景點導(dǎo)游員個人總結(jié)例文(5篇)_第1頁
景點導(dǎo)游員個人總結(jié)例文(5篇)_第2頁
景點導(dǎo)游員個人總結(jié)例文(5篇)_第3頁
景點導(dǎo)游員個人總結(jié)例文(5篇)_第4頁
景點導(dǎo)游員個人總結(jié)例文(5篇)_第5頁
已閱讀5頁,還剩6頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

第11頁共11頁景點導(dǎo)游?員個人總?結(jié)例文?____?年___?_月我榮?幸的成為?的員工。?在這一年?中,很感?謝單位領(lǐng)?導(dǎo)不斷給?我學(xué)習(xí)歷?練的機會?,使我從?一個剛走?出校園的?學(xué)生慢慢?掌握學(xué)習(xí)?實踐經(jīng)驗?和知識;?同時在同?事的幫助?關(guān)懷下,?也使我更?快的融入?了___?_黃河風(fēng)?景名勝區(qū)?這個大集?體?,F(xiàn)將?一年的工?作做一個?簡要總結(jié)?。剛到?景區(qū)的第?一天,是?很炎熱的?一天。在?領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下我來?到了景區(qū)?游客服務(wù)?中心,我?光榮的成?為了一名?景區(qū)導(dǎo)游?員。導(dǎo)游?的主要職?責(zé)是安排?游覽活動?。根據(jù)旅?游接待計?劃合理安?排團隊在?景區(qū)游覽?活動。做?好接待工?作。具體?落實團隊?在當(dāng)?shù)氐?食、注行?、游、購?。娛等各?項服務(wù);?最重要的?就是導(dǎo)游?講解。負?責(zé)團隊在?景區(qū)參觀?游覽中的?導(dǎo)游講解?。所以?作為一名?導(dǎo)游首先?就是要熟?悉景區(qū)的?概況,領(lǐng)?導(dǎo)和同事?為我找來?了景區(qū)的?簡介和導(dǎo)?游詞,但?由于當(dāng)時?對景區(qū)的?印象還停?留在學(xué)生?時代的游?玩印象,?第二天我?就按照同?事說的方?法拿著導(dǎo)?游詞在景?區(qū)里面熟?悉每一個?景點,同?時結(jié)合導(dǎo)?游詞更深?一步的了?解各個景?點。用這?種方法很?快了解了?游覽景區(qū)?的路線,?導(dǎo)游詞也?記住了大?部分。?第二個月?我就開始?單獨接待?導(dǎo)游,當(dāng)?然剛開始?導(dǎo)游還是?很緊張也?出了很多?的小錯誤?,不過在?實踐中尋?找不足、?在實踐中?不斷學(xué)習(xí)?。慢慢的?我也成為?了景區(qū)一?名合格的?導(dǎo)游員。?___?_年__?__月中?旬,管委?會領(lǐng)導(dǎo)為?我們所有?旅游的員?工組織了?一次拓展?訓(xùn)練活動?,這次的?拓展訓(xùn)練?我會一生?銘記。在?這次拓展?中我和更?多的同事?有了更多?的接觸,?也讓我更?快的融入?到了集體?當(dāng)中。同?時通過拓?展我也學(xué)?到了很多?平時接觸?不到的知?識。同時?我也被抽?調(diào)到考核?培訓(xùn)組協(xié)?助收集整?理關(guān)于景?區(qū)的考核?培訓(xùn)手冊?。在這期?間我的寫?作能力大?大提升,?同時也學(xué)?到了很多?關(guān)于文字?整理的技?巧和寶貴?經(jīng)驗。?____?年對我是?一個跨越?的一年,?由于景區(qū)?的體制改?革和人事?變動,我?從游客服?務(wù)中心來?到了市場?拓展中心?工作。在?市場拓展?中心我主?要負責(zé)的?旅行社和?媒體記者?聯(lián)系的工?作。剛到?市場拓展?中心有很?多工作都?不熟悉,?在郝處的?耐心指導(dǎo)?下和同事?的幫助下?,自己才?能很快的?投入到工?作其中。?在市場拓?展中心雖?然忙碌但?是很有樂?趣,有更?多與外界?接觸的機?會當(dāng)然我?的交際能?力也得到?了很大的?提升。?在這一年?的工作中?,我在思?想方面也?從剛出校?門的莽撞?天真慢慢?的學(xué)會耐?心、細心?、恒心。?做事情之?前學(xué)會分?析,在實?踐過程中?才會避免?很多不必?要的問題?。雖然在?這一年的?工作中我?學(xué)到了很?多,但是?在以后的?工作中我?還要繼續(xù)?再接再厲?,讓自己?在崗位上?做的更好?。景點?導(dǎo)游員個?人總結(jié)例?文(二)?我是導(dǎo)?游部的成?員。今年?____?月___?_日,我?走出旅校?門,變成?社會人,?光榮的成?為了太旅?的一員。?我非常高?興,這高?興不僅源?于我對導(dǎo)?游這一職?業(yè)的向往?,更有我?對能在太?旅扎根、?收獲幸福?的自豪。?細數(shù)工作?以來的五?個多月,?和領(lǐng)導(dǎo)、?和同事、?和客人交?流的每一?個畫面都?讓我深深?感受到太?旅大家庭?的溫暖,?自己也在?不斷的實?踐過程中?取得了工?作上的突?破和個人?的成長,?這些成績?取得和領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?、同事的?幫助是密?不可分的?,點滴細?節(jié),匯成?一張成績?單,下面?請允許我?做一一介?紹:一?、善于適?應(yīng)環(huán)境,?做合格職?業(yè)人回?顧___?_,是極?不平凡的?一年,也?是充滿希?望、迎接?挑戰(zhàn)的一?年。今年?____?月___?_日,太?湖旅游區(qū)?正式榮膺?“國家5?A級旅游?景區(qū)”,?____?月___?_日,太?湖游客中?心正式投?入運營。?作為太旅?的第一代?導(dǎo)游員,?我更有責(zé)?任、更有?義務(wù)為“?全面走進?太湖時代?”、迎接?“明天更?美好”而?奉獻青春?。來到?,來到導(dǎo)?游部。我?就秉持“?干一行,?愛一行”?的原則努?力適應(yīng)新?環(huán)境、新?變化,堅?決服從領(lǐng)?導(dǎo)安排,?和同事間?建立友誼?,通過實?地踩點學(xué)?習(xí)景點知?識,并在?實踐帶團?中不斷摸?索如何提?高服務(wù)水?平。在這?里,作為?90后的?我,正以?嶄新的面?貌,謙遜?的姿態(tài),?迎接八方?來賓,服?務(wù)地方旅?游業(yè)。?二、敢于?迎接挑戰(zhàn)?,爭做政?務(wù)導(dǎo)游員?自__?__月工?作以來,?我?guī)F_?___個?,(擔(dān)當(dāng)?全陪導(dǎo)游?____?次,地陪?導(dǎo)游__?__次)?計___?_個工作?日。其中?政府類接?待團__?__個,?旅行社老?總踩線團?____?個。熱情?的介紹,?周到的服?務(wù)讓游客?印象深刻?。游客?中心接待?方面,4?3批次客?人中,包?括俞書記?、金區(qū)長?在內(nèi)的政?府類接待?____?次,兄弟?單位以及?旅行社老?總參觀團?____?次。我不?斷推陳出?新,整理?完善游客?中心講解?詞,以“?接的不同?人,說不?同的話”?為標(biāo)準(zhǔn),?漸而講解?得到了領(lǐng)?導(dǎo)的悉心?指導(dǎo)與高?度肯定。?三、勇?于擔(dān)責(zé)扛?擔(dān),配合?組長工作?___?_月份,?我參加的?景區(qū)公司?組織的競?聘。雖然?意料之中?的落選,?然而領(lǐng)導(dǎo)?的肯定讓?我更添足?了動力,?鼓足了干?勁。我配?合部門組?長工作,?盡力分擔(dān)?部門工作?。而后,?網(wǎng)服務(wù)臺?交由我負?責(zé),主動?聯(lián)系,積?極工作,?得到了雙?方領(lǐng)導(dǎo)的?高度好評?。今年_?___月?,太湖綠?V站在我?們游客中?心正式運?行。作為?吳中區(qū)團?代表,我?有幸成為?了這里的?一名青年?志愿者,?并負責(zé)起?上下溝通?、內(nèi)外聯(lián)?絡(luò)和日常?性工作。?愛心義賣?、旅游咨?詢、景點?宣傳,都?收到了一?定成效。?今年__?__月,?太湖綠V?站被團區(qū)?委授予“?優(yōu)秀志愿?者組織”?,本人也?被授予“?吳中區(qū)生?態(tài)環(huán)保志?愿者之星?”稱號,?還被團區(qū)?委推薦為?“蘇州市?優(yōu)秀青年?志愿者”?榮譽候選?人。四?、樂于參?加活動,?提升綜合?素養(yǎng)我?樂于參加?各類活動?和比賽,?我認(rèn)為這?不僅能豐?富自己的?閱歷,也?能提高個?人的素養(yǎng)?。自工作?以來,我?先后參加?了區(qū)志愿?者培訓(xùn)、?集團Di?Y講師培?訓(xùn)以及集?團勤廉書?畫展等活?動,開拓?了視野,?陶冶了情?操。同時?積極參加?公司組織?的各類比?賽,如景?區(qū)公司導(dǎo)?游員大賽?,景區(qū)公?司主持人?大賽等,?均榮獲“?第一名”?的好成績?。在剛剛?結(jié)束的吳?中區(qū)講解?員大賽上?,我一舉?奪得“金?獎”,為?公司贏得?了榮譽。?五、勤?于學(xué)習(xí)思?考,不斷?夯實基礎(chǔ)?我極富?求知欲,?因為這不?僅是個人?所求,更?是業(yè)務(wù)需?要。不充?電的導(dǎo)游?絕非好導(dǎo)?游,不熱?愛學(xué)習(xí)的?導(dǎo)游也無?法更優(yōu)秀?。因此,?我通過利?用業(yè)余時?間讀書解?疑,活學(xué)?活用,并?實地考察?,虛心學(xué)?習(xí),以提?高自身素?養(yǎng)和知識?儲備量,?以此為游?客提供文?化講解,?做出文化?大餐。?當(dāng)然學(xué)是?無止境的?,服務(wù)亦?如此。前?些日,我?與單位正?式簽訂了?合同,我?非常欣喜?,非常感?動。但冷?靜之余,?也有種種?反思。反?思自己在?講解過程?中是否因?地制宜,?因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)?游間的差?距在哪里?反思自己?在服務(wù)中?還需完善?那些方面?明年是否?能做到讓?所有的客?人高興、?滿意確實?,個人有?待提高的?太多太多?,無論知?識儲備、?個人素養(yǎng)?還是服務(wù)?技能。我?愿努力奮?斗,不懈?怠,不動?搖,與太?旅共同發(fā)?展,再創(chuàng)?佳績!?景點導(dǎo)游?員個人總?結(jié)例文(?三)我?是導(dǎo)游部?的成員。?今年__?__月_?___日?,我走出?旅校門,?變成社會?人,光榮?的成為了?太旅的一?員。我非?常高興,?這高興不?僅源于我?對導(dǎo)游這?一職業(yè)的?向往,更?有我對能?在太旅扎?根、收獲?幸福的自?豪。細數(shù)?工作以來?的五個多?月,和領(lǐng)?導(dǎo)、和同?事、和客?人交流的?每一個畫?面都讓我?深深感受?到太旅大?家庭的溫?暖,自己?也在不斷?的實踐過?程中取得?了工作上?的突破和?個人的成?長,這些?成績?nèi)〉?和領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心、同?事的幫助?是密不可?分的,點?滴細節(jié),?匯成一張?成績單,?現(xiàn)將工作?總結(jié)如下?:一、?善于適應(yīng)?環(huán)境,做?合格職業(yè)?人回顧?____?,是極不?平凡的一?年,也是?充滿希望?、迎接挑?戰(zhàn)的一年?。今年_?___月?____?日,太湖?旅游區(qū)正?式榮膺“?國家5A?級旅游景?區(qū)”,_?___月?____?日,太湖?游客中心?正式投入?運營。作?為太旅的?第一代導(dǎo)?游員,我?更有責(zé)任?、更有義?務(wù)為“全?面走進太?湖時代”?、迎接“?明天更美?好”而奉?獻青春。?來到,?來到導(dǎo)游?部。我就?秉持“干?一行,愛?一行”的?原則努力?適應(yīng)新環(huán)?境、新變?化,堅決?服從領(lǐng)導(dǎo)?安排,和?同事間建?立友誼,?通過實地?踩點學(xué)習(xí)?景點知識?,并在實?踐帶團中?不斷摸索?如何提高?服務(wù)水平?。在這里?,作為9?0后的我?,正以嶄?新的面貌?,謙遜的?姿態(tài),迎?接八方來?賓,服務(wù)?地方旅游?業(yè)。二?、敢于迎?接挑戰(zhàn),?爭做政務(wù)?導(dǎo)游員?自___?_月工作?以來,我?帶團__?__個,?(擔(dān)當(dāng)全?陪導(dǎo)游_?___次?,地陪導(dǎo)?游___?_次)計?____?個工作日?。其中政?府類接待?團___?_個,旅?行社老總?踩線團_?___個?。熱情的?介紹,周?到的服務(wù)?讓游客印?象深刻。?游客中?心接待方?面,43?批次客人?中,包括?俞書記、?金區(qū)長在?內(nèi)的政府?類接待_?___次?,兄弟單?位以及旅?行社老總?參觀團_?___次?。我不斷?推陳出新?,整理完?善游客中?心講解詞?,以“接?的不同人?,說不同?的話”為?標(biāo)準(zhǔn),漸?而講解得?到了領(lǐng)導(dǎo)?的悉心指?導(dǎo)與高度?肯定。?三、勇于?擔(dān)責(zé)扛擔(dān)?,配合組?長工作?____?月份,我?參加的景?區(qū)公司組?織的競聘?。雖然意?料之中的?落選,然?而領(lǐng)導(dǎo)的?肯定讓我?更添足了?動力,鼓?足了干勁?。我配合?部門組長?工作,盡?力分擔(dān)部?門工作。?而后,網(wǎng)?服務(wù)臺交?由我負責(zé)?,主動聯(lián)?系,積極?工作,得?到了雙方?領(lǐng)導(dǎo)的高?度好評。?今年__?__月,?太湖綠V?站在我們?游客中心?正式運行?。作為吳?中區(qū)團代?表,我有?幸成為了?這里的一?名青年志?愿者,并?負責(zé)起上?下溝通、?內(nèi)外聯(lián)絡(luò)?和日常性?工作。愛?心義賣、?旅游咨詢?、景點宣?傳,都收?到了一定?成效。今?年___?_月,太?湖綠V站?被團區(qū)委?授予“優(yōu)?秀志愿者?組織”,?本人也被?授予“吳?中區(qū)生態(tài)?環(huán)保志愿?者之星”?稱號,還?被團區(qū)委?推薦為“?蘇州市優(yōu)?秀青年志?愿者”榮?譽候選人?。四、?樂于參加?活動,提?升綜合素?養(yǎng)我樂?于參加各?類活動和?比賽,我?認(rèn)為這不?僅能豐富?自己的閱?歷,也能?提高個人?的素養(yǎng)。?自工作以?來,我先?后參加了?區(qū)志愿者?培訓(xùn)、集?團DiY?講師培訓(xùn)?以及集團?勤廉書畫?展等活動?,開拓了?視野,陶?冶了情操?。同時積?極參加公?司組織的?各類比賽?,如景區(qū)?公司導(dǎo)游?員大賽,?景區(qū)公司?主持人大?賽等,均?榮獲“第?一名”的?好成績。?在剛剛結(jié)?束的吳中?區(qū)講解員?大賽上,?我一舉奪?得“金獎?”,為公?司贏得了?榮譽。?五、勤于?學(xué)習(xí)思考?,不斷夯?實基礎(chǔ)?我極富求?知欲,因?為這不僅?是個人所?求,更是?業(yè)務(wù)需要?。不充電?的導(dǎo)游絕?非好導(dǎo)游?,不熱愛?學(xué)習(xí)的導(dǎo)?游也無法?更優(yōu)秀。?因此,我?通過利用?業(yè)余時間?讀書解疑?,活學(xué)活?用,并實?地考察,?虛心學(xué)習(xí)?,以提高?自身素養(yǎng)?和知識儲?備量,以?此為游客?提供文化?講解,做?出文化大?餐。當(dāng)?然學(xué)是無?止境的,?服務(wù)亦如?此。前些?日,我與?單位正式?簽訂了合?同,我非?常欣喜,?非常感動?。但冷靜?之余,也?有種種反?思。反思?自己在講?解過程中?是否因地?制宜,因?人而異??與優(yōu)秀導(dǎo)?游間的差?距在哪里??反思自?己在服務(wù)?中還需完?善那些方?面?明年?是否能做?到讓所有?的客人高?興、滿意??確實,?個人有待?提高的太?多太多,?無論知識?儲備、個?人素養(yǎng)還?是服務(wù)技?能。我愿?努力奮斗?,不懈怠?,不動搖?,與太旅?共同發(fā)展?,再創(chuàng)佳?績!景?點導(dǎo)游員?個人總結(jié)?例文(四?)__?__年_?___月?我榮幸的?成為的員?工。在這?一年中,?很感謝單?位領(lǐng)導(dǎo)不?斷給我學(xué)?習(xí)歷練的?機會,使?我從一個?剛走出校?園的學(xué)生?慢慢掌握?學(xué)習(xí)實踐?經(jīng)驗和知?識;同時?在同事的?幫助關(guān)懷?下,也使?我更快的?融入了黃?河風(fēng)景名?勝區(qū)這個?大集體。?現(xiàn)將一年?的工作做?一個簡要?總結(jié)。?剛到景區(qū)?的第一天?,是很炎?熱的一天?。在領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下?我來到了?景區(qū)游客?服務(wù)中心?,我光榮?的成為了?一名景區(qū)?導(dǎo)游員。?導(dǎo)游的主?要職責(zé)是?安排游覽?活動。根?據(jù)旅游接?待計劃合?理安排團?隊在景區(qū)?游覽活動?。做好接?待工作。?具體落實?團隊在當(dāng)?地的食、?注行、游?、購。娛?等各項服?務(wù);最重?要的就是?導(dǎo)游講解?。負責(zé)團?隊在景區(qū)?參觀游覽?中的導(dǎo)游?講解。?所以作為?一名導(dǎo)游?首先就是?要熟悉景?區(qū)的概況?,領(lǐng)導(dǎo)和?同事為我?找來了景?區(qū)的簡介?和導(dǎo)游詞?,但由于?當(dāng)時對景?區(qū)的印象?還停留在?學(xué)生時代?的游玩印?象,第二?天我就按?照同事說?的方法拿?著導(dǎo)游詞?在景區(qū)里?面熟悉每?一個景點?,同時結(jié)?合導(dǎo)游詞?更深一步?的了解各?個景點。?用這種方?法很快了?解了游覽?景區(qū)的路?線,導(dǎo)游?詞也記住?了大部分?。第二?個月我就?開始單獨?接待導(dǎo)游?,當(dāng)然剛?開始導(dǎo)游?還是很緊?張也出了?很多的小?錯誤,不?過在實踐?中尋找不?足、在實?踐中不斷?學(xué)習(xí)。慢?慢的我也?成為了景?區(qū)一名合?格的導(dǎo)游?員。_?___年?____?月中旬,?管委會領(lǐng)?導(dǎo)為我們?所有旅游?的員工組?織了一次?拓展訓(xùn)練?活動,這?次的拓展?訓(xùn)練我會?一生銘記?。在這次?拓展中我?和更多的?同事有了?更多的接?觸,也讓?我更快的?融入到了?集體當(dāng)中?。同時通?過拓展我?也學(xué)到了?很多平時?接觸不到?的知識。?同時我也?被抽調(diào)到?考核培訓(xùn)?組協(xié)助收?集整理關(guān)?于景區(qū)的?考核培訓(xùn)?手冊。在?這期間我?的寫作能?力大大提?升,同時?也學(xué)到了?很多關(guān)于?文字整理?的技巧和?寶貴經(jīng)驗?。__?__年對?我是一個?跨越的一?年,由于?景區(qū)的體?制改革和?人事變動?,我從游?客服務(wù)中?心來到了?市場拓展?中心工作?。在市場?拓展中心?我主要負?責(zé)的旅行?社和媒體?記者聯(lián)系?的工作。?剛到市場?拓展中心?有很多工?作都不熟?悉,在郝?處的耐心?指導(dǎo)下和?同事的幫?助下,自?己才能很?快的投入?到工作其?中。在市?場拓展中?心雖然忙?碌但是很?有樂趣,?有更多與?外界接觸?的機會當(dāng)?然我的交?際能力也?得到了很?大的提升?。在這?一年的工?作中,我?在思想方?面也從剛?出校門的?莽撞天真?慢慢的學(xué)?會耐心、?細心、恒?心。景?點導(dǎo)游員?個人總結(jié)?例文(五?)時間?過得真快?,又是歲?末了,作?為導(dǎo)游員?的我似乎?還沒能回?味過來這?一年的滋?味,適應(yīng)?這季節(jié)的?變化,但?是你,時?間不等人?,日月老?人將要給?____?畫上句號?了,我所?從事導(dǎo)游?工作又經(jīng)?歷了一個?年頭了,?我喜歡這?個工作,?不論酸甜?苦辣,我?總是一個?“樂”字?,現(xiàn)在我?把這一年?工作的樂?趣給歸攏?一下,從?中總結(jié)經(jīng)?驗,吸取?教訓(xùn)?,F(xiàn)?將工作總?結(jié)如下:?一、以?導(dǎo)游為榮?,以工作?為樂根?據(jù)旅行社?的安排,?作為導(dǎo)游?員的我,?帶團是我?的首要任?務(wù),這一?年,帶過?的旅游團?隊已經(jīng)記?不清了,?留在我感?覺里的是?忙和樂。?二、學(xué)?理論,學(xué)?知識從?業(yè)一年來?,我一直?嚴(yán)格要求?自己,作?為一個國?內(nèi)專業(yè)的?導(dǎo)游員,?我時刻勞?記著熱愛?祖國,熱?愛人民,?熱愛祖國?幾千年的?優(yōu)秀文化?,認(rèn)真學(xué)?習(xí)___?_各項政?治政策,?經(jīng)濟政策?,學(xué)習(xí)擋?在新的歷?史時期的?主要理論?,用來武?裝自己的?頭南,在?思想上緊?跟形勢,?努力使自?己成為具?有優(yōu)秀道?德品質(zhì),?高尚的職?業(yè)情操,?遵紀(jì)守法?,盡

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論