員工招聘評估工作（員工招聘管理課件）

招聘與錄用評估工作第8章Recruitmentandemployment學(xué)習(xí)目標(biāo)231

了解招聘評估的重要性明確招聘評估的內(nèi)容熟知招聘需求評估的幾個(gè)要求和招聘評估中的常見問題掌握招募工作評估、甄選工作評估和錄用工作評估的方法1招聘與錄用評估概述招聘評估概念招聘評估是根據(jù)企業(yè)的招聘目標(biāo)，設(shè)計(jì)科學(xué)的評估方案。主要指對招聘的結(jié)果、招聘的成本和招聘的方法等方面進(jìn)行評估。目的：進(jìn)一步提高下次招聘工作的效率。有利于檢驗(yàn)工作分析的有效性招聘與錄用評估的重要性1234有利于提高招聘工作質(zhì)量

有利于為組織節(jié)省招聘成本

有利于檢驗(yàn)招聘計(jì)劃的有效性有利于正確評價(jià)招聘人員的工作業(yè)績有利于發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的一些管理問題

56招聘工作流程的評估招聘與錄用評估的內(nèi)容招聘中相關(guān)人員的評估招聘中某項(xiàng)具體活動(dòng)的評估招聘方法的評估招聘成本與效用的評估

12534基于招聘流程的招聘與錄用評估1招聘需求確定的評估招募工作的評估甄選工作的評估錄用工作的評估基于招聘流程的招聘與錄用評估2評估的對象與內(nèi)容用人部門企業(yè)高層管理者的評估人力資源部企業(yè)高管用人部門的評估人力資源部門的評估1、收集需求信息的起止時(shí)間由人力資源部提出；2、收集各部門或分公司人員需求信息的“招聘需求申請表”由人力資源部下發(fā)與催交；3、企業(yè)未來人力資源規(guī)劃信息由人力資源部門在征詢中高層領(lǐng)導(dǎo)意見之后制定；4、企業(yè)人力資源部門掌握著各部門、各分公司員工的崗位職責(zé)信息、績效考評信息和企業(yè)的總體性的定額、定員、定編信息等影響：1、企業(yè)未來人力資源需求的確定；

2、企業(yè)總體用人標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)意見。評估內(nèi)容：他們對未來人力資源需求的確定是否方向明確、政策清晰，提出的要求是否符合企業(yè)當(dāng)前的實(shí)際評估的對象與內(nèi)容本部門業(yè)務(wù)發(fā)展與人員分析，本部門的工作分析（重點(diǎn)是工作繁忙和閑散的崗位）與人員分析，本部門的崗位調(diào)整和人員調(diào)整，本部門需求人員的任職資格要求，本部門用人需求的及時(shí)分析、匯總與提交招聘需求確定評估指標(biāo)及時(shí)性評估指標(biāo)｛科學(xué)性全面性招募工作的評估招募數(shù)量評估招募質(zhì)量評估應(yīng)聘比=（應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)）×100%初審合格率=（通過求職材料篩選的人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)）×100%復(fù)審合格率=（通過復(fù)審測評的人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)）×100%錄用比=（錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)）×100%招聘完成比=（錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)）×100%招募工作的評估招募成本構(gòu)成：1、發(fā)生在招募人員方面的費(fèi)用；2、發(fā)生在招募“中介”方面的費(fèi)用；3、發(fā)生在招募對象方面的費(fèi)用。評估內(nèi)容：1、招募成本預(yù)算；2、招募成本核算；3、招募成本評估。招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用招募成本評估招募時(shí)間評估企業(yè)發(fā)布招募信息或開始尋找應(yīng)聘者的那天起，到至少收到2倍于計(jì)劃錄用人數(shù)的合格應(yīng)聘者材料數(shù)的那天為止的天數(shù)

招募工作的評估招聘渠道效果評估表內(nèi)部渠道與外部渠道的對比分析內(nèi)部渠道不同形式的對比分析外部渠道中不同形式的對比分析招募渠道的對比分析招募廣告分析招募廣告內(nèi)容的分析招募廣告發(fā)布媒體的分析招募廣告效果的分析

甄選工作的評估甄選時(shí)間評估甄選成本評估從篩選應(yīng)聘材料到知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、人品等測試完成而確定錄用候選人的時(shí)間甄選成本影響因素：1、甄選對象的類型；2、甄選的方法；3、甄選過程；4、招募方式。甄選過程：1、匯總應(yīng)聘者材料及初步篩選；2、初步面談或電話交談；3、筆試或機(jī)試；4、診斷性測試；5、組織相關(guān)人員開會(huì)討論決定錄用人選。甄選工作的評估甄選成本評估甄選費(fèi)用公式計(jì)算：應(yīng)聘材料甄選費(fèi)=應(yīng)聘材料甄選時(shí)間×甄選材料人員的平均小時(shí)工資率初步談話甄選費(fèi)=談話甄選所花時(shí)間×甄選材料人員的小時(shí)工資率+談話甄選所花時(shí)間

×單位時(shí)間的電話費(fèi)率筆試費(fèi)用=材料費(fèi)+命題費(fèi)+監(jiān)考費(fèi)+閱卷費(fèi)+統(tǒng)分費(fèi)+其他相關(guān)費(fèi)用機(jī)試費(fèi)用=每位測試者的測試費(fèi)用×參加測試的人數(shù)診斷性測試費(fèi)=外聘考官命題費(fèi)、施測費(fèi)和報(bào)告撰寫費(fèi)+內(nèi)部主試人員所花的準(zhǔn)備與測試時(shí)間×

主試人員的平均小時(shí)工資率+輔助設(shè)備設(shè)施及材料費(fèi)+被測人員的接待費(fèi)甄選工作的評估甄選成本效用評估甄選成本效用=被選中人數(shù)/甄選期間的費(fèi)用甄選質(zhì)量評估

初審合格率=（通過求職材料篩選的人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)）×100%復(fù)審合格率=（通過復(fù)審測評的人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)）×100%錄用比=（錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)）×100%招聘完成比=（錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)）×100%

甄選工作的評估

新員工三個(gè)月內(nèi)的離職率=（三個(gè)月內(nèi)離職的新員工人數(shù)/新員工總數(shù)）×100%新員工六個(gè)月內(nèi)的離職率=（六個(gè)月內(nèi)離職的新員工人數(shù)/新員工總數(shù)）×100%

甄選質(zhì)量評估

——新員工穩(wěn)定性甄選質(zhì)量評估

——新員工成長性

一定時(shí)期內(nèi)新員工職位晉升率=（晉升新員數(shù)/新員工總數(shù)）×100%一定時(shí)期內(nèi)新員工技能晉級(jí)率=（晉級(jí)新員數(shù)/新員工總數(shù)）×100%甄選質(zhì)量評估

——新員工業(yè)績

一定時(shí)期內(nèi)新員工業(yè)績優(yōu)良率=（業(yè)績優(yōu)良新員工數(shù)/新員工總數(shù)）×100%

錄用工作的評估錄用總成本評估

總成本構(gòu)成：1、錄用成本；2、安置成本；3、入職培訓(xùn)成本。

錄用成本=錄取手續(xù)費(fèi)+調(diào)動(dòng)補(bǔ)償費(fèi)+搬遷費(fèi)+旅途補(bǔ)助費(fèi)+違約補(bǔ)償金安置成本=各種安置行政管理費(fèi)+歡迎費(fèi)+必要的辦公用品費(fèi)+安置人員的工資入職培訓(xùn)成本=∑企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)者的工資率×（1+培訓(xùn)引起的生產(chǎn)率降低率）×受訓(xùn)天數(shù)+∑新員工的工資率×受訓(xùn)天數(shù)+教育管理費(fèi)+培訓(xùn)資料費(fèi)+培訓(xùn)住宿及伙食費(fèi)+培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施折舊費(fèi)用+外聘專家培訓(xùn)費(fèi)用

總成本評估：對錄用工作中所發(fā)生的一切費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、統(tǒng)計(jì)，然后參照一定的標(biāo)

準(zhǔn)進(jìn)行分析評價(jià)。

采用標(biāo)準(zhǔn)：預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)歷史標(biāo)準(zhǔn)。錄用工作的評估錄用質(zhì)量評估

新員工的滿意度

新員工滿意度=對錄用工作滿意的新員工數(shù)/新員工總數(shù)×100%新員工的離職率新員工的業(yè)績新員工人均事故數(shù)

一定時(shí)期內(nèi)的新員工人均事故數(shù)=新員工違紀(jì)和事故發(fā)生數(shù)/新員工總數(shù)

其他評估招聘總成本方面的評估招聘總成本的評估

招聘總成本效用的評估

總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本招聘總收益與總成本比的評估

招聘總收益與總成本比=招聘工作的總收益/招聘總成本不同類型員工招聘的相關(guān)評估

不同類型員工招聘周期的評估不同類型員工招聘成本的評估

3招聘總結(jié)及評估過程中常見的問題與對策招聘總結(jié)的內(nèi)容1

招聘計(jì)劃概述2

招聘進(jìn)程和人員參與情況3

招聘結(jié)果4

招聘費(fèi)用5

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)招聘總結(jié)的注意事項(xiàng)1.計(jì)劃是為了執(zhí)行，總結(jié)是為了提升，凡是有活動(dòng)過程的事項(xiàng)都需要進(jìn)行計(jì)劃和總結(jié)。2．招聘總結(jié)要寫得簡單明了，尤其是注重“經(jīng)驗(yàn)總結(jié)”部分；同時(shí)，招聘總結(jié)要本著實(shí)事求是的態(tài)度去寫。3．招聘總結(jié)完成之后，要及時(shí)將交給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和參與招