小區(qū)停車場管理制度標(biāo)準(zhǔn)版本（2篇）

第20頁共20頁小區(qū)停車?場管理制?度標(biāo)準(zhǔn)版?本車輛?管理制度?一、各?物業(yè)處對?所管物業(yè)?項目區(qū)內(nèi)?車輛依法?循章開展?管理工作?。二、?需要收取?車輛保管?費的，負?責(zé)按物價?部門收費?規(guī)定收取?車輛保管?費。三?、各物業(yè)?處應(yīng)熟悉?掌握小區(qū)?（大廈）?車輛流通?情況，車?位情況，?合理布置?安排，優(yōu)?先保證業(yè)?主使用車?位。四?、負責(zé)指?揮區(qū)內(nèi)車?輛行駛和?停放，維?持小區(qū)（?大廈）交?通、停車?秩序。?五、負責(zé)?對小區(qū)（?大廈）內(nèi)?道路和停?車場的停?放車輛進?行巡視查?看，保證?車輛安全?。六、?____?噸以上貨?車（搬家?等特殊情?況除外）?、大型客?車以及載?有易爆、?劇毒、放?射等危險?品的車輛?禁止進入?小區(qū)。?七、機動?車輛在區(qū)?內(nèi)行駛，?時速不得?超過__?__公里?，禁止鳴?號、試車?、修車、?練車。?八、不準(zhǔn)?在人行道?、車行道?、消防通?道上停放?車輛。?九、對小?區(qū)（大廈?）車輛管?理情況定?期向公司?匯報。?五、大廈?停車場管?理制度?一、停車?場護管員?負責(zé)指揮?車場內(nèi)的?車輛整齊?停放、存?放、監(jiān)護?，并在《?停車庫車?輛進出登?記表》上?做好記錄?。二、?應(yīng)確保停?車場內(nèi)的?設(shè)備、設(shè)?施和停放?車輛的安?全，保證?車場內(nèi)整?齊有序。?三、大?廈內(nèi)所有?客戶的機?動車輛必?須登記備?案。四?、當(dāng)有車?輛駛?cè)氲?下車庫時?，值班人?員應(yīng)迅速?指引車輛?慢行，安?全地停放?在指定的?車位上，?并提醒司?機關(guān)鎖好?車門、窗?，并將車?內(nèi)貴重物?品隨身帶?走，無車?輛停放許?可證的車?輛不得停?放。五?、每隔半?小時或臨?時詳細檢?查車輛的?車況，發(fā)?現(xiàn)漏水、?漏油、未?關(guān)好車門?窗、未上?鎖等現(xiàn)象?及時處理?并通知車?主。六?、嚴(yán)密注?視車輛情?況和駕駛?員的行為?，若遇醉?酒駕車者?應(yīng)立即勸?阻，并報?告班長及?時處理，?避免交通?意外事故?發(fā)生。?七、車輛?出庫時，?仔細核對?出庫之車?和駕駛員?（車主）?，有疑問?時，應(yīng)立?即到車擋?面前向司?機敬禮，?再有禮貌?盤問。?八、當(dāng)停?車庫發(fā)現(xiàn)?可疑人員?時，保安?崗應(yīng)急時?前往對可?疑人員進?行查問，?同時巡視?檢查停車?所有車輛?，有無丟?標(biāo)志，車?輛有無損?傷，車門?窗、后備?箱有無撬?痕。六?、小區(qū)停?車場管理?制度一?、指揮進?入車輛慢?行，按規(guī)?定行駛方?向行駛，?停放車輛?位置適當(dāng)?，使車場?車輛停放?整齊。?二、指揮?開出車輛?按規(guī)定方?向行駛，?慢行開出?停車場。?三、隨?時巡檢地?面車輛情?況，發(fā)現(xiàn)?門、窗未?關(guān)好，有?漏油、漏?水，刮蹭?現(xiàn)象應(yīng)及?時通知車?主，并做?好記錄。?四、夜?間應(yīng)對停?放在大廈?停車場內(nèi)?的車輛進?行登記，?以保證車?輛的安全?狀況。?五、留意?進入車場?的車輛情?況，對帶?有危險品?車輛，禁?止進入車?場。六?、如有特?殊情況及?時上報。?停車場?、車庫管?理制度?停車場、?車庫，如?果沒有健?全的管理?制度，就?不能把車?輛管好。?健全的管?理制度應(yīng)?該包括：?門衛(wèi)管理?制度、車?輛保管規(guī)?定等。?一、車輛?管理負責(zé)?人職責(zé)?1.依法?循章對住?宅區(qū)（大?廈）、交?通、車輛?進行管理?。2.?負責(zé)按物?價部門收?費規(guī)定收?取車輛保?管費。?3.熟悉?掌握住宅?區(qū)（大廈?）車輛流?通情況，?車位情況?，合理布?署安排，?優(yōu)先保證?業(yè)主使用?車位。?4.負責(zé)?監(jiān)督和落?實員工崗?位職責(zé)，?對員工進?行日考核?，填寫《?員工日考?核表》。?5.負?責(zé)每日工?作檢查，?并填寫《?車輛管理?日檢表》?。6.?負責(zé)對外?協(xié)調(diào)與聯(lián)?系，處理?車輛管理?方面的問?題和客戶?投訴。?7.負責(zé)?對員工進?行法制教?育和職業(yè)?道德教育?，不斷提?高服務(wù)質(zhì)?量。8?.負責(zé)對?員工進行?崗位培訓(xùn)?，并做好?培訓(xùn)記錄?。9.?定時向管?理處主任?匯報工作?。二、?車輛管理?員的職責(zé)?及紀(jì)律?（一）車?輛管理員?的職責(zé)如?下1.?負責(zé)對停?車場（庫?）的汽車?，摩托車?，以及保?管站內(nèi)的?自行車管?理。2?.實行_?___小?時輪流值?班，服從?統(tǒng)一安排?調(diào)度。?3.按規(guī)?定著裝，?佩戴工作?牌，對出?入車輛按?規(guī)定和程?序指揮放?行，并認(rèn)?真填寫《?車輛出入?登記表》?。4.?遵守規(guī)章?制度，按?時上下班?，認(rèn)真做?好交接班?手續(xù)，不?擅離職守?。5.?按規(guī)定和?標(biāo)準(zhǔn)收費?，開具發(fā)?票，及時?繳交營業(yè)?款。6?.負責(zé)指?揮區(qū)內(nèi)車?輛行駛和?停放，維?持小區(qū)交?通、停車?秩序。?7.負責(zé)?對小區(qū)道?路和停車?場的停放?車輛進行?巡視查看?，保證車?輛安全。?8.負?責(zé)停車場?（庫）的?消防以及?停車場（?庫）、值?班室，崗?亭和洗車?臺的清潔?工作。（?分別按小?區(qū)清潔工?作手冊中?《停車場?清潔》、?《值班室?、崗?fù)さ?清潔》進?行清潔）?（二）?車輛管理?員的紀(jì)律?1.儀?容整潔，?遵守《儀?容儀表規(guī)?定》。?2.執(zhí)行?公司文明?禮貌用語?規(guī)范，講?究文明服?務(wù)，禮貌?待人。?3.嚴(yán)格?遵守《交?接班制度?》。4?.值班時?禁止喝酒?、吸煙、?吃東西。?不準(zhǔn)嘻笑?、打鬧，?不準(zhǔn)在值?班時會客?、看書報?、聽廣播?，及做其?他與值班?職責(zé)無關(guān)?的事。?5.愛護?各種器具?，不得丟?失、損壞?、轉(zhuǎn)借或?隨意攜帶?外出。?6.依法?辦事，廉?潔奉公，?堅持原則?，是非分?明。7?.禁止在?公司所管?物業(yè)范圍?內(nèi)打麻將?；不準(zhǔn)借?娛樂為名?搞變相賭?博。8?.團結(jié)互?助，禁止?鬧糾紛；?不說臟話?，不做不?利團結(jié)的?事。9?.遵守《?員工宿舍?管理規(guī)定?》，不得?帶人留宿?，來客留?宿必須經(jīng)?管理處分?管主任（?或房管員?）批準(zhǔn)。?三、門?衛(wèi)管理制?度這里?的門衛(wèi)包?括停車場?庫的門衛(wèi)?和物業(yè)區(qū)?域大門門?衛(wèi)。某些?區(qū)域，既?需保持相?對寧靜，?又需保證?行人的安?全和環(huán)境?的整潔，?為此，必?須控制進?入物業(yè)區(qū)?域的車輛?，這便是?大門門衛(wèi)?的一部分?職責(zé)。除?救護車、?消防車、?清潔車、?小區(qū)各業(yè)?網(wǎng)點送貨?車等特許?車輛外，?其他車進?入物業(yè)區(qū)?域時，都?應(yīng)限制性?規(guī)定，經(jīng)?過門衛(wèi)允?許后方能?駛?cè)?。?門門衛(wèi)要?堅持驗證?制度，對?外來車輛?要嚴(yán)格檢?查，驗證?放行；對?從物業(yè)區(qū)?域內(nèi)外出?的車輛也?要嚴(yán)格檢?查，驗證?放行。對?可疑車輛?要多觀察?，對車主?要細詢問?，一旦發(fā)?現(xiàn)問題，?大門門衛(wèi)?要拒絕車?輛外出，?并報告有?關(guān)部門處?理。停?車場庫門?衛(wèi)一般需?設(shè)兩人，?一人登記?收費，一?人指揮車?輛出入和?停放。其?職責(zé)是：?1.嚴(yán)?格履行交?接班制度?。2.?對進出車?輛作好登?記、收費?和車況檢?查記錄。?3.指?揮車輛的?進出和停?放。4?.對違章?車輛，要?及時制止?并加以糾?正。5?.檢查停?放車輛的?車況，發(fā)?現(xiàn)漏水、?漏油等現(xiàn)?象要及時?通知車主?。6.?搞好停車?場庫的清?潔衛(wèi)生。?7.定?期檢查消?防設(shè)施是?否完好、?有效，如?有損壞，?要及時通?報上級，?維修更換?。不準(zhǔn)使?用消防水?源洗車等?。8.?停車場庫?門衛(wèi)不準(zhǔn)?私自帶親?戚朋友在?車庫留宿?，無關(guān)的?閑雜人員?要勸其離?開。9?.值班人?員不準(zhǔn)睡?覺、下棋?、打撲克?或進行其?他與執(zhí)勤?無關(guān)的事?，要勤巡?邏，多觀?察，隨時?注意進入?停車場庫?的車輛情?況及車主?的行為，?對發(fā)現(xiàn)的?問題，要?及時報告?上級部門?。四、?車輛管理?員交接班?制度1?.按時交?接班，接?班人員應(yīng)?提前10?min到?達崗位，?在接班人?員未到達?前，當(dāng)班?人員不能?離崗。?2.接班?時，要詳?細了解上?一班車輛?出入和停?放情況以?及本班應(yīng)?注意事項?。3.?向下一班?移交值班?記錄和《?車輛出入?登記表》?。4.?交接班時?應(yīng)將上一?班移交的?值班物品?如對講機?等及其他?設(shè)備清點?清楚，并?在值班記?錄上簽名?。五、?停車場管?理規(guī)定?管理處負?責(zé)業(yè)主（?住戶）的?車輛管理?，小區(qū)車?輛行駛停?放，管理?處主任負?責(zé)協(xié)調(diào)指?導(dǎo)停車場?（庫）的?管理工作?，房管員?監(jiān)督、檢?查，車管?員負責(zé)車?輛的存放?、保管、?放行等具?體管理。?1.對?進入停車?場車輛的?管理規(guī)定?①進入?停車場的?車輛須具?備一切有?效證件，?包括行駛?證或待辦?理證明、?保險單等?，車輛號?牌應(yīng)與行?駛證相符?，待辦車?輛應(yīng)與待?辦證明相?符。②?進入停車?場的司機?，須按進?出場各種?程序辦理?停車手續(xù)?，并按指?定的車位?停放。?③車輛停?放后，司?機須配合?車管員做?好車輛的?檢查記錄?，并鎖好?車門窗，?帶走貴重?物品，車?管員沒有?幫司機保?管物品的?義務(wù)。?④進場車?輛嚴(yán)禁在?場內(nèi)加油?、修車、?試剎車，?禁止任何?人在場內(nèi)?學(xué)習(xí)駕駛?車輛。?⑤進場車?輛和司機?要保持場?內(nèi)清潔，?禁止在場?內(nèi)亂丟垃?圾與棄置?廢雜物，?禁止在場?內(nèi)吸煙。?⑥進場?司機必須?遵守安全?防火規(guī)定?，嚴(yán)禁載?有易燃易?爆、劇毒?等危險品?的車輛進?入停車場?。⑦禁?止超過停?車場限高?規(guī)定的車?輛、集裝?箱車以及?漏油、漏?水等病車?進入停車?場。⑧?進場車輛?如不服從?車管員指?揮，造成?本身車輛?受損時，?后果自負?。__?__小區(qū)?（大廈）?交通車輛?行駛停放?管理規(guī)定?①遵守?交通管理?規(guī)定，愛?護小區(qū)（?大廈）的?道路，公?用設(shè)施，?不亂停放?車輛。?②車輛不?準(zhǔn)在小區(qū)?（大廈）?內(nèi)長期停?放，臨時?停放按《?車輛保管?統(tǒng)一收費?標(biāo)準(zhǔn)》繳?費。③?小區(qū)（大?廈）內(nèi)車?輛行駛停?放服從管?理人員指?揮，注意?前后左右?車輛安全?，在指定?位置停放?。④停?放好車輛?后，必須?鎖好車門?，調(diào)好防?盜系統(tǒng)至?警備狀態(tài)?，車內(nèi)貴?重物品須?隨身帶走?。⑤機?動車輛在?本區(qū)行駛?，時速不?得超過1?5km/?h，嚴(yán)禁?超車。?⑥機動車?輛在小區(qū)?（大廈）?內(nèi)禁止鳴?號。⑦?不準(zhǔn)在小?區(qū)（大廈?）任何場?所試車、?修車、練?車。⑧?不準(zhǔn)輾壓?綠化草地?，損壞路?牌和各類?標(biāo)識，不?準(zhǔn)損壞路?面及公用?設(shè)施。?⑨不準(zhǔn)在?人行道、?車行道、?消防通道?上停放車?輛，機動?車輛只能?在停車場?、庫或道?路上劃線?停車位內(nèi)?停放，非?機動車必?須停放在?自行車棚?或保管站?。⑩除?執(zhí)行任務(wù)?的車輛（?消防車、?警車、救?護車）外?，其他車?輛一律按?本規(guī)定執(zhí)?行。3?.停車場?（庫）管?理規(guī)定?①停車場?必須有專?職保管人?員24h?值班，建?立健全各?項管理制?度和崗位?職責(zé)，管?理制度、?崗位責(zé)任?人姓名和?照片、保?管站負責(zé)?人、營業(yè)?執(zhí)照、收?費標(biāo)準(zhǔn)懸?掛在停車?場（庫）?的出入口?明顯位置?。②停?車場（庫?）內(nèi)按消?防要求設(shè)?置消防栓?，配備滅?火器，由?管理處消?防負責(zé)人?定期檢查?，由車管?員負責(zé)管?理使用。?③在停?車場（庫?）和小區(qū)?車行道路?須做好行?車線、停?車位（分?固定和臨?時）、禁?停、轉(zhuǎn)彎?、減速、?消防通道?等標(biāo)識，?并在主要?車行道轉(zhuǎn)?彎處安裝?凸面鏡。?④在停?車場（庫?）出入口?處設(shè)置垃?圾桶（箱?），在小?區(qū)必要位?置設(shè)路障?和防護欄?。⑤機?動車進場?（庫）時?應(yīng)服從車?管員指揮?，遵守停?車場（庫?）管理規(guī)?定，履行?機動車進?出車場（?庫）有關(guān)?手續(xù)，按?規(guī)定繳納?保管費。?⑥集裝?箱車、2?.5t以?上的貨車?（搬家車?除外）、?40座位?以上的客?車、拖拉?機、工程?車，以及?運載易燃?、易爆、?有毒等危?險物品的?車輛不準(zhǔn)?進入小區(qū)?（大廈）?。⑦不?損壞停車?場（庫）?消防、通?信、電器?、供水等?場地設(shè)施?。⑧保?持場（庫?）內(nèi)清潔?，不得將?車上的雜?物和垃圾?丟在地上?，有漏油?、漏水時?，車主應(yīng)?立即處理?。⑨禁?止在停車?場（庫）?內(nèi)洗車（?固定洗車?臺除外）?、修車、?試車、練?車。六?、摩托車?、自行車?保管規(guī)定?住宅區(qū)?（大廈）?摩托車實?行統(tǒng)一保?管。摩托?車、自行?車的保管?分月保與?臨保兩種?方式，兩?者的管理?規(guī)定有所?不同。?1.摩托?車、自行?車月保的?管理：?a.需辦?理月保的?車主先到?停車場收?費處辦理?登記，繳?納月保費?用（收費?標(biāo)準(zhǔn)按物?價部門文?件規(guī)定）?，領(lǐng)取月?保號牌；?b.月?保車輛憑?號牌停放?，月保號?牌禁止外?借，禁止?其他車輛?使用，用?戶如更換?車輛，需?到車場辦?理手續(xù)；?c.月?保車輛需?每月按時?繳納月保?費用（可?預(yù)繳多月?），過期?按臨保車?輛處理；?d.月?保車輛進?場需按指?定的月保?區(qū)域停放?，并將號?牌掛放在?所保車輛?上，以便?車管員核?對。2?.摩托車?、自行車?臨保的管?理：a?.臨保車?輛進場需?按車管員?指示到臨?時停放點?停放；?b.車管?員發(fā)放臨?保號牌，?并做好車?輛登記工?作，臨保?號牌分為?兩個相同?的號碼牌?，一個掛?在臨保車?輛上，另?一個給車?主隨身攜?帶，作為?取車憑證?；c.?車輛停放?后，車主?需到收費?處繳納臨?保費用；?d.臨?保車輛離?場時，車?主需交回?號牌，車?管員核對?無誤后放?行。3?.禁止車?主在停車?場內(nèi)洗車?、修理摩?托車，防?止火災(zāi)事?故的發(fā)生?。4.?已繳納保?管費并有?原始收費?憑證和保?管卡的單?車，如有?遺失，由?保管單位?負責(zé)賠償?。5.?需要保管?的摩托車?必須購買?綜合保險?，車輛遺?失時，由?車主及時?報案，保?管部門出?具證明，?協(xié)助車主?向保險公?司索賠。?6.存?放在保管?站的自行?車，長期?存放沒人?使用，且?未繳保管?費達__?__個月?者，由車?管班清出?保管站，?不再負保?管責(zé)任。?七、停?車卡的辦?理和使用?規(guī)定1?.停車卡?的辦理?停車場保?管車輛一?般分月保?和臨保兩?種方式，?月保車輛?按月收費?，臨保車?輛則計時?收費。用?戶若要辦?理月保，?可帶齊證?件或證明?到車場收?費處辦理?，與管理?處簽訂車?位租用協(xié)?議。車管?員在收取?當(dāng)月應(yīng)繳?納的車位?租金及管?理費后，?發(fā)停車卡?及電子出?入卡給用?戶，并收?取電子出?入卡押金?。2.?停車卡的?使用車?輛出入停?車場時，?要將停車?卡放在車?輛擋風(fēng)玻?璃左側(cè)，?電子出入?卡隨身攜?帶，以便?檢查和車?輛出入。?用戶如更?換車輛，?需到車場?辦理停車?卡、電子?出入卡更?換手續(xù)。?月保車輛?要按月定?期繳納。?保管費?逾期不繳?者，車場?有權(quán)收回?車位使用?權(quán)。若用?戶遺失停?車卡和電?子出入卡?，應(yīng)及時?告知車管?員，并提?供有效證?明，到收?費處辦理?舊卡停止?使用和新?卡補辦手?續(xù)。用戶?不再租用?車位時，?將停車卡?、電子出?入卡交回?車場，由?車場退回?電子出入?卡押金。?用戶停?車卡、電?子出入卡?禁止外借?給其他車?輛使用。?為保證車?輛的停放?安全，減?少被盜的?機會，停?車卡應(yīng)隨?身攜帶。?3.車?輛保管收?費的標(biāo)準(zhǔn)?車輛保?管收費的?標(biāo)準(zhǔn)，要?根據(jù)各地?物價部門?核定的標(biāo)?準(zhǔn)執(zhí)行。?一般來講?，經(jīng)濟較?發(fā)達地區(qū)?，收費標(biāo)?準(zhǔn)較高，?反之收費?標(biāo)準(zhǔn)低些?。以廣州?市為例，?目前室內(nèi)?停車場收?費標(biāo)準(zhǔn)仍?沒有具體?明確的規(guī)?定，一般?只規(guī)定最?高限額或?制定指導(dǎo)?價，具體?的收費標(biāo)?準(zhǔn)由物業(yè)?管理公司?根據(jù)政府?規(guī)定的指?導(dǎo)價，并?參考周圍?室內(nèi)停車?場的收費?標(biāo)準(zhǔn)來確?定，同時?可以在市?政府規(guī)定?的收費標(biāo)?準(zhǔn)限度內(nèi)?臨時調(diào)整?保管費。?八、值?班室（崗?亭）管理?規(guī)定1?.值班室?（崗?fù)ぃ?應(yīng)用鏡框?懸掛車輛?管理制度?（主要為?崗位制度?、操作規(guī)?程和停車?場管理規(guī)?定）、收?費標(biāo)準(zhǔn)、?營業(yè)執(zhí)照?，保管員?姓名和照?片等。?2.值班?室內(nèi)設(shè)一?套完好的?單人辦公?桌椅作記?錄使用，?不準(zhǔn)放長?椅和床，?不準(zhǔn)閑雜?人員進入?，崗?fù)ね?不準(zhǔn)擺放?凳椅。?3.在值?班室外適?當(dāng)位置（?室內(nèi)也可?）配置一?塊800?mm__?__60?0mm的?白寫字板?出通知用?，停車場?、摩托車?、單車棚?（庫）固?定值班室?，根據(jù)車?輛停放數(shù)?量制作一?個懸掛準(zhǔn)?停證、停?車牌等用?的標(biāo)牌框?。4.?值班室（?崗?fù)ぃ﹥?nèi)?不準(zhǔn)存放?雜物，隨?時保持室?內(nèi)外清潔?。5.?值班室（?崗?fù)ぃ?值班記錄?”、“車?輛出入登?記表”及?“車輛保?管卡”均?放在固定?位置，且?應(yīng)擺放整?齊。6?.值班室?（崗?fù)ぃ?不準(zhǔn)作其?他使用。?九、對?講機使用?管理規(guī)定?1.僅?值班員和?車輛巡邏?管理員每?人配一部?對講機，?另配一個?備用充電?池和一個?充電器。?2.對?講機在更?換充電池?時，必須?先關(guān)掉電?源和主機?上的開關(guān)?，保護和?延長機身?使用壽命?。3.?電池不準(zhǔn)?經(jīng)常更換?，必須按?規(guī)定時間?（8-1?0h）輪?換使用。?4.不?準(zhǔn)用對講?機談?wù)撆c?本職工作?無關(guān)的事?情。5?.認(rèn)真做?好對講機?交接工作?，以防出?問題時互?相推卸責(zé)?任。6?.遵守“?誰使用，?誰保管；?誰損壞，?誰負責(zé)”?的原則。?十、車?輛管理員?儀容儀表?規(guī)定1?.著裝規(guī)?定①統(tǒng)?一按當(dāng)?shù)?機動車保?管場保管?員的著裝?規(guī)定著裝?，要求舉?止文明、?大方、端?莊，精神?抖擻。?②制服統(tǒng)?一，穿黑?色皮鞋，?佩戴員工?證，服裝?整齊、干?凈、筆挺?。③不?得佩戴飾?物，口袋?內(nèi)不宜裝?過多物品?，制服外?不得顯露?有個人物?品。④?禁止披衣?、敞懷、?挽袖、卷?褲腿、戴?歪帽、穿?拖鞋或赤?腳。2?.形象規(guī)?定①經(jīng)?常注意檢?查和保持?儀表整潔?。②不?準(zhǔn)留長發(fā)?、蓄胡子?、留長指?甲，蓄發(fā)?不得露于?帽檐外，?帽沿下發(fā)?長不得超?過1.5?cm，胡?須要天天?刮，不留?長鬢角，?鬢發(fā)長不?超過耳屏?，指甲不?得超過1?mm，鼻?毛不得長?出鼻孔。?③精神?振作，姿?態(tài)良好，?抬頭挺胸?，不得彎?腰駝背，?不得東倒?西歪，前?傾后靠，?不得伸懶?腰，不袖?手、背手?、插腰或?將手插入?衣袋，不?準(zhǔn)邊執(zhí)勤?邊吸煙、?吃零食，?不搭肩挽?臂，做到?站如松、?坐如鐘、?動如風(fēng)。?④不得?哼歌曲、?吹口哨、?聽收錄機?、看書報?。⑤不?得隨地吐?痰，亂丟?雜物。?⑥不挖耳?、摳鼻孔?，不得敲?桌椅、跺?腳或玩弄?其他物品?。⑦做?到“微笑?服務(wù)”，?對待車主?、業(yè)主（?住戶）友?善、熱誠?，嚴(yán)格遵?守公司規(guī)?定的文明?禮貌服務(wù)?用語。?⑧上崗前?，必須對?照整容鏡?整容，檢?查衣、帽?、領(lǐng)帶、?鞋帶及裝?備是否穿?戴整齊、?規(guī)范，班?組長、分?隊長、房?管員在場?應(yīng)檢查或?予以糾正?。第一?條停車?場必須符?合“五有?”辦場標(biāo)?準(zhǔn)，即有?完善的開?辦手續(xù)、?有值班崗?亭、有工?作責(zé)任制?度、有專?職保管員?、有安全?圍欄設(shè)施?。第三?條機動?車保管場?的各種管?理制度及?收費標(biāo)準(zhǔn)?必須張貼?在出入口?明顯的位?置，實行?“三公開?”，即公?開收費標(biāo)?準(zhǔn)、公開?保管場責(zé)?任人、公?開保管員?姓名和照?片。第?五條停?車場內(nèi)不?準(zhǔn)搭棚住?人，不準(zhǔn)?閑雜人員?進入或滯?留，場內(nèi)?須設(shè)置若?干垃圾箱?，并定期?清潔打掃?。一、?停車場?設(shè)專職車?場管理員?負責(zé)，在?管理所領(lǐng)?導(dǎo)下開展?管理工作?。二、?停車場?只作機動?車保管之?用，車場?內(nèi)不得進?行車輛維?修、裝卸?貨物、拉?客營運、?擺賣等經(jīng)?營活動。?三、?嚴(yán)格管理?，停車場?內(nèi)不準(zhǔn)搭?棚住人，?不準(zhǔn)閑雜?人員進入?或滯留。?場內(nèi)衛(wèi)生?日產(chǎn)日清?，定期清?潔打掃。?四、?按位停放?，嚴(yán)禁亂?停亂放。?五、?摩托車保?管業(yè)務(wù)必?須統(tǒng)一集?中保管，?并按位編?號。六?、停車?場內(nèi)所有?車輛必須?擺放整齊?劃一，通?道內(nèi)嚴(yán)禁?停車。裝?載易燃、?易爆、劇?毒物品的?車輛禁止?進入場內(nèi)?保管。?七、嚴(yán)?格財務(wù)制?度。健全?票證管理?，完善領(lǐng)?用手續(xù)。?票證要有?專人專管?、日清月?結(jié)。一?、磁卡保?管停車?場月租卡?或臨時卡?必須妥善?保管，不?得污損、?折疊。如?不慎遺失?，臨時車?主應(yīng)立即?報告車場?管理員，?經(jīng)檢查有?關(guān)證件后?方可取車?，并交納?停車費用?及磁卡工?本費__?__元；?固定車位?車主應(yīng)向?管理處報?失及補發(fā)?新卡。?二、泊車?規(guī)范1?、必須按?指示標(biāo)志?行車，按?順序進出?。不得停?泊在車位?界線外，?不得妨礙?出入口或?通道；禁?止在有防?火卷簾標(biāo)?識處停車?。2、?進場車輛?必須服從?指揮，按?指定位置?及統(tǒng)一停?車要求（?車頭朝外?）停放。?如有違反?，本場將?采取鎖車?措施，鎖?車期間停?車費用自?付。三?、管理辦?法（一?）固定車?位停車：?已售車?位及年（?月）租車?位屬固定?車位，車?輛憑管理?處辦發(fā)的?磁卡進出?，按指定?車位停放?。磁卡需?在有效期?內(nèi)專車使?用。如需?變更須到?管理處辦?理手續(xù)。?（二）?臨時車位?停放：?1、外來?車輛臨時?停放，在?入口領(lǐng)取?停車場時?租卡。?2、在停?車場管理?員指引下?泊入停車?位。3?、離場時?，在出口?處憑停車?場時租卡?交納停車?費用并交?回滋卡。?四、安?全注意事?項：1?、場內(nèi)嚴(yán)?禁吸煙，?嚴(yán)禁裝有?危險品、?易燃品、?易爆品的?車輛進入?。2、?禁止在場?內(nèi)加油或?車與車過?油。除指?定地點外?不得在場?內(nèi)清潔、?沖冼、維?修車輛。?停放的車?輛必須熄?火。3?、泊車后?，請關(guān)好?車輛門窗?，避免造?成不必要?的損失。?本場不負?責(zé)車輛及?財物之失?竊、損壞?及任何人?身安全。?4、月?租車和臨?時車磁卡?及貴重物?品，請隨?身帶。?五、違規(guī)?責(zé)任：?1、愛護?場內(nèi)設(shè)施?，如有損?壞，當(dāng)事?人須承擔(dān)?賠償責(zé)任?。2、?進場車輛?如因違反?本規(guī)定而?發(fā)生糾紛?，報警處?理，由責(zé)?任人承擔(dān)?責(zé)任。?小區(qū)停車?場管理制?度標(biāo)準(zhǔn)版?本（二）?1目的?：為了?加強公司?轄區(qū)內(nèi)的?停車管理?，保障停?車場的正?常運行，?特制定以?下管理制?度。2?范圍：?本制度適?用于公司?轄區(qū)內(nèi)的?所有車輛?管理。?3.1職?責(zé)：3?.1.1?停車場實?行晝夜_?___小?時值班制?度，由管?轄區(qū)域安?保部負責(zé)?管理，車?輛隨時可?以進出；?3.1?.2停車?場實行有?償使用，?車主須憑?車輛進出?管轄區(qū)域?的月卡或?記時卡進?入停車場?，停車場?車輛停車?____?分鐘以內(nèi)?不收費，?超過__?__分鐘?按有關(guān)規(guī)?定執(zhí)行。?3.2?車輛進入?：3.?2.1車?輛進入停?車場應(yīng)一?停二慢，?必須服從?安保員的?指揮和安?排，征得?安保員同?意后方可?進入。?3.2.?2、進入?時，安保?員打卡后?把停車卡?發(fā)給車主?。3.?2.3?、除公司?相關(guān)人員?外，任何?人無權(quán)查?閱相關(guān)記?錄或資料?。3.