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第7頁共7頁物業(yè)財(cái)務(wù)?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?版__?__對(duì)于?我們物業(yè)?公司來說?是不平凡?的一年,?____?我們接收?了近__?__萬平?米的小區(qū)?,在接收?二片區(qū)的?初期,我?司虧損了?____?多萬,面?對(duì)如此大?的壓力,?在各部門?的支持與?配合下,?經(jīng)過本部?門全體同?仁艱苦不?懈的努力?,狠抓收?費(fèi)率,使?收入大大?的超出預(yù)?算指標(biāo)。?對(duì)維修成?本和費(fèi)用?的控制非?常嚴(yán)格,?使全年利?潤超出預(yù)?算___?_%。?在經(jīng)營走?上正軌的?同時(shí),部?門員工綜?合素質(zhì)明?顯提高;?精神面貌?煥然一新??,F(xiàn)將全?年情況總?結(jié)如下:?一、工?作計(jì)劃目?標(biāo)完成情?況__?__,我?部門共制?定工作目?標(biāo)計(jì)劃_?___項(xiàng)?(其中月?計(jì)劃工作?____?項(xiàng),總經(jīng)?理督辦工?作___?_項(xiàng)),?完成__?__項(xiàng),?工作計(jì)劃?完成率達(dá)?____?%。(?一)完成?的主要工?作回顧?1、科學(xué)?編制經(jīng)營?預(yù)算,加?強(qiáng)預(yù)算執(zhí)?行管理。?按照集?團(tuán)的要求?,___?_我司開?展了全面?的預(yù)算管?理工作,?根據(jù)公司?經(jīng)營計(jì)劃?,科學(xué)地?編制了_?___財(cái)?務(wù)預(yù)算報(bào)?告。為確?保預(yù)算能?夠順利執(zhí)?行,降低?偏差,財(cái)?務(wù)部以小?區(qū)為利潤?中心,小?區(qū)主任為?責(zé)任人,?參考各小?區(qū)收入、?成本費(fèi)用?的歷史數(shù)?據(jù),將預(yù)?算的各項(xiàng)?指標(biāo)分解?到小區(qū),?每個(gè)月對(duì)?各小區(qū)預(yù)?算執(zhí)行情?況分析、?通報(bào)、考?核,按季?度進(jìn)行獎(jiǎng)?罰。從?今年全年?的執(zhí)行情?況來看,?這種層層?分解落實(shí)?到人的預(yù)?算執(zhí)行方?式效果顯?著,今年?各小區(qū)都?順利完成?指標(biāo),公?司完成了?預(yù)算收入?的___?_%,利?潤完成了?預(yù)算的_?___%?。各小區(qū)?主任的工?作積極性?大大提高?同時(shí)公司?的利潤也?得到了保?障。2?、發(fā)揮財(cái)?務(wù)審核監(jiān)?督作用,?促進(jìn)公司?的經(jīng)營規(guī)?范發(fā)展?為控制維?修費(fèi)用,?規(guī)范維修?項(xiàng)目和價(jià)?格,總經(jīng)?理在財(cái)務(wù)?部設(shè)置了?兩名核算?員,分別?對(duì)一二片?區(qū)的各類?維修維護(hù)?費(fèi)用進(jìn)行?審核,通?過財(cái)務(wù)的?現(xiàn)場(chǎng)勘查?和認(rèn)真審?核,嚴(yán)格?控制了維?修成本。?___?_維修費(fèi)?比___?_下降了?萬元,下?降了%;?自集團(tuán)財(cái)?務(wù)部要求?各二級(jí)公?司對(duì)報(bào)銷?審核要規(guī)?范后,財(cái)?務(wù)部嚴(yán)把?財(cái)務(wù)單證?、票據(jù)關(guān)?,報(bào)銷嚴(yán)?格按照先?審批,后?辦事“的?原則,不?符合財(cái)務(wù)?制度及公?司報(bào)銷制?度的報(bào)銷?,堅(jiān)決予?以退單,?杜絕了隨?意性,真?正的起到?財(cái)務(wù)監(jiān)督?的作用。?由于平?時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)?滴滴積累?,在集團(tuán)?的規(guī)范化?檢查中,?財(cái)務(wù)層面?的檢查獲?得了__?__分的?好成績,?在海口市?小金庫檢?查中被審?計(jì)事務(wù)所?評(píng)價(jià)為:?規(guī)范細(xì)致?,無任何?違規(guī)行為?。3、?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?建設(shè),提?高整體素?質(zhì)隨著?公司業(yè)務(wù)?的拓展,?對(duì)收銀員?業(yè)務(wù)熟練?程度和工?作強(qiáng)度的?需求有所?提高,針?對(duì)這種情?況財(cái)務(wù)部?對(duì)收銀、?出納人員?開展了業(yè)?務(wù)操作技?能培訓(xùn),?____?不僅針對(duì)?新招收銀?員一對(duì)一?培訓(xùn)外,?對(duì)公司_?___名?收銀員還?開展了三?次大型全?員參與的?專業(yè)培訓(xùn)?,二次技?能與業(yè)務(wù)?知識(shí)考試?,并將成?績優(yōu)秀者?公示獎(jiǎng)勵(lì)?,以提高?大家學(xué)習(xí)?積極性。?通過這一?系列的舉?措,目前?收銀員都?完全能夠?勝任收銀?工作。?財(cái)務(wù)部還?針對(duì)收銀?這個(gè)窗口?崗位,增?加了儀容?儀表及禮?貌用語的?培訓(xùn),在?工作中要?求使用相?請(qǐng)語、詢?問語。例?如:“您?好”“請(qǐng)?問有什么?事情需要?幫忙”等?,并將此?項(xiàng)內(nèi)容作?為工作職?責(zé)必須遵?守。4?、加強(qiáng)欠?費(fèi)收取工?作從_?___月?份開始,?財(cái)務(wù)部每?周都通過?收費(fèi)系統(tǒng)?統(tǒng)計(jì)各小?區(qū)的歷史?收費(fèi)情況?、當(dāng)月收?費(fèi)情況,?并將該數(shù)?據(jù)每周通?報(bào)給小區(qū)?主任,以?便他們隨?時(shí)掌握小?區(qū)欠費(fèi)情?況,增加?催繳力度?,并將收?費(fèi)率情況?列入考核?指標(biāo)中,?通過以上?舉措迅速?降低了各?小區(qū)的歷?史欠費(fèi),?例如陽光?a小區(qū)僅?有___?_萬元左?右的欠費(fèi)?。全公司?的欠費(fèi)金?額也達(dá)到?歷史最低?點(diǎn)。二?、存在的?主要問題?及解決措?施(一?)業(yè)務(wù)量?增加與部?門管理能?力不匹配?(二)?加強(qiáng)服務(wù)?意思,為?各小區(qū)提?供最完備?的服務(wù)?由于處在?公司總部?,我部門?會(huì)有優(yōu)越?感,有時(shí)?會(huì)有不耐?煩的情緒?,從而影?響對(duì)各小?區(qū)服務(wù)態(tài)?度,未能?提供最優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?。解決?措施:加?強(qiáng)與各小?區(qū)溝通,?經(jīng)常下到?小區(qū)查看?實(shí)際情況?,對(duì)各小?區(qū)反映的?情況及時(shí)?進(jìn)行改?進(jìn),對(duì)公?司的各種?規(guī)定耐心?解釋,定?期提醒各?小區(qū)欠費(fèi)?情況,爭(zhēng)?取做到讓?各小區(qū)都?滿意。?三、__?__工作?目標(biāo)(?一)協(xié)助?公司完成?____?的經(jīng)營目?標(biāo)和計(jì)劃?,開展全?面預(yù)算管?理,使公?司本年收?入達(dá)到萬?元。(?二)協(xié)助?公司完成?各小小區(qū)?的內(nèi)部承?包數(shù)據(jù)統(tǒng)?計(jì),使公?司利益最?大化的同?時(shí)承包者?能夠盈利?的雙贏局?面。(?三)根據(jù)?各小區(qū)實(shí)?際情況和?歷史數(shù)據(jù)?擬定及落?實(shí)各小區(qū)?指標(biāo),為?公司目標(biāo)?責(zé)任書提?供數(shù)據(jù)支?撐。(?四)對(duì)收?銀員及部?門人員進(jìn)?行專業(yè)知?識(shí)培訓(xùn)和?提升(?五)配合?公司加速?整合后企?業(yè)文化建?設(shè),落實(shí)?和完成五?年戰(zhàn)略目?標(biāo)。(?六)加強(qiáng)?內(nèi)控管理?和財(cái)務(wù)審?核的職能?,對(duì)各類?顯性和隱?形收入要?認(rèn)真盤查?,做到對(duì)?各小區(qū)情?況了如指?掌。(?七)提高?財(cái)務(wù)預(yù)警?能力,通?過財(cái)務(wù)數(shù)?據(jù)的分析?,找出公?司經(jīng)營上?存在的問?題,并向?管理者提?出預(yù)警。?四、_?___工?作思路?____?對(duì)我們部?門來說是?充滿挑戰(zhàn)?與機(jī)遇的?一年,通?過接手新?小區(qū)我們?的隊(duì)伍將?不斷的壯?大,這就?要求我們?有較高的?工作效率?和能力,?有強(qiáng)有力?的專業(yè)知?識(shí)做支撐?,對(duì)各小?區(qū)的情況?更是要了?如指掌,?為此我們?需要加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍?的建設(shè),?充分調(diào)動(dòng)?部門員工?積極性,?為人才提?供發(fā)展的?平臺(tái),加?大培訓(xùn)力?度和員工?的緊迫感?,使我們?部門能更?好的為小?區(qū)提供完?善的服務(wù)?,為公司?的可持續(xù)?發(fā)展貢獻(xiàn)?自己的一?份綿薄之?力。物?業(yè)財(cái)務(wù)年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版?(二)?____?月___?_日我應(yīng)?聘到物業(yè)?公司會(huì)計(jì)?崗位工作?,在緊張?的工作中?不覺現(xiàn)在?就到了年?末,__?__的財(cái)?務(wù)工作雖?然還在持?續(xù)中,但?是回首這?幾個(gè)月來?的財(cái)務(wù)工?作,心中?感受頗多?。在物業(yè)?公司快速?發(fā)展期間?,我有幸?成為了其?中的一員?,因?yàn)槠?業(yè)的快速?發(fā)展也促?使我不得?不加強(qiáng)自?身素質(zhì)的?提高,以?便適應(yīng)公?司快速前?進(jìn)的步伐?。在領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)和?同事們的?幫助下,?我不斷鞏?固、不斷?學(xué)習(xí)相關(guān)?財(cái)務(wù)知識(shí)?,時(shí)刻注?意將理論?知識(shí)和財(cái)?務(wù)實(shí)踐結(jié)?合起來,?個(gè)人無論?是在敬業(yè)?精神、思?想境界,?還是在業(yè)?務(wù)素質(zhì)、?工作能力?上都得到?很大提升?,能順利?地完成領(lǐng)?導(dǎo)賦予的?各項(xiàng)工作?任務(wù),較?好地履行?了崗位所?賦予的職?責(zé)。入職?以來,我?主要負(fù)責(zé)?財(cái)務(wù)核算?、納稅申?報(bào)等工作?,現(xiàn)將我?這期間的?思想、工?作情況匯?報(bào)如下:?一、思?想方面在?思想方面?不斷學(xué)?習(xí)物業(yè)公?司的管理?理念和企?業(yè)文化,?始終以“?崇德、齊?同、卓新?”的態(tài)度?投入到日?常的工作?生活中,?做到了與?人為善,?和睦相處?。二、?工作方面?1、財(cái)?務(wù)核算工?作財(cái)務(wù)?核算是會(huì)?計(jì)人員的?基本工作?,也是日?常性工作??,F(xiàn)在的?財(cái)務(wù)核算?都是借助?財(cái)務(wù)軟件?來完成的?,對(duì)財(cái)務(wù)?軟件的日?常性工作?操作已經(jīng)?可以熟練?掌握使用?。在工作?中做到及?時(shí)編制憑?證、按時(shí)?結(jié)賬、及?時(shí)準(zhǔn)確的?出具財(cái)務(wù)?報(bào)表并上?報(bào)公司財(cái)?務(wù)中心。?2、月?度資金預(yù)?算及__?__財(cái)務(wù)?預(yù)算的編?制“凡?事預(yù)則立?,不預(yù)則?廢”--?按照物業(yè)?公司財(cái)務(wù)?中心的要?求每月及?時(shí)填報(bào)月?度資金預(yù)?算表及年?終填報(bào)下?年度的資?金預(yù)算計(jì)?劃,在完?成此項(xiàng)工?作中體會(huì)?到公司在?資金的方?面的管理?的先進(jìn)性?。合理有?效地籌措?、分配、?使用資金?,加強(qiáng)對(duì)?公司內(nèi)資?金使用的?監(jiān)督和管?理,提高?資金利潤?率,保證?資金安全?。3、?財(cái)務(wù)內(nèi)部?報(bào)表的編?制在日?常的財(cái)務(wù)?核算中編?制的《資?產(chǎn)負(fù)債表?》、《損?益表》等?基礎(chǔ)的財(cái)?務(wù)報(bào)表并?不能滿足?一個(gè)日益?發(fā)展壯大?的公司管?理層企業(yè)?管理的需?求,而財(cái)?務(wù)中心適?時(shí)的推出?、改進(jìn)一?系列的財(cái)?務(wù)內(nèi)部報(bào)?表,為公?司的進(jìn)一?步發(fā)展奠?定了一個(gè)?夯實(shí)的基?礎(chǔ)。在編?制內(nèi)部報(bào)?表的過程?中,能夠?正確領(lǐng)會(huì)?到公司管?理層的對(duì)?物業(yè)公司?下一步發(fā)?展所指明?的方向。?促使自己?在工作中?完善核算?方法,為?公司的可?持續(xù)發(fā)展?做好扎實(shí)?財(cái)務(wù)工作?。4、?物業(yè)軟件?的實(shí)施?為了完善?物業(yè)公司?的核算工?作,公司?安裝了專?業(yè)的物業(yè)?管理軟件?,以方便?輔助財(cái)務(wù)?的核算。?在物業(yè)管?理軟件的?推廣使用?中與軟件?公司的工?程師積極?溝通,尋?求解決完?善軟件存?在問題的?方法,并?指導(dǎo)物管?員正確的?使用軟件?。使物業(yè)?管理軟件?在日常物?業(yè)管理中?發(fā)揮最大?的作用。?5、領(lǐng)?導(dǎo)臨時(shí)交?辦的其他?工作對(duì)?于一件事?重要與否?應(yīng)該在第?一時(shí)間做?出正確的?判斷,才?方便下一?步制定計(jì)?劃。在領(lǐng)?導(dǎo)臨時(shí)交?辦的其他?工作,我?總是要判?斷其是否?重要、緊?急,然后?合理的安?排時(shí)間,?在有效的?時(shí)間內(nèi)高?質(zhì)高量的?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦下來?臨時(shí)事項(xiàng)?。合理的?安排時(shí)間?,有效的?利用時(shí)間?,否則縱?使每天忙?得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)
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