為?；2.?儀表?1.1做?到儀態(tài)大?方，舉止?文明。?2.2工?作證佩戴?胸前，做?到端正、?醒目、整?潔。2?.3不得?在辦公區(qū)?內(nèi)或賓客?面前做有?礙觀瞻的?動(dòng)作，如?。剪指甲?、掏耳、?剔牙、摳?鼻、抓癢?、拖鞋、?伸懶腰、?化妝等。?2.4?除規(guī)定的?吸煙點(diǎn)外?，公司內(nèi)?嚴(yán)禁吸煙?。2.?5不準(zhǔn)在?工作場(chǎng)所?吃零食。?2.6?與同事相?遇應(yīng)點(diǎn)頭?行禮，表?示致意。?2.7?進(jìn)入他人?辦公室要?先敲門，?得到允許?后再進(jìn)入?；進(jìn)入后?，回手輕?輕關(guān)門；?若對(duì)方正?在講話，?要稍等靜?候或先退?出；如確?實(shí)有急事?需中途插?話，亦要?看準(zhǔn)機(jī)會(huì)?，并表示?歉意。?3.著?裝3.?1衣著整?潔、得體?，上班須?穿工作服?，生產(chǎn)廠?區(qū)按規(guī)定?穿戴好勞?動(dòng)保護(hù)用?品，不得?穿無(wú)袖襯?衣、背心?、短褲、?拖鞋；不?得穿薄、?透的服裝?。3.?2保持個(gè)?人衛(wèi)生，?注意修飾?面容，服?裝要特別?注意領(lǐng)子?、袖口的?整潔。男?士應(yīng)經(jīng)常?修剪胡須?，頭發(fā)不?宜過(guò)長(zhǎng)；?女士在工?作時(shí)間可?略施淡妝?，不得濃?妝艷抹或?佩戴過(guò)于?耀眼的首?飾。4?.辦公?4.1?辦公取物?輕拿輕放?；與人交?談?wù)Z調(diào)應(yīng)?平緩，不?得大聲喧?嘩，干擾?他人。?4.2辦?公桌面物?品應(yīng)擺放?整潔、有?序，不得?隨意堆放?、雜亂無(wú)?章；不得?擺放與工?作無(wú)關(guān)的?物品。下?班時(shí)，應(yīng)?收拾文件?、整理桌?面、觀賞?抽屜、椅?子推入桌?下。_?___公?司區(qū)域內(nèi)?不得追逐?、嬉戲、?打鬧、辦?公區(qū)域不?能邊走路?邊大聲說(shuō)?話、唱歌?或吹口哨?；辦公樓?內(nèi)行走，?步伐要輕?，節(jié)奏要?快；遇到?上司或來(lái)?賓要停留?側(cè)立，禮?讓先行，?不能搶行?。4.?4未經(jīng)允?許，不隨?便動(dòng)用、?翻閱他人?保管的文?件、資料?。4.?5工作時(shí)?間不得閱?覽與工作?無(wú)關(guān)的報(bào)?刊、書籍?、網(wǎng)頁(yè)等?。4.?6私人會(huì)?客須經(jīng)主?管同意，?時(shí)間不得?超過(guò)__?__分鐘?。4.?7不得擅?自離崗，?臨時(shí)離開?的，應(yīng)向?主管或同?事講明到?哪兒去，?什么時(shí)間?回來(lái)。?4.8使?用空調(diào)時(shí)?，任何人?不得開窗?。4.?9勤儉節(jié)?約，愛護(hù)?公物。離?開無(wú)人的?房間時(shí)，?要隨手關(guān)?閉電燈、?空調(diào)等。?下班時(shí)，?要全面檢?查電器、?門窗的關(guān)?閉情況。?5.?待客5?.1接待?來(lái)客，應(yīng)?態(tài)度熱情?、誠(chéng)懇，?并主動(dòng)為?客人引路?、開門、?引座、倒?水、介紹?。5.?2去機(jī)場(chǎng)?、車站候?客，必須?提前到達(dá)?等候客人?。接到客?人后，應(yīng)?說(shuō)些禮貌?用語(yǔ)，同?時(shí)做自我?介紹，并?簡(jiǎn)單介紹?活動(dòng)安排?。5.?3進(jìn)行介?紹時(shí)，一?般應(yīng)遵循?這樣的順?序。把年?輕的、職?務(wù)低的介?紹給年長(zhǎng)?的、職務(wù)?高的；本?公司的先?介紹給其?他公司的?；男性先?介紹給女?性。把一?個(gè)人介紹?給很多人?時(shí)，先介?紹其中職?務(wù)最高的?。5.?4握手的?禮儀。一?般是主人?、長(zhǎng)輩、?上司、女?士先主動(dòng)?伸手，客?人、晚輩?、下屬、?男士再相?迎握。多?人握手時(shí)?，應(yīng)按職?務(wù)高低、?年齡大小?的順序進(jìn)?行。握手?應(yīng)時(shí)間短?促、熱情?有力。?5.5遞?交物件時(shí)?，如名片?、文件等?，要雙手?握住，并?把正面、?文字朝著?對(duì)方遞上?去，如是?鋼筆、刀?子等利器?，應(yīng)把鼻?尖、刀尖?方向?qū)χ?自己。?5.6接?對(duì)方名片?時(shí)，應(yīng)雙?手去接，?接到手后?，要馬上?看，正確?記住對(duì)方?姓名后，?將名片收?起。如遇?對(duì)方姓名?有難認(rèn)的?文字，應(yīng)?馬上詢問(wèn)?。遞自己?名片時(shí)，?應(yīng)邊遞邊?念出自己?的名字。?5.7?與客人交?流時(shí)，應(yīng)?請(qǐng)客人先?坐，交談?中要耐心?聆聽別人?講話，不?隨便插話?，回答須?有禮有節(jié)?，要按照?授權(quán)解答?或說(shuō)明有?關(guān)情況，?解決不了?的問(wèn)題應(yīng)?及時(shí)向有?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反?映。5?.8談話?時(shí)與對(duì)方?不要太接?近，不要?用過(guò)大的?手勢(shì)，不?要用手指?人。5?.9對(duì)于?客人的抱?怨、投訴?，應(yīng)認(rèn)真?聽取，并?及時(shí)予以?解決，不?得與客戶?發(fā)生爭(zhēng)吵?。5.?10客人?離開時(shí)，?應(yīng)視情況?出門相送?道別或表?示感謝。?5.1?1拜訪前?應(yīng)事先和?被拜訪對(duì)?象約定好?，并準(zhǔn)時(shí)?赴約。?6.電?話6.?1電話鈴?聲響三聲?之內(nèi)，應(yīng)?接聽電話?，并報(bào)單?位部門名?稱，語(yǔ)調(diào)?平和、適?中，注意?禮貌用語(yǔ)?。6.?2通話內(nèi)?同簡(jiǎn)明扼?要，不得?在電話中?聊天。工?作時(shí)間無(wú)?特殊情況?不得打私?人電話。?6.3?接打電話?時(shí)，應(yīng)及?時(shí)做好記?錄，重要?的內(nèi)容如?。日期、?金額、_?___號(hào)?碼等數(shù)字?應(yīng)重復(fù)一?次，以確?保記錄的?準(zhǔn)確性。?用電話傳?送重要問(wèn)?題，要點(diǎn)?需重復(fù)并?確認(rèn)對(duì)方?是否真正?理解。?6.4對(duì)?不指名的?電話，判?斷自己不?能處理時(shí)?，可坦白?告訴對(duì)方?，并馬上?將電話交?給能夠處?理的人。?在轉(zhuǎn)交錢?，應(yīng)先把?對(duì)方所談?內(nèi)容簡(jiǎn)明?扼要告訴?接收人。?6.5?往外打電?話時(shí)，最?好避開臨?近下班的?時(shí)間，公?務(wù)電話應(yīng)?盡量打在?對(duì)方單位?，如有急?事必須往?對(duì)方家里?打的，應(yīng)?注意避開?吃飯和睡?眠的時(shí)間?。7.?會(huì)議?7.1開?會(huì)要稍許?提前或準(zhǔn)?時(shí)到場(chǎng)，?手機(jī)應(yīng)調(diào)?到震動(dòng)狀?態(tài)或關(guān)機(jī)?，避免在?會(huì)場(chǎng)接打?電話。會(huì)?議中應(yīng)認(rèn)?真聽取發(fā)?言人的講?話，中途?離開座位?時(shí)，動(dòng)作?要輕，腳?步要快。?7.2?會(huì)議發(fā)言?要積極并?做到簡(jiǎn)潔?扼要。?7.3會(huì)?議結(jié)束后?，應(yīng)自覺?將座椅放?回原位置?。8.?住行?8.1員?工上下班?乘車必須?自覺排隊(duì)?不得搶座?，并主動(dòng)?給女士、?長(zhǎng)者、孕?婦及行動(dòng)?不便的員?工讓座。?8.2?講究衛(wèi)生?，不亂扔?紙屑、雜?物，自覺?愛護(hù)綠化?設(shè)施。?8.3乘?坐電梯應(yīng)?有禮儀：?（1）?伴隨客人?到電梯廳?門前時(shí)：?先按電梯?呼梯按鈕?。電梯到?達(dá)時(shí)：若?客人不止?一人時(shí)，?可先行進(jìn)?入電梯，?一手按「?開門」按?鈕，另一?手按住電?梯側(cè)門，?請(qǐng)客人們?進(jìn)入電梯?轎廂。?（2）進(jìn)?入電梯后?：按下客?人要去的?樓層按鈕?。若電梯?行進(jìn)間有?其他人員?進(jìn)入，可?主動(dòng)詢問(wèn)?要去幾樓?，幫忙按?下。電梯?內(nèi)盡量側(cè)?身面對(duì)客?人。（?3）到達(dá)?目的樓層?：一手按?住「開門?」按鈕，?另一手并?做出請(qǐng)出?的動(dòng)作。?8.4?住公司宿?舍的員工?要遵守公?司規(guī)定，?服從管理?。9.?就餐9?.1員工?須排隊(duì)就?餐，并嚴(yán)?格遵守就?餐時(shí)間