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文檔簡介

第一章:導(dǎo)論一、單項(xiàng)選擇題1.以下哪個(gè)行業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品是以無形產(chǎn)品為主?效勞業(yè)2〔〕運(yùn)營治理3。運(yùn)營治理的主要任務(wù)是〔 〕.建立高效的產(chǎn)品和效勞的制造系統(tǒng)4.在設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)要確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主要取決于( 產(chǎn)品所面對(duì)的消費(fèi)者需求5柔性程度高二、多項(xiàng)選擇題與制造業(yè)的產(chǎn)品相比,效勞業(yè)的產(chǎn)品主要是〔 〕通過消費(fèi)進(jìn)展感知運(yùn)營治理的輸入的主要資源包括( 〕。人力資源’設(shè)備和物料.資金信息與技術(shù)。能源和土地運(yùn)營治理的主要內(nèi)容包括〔 營系統(tǒng)設(shè)計(jì)的治理.運(yùn)營系統(tǒng)運(yùn)行過程的治理.運(yùn)營過程改進(jìn)的治理4。運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括〔 產(chǎn)品和效勞的設(shè)計(jì).流程的設(shè)計(jì)5.運(yùn)營系統(tǒng)的運(yùn)行過程的治理主要包括〔 運(yùn)營打算。庫存治理。質(zhì)量治理.工程治理6。影響企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的主要因素有〔 本錢。質(zhì)量.柔性。效勞。時(shí)間和環(huán)保三、是非題1. 效勞業(yè)的產(chǎn)品是可見的、有形的、可保存和可運(yùn)輸?shù)??!插e(cuò) )營治理就是對(duì)由輸入到產(chǎn)出間的這一中間轉(zhuǎn)換過程的設(shè)計(jì)、運(yùn)行和改進(jìn)過程的治理?!?對(duì)〕3.純效勞并不多見,心理詢問是其中之一。〔對(duì) 〕4。制造業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程合二為一?!插e(cuò) )遞公司的包裹速遞、搶救車的急救效勞表達(dá)了企業(yè)的柔性力量。(錯(cuò) 〕統(tǒng)的改進(jìn)是保證生產(chǎn)運(yùn)作治理系統(tǒng)高效率、高質(zhì)量運(yùn)行的根本前提條件?!插e(cuò) 〕其次章:產(chǎn)品和效勞設(shè)計(jì)1。宜家家具的設(shè)計(jì)很奇異,可以通過不同組合變化為多種功能的家具,也可以依據(jù)使用者的不同需要及喜好轉(zhuǎn)變擺放方式,這種產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方式是〔〕。模塊化設(shè)計(jì)2。豐田汽車公司在開發(fā)某種型汽車的過程中,負(fù)責(zé)該車銷售的銷售人員也產(chǎn)品開發(fā)小組,并對(duì)車性能的設(shè)計(jì)提出建議,這種產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方式是〔〕。協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)3。利用科學(xué)技術(shù)的制造所生產(chǎn)的、與原有產(chǎn)品完全不同的產(chǎn)品是指〔 〕。創(chuàng)產(chǎn)品4。質(zhì)量功能開放(QFD)的核心特征是 〔 傾聽和理解顧客的要求5.上銀行等多種渠道向顧客供給一樣功能的金融效勞,這種效勞的類別屬〔 〕。渠道開發(fā)型效勞6。在效勞藍(lán)圖中,發(fā)生在幕后、圍繞支持前臺(tái)員工活動(dòng)開放的行為是(效勞業(yè)設(shè)計(jì)的焦點(diǎn)集中在〔〕.爭論如何傳遞效勞的運(yùn)營流程上二、多項(xiàng)選擇題1。影響產(chǎn)品與效勞設(shè)計(jì)的因素包括〔)顧客的需求。技術(shù)的可行性.競爭對(duì)手的狀況。相關(guān)法律問題。相關(guān)道德問題2。產(chǎn)品與效勞設(shè)計(jì)的主要趨勢(shì)有〔 〕。3.綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)包括〔 〕。4。產(chǎn)品開發(fā)的過程包括〔 〕。5.產(chǎn)品開發(fā)的模式主要有( 式。并行模式6.一個(gè)完整的質(zhì)量屋包括( 〕。顧客需求及技術(shù)需求.關(guān)系矩陣.競爭分析。技術(shù)需求相關(guān)矩陣。技術(shù)評(píng)估7.效勞藍(lán)圖包括 ( 〕。顧客行為.前臺(tái)員工行為.后臺(tái)員工行為.支持過程8。效勞設(shè)計(jì)的內(nèi)容主要包括〔 )。三、是非題屬于換代產(chǎn)品。〔 錯(cuò) 〕答題分析:20092010產(chǎn)品2。局部地承受技術(shù)、構(gòu)造或材料,從而使產(chǎn)品的功能、性能或經(jīng)濟(jì)指286、386、486、奔騰、234〔錯(cuò)〕答題分析:著轉(zhuǎn)變的產(chǎn)品是換代產(chǎn)品。如美國英特爾公司從286、386、486、奔騰、奔騰2、343。產(chǎn)品開發(fā)串行模式的目標(biāo)為提高質(zhì)量、降低本錢、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期和產(chǎn)品上市時(shí)間?!?錯(cuò) 〕答題分析:時(shí)間場,吸引的消費(fèi)群體,如餐館菜單增的菜目、航空公司增的航線等。(錯(cuò) 〕答題分析:吸引的消費(fèi)群體,如餐館菜單增的菜目、航空公司增的航線等藍(lán)圖時(shí)需要考慮效勞內(nèi)容和效勞過程本身的特征不必站在顧客的角度進(jìn)展換位思考。( 錯(cuò) )答題分析:度進(jìn)展換位思考6。效勞藍(lán)圖中的那些發(fā)生在幕后、支持前臺(tái)行為的雇員行為被稱作支持過程的行為?!插e(cuò) )答題分析:效勞藍(lán)圖中的那些發(fā)生在幕后、支持前臺(tái)行為的雇員行為被稱作后臺(tái)員工行為第三章流程設(shè)計(jì)一、單項(xiàng)選擇題運(yùn)營流程類型中對(duì)員工技能要求很低,但效率最高的是( 流水線型用于產(chǎn)品或效勞的品種繁多,需求量很少,運(yùn)作必需保持高度的敏捷性,以滿足不同的任務(wù)要求,這種流程的類型是〔 〕。單件小批量型3。在產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期,由于產(chǎn)品的變化比較大,因此比較適合的運(yùn)營流程是〔 〕。工程型4.產(chǎn)品的生命周期進(jìn)入哪個(gè)階段后產(chǎn)量保持相對(duì)的穩(wěn)定生產(chǎn)流程也很少發(fā)生變動(dòng)?( 〕成熟期5。對(duì)于和顧客一般接觸程度的效勞來說,運(yùn)作的重點(diǎn)在于( 夠掌握這個(gè)流程6.銀行運(yùn)用自動(dòng)柜員機(jī),使顧客在效勞過程中發(fā)揮較大作用來改善效勞過程,這種效勞流程屬于〔 〕。自助效勞方式二、多項(xiàng)選擇題依據(jù)產(chǎn)品或效勞的產(chǎn)出量來分,運(yùn)營流程可以分為〔 )。影響流程設(shè)計(jì)的因素有〔 〕.產(chǎn)品與效勞需求的性質(zhì)自制與外購決策資源柔性資金狀況接觸顧客的程度在效勞性企業(yè)中,效勞流程的方式有( 流水線效勞方式,自助效勞方式,個(gè)體效勞方式對(duì)于與顧客接觸程度較低的效勞來說,要求〔 〕。于計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化對(duì)于與顧客有較高接觸程度的效勞來說,要求〔 〕.戶與員工溝通效勞流程的設(shè)計(jì)過程主要包括( 企業(yè)本身效勞類型,打算企業(yè)運(yùn)作過程中的要素配置與組合,確定企業(yè)與競爭對(duì)手的差異,效勞系統(tǒng)的設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)化三、是非題成批輪番型運(yùn)營流程的優(yōu)勢(shì)是其強(qiáng)大的柔性,能充分滿足顧客定制化的需求?!?)錯(cuò) 流程的優(yōu)勢(shì)是其強(qiáng)大的柔性,能充分滿足顧客定制化的需求資金流分析方法的根本思想認(rèn)為不制造價(jià)值的那一些工藝步驟是一種鋪張,其刪除或是盡量縮短。比方產(chǎn)品儲(chǔ)存、產(chǎn)品轉(zhuǎn)移、質(zhì)量檢查等等,這些步驟就將成為設(shè)計(jì)和改進(jìn)流程的關(guān)鍵如何削減和縮短這些時(shí)間就將成為流程設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。〔 錯(cuò)〕答題分析:其刪除或是盡量縮短.比方產(chǎn)品儲(chǔ)存、產(chǎn)品轉(zhuǎn)移、質(zhì)量檢查等等,這些步驟就將成為設(shè)計(jì)和改進(jìn)流程的關(guān)鍵,如何削減和縮短這些時(shí)間就將成為流程設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。3。隨著產(chǎn)品生命周期由導(dǎo)入期進(jìn)入成熟期,產(chǎn)品的變化頻率降低〔對(duì) 〕4.流水線效勞方式通過讓顧客在效勞過程中發(fā)揮較大作用來改善效勞過程?!插e(cuò) 〕答題分析:自助效勞方式通過讓顧客在效勞過程中發(fā)揮較大作用來改善效勞過程。5。對(duì)于與顧客接觸程度高的效勞來說運(yùn)作的重點(diǎn)在于企業(yè)的員工〔錯(cuò) 答題分析:對(duì)于與顧客接觸程度高的效勞來說,運(yùn)作的重點(diǎn)在于用戶。第四章設(shè)施選址與設(shè)施布置一、單項(xiàng)選擇題造企業(yè)也把工廠建到消費(fèi)市場四周以降低運(yùn)費(fèi)和損耗這表達(dá)了設(shè)施選擇的什么原則?〔 )接近用戶原則適用于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高的設(shè)施布置類型是〔 產(chǎn)品布置3。將工藝上同類或相像性能的設(shè)備集中在同一固定地點(diǎn)的設(shè)施布置類型是〔 〕。工藝布置4。適用于汽車修理部的設(shè)施布置類型是〔 定位布置5。從運(yùn)營角度看,效勞企業(yè)設(shè)施布置設(shè)計(jì)的總體目標(biāo)是〔 確保顧客與工作人員的流入和流出的便捷性二、多項(xiàng)選擇題設(shè)施選址的根本原則包括〔 )。費(fèi)用最低原則,接近用戶原則,長遠(yuǎn)進(jìn)展原則,分散與集中相結(jié)合原則設(shè)施選址的根本問題包括兩個(gè)層次的決策問題,主要是 〔 “選區(qū)”問題,“定址”問題3。影響制造業(yè)選址決策的定量分析因素主要包括( 配送本錢,勞動(dòng)力本錢,原料供給,土地本錢,建筑本錢4.設(shè)施布置需要遵循的根本原則有〔 〕作業(yè)環(huán)境的和諧5企業(yè)設(shè)施布置設(shè)計(jì)中必需考慮的特有因素有〔 〕。驗(yàn)三、是非題1。設(shè)施選址是一項(xiàng)耗資較大的短期性投資?!插e(cuò) 答題分析:設(shè)施選址是一項(xiàng)耗資較大的長期性投資。2。零售業(yè)企業(yè)的設(shè)施選址是追求本錢最小化,倉庫的選址則要綜合考慮本錢和運(yùn)輸速度的問題.〔 錯(cuò)〕答題分析:速度的問題。3.設(shè)施選址的“選區(qū)”問題,即依據(jù)區(qū)域和企業(yè)的具體狀況確定設(shè)施的具體位置。錯(cuò)答題分析:設(shè)施選址的“定址”問題,即依據(jù)區(qū)域和企業(yè)的具體狀況確定設(shè)施的具體位置。4。設(shè)施布置的定位布置類型適用于產(chǎn)品不能移動(dòng)的工程?!矊?duì)〕5.需要這些效勞的病人必需走到相應(yīng)效勞的區(qū)域.這種設(shè)施布置的方式被稱為對(duì)象答題分析:醫(yī)院的化驗(yàn)科、放射科、內(nèi)科、外科、藥房的設(shè)施分別位于醫(yī)院的特定區(qū)域,需置的方式一、單項(xiàng)選擇題1。在制造業(yè)企業(yè)中,主要用于確定每次訂貨所需的產(chǎn)品數(shù)量和交貨日期的打算類型是〔主生產(chǎn)打算 〕。2.主生產(chǎn)打算的對(duì)象主要是〔具有獨(dú)立需求的物料和比較重要的物料 〕.3。 的時(shí)間到達(dá)適宜的地點(diǎn) 〕.量生產(chǎn)多使用專業(yè)化的機(jī)器設(shè)備,并依據(jù)產(chǎn)品原則布置其典型的排序方法是〔有限負(fù)荷、前向排序 )。是〔無限負(fù)荷、后向排序).6。效勞企業(yè)往往通過哪種方式對(duì)顧客進(jìn)展排程,以掌握顧客到達(dá)時(shí)間,從而有效利用效勞力量?!?〕預(yù)約系統(tǒng)二、多項(xiàng)選擇題1。企業(yè)生產(chǎn)打算環(huán)境的外部因素主要有〔 競爭者;原材料;消費(fèi)者需求;外部力量;經(jīng)濟(jì)環(huán)境2.企業(yè)主生產(chǎn)打算的根本策略有〔 追趕策略;穩(wěn)定勞動(dòng)力水平策略;平準(zhǔn)策略3。企業(yè)生產(chǎn)力量選擇策略有〔 〕;“自制還是外購”的決策;4。MRP需要輸入的內(nèi)容是〔 ).清單〔產(chǎn)品構(gòu)造文件;庫存狀態(tài)文件5。企業(yè)在安排生產(chǎn)作業(yè)排序時(shí),其目標(biāo)有( 〕。用率最高;使其閑置時(shí)間最少6。效勞業(yè)作業(yè)打算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)途徑有〔 〕。通過影響顧客的需求對(duì)顧客進(jìn)展排程;通過對(duì)效勞系統(tǒng)進(jìn)展有效的排序三、是非題1。在效勞業(yè)企業(yè)中,勞動(dòng)力打算是企業(yè)的員工雇傭人數(shù)打算. 〔錯(cuò) 〕答題分析:在效勞業(yè)企業(yè)中,勞動(dòng)力打算是打算顧客在某一時(shí)間能獲得效勞的小時(shí)數(shù)。2。在運(yùn)營打算體系中,物料需求打算是連接產(chǎn)、供、銷的橋梁,可以將獨(dú)立的需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的打算信息.〔錯(cuò) 〕3。物料需求打算是依據(jù)時(shí)間段來確定各種相關(guān)需求的物料(原材料和零部件〕的需求數(shù)量和需求時(shí)間,較好的解決了庫存治理和生產(chǎn)掌握中的難題,保證了能夠按時(shí)按量地得到所需要的物料。〔 對(duì)〕4.無限負(fù)荷系統(tǒng)是依據(jù)每一個(gè)訂單所需的調(diào)整和運(yùn)行時(shí)間對(duì)每種資源進(jìn)展具體序,它明確的規(guī)定了在工作日的每一時(shí)刻,每一種資源〔設(shè)備、人員等〕要做的工作。〔 錯(cuò) 〕答題分析:工作5。后向排序系統(tǒng)是指系統(tǒng)承受一個(gè)訂單后,對(duì)完成訂單所需要的作業(yè)依據(jù)從前向后的挨次進(jìn)展排序?!插e(cuò))答題分析:的挨次進(jìn)展排序。第六章庫存治理一、單項(xiàng)選擇題企業(yè)為持有和保管庫存而發(fā)生的本錢支出為〔持有本錢 )。在定期掌握系統(tǒng)中企業(yè)補(bǔ)充庫存的訂貨方法〔 個(gè)固定的時(shí)間間隔,企業(yè)就發(fā)出一次訂貨將現(xiàn)有庫存補(bǔ)充到一個(gè)最高水平)。品確實(shí)定標(biāo)準(zhǔn)是累計(jì)品目百分?jǐn)?shù)為20%-30%,而平均資金占用額累計(jì)百分?jǐn)?shù)為〔20%-30% )。物品的治理策略有〔準(zhǔn)確推測需求的根底上,承受定期訂貨的方式 〕。依據(jù)經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型,當(dāng)每次的訂貨費(fèi)用增大時(shí),經(jīng)濟(jì)訂貨批量應(yīng)當(dāng)〔 增大 )。二、多項(xiàng)選擇題1。庫存的作用有〔 缺,適應(yīng)市場變化;防止中斷,保持生產(chǎn)均衡;縮短訂貨提前期;降低生產(chǎn)本錢和選購本錢2。庫存的本錢包〔 貨本錢3。庫存治理的目標(biāo)有( 〕最低;庫存保證程度最高;不允許缺貨;限定資金;快捷4。任何庫存掌握系統(tǒng)都需要考慮的問題是〔 ).庫存檢查的時(shí)間間隔是多長;補(bǔ)充訂貨的時(shí)間如何確定;每次訂貨的數(shù)量是多少5.ABC分類法的實(shí)施步驟有〔 〕.ABCABCABC6。供給商治理〔VMI)的實(shí)施方法有〔 〕。架協(xié)議,組織機(jī)構(gòu)的變革三、是非題1。庫存是指企業(yè)用于生產(chǎn)、效勞的或用于銷售的儲(chǔ)藏物資?!矊?duì) 〕2。庫存對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營是格外重要的,因此庫存越多越好.(錯(cuò) 答題分析:庫存對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營是格外重要的,但庫存并不是越多越好3.預(yù)備本錢就是指為訂購商品、材料而發(fā)生的文件處理和驗(yàn)收本錢。〔錯(cuò) 答題分析:訂貨本錢是指為訂購商品、材料而發(fā)生的文件處理和驗(yàn)收本錢4。在定期掌握系統(tǒng)中,企業(yè)連續(xù)不斷的監(jiān)視庫存余量的變化,當(dāng)庫存余量下降到訂貨點(diǎn)時(shí),就向供給商發(fā)出固定批量的訂貨懇求。( 錯(cuò) 〕答題分析:貨點(diǎn)時(shí),就向供給商發(fā)出固定批量的訂貨懇求.5。和定期掌握系統(tǒng)相比最大最小系統(tǒng)在每次檢查庫存時(shí)都訂貨( 錯(cuò) 答題分析:最大最小系統(tǒng)不肯定在每次檢查庫存時(shí)都訂貨.存品中的A類物品,為了降低訂貨費(fèi)用,常常承受集中大量訂貨的方式?!插e(cuò) )答題分析:式。第七章質(zhì)量治理一、單項(xiàng)選擇題ISO是哪個(gè)組織的簡稱?(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 )實(shí)行全面質(zhì)量治理,放在第一位的應(yīng)當(dāng)是〔 用戶需求 ).質(zhì)量治理進(jìn)展的最初階段——質(zhì)量檢驗(yàn)階段對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)方式為( 品100%全檢驗(yàn) 〕.掌握階段的主要特點(diǎn)是〔用統(tǒng)計(jì)學(xué)的技術(shù)和工具進(jìn)展質(zhì)量掌握 〕表示質(zhì)量特性波動(dòng)與其潛在緣由關(guān)系的圖稱為〔因果圖 〕。二、多項(xiàng)選擇題S治理包括的主要內(nèi)容有( 整理;整頓;清掃;清潔;素養(yǎng)2.全面質(zhì)量治理最核心的特征是〔 〕。全員參與的質(zhì)量治理;全過程的質(zhì)量治理;全面的質(zhì)量治理質(zhì)量差距模型反映了產(chǎn)生效勞質(zhì)量問題的主要緣由,具體包括的內(nèi)容有( 〕.效勞質(zhì)量感知差距4.推行5 治理可以承受的DMAIC過程,主要包括〔 〕.掌握〔Control6、常用的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析方法有〔 排列圖;因果圖;直方圖;分層圖;散布圖;三、是非題進(jìn)展整理、整頓、清掃、安全、清潔和提高素養(yǎng)的活動(dòng)的過程,6S治理水平的凹凸代表著治理者對(duì)現(xiàn)場治理生疏的凹凸。( 對(duì) )每百萬次產(chǎn)品的缺陷為340個(gè),其實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)零缺陷的治理。〔錯(cuò) )答題分析:現(xiàn)零缺陷的治理。治理層生疏差距是指治理層對(duì)顧客期望的感知與效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差異,即效勞企業(yè)制訂的效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未能準(zhǔn)確反映出治理層對(duì)顧客期望的理解.〔錯(cuò) 答題分析:企業(yè)制訂的效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未能準(zhǔn)確反映出治理層對(duì)顧客期望的理解.〔或者改后面一句:顧客期望與治理層對(duì)這些期望的感知間的差異〕市場信息傳播差距是指實(shí)際傳遞效勞與效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差距〔錯(cuò) 答題分析:效勞傳遞差距是指實(shí)際傳遞效勞與效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差距?!不蛘吒暮竺嬉痪洌簩?shí)際傳遞效勞與顧客感受間的差距〕方圖是將性質(zhì)一樣的、在同一條件下收集的數(shù)據(jù)歸納在一起,以便進(jìn)展比較和分析。( 錯(cuò) 〕答題分析:分析。為底邊、以頻數(shù)為高度的一系列連接起來的直方形矩形圖〕一、單項(xiàng)選擇題1.對(duì)于一些諸如石油化工、核能和軍事類等工程應(yīng)當(dāng)留意〔 為中心 )。2。在純工程的組織構(gòu)造中〔獨(dú)立的工程小組負(fù)責(zé)工程中的全部工作 )3. 織構(gòu)造中,專業(yè)化程度最高的組織形式是〔矩陣制 〕4.在三點(diǎn)時(shí)間估量法中,最樂觀時(shí)間指的是〔在最有利的條件下順當(dāng)完成一項(xiàng)活動(dòng)所需要的時(shí)間 〕5.在網(wǎng)絡(luò)圖中,關(guān)鍵路徑是指( 總時(shí)間最長的那條路徑 〕二、多項(xiàng)選擇題1.工程的特點(diǎn)有〔 的目的性;工程的長期性;工程的約束性;工程的不確定性2。工程治理的主要目標(biāo)有〔 〕質(zhì)量;本錢;進(jìn)度3.工程成功與否,取決于以下哪些關(guān)鍵因素?( 選擇工程選擇適宜的工程負(fù)責(zé)人;選擇工程擔(dān)當(dāng)單位;對(duì)工程進(jìn)展規(guī)劃;組織治理4。網(wǎng)絡(luò)打算方法的步驟有〔 〕確定關(guān)鍵路線;優(yōu)化、監(jiān)控、調(diào)整;5.在網(wǎng)絡(luò)圖中,對(duì)于每一個(gè)活動(dòng)需要確定的時(shí)間〔 早開頭時(shí)間;最遲開頭時(shí)間;最早完畢時(shí)間;最遲完畢時(shí)間;6.在進(jìn)展時(shí)間優(yōu)化時(shí),縮短關(guān)鍵路線上活動(dòng)時(shí)間的途徑有〔 利用平行、穿插作業(yè)縮短關(guān)鍵活動(dòng)的時(shí)間;在關(guān)鍵路線上趕工三、是非題工程是為制造獨(dú)特的產(chǎn)品、效勞或成果而進(jìn)展的長期性工作?!插e(cuò) 答題分析:工程是為制造獨(dú)特的產(chǎn)品、效勞或成果而進(jìn)展的臨時(shí)性工作。在工程的實(shí)施過程中,工程的質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用有時(shí)候也會(huì)產(chǎn)生沖突,在處的優(yōu)化組合?!插e(cuò))答題分析:者關(guān)系時(shí),應(yīng)當(dāng)以質(zhì)量為中心,通過科學(xué)的規(guī)劃統(tǒng)籌,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、費(fèi)用和進(jìn)度的優(yōu)化組合。對(duì)。網(wǎng)絡(luò)打算優(yōu)化中的時(shí)間優(yōu)化需要考慮人力、物力、財(cái)力資源的限制。錯(cuò)答題分析:網(wǎng)絡(luò)打算優(yōu)化中的時(shí)間優(yōu)化不需要考慮人力、物力、財(cái)力資源的限制第九章準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)與精細(xì)生產(chǎn)一、單項(xiàng)選擇題準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制的動(dòng)身點(diǎn)是(不斷消退鋪張,進(jìn)展持續(xù)改進(jìn) 〕豐田公司所講的“準(zhǔn)時(shí)“的概念是指〔 到企業(yè)生產(chǎn)的全部環(huán)節(jié)中,物料要依據(jù)需要按時(shí)離開和到達(dá)指定地點(diǎn)〕3。準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制中的“鋪張”指的是〔但凡超出增加產(chǎn)品價(jià)值所必需確實(shí)定最少的物料、機(jī)器和人力資源的局部 〕4。看板治理系統(tǒng)中,“取貨指令”的使用規(guī)章是〔后一道工序依據(jù)“看板”到前一道工序去領(lǐng)產(chǎn)品二、多項(xiàng)選擇題1.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制〔JIT〕的哲理有〔 〕準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn);消退鋪張;持續(xù)改善2。準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)是通過〔 〕拉動(dòng)式的生產(chǎn)系統(tǒng);看板掌握;均衡生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的特征有( 〕商建立良好合作關(guān)系JIT系統(tǒng)的柔性表達(dá)在〔 〕。備;人員的柔性;流程的柔性;產(chǎn)品的柔性5。精細(xì)生產(chǎn)的內(nèi)容包括( 〕.與用戶的關(guān)系;產(chǎn)品開發(fā);準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制;與供給商的關(guān)系;6。精細(xì)生產(chǎn)方式與大量生產(chǎn)方式的不同之處在于〔 不同三、是非題1。傳統(tǒng)的組織理念認(rèn)為,必需加快生產(chǎn)過程中的物流速度,以壓縮制造提前期,適應(yīng)

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