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文檔簡介
故鄉(xiāng)的云
呼喚標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)重復(fù)性事物和概共同協(xié)商,由主管機(jī)關(guān)批準(zhǔn),以特定形式發(fā)布,作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)。
標(biāo)準(zhǔn)的制定和類型按使用范圍劃分有國際標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);按內(nèi)容劃分有基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)(一般包括名詞術(shù)語、符號(hào)、代號(hào)、機(jī)械制圖、公差與配合等)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、輔助產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(工具、模具、量具、夾具等)、原材料標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)(包括工藝要求、過程、要素、工藝說明等);按成熟程度劃分有法定標(biāo)準(zhǔn)、推薦標(biāo)準(zhǔn)、試行標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)草案。標(biāo)準(zhǔn)的制定,國際標(biāo)準(zhǔn)由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)理事會(huì)審查,ISO理事會(huì)接納國際標(biāo)準(zhǔn)并由中央秘書處頒布;國家標(biāo)準(zhǔn)在中國由國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門制定,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院有關(guān)行政主管部門制定,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),作為組織生產(chǎn)的依據(jù),并報(bào)有關(guān)部門備案。法律對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的制定另有規(guī)定,依照法律的規(guī)定執(zhí)行。制定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)有利于合理利用國家資源,推廣科學(xué)技術(shù)成果,提高經(jīng)濟(jì)效益,保障安全和人民身體健康,保護(hù)消費(fèi)者的利益,保護(hù)環(huán)境,有利于產(chǎn)品的通用互換及標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)配套等。標(biāo)準(zhǔn)
standards
美國研制的航天飛機(jī),美國繼哥倫比亞號(hào)航天飛機(jī)之后投入使用的第二架航天飛機(jī)
。1983年4月4日首次飛行
,后來又進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)飛行。1986年1月28日
,挑戰(zhàn)者號(hào)航天飛機(jī)進(jìn)行其第10次飛行,也是美國航天飛機(jī)的第二十五次飛行
。當(dāng)挑戰(zhàn)者號(hào)發(fā)射升空73秒時(shí)發(fā)生爆炸
,機(jī)上7名宇航員殉職。挑戰(zhàn)者號(hào)航天飛機(jī)上的全部分系統(tǒng)都要求達(dá)到能經(jīng)受至少100次飛行而不需大修的標(biāo)準(zhǔn)
,并在哥倫比亞號(hào)的技術(shù)上進(jìn)行了改進(jìn),加強(qiáng)了機(jī)身和尾部的結(jié)構(gòu),可經(jīng)受住重復(fù)使用的嚴(yán)峻考驗(yàn)。挑戰(zhàn)者號(hào)航天飛機(jī)
Challenger
space
shuttle
載人航天活動(dòng)事故原因及改進(jìn)措施
時(shí)間和型號(hào)事故及后果原因改進(jìn)措施1986年1月28日
挑戰(zhàn)者號(hào)推進(jìn)劑燃燒爆炸7名航天員死亡不合格的密封接頭和密封圈改進(jìn)設(shè)計(jì),嚴(yán)格設(shè)計(jì)、評(píng)審等
某一個(gè)領(lǐng)域需要達(dá)到的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求。如信息工作標(biāo)準(zhǔn)化
,
其目的是使文獻(xiàn)工作走向標(biāo)準(zhǔn)化
、
系列化和通用化,達(dá)到信息交流和資源共享。為了發(fā)展社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì),促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)工業(yè)產(chǎn)品、規(guī)格、質(zhì)量、等
級(jí)或者安全衛(wèi)生等需要有統(tǒng)一的技術(shù)要求。為了使標(biāo)準(zhǔn)化工作適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化和發(fā)展對(duì)外經(jīng)濟(jì)的需要,對(duì)工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、環(huán)境保護(hù)等方面也需要制定統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。中國標(biāo)準(zhǔn)化工作的任務(wù)是制定標(biāo)準(zhǔn)、組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(
ISO)的主要任務(wù)是制訂國際標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)調(diào)世界范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn)化的問題由來已久。中國自秦代開始,歷代王朝都有法定度量衡標(biāo)準(zhǔn)以及法定違反標(biāo)準(zhǔn)的罰則?,F(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化是近二、三百年發(fā)展起來的。工業(yè)革命將標(biāo)準(zhǔn)化問題提上了日程。標(biāo)準(zhǔn)化包括制定標(biāo)準(zhǔn)和貫徹標(biāo)準(zhǔn),已取得世界上各國和國際社會(huì)的重視。標(biāo)準(zhǔn)化
standardization呼喚團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化故鄉(xiāng)的云標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作系統(tǒng)
指標(biāo)體系營銷文化基礎(chǔ)管理活動(dòng)管理增員選才會(huì)報(bào)管理培訓(xùn)系統(tǒng)激勵(lì)系統(tǒng)計(jì)劃追蹤職場建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)KPI
標(biāo)保規(guī)模人力規(guī)模活動(dòng)率人均產(chǎn)能三個(gè)月新人轉(zhuǎn)正率持證率
標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)室標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)部標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)區(qū)總產(chǎn)能(萬元)ABCABCABC3.22.62.111.79.87.843.23628.8人均產(chǎn)能300025002000300025002000300025002000人力1560240活動(dòng)率70%65%60%三月轉(zhuǎn)正率35%持證率65%(總公司將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的情況調(diào)整各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值)業(yè)務(wù)員達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)
指標(biāo)等級(jí)FYP(標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi))A類B類C類標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)員300025002000優(yōu)秀業(yè)務(wù)員800075006000明星業(yè)務(wù)員200001700015000(總公司將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的情況調(diào)整各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值)單位:元填寫計(jì)劃100,至少30-50位準(zhǔn)客戶;填寫工作日志;每日至少拜訪8位客戶,其中至少2位面談;每日出勤參加晨會(huì);每周參加部夕會(huì)訓(xùn)練。新進(jìn)業(yè)務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn):填寫計(jì)劃100,隨時(shí)維持準(zhǔn)主顧至少30-50位;持續(xù)填寫工作日志;每日至少拜訪10位客戶,其中至少3位面談;每日出勤參加晨會(huì);每周參加部夕會(huì)訓(xùn)練;生涯規(guī)劃;填寫增員100。業(yè)務(wù)員任何一個(gè)月個(gè)人業(yè)績不得低于FYP9000;任何一個(gè)月小組業(yè)績不得低于FYP70000;填寫計(jì)劃100,隨時(shí)保持準(zhǔn)客戶至少30-50位;每日填寫業(yè)務(wù)員工作日志及主管工作日志;每日至少3位面談業(yè)務(wù),絕對(duì)不可離開市場;每日至少增員1人,面談行業(yè)的未來;每周增員100的填寫;每周至少主持二次組會(huì);參與部、區(qū)、公司的會(huì)議及訓(xùn)練;生涯規(guī)劃;學(xué)習(xí)報(bào)表管理;積極參與公司、區(qū)、部等的公益活動(dòng)及事務(wù)。主任每日出勤,主持早會(huì)、統(tǒng)計(jì)出勤率;每日注意業(yè)務(wù)產(chǎn)生各小組分組,統(tǒng)計(jì)業(yè)績;每日直轄會(huì)議至少30分鐘;周主管會(huì)議至少一次(業(yè)務(wù)、管理、訓(xùn)練、激勵(lì)、分析)每周至少增員1人;每周夕會(huì)活動(dòng),負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排;擬定每月、每季、每年?duì)I業(yè)單位經(jīng)營計(jì)劃;負(fù)責(zé)每季人員晉升考核;負(fù)責(zé)新進(jìn)人員的選擇,面談流程;良質(zhì)契約、契約繼續(xù)率的管理及部里業(yè)務(wù)分析擬定商品策略;職場的布置氣氛,成為激勵(lì)人心的環(huán)境;具有極強(qiáng)的進(jìn)取心,對(duì)事業(yè)忠誠。經(jīng)理差勤/早會(huì)/二次早會(huì)差勤/早會(huì)/二次早會(huì)的目的
差勤
早會(huì)引導(dǎo)進(jìn)入營銷氛圍激勵(lì)/培訓(xùn)/要求/公告營造互動(dòng)交流學(xué)習(xí)二次早會(huì)集中輔導(dǎo)培訓(xùn)管理活動(dòng)管理追蹤針對(duì)個(gè)人問題輔導(dǎo)重點(diǎn)輔導(dǎo)管理新人育成陪訪案例分享研討早會(huì)流程前一天
將公布事項(xiàng)寫在白板右側(cè)
(公布三天)
前二天繳費(fèi)寫在白板左側(cè)
(按業(yè)績多寡排序)
前三天遲到名單
距截止日的天數(shù)8:27放固定的激勵(lì)歌曲引導(dǎo)入場8:30有氧體操8:34訪問時(shí)間(訪問兩位)這份保單名單誰介紹的?是你主要的目標(biāo)市場?如何強(qiáng)化購買點(diǎn)?對(duì)方如何拒絕?是真拒絕?如何處理?拿手話術(shù)收集名單?產(chǎn)品話術(shù)?目標(biāo)市場?強(qiáng)化購買點(diǎn)話術(shù)?接觸寒暄建立關(guān)系話術(shù)及方法?8:50研討時(shí)間(周一客座講師講100分鐘至11:00,11:00-11:40室周會(huì)議)最得意的笑話/商品信息/炒股絕招/名單來源/建立業(yè)務(wù)來源中心/請(qǐng)人介紹名單最佳時(shí)機(jī)/自我激勵(lì)管理日五訪9:15(室)服務(wù)時(shí)間9:20(1)室的好話術(shù)/簡報(bào)/技巧/成功哲學(xué)/案例(2)激勵(lì)二次早會(huì)流程8:30-9:20早會(huì)9:20室工作日志9:30報(bào)昨天主顧/拜訪量9:35-9:50重點(diǎn)輔導(dǎo)工作量不足數(shù)字浮報(bào)者9:50-10:30新人育成案例分享訪前演練安排陪訪輔導(dǎo)要求活動(dòng)管理一年發(fā)展公式
原人力(人)增員(人)脫落(人)12月后人力人均A:(100+10-7)12月=143×3萬/年=429萬B:(100+12-6)12月=201×3.6萬/年=724萬C:(100+14-6)12月=252×4.2萬/年=1058萬
主顧/拜訪/報(bào)表/學(xué)習(xí)/成果自我管控的過程
由努力不一定成功努力一定成功加入一定成功
提升人均最快的方法活動(dòng)管理是
活動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變發(fā)展第一代:填寫姓名/電話以便追蹤管理第二代:填寫姓名/電話/拜訪內(nèi)容/
周計(jì)劃/周檢討/月檢討/售后服務(wù)/主顧活動(dòng)管理第三代:簡單化或百分卡(每周20分)
全自動(dòng)報(bào)表系統(tǒng)的條件為了自己而填寫追蹤檢查容易報(bào)表便宜方便多種功能報(bào)表第四代:
公私合一的時(shí)間表
每天6件事
輕重緩急
記事本
工作量化/每天總結(jié)成績新名單接近說明
建議成交L50A40O15I4P1030記事
早車中車書2181512621ABCD—
重要程度(多花或少花點(diǎn)時(shí)間)√—
做了一半→—
延后辦理1234—
緊急程度(先做或后做)√—
完成張—
授權(quán)“張”處理周五夕會(huì)(15:00-17:30)檢查工作日志主顧手冊(cè)拜訪質(zhì)量本周成果下周約訪周目標(biāo)管理
日目標(biāo)日保底周名單10650/30拜訪63.630/18成果2/1約訪15/9拜訪質(zhì)與量的分析次周約訪
會(huì)報(bào)管理
授課大綱會(huì)報(bào)管理的概念會(huì)報(bào)管理的要素會(huì)報(bào)的形式業(yè)務(wù)部主要經(jīng)管會(huì)介紹會(huì)報(bào)管理的概念
會(huì)報(bào)管理主要包括會(huì)議管理和匯報(bào)管理,是銷售組織管理的重要形式和工具。意義
通過交流溝通、績效追蹤,以及培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵(lì)等方法,達(dá)到建立成員共同遠(yuǎn)景,鼓舞士氣,解決存在問題,提升成員專業(yè)素質(zhì),提高業(yè)績的經(jīng)營目的。會(huì)報(bào)管理的構(gòu)成要素
人事(目的)物時(shí)地人:對(duì)象:層級(jí)、人數(shù)分組技巧、組長人選會(huì)議組織與分工主持人
事(目的):指導(dǎo)、教育激勵(lì)、鼓舞士氣業(yè)績通報(bào)與分析交流溝通業(yè)績追蹤物:資料準(zhǔn)備(通知下達(dá)、培訓(xùn)資料、總結(jié)計(jì)劃、分析報(bào)告、研討題目)鼓舞士氣的獎(jiǎng)品溝通的情報(bào)收集時(shí):會(huì)議時(shí)間的控制會(huì)議時(shí)間的選擇地:隔絕;不受干擾明朗:塑造氣氛變化:制造效果 形式報(bào)告式研討式以會(huì)代訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流研討會(huì)的組織方法頭腦風(fēng)暴法空杯心態(tài)理解吸納,而非批駁反對(duì)討論時(shí)對(duì)事不對(duì)人積極自愿地與別人分享您的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)尊重他人的觀點(diǎn)如果您不同意別人的觀點(diǎn),請(qǐng)友善地表達(dá)出來如果您要重申自己的觀點(diǎn),請(qǐng)?jiān)趧e人有機(jī)會(huì)發(fā)表過看法之后頭腦風(fēng)暴會(huì)要點(diǎn)頭腦風(fēng)暴會(huì)的類型非結(jié)構(gòu)化的頭腦風(fēng)暴會(huì)團(tuán)隊(duì)成員自由發(fā)言,不限數(shù)量,提供了自由的提出見解和意見的機(jī)會(huì)。結(jié)構(gòu)化的頭腦風(fēng)暴會(huì)對(duì)于會(huì)議主持人提出的問題,團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)接一個(gè)地提出自己的見解。每人每次只能提一個(gè)。當(dāng)某個(gè)成員再也沒有新的主意時(shí),可以跳過。所有的主意都應(yīng)記錄在白紙板上。
頭腦風(fēng)暴的四大要求1、強(qiáng)調(diào)主意的數(shù)量而不是質(zhì)量。2、鼓勵(lì)荒謬的和牽強(qiáng)的主意。3、避免對(duì)所出主意的批評(píng)、評(píng)價(jià)和判斷。4、應(yīng)鼓勵(lì)對(duì)別人的主意搭順風(fēng)車和加以發(fā)揮。業(yè)務(wù)部主要經(jīng)管會(huì)業(yè)務(wù)部月經(jīng)管會(huì)業(yè)務(wù)部周主任例會(huì)業(yè)務(wù)室周檢討會(huì)業(yè)務(wù)部月經(jīng)管會(huì)目的:總結(jié)、計(jì)劃、問題研討與解決人員:全體主任時(shí)間:月底
業(yè)務(wù)部月經(jīng)管會(huì)相關(guān)KPI保費(fèi)人力活動(dòng)率人均產(chǎn)能人均件數(shù)件均保費(fèi)增員率脫落率議程1、本部當(dāng)月業(yè)績通報(bào)(總體經(jīng)營狀況、KPI指標(biāo)分析、其他部比較、存在問題)2、所屬主任匯報(bào)(當(dāng)月問題差距分析、下月目標(biāo)設(shè)定與具體措施)3、重要問題探討(議題確立、責(zé)任人、時(shí)間、成果細(xì)化)4、部經(jīng)理總結(jié)(講評(píng)各室業(yè)績、公布上月措施追蹤結(jié)果、評(píng)價(jià)本月計(jì)劃、措施、通報(bào)下月計(jì)劃與工作重點(diǎn))業(yè)務(wù)部主任例會(huì)目的:目標(biāo)追蹤、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決人員:全體主任時(shí)間:每周末業(yè)務(wù)部周主任例會(huì)主要議程:本周業(yè)務(wù)通報(bào)表揚(yáng)與激勵(lì)問題檢討與原因分析經(jīng)驗(yàn)交流后續(xù)目標(biāo)設(shè)定解決重點(diǎn)問題專題培訓(xùn)專項(xiàng)和個(gè)別輔導(dǎo)業(yè)務(wù)室周檢討會(huì)目的:組員本周目標(biāo)追蹤,活動(dòng)管理,激勵(lì),問題研討,下周計(jì)劃。人員:本室組員時(shí)間:本周末或下周一業(yè)務(wù)室周檢討會(huì)主要議程公司政令宣導(dǎo)通報(bào)本室本周業(yè)績達(dá)成情況通報(bào)個(gè)人出勤與活動(dòng)量(拜訪量、準(zhǔn)客戶量)表揚(yáng)與激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)分享共性問題解答與研討下周目標(biāo)與計(jì)劃分解專題培訓(xùn)個(gè)別溝通與輔導(dǎo)會(huì)報(bào)管理中經(jīng)常出現(xiàn)的問題數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及邏輯關(guān)系專注于問題和責(zé)任,而不是解決問題一言堂或個(gè)別人的個(gè)人展示,缺少參與匯報(bào)措施不具體會(huì)前缺少溝通沒有點(diǎn)評(píng)或點(diǎn)評(píng)缺少權(quán)威性訓(xùn)練體系的建立及運(yùn)作
壽險(xiǎn)事業(yè)成功的關(guān)鍵,在于是否具備良好的工作習(xí)慣,而訓(xùn)練則是幫助業(yè)務(wù)人員養(yǎng)成良好習(xí)慣的過程。
訓(xùn)練的內(nèi)容
訓(xùn)練的體系
訓(xùn)練的內(nèi)容
知識(shí)態(tài)度技巧習(xí)慣知識(shí)壽險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)壽險(xiǎn)商品知識(shí)壽險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)態(tài)度對(duì)人生、家庭、社會(huì)的責(zé)任對(duì)太保企業(yè)的認(rèn)同對(duì)壽險(xiǎn)事業(yè)的熱愛技巧主顧開拓篩選客戶市場開拓促成簽單服務(wù)行銷發(fā)展組織管理組織融入團(tuán)隊(duì)習(xí)慣訂立目標(biāo)并追蹤持續(xù)不斷的開發(fā)客戶堅(jiān)持拜訪客戶堅(jiān)持發(fā)展組織
知道業(yè)務(wù)員需要什么,我們才能有目的的組織訓(xùn)練,給予他所想要的。訓(xùn)練的體系基礎(chǔ)培訓(xùn)實(shí)務(wù)培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)說明會(huì)新人崗前培訓(xùn)新人銜接培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)說明會(huì)擇業(yè)指導(dǎo)太保感受心理建設(shè)激勵(lì)總結(jié)基本法宣導(dǎo)擇業(yè)指導(dǎo)基本需求分析行業(yè)前景分析公司特色分析企業(yè)文化描述基本法宣導(dǎo)成長為主利益為輔重行業(yè)比較重價(jià)值觀實(shí)現(xiàn)太保感受業(yè)績中等樸實(shí)誠懇勤于拜訪樂于服務(wù)品質(zhì)良好努力上進(jìn)心理建設(shè)防范脫落防止影響病人與醫(yī)生學(xué)生與教授激勵(lì)總結(jié)
思想與命運(yùn)心動(dòng)與行動(dòng)實(shí)踐與成功挑戰(zhàn)與機(jī)遇新人崗前培訓(xùn)班講師溝通會(huì)學(xué)員班前會(huì)每日早會(huì)訓(xùn)中追蹤講師溝通會(huì)講師職責(zé)課程明確重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)避免重復(fù)承上啟下游戲、歌曲、故事統(tǒng)一學(xué)員班前會(huì)自我介紹課程期許競選班長學(xué)唱司歌紀(jì)律宣導(dǎo)班呼組呼每日早會(huì)課程回顧心態(tài)調(diào)整紀(jì)律強(qiáng)調(diào)條款搶答訓(xùn)中追蹤
第一天:推崇行業(yè)、公司、營業(yè)單位第二天:理念加強(qiáng)、條款輔導(dǎo)第三天:條款及計(jì)劃100輔導(dǎo)第四天:推銷環(huán)節(jié)及話術(shù)輔導(dǎo)第五天:考試內(nèi)容、基礎(chǔ)知識(shí)輔導(dǎo)第六天:過關(guān)信心及上崗手續(xù)輔導(dǎo)新人銜接教育班
回顧:新人授課中各流程重點(diǎn)講授:再次強(qiáng)調(diào)推銷流程的難點(diǎn)及要點(diǎn)熟記:整理各流程中話術(shù),要其背誦演練:提供案例,講師示范,學(xué)員演練追蹤:詢問拜訪及出單情況,了解掌握程度實(shí)務(wù)培訓(xùn)銷售輔導(dǎo)班績優(yōu)人員技巧提升班預(yù)備主任培訓(xùn)班主任輔導(dǎo)班銷售輔導(dǎo)班操作方法:時(shí)間自定,分小組,一組示范第一天:介紹話術(shù)及演練第二天:電話約訪及演練第三天:條款說明及演練第四天:全力促成及演練第五天:全程演練及過關(guān)績優(yōu)人員技巧提升班操作方法:每日早會(huì)后一專題介紹法及引伸法主顧開拓如何從已往銷售記錄中尋找目標(biāo)市場如何確定你的目標(biāo)市場并有效開發(fā)如何挑戰(zhàn)高保額如何有效地為客戶提供服務(wù)預(yù)備主任培訓(xùn)班規(guī)劃主任前景樹立增員理念及方法初級(jí)輔導(dǎo)及管理主任職責(zé)及條件成功經(jīng)驗(yàn)分享增員話術(shù)演練增員途徑研討主任輔導(dǎo)班建立組員檔案小組現(xiàn)狀分析常規(guī)管理提高管理主任工作行事歷建立組員檔案生日、電話住址、性格家庭情況擔(dān)保人情況小組現(xiàn)狀分析增員情況戰(zhàn)力結(jié)構(gòu)組織架構(gòu)業(yè)績狀況活動(dòng)狀況出勤狀況常規(guī)管理日計(jì)劃進(jìn)度周計(jì)劃進(jìn)度月計(jì)劃進(jìn)度工作日志二次早會(huì)小組夕會(huì)提高管理小組發(fā)展前景如何處理消極組員如何維護(hù)營銷倫理如何保持團(tuán)隊(duì)士氣新人輔導(dǎo)體系的建
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