★房產(chǎn)銷售談客技巧

《談客技巧》《談客八大概素》要從客戶的看法中說明他要的東西，而不是成心去銷售談客必定要到位，不時辰刻注意采集客戶的資料，并注意成心的將這些資料正確的運用到位，邊定位邊銷售，正確到位與客戶建立一個優(yōu)異的關系，在很短的時間內拉近距離，每一個人都愿意在朋友手中買東西，而不是銷售員建立起競爭對手沒法攻破的盾牌，手頭資料必定要熟習，對環(huán)境認識、對資料熟記、是對客戶做出真摯的解析，使客戶百折不撓的相信你與客戶找尋共同的話題（最高境地，不談房子能把房子賣掉）啟示客戶說話，認真認識他的需求，站在客戶的角度說話，替他分憂解難職業(yè)道德守信于人，環(huán)繞客戶就是上帝的主旨，讓客戶不斷在你手中買下商品學會做一個風趣的人，牢記板起容顏教育人，放出你的淺笑要恰到好處千萬不要讓客戶逮住你在銷售，既要把自己的理念銷售出去，又讓客戶接受你的理念，說話和談客的方式愈來愈生活化《談客技巧》談判需要注意的事項（聯(lián)合到訪次數(shù)）言談重視道理好多人剛入行說話過于書生氣，會給人造成空調，不的確際的感覺，簡單引起客戶的不相信感銷售人員應努力累積社會知識和社會交往經(jīng)驗，建立起成熟、自信的形象，加強自己的傳染力不要隨時辯駁有些人一聽聞他人說話就喜愛不加考慮的進行辯駁，這是一種性格上的缺點，應學會尊敬他人的建議并以合適的方式提出自己的建議，從心理學的角度來看，習慣性的辯駁客戶，簡單使客戶走向自己的對峙面內容要有要點拜會客戶時有好多目的，可能為了卻賬、銷售新產(chǎn)品或是為了聯(lián)系感情，必定要明確自己的主要目的，而且環(huán)繞這一主要目的睜開話題不行漫無邊沿的睜開講話，使1/31客戶摸不著邊沿，此刻經(jīng)營追求的是效率，沒有人愿意把難得的時間浪費在無謂的閑談中，拜會客戶時必定要做到目的明確，要點突出不要隨意攻擊競爭對手有時客戶會反響其余廠家的產(chǎn)品在某些方面比我們的產(chǎn)品好，經(jīng)驗不足的銷售人員這時候會馬上進行辯駁，攻擊客戶的看法，合時的反響應該是一種專業(yè)化的語言，第一認同其余廠商的產(chǎn)品的確不錯，而后陳說自己產(chǎn)品特色，說明自己產(chǎn)品在質量上和性能上的優(yōu)勢，經(jīng)過這類方式我們的看法就簡單被客戶接受不吹牛、不亂承諾說一些不著邊沿的話也是一種不良習慣，跟著承諾而不可以兌現(xiàn)，會逐漸喪失客戶對自己的相信，對于沒有掌握的事情，萬不行隨意的滿口答應，應合適采納迂回戰(zhàn)術，在檢查清楚以后在給客戶以滿意的答復，銷售人員要嚴守信譽、說話算數(shù)，這樣才能守信于客戶，千萬不要輕易承諾，向他人承諾自己根本辦不到的事情，這樣只會對你的公司造成不良的影響態(tài)度不?囂張驕橫客戶永久都是上帝，必定要尊敬客戶，特別在產(chǎn)品銷售很好的時候，要防備產(chǎn)生驕傲自滿的態(tài)度，就時辰提示自己不驕不躁以平時心與客戶進行交往，一家公司以前去天津發(fā)展一家分銷商，派去的銷售代表表現(xiàn)的特別驕橫和?囂張，結果他不但沒有完成任務，還遇到了客戶的嚴格責備不蠻橫無理銷售人員不要在口頭上逞強，要尊敬客戶，實事求事是說明自己的看法，事實勝于雄辯，這是自古不變的真諦，不要搶客戶話題，盡如人意的解答問題不要用很難理解的語言要講一般話，必定要與客戶溝通，語言要平時精練不侃侃而談、言談不的確際“言多必失”好的銷售人員其實不是侃侃而談講個不斷，應該恰到好處，講究一個“度”字，真切的談判能手讓客戶多說自己少講，以認識客戶所思所想所憂，不開庸俗的玩笑，盡量談客戶感興趣的事情談客戶聲音要大氣、專業(yè)性強、語言要有傳染力、有自信，不要過分自貶2/32主推一套先介紹共有多大面積（讓客戶選擇）要問要多大面積，再介紹相應戶型，主推一個最多介紹兩個，二選一逐漸推動談判進度先介紹價格，算付款后再介紹付款方式，價格問題永久是談判的最后問題談兩種付款方式，二選一談判就是抓住客戶心理，撤消客戶疑慮，解決客戶問題要有指引客戶的能力，控制談判桌，先入為主，牽著客戶走從客戶問題切入，而后睜開擴大思路清楚，不要顛三倒四尊敬客戶凡是客戶精曉的事要虛心請教，不要語言充滿思疑不懶散客戶都喜愛勤勞的人，假如客戶特別繁忙，可以主動地上前幫忙，懶散的人的精神容顏常常也是懶洋洋、沒精打采，很難贏得客戶的喜愛說服技巧四個原則：選擇身旁的話題；一心一意的說話；凡事以客戶為中心；千萬不要打擊客戶成交時應促使對方下信心，當你在說