保管員應(yīng)知應(yīng)會(huì)訓(xùn)練計(jì)劃

保管員應(yīng)知應(yīng)會(huì)訓(xùn)練計(jì)劃保管員應(yīng)知應(yīng)會(huì)訓(xùn)練計(jì)劃為進(jìn)一步提高保管員應(yīng)知應(yīng)會(huì)匯報(bào)水平，強(qiáng)化規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化匯報(bào)流程，增強(qiáng)技能展示效果，根據(jù)保管員日常工作實(shí)際，制定本計(jì)劃。一、培訓(xùn)組織及具體時(shí)間安排（一）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：培訓(xùn)教練：技術(shù)指導(dǎo)：培訓(xùn)人員：（二）時(shí)間安排：自年月日—年月日，每天下午進(jìn)行。（三）培訓(xùn)地點(diǎn)：職工之家二、培訓(xùn)方式采用集中培訓(xùn)，主要突出訓(xùn)練，重點(diǎn)掌握保管員所管庫(kù)房的物資匯報(bào)流程、站姿、匯報(bào)詞、走動(dòng)中匯報(bào)規(guī)范，相互配合熟練程度。三、培訓(xùn)內(nèi)容（一）各庫(kù)匯報(bào)詞及走動(dòng)中物資情況介紹走動(dòng)中物資情況介紹包括：碼垛方法、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、性能、用途、規(guī)格、數(shù)量，熟練掌握查庫(kù)內(nèi)容和流程等。要求：1.匯報(bào)全部用普通話，達(dá)到聲音洪亮、吐字清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、舉止大方。2.匯報(bào)過(guò)程要做到流利順暢、語(yǔ)速適中、抑揚(yáng)頓挫。（二）表情、站姿訓(xùn)練要求：1.站立要精神飽滿，雙目平視，下頜微收，面帶微笑（露出6-8顆牙齒），面部表情親切自然，雙肩放松，稍向下沉，呼吸自然。2.身體挺直，挺胸收腹、提臀，整個(gè)身體莊重挺拔。膝蓋要自然挺直，小腿向后發(fā)力，可占成丁字步型，雙手交叉于肚臍位置上。3.雙腿直立并攏，兩腳跟靠緊，腳尖分開呈60度；男子站立時(shí)，雙腳可分開，但不能超過(guò)肩寬。4.主、副保管員手勢(shì)要規(guī)范、整齊、一致。5.行走要做到體態(tài)優(yōu)美、步調(diào)一致、重心適中、擺動(dòng)適當(dāng)(手臂與身體的夾角在10-15度)、步幅規(guī)律(男：40厘米;女：36厘米)、速度均勻(60-100步/分鐘)，有領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)可先左前兩步引導(dǎo)。6.走動(dòng)時(shí)，動(dòng)作要規(guī)范統(tǒng)一。四、幾點(diǎn)要求1.保管員要高度重視，刻苦訓(xùn)練，全身心地投入到訓(xùn)練各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，提升精、氣、神，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。2.在形式上不斷下功夫，要把空姐形象作為參照對(duì)象，對(duì)著鏡子練習(xí)站姿、表情、手勢(shì)等。3.應(yīng)知應(yīng)會(huì)匯報(bào)訓(xùn)練中，要全面、客觀、簡(jiǎn)要反應(yīng)物資庫(kù)情況及標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化靜態(tài)匯報(bào)標(biāo)準(zhǔn)，提升動(dòng)態(tài)匯報(bào)效果。五、培訓(xùn)效果通過(guò)反復(fù)訓(xùn)練，不斷提高保管員應(yīng)知應(yīng)會(huì)匯報(bào)水平、技能展示培訓(xùn)效果，使保管員儀表儀態(tài)、業(yè)務(wù)能力及普通話熟練程度、相互協(xié)調(diào)配合等方面在原