《旅游學(xué)概論》786-0（聞芳）教案 第3課 旅游的主體-旅游者（二）

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課題旅游的主體——旅游者（二）課時(shí)2課時(shí)（90min）教學(xué)目標(biāo)知識(shí)技能目標(biāo)：（1）了解旅游者產(chǎn)生的主觀條件（2）掌握旅游者的類(lèi)型及特點(diǎn)素質(zhì)目標(biāo)：（1）通過(guò)學(xué)習(xí)馬斯洛需求層次理論，了解樹(shù)立堅(jiān)定的信仰是個(gè)體健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展的內(nèi)在要求，從而樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，堅(jiān)定理想信念（2）了解我國(guó)關(guān)于旅游者權(quán)利和義務(wù)的法律規(guī)定，增強(qiáng)法治意識(shí)教學(xué)重難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：旅游者產(chǎn)生的主觀條件，旅游者的類(lèi)型及特點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)：旅游者產(chǎn)生的主觀條件教學(xué)方法案例分析法、問(wèn)答法、討論法、講授法教學(xué)用具電腦、投影儀、多媒體課件、教材教學(xué)設(shè)計(jì)第1節(jié)課：?jiǎn)栴}傳授新知（38min）第2節(jié)課：?jiǎn)栴}導(dǎo)入（5min）→傳授新知（20min）→小組討論（10min）→課堂小結(jié)（3min）→作業(yè)布置（2min）教學(xué)過(guò)程主要教學(xué)內(nèi)容及步驟設(shè)計(jì)意圖第一節(jié)課考勤

（2min）【教師】使用文旌課堂APP進(jìn)行簽到【學(xué)生】班干部報(bào)請(qǐng)假人員及原因培養(yǎng)學(xué)生的組織紀(jì)律性，掌握學(xué)生的出勤情況問(wèn)題導(dǎo)入

（5min）【教師】復(fù)習(xí)提問(wèn)：（1）旅游者產(chǎn)生的客觀條件是什么？（2）具備了客觀條件，就一定能產(chǎn)生旅游者嗎？為什么？【學(xué)生】聆聽(tīng)、思考、回答【教師】總結(jié)學(xué)生的回答，導(dǎo)入本節(jié)課課題：旅游的產(chǎn)生與發(fā)展通過(guò)復(fù)習(xí)提問(wèn)，檢查學(xué)生知識(shí)掌握的牢固度，為本節(jié)課程教學(xué)奠定基礎(chǔ)傳授新知

（38min）【教師】講解旅游者產(chǎn)生的主觀條件第二節(jié)旅游者的產(chǎn)生條件二、旅游者產(chǎn)生的主觀條件旅游動(dòng)機(jī)，是指促使一個(gè)人有意于旅游及到何處去、進(jìn)行何種方式旅游的內(nèi)在心理驅(qū)動(dòng)力。在研究影響旅游動(dòng)機(jī)的因素時(shí)，人們引用較多的理論有4種，即馬斯洛的需求層次理論、麥金托什的旅游動(dòng)機(jī)論、帕洛格的心理類(lèi)型模式和田中喜一的旅游動(dòng)機(jī)論。（一）馬斯洛的需求層次理論1．需求層次理論的主要內(nèi)容人的行為是由動(dòng)機(jī)所支配的，動(dòng)機(jī)又是由需求所引起的。美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛于1943年在《人類(lèi)激勵(lì)理論》一書(shū)中提出的需求層次理論，把人的需求歸納為五大類(lèi)，即生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求及自我實(shí)現(xiàn)的需求，如圖2-2所示。圖2-2馬斯洛需求層次理論模型馬斯洛認(rèn)為，上述需求的5個(gè)層次是逐級(jí)上升的，當(dāng)?shù)鸵患?jí)的需求獲得滿(mǎn)足后，高一級(jí)的需求就成為個(gè)人追求的目標(biāo)。在某些時(shí)刻，可能會(huì)同時(shí)存在好幾類(lèi)需求，但每一類(lèi)需求的強(qiáng)度不是均等的。2．需求層次理論對(duì)旅游的影響1）尊重的需求尊重的需求，除了包括希望受到他人的重視、賞識(shí)和尊重外，還包括希望能夠取得成就、而外出旅游就是一種有效方式。2）自我實(shí)現(xiàn)的需求【教師】講述前進(jìn)燈塔：堅(jiān)定的信仰是促進(jìn)個(gè)人健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展的內(nèi)在要求馬斯洛需求層次理論將人的需求從低到高分為多個(gè)不同層次，其中最高層次是自我實(shí)現(xiàn)的需求，而堅(jiān)定的信仰是大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我的重要保障，也是實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展的必要條件。（…詳見(jiàn)教材）【學(xué)生】聆聽(tīng)、思考、理解（二）麥金托什的旅游動(dòng)機(jī)論旅游動(dòng)機(jī)可以劃分為4種基本類(lèi)型，即身體健康方面的動(dòng)機(jī)、文化方面的動(dòng)機(jī)、交際方面的動(dòng)機(jī)、地位和聲望方面的動(dòng)機(jī)，具體如表2-1所示。表2-1麥金托什的旅游動(dòng)機(jī)分類(lèi)分類(lèi)目的身體健康方面的動(dòng)機(jī)通過(guò)在旅游過(guò)程中進(jìn)行一些與身體健康有關(guān)的活動(dòng)，如度假休息、體育活動(dòng)、療養(yǎng)等，達(dá)到消除煩躁心理、放松心情、促進(jìn)身體健康的目的文化方面的動(dòng)機(jī)通過(guò)在旅游過(guò)程中了解異國(guó)他鄉(xiāng)的藝術(shù)、歷史、民俗等，促進(jìn)文化交流，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，滿(mǎn)足自己的求知欲望交際方面的動(dòng)機(jī)通過(guò)探親訪友、結(jié)交新友的形式，緩解日常生活帶來(lái)的壓力地位和聲望方面的動(dòng)機(jī)通過(guò)會(huì)展、考察、出差、求學(xué)等活動(dòng)，使自己能引人注意、被人認(rèn)可，獲得地位和聲望【教師】講述旅游小貼士除了麥金托什所提到的以上4類(lèi)動(dòng)機(jī)，還存在另一類(lèi)動(dòng)機(jī)，即經(jīng)濟(jì)方面的動(dòng)機(jī)，這類(lèi)動(dòng)機(jī)的目的主要包括購(gòu)物目的和商業(yè)目的。其中，購(gòu)物目的一般通過(guò)在旅游中購(gòu)買(mǎi)物質(zhì)產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)；商業(yè)目的主要通過(guò)在旅游的同時(shí)，進(jìn)行商業(yè)考察、業(yè)務(wù)談判、貿(mào)易往來(lái)等活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)?！緦W(xué)生】聆聽(tīng)、思考、理解（三）帕洛格的心理類(lèi)型模式美國(guó)心理學(xué)家斯坦利·帕洛格從心理學(xué)角度出發(fā)，把人的心理狀態(tài)劃分為5種類(lèi)型，即自我中心型、中間型、近自我中心型近多1．自我中心型和多中心型自我中心型：謹(jǐn)小慎微、多憂多慮、不愛(ài)冒險(xiǎn)多中心型：性格開(kāi)朗、興趣廣泛這兩種類(lèi)型的人在旅游活動(dòng)中的對(duì)比詳見(jiàn)教材38頁(yè)表2-2。2．中間型介于自我中心型與多中心型兩個(gè)極端類(lèi)型之間，是特點(diǎn)不明顯的混合型。這種類(lèi)型的人對(duì)于旅游目的地的選擇通常不苛刻，但一般會(huì)避免選擇傳統(tǒng)的旅游熱點(diǎn)或風(fēng)險(xiǎn)較大的旅游景點(diǎn)。3．近自我中心型和近多中心型這兩種類(lèi)型分別為兩個(gè)極端類(lèi)型和中間型之間的過(guò)渡類(lèi)型?！窘處煛空n堂討論：對(duì)照帕洛格的心理類(lèi)型，談?wù)勀闶悄姆N類(lèi)型【學(xué)生】聆聽(tīng)、思考、討論【教師】總結(jié)學(xué)生討論結(jié)果，講解旅游小貼士在帕洛格的心理類(lèi)型模式中，屬于中間型的人占絕大多數(shù)，而屬于自我中心型和多中心型這兩個(gè)極端類(lèi)型的人較少，即呈中間大、兩頭小的分布態(tài)勢(shì)，如圖2-3所示（詳見(jiàn)教材）。越是靠近多中心型的人，外出旅游的可能性越大?！緦W(xué)生】聆聽(tīng)、理解、記憶（四）田中喜一的旅游動(dòng)機(jī)論基本類(lèi)型構(gòu)成的，如表2-3所示。表2-3田中喜一的旅游動(dòng)機(jī)分類(lèi)分類(lèi)目的心理動(dòng)機(jī)滿(mǎn)足思鄉(xiāng)之心、交友之心、信仰之心等身體動(dòng)機(jī)滿(mǎn)足自身對(duì)運(yùn)動(dòng)、修養(yǎng)、治療等的需要精神動(dòng)機(jī)滿(mǎn)足自身對(duì)歡樂(lè)、知識(shí)、見(jiàn)聞等的需要經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)商業(yè)目的、購(gòu)物目的等【教師】講述旅游小貼士在實(shí)際生活中，人們外出旅游常常不是由單一動(dòng)機(jī)引起的，大多數(shù)人外出旅游都是以一種動(dòng)機(jī)為主（主導(dǎo)動(dòng)機(jī)），同時(shí)存在其他動(dòng)機(jī)（輔助動(dòng)機(jī)）。通過(guò)視頻微課和老師講解，使學(xué)生了解旅游者產(chǎn)生的主觀條件通過(guò)學(xué)習(xí)馬斯洛需求層次理論，了解樹(shù)立堅(jiān)定的信仰是個(gè)體健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展的內(nèi)在要求，從而樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，堅(jiān)定理想信念第二節(jié)課問(wèn)題導(dǎo)入

（5min）【教師】復(fù)習(xí)提問(wèn)（1）請(qǐng)簡(jiǎn)述我國(guó)的旅游發(fā)展史。（2）請(qǐng)分析旅行和旅游兩者的區(qū)別?！緦W(xué)生】思考、發(fā)言用問(wèn)題導(dǎo)入，檢查學(xué)生對(duì)前面知識(shí)點(diǎn)的掌握程度傳授新知

（20min）【教師】講解旅游者的類(lèi)型與特點(diǎn)第三節(jié)旅游者的類(lèi)型與特點(diǎn)一、觀光型旅游者（一）觀光型旅游者的定義指以欣賞自然風(fēng)光和人文景觀為活動(dòng)內(nèi)容的旅游者，是最常見(jiàn)的一種旅游者類(lèi)型。（二）觀光型旅游者的特點(diǎn)（1）出游的季節(jié)性強(qiáng)。（2）通常喜歡去知名度高的景點(diǎn)旅游。（3）在旅游過(guò)程中消費(fèi)不高。（4）重游率低。二、娛樂(lè)消遣型旅游者（一）娛樂(lè)消遣型旅游者的定義指以?shī)蕵?lè)、消遣為活動(dòng)內(nèi)容，以放松心情、消除緊張、釋放壓力為主要目的的旅游者。（二）娛樂(lè)消遣型旅游者的特點(diǎn)（1）在外出旅游的季節(jié)性及對(duì)旅游目的地的選擇等方面，與觀光型旅游者基本相同。（2）具有較高的消費(fèi)水平，且通常追求物有所值。（3）重游率較高。三、文化型旅游者（一）文化型旅游者的定義指以文化交流為活動(dòng)內(nèi)容，以追求精神文化方面的滿(mǎn)足為主要目的的旅游者。（二）文化型旅游者的特點(diǎn)（1）文化型旅游者通常具有較高的文化修養(yǎng)和較強(qiáng)的求知欲。（2）大多數(shù)擁有自己的專(zhuān)長(zhǎng)或特殊興趣，期望在旅游中能與同行進(jìn)行交流，以提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，或獲得啟發(fā)，解決自己在研究中遇到的問(wèn)題。（3）在選擇旅游線路時(shí)，主要看重其文化內(nèi)涵，且對(duì)旅游線路的科學(xué)性較為敏感。（4）有多次重游的可能。四、醫(yī)療保健型旅游者（一）醫(yī)療保健型旅游者的定義指通過(guò)參加一些有益身心的旅游活動(dòng)，達(dá)到消除疲勞、促進(jìn)身體和心理健康、治療慢性疾病等目的的旅游者。（二）醫(yī)療保健型旅游者的特點(diǎn)（1）收入較高，消費(fèi)能力較強(qiáng)。（2）以中老年人為主。（3）持續(xù)時(shí)間一般較長(zhǎng)，短則一周，長(zhǎng)則一個(gè)月甚至幾個(gè)月。（4）對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求高?！窘處煛恐v述同步案例：海南發(fā)展健康旅游的突出優(yōu)勢(shì)，談?wù)劙咐龓?lái)的啟迪2021

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日，習(xí)近平總書(shū)記在看望參加全國(guó)政協(xié)十三屆四次會(huì)議的醫(yī)藥衛(wèi)生界、教育界委員并參加聯(lián)組會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào)，要把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，加快實(shí)施健康中國(guó)行動(dòng)，為人民提供全方位全周期健康服務(wù)。（…詳見(jiàn)教材）【學(xué)生】聆聽(tīng)、理解、記憶五、差旅型旅游者（一）差旅型旅游者的定義指出于工作方面的需求而外出的旅游者，其主要目的是完成公務(wù)，如經(jīng)商、參加會(huì)議和展覽等。【教師】講述旅游小貼士會(huì)議旅游是差旅型旅游的主要形式。一些國(guó)家或地區(qū)通過(guò)舉辦大型國(guó)際會(huì)議，一方面擴(kuò)大了國(guó)家或地區(qū)在世界范圍內(nèi)的知名度和影響力，另一方面也促進(jìn)了會(huì)議舉辦城市的市政、交通設(shè)施的建設(shè)及環(huán)境衛(wèi)生、精神面貌的改善?！緦W(xué)生】聆聽(tīng)、理解、記憶（二）差旅型旅游者的特點(diǎn)（1）具有一定的身份和社會(huì)地位，消費(fèi)能力強(qiáng)，對(duì)價(jià)格不敏感。（2）出行不受季節(jié)影響，但是在目的地選擇方面缺少自由。（3）出游率高，在目的地停留的時(shí)間長(zhǎng)。（4）對(duì)服務(wù)水平要求較高，講究舒適、方便、快捷。六、家庭及個(gè)人事務(wù)型旅游者（一）家庭及個(gè)人事務(wù)型旅游者的定義指以探親訪友、出席婚禮、參加開(kāi)學(xué)典禮等處理個(gè)人或家庭事務(wù)為目的而外出的旅游者。（二）家庭及個(gè)人事務(wù)型旅游者的特點(diǎn)（1）對(duì)價(jià)格較為敏感。（2）受自然因素和季節(jié)的影響較小。（3）在目的地的選擇方面缺乏自由性?！窘處煛恐v述同步案例：親子游成暑期旅游主力軍，體會(huì)家庭及個(gè)人事務(wù)型旅游者的特點(diǎn)2021

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日，習(xí)近平總書(shū)記在看望參加全國(guó)政協(xié)十三屆四次會(huì)議的醫(yī)藥衛(wèi)生界、教育界委員并參加聯(lián)組會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào)，要把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，加快實(shí)施健康中國(guó)行動(dòng)，為人民提供全方位全周期健康服務(wù)。（…詳見(jiàn)教材）【學(xué)生】聆聽(tīng)、理解、記憶七、購(gòu)物型旅游者（一）購(gòu)物型旅游者的定義指以購(gòu)物為主要目的的旅游者。這類(lèi)旅游者的出現(xiàn)，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、交通發(fā)達(dá)及人民生活水平不斷提高的結(jié)果。（二）購(gòu)物型旅游者的特點(diǎn)（1）旅游目的地通常為商業(yè)城市或土特產(chǎn)品產(chǎn)地。（2）支付能力強(qiáng)，消費(fèi)水平高。（3）出行季節(jié)性不強(qiáng)?！窘處煛拷M織學(xué)生閱讀與法同行：《中華人民共和國(guó)旅游法》關(guān)于旅游者的規(guī)定我國(guó)學(xué)校教育實(shí)行春、秋兩季學(xué)年制，7—8月為暑假，2月為寒假，這為國(guó)內(nèi)旅游提供了很有潛力的季節(jié)性旅游市場(chǎng)。通過(guò)老師講解和案例分析，使學(xué)生熟悉不同類(lèi)型旅游者的定義、和特點(diǎn)通過(guò)閱讀，幫助學(xué)生了解我國(guó)關(guān)于旅游者權(quán)利和義務(wù)的法律規(guī)定，增強(qiáng)法治意識(shí)小組討論（15min）【教師】組織學(xué)生閱讀“候鳥(niǎo)式養(yǎng)老為晚年插上’旅游+養(yǎng)老‘的翅膀”，然后以小組為單位討論以下問(wèn)題：“候鳥(niǎo)式”老年旅游者的產(chǎn)生需要哪些條件？這種類(lèi)型的旅游者具有哪些特點(diǎn)？【教師】與學(xué)生一起評(píng)價(jià)各組的發(fā)言，并進(jìn)行總結(jié)通過(guò)小組討論，使學(xué)生積極參與教學(xué)活動(dòng)，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解課堂小結(jié)

（3min）【教師】簡(jiǎn)要總結(jié)本節(jié)課的要點(diǎn)本節(jié)課學(xué)習(xí)了旅游者產(chǎn)生的主觀條件，旅游者的類(lèi)型和特點(diǎn)，希望大家通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)旅游者有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，課下認(rèn)真復(fù)習(xí)，鞏固所學(xué)知識(shí)?！緦W(xué)生】總結(jié)回顧知識(shí)點(diǎn)總結(jié)知識(shí)