如何成為-名合格的講師

講師授課技巧.CONTENTS目錄010203講師的角色定位成人培訓的特點授課過程及授課技巧04異常情況與處置.講師的角色定位、.公司簡介講師是什么？1.更好地領悟和消化本人所學的知識！1培訓的受害者首先是講師本人?！皩W的過程會很開心，但是只需在教的時候，他才干學會！“好為人師的最大收獲是總算把本人給講明白了〞“講不清楚恰恰闡明他沒有學到家！〞鍛煉本人各方面綜合才干！2可以鍛煉本人的邏輯思想、言語表達、臨場發(fā)揚及應變才干、影響力、壓服力與鼓勵才干并加強自自信心等。這些才干的提升讓講師個人的職業(yè)開展如虎添翼。展現(xiàn)本人，打造個人品牌，提升知名度，從而獲得提升時機！有觀念說，“講師是組織中指點者和領袖的發(fā)源地。〞如上述所說的“影響力、壓服力與鼓勵才干〞，便是指點力的直接表達。聽說：北京我愛我家曾經規(guī)定授課課時不夠的就不能當區(qū)域經理。促進自我的知識管理，構本錢人的知識體系！4特別是經過與他人的互動交流，讓本人的知識體系更加系統(tǒng)?！拔迥暌粋€學者，十年一個專家！〞提高本人的收入！5為企業(yè)降低培訓本錢，為本人提高收入〔課酬〕。3擔任講師的益處1.講師的素質要求2出色的才干和業(yè)績，擅長某一個或幾個領域，并有本人的獨特見解；好為人師，情愿分享；邏輯思想縝密，敏感細膩擅長分析；表達才干佳，富有影響力、壓服力和幽默感；為人師表、有耐心、有親和力、有包容心，仔細、坦誠、精神充沛；課程開發(fā)、PPT制造及講師授課技藝。.LOGO第*頁講師的角色概述成人的學習特點授課的過程及技巧異常情況的處置正文第一章講師的角色定位3可以說，一個真正偉大的教育任務者，不會試圖把學員帶進他個人知識的殿堂，而會將他們引到心靈的門口，提高自發(fā)學習的興趣！——“授人以魚，不如授人以漁〞。教育不是一樁優(yōu)勝劣汰的工程，而該當是依循生命本真的大愛。教育巨匠葉圣陶先生說：“講師之為教，不在于全盤授予，而在于相機誘導〞。.講師的角色定位3在傳統(tǒng)觀念中，講師代表了知識與權威，因此，培訓所采用的授課方式也局限于“講授〞，這使得培訓不能很好的到達互動性，自然課堂的氣氛令學員感到沉悶。隨著時代的開展，作為一名講師，已不完全是“知識、閱歷〞的代表，而更多的是作為學員學習的“引導和溝通〞橋梁。可以說，講師是課堂的“組織者〞，不是“教授者〞；如今講師的責任從本質上發(fā)生了變化，其責任是去營造調和的學習氣氛，誘使學員去掌握更多的知識和技藝。.3講師的角色定位鼓勵者〔激發(fā)他人的熱情〕教授者〔教授知識〕顧問者〔提供方法與建議〕教練〔協(xié)助處理疑問〕同伴〔學員的真正朋友〕調停者〔控制局面〕合理定位只講一次課，以后就不講了把我該講的內容講完就行了有用的東西都寫在幻燈片上了，只需照著讀一遍就行了我只擔任講課，其它的我管不了培訓就是走方式而已不合理定位.‘‘偉大永遠是熬出來的！一個講師沒講過100天的課，不叫有閱歷，再好的知識也需求一些方法才干傳送出來?！?成人學習的特點.必需知道為什么學才情愿學〔學以致用〕；想要即學即用，速成〔時間緊迫〕；成人學員有不同的背景，從本身的閱歷出發(fā)，總是喜歡把正在學的知識與他們曾經知道的聯(lián)絡起來；獨立思索，獨立的見解〔個性獨立〕；喜歡接受一個有親和力、既知識淵博、又使人愉快的培訓師，且必需在氣氛、環(huán)境適宜的場所才情愿學；成人的學習特點概述1.成人喜歡經過實際來學習，他們希望參與其中，喜歡討論與互動〔等待尊重與賞識〕。成人學習應該是思想交流與碰撞的一種行為：故在成人的學習當中我們非常強調積極參與，不怕出丑，由于我們對成人交流的觀念是：不同的人站在不同的角度看同一個問題能夠會有不同的結果，所以在成人的教學中往往沒有絕對的對與絕對的錯之分。成人的學習特點概述1.成年人學習的特點見多識廣閱歷豐富需求將所學的跟原有知識相聯(lián)絡喜歡在輕松的環(huán)境中學習能處理實踐的問題喜歡多樣化的學習方式學完即忘建立在他閱歷的根底上舉現(xiàn)實相關的例子提供實踐運用的時機明確培訓對他們的益處運用多種培訓方式積極讓他們參與跟蹤培訓效果將知識進展轉化成年學員的心思特點因此培訓應該這樣進展14.學員遭到講師的尊重；學員本人的閱歷被講師以為相當有價值；學員的意見被講師一定、采用、尊重；學員的問題講師很仔細地面對、處置。成人喜歡的課堂氣氛2.倚老賣老，自以為是；過度自我吹捧以及虛偽的談吐；過度討好學員或當場斥責學員；好與學員爭辯；時間管理不佳；預備缺乏，態(tài)度蒙混；過度談與課程無關的話題。成人不喜歡的講師言行3所以，面對一班成年學習者，培訓導師的義務即不是“教〞他人學，也不是“迫使〞學員學習，而是為他們的學習“發(fā)明條件〞，他/她的滿腹經綸即不是用來夸耀的，也不是為了控制“課堂紀律〞的，更非“鎮(zhèn)壓〞學員的武器，而是用以協(xié)助學員學習，促進每一個人在他的個人開展道路上都能提高。.成人學習4原那么反復加深印象經過感官來學習輕松的環(huán)境更易學習多互動和參與防止枯燥17.成年學員會保管閱讀到的讀到并聽到的聽到和看到的親身做過、親身閱歷過的通知我，我轉眼會忘記教給我，我可以記住讓我參與，我就能心領神會、融會貫穿18.授課過程及授課技巧.〔一〕備－調整形狀，預備登臺〔二〕啟－互動開場，引起興趣〔三〕承－承上啟下，交代構造〔四〕展－進入正題，展開培訓〔五〕合－回想總結，強調重點.過程成功培訓的態(tài)度特點成功培訓過程的內容特點開頭謙虛、自信鳳頭（漂亮、引人入勝）主體耐心、激情豬肚（充實、條理清晰）結尾禮貌、誠懇豹尾（精悍、簡短耐味）對于講師的授課技巧，我們按照講授的開展過程來進展逐一講解，我們在此先對勝利培訓過程的特點概述如下：.成人的學習特點授課的過程及技巧異常情況的處置穩(wěn)定心情加強自信心010203備－調整形狀，預備登臺1端正態(tài)度醞釀熱情審視儀表教具預備.英國的心思學者哈德菲爾德說：“人在自信的情況下，可以把本人的才干發(fā)揚到500%以上；相對于沒有自信且自大的人，只能發(fā)揚出本人才干的30%。〞提早到場，尋覓覺得放松神經，深呼吸多練習，拿出最正確形狀美麗的開頭〔故事〕親和、有趣的自我引見熟習教材，爛熟于胸如何抑制緊張及恐懼備－調整形狀，預備登臺1.LOGO第*頁講師的角色概述成人的學習特點授課的過程及技巧異常情況的處置正文第三章端正態(tài)度醞釀熱情02備－調整形狀，預備登臺1態(tài)度端正方能保證做好培訓謙虛、自信耐心、熱情禮貌、誠實.言語有感染力語調清澈高昂目光熱情充溢等待肢體言語鏗鏘有力備－調整形狀，預備登臺1端正態(tài)度醞釀熱情.培訓師要Hold住全場，首先要盡量穿正裝，假設不穿正裝也NoProblem，穿中山裝或唐裝也可以，總之要“為人師表〞。普通男士傳統(tǒng)著裝為西裝，而女士那么身著嚴肅、色澤不太艷麗的款式，如套裙等；女士不宜穿鞋跟過高的高跟鞋，這樣可以防止疲勞；女士飾物精致，不宜多而過分；女士淡妝，根據(jù)個人喜好，可適度運用香水。備－調整形狀，預備登臺1審視儀表教具預備.良好的開端就勝利了一半。開場白對于一堂培訓非常重要，所謂“行家一出手，就知有沒有〞。開場白可以說決議了整個培訓的成敗，就好像唱歌一樣，最開場起的調決議后面的整個發(fā)音。假設開場白沒有做好，后面需求花很多精神才干調整，這對與講師本人的形狀也是一樣。所以培訓師會非常注重開場白。開場白需求到達的目的是：吸引學員將留意力集中在講師的身上；勾起學員對講授內容的興趣；調動學員聽課的積極性；對整個培訓內容作一個概述，簡單引見要點。啟－互動開場，引起興趣21開場白需求到達的目的.開場前，我們首先要對全體學員問好，假設是外訓或者是針對新員工的培訓，還要先進展自我引見。主要的開場技巧概述如下：1問題切入：以一、兩個問題帶出授課主題并引出授課內容2故事吸引：以故事開場，可有效吸引學員興趣，提高學員參與的積極性3現(xiàn)實陳說：現(xiàn)實具有宏大的壓服力，以現(xiàn)實切入能引起學員的足夠注重4援用名言：援用恰當?shù)拿詠砬腥胫黝}，可吸引學員留意力5視頻短片：運用視聽的震撼力來吸引學員，引入主題6互動游戲：采用與主題有關的互動游戲啟－互動開場，引起興趣2開場〔破冰〕的適用技巧2.開場之后，務必要先對課程的整體框架概述一下，并交代前后邏輯關系，引見單元內容要點，強調課程目的，讓學員對課程內容有一個提綱挈領的認知。這是講師邏輯思想才干的重要表達！承-承上啟下，交代構造3.LOGO第*頁講師的角色概述成人的學習特點授課的過程及技巧異常情況的處置正文第三章展－進入正題，展開培訓41〕提問技巧2〕傾聽技巧3〕點評技巧4〕回答技巧互動技巧1〕言語表達2〕身體言語表達技巧條理、例證引證、類比論述技巧1〕氣氛控制2〕時間把握控場技巧1〕白板運用2〕投影儀運用3〕激光筆運用道具運用.LOGO第*頁講師的角色概述成人的學習特點授課的過程及技巧異常情況的處置正文第三章展－進入正題，展開培訓4互動技巧因此，培訓講師的講課過程，絕不是一個人在唱獨角戲，而是要與學員進展適當?shù)幕?，讓學員參與討論、論證與觀念的提出當中，即激發(fā)了學員的學習熱情，也使得學員的了解和記憶更為深化。勝利的授課是以聽眾為中心，而不是以講師為中心。以往的那種采用灌輸式的、不注重引導興趣和激發(fā)志愿的培訓是非常不受歡迎的；一個真正偉大的教育任務者，不會試圖把學員帶進他個人知識的殿堂，而會將他們引到心靈的門口，提高自發(fā)學習的興趣！.因此，培訓開場前，講師可在講課方案中寫下能夠提問的問題，并留意問題必需簡短和容易了解、必需只包含一個主題，且應聯(lián)絡學習要點。提問技巧1運用開放式的問題讓回答者更詳細的陳說所要表達的內容2運用封鎖式的問題來獲得一定〔他贊同么？〕3決不要問那些能夠使學員為難的問題4決不為了夸耀、刁難而提問5對有閱歷的學員可提問更難的問題互動技巧1〕提問技巧展－進入正題，展開培訓4.復述對方的話或觀念表示確實聽到02不急于打斷對方，也不隨便下結論04留意力高度集中，全神貫注地傾聽01經過引導或啟發(fā)，協(xié)助對方說下去03在人類一切的行為中，巧妙的傾聽態(tài)度，最可以使他人覺得遭到注重及一定本人的價值。然而，這也是最容易被忽視的一點?；蛹记?〕傾聽技巧展－進入正題，展開培訓4.包容，不要總關注本人想講的換位思索，站在學員的角度明確、詳細，不模糊其辭鼓勵永遠比批判更有力量技巧四技巧一技巧三技巧二互動技巧3〕點評技巧展－進入正題，展開培訓4.對于成人學員而言，很擅長獨立思索，當面對成人學員的提問，我們更是要仔細、謹慎的對待。處置問題的選擇方案有：直接回答，假設答不出，也需直言不諱?！踩纭拔也恢来鸢?，但我可以為他找到…〞，“確實沒有對與錯的答案，不過，我個人以為…〞〕將問題還給提問者：您會怎樣做？將問題交給有關專長的人去回答：“小王，去年他也碰到過這種情況，那時他是怎樣處置的。〞約請大家獻計獻策；推遲解答：對于個別或難以回答的問題，“我需求仔細思索一下，稍后我們再討論好么？〞互動技巧展－進入正題，展開培訓4.講述一個故事或觀念，激發(fā)聽眾興趣1拋出一個問題，引發(fā)聽眾思索2對他提出的問題給出一種答案3描畫他的處理方案能帶來的詳細利益4號召聽眾行動起來，給予正面鼓勵5論述技巧展－進入正題，展開培訓4演講五要素/步驟.有效培訓的8種方法單項講授法頭腦風暴法小組討論法角色扮演法案例分享法媒體運用法雙向問答法游戲體驗法這8種是在成人教育中常用的教學方法。各種方法在運用上會因主題、時間長度、學員人數(shù)要素而各有其優(yōu)、缺陷。37.分組研討6-8人視頻資料游戲啟發(fā)頭腦風暴競爭競賽現(xiàn)場爭辯現(xiàn)場提問邊學邊做案例分析角色扮演7.適宜于成人學習的十種方式.濃縮重點贊賞、希望與祝愿鼓勵學員運用所學一定學員的次序與互動與學員討論運用回想總結合合－回想總結，強調重點5完美的總結可以起到“曲終人未散〞余音繞梁三日不絕于耳的效果。.表達見解的才干幾乎和見解本身一樣重要。教學言語是講師與學員之間交流的橋梁。講師在培訓教學中要完成傳道、授業(yè)、解惑的義務，就離不開教學言語這個有力的手段。文本語調語氣語速邏輯語音聲音宏亮吐字明晰防止口頭禪、模糊吞音、拖腔思緒明晰、綱舉目張、過渡自然、言之有理邏輯及明晰的構造比熱情演講重要抑揚頓挫富于感情聲情并茂堅決自信詳略有別有熱情快慢得當適度停頓表達技巧1〕言語表達展－進入正題，展開培訓4.自然真誠，面帶淺笑面部表情自然大方、運用得當動作手勢自信友好，照顧全場目光交流合理適度，活潑氣氛位置挪動①②③④身體言語表達的四個方面：表達技巧2〕身體言語展－進入正題，展開培訓4.各種異常情況的處置.LOGO第*頁講師的角色概述成人的學習特點異常情況的處置授課的過程及技巧正文第四章1、學員在上課時隨意進進出出怎樣辦？開課之前，有約在先；聲明“磨刀不誤砍柴功〞的道理；規(guī)定，可以出去，但必需等下一節(jié)課再進來，將此規(guī)定張貼在教室門外側；在公司內培育“封鎖式學習〞的習慣和文化氣氛。.LOGO第*頁講師的角色概述成人的學習特點異常情況的處置授課的過程及技巧正文第四章2、上課時學員打手機或手機響怎樣辦？暫時停頓講課，等他打完；重申封鎖手機或靜音；可制定“游戲規(guī)那么〞暫時收上一切學員的手機，由培訓效力人員代為接聽和記錄。.LOGO第*頁講師的角色概述成人的學習特點異常情況的處置授課的過程及技巧正文第四章3、上課時有人竊竊私語怎樣辦？目光審視，重申課堂紀律；友善提示他們可下課討論；調動學員相互約束；暫停休憩，并反響給培訓效力人員，協(xié)助紀律管理。.LOGO第*頁講師的角色概述成人的學習特點異常情況的處置授課的過程及技巧正文第四章4、上課時有人打瞌睡怎樣辦？提高音量或改動邏輯重音；提問旁邊的學員；講一個笑話或故事；做個集體游戲或伸個懶腰；進入研討形狀，由組長提示；確實該休憩一下了。.LOGO第*頁講師的角色概述成人的學習特點異常情況的處置授課的過程及技巧正文第四章5