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第第#頁共24頁廣告公司規(guī)章制度(二)與廣告安裝工崗位職責(zé)廣告公司規(guī)章制度(二)一套標(biāo)準(zhǔn)的廣告公司規(guī)章制度目錄一、試用期和正式聘用二、考勤制度三、工資制度四、福利待遇五、崗位責(zé)任制度六、工作日志制度七、呈報制度八、辦公用品管理制度九、資料管理制度十、后勤管理制度十一、安全保衛(wèi)制度十二、保密制度歡迎您加入??廣告公司!公司將竭誠為每位員工提供適合的工作崗位、科學(xué)的競爭機制和良好的發(fā)展平臺,幫助您實現(xiàn)自己的人生價值,真正達到員工自身利益和公司效益“雙贏”的目的。一、試用期和正式聘用雇傭條件:公司對員工招聘錄用,均列出必要條件,并根據(jù)公司特點,按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。測試:專業(yè)知識及技能的測試(面試、筆試、試用等方式)報到手續(xù):經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報到時間,帶一寸免冠照片兩張、學(xué)歷證書、___復(fù)印件到公司。(報到時出示原件)人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴(yán)格保密,同時,公司要求員工提供個人資料是真實的,弄虛作假者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,并要求在員工登記表上簽字證明其真實性。二、考勤制度考勤制度作為考核員工、獎優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。每個廣告人都知道,廣告行業(yè)有其自身的特殊性,根據(jù)工作需要,管理者有權(quán)變動工作日程安排。自己的工作未完成,應(yīng)主動加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整,不按點按日加班計算月薪。公司員工應(yīng)按時出勤,當(dāng)你缺勤時,意味著其他員工將承擔(dān)額外的工作任務(wù)。反之,其他員工缺勤時,你也要承擔(dān)更多的工作任務(wù)。你應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行并有責(zé)任將自己的缺勤次數(shù)控制在最低限度。當(dāng)你知道要遲到時,有責(zé)任事前通知你的上級主管,缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分,并作為員工績效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的缺勤將受到紀(jì)律處分、罰金,甚至辭退。1、公司作息時間規(guī)定8:30—17:30(12:00—13:00為用餐休息時間)2、懲罰:(1)遲到早退一次扣___元(超過___小時扣半天)3、考勤按當(dāng)月實際工作日統(tǒng)計,作為工資發(fā)放的依據(jù)。(1)國家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息。事假需本人以書面形式講明真實情況,總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。手頭工作未完成,未交接,應(yīng)以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業(yè)道德觀念。工作時間未經(jīng)準(zhǔn)許,私自外出,視曠工處理。員工在休假期間應(yīng)打開手機,保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應(yīng)配合完成。員工請假不得以短信或代請方式,應(yīng)直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請假。周日如需加班,請假原則上不批,如特殊情況需書面寫明情況特批。4、離職:辭職員工需提前至少一個月通知公司,并按要求與主管或相關(guān)人員進行工作交接,整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財產(chǎn)及以往使用的公司財物,方可離職。5、自動離職:無故三天不上班曠工者,均作自動離職,不予結(jié)算任何工資、6、解雇:聘用期內(nèi),因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權(quán)解雇,以基本工資為基數(shù),按日結(jié)算當(dāng)月工資。計算方式為:日工資二基本工資三___天(不含福利、獎金等)7、開除:違反勞動紀(jì)律,予以革職開除,員工因觸犯法律,追究刑事責(zé)任。員工發(fā)生下列情形之一,公司有權(quán)提出警告或解除勞動關(guān)系。、在試用期內(nèi),不符合錄用條件。(___月內(nèi)缺勤三次以上,工作效率低,業(yè)務(wù)水平不達標(biāo),經(jīng)提醒無明顯改觀)、玩忽職守、帶情緒工作,業(yè)務(wù)中多次出差錯,給公司造成損失的。、嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律,帶走公司資料或財物,泄露公司___,謊報事實者,造成不良影響的。、因個人原因給客戶留下不良影響,說不利企業(yè)言語,流露對企業(yè)不滿、自成小團體,消極怠工、無理取鬧的。、品行不端,有人格缺陷,缺少基本職業(yè)道德,損害公司名譽者。、工作無效率,影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。、工作無主動性,無所作為,影響公司整體工作完成,月內(nèi)無顯著業(yè)績或提高,予以警告或勸退。、以個人利益為先,自由散漫,找各種借口擱置手頭工作。、私自動用公司微機軟硬件,致使電腦無法正常工作。造成損失責(zé)任自負,嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。、員工必須保證其提供一切個人資料的真實性,如實說明在原單位的辭職原因,否則一經(jīng)查出,予以辭退。、偷取公司及同事財物。、利用公司資源(耗材、微機、光盤、打印機、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,牟取私利。、隱瞞傳染病或其他病癥不報。三、工資制度公司根據(jù)經(jīng)濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。工資結(jié)構(gòu):基本工資、崗位工資、全勤獎、績效工資,企業(yè)工齡工資。工資發(fā)放:當(dāng)月___日發(fā)放員工上月工資,如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日,工資會提前或延后發(fā)放。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會有太大變化,因為公司對待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑議,應(yīng)當(dāng)時提出。為便于管理,公司采用半月壓薪制度(基本工資的一半),待員工合理離職后,予以退還,員工有下列情形者,不予退還。1、離職時,未提前一個月提出。2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作。3、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,被開除?;蛴胁环ㄐ袨檎?,追究法律責(zé)任。四、福利待遇各項社會保險需在企業(yè)工作一年以上,工作中有良好表現(xiàn),個人檔案、___明齊全,企業(yè)根據(jù)員工的績效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。公司為員工上保險后,三個月將退回原抵押的半個月工資。(1)、人身保險。1、公司負責(zé)員工工作期間的免費午餐。2、加班在20:00點以上者,有夜餐或餐補。3、周日加班者,公司負責(zé)餐或餐補。5、員工需外出(工作時間)每餐補助___元/人,超出部分自理。6、正式錄用員工的工資待遇含各項補貼:副食補貼、書報、交通、洗理、通訊、等計___元,醫(yī)補計___元,全勤獎___元,任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外,無全勤獎。(鼓勵員工全勤)五、崗位責(zé)任制度1、保質(zhì)、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,認(rèn)真填寫工作日志。2、熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。3、維護公司設(shè)備、財產(chǎn)的安全,保障正常使用。4、隨時整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。5、及時匯報工作進程及客戶業(yè)務(wù)。6、工作單由主管領(lǐng)導(dǎo)分派,如完成時間有困難,應(yīng)盡早提出,如客戶急需,應(yīng)主動加班完成。接單人簽字,另一名設(shè)計復(fù)核。7、私人電話應(yīng)簡短。禁止用公司___聊與工作無關(guān)的事。8、因個人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響,相關(guān)設(shè)計人員有義務(wù)馬上到位予以解決。六、工作日志制度要求員工每天填寫工作時間分配表,具體到每個員工每天的時間分配。多少時間花在哪一項工作上,花在哪個客戶上,___工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時調(diào)整。七、呈報制度1、員工應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況及進程,如遇難題或___應(yīng)馬上向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,因個人延誤造成不良后果,應(yīng)予以處罰。2、未經(jīng)本人允許,不得動用他人微機,個人電腦有問題立即上報,未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。3、無工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關(guān)的網(wǎng)站,嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天,嚴(yán)禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關(guān)的事。4、當(dāng)日值班員工應(yīng)隨時查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況,呈報負責(zé)人提前購買。八、辦公用品管理制度1、辦公用品的申請、耗材(打印紙、墨、光盤、標(biāo)簽)應(yīng)提前記錄、隨時查看。2、節(jié)約成本,養(yǎng)成好習(xí)慣(打印紙雙面使用),不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事。九、資料管理制度1、設(shè)計作品確認(rèn)后,隨時歸類收存。需刻盤的,標(biāo)注清楚。2、定時刪除電腦中的垃圾文件。3、定時查看公司___并及時處理。十、后勤管理制度1、鑰匙管理公司鑰匙為專人管理,管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。2、門、窗、水、電、氣管理(1)每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用,用完后及時關(guān)閉。下班時應(yīng)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉,是否安全3、衛(wèi)生管理(1)保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。(2)定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備,保持其潔凈、整齊。定期為花澆水,為魚換水。十一、安全保衛(wèi)制度1、員工應(yīng)有安全防范意識。上班期間鎖好公司大門。2、謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。3、圖庫、圖書推銷時間不宜太長。十二、保密制度1、專業(yè)書籍、圖庫、光盤、文件資料,閱后放回原處,不得帶出。2、公司重要___,競爭策略,計劃,設(shè)計技術(shù)資料。合同、報價、提案不得泄露或傳播。3、不看不說與己無關(guān)的___,員工應(yīng)保守公司___,忠于職守,增強保密觀念,造成損失,本人承擔(dān)責(zé)任。為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價值觀,提高每位員工的綜合素質(zhì),樹立良好企業(yè)形象。是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。(范本)廣告安裝工崗位職責(zé)【篇一:工程部崗位職責(zé)】廣告工程部主管崗位職責(zé):負責(zé)主持工程部的全面管理工作,對工程部所有人員有工作調(diào)配和管理權(quán);負責(zé)制定工程管理方案和工作計劃(含工程進度計劃)并督促實施,確保任務(wù),計劃按時完成。同時負責(zé)每周定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)周完成和進行的主要工作、及下周的主要工作安排;提高工程的管理能力和技術(shù)水平,即時解決工程施工過程中出現(xiàn)的各種問題;對施工現(xiàn)場進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理,以確?,F(xiàn)場施工、生產(chǎn)的正常進行,負責(zé)并監(jiān)督一切施工按相關(guān)安全管理要求進行;做好工程技術(shù)指導(dǎo)工作及每項工程施工技術(shù)考核、現(xiàn)場勘查及相關(guān)數(shù)據(jù)信息采集工作;負責(zé)驗收、監(jiān)督工程部的相關(guān)工作,確保工程質(zhì)量達到驗收標(biāo)準(zhǔn)。任職要求:二年以上廣告行業(yè)及相關(guān)施工單位項目管理經(jīng)驗。具體要求:熟悉最新相關(guān)行業(yè)信息,有良好的工程管理經(jīng)驗,工程管理制度優(yōu)化能力和工程實施,監(jiān)督,控制,檢查能力;較強的溝通及___協(xié)調(diào)能力;工作認(rèn)真,辦事公正,善于協(xié)調(diào)和溝通,具有強烈的團隊精神及親和力,并有較強的管理及執(zhí)行能力。廣告操作工主要職責(zé):各類鋼結(jié)構(gòu)、廣告牌、燈箱焊接___等;廣告后期制作、后期加工等;任職要求:有一技之長的技術(shù)人員(電工、木工、印刷工、裝潢工、雕塑制作及電焊人員)或者有很好的___字牌等工作經(jīng)驗;熱愛廣告事業(yè),具備積極的工作態(tài)度,熟悉噴繪行業(yè);良好的人品,能吃苦耐勞,能長期___工作,性格開朗外向,愿意學(xué)習(xí),有上進心,樂于溝通,做事細心;工程部___主要職責(zé):各類鋼結(jié)構(gòu)、廣告牌、燈箱焊接___等;必須服從主管安排的一切工作,如有疑問之處可向行政部門反映.廣告后期制作、后期加工等;崗位要求及職位描述:初中以上學(xué)歷;熱愛廣告事業(yè),具備積極的工作態(tài)度,愿意從事噴繪、裝潢焊接等技術(shù)性工作;身體健康,吃苦耐勞,有較強的團隊合作精神;良好的人品,能吃苦耐勞,性格開朗外向,愿意學(xué)習(xí),有上進心,樂于溝通,做事細心;工程部衛(wèi)生管理制度1、辦公室衛(wèi)生每天必須保持清潔干凈、不得出現(xiàn)臟、亂、差。2、生產(chǎn)車間的衛(wèi)生由工程部負責(zé)打掃,保持干凈、整齊?!酒?小型廣告企業(yè)各崗位職責(zé)】公司各崗位職責(zé)一、市場部市場總監(jiān):1、編制各種市場發(fā)展方向、計劃、目標(biāo)責(zé)任和相應(yīng)考核指標(biāo),并具體落實執(zhí)行。2、負責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作,提出市場研究報告供公司參考。3、不斷追蹤國內(nèi)外先進的市場營銷理念和營銷技巧,適時對公司營銷戰(zhàn)略和策略進行調(diào)整,提出有價值的建議,在獲得肯定后負責(zé)編制實施方案。4、把握市場部業(yè)務(wù)進展情況,不斷拓展公司業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)范圍,使公司簽單額不斷提升。5、負責(zé)對重大業(yè)務(wù)項目的具體方案策劃,爭取最大中標(biāo)可能。6、針對市場部人員的特點,安排各項具體工作,并負責(zé)對部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促。7、維護公司與各同行、客戶等之間的良好關(guān)系。8、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。市場總監(jiān)助理(策劃師):1、了解和把握客戶品牌特點與市場情況,與客戶溝通,了解客戶具體要求,確保與客戶思路上的吻合。2、負責(zé)項目策劃方案的撰寫,并協(xié)助創(chuàng)意部進行創(chuàng)意文案的撰寫。3、與創(chuàng)意部溝通,確保攝影、設(shè)計等的思路、表現(xiàn)與客戶要求達到統(tǒng)一。4、隨時了解客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)進展情況并向市場總監(jiān)匯報,給客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)拓展提供實質(zhì)性的幫助。5、在市場總監(jiān)不在時,代理行使市場總監(jiān)的職責(zé)。6、完成總經(jīng)理和市場總監(jiān)交辦的其他任務(wù)??蛻艚?jīng)理:1、負責(zé)公司具體的市場拓展工作,廣泛開拓業(yè)務(wù)范圍,不斷提升公司業(yè)務(wù)額。2、負責(zé)項目的全程服務(wù):了解客戶的初步要求并及時向市場總監(jiān)及助理反映,把公司工作情況反饋給客戶,業(yè)務(wù)完成時將成品遞交給客戶并收集意見。3、日常與客戶保持聯(lián)絡(luò),把握客戶各方面動態(tài)(范本),形成公司客戶長線發(fā)展。4、完成市場總監(jiān)及助理交辦的其他任務(wù)。1、組建公司內(nèi)部局域網(wǎng),實現(xiàn)內(nèi)部資源共享,并定期對網(wǎng)絡(luò)進行維護。2、負責(zé)公司計算機的維護工作,處理與計算機相關(guān)的各種問題,遇重大故障需要請人維修,應(yīng)及時報告行政部。3、對公司計算機___殺毒軟件,并及時___計算機界病毒防治情況和提示,定期更新升級殺毒產(chǎn)品,調(diào)節(jié)計算機參數(shù),避免病毒侵襲。4、建設(shè)和維護公司___,及時更新相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,排除網(wǎng)站故障,維護公司網(wǎng)絡(luò)形象。5、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)銷售的日常工作。6、收集市場信息為市場部提供信息支持。7、完成市場總監(jiān)及助理交辦的其他任務(wù)。二、創(chuàng)意部創(chuàng)意總監(jiān):1、編制各種公司專業(yè)技能發(fā)展提高計劃、目標(biāo)責(zé)任和相應(yīng)考核指標(biāo),并具體落實執(zhí)行。2、針對創(chuàng)意部人員特點,安排具體工作,并負責(zé)對部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促。3、負責(zé)接手已確定的訂單,與策劃良好溝通,在正確的思路之上制定并領(lǐng)導(dǎo)實施拍攝設(shè)計計劃,并能夠?qū)μ峤唤o客戶的成品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。4、不斷追蹤國內(nèi)同行的發(fā)展?fàn)顩r和相關(guān)資料,對公司發(fā)展提出有價值的建議,在獲得肯定后負責(zé)編制實施方案。5、負責(zé)創(chuàng)意部業(yè)務(wù)開展,并維護公司與相關(guān)媒體的良好關(guān)系。6、監(jiān)督創(chuàng)意部人員日常工作和器材(相機)維護。7、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。攝影助理:1、負責(zé)收集或設(shè)計、制作拍攝所需道具及聯(lián)系拍攝場地事務(wù)。2、不斷發(fā)現(xiàn)有特色、有吸引力的拍攝外景,并拍下圖片、記錄地點,建立公司外景檔案。3、承擔(dān)公司人像寫真拍攝業(yè)務(wù),并承擔(dān)一部分簡單的產(chǎn)品拍攝工作。4、負責(zé)公司兼職模特的開發(fā)、資料建檔、形象推廣。5、定期對影棚內(nèi)燈光器材和道具進行維護。6、負責(zé)本地同行競爭對手的市場信息調(diào)查、搜集。7、完成創(chuàng)意總監(jiān)交辦的其他任務(wù)。1、負責(zé)接手圖片、電分修圖,制定創(chuàng)意設(shè)計方案,交創(chuàng)意總監(jiān)和客戶通過。2、對已確認(rèn)的設(shè)計方案進行具體的實施制作,并協(xié)助市場部同客戶溝通,完善設(shè)計。3、負責(zé)公司所有對內(nèi)對外的平面形象設(shè)計。4、了解設(shè)計和印刷相關(guān)知識,掌握本地印刷行業(yè)報價,將業(yè)務(wù)交合適的印廠印刷。負責(zé)所有業(yè)務(wù)的印前核對和印后簽收。5、負責(zé)設(shè)計部設(shè)備的使用與維護。6、完成創(chuàng)意總監(jiān)交辦的其他任務(wù)。三、行政部行政總監(jiān):1、合理分配和安排行政部人員工作,充分發(fā)揮各人能力,提高公司行政辦公效率。2、負責(zé)整個部門及公司人事招聘、培訓(xùn)、考勤考核、激勵、提升等工作,編制人力資源發(fā)展規(guī)劃。3、做好公司上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作。4、負責(zé)起草公司年度工作計劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿。5、___安排公司辦公會議,或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動,做好會議記錄和整理___,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。6、監(jiān)督人員做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查及檔案資料的歸檔立卷管理工作。7、負責(zé)___人員收集資料、編撰公司歷年大事記,負責(zé)或參與編輯公司簡訊、簡報及內(nèi)部發(fā)行的刊物。8、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)工程做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作,重點監(jiān)控計算機聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。9、為豐富員工文化生活,___安排各種員工活動。10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。會計:1、在總經(jīng)理和行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)全公司資金調(diào)配、成本核算和財務(wù)管理,推行現(xiàn)代化管理方式,進行企業(yè)經(jīng)濟核算和分析工作,并反映其成效。2、根據(jù)公司年度經(jīng)營綜合計劃編制財務(wù)收支計劃、信貸計劃和成本計劃,并加強管理,促進各項經(jīng)濟指標(biāo)實現(xiàn)。確保按期___稅利上繳。3、負責(zé)公司資金管理,嚴(yán)格費用開支,加強成本管理,搞好經(jīng)濟活動分析。做到情況清楚,手續(xù)完備,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,處理及時,促進公司經(jīng)濟效益逐年提高。4、搜集整理價格資料,負責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)的報價,并督促檢查有關(guān)部門的正確報價。5、負責(zé)財務(wù)歷史資料、文件、憑證、報表的整理、搜集和立卷歸檔工作。6、負責(zé)___起草財務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定。7、完成總經(jīng)理和行政總監(jiān)交辦的其他任務(wù)。出納:1、按照國家財會法規(guī)、公司財務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真辦理提取和保管現(xiàn)金,完成支付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。2、登記現(xiàn)金和銀行記賬,做到日清月結(jié),保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符,發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正,并及時傳遞給財務(wù)會計登帳。3、嚴(yán)格審核報銷單據(jù)、___等原始憑證,按照費用報銷的有關(guān)規(guī)定,辦理現(xiàn)金收支付業(yè)務(wù),做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。4、核算行政部提供的薪金發(fā)放名冊,按時發(fā)放公司員工的工資、獎金、補貼等。負責(zé)交繳各種社會保險、公積金等。5、負責(zé)妥善保管現(xiàn)金、有價證券、印章、空白支票和收據(jù),負責(zé)掌管公司財務(wù)保險柜。6、完成行政總監(jiān)交辦的其他任務(wù)。采購:1、在公司整體安排下,負責(zé)各類所需物品在市內(nèi)的采購,以及物品的驗收、郵寄托運、入庫、付款和返修、索賠工作。2、隨時跟蹤市場行情,掌握庫存物資的情況,收集有關(guān)信息,提高采購工作的水平。3、完成行政總監(jiān)交辦的其他任務(wù)。倉管:1、負責(zé)物資入庫的驗收、登記、保管、領(lǐng)用及賬務(wù)報表的登錄等工作。2、按規(guī)定程序辦理物資用品的入庫、出庫手續(xù),對物品的領(lǐng)用嚴(yán)格登記。3、負責(zé)清潔存物壁柜、抽屜,整理物資,做到壁柜、抽屜干凈物資擺放整齊、有序。4、隨時做好易耗品的統(tǒng)計工作,及時向部門反映物資用品的庫存情況,以便安排采購。5、每月盤點一次倉庫,檢查貨物實存、結(jié)存數(shù)、物資明細賬余額三者是否一致,并將盤點結(jié)果上報行政總監(jiān)。6、完成行政總監(jiān)交辦的其他任務(wù)?!酒?廣告公司客戶部《崗位職責(zé)》】客戶部管理制度部門名稱:客戶部直系上級:公司副總經(jīng)理部門性質(zhì):①公司業(yè)務(wù)的開拓及業(yè)務(wù)洽談②公司客戶的服務(wù)與追蹤部門權(quán)限:①拓展部:受分管副總經(jīng)理委托,行使對公司業(yè)務(wù)項目的開拓及洽談過程中的成功合作,認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務(wù)??头浚菏芊止芨笨偨?jīng)理委托,針對公司服務(wù)的客戶做追蹤服務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)代表完成業(yè)務(wù)洽談。部門職能:負責(zé)對公司業(yè)務(wù)項目實現(xiàn)過程中各洽談環(huán)節(jié)實行跟蹤、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職營銷部門,對所承擔(dān)的工作負責(zé)。一、總則(一)為了進一步開拓市場,加強客戶部的管理,使客戶部工作有所遵循,嚴(yán)肅紀(jì)律,并充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員的積極性,挖掘其潛力保證其利益,特制定本制度:(二)本制度適用于公司客戶部項目工作;其余部門的工作制度由行政部另作規(guī)定。(三)營銷策劃組負責(zé)制度最終解釋。二、崗位職責(zé)(一)客戶拓展部人員須牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質(zhì)量求生存,以信譽作保證,向市場要效益充分挖掘,發(fā)揮個人能力,在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。(二)樹立團隊精神,樹立宣傳易公司和宣傳易人的形象,熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。(三)檢查市場價格的執(zhí)行情況,搜集市場信息;保質(zhì)、按時完成所負責(zé)區(qū)域的工作項目,認(rèn)真執(zhí)行“外出登記業(yè)務(wù)報備表”,并做好每天工作計劃和每月的工作總結(jié)。(四)工作時間著裝整齊,遵守作息時間,按時向上級主管匯報工作進程及客戶業(yè)務(wù),如遇難題或___應(yīng)馬上向上級匯報,共同商議解決方案。(五)每次業(yè)務(wù)簽訂之前必須先向公司匯報業(yè)務(wù)進程及具體情況以便保證落單安排、項目工期、技術(shù)及___條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔,并定期追蹤客戶需求。(六)客戶部人員每月進行一次書面總結(jié),將該月業(yè)務(wù)進展情況及合理化建議上報公司,交客戶部客服人員存檔。制訂出月計劃周計劃,才能有計劃有目的地拜訪客戶。(七)市場部人員必須對公司商業(yè)___負責(zé),嚴(yán)守公司___,公司內(nèi)部___,競爭策略,計劃,設(shè)計技術(shù)資料、合同、報價及提案等信息不得對外泄露或傳播。(八)___凡經(jīng)查出市場部出現(xiàn)“炒單”者,將按公司規(guī)定給予辭退處理。___以個人利益為先,自由散漫,玩忽職守,給公司造成不良影響的人員將按公司有關(guān)規(guī)定處理。(九)按時參加公司、部門主持的會議和各項活動。三、考勤制度(一)考勤制度作為考核員工、獎優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一;缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分,并作為員工績效考核的重要參考依據(jù)。(二)考勤方式:大門值班處考勤簿上簽到。(三)工作時間:六天工作制,每天8:___分至17:___分(12:00分至14:___分為用餐午休時間);周日公休。(四)客戶拓展部員工每天簽到共四次,包括上下午的上下班簽到。另外,工作時間內(nèi)出現(xiàn)外出訪客的情況,請到客服部登記并報備業(yè)務(wù)情況。若因公出外訪客而無法正常簽到者,可致電相關(guān)負責(zé)人。(五)其余病事假等請假事宜仍然遵從本公司規(guī)章制度。四、個人形象員工個人儀表、儀容1、注意個人整潔衛(wèi)生,衣服應(yīng)干凈、整齊、筆挺、潔白。2、男同事不能留長發(fā)和每天須刮胡須。3、女同事不能穿著過于悠閑,盡量保持淡妝,長發(fā)的請適當(dāng)捆綁,梳理服貼!五、本制度修正于___年___月___日起實行,如有修改,另行通知。___:客戶部工作職責(zé)明細客戶部:___(暫兼客戶部主管一職)㈠全面負責(zé)客戶部的行政和業(yè)務(wù)管理工作,負責(zé)客戶服務(wù)管理。㈡對上,直接向董事長負責(zé),匯報工作;對下,檢查營銷部中四個小組的工作,并負責(zé)與重要的客戶接觸和聯(lián)系或洽談、引見。負責(zé)選聘、任用和考核客戶服務(wù)人員。1、客戶拓展部:開拓市場、擴展業(yè)務(wù)。___(代主管):㈠全面負責(zé)所在拓展部業(yè)務(wù)工作和日常行政工作。㈡對上,向客戶部主管負責(zé),匯報工作;對下,檢查業(yè)務(wù)代表工作,并負責(zé)統(tǒng)籌拓展部業(yè)務(wù)開展情況,協(xié)助業(yè)務(wù)代表開發(fā)新業(yè)務(wù)及發(fā)展原有業(yè)務(wù)。___、___、___(業(yè)務(wù)代表)㈠向直
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