新浪網(wǎng)站分析報(bào)告

《電子案例分析》課程實(shí)訓(xùn)報(bào)告實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：新浪網(wǎng)站的分析報(bào)告實(shí)訓(xùn)學(xué)期：2012—2013學(xué)年第二學(xué)期實(shí)訓(xùn)班級(jí)：2011級(jí)電子商務(wù)2班學(xué)號(hào)：201128010116姓名：張靜美新浪網(wǎng)站的案例分析報(bào)告新浪網(wǎng)站的簡(jiǎn)介新浪（NASDAQ:SINA)，是一家服務(wù)于中國(guó)及全球華人社群的領(lǐng)先在線媒體及增值資訊服務(wù)提供商。擁有多家地區(qū)性網(wǎng)站，以服務(wù)大中華地區(qū)與海外華人為己任，通過旗下五大業(yè)務(wù)主線為用戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。新浪網(wǎng)由王志東創(chuàng)立。和搜狐，網(wǎng)易，騰訊并成為“中國(guó)四大門戶”。新浪網(wǎng)下的北京新浪，香港新浪，臺(tái)北新浪，北美新浪等覆蓋全球華人社區(qū)中文網(wǎng)站的全球最大的中文門戶網(wǎng)站。旗下五大業(yè)務(wù)主線：即提供網(wǎng)絡(luò)新聞及內(nèi)容服務(wù)的新浪網(wǎng)、提供移動(dòng)增值服務(wù)的新浪無線（SINAMobile）、提供Web2.0服務(wù)及游戲的新浪互動(dòng)社區(qū)（SINACommunity）、提供搜索及企業(yè)服務(wù)的新浪企業(yè)服務(wù)以及提供網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)的新浪電子商務(wù)（SINAE-Commerce）向廣大用戶提供包括地區(qū)性門戶網(wǎng)站、移動(dòng)增值服務(wù)、搜索引擎及目錄索引、興趣分類與社區(qū)建設(shè)型頻道、免費(fèi)及收費(fèi)郵箱、博客、影音流媒體、楚游、分類信息、收費(fèi)服務(wù)、電子商務(wù)和企業(yè)電子解決方案等在內(nèi)的一系列服務(wù)。新浪在全球范圍內(nèi)注冊(cè)用戶超過6億，日瀏覽量超過12億次，是中國(guó)大陸及全球華人社群中最受推崇的互聯(lián)網(wǎng)品牌。憑借領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，新浪深受廣大網(wǎng)民的歡迎并享有極高的聲譽(yù)，2003年-2006年，新浪連續(xù)榮獲由北京大學(xué)管理案例研究中心，《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》評(píng)出的“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”。2006年，榮獲世界企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力試驗(yàn)室《中國(guó)100家最佳雇主排行榜》第61名稱號(hào)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)2007年發(fā)布的《2007中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告》中，新浪在門戶和博客兩大大領(lǐng)域的用戶年到達(dá)率指標(biāo)中高居榜首，同年，新浪被北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院、信息產(chǎn)業(yè)部分別評(píng)為“十大創(chuàng)新媒體”及“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)年度成功企業(yè)”。新浪公司是一家服務(wù)于中國(guó)及全球華人社群的網(wǎng)絡(luò)媒體公司。新浪通過門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)、移動(dòng)門戶手機(jī)新浪網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及微博客服務(wù)新浪微博組成的數(shù)字媒體網(wǎng)絡(luò)，幫助廣大用戶通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備獲得專業(yè)媒體和用戶自生成的多媒體內(nèi)容(UGC)并與友人進(jìn)行興趣分享。二.發(fā)展簡(jiǎn)史新浪于2002年4月正式推出新浪無線業(yè)務(wù)，打造中國(guó)的用戶付費(fèi)增值服務(wù)平臺(tái)，提供無線增值服務(wù)。\o"查看圖片"新浪是由四通利方和華淵資訊網(wǎng)合并而成。sina一詞源于拉丁文的中國(guó)sino，在拉丁語系中，Sino是“中國(guó)”之意，而在古印度語中，Cina也是中國(guó)的意思，與英語China（中國(guó)）合拼，取名sina，意為“中國(guó)”。sina的中文名稱新浪是當(dāng)時(shí)的總裁王志東起的，這個(gè)域名很好的表達(dá)了新浪網(wǎng)希望自己成為中華區(qū)最大門戶的決心。新浪無線于2002年陸續(xù)整合了原新浪無線、廣州訊龍、深圳網(wǎng)興和北京星潮在線的優(yōu)勢(shì)資源。全新的新浪無線依托新浪集團(tuán)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷開創(chuàng)新渠道和新業(yè)務(wù)，保持在無線增值服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位。2008年12月22日，新浪公司和分眾傳媒宣布，經(jīng)雙方董事會(huì)的批準(zhǔn)，雙方已達(dá)成協(xié)議，新浪將合并分眾旗下的戶外數(shù)字廣告業(yè)務(wù)。2009年9月，新浪收購(gòu)zhongle點(diǎn)com作為眾樂網(wǎng)域名并正式使用，眾樂網(wǎng)作為SNS網(wǎng)站，在上線之際，即在域名選擇戰(zhàn)略上下了重本，可見域名品牌已經(jīng)和企業(yè)、網(wǎng)站形成了相輔相成的關(guān)系，也看出了新浪在域名上的戰(zhàn)略。2010年12月，之前新浪從蔡文勝手中購(gòu)得短域名t點(diǎn)cn，用于替代域名sinaurl點(diǎn)cn推縮短服務(wù)，短域名t點(diǎn)cn短暫?jiǎn)⒂?，用戶可直接訪問t點(diǎn)cn登錄新浪微博。2011年4月，新浪微博正式啟用獨(dú)立域名weibo點(diǎn)com，同步更換全新標(biāo)識(shí)。2010年11月11日新浪與MSN中國(guó)宣布結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，打通新浪微博和MSN賬號(hào)，后者的博客搬到新浪安家。專家分析，這場(chǎng)聯(lián)姻有望改變騰訊在即時(shí)通訊領(lǐng)域一家獨(dú)大的局面。2011年3月，新浪在宣布新浪微博用戶突破一億的同時(shí)，新浪還跑出一記重磅消息：新浪將購(gòu)買電子商務(wù)企業(yè)麥考林19%的股份，再度殺入電子商務(wù)領(lǐng)域。新浪此舉可以看出作為門戶大佬再戰(zhàn)電商領(lǐng)域的決心。2011年5月，新浪低調(diào)收購(gòu)“家居”雙拼域名jiaju點(diǎn)com的消息得到證實(shí)之后，域名jiaju點(diǎn)com已正式啟用。2011年8月30日，據(jù)新浪今早向美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）提交的13D文件顯示，2011年8月17日至8月25日期間，新浪共計(jì)向新近上市的視頻網(wǎng)站土豆網(wǎng)投資6640萬美元，持股比例達(dá)9.05%。2011年8月17日土豆網(wǎng)在納斯達(dá)克上市當(dāng)天，新浪以29美元發(fā)行價(jià)購(gòu)入土豆網(wǎng)107.5萬股ADS（相當(dāng)于430萬普通股），金額為3117.5萬美元。2012年11月,新浪微博截止三季度注冊(cè)用戶突破4億。新浪公布的第三季度財(cái)報(bào)顯示，三季度凈營(yíng)收1.524億美元，同比增17%，凈利潤(rùn)990萬美元，同比下降70%。財(cái)報(bào)發(fā)布后，股價(jià)大跌15%。而在市場(chǎng)傳出阿里可能收購(gòu)新浪微博股份的消息后，本周一，新浪股價(jià)大漲7.81%，收?qǐng)?bào)于48.59美元。在過去52周，新浪股價(jià)最高80.80美元，最低43.12美元。2013年4月29日，新浪微博昨日迎來最大戰(zhàn)略投資者阿里巴巴，雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，阿里巴巴將斥資5.86億美元購(gòu)入新浪微博發(fā)行的優(yōu)先股和普通股，占微博公司全稀釋攤薄后總股份的約18%，未來可增持至30%。預(yù)計(jì)該合作在未來三年內(nèi)給新浪微博帶來大約3.8億美元的營(yíng)銷和社會(huì)化電子商務(wù)的收入。[三.產(chǎn)品及服務(wù)經(jīng)過幾年的發(fā)展，新浪旗下已經(jīng)擁有很多品牌，包含的范圍的也非常廣，覆蓋生活的方方面面。下面我們來介紹一下新浪的主要產(chǎn)品和服務(wù)。業(yè)務(wù)頻道：新浪網(wǎng)主要提供網(wǎng)絡(luò)媒體娛樂及服務(wù)，以成為世界各地中國(guó)人的全功能網(wǎng)上生活社區(qū)為發(fā)展方向。新浪在全球范圍內(nèi)注冊(cè)用戶超過2.3億，日瀏覽量最高突破6億次，是中國(guó)大陸及全球華人社群中最受推崇的互聯(lián)網(wǎng)品牌。主要包括：新聞中心，體育頻道，汽車頻道，新浪寬頻，新浪微博，新浪讀書。此外還包括：娛樂頻道，財(cái)經(jīng)頻道，游戲頻道，女性頻道等。互動(dòng)社區(qū)：新浪互動(dòng)社區(qū)為用戶提供多種形式網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù)，包括：新浪博客，新浪播客，新浪論壇等多種產(chǎn)品平臺(tái)。在新浪互動(dòng)社區(qū)中，這些產(chǎn)品之間彼此協(xié)同，為用戶創(chuàng)造一個(gè)可以自由發(fā)布信息、分享資源、溝通交流、結(jié)實(shí)朋友的虛擬生活空間。主要包括：新浪UC，新浪網(wǎng)，新浪招貼，新浪圈子和前面提到的播客，博客，新浪相冊(cè)，，新浪郵箱，新浪論壇等。企業(yè)服務(wù)：新浪企業(yè)服務(wù)是新浪網(wǎng)作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，服務(wù)，產(chǎn)品提供商憑借新浪網(wǎng)優(yōu)秀的品牌力量，整合現(xiàn)有的各種技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)媒體資源優(yōu)勢(shì)，以搜索引擎，企業(yè)郵箱，，分類信息，企業(yè)黃頁(yè)，產(chǎn)業(yè)資訊和城市門戶網(wǎng)站等強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品，打造出全方位網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)平臺(tái)。主要包括：愛問搜索，基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)，投資和城市聯(lián)盟，新浪城市聯(lián)盟，新浪DM系統(tǒng)。以上是新浪的主要產(chǎn)品和服務(wù)，是新浪的主打品牌，為新浪的信息巨頭的品牌打下了江山。除此之外新浪的產(chǎn)品還包括：新浪無線，，電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)游戲等。以上這些就是今天新浪為我們?nèi)轿坏男畔⒎?wù)。四.盈利模式新浪從創(chuàng)建的最開始其實(shí)是不賺錢的，前期一直是燒錢的，一直處于虧損狀態(tài)，在2002年，第一次實(shí)現(xiàn)了盈利。新浪剛開始做的是免費(fèi)服務(wù)，讓受眾體驗(yàn)，體驗(yàn)完了以后再賺錢。就是新浪前期做的免費(fèi)服務(wù)，贏得許多受眾的親睞，贏得超高的點(diǎn)擊率和人氣。這也是現(xiàn)在新浪能贏得高額利益的根本原因。新浪最主要的盈利模式——廣告。新浪主要通過大量免費(fèi)的各類資訊，大小熱點(diǎn)新聞，服務(wù)去吸引大量的瀏覽者，形成固定的用戶群，提升知名度，然后憑借這種優(yōu)勢(shì)去吸引企業(yè)大量的在新浪投放廣告。新浪也從中獲取了巨大的廣告利益，而他自身提供的免費(fèi)資訊，新聞，服務(wù)的成本相對(duì)來說要低得很多，因此這是新浪盈利的主要模式。新浪游戲也是其盈利的一部分。新浪游戲盈利的方式主要有兩種：一種是虛擬的游戲貨幣，IGAME米票。另一種是與其他公司合作開設(shè)游戲?qū)^(qū)。虛擬貨幣和IGAME米票的成本極低，開設(shè)游戲?qū)^(qū)雖會(huì)給新浪服務(wù)器增加壓力，但其合作的公司會(huì)給其一定的報(bào)酬。通過游戲，新浪也會(huì)得到一些游戲愛好者的點(diǎn)擊率。除此之外，新浪郵箱也帶來了不少利益，新浪郵箱是免費(fèi)注冊(cè)的，但VIP郵箱，企業(yè)郵箱和空間是付費(fèi)的，新浪通過企業(yè)郵箱和網(wǎng)站空間使用促銷方式來傳遞客戶價(jià)值，提升自己的點(diǎn)擊率。新浪博客和新浪愛問也是其盈利的方式，通過點(diǎn)擊率來獲取關(guān)注，從而盈利。新浪開設(shè)的網(wǎng)上商城的店鋪出租，也是其創(chuàng)收的方式。新浪查博士通過競(jìng)價(jià)排名來賺錢，新浪的彩鈴的下載是一條新浪無線的收入流，付費(fèi)方式快捷便利，用戶也樂意接受。五.核心競(jìng)爭(zhēng)力每個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大都不是平白無故的，必有其正確的領(lǐng)導(dǎo)，高端的科技，員工的努力，規(guī)范的管理。但是如何在眾多的企業(yè)和網(wǎng)站中壯大，領(lǐng)先，那這必然與其企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著重大的關(guān)系。新浪本身?yè)碛斜姸嗟闹覍?shí)的使用者就是其重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外全方位的服務(wù)為其的獨(dú)特發(fā)展創(chuàng)造了奇跡。六.新浪的未來發(fā)展趨勢(shì)作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，新浪的發(fā)展無疑不影響著中國(guó)未來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，因此新浪的未來發(fā)展趨勢(shì)是重大而又特別的。新浪的綜合門戶網(wǎng)