培訓(xùn)管理方法與執(zhí)行

培訓(xùn)管理——方法與執(zhí)行培訓(xùn)管理者的困惑公司花了很多的時間和金錢來培訓(xùn)，但是培訓(xùn)的效果不是很稱心，培訓(xùn)怎樣才干有效？怎樣評價培訓(xùn)效果？怎樣制定年度方案？……培訓(xùn)管理者的內(nèi)在需求是什么？今日分享提要如何做培訓(xùn)需求分析？怎樣制定2021年的培訓(xùn)方案？怎樣設(shè)計培訓(xùn)工程？怎樣評價培訓(xùn)效果？怎樣建立培訓(xùn)課程體系？怎樣建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍？現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理的原那么培訓(xùn)管理要素培訓(xùn)工程模型確定培訓(xùn)目的明確實現(xiàn)規(guī)范培訓(xùn)方式(how)培訓(xùn)需求分析為什么培訓(xùn)〔why〕培訓(xùn)什么〔what〕培訓(xùn)誰(who)培訓(xùn)預(yù)備誰培訓(xùn)(who)在哪里培訓(xùn)(where)培訓(xùn)的時間(when)根據(jù)培訓(xùn)規(guī)范衡量和比較培訓(xùn)效果培訓(xùn)評價培訓(xùn)執(zhí)行培訓(xùn)設(shè)計培訓(xùn)效果促進培訓(xùn)實施cnshu精品資料網(wǎng)HR的困惑？問：公司花了很多的時間和金錢來培訓(xùn)，但是培訓(xùn)的效果不是很稱心，培訓(xùn)怎樣才干有效？如何做好2021年的培訓(xùn)方案？思索：過去如何確定培訓(xùn)工程？如何處置公司需求與員工需求的矛盾？焦點在于：怎樣確定合理的培訓(xùn)需求？如何做培訓(xùn)需求分析？培訓(xùn)需求-公司需求的戰(zhàn)略思索發(fā)展階段戰(zhàn)略需求培訓(xùn)傾向未成年-初創(chuàng)階段生存短線的，急用的，問題解決，關(guān)鍵技能青年-成長階段擴張規(guī)范，系統(tǒng)，專業(yè)，仍然以公司需求為導(dǎo)向中年-成熟階段穩(wěn)定，持續(xù)發(fā)展完善，標桿學(xué)習(xí)，企業(yè)文化，員工發(fā)展，雇主品牌老年-老化階段變革，轉(zhuǎn)型，超越變革，能力適應(yīng)，系統(tǒng)與組織文化轉(zhuǎn)型，核心人才，學(xué)習(xí)新的標桿培訓(xùn)需求-滿足公司需求的時機培訓(xùn)需求-如何滿足員工的個性化需求？外派學(xué)習(xí)：公開課，商務(wù)調(diào)查豐富的e-learning課程學(xué)歷教育資助跨領(lǐng)域的選修課協(xié)商輪崗cnshu精品資料網(wǎng)公開課的價值對培訓(xùn)管理者的價值減輕培訓(xùn)管理者任務(wù)負擔(dān)擴展受眾范圍，提高培訓(xùn)覆蓋率可實現(xiàn)因人、因崗安排學(xué)習(xí)節(jié)約預(yù)算對員工的價值擴展視野，激發(fā)學(xué)習(xí)動力更快地獲得最新信息自主地安排學(xué)習(xí)實現(xiàn)員工個人全面開展，價值提升和自我超越的目的培訓(xùn)需求調(diào)研和分析的方式方法？績效差距分析標桿對比〔個體/組織〕行為察看奧秘顧客課程體系設(shè)計&年度培訓(xùn)方案用表格呈現(xiàn)思緒用表格管理要素課程體系新員工培訓(xùn)新進員工入職新進畢業(yè)生入職職位別培訓(xùn)基層員工綜合素質(zhì)與技藝中層主管管理技藝高層主管管理技藝職能別培訓(xùn)銷售與市場人力資源管理供應(yīng)鏈財務(wù)管理消費與質(zhì)量保證研發(fā)高層主管開展工程〔EDP,EMBA〕特別專案培訓(xùn)管理培訓(xùn)生開展工程課程體系設(shè)計實案

年度培訓(xùn)方案實案分析課程矩陣1課程矩陣2年度培訓(xùn)方案實案課程體系要構(gòu)造化、重點突出杰出的高層管理人員暨實戰(zhàn)EDP(ExecutiveDevelopmentPrograms)出色的中層團隊〔ExcellentManagers〕職業(yè)化的基層團隊暨績優(yōu)員工〔ExcellentEmployees〕銷售力與銷售業(yè)績提升〔UpgradeSales〕戰(zhàn)略執(zhí)行力提升〔StrategyExecution〕構(gòu)建培訓(xùn)課程體系構(gòu)建計劃行動主要產(chǎn)出時間周期培訓(xùn)需求調(diào)研與分析各部門各崗位培訓(xùn)矩陣年度計劃2-8周培訓(xùn)執(zhí)行培訓(xùn)評估和關(guān)鍵能力報告根據(jù)計劃編寫培訓(xùn)課程內(nèi)容培訓(xùn)課程大綱學(xué)員版講義導(dǎo)師版講義6-12個月訓(xùn)練內(nèi)部培訓(xùn)師一批優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師3-6個月培訓(xùn)工程效果促進方法培訓(xùn)工程實案分享內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍處理方案如何選拔內(nèi)部培訓(xùn)師如何培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師如何培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師必修課題選修課題培訓(xùn)師職業(yè)形象與禮儀培訓(xùn)規(guī)劃與培訓(xùn)項目策劃培訓(xùn)需求分析企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃與培訓(xùn)運作管理課程開發(fā)實務(wù)與技巧問題分析與解決-如何做好內(nèi)部咨詢師專業(yè)TTT講師培訓(xùn)銷售培訓(xùn)師培訓(xùn)培訓(xùn)效果評估與促進技巧教練技術(shù)培訓(xùn)師的演講技巧培訓(xùn)師的呈現(xiàn)技巧輔導(dǎo)技巧必修課題選修課題培訓(xùn)師職業(yè)形象與禮儀培訓(xùn)規(guī)劃與培訓(xùn)項目策劃培訓(xùn)需求分析企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃與培訓(xùn)運作管理課程開發(fā)實務(wù)與技巧問題分析與解決-如何做好內(nèi)部咨詢師TTT（基礎(chǔ)）銷售培訓(xùn)師培訓(xùn)培訓(xùn)效果評估與促進技巧成為人力資源培訓(xùn)師培訓(xùn)師的演講技巧成為技術(shù)培訓(xùn)師培訓(xùn)師的呈現(xiàn)技巧教練與輔導(dǎo)技巧如何考核內(nèi)訓(xùn)師內(nèi)部培訓(xùn)師職責(zé)晉級管理如何鼓勵內(nèi)訓(xùn)師-職業(yè)開展通道知識管理專家cnshu精品資料網(wǎng)如何鼓勵內(nèi)訓(xùn)師——實案分享內(nèi)部師資培育方案實案分享困惑？問：如今做了很多的培訓(xùn)，但是培訓(xùn)的效果如何評價呢？思索：過去如何確定培訓(xùn)目的？如何衡量目的能否達成？培訓(xùn)效果的四級評價培訓(xùn)效果的五級評價目的了解受訓(xùn)者對于培訓(xùn)的稱心程度衡量對象課程主題和目的時間安排講師表達課程內(nèi)容場地設(shè)備和效力質(zhì)量方式評價學(xué)員對培訓(xùn)工程的反響及實施的明確感受能否是正確的學(xué)員？培訓(xùn)專題的相關(guān)性？培訓(xùn)師的授課技巧？外部公司專業(yè)效力？學(xué)員現(xiàn)場學(xué)習(xí)情況？Level1：反響層面評價反響評價表目的衡量受訓(xùn)者之學(xué)習(xí)效能，包括對知識、技藝、態(tài)度之學(xué)習(xí)情況衡量對象與課程相關(guān)之知識(Knowledge)與課程相關(guān)之技藝(Skill)與課程相關(guān)之態(tài)度(Attitude)方式評價技藝、知識或觀念的變化Level2：學(xué)習(xí)層面〔認知，態(tài)度〕評價學(xué)習(xí)層評價表Level3：行為層面評價目的了解受訓(xùn)者在任務(wù)上所運用的行為情況衡量對象學(xué)習(xí)的新行為能否在任務(wù)上出現(xiàn)方式評價任務(wù)中行為的變化以及對培訓(xùn)技巧的運用行為層評價表Level4：成果層面評價目的丈量訓(xùn)練者對公司產(chǎn)生的最終成果衡量對象銷量KPI本錢方式評價培訓(xùn)工程對業(yè)務(wù)的影響成果層評價表Level5：投資報答率(ROI)評價目的了解一段時間，企業(yè)投資人才培訓(xùn)的本錢效率及投資報答衡量對象投入本錢vs.產(chǎn)生效率發(fā)明價值vs.競爭優(yōu)勢顯形報答vs.隱形報答3、方式評價培訓(xùn)結(jié)果的顯性和隱性貨幣價值以及本錢，用%表示培訓(xùn)本錢課程開展時間或外購的本錢、授權(quán)費用教材費用設(shè)備及硬件本錢場地租金交通、食宿、運費任務(wù)、行政人員薪資、講師或者顧問費用培訓(xùn)效益節(jié)省的時間或者既定目的的實現(xiàn)數(shù)量提升隱形價值Level5：投資報答率(ROI)評價ROI評價表cnshu精品資料網(wǎng)培訓(xùn)效果綜合評價表困惑？問：如何建立培訓(xùn)體系？思索：目前關(guān)注的點有哪些？如何將關(guān)注點鏈結(jié)成一個面，使其成為體系？現(xiàn)行的培訓(xùn)制度是怎樣的？融體系于SOP公司人力資源培訓(xùn)與開展的理念——公司培訓(xùn)理念——培訓(xùn)與開展任務(wù)原那么與要求——公司培訓(xùn)目的——責(zé)任擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)管理流程培訓(xùn)方案與預(yù)算管理培訓(xùn)課程體系內(nèi)部培訓(xùn)師培育、認證與管理培訓(xùn)效力商選擇與管理員工職業(yè)生涯開展與管理KCIs任職資歷