歐普照明導購員培訓

OPPLE歐普照明導購員培訓教材左春林.一.公司引見廣東歐普照明成立于1996年8月，是一個創(chuàng)新型快速開展的公司，一向注重科學研討、技術開發(fā)及人才培育。歐普照明的產(chǎn)品涵蓋家居，商照，電工，光源等領域，是集研發(fā)、消費和銷售于一體的綜合性照明企業(yè)。目前有28個辦事處和遍及全國1300多家專賣店，5000多家銷售網(wǎng)點，產(chǎn)品遠銷世界十幾個國家和地域。歐普照明專注光的價值.二.公司歷程1996年至1998年為“入行期〞。

●1996年1月，創(chuàng)建工廠，員工八人。

●1997年8月，開場投產(chǎn)吸頂燈。

●1998年中期，行業(yè)引發(fā)價錢戰(zhàn)，在此期間，確定了“質(zhì)量優(yōu)先〞的運營原那么。

●1999年至2000年為“企業(yè)定位期〞。這期間創(chuàng)建了歐普品牌，確立“品牌運營〞原那么。

●1999年購置廠址，建立廠區(qū)〔現(xiàn)歐普總部之歐普大廈和廠房〕。

●2000年6月23日，第一間辦事處成立。

●2000年8月，勝利注冊“歐普〞商標，歐普新VI系統(tǒng)建立。

.●2001年至2004年為“打造企業(yè)規(guī)模根底期〞。

●2002年榮獲廣東省著名商標，廣東省名牌產(chǎn)品，節(jié)能燈國家免檢產(chǎn)品等榮譽。

●2003年9月25日，全國經(jīng)銷商大會〔2000余人〕在古鎮(zhèn)召開。

●2004年：全國優(yōu)秀經(jīng)銷商大會〔500〕強，專賣店系統(tǒng)啟動，在迪拜開設分公司，邁出向海外市場擴張的一大步；世界品牌實驗室授予“中國最具品牌價值500強〞榮譽稱號，照明行業(yè)獨一入選企業(yè)。

●2005年，穩(wěn)定開展階段。

●2006年，榮獲中國名牌產(chǎn)品，勝利引進ERP工程，與Hay集團協(xié)作啟動咨詢管理工程。.歐普照明的產(chǎn)品涵蓋家居照明、工程照明及電工產(chǎn)品等領域，家居照明產(chǎn)品有吸頂燈、節(jié)射燈、筒燈、天花射燈、壁燈、餐廳燈、感應燈、鏡前燈、護眼臺燈、T5支架、浴霸；商業(yè)照明產(chǎn)品有：光源、電器部分、天花燈、低壓射燈、大功率射燈、格柵射燈、筒燈、燈盤、支架、金鹵燈等產(chǎn)品，為家居照明、商業(yè)照明、電工產(chǎn)品的系統(tǒng)集成商。

.根底知識 家居照明燈具、光源組合.1、根底照明：把整個空間照亮〔又稱全局照明或整體照明〕，使空間有一個均勻的照度。2、重點照明：在小范圍內(nèi)，采取特別的照明方式，給某一特定的對象給予特別高的照度，有效的突出對象3、間接照明：4、功能照明：.家居構造及功能一、廚房根本功能：洗滌食物、餐具、烹飪，同時廚房顔色豐富且要求看起來干凈衛(wèi)生用燈要求：亮度高、顯色性好、易清潔、色溫適宜，簡單、實用..二、衛(wèi)生間根本功能：沐浴、洗衣物、洗涮用燈要求：防水、光線柔和、不產(chǎn)生眩光，色溫適宜，洗涮盆上方鏡前燈顯色性高，以中間色較為理想，簡單、適用..三、餐廳根本功能：用餐用燈要求：顯色性高，保證食物顏色；選擇下照或下拉式燈具，光線控制在餐桌范圍，集中用餐留意力；防止陰影和防止產(chǎn)生眩光..四、客廳根本功能：待客會友、全家活動、用燈要求：以奢華大方的頂燈作為主照明，結合重點照明和間接照明，滿足不同環(huán)境的需求，顏色和種類可以豐富一些。...五、主臥室根本功能：休憩、放松、梳妝、讀書用燈要求：光線柔和、顏色淡雅、曖色調(diào)為主，用背景光營造氛圍，梳妝用的鏡前燈要求顯色性高、色溫以中間色為宜，輔以臺燈、壁燈作部分照明..六、兒童房根本功能：休憩、學習、游戲用燈要求：照度相對要高，要有維護眼睛的功能，兼顧兒童喜好.七、書房根本功能：讀書、下棋、欣賞、休閑用燈要求：燈光要營造安靜的氣氛，色溫以冷白色為主；根底照明不宜過亮以免分散學習的注意力；讀書臺燈要有護眼功能..八、陽臺根本功能：休憩、晾衣服、堆放物品用燈要求：不宜太亮，具有防水、防塵、防霧功能即可.節(jié)能燈產(chǎn)品知識一、節(jié)能燈的構造燈頭塑件：采用PBT塑料，具有阻燃、耐高溫、防紫外線作用燈管：水涂三基色燈管電子件：.二、節(jié)能燈發(fā)光原理〔為什么能節(jié)能〕節(jié)能燈主要是經(jīng)過鎮(zhèn)流器給燈管燈絲加熱，大約在1160K溫度時，燈絲就開場發(fā)射電子〔由于在燈絲上涂了一些電子粉〕，電子碰撞氬原子產(chǎn)生非彈性碰撞，氬原子碰撞后獲得了能量又撞擊汞原子，汞原子在吸收能量后躍遷產(chǎn)生電離，發(fā)出253.7nm的紫外線，紫外線激發(fā)熒光粉發(fā)光，由于熒光燈任務時燈絲的溫度在1160K左右，比白熾燈任務的溫度2200K-2700K低很多，所以它的壽命也大提高，到達5000小時以上，由于它不存在白熾燈那樣的電流熱效應，熒光粉的能量轉換效率也很高，到達每瓦50流明以上。.節(jié)能燈的特點 消費者利益1、燈頭采用阻燃資料 平安2、顯色性好Ra>82 返還家居實物顏色3、運用壽命8000小時 一個頂8個，三年無憂，省心4、高效、節(jié)能80% 省錢，算個細帳買燈不用錢5、無頻閃維護他和家人的眼睛.四、名詞解平均數(shù)命顯色性顯色指數(shù)三基色色溫溫升...商照產(chǎn)品知識筒燈〔一〕筒燈材質(zhì)工藝前環(huán)：鐵、鋅合金支架：Q235鋼卡簧：65Mn鋼反光罩：鋁燈頭：陶瓷接線盒：Q235鋼鎮(zhèn)流器：硅鋼片〔電感式〕防霧玻璃.筒燈的作用作為根底照明能表達光的層次感突顯照明空間使光源更集中，光效更高.歐普筒燈的特點 消費者利益1、外表電鍍處置運用壽命長達10年 不易生銹，堅持美觀2、反光罩采用電化工藝，5年不氧化 堅持反光效果3、鐵、鋅合金材質(zhì)，采用壓鑄工藝，硬度高 耐用.射燈路軌射燈燈頭座：鋅合金、鐵、銅、前環(huán)：鋅合金、玻璃銜接桿：銅件、鐵管件燈頭：石英陶瓷燈頭導軌盒：防火PC料電路板：防火V94－0等級光源：玻璃.吸頂射燈燈頭座：鋅合金、鐵、銅前環(huán)：鋅合金、玻璃銜接桿：銅件、鐵管件燈頭：石英陶瓷燈頭吸頂盒：防火PC料電路板：防火V94－0等級光源：玻璃.射燈、天花燈的作用作為重點照明運用〔光束集中〕表達實物的立體效果〔可調(diào)整不同照射角度〕表達物體的質(zhì)感〔光源采用高顯色性金鹵燈〕突顯照明空間.天花燈外框：鐵〔Q235、F08〕、鋁合金〔Al+Mg+C〕、鋅合金(Zn+Mg+C)前卡、卡簧：65Mn鋼燈頭：石英陶瓷燈頭光源：玻璃反光罩：鋁材.歐普電子變壓器特點 消費者利益1、電子件具有過載、過壓短路等異常維護功能 運用無憂、放心2、外殼采用阻燃資料，耐高溫高壓沖擊 運用平安3、體積小 安裝方便，適用范圍廣4、運用壽命長達1萬小時 實惠、省心5、功率要素高λ=0.99 實惠.歐普電子變壓器特點消費者利益1、電子件具有過載、過壓短路等異常保護功能使用無憂、放心2、外殼采用阻燃材料，耐高溫高壓沖擊使用安全3、體積小安裝方便，適用范圍廣4、使用壽命長達1萬小時實惠、省心5、功率因素高λ=0.99實惠..支架產(chǎn)品知識一、支架的用途用作間接照明或者背景光用不同的燈光顏色營造不同的照明環(huán)境.二、支架的材質(zhì)構造燈架：0.5厚鋁合金兩端：PBT阻燃資料燈管：水涂三基色燈管電子件：.支架的特點消費者利益1、高強度鋁合金燈架更結實、更牢固2、PBT阻燃燈頭安全、放心3、電子件具燈管預熱和異常保護功能安全、放心4、高效三基色燈管節(jié)能、顯色性好5、使用壽命長更實惠、更省心.歐普T5支架普通T5支架1、燈架材質(zhì)厚實，0.5mm反光效果好，工藝精良燈架材料薄，0.35mm2、標有功率與實際功率相符通常標有功率小于實際功率3、電子件帶有異常保護功能電子件電路設計簡單不帶異常保護功能4、功率因素高0.95功率因素約0.65、色溫標準，顯色性高色溫偏高，顯色性能一般..一、浴霸的用途浴室取暖浴室照明浴室換氣.、浴霸的分類按安裝方式分：壁掛式；吸頂式按產(chǎn)品功能分：二合一〔燈曖、照明〕三合一〔燈暖、照明、換氣〕四合一〔燈暖、照明、換氣、負離子〕五合一〔燈暖、風暖、照明、換氣、吹風〕六合一〔燈暖、風暖、照明、換氣、吹風、負離子〕.三、浴霸的任務原理經(jīng)過紅外線燈泡輻射或PTC陶瓷發(fā)熱體吹熱風傳送給受熱體，然后經(jīng)過排氣安裝〔電機和風輪〕抽走室內(nèi)濁氣，到達室內(nèi)空氣清新的效果。.四、浴霸的材質(zhì)構造面板：高質(zhì)量的阻燃PC或不銹鋼、鋁紅外取暖線燈泡：硬質(zhì)防爆玻璃、29/30號鎢絲、鋁絲鍍層照明燈泡：白質(zhì)燈、節(jié)能燈電機：矽鋼片滾珠軸承電機箱體：16/18mm冷軋板開關：阻燃塑料、復合銀觸點、夜光出風管：PE資料加進口色料，不發(fā)黃.1、熱覆蓋率高〔高效倍暖紅外線燈泡〕2、平安〔智能過熱維護、恒溫電機、防爆玻璃、防水開關、人民保險公司承保〕3、采用新材質(zhì)〔長壽、抗老化〕4、人性化設計〔夜光、超強換氣、外觀時尚〕5、種類款式齊全6、安裝方便〔規(guī)范建筑設計〕.鏡前燈產(chǎn)品知識鏡前燈的作用梳妝時添加臉部照明，經(jīng)證明在梳妝時臉部應保證有300LUX的照度比較適宜，銷售時強調(diào)化裝效果。對燈具的根本要求顯色性高，防止產(chǎn)生眩光，簡約.歐普鏡前燈特點消費者利益1、采用4100K色溫健康、舒適2、顯色指數(shù)Ra≥85保證化妝效果3、采用國標T5光源售后服務及更換方便4、避免產(chǎn)生眩光健康、舒適5、鋁合金、亞克力材質(zhì)不生銹、燈光柔和.吸頂燈產(chǎn)品知識電子鎮(zhèn)流器鎮(zhèn)流器的作用：〔50/60Hz〕市電經(jīng)整流濾波，將交流電變成直流電，再由逆變器將直流電壓變換成25~50KHz的高頻電壓，高頻電壓經(jīng)輸出電路產(chǎn)生高壓使燈管點亮。輸出電路在燈管點亮后，對燈起限流作用?？刂齐娐房蓪崿F(xiàn)燈管預熱和異常維護等功能。.電子鎮(zhèn)流器的特點1、功耗小2、體積小、分量輕3、無頻閃，25000次/秒4、無噪音5、溫升低6、可低壓起動170V7、運用壽命長達1萬小時8、電子件帶異常維護功能消費者利益省電省錢安裝方便維護眼睛還他安靜家居環(huán)境平安省心、無憂省心平安無憂.歐普電子鎮(zhèn)流器1、燈管預熱和異常維護功能2、標有功率與實踐功率相符3、功率要素高λ=0.954、接線端子采用快接式，