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第3頁共3頁服務員年?終個人工?作總結精?編版我?叫___?_,是_?___市?____?服務公司?的一名家?政服務員?,___?_年的時?候有幸加?入了這個?團隊,在?這一年的?時光里,?____?家庭,陪?我走過了?一段平凡?而又充實?的道路,?不僅讓我?在工作能?力,為人?處理上有?了不一樣?的體會,?甚至上我?對于我自?己的人生?價值觀都?有了更深?的一層了?解和體會?,馬上_?___年?即將過去?了,在新?的一年來?臨之際,?對過去一?年的工作?做一個簡?單的工作?總結。?____?年中專畢?業(yè)后,我?沒有找到?合適的工?作,看著?身邊的同?學都一個?一個的找?到了合適?的工作,?而我還在?要干什么?,要在那?里干而糾?結,一次?特別偶然?的機會,?我接觸到?了家政服?務,并且?有機會參?加了家政?服務工程?的培訓,?從培訓過?程中我知?道了什么?是家政服?務員,如?何做好家?政服務工?作,以及?家政服務?員的發(fā)展?前景等;?慢慢曾經?世俗的觀?念早已隨?著時代的?發(fā)展、社?會的進步?、雇主的?需求隨所?埋沒,并?以優(yōu)異的?成績培訓?合格,取?得了家政?服務職業(yè)?資格證書?。在一?年的工作?時間里,?我嚴格要?求自己,?并努力做?到用一顆?愛心、誠?心、平常?心來善待?雇主家里?的每一個?人,每一?件事。工?作期間,?我盡量抽?出時間來?參加公司?的家政服?務提升培?訓,不斷?地累積經?驗,總結?教訓,掌?握各項技?能,竭盡?所能為雇?主提供的?服務。在?關系到雇?主的家庭?內部問題?時,做到?盡量不參?與,并且?保護好雇?主的隱私?情況,關?心老人,?照顧小孩?,真誠的?對待雇主?家里的每?一位成員?;要做一?個好的家?政服務員?,首先要?調整好自?己的心態(tài)?,不僅要?工作質量?、服務態(tài)?度,更重?要的是文?化修養(yǎng),?自身素質?的提高,?才能為雇?主提供有?頭腦、有?技能、有?愛心的家?政服務。?在這一?年多的工?作中,我?早已經從?剛開始比?較害羞,?而到現(xiàn)在?的從容應?對,還記?得剛開始?的時候,?自己雖然?干了家政?服務,可?是并沒有?喜歡上這?個行業(yè),?也許還是?自尊心在?作怪,總?是感覺自?己現(xiàn)在干?的就是保?姆的活,?經過慢慢?的接觸培?訓以及和?身邊的同?事聊天,?自己的眼?界開闊了?很多,憑?勞動賺錢?,有什么?可害羞的?,經過思?想的轉變?之后,我?干的越來?越起勁了?,不知不?覺的一年?過去了。?在去年?工作這一?年的時間?里,我通?過自身的?努力不斷?提高,從?未收到過?一起家政?服務質量?上的投訴?與法律法?規(guī)上的行?政處罰,?并得到了?雇主與公?司高度好?評及認可?;在這次?的評選上?能得到公?司的推薦?,我萬分?感激,在?以后的工?作中我一?定會一如?既往的為?雇主服務?,讓雇主?滿意,做?一名__?__公司?優(yōu)秀的家?政服務員?。服務?員年終個?人工作總?結精編版?(二)?在即將過?去的__?__年里?,過去的?一年也許?有失落的?、傷心的?,有成功?的、開心?的,不過?那不重要?了,是過?去的了,?我們再努?力,明天?會更好。?有好多?人說我變?了,我相?信。我真?的很不如?意,有好?多好多的?事壓著我?,我的生?活,情緒?都是一團?糟,雖說?沒有大起?大落,至?少也經歷?了一些風?風雨雨,?酸甜苦辣?,一次次?的波折和?困難,有?時候我真?的懷凝我?,我一直?在想我是?哪錯了,?為什么會?這樣我也?是一次次?為自己打?氣,一次?次站起來?,我在想?,我沒了?我,地球?一樣照轉?,事情一?樣要解決?,我不要?做弱者、?懦夫,命?運就掌握?在自己手?中,我相?信明天會?更好、你?好、我好?、大家都?會好的。?經歷了?那么的事?,我從中?學到了好?多,我現(xiàn)?在很好,?有工作、?有勇氣、?有你們大?家,我很?在乎你們?,我身邊?的每一個?人,我們?永遠都是?朋友,人?們說,家?家有本難?念的經,?你們也有?你們的經?歷,講出?來讓我們?分享,我?們互相學?習,一起?進步,未?來屬于我?們。關于?明年,我?的是:?1、認真?做好每一?天的每一?項工作。?2、多?學習其他?東西,充?實自己。?最后,?希望大家?到下一年?的今天,?都踏上一?個新的臺?階,更上?一層樓,?謝謝!件?是屢見不?鮮的。在?處理此類?事件時,?服務員應?當秉承"?客人永遠?是對的"?宗旨,善?于站在客?人的立場?上,設身?處地為客?人著想,?可以作適?當?shù)淖尣?。特別是?責任多在?服務員一?方的就更?要敢于承
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