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文檔簡介
物業(yè)物業(yè)逾期沒完成公區(qū)服務(wù)應(yīng)向業(yè)主退還部分物業(yè)費回復(fù)物業(yè)關(guān)于“物業(yè)逾期沒完成公區(qū)服務(wù)應(yīng)向業(yè)主退還部分物業(yè)費”的回復(fù)
物業(yè)關(guān)于“物業(yè)公司逾期沒有完成社區(qū)內(nèi)公共部分相關(guān)服務(wù)工作,也應(yīng)該向業(yè)主退還部分物業(yè)費。。。的回復(fù)
感謝千山萬水jmpjmp同學(xué)提出的問題,下面就這些問題與您溝通,希望我們共同探討:物業(yè)公司每周對報修單完成情況都有統(tǒng)計,除維保范疇外的維修完成率都在98-99%,并不存在“違規(guī)在先”的問題。當(dāng)然維保范疇內(nèi)的維修是有些滯后拖延問題,物業(yè)公司存在推進力度不夠的情況,在這里向您表示誠摯的歉意,物業(yè)公司會積極改進工作方法,努力推進維保工作的順利開展;
園區(qū)的狗屎問題:服務(wù)中心已在園區(qū)中設(shè)立6個寵物“糞便圈”,以供寵物“方便”,但這需要養(yǎng)犬人自律,同時也希望大家在看到此類問題時能幫助我們共同制止這種不文明行為,而且物業(yè)公司公共區(qū)域的保潔人員共計25人,其中23人負(fù)責(zé)各樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作,園區(qū)清潔2人(負(fù)責(zé)3800平方米,最高上限),工作時間是每天7:00-17:00,每周休息一天。服務(wù)中心只能在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上加大撿拾力度(物業(yè)工作人員可利用中午休息時間不定期撿拾)。園區(qū)環(huán)境需要我們共同維護,更需要養(yǎng)犬人自律,希望我們共同努力把我們園區(qū)建設(shè)的更加美好。
園區(qū)內(nèi)水系開啟時間是:每年5月1日—10月1日,每天開啟時間9:30—11:30、15:30—17:00(雨季、清潔水系除外),關(guān)于此類問題未盡事宜您可以和我聯(lián)系:客服主管徐海斌,電話13**44.
關(guān)于自行車亂停亂放問題,物業(yè)服務(wù)中心收集了部分業(yè)主的建議,在這里把準(zhǔn)備采取的措施與您溝通,您看此方案是否可行:服務(wù)者中心計劃先行將停放于各單元樓大堂內(nèi)的自行車移出大堂,并在適當(dāng)位置畫出臨時停車區(qū)域供廣大業(yè)戶白天臨停,22:00以后將由秩序維護員把還停放在園區(qū)內(nèi)的自行車搬至相應(yīng)的地下自行車庫放置(此工作自20**年10月1日起,至20**年12月31日止)。20**年1月1日起,如在夜間還有自行車停放園區(qū),服務(wù)中心將協(xié)同居委會將自行車收取,車主需持有效證件并寫書面保證后才能將車取走。如果有些車主確實由于特殊原因不能將自行車停放地下車庫,可到服務(wù)中心說明實際困難,服務(wù)中心將酌情發(fā)放一個特殊標(biāo)識貼于您自行車顯著位置,有此標(biāo)識的自行車可停于園區(qū)臨停地點。當(dāng)然這個方案不可能100%盡如人意,服務(wù)中心已計劃針對此方案召集熱心業(yè)主開一個專題會,如果您有更好的建議,屆時希望您能前來參加。
請相信物業(yè)公司,我們非常希望給您提供更好的服務(wù),并更感謝您對物業(yè)工作的關(guān)注。
zz物業(yè)服務(wù)中心
20**年9月1日
篇2:園區(qū)業(yè)委會繳納物業(yè)費致全體產(chǎn)權(quán)人公開信
園區(qū)業(yè)委會關(guān)于繳納物業(yè)費致全體產(chǎn)權(quán)人的公開信
**園全體產(chǎn)權(quán)人:
近期物業(yè)管理處財務(wù)數(shù)據(jù)顯示,**園在解決歷史欠費并取得一定成果的同時,又產(chǎn)生了新物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布執(zhí)行后的新欠費,而且情況日趨嚴(yán)重。鑒于事關(guān)園區(qū)重大公共利益,業(yè)委會經(jīng)過認(rèn)真討論,認(rèn)為有必要借此公開信向園區(qū)業(yè)主強調(diào)和重申以下內(nèi)容:
1、《**園業(yè)主公約》和《**園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》是經(jīng)**園業(yè)主大會通過的對全體業(yè)主具有約束力的法律文件,任何業(yè)主個人無權(quán)超越和違反;
2、依據(jù)上述法律文件的要求,按期、足額繳納物業(yè)管理費和其它相關(guān)費用,是每一位業(yè)主應(yīng)盡的法定義務(wù)和對其它業(yè)主的尊重與負(fù)責(zé)任;
3、物業(yè)管理費是維系**園正常園區(qū)運行以及繼續(xù)生存的基礎(chǔ)。沒有每一位業(yè)主按期、足額繳納物業(yè)費的前提,園區(qū)一切工作都無法正常開展;
4、衷心感謝和支持**園那些大多數(shù)認(rèn)真履行交費義務(wù)的業(yè)主!正是由于你們的正直、正義和正確,才使園區(qū)能繼續(xù)正常運轉(zhuǎn),才使業(yè)委會可能督促物業(yè)公司維護園區(qū)的正常運行,并逐步解決園區(qū)的歷史欠費問題;
5、懇請那些因工作繁忙、或因繳費習(xí)慣或其它個人原因而尚未按期交費的業(yè)主,能以大家的利益為重,盡快安排對物業(yè)費的繳納工作,您的鄰居已經(jīng)幫您“扛了好幾個月了”;
6、業(yè)委會旗幟鮮明地反對那些以各種私人理由長期拒絕交納物業(yè)費的個別業(yè)主。你們的行為已經(jīng)嚴(yán)重傷害了園區(qū)業(yè)主的公共利益和其他繳費業(yè)主的合法權(quán)利,影響到了園區(qū)物業(yè)服務(wù)的正常進行。這種情況再放任下去,**園將走向崩潰。因此,真誠地希望您們能盡快同物業(yè)公司進行接洽并做出具體安排。
7、業(yè)委會注意到物業(yè)管理處新的管理團隊為改善園區(qū)物業(yè)管理工作所做的努力。業(yè)委會也將繼續(xù)全力監(jiān)督物業(yè)公司做好各項服務(wù)與管理工作,努力提升園區(qū)業(yè)主對服務(wù)的滿意度。同時,將支持物業(yè)公司為維護園區(qū)業(yè)主公共利益而采取的任何合法方式與手段來求得欠費問題的有效解決,同時真誠希望上述工作能得到園區(qū)大多數(shù)業(yè)主的理解、支持與合作。
讓我們?yōu)?*園的良好秩序與高品質(zhì)生活而共同努力。
**園業(yè)主委員會
20**年2月15日
篇3:催繳物業(yè)費水費公告函范文(1)
催繳物業(yè)費、水費的公告函范文(一)
尊敬的業(yè)主:
您好!在廣大業(yè)主的大力支持與配合下,20**年上半年度物業(yè)管理費、水費收繳工作已接近尾聲,但至今仍有少數(shù)業(yè)主由于某種原因未能按時交費。
物業(yè)費是小區(qū)公共秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生,房屋公共部位維護、小區(qū)供水、電梯、公共照明等設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)的根本保證,如果您不能按時繳納物業(yè)費,將會對物業(yè)公司及小區(qū)的管理和對業(yè)主的服務(wù)造成致命的影響,也嚴(yán)重侵犯了已交費業(yè)主的切身利益。為保證我處能更好地為您服務(wù),保障您的物業(yè)升值與保值,請您見此函后10日內(nèi)與我處聯(lián)系,及時繳納相關(guān)費用,我處不甚感謝。逾期按照《物業(yè)管理條例》第二章第七條相關(guān)規(guī)定以及《**前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》依法進行追繳。
同時,敬告拖欠水費的住戶,水是商品,及時交清水費是每個用戶應(yīng)盡之責(zé)。如因您的欠費行為導(dǎo)致的自來水公司停止供水或產(chǎn)生巨額滯納金等后果均由您自行承擔(dān)。
我處隨時接受業(yè)主的監(jiān)督,持續(xù)改進,竭誠為業(yè)主服務(wù),謝謝您的理解與支持!
最后祝您及您全家幸福安康,萬事如意!
**物業(yè)管理有限公司
**管理處
20**年5月17日
如有任何查詢,如需提供上門收繳服務(wù),請致電物業(yè)客服中心:84***0。
篇4:物業(yè)公司追繳物業(yè)費民事訴訟范本
物業(yè)公司追繳物業(yè)管理費民事訴訟樣本
民事訴狀
原告:****物業(yè)管理公司
地址:********
法定代表人:*****職務(wù):****
委托代理人:*****電話:*******
工作單位:****物業(yè)管理公司
被告:****電話:*******
地址:***********
訴訟請求:
1.依法判定被告立即支付物業(yè)管理費,共計人民幣***
2.判定被告支付逾期繳納物業(yè)管理費滯納金***.
3.判定被告支付摩托車的車位使用費***
4.本案全部訴訟方面的費用由被告承擔(dān)。
事實與理由:
****年*月*日,被告購買了***小區(qū)***幢***室房產(chǎn)(面積:***平方米),按照原告與業(yè)主委員會于****年*月*日簽訂的《****住宅小區(qū)物業(yè)管理委托合同》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定,原告一直依法對被告居住的小區(qū)實施規(guī)范的物業(yè)管理,為被告提供了完善的物業(yè)管理服務(wù),履行了自己應(yīng)盡的義務(wù)。根據(jù)**市物價局給原告批復(fù)的(****)***號文件和(****)***號文件規(guī)定,被告自****年1月1日--****年12月31日共拖欠應(yīng)繳納的物業(yè)管理費及車輛停放費分別為****元和****元,截止****年**月**日,被告依法應(yīng)繳納的滯納.金****元,累計費用共達****元(詳見明細(xì)表)。我方及業(yè)主委員會曾多次以多種形式向被告催交物業(yè)管理費,但其未予理睬。
根據(jù)《中華人民共和國民法通則》第106條,《中華人民共和國民事訴訟法》第22條等規(guī)定,特向貴院提起訴訟,請求依法判令如上之訴請。
此致
**市**區(qū)人民法院!
具狀人:****物業(yè)管理公司
年月日
附:
1、本訴狀副本一份;
2、原告營業(yè)執(zhí)照;
3、法人代表身份證明、授權(quán)委托書、委托代理人身份證復(fù)印件;
4、****.*.*--****.**.**被告欠費明細(xì)表;
5、提供以下書證復(fù)印件:
1)****年*月*日原告與****業(yè)主委員會簽訂的《****住宅小區(qū)物業(yè)管理委托合同》
2)**市物價局文件兩份:(****)***號、(****)***號
3)《業(yè)主公約》。
篇5:催收物業(yè)費的律師函
致:上海東大名路888弄號室業(yè)主先生、女士
關(guān)于:支付拖欠物業(yè)管理費事宜
上海市**律師事務(wù)所接愛上海置聞物業(yè)管有限公司下稱(置聞公司)的委托,指派本所呂芝榮律師處理有關(guān)你拖欠置聞公司物業(yè)管理費事宜。
鑒于:
1.你系上海東大名路888弄號室業(yè)主,置聞公司系為上海東大名路888弄“新外灘花苑”提供物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。
2.據(jù)二00六年十一月十七日上海市虹口區(qū)房地產(chǎn)管理局提藍橋辦事處、新外灘花苑業(yè)主委員會、置聞公司、上海齊佳物業(yè)管理有限公司四方協(xié)調(diào)會《會議紀(jì)要》,二00六年十一月二十日新外灘花苑業(yè)主委員會與置聞公司《移交備忘錄》明確“新外灘花苑”從二00五年四月一日至二00六年十一月三十日是由置聞公司從事物業(yè)管理工作;故二00六年十一月三十日以前的物業(yè)管理費由置聞公司收取。
3.因“新外灘花苑”部分小區(qū)業(yè)主未按期繳納物業(yè)管理費,依法向虹口區(qū)人民法院提起訴訟,法院已審理結(jié)束并作出判決,確認(rèn)“新外灘花苑”業(yè)主應(yīng)依法足額繳納物業(yè)管理費(見附件)。
4.據(jù)置聞公司物業(yè)管理資料統(tǒng)計你從二00年月日至二00六年十一月三十日未繳納物業(yè)管理費???元。
本律師認(rèn)為:
1.置聞公司從年四月一
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