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機(jī)構(gòu)設(shè)置及管理方式一、機(jī)構(gòu)設(shè)置1、 內(nèi)部構(gòu)架級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)置(見(jiàn)附頁(yè))2、 運(yùn)作機(jī)制及工作流程2.1運(yùn)作機(jī)制我公司建立了良好的項(xiàng)目運(yùn)行機(jī)制,有效地規(guī)范了各項(xiàng)工作,保證了工作質(zhì)量。2.1.1項(xiàng)目組人力資源配備機(jī)制(1) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人選拔機(jī)制。我公司營(yíng)造了一個(gè)公平、公正和公開(kāi)的競(jìng)選環(huán)境,建立了嚴(yán)格的考核、選拔和晉升機(jī)制。目前,公司擁有多名優(yōu)秀的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,均經(jīng)驗(yàn)豐富、屢獲委托人好評(píng)。根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模大小和工作難易程度,公司選拔安排合適的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。(2) 項(xiàng)目組成員配備機(jī)制。項(xiàng)目組成員,公司主要根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)進(jìn)行配備,保證項(xiàng)目組成員與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人配合默契、專業(yè)齊全、執(zhí)業(yè)水平高、數(shù)量充足。(3) 項(xiàng)目組成員做到分工明確、責(zé)任明確,尤其是質(zhì)量控制。人員、復(fù)核人員、審定人員要各把關(guān)口,杜絕疏漏。(4) 辦公資源配備機(jī)制。根據(jù)委托人要求和項(xiàng)目工作特點(diǎn),為項(xiàng)目組安排足夠的辦公經(jīng)費(fèi),配備性能良好的交通、通訊、辦公設(shè)備、辦公軟件和書(shū)籍資料,并根據(jù)工作需要及時(shí)更換和補(bǔ)充,為保證質(zhì)量,提高工作效率提供物質(zhì)條件。2.1.2工作方案編制審批機(jī)制。(1) 首先進(jìn)行審前調(diào)查,收集相關(guān)資料,了解項(xiàng)目基本情況,然后項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定具有針對(duì)性、指導(dǎo)性和操作性的工作方案。(2) 公司技術(shù)總負(fù)責(zé)人審批《工作方案》,再將審批后的工作方案向委托人匯報(bào),充分征求并按委托人的意見(jiàn)進(jìn)行修改完善后予以實(shí)施。(3) 對(duì)項(xiàng)目組全體人員進(jìn)行培訓(xùn),使人員掌握方案的基本內(nèi)容,如項(xiàng)目特點(diǎn)、依據(jù)、委托人要求、工作目標(biāo)、指導(dǎo)思想、工作紀(jì)律等。2.1.3質(zhì)量保障機(jī)制(1) 培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制。除公司日常的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)之外,根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),公司組織所有參審人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),要求參審人員熟悉項(xiàng)目的基本情況、委托人的工作要求、參審人員之間的分工協(xié)作、項(xiàng)目的工作紀(jì)律和工作方案的各項(xiàng)要求。(2) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)機(jī)制。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目工作質(zhì)量的第一負(fù)責(zé)人,所有成果資料均要由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可,對(duì)過(guò)程中出現(xiàn)的重大質(zhì)量問(wèn)題由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)主要責(zé)任,并同時(shí)處罰直接責(zé)任人。(3) 獎(jiǎng)罰約束機(jī)制。公司歷來(lái)要求員工有精品意識(shí)和服務(wù)意識(shí),要求每個(gè)項(xiàng)目都要盡可能做成精品項(xiàng)目,同時(shí)提高服務(wù)意識(shí),最大限度地滿足委托人的合理要求。對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照質(zhì)量考評(píng)制度和獎(jiǎng)罰制度進(jìn)行考評(píng)和獎(jiǎng)罰,結(jié)合晉升制度讓項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能上能下、形成嚴(yán)格的約束機(jī)制。同時(shí),公司根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目組成員的考評(píng)意見(jiàn)進(jìn)行一定的獎(jiǎng)罰。
(4)上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目組各成員之間相互監(jiān)督,對(duì)他人工作中出現(xiàn)的問(wèn)題或隱患按正常流程匯報(bào)指出后,對(duì)方不予整改完善的,可以向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決;公司質(zhì)檢部在對(duì)項(xiàng)目組進(jìn)行例行檢查和專項(xiàng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)反饋給項(xiàng)目組,以形成良好的上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制。(5)高效工作機(jī)制。針對(duì)不同的項(xiàng)目,在收到完整的資料后,要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目組成員充分溝通,制定出最可行又最省時(shí)的工作進(jìn)度計(jì)劃,作為對(duì)項(xiàng)目組考評(píng)的一個(gè)重要依據(jù)。公司為每位員工配備了先進(jìn)的筆記本電腦,擁有廣聯(lián)達(dá)、神機(jī)妙算、魯班和易佳等多品牌、多行業(yè)的數(shù)十套造價(jià)軟件,有著良好的工作環(huán)境,要求人員充分利用現(xiàn)代化的辦公條件提高工作效率,滿足委托人的相關(guān)要求。運(yùn)作機(jī)制示意圖如下:2.2工作流程造價(jià)咨詢工作可由業(yè)務(wù)準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)實(shí)施及業(yè)務(wù)終結(jié)三個(gè)階段組成。具體工作步驟如下:a根據(jù)項(xiàng)目情況任命項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;組建項(xiàng)目組、配備各專業(yè)人員;明確工作思路、確定工作重點(diǎn)、制定工作方案、強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律和要求。b為取得咨詢項(xiàng)目開(kāi)展的各項(xiàng)工作,包括獲取業(yè)務(wù)信息,接受委托人的邀請(qǐng),提供咨詢服務(wù)書(shū)等;c簽訂咨詢合同,明確咨詢標(biāo)底、目的及相關(guān)事項(xiàng);d接受并收集咨詢服務(wù)所需的資料、踏勘現(xiàn)場(chǎng)、了解情況;e制定咨詢實(shí)施方案;f根據(jù)咨詢實(shí)施方案開(kāi)展工程造價(jià)的各項(xiàng)計(jì)量、確定、控制和其它工作;g形成咨詢初步成果并征詢有關(guān)各方的意見(jiàn);h召開(kāi)咨詢成果的審定會(huì)議或簽批確定咨詢成果資料;i咨詢成果交付與資料交接;j咨詢資料的整理歸檔;k咨詢服務(wù)回訪與總結(jié);l咨詢成果的信息化處理。造價(jià)咨詢工作流程圖3、項(xiàng)目的檔案管理措施和方法3.1檔案的管理的制度工程審核檔案是反映項(xiàng)目審核過(guò)程和具體情況的資料,工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,應(yīng)將有關(guān)資料按本檔案管理制度的要求整理歸檔。為使文件資料和業(yè)務(wù)檔案完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、有效,制定檔案管理制度如下:檔案資料由專人負(fù)責(zé)管理。文件資料由文書(shū)人員統(tǒng)一收發(fā)、分辦、傳遞、用印整理、立卷后,交由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審定,定期向檔案室歸檔。業(yè)務(wù)檔案由業(yè)務(wù)人員按照工作過(guò)程和內(nèi)容進(jìn)行整理、立卷、裝訂后,交由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審定,并由業(yè)務(wù)人員編制移交目錄,向檔案室歸檔。3.2檔案的管理措施及方法檔案室專職資料員,具體負(fù)責(zé)檔案管理,做好檔案接收、移交、分類整理,登記保管、復(fù)制、借閱等工作。歸檔的文件資料和業(yè)務(wù)檔案必須保持相互間的歷史聯(lián)系,區(qū)分保管、分類整理,并編制檔案目錄、卡片,保持整潔,便于查閱。接收檔案必須認(rèn)真驗(yàn)收,并辦理交接手續(xù)。業(yè)務(wù)檔案一般應(yīng)在當(dāng)年年終前向檔案室移交,交接雙方根據(jù)移交目錄清點(diǎn)核對(duì),并應(yīng)履行簽字手續(xù)。文書(shū)檔案一般應(yīng)在第二年上半年移交。查閱檔案資料,必須辦理借閱登記手續(xù),查閱完畢后應(yīng)及時(shí)歸還。查閱檔案時(shí),涉及商業(yè)機(jī)密的,查閱人員必須承擔(dān)保密責(zé)任。業(yè)務(wù)檔案一般不對(duì)外借閱,確因工作需要,須事先經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可調(diào)閱。3.3檔案資料歸檔的手續(xù)和程序檔案資料歸檔時(shí),交接雙方填寫(xiě)歸檔資料清單。當(dāng)面清點(diǎn)無(wú)誤,雙方簽字蓋章后方可歸檔。3.4檔案管理的保密措施及方法1保密原則嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)保密條例》執(zhí)行,以確保工程中涉及到業(yè)主單位機(jī)密以及項(xiàng)目部自身工程技術(shù)機(jī)密、商務(wù)秘密的不對(duì)外泄漏。機(jī)密的保管實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)管理辦法,落實(shí)到人頭,做到有法可依,違法必究,責(zé)任落實(shí)到位。2保密組織機(jī)構(gòu)的建立為保證保密工作的順利開(kāi)展,以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭成立保密工作組,組員由檔案管理專職人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目管理人員等組成,并為檔案管理配備專用的檔案室,針對(duì)每個(gè)工程由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人兼任保密責(zé)任人。3.4.3保密實(shí)施細(xì)則對(duì)業(yè)主單位的需求情況由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人落實(shí)并保證不得向外界透露,并以書(shū)面形式傳遞給檔案工作管理人員和公司技術(shù)總負(fù)責(zé)人。檔案管理人員對(duì)以上信息以書(shū)面、電子等方式存檔,造價(jià)咨詢?nèi)藛T在借閱時(shí)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意且確定借閱時(shí)間方可借閱。合同簽訂后的相關(guān)文檔資料立即存檔,并建立保密所必備的借閱制度。出現(xiàn)泄密事件后,應(yīng)立即上報(bào)公司技術(shù)總負(fù)責(zé)人,做到機(jī)密不得擴(kuò)散,同時(shí)認(rèn)真追查相關(guān)人員的責(zé)任。3.4.4保密性措施為了加強(qiáng)保密工作,根據(jù)國(guó)家法律,結(jié)合我單位實(shí)際情況,特制定本措施:(1)造價(jià)咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密制度,切實(shí)做到不該說(shuō)的,絕對(duì)不說(shuō);不該問(wèn)的機(jī)密,絕對(duì)不問(wèn);不該看的機(jī)密,絕對(duì)不看;不該私存的機(jī)密文件、報(bào)表、圖紙等資料,在完成任務(wù)后在紀(jì)檢人員的監(jiān)督下立即清除,嚴(yán)格保密紀(jì)律。(2) 加強(qiáng)保密文件、資料的日常管理,健全手續(xù)。(3) 文件、資料要認(rèn)真保管、確保安全,未經(jīng)批準(zhǔn)所有人員嚴(yán)禁攜帶文件、資料外出。(4) 造價(jià)咨詢?nèi)藛T參加會(huì)議帶回秘密文件、資料要交辦公室登記保存,個(gè)人不得存放。(5) 工程造價(jià)咨詢?nèi)藛T不得在不利于保密的地方存放和使用有關(guān)工程造價(jià)咨詢資料。(6) 在為委托方提供服務(wù)時(shí),不得違反委托方因其業(yè)務(wù)所需的保密要求,可與委托方簽署保密協(xié)議并嚴(yán)格遵守。(7) 工程造價(jià)咨詢?nèi)藛T除非得到委托單位的書(shū)面許可或依法律、法規(guī)要求公布的,不得將任何資料和情況提供或泄露給第三者。(8) 對(duì)違反保密紀(jì)律造成損失、泄密的人員,給予批評(píng)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,給予嚴(yán)格處分;有意泄密并構(gòu)成犯罪的要追究其法律責(zé)任。3.5檔案的保存和銷毀檔案管理人員應(yīng)根據(jù)檔案的保管期限,編制清單,對(duì)于保管期限屆滿的業(yè)
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