園林綠化管理處各項(xiàng)管理制度（三篇）

第15頁共15頁園林綠化?管理處各?項(xiàng)管理制?度為了?加強(qiáng)城市?園林綠化?管理所的?園林綠化?管理，使?全所園林?綠化工作?制度化，?規(guī)范化開?展，維護(hù)?優(yōu)美的園?林綠化環(huán)?境，制定?以下管理?制度：?一、積極?搞好園林?綠化組的?內(nèi)部管理?，堅(jiān)持各?項(xiàng)規(guī)章制?度，積極?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)和專?業(yè)技術(shù)水?平，以高?質(zhì)量、高?標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?園林綠化?管理。?二、加強(qiáng)?園林綠化?植物的養(yǎng)?護(hù)管理，?草坪及地?被植物養(yǎng)?護(hù)規(guī)范，?保持良好?的觀賞效?果；公園?及城區(qū)喬?木、灌木?和綠籬植?物適時(shí)修?剪造型；?積極防治?植物病蟲?害，促進(jìn)?植物健壯?生長(zhǎng)，使?城市達(dá)到?綠化、美?化一流水?平。三?、加強(qiáng)對(duì)?公園及城?區(qū)名木古?樹的保護(hù)?管理，建?立巡查制?度，隨時(shí)?發(fā)現(xiàn)問題?、及時(shí)解?決問題，?確保名木?古樹的成?活和健康?成長(zhǎng)。?四、保質(zhì)?保量完成?公園及城?區(qū)所需花?卉苗木的?擺放和栽?植，搞好?現(xiàn)有盆景?的日常管?理工作。?五、做?好園林垃?圾處理工?作，及時(shí)?清理園林?修剪作業(yè)?產(chǎn)生的樹?枝、落葉?和從草坪?地被中清?除的雜草?，保證綠?地美觀和?環(huán)境衛(wèi)生?。六、?各段面綠?化維護(hù)人?員工作應(yīng)?積極主動(dòng)?，要與本?段面督查?人員緊密?配合，共?同促進(jìn)工?作。1?、在日常?管理中，?對(duì)于督查?人員要求?及時(shí)處理?的問題，?當(dāng)日未處?理的，督?查人員有?權(quán)提出處?理、處罰?意見；?2、各段?面綠化維?護(hù)人員發(fā)?現(xiàn)園林植?物病蟲害?問題，不?能處理的?，必須第?一時(shí)間向?督查人員?報(bào)告，并?向園林組?長(zhǎng)匯報(bào)，?若由于報(bào)?告不及時(shí)?而造成病?蟲害蔓延?，影響景?觀的，將?負(fù)主要責(zé)?任；3?、各段面?綠化維護(hù)?人員對(duì)本?段面內(nèi)所?出現(xiàn)的損?害綠化植?物、綠地?等違規(guī)行?為，不上?報(bào)，熟視?無睹，造?成損失的?將負(fù)主要?責(zé)任。?七、加強(qiáng)?園林機(jī)具?和勞動(dòng)工?具的使用?管理，必?須熟練、?正確地操?作使用園?林機(jī)具和?工具。機(jī)?具和工具?須由專人?保管、規(guī)?范存放，?進(jìn)行定期?保養(yǎng)、檢?修，確保?無故障運(yùn)?行。維護(hù)?人員使用?的工具實(shí)?行以舊換?新。八?、確保園?林操作規(guī)?范，確保?園林作業(yè)?的安全性?，增強(qiáng)職?工在工作?中的安全?意識(shí)，杜?絕安全事?故的發(fā)生?。九、?園林組長(zhǎng)?每天對(duì)園?林工作檢?查一至二?次，同時(shí)?做好組內(nèi)?成員、工?作的協(xié)調(diào)?和分配。?十、園?林組長(zhǎng)和?分管領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)園林工?作進(jìn)行不?定期檢查?，經(jīng)檢查?不合格者?將根據(jù)有?關(guān)條例進(jìn)?行處罰。?園林綠?化管理處?各項(xiàng)管理?制度（二?）為了?加強(qiáng)城市?園林綠化?管理所的?園林綠化?管理，使?全所園林?綠化工作?制度化，?規(guī)范化開?展，維護(hù)?優(yōu)美的園?林綠化環(huán)?境，制定?以下管理?制度：?一、積極?搞好園林?綠化組的?內(nèi)部管理?，堅(jiān)持各?項(xiàng)規(guī)章制?度，積極?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)和專?業(yè)技術(shù)水?平，以高?質(zhì)量、高?標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?園林綠化?管理。?二、加強(qiáng)?園林綠化?植物的養(yǎng)?護(hù)管理，?草坪及地?被植物養(yǎng)?護(hù)規(guī)范，?保持良好?的觀賞效?果；公園?及城區(qū)喬?木、灌木?和綠籬植?物適時(shí)修?剪造型；?積極防治?植物病蟲?害，促進(jìn)?植物健壯?生長(zhǎng)，使?城市達(dá)到?綠化、美?化一流水?平。三?、加強(qiáng)對(duì)?公園及城?區(qū)名木古?樹的保護(hù)?管理，建?立巡查制?度，隨時(shí)?發(fā)現(xiàn)問題?、及時(shí)解?決問題，?確保名木?古樹的成?活和健康?成長(zhǎng)。?四、保質(zhì)?保量完成?公園及城?區(qū)所需花?卉苗木的?擺放和栽?植，搞好?現(xiàn)有盆景?的日常管?理工作。?五、做?好園林垃?圾處理工?作，及時(shí)?清理園林?修剪作業(yè)?產(chǎn)生的樹?枝、落葉?和從草坪?地被中清?除的雜草?，保證綠?地美觀和?環(huán)境衛(wèi)生?。六、?各段面綠?化維護(hù)人?員工作應(yīng)?積極主動(dòng)?，要與本?段面督查?人員緊密?配合，共?同促進(jìn)工?作。1?、在日常?管理中，?對(duì)于督查?人員要求?及時(shí)處理?的問題，?當(dāng)日未處?理的，督?查人員有?權(quán)提出處?理、處罰?意見；?2、各段?面綠化維?護(hù)人員發(fā)?現(xiàn)園林植?物病蟲害?問題，不?能處理的?，必須第?一時(shí)間向?督查人員?報(bào)告，并?向園林組?長(zhǎng)匯報(bào)，?若由于報(bào)?告不及時(shí)?而造成病?蟲害蔓延?，影響景?觀的，將?負(fù)主要責(zé)?任；3?、各段面?綠化維護(hù)?人員對(duì)本?段面內(nèi)所?出現(xiàn)的損?害綠化植?物、綠地?等違規(guī)行?為，不上?報(bào)，熟視?無睹，造?成損失的?將負(fù)主要?責(zé)任。?七、加強(qiáng)?園林機(jī)具?和勞動(dòng)工?具的使用?管理，必?須熟練、?正確地操?作使用園?林機(jī)具和?工具。機(jī)?具和工具?須由專人?保管、規(guī)?范存放，?進(jìn)行定期?保養(yǎng)、檢?修，確保?無故障運(yùn)?行。維護(hù)?人員使用?的工具實(shí)?行以舊換?新。八?、確保園?林操作規(guī)?范，確保?園林作業(yè)?的安全性?，增強(qiáng)職?工在工作?中的安全?意識(shí)，杜?絕安全事?故的發(fā)生?。九、?園林組長(zhǎng)?每天對(duì)園?林工作檢?查一至二?次，同時(shí)?做好組內(nèi)?成員、工?作的協(xié)調(diào)?和分配。?十、園?林組長(zhǎng)和?分管領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)園林工?作進(jìn)行不?定期檢查?，經(jīng)檢查?不合格者?將根據(jù)有?關(guān)條例進(jìn)?行處罰。?園林綠?化管理處?各項(xiàng)管理?制度（三?）邵陽?市街道綠?化所辦公?室管理制?度建立?和完善所?內(nèi)各項(xiàng)管?理規(guī)章制?度，使我?所管理工?作制度化?、規(guī)范化?，做到有?章可循，?是增強(qiáng)全?所干部職?工組織紀(jì)?律性和工?作責(zé)任心?的需要，?經(jīng)所領(lǐng)導(dǎo)?集體研究?，特制定?以下內(nèi)部?管理制度?，請(qǐng)全所?干部職工?嚴(yán)格遵守?。本制度?從二o?年月?日起執(zhí)行?。（一?）學(xué)習(xí)制?度一、?搞好學(xué)習(xí)?，是提高?全所干部?職工政治?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)素質(zhì)及?管理水平?的需要。?二、學(xué)?習(xí)的主要?內(nèi)容是_?___“?中國夢(mèng)_?和___?_及__?路線、方?針、政策?、法律法?規(guī)、業(yè)務(wù)?知識(shí)、技?能知識(shí)等?。三、?學(xué)習(xí)的方?法是集中?學(xué)習(xí)和自?己學(xué)習(xí)相?結(jié)合。集?中學(xué)習(xí)由?領(lǐng)導(dǎo)研究?決定后，?由辦公室?通知。學(xué)?習(xí)時(shí)不準(zhǔn)?遲到、早?退，更不?準(zhǔn)缺課，?若有特殊?情況必須?先請(qǐng)假。?全所干部?職工工應(yīng)?養(yǎng)成自學(xué)?的好習(xí)慣?形成求知?渴的良好?氛圍。?四、學(xué)習(xí)?要做到“?五有”，?即有學(xué)習(xí)?計(jì)劃、有?學(xué)習(xí)資料?、有學(xué)習(xí)?筆記、有?學(xué)習(xí)記錄?、有學(xué)習(xí)?心得，辦?公室負(fù)責(zé)?對(duì)學(xué)習(xí)情?況進(jìn)行抽?查，定期?通報(bào)。?（二）辦?公制度?一、堅(jiān)持?文明辦公?，做到著?裝整潔，?不準(zhǔn)穿背?心、褲頭?、拖鞋上?班；不準(zhǔn)?濃妝艷抹?；不準(zhǔn)在?辦公室閑?談、嬉鬧?或高聲喧?嘩；不準(zhǔn)?在辦公室?吃食物；?不準(zhǔn)帶小?孩上班和?接待與工?作無關(guān)的?客人。?二、熱情?接待來所?辦事人員?，按照“?五個(gè)一”?要求辦事?，即送上?一張笑臉?，遞上一?杯熱茶，?搬上一把?椅子，說?上一句和?藹話，給?一個(gè)明確?的答復(fù)。?三、工?作閑暇時(shí)?間可閱讀?政治、業(yè)?務(wù)書籍和?相關(guān)資料?，不準(zhǔn)看?與工作無?關(guān)的書刊?。四、?各種文件?、資料必?須按公文?處理程序?進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)?，并及時(shí)?歸檔，妥?善保管。?下班后辦?公桌上不?得堆放密?級(jí)文件、?資料。?五、遵守?作息時(shí)間?，不準(zhǔn)遲?到、早退?、不準(zhǔn)溜?崗串崗、?不準(zhǔn)辦私?事。六?、外出必?須填寫去?向牌，并?向負(fù)責(zé)人?或分管領(lǐng)?導(dǎo)告知去?向及辦事?事項(xiàng)。?（三）文?書處理制?度一、?收文辦理?程序與要?求（1?）收文。?收發(fā)員要?及時(shí)領(lǐng)取?和接收上?級(jí)有關(guān)來?文。急件?應(yīng)立即送?交相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)和部門?、隊(duì)處理?，不得以?任何理由?積壓或者?拖延。造?成損失的?，要追究?責(zé)任。?（2）登?記。所有?收文統(tǒng)一?由收發(fā)員?登記，并?附上收文?處理箋，?于當(dāng)日送?辦公室主?任簽送（?凡參加各?種會(huì)議帶?回的文件?資料，要?及時(shí)交給?收發(fā)員進(jìn)?行登記）?。（3?）處理。?收發(fā)員應(yīng)?按辦公室?主任的簽?送意見將?文件送處?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?批示和閱?簽，特殊?情況外，?一般要在?三日內(nèi)簽?署處理意?見。（?4）辦理?。根據(jù)所?領(lǐng)導(dǎo)的批?示，收發(fā)?員要及時(shí)?將文件送?具體科室?、隊(duì)或個(gè)?人，并履?行公文交?接手續(xù)。?承辦科室?、隊(duì)和個(gè)?應(yīng)根據(jù)所?領(lǐng)導(dǎo)的批?示及時(shí)辦?理，完整?填寫辦理?結(jié)果。對(duì)?重要公文?，辦公室?應(yīng)當(dāng)及時(shí)?了解和反?饋辦理執(zhí)?行情況。?（5）?文書處理?必須做到?及時(shí)、準(zhǔn)?確、安全?、保密，?一份文件?一般在五?至七天內(nèi)?辦理完畢?，急件應(yīng)?在限期內(nèi)?辦結(jié)。?二、發(fā)文?辦理程序?與要求?（1）擬?稿。凡以?綠化所名?義對(duì)外，?對(duì)內(nèi)的文?件材料，?由有關(guān)業(yè)?務(wù)科室、?隊(duì)起草后?，統(tǒng)一送?辦公室審?穢核定。?（2）?領(lǐng)導(dǎo)審簽?。辦公室?審核后，?送分管領(lǐng)?導(dǎo)簽定審?查意見，?最后由所?長(zhǎng)簽發(fā)。?（3）?登記、編?號(hào)。所長(zhǎng)?簽發(fā)后的?文件由辦?公室負(fù)責(zé)?統(tǒng)一登記?，并分別?按有關(guān)類?別予以編?號(hào)。（?4）印發(fā)?。文件統(tǒng)?一由辦公?室負(fù)責(zé)打?印，擬稿?人負(fù)責(zé)文?稿的校對(duì)?、裝訂無?誤后，最?后經(jīng)辦公?室蓋章后?才能發(fā)出?。（5?）歸檔。?打印后的?文件與原?稿蓋章后?一并交收?發(fā)員歸檔?。（四?）職工退?休、內(nèi)退?、病休、?死亡制度?一、單?位職工退?休應(yīng)嚴(yán)格?按照國家?規(guī)定執(zhí)行?。二、?職工內(nèi)退?應(yīng)以市建?設(shè)局的文?件為基礎(chǔ)?，結(jié)合我?所的實(shí)際?，工資執(zhí)?行標(biāo)準(zhǔn)為?檔案工資?的___?_%（菜?籃子補(bǔ)貼?除外）。?三、職?工病退應(yīng)?出示指定?醫(yī)院開據(jù)?的證明，?工資執(zhí)行?標(biāo)準(zhǔn)為檔?案工資的?____?%（菜籃?子補(bǔ)貼除?外）。?四、職工?死亡應(yīng)嚴(yán)?格按照國?家規(guī)定執(zhí)?行。五?、對(duì)特殊?病號(hào)經(jīng)所?領(lǐng)導(dǎo)商定?后發(fā)放生?活費(fèi)。?（五）考?勤制度?一、考勤?要求及程?序（1?）全所干?部職工必?須自覺遵?守單位統(tǒng)?一規(guī)定的?作息時(shí)間?，按時(shí)上?下班，不?遲到，不?早退，不?擅離崗位?，認(rèn)真履?行各自崗?位職責(zé)。?（2）?嚴(yán)肅考勤?制度，所?辦公室負(fù)?責(zé)對(duì)全所?干部、職?工的出勤?作不定期?進(jìn)行檢查?。（3?）各部門?工作人員?考勤實(shí)行?上班簽到?，下班簽?退制度。?上班簽到?時(shí)間一過?，考勤值?班人員即?將簽到薄?收走，對(duì)?上班不履?行簽到手?續(xù)，按遲?到對(duì)對(duì)待?。上班后?因外出辦?事，必須?向分管領(lǐng)?導(dǎo)報(bào)告，?下班時(shí)不?能及時(shí)履?行簽退手?續(xù)的，由?分管領(lǐng)導(dǎo)?簽字證明?，不則按?早退對(duì)待?。（4?）各部門?實(shí)行考勤?輪流值班?制度，每?人負(fù)責(zé)一?天，值班?人員將當(dāng)?日值班考?勤表完善?后，交所?辦公室保?管。（?5）所辦?公室每周?將考勤情?況在下周?一分布，?每月匯總?一次，有?關(guān)記錄存?檔，作為?年終考核?各部門工?作人員的?依據(jù)。?二、嚴(yán)格?請(qǐng)假制度?（1）?干部職工?胡事必須?先履行請(qǐng)?假手續(xù)，?經(jīng)審批后?才可準(zhǔn)假?，請(qǐng)假半?天由各部?門、隊(duì)負(fù)?責(zé)人批準(zhǔn)?；兩天以?內(nèi)由分管?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?，超過兩?天的由所?長(zhǎng)同志方?可準(zhǔn)假。?（2）?干部職工?請(qǐng)假（急?性病及喪?假除外）?均得事先?請(qǐng)假，不?得事后補(bǔ)?假，否則?以曠工處?理。三?、嚴(yán)格考?勤制度?（1）上?班退到、?早退、擅?自離崗_?___小?時(shí)內(nèi)的一?次扣__?__元（?擅自離崗?____?小時(shí)以上?視曠工半?天處理）?。（2?）事假一?天扣除當(dāng)?天工資，?曠工一天?扣___?_元。全?年累計(jì)曠?工達(dá)15?一原作為?自動(dòng)離崗?。（3?）因病請(qǐng)?假（要有?醫(yī)院開據(jù)?的證明）?一天扣除?當(dāng)天工資?的___?_%超過?一個(gè)月（?含一個(gè)月?）的，只?拿檔案工?資的__?__%?（4）喪?假（指直?系親屬）?三天，不?扣工資。?（5）?在工作或?上、下班?造成的意?外安全事?故，屬于?工傷，住?院、休息?期間（有?醫(yī)院開據(jù)?的證明）?拿檔案工?資，醫(yī)療?費(fèi)全報(bào)銷?。超醫(yī)院?證明的發(fā)?____?%的檔案?工資。?（6）對(duì)?無理取鬧?、說是非?、傷害他?人的，一?次罰款_?___元?。在職工?中造成嚴(yán)?重影響的?待崗__?__天，?除罰款外?扣除停崗?期間的工?資。（?7）每位?干部職工?全年因事?或生病請(qǐng)?假不得超?過___?_天（特?殊情況須?住院治療?的除外）?，否則每?多超一天?扣除當(dāng)天?工資。?（六）檔?案管理制?度一、?單位樓案?包括人事?檔案、文?書檔案、?會(huì)計(jì)檔案?、聲像實(shí)?物檔案、?電子檔案?和資料等?，由所各?部門安排?專人進(jìn)行?專行專柜?專室保管?。次年_?___月?底前交所?辦公室審?定后，統(tǒng)?一立卷歸?檔。二?、凡列入?保管檔案?，及時(shí)整?理編目，?歸檔入柜?，做到分?類科學(xué)，?排列有序?，查找迅?速。三?、經(jīng)常檢?查，時(shí)刻?注意防火?、防鼠、?防蟲、防?潮、防塵?、防盜、?防強(qiáng)光。?對(duì)不安全?因素及時(shí)?排除，確?保檔案完?好無損。?四、檔?案員按照?檔案管理?的有關(guān)規(guī)?定，在每?年的第一?季度將上?年度的文?件材料立?卷歸檔完?畢，并要?做好分類?科學(xué)，保?質(zhì)保量。?五、歸?檔案卷只?能在樓案?室查閱，?不準(zhǔn)外借?。六、?因工作需?要查閱密?級(jí)檔案資?料，需經(jīng)?所分管領(lǐng)?導(dǎo)審查，?報(bào)所長(zhǎng)批?準(zhǔn)方可查?閱。七?、查閱檔?案應(yīng)履行?登記手續(xù)?、注明查?閱的內(nèi)容?、時(shí)間。?（七）?財(cái)產(chǎn)管理?制度一?、單位所?有固定資?產(chǎn)由財(cái)務(wù)?室按規(guī)定?分類、登?記編號(hào)，?財(cái)物專帳?管理，做?到帳物相?符。二?、每個(gè)干?部職工都?要愛護(hù)公?共財(cái)產(chǎn)，?屬正常損?壞的，保?管人要說?明情況，?因保管不?善造成損?失或損壞?的，責(zé)任?人要照價(jià)?賠償。?三、一切?設(shè)施和辦?公用具的?購置應(yīng)先?制定計(jì)劃?，按規(guī)定?辦理相關(guān)?手續(xù)后購?買，入帳?后財(cái)物人?員登記編?號(hào)。對(duì)低?值易耗品?，嚴(yán)格實(shí)?行領(lǐng)物登?記。（?八）計(jì)劃?生育制度?一、單?位職工屬?計(jì)劃內(nèi)生?育一胎的?報(bào)銷住院?費(fèi)的__?__%，?產(chǎn)假一個(gè)?月，剖腹?產(chǎn)另增_?___天?，其小孩?所用的一?切費(fèi)用不?給予報(bào)銷?。二、?有指標(biāo)生?育第二胎?的只發(fā)檔?案工資的?____?%，報(bào)醫(yī)?藥費(fèi)__?__%，?其小孩所?用的一切?費(fèi)用不給?予報(bào)銷。?三、已?采取避孕?措施而懷?孕的，需?引產(chǎn)。刮?胎屬第一?次的報(bào)銷?醫(yī)藥費(fèi)_?___%?，享受休?假___?_天，發(fā)?給工資，?扣除缺勤?天的衛(wèi)生?津貼，超?假作事假?處理。刮?胎屬第二?次的一切?費(fèi)用自理?，上環(huán)休?假___?_天，超?假作事假?處理。?四、凡違?反計(jì)劃生?育的停工?處理，年?底不參加?評(píng)先表模?，情節(jié)嚴(yán)?重的開除?工作籍，?所有的經(jīng)?濟(jì)處罰按?《湖南省?人口與計(jì)?劃生育條?件》執(zhí)行?。耽誤的?工作所造?成的損失?費(fèi)用由其?本人負(fù)責(zé)?。五、?達(dá)到法定?結(jié)婚年齡?的，婚假?按國家規(guī)?定時(shí)間休?息___?_天，晚?婚休假_?___天?，沒達(dá)到?法定年齡?結(jié)婚的，?沒有婚假?。（九?）生產(chǎn)車?輛安全管?理制度?一、建立?健全安全?生產(chǎn)責(zé)任?制，嚴(yán)格?遵守交通?法規(guī)，服?從交警管?理，嚴(yán)禁?酒后駕駛?，嚴(yán)禁帶?故障出車?，嚴(yán)禁開?賭氣車、?英雄車、?麻痹車，?確保行車?安全。?二、所有?車輛均實(shí)?行憑證上?崗制度，?無駕駛證?不準(zhǔn)開車?。三、?司機(jī)在出?車時(shí)，要?做到謹(jǐn)慎?駕駛，未?經(jīng)分管領(lǐng)?導(dǎo)同意，?不準(zhǔn)私自?出車，更?不準(zhǔn)私自?將車給外?單位人駕?駛，由此?造成的事?故、損失?，由司機(jī)?負(fù)全部責(zé)?任。四?、車輛因?平時(shí)沒有?保養(yǎng)，疏?忽而造成?的損失，?由駕駛員?負(fù)責(zé)賠償?責(zé)任。?五、駕駛?員出車作?業(yè)中發(fā)生?交通事故?，給單位?造成經(jīng)濟(jì)?賠償?shù)模?根據(jù)《中?華人民共?和國道路?交通事故?處理辦法?的規(guī)定》?，按交通?主管部門?對(duì)責(zé)任認(rèn)?定的裁決?，駕駛員?負(fù)責(zé)賠償?規(guī)定：?（1）主?要責(zé)任承?擔(dān)損失的?____?%，（2?）同等責(zé)?任承擔(dān)捉?損失的_?___%?，（3）?次要責(zé)任?承擔(dān)損失?____?%。（?十）檢查?機(jī)關(guān)衛(wèi)生?管理制度?一、辦?公室內(nèi)及?門前衛(wèi)生?由部門內(nèi)?部安排每?天清掃。?二、辦?公樓內(nèi)的?走廊、扶?梯、衛(wèi)生?間的清潔?由科室人?員安排班?次序負(fù)責(zé)?打掃，部?門清潔衛(wèi)?生由各部?門人員負(fù)?責(zé)，保持?窗明地凈?、桌椅整?潔。三?、全所干?部職工要?養(yǎng)成良好?的生活習(xí)?慣，自覺?維護(hù)院內(nèi)?、辦公樓?道的清潔?衛(wèi)生，嚴(yán)?禁在辦公?院內(nèi)樓道?亂丟煙頭?、果皮、?紙屑；嚴(yán)?禁隨地吐?痰；嚴(yán)禁?亂扔廢棄?物和在樓?道內(nèi)堆放?雜物；嚴(yán)?禁向衛(wèi)生?間扔雜物?，自覺做?到便后沖?水，隨手?關(guān)門。?（十一）?投訴管理?制度一?、投訴登?記應(yīng)做?到一事一?登記（建?立投訴臺(tái)?帳簿），?堅(jiān)持有訴?必接，投?訴必查，?查實(shí)必究?。對(duì)署名?舉報(bào)的問?題，應(yīng)將?查處結(jié)果?明確答復(fù)?當(dāng)事人，?做到件件?有著落，?事事有回?音。二?、首問責(zé)?任（1?）任何單?位和個(gè)人?投訴的來?訪來函來?電，首先?詢問到的?單位任何?一名工作?人員都有?責(zé)任受理?，并告知?解決問題?的責(zé)任人?。（2?）首位接?待或受理?來訪投訴?的工作人?員要熱情?主動(dòng)聽取?來訪意見?，不得敷?衍了事地?打發(fā)來訪?者。三?、投訴管?理投訴管?理的內(nèi)容?：（1?）在施工?作業(yè)中，?有擾民的?（如綠化?施工的垃?圾散落，?堆集等現(xiàn)?象）；?（2）綠?化成果及?綠化公共?設(shè)施損壞?的；（?3）綠化?管理收費(fèi)?、執(zhí)法、?監(jiān)察人員?違法的行?為（如亂?收費(fèi)，吃?、拿、卡?、要等）?。（4?）其它相?關(guān)投訴的?問題。邵?陽市街道?綠化所車?輛管理制?度為規(guī)?范車輛管?理，防范?交通事故?，控制經(jīng)?費(fèi)支出，?減少費(fèi)用?消耗，特?制定本制?度。一?、由車隊(duì)?設(shè)專管人?員統(tǒng)一管?理車輛，?固定所領(lǐng)?導(dǎo)、部門?分別使用?。緊急用?車，由車?隊(duì)協(xié)調(diào)調(diào)?派，無論?領(lǐng)導(dǎo)和部?門不得無?故拒絕出?車。二?、所有車?輛一律不?準(zhǔn)借給他?人駕駛。?三、工?作期間，?各司機(jī)每?天必須向?車隊(duì)匯報(bào)?行程，以?便掌握車?輛動(dòng)態(tài)。?四、上?班期間，?沒有外出?的車輛，?必須停放?在所機(jī)關(guān)?內(nèi)。未經(jīng)?分管領(lǐng)導(dǎo)?或部門負(fù)?責(zé)人允許?，不得擅?自出車辦?私事。?五、節(jié)假?日，車輛?鑰匙統(tǒng)一?交車隊(duì)管?理；下班?后，所有?車輛一律?停放在指?定停車點(diǎn)?，由車隊(duì)?負(fù)責(zé)檢查?。如需用?車，必須?經(jīng)過分管?領(lǐng)導(dǎo)報(bào)所?長(zhǎng)同意，