(完整版)經(jīng)營(yíng)部管理制度

經(jīng)營(yíng)部人員崗位責(zé)任制經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理崗位責(zé)任制1、在最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)部全面管理工作。2務(wù)素質(zhì)和水平。3土年銷售任務(wù)。4交底，指導(dǎo)業(yè)務(wù)、結(jié)（決）算等經(jīng)營(yíng)工作。5、負(fù)責(zé)供需合同的審核，報(bào)最高管理者審批后執(zhí)行。6行需方調(diào)查和回訪，并總結(jié)需方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的要求和期望，及時(shí)制定糾正和預(yù)防措施。7按期完成，并對(duì)資金回收率負(fù)責(zé)。8負(fù)責(zé)混凝土運(yùn)輸供應(yīng)能力的調(diào)整確保供應(yīng)需方要求。9指導(dǎo)本部門業(yè)務(wù)人員工作經(jīng)營(yíng)部人員工作失誤有權(quán)，對(duì)人員的辭退招議權(quán)，對(duì)本部門量及行為負(fù)責(zé)。10、為了預(yù)防或降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，簽訂合同前應(yīng)組織有關(guān)人員對(duì)有疑問的需方進(jìn)行資信度調(diào)查考評(píng)，確認(rèn)當(dāng)事人身份是否合同法規(guī)定要求，是否有合同履行能力等，方可簽訂正式合同。11、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層決定索賠的事件，負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確提出索賠依據(jù)，并組織相關(guān)人員實(shí)施。12、在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，負(fù)責(zé)與需方協(xié)商解決爭(zhēng)議，必要時(shí)可采取其他解決措施。13、負(fù)責(zé)隨時(shí)向最高管理者匯報(bào)經(jīng)營(yíng)工。經(jīng)營(yíng)部副經(jīng)理崗位責(zé)任制1、協(xié)助經(jīng)營(yíng)經(jīng)理搞好經(jīng)營(yíng)管理工作。2、負(fù)責(zé)開展市場(chǎng)調(diào)查、信息跟蹤、信息分析等工作。3回收應(yīng)收帳款。4變更、索賠等經(jīng)營(yíng)工作。5、負(fù)責(zé)起草公司對(duì)外、對(duì)內(nèi)各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合同的擬訂。6、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，增強(qiáng)法律經(jīng)營(yíng)意識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。7監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)人員供應(yīng)作的落實(shí)與需方聯(lián)系，落實(shí)有關(guān)需方需要的服務(wù)提供。8、負(fù)責(zé)落實(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)工作情況。業(yè)務(wù)員崗位責(zé)任制1、在經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。2、努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)和經(jīng)營(yíng)技巧，不斷提高業(yè)務(wù)水平。3、必須“以客為尊。為需方服務(wù)時(shí)，不得流露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵硬的表情。4、做好售后服務(wù)的日?；卦L工作，及時(shí)向部門領(lǐng)情況。5不得隨意與需方訂立合同。6保按合同規(guī)定準(zhǔn)時(shí)回收貨款。7歷、，不應(yīng)該有夸大虛構(gòu)的成分。8、不是職權(quán)范圍內(nèi)的承諾應(yīng)及時(shí)承報(bào)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理或最高管理者。9的補(bǔ)救措施。10、努力完成公司下達(dá)的年銷售分配任務(wù)。參與投標(biāo)報(bào)價(jià)，負(fù)責(zé)預(yù)結(jié)（決）算及索賠工作的取證等工作。11、注意個(gè)人儀工作時(shí)衣裝整潔，待人禮貌。經(jīng)營(yíng)部預(yù)算員崗位責(zé)任制1、在經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。2算單的編制，為供貨量簽證做好備。3算和簽證工作，簽證結(jié)算單需方簽字蓋章后，應(yīng)及時(shí)交經(jīng)理保存，為經(jīng)理和財(cái)務(wù)部按定索要貨款提供可靠依據(jù)。4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、保持與需方的良好關(guān)系，確保簽證順利。5差距的原因。必要時(shí)，可對(duì)澆筑結(jié)構(gòu)部位進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量，對(duì)于按施工圖結(jié)算的工程，這項(xiàng)工作應(yīng)在混凝土澆筑前進(jìn)行，避免事后在供貨量上雙方上發(fā)生分歧，影響雙方良好合作的關(guān)系。6需方計(jì)算的混凝土供貨量少于率超過2%時(shí)只要肯定自己計(jì)算的量是準(zhǔn)確的，不得簽字認(rèn)可，要求需方重新計(jì)算或共同重新計(jì)算。發(fā)現(xiàn)需方有拖行為，應(yīng)及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。7增加的損耗等應(yīng)收費(fèi)用不能發(fā)生遺漏和錯(cuò)誤。8、參與索賠工作，負(fù)責(zé)提供有效。車隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)1、在經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司混凝土運(yùn)輸車的管理。2并對(duì)各車輛運(yùn)輸車次數(shù)的均衡合理性負(fù)責(zé)。2、做好交通管理部門的協(xié)調(diào)工作，保證混凝土供應(yīng)的順利進(jìn)行。3、按規(guī)定要求及時(shí)辦理車輛交通養(yǎng)路費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)費(fèi)用。4德和環(huán)保教育等。5、嚴(yán)格對(duì)新聘用司機(jī)的技能考不勝任的堅(jiān)決不聘用。6司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。7違規(guī)行為有處理權(quán)。8杜絕不良的發(fā)生。9理。10、負(fù)責(zé)做好有關(guān)運(yùn)輸車輛的其它相關(guān)工作。生產(chǎn)調(diào)度員崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助車隊(duì)長(zhǎng)做好車輛調(diào)度安排，做到公平合理。2根“任務(wù)通知單供的信息結(jié)合工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，合理安應(yīng)車輛。3路線等向運(yùn)輸司檢組、生產(chǎn)組作詳細(xì)交底。4員保持聯(lián)系，根據(jù)實(shí)際情況增減供應(yīng)車輛或根據(jù)需要發(fā)送不同要求的混凝土，以確?；旃さ倪B續(xù)供應(yīng)，供需協(xié)調(diào)一致。5合理安排生產(chǎn)，做到生產(chǎn)、維護(hù)誤。6“混凝土供貨車輛安排登記臺(tái)帳“運(yùn)輸供貨量計(jì)表，準(zhǔn)確掌握各車輛的送貨量，對(duì)車輛運(yùn)輸量、出車次數(shù)的均衡合理性負(fù)責(zé)。7、對(duì)運(yùn)輸司機(jī)違規(guī)行為有處理建。8、做好換班的交接工作?；炷吝\(yùn)輸司機(jī)崗位職責(zé)1、必須保證在出車前有足的休息時(shí)間，確車安全。2、服從調(diào)度安排，裝車時(shí)不得隨意加隊(duì)擾亂秩序。3、值班時(shí)，不準(zhǔn)隨意脫崗，必須做到隨叫隨到。4正常運(yùn)行，并開“病車。5、接料前，車內(nèi)刷車水必須倒凈。6核實(shí)工程名稱、施工部位、強(qiáng)度等級(jí)等，如有疑問，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員溝通，確保混凝土準(zhǔn)確無誤送點(diǎn)。7、運(yùn)送混凝土?xí)r，攪拌罐必須旋轉(zhuǎn)攪拌（帶砂漿者除外，對(duì)混凝土的運(yùn)輸質(zhì)量負(fù)責(zé)。8質(zhì)量不滿時(shí)，應(yīng)及時(shí)向值班調(diào)度或質(zhì)檢人員反映情況。9知由質(zhì)檢人員進(jìn)行，否則后果自負(fù)。10、嚴(yán)禁亂拿工地材料，提高自身修養(yǎng)，維護(hù)公司形象。將混凝土私自卸在點(diǎn)以外的其它地方者，一經(jīng)，將從嚴(yán)處罰。11、必須持證駕駛，不按通行證上規(guī)定路線行駛、違反交通規(guī)則。12、注意儀表，文明駕駛。不準(zhǔn)將車輛交經(jīng)無執(zhí)照人員駕駛，否則后果自負(fù)。13簽證工作，并每天上交經(jīng)營(yíng)部管理人員一次，不得無故遲交，如發(fā)生丟失或需方驗(yàn)未簽字，所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)由責(zé)任人承擔(dān)。14、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)外出私自接活。15、是否刷車或停運(yùn)，應(yīng)先經(jīng)調(diào)度人員允許。經(jīng)營(yíng)部管理制度經(jīng)營(yíng)部管理制度1攬供應(yīng)任務(wù)和回收貨款，對(duì)銷售量、回款率負(fù)責(zé)。2掌握市場(chǎng)信息對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤市場(chǎng)進(jìn)行分析和預(yù)，負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開拓，確保經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的。3門和人員進(jìn)行合同合同簽訂后的交底工作。4、收集需方的反饋信息，負(fù)責(zé)對(duì)需方滿意程度進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，及時(shí)會(huì)同相關(guān)部門處理滿意不滿或投訴提高需方滿意度。5負(fù)責(zé)合同履行過程需方聯(lián)系做好預(yù)算，處理爭(zhēng)議和索賠事項(xiàng)。6素質(zhì)，做產(chǎn)供應(yīng)過程中與部門的溝通、接作。7提前4下達(dá)“預(yù)拌土供貨通知單，并按通知單要求及時(shí)向相關(guān)部門下發(fā)“生產(chǎn)任務(wù)通知單。8負(fù)責(zé)對(duì)混凝輸車輛的管理和考確保土的連續(xù)供。9回訪，以保證質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到不高和持續(xù)改進(jìn)。10、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)情況各類報(bào)制和上報(bào)工作。合同管理規(guī)定為加強(qiáng)對(duì)本公司的合同管理，防范發(fā)生合同糾紛，維護(hù)公司的合法權(quán)益據(jù)合同法等法律的規(guī)定，特制定定。1經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)銷售合同的談判及必要時(shí)進(jìn)行需方資信度調(diào)評(píng)工作。2人員進(jìn)行評(píng)審，并管理者批準(zhǔn)方可簽訂正式合同。3、合同簽訂后，經(jīng)辦人和經(jīng)營(yíng)部應(yīng)當(dāng)做好合同履行的準(zhǔn)備工作，在合同履行過程中，要注意收集整理與履行相關(guān)的一切材料，并歸檔存查。4求對(duì)方作出答復(fù)。5出處理決定。6由于經(jīng)辦人和經(jīng)營(yíng)員在簽訂和履行合同過程中的過錯(cuò)造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)%的責(zé)任。7經(jīng)營(yíng)部應(yīng)建立合臺(tái)帳每一份簽訂進(jìn)行登記歸理。8、過期合同的銷毀由管理人員提出書面申請(qǐng)，經(jīng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)理審核，最高管理者批準(zhǔn)后方可處理。9、本規(guī)定經(jīng)公司辦公會(huì)議討論通自年月日起施行?；炷吝\(yùn)輸管理制度為了確?；炷吝\(yùn)輸?shù)挠行?、常進(jìn)行，特制定本制度。1做到文明駕駛。2、各運(yùn)輸車輛必須聽從調(diào)度指揮，按時(shí)完成供應(yīng)任務(wù)。3常情況，確認(rèn)正常后方可起步，保證行駛安全。4出修理時(shí)，應(yīng)司機(jī)及車隊(duì)長(zhǎng)兩人在修理清簽字。5予%罰款以教育當(dāng)事人。6、除加油，燃油箱一律上鎖。7、罐車重載車速不得超過每小時(shí)0公里，轉(zhuǎn)彎時(shí)必須減速，不得急速轉(zhuǎn)彎，罐的轉(zhuǎn)速每分鐘保持在3～5轉(zhuǎn)，空車行駛不許轉(zhuǎn)罐。8進(jìn)。9、在雨、雪、霧天應(yīng)低速行駛，注意交通安全。10、駕駛途中需通過橋梁、遂道、涵洞時(shí)，司機(jī)應(yīng)正確判斷能否通過，必要時(shí)察，進(jìn)一步確認(rèn)能否通過。11，將車輪楔牢。12、對(duì)于酒后、穿拖鞋等違規(guī)駕駛者，將給予經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。13、供應(yīng)結(jié)束或運(yùn)行時(shí)間超過8，應(yīng)刷車，清理罐內(nèi)積灰，保持罐車的內(nèi)外清潔。應(yīng)收帳款管理規(guī)定為了保證公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，加強(qiáng)資金的管理，確保帳款的及時(shí)回收，特制定本規(guī)定。1、財(cái)務(wù)部是辦理應(yīng)收帳款的部門，經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)貨款簽證和催收。2的應(yīng)收帳款，要登記造冊(cè)，安排專。3月5日前將上月的應(yīng)收帳款情況上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部。應(yīng)收帳款報(bào)表內(nèi)容包括：欠書。4、財(cái)務(wù)部應(yīng)隨時(shí)與需方聯(lián)絡(luò)和對(duì)帳，以確定收