校園小型超市經(jīng)營策劃書

校園小型超市經(jīng)營策劃書一、超市概況該超市由中醫(yī)學(xué)院學(xué)生勤工助學(xué)辦公室與太原博宇九重公司管理有限公司籌建，旨在為學(xué)生提供更多的勤工助學(xué)崗位，緩和貧困學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)壓力，養(yǎng)成學(xué)生自我管理自我服務(wù)能力，提高學(xué)生社會實踐能力。超市經(jīng)營理念：服務(wù)學(xué)生、助學(xué)扶貧。超市經(jīng)營目的：學(xué)生勤工助學(xué)基地,社會實踐基地，綜合素質(zhì)培養(yǎng)基地；以教學(xué)為中心，培養(yǎng)學(xué)生實踐能力，兼顧經(jīng)濟(jì)利益。超市經(jīng)營目的：培養(yǎng)我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和自我管理自我服務(wù)的能力，為將來就業(yè)奠定基礎(chǔ)；讓更多的貧困大學(xué)生通過自己的勞動獲取酬勞順利地完畢學(xué)業(yè)。超市重要經(jīng)營范疇：針對消費群體狀況列出的大致貨品清單（見附）。二、公司類型以零售為主，批發(fā)為輔。三、市場分析（一）、目的顧客描述重要針對全校學(xué)生及教職工（其中以學(xué)生為主）。全校學(xué)生有6000--7000人，按人均每月在超市消費80元計算，月消費量就有48萬--56萬元，日消費量也有16000－18000元。1、學(xué)生消費群體的特點大學(xué)生是一種獨特的群體，其消費特性現(xiàn)有普通消費者的特點，又兼具學(xué)生群體的個性。從整體看學(xué)生消費市場含有下列特點：（1）追逐潮流，重視個性張揚，大多“喜新厭舊”，易于接受新事物。（2）消費群體性：以集體生活為主，重視情感溝通與交流。學(xué)生一起學(xué)習(xí)、工作、生活、年紀(jì)差不多，含有許多共同的消費點。（3）經(jīng)濟(jì)收入重要依靠家庭供應(yīng)（4）擁有一定的定時購置力。（5）能夠建立品牌的長久效應(yīng)。（6）消費刺激點是價格、品牌、文化、潮流、購置便利性。（7）消費含有隨大流的特點，大學(xué)生很容易接受新東西。（8）消費變量相對容易描述和控制，是一種比較簡樸的市場。（9）學(xué)生的消費量呈穩(wěn)健增加趨勢。2、學(xué)生消費群體分類（1）按年級分類：大四多人,其它為1.2.3年級學(xué)生及少量碩士。他們含有相似的消費需求，但也含有某些不同的需求。新生由于剛進(jìn)校園，對什么都有新鮮感，有消費沖動，普通要構(gòu)建自己的物資體系，需要買諸多東西。大二大三大四則相對穩(wěn)定。（2）按性別分類：男生、女生。這兩種消費者需求的不同很明顯,本超市由于地理位置和學(xué)校關(guān)系，消費群體以女生為主。（3）按消費額分類：我們對154位學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷統(tǒng)計學(xué)生每七天消費狀況以下：消費段（元）人數(shù)占比例％0——10元

24人

16.210——20元

48人

31.120——30元

46人

29.430以上

36人

23.3（二）與重要競爭對手優(yōu)劣勢對比在學(xué)校內(nèi)沒有競爭，在校外有好點超市（孩子家里自帶）。四、商品管理涉及商品的采購，商品的保管，商品的銷售，以及積壓商品退換貨的解決。（一）、商品的采購重要分三種方式：1、購銷方式：超市的絕大部分商品都以此方式進(jìn)貨，容易造成商品的積壓。2、代銷方式：有部分商品廠家或供貨商樂意以代銷方式與超市合作，此方式的優(yōu)點是供貨商提供的是質(zhì)量好，準(zhǔn)備打響牌子的商品，這些商品大多是價廉物美，廠家想依靠超市在人們心中的信任度來提高自己商品的信任度，可退換貨品，因此無風(fēng)險，不會積壓大量流動資金；缺點是這部分商品大多是品牌效應(yīng)不強。3、聯(lián)營方式：有少部分商品，超市和廠家以聯(lián)營方式進(jìn)行銷售，即超市的電腦系統(tǒng)中統(tǒng)計具體的供應(yīng)商及商品信息，但不統(tǒng)計商品具體的進(jìn)貨信息。在結(jié)賬時，超市財務(wù)部在每月協(xié)商的付款日（或在雙方承認(rèn)的購銷合同上規(guī)定的付款日）在“當(dāng)期”商品銷售總金額上扣除當(dāng)時雙方承認(rèn)的“分成比例”金額后，準(zhǔn)時付款給供應(yīng)商。此時聯(lián)營商品的“換退貨”及“庫存清點”的差別都是由供應(yīng)商承當(dāng)，不占用過多的流動資金。以上三種方式都涉及到采購貨品的問題。采購什么貨品是商品管理中極為重要的一環(huán)。如果操作不當(dāng)或失誤，將直接影響到商品的銷售成績，并造成商品的積壓，以致減少流動資金的滾動次數(shù)。因此，在采購方面可借鑒“田森”超市、金虎、糖酒等大超市，設(shè)制專門的采購小組，普通以3-5名為宜（重要任務(wù)：捕獲信息，與供貨商談判、協(xié)商，購進(jìn)商品，退換有質(zhì)量問題的商品，與廠家或供貨商協(xié)商解決積壓商品）。采購商品，由于針對學(xué)生這個消費群體，重要采購商品分類大致如（附）（二）商品的保管1、上架商品由導(dǎo)購員負(fù)責(zé)保管（1）將超市劃分為幾個大小合適的區(qū)域，固定的導(dǎo)購員分管固定區(qū)域，在交替代班的時候作好貨品數(shù)量統(tǒng)計，并簽字承認(rèn)。（2）向店長上報該區(qū)所缺貨品方便補給。（3）對店長發(fā)放的貨品進(jìn)行簽收，并列出清單方便核對（4）如有商品丟失，一經(jīng)核算由該區(qū)營業(yè)員負(fù)責(zé)。2、庫存商品由貨品管理部門負(fù)責(zé)保管（1）貨品管理人員負(fù)責(zé)做好倉庫出貨、進(jìn)貨統(tǒng)計（2）對庫存貨品進(jìn)行先進(jìn)先出制，減少不必要的損失（3）負(fù)責(zé)庫存商品的安全，避免變質(zhì)、蟲蛀、污染等（4）合理堆碼商品，最大程度的運用倉庫（5）保持倉庫清潔衛(wèi)生（三）商品的銷售1、加強超市本身的宣傳力度。在廣大師生中大力宣傳本超市的經(jīng)營目的，讓每一位潛在消費者需要消費時都自愿到本超市購置商品，讓他們感到在本超市購置商品不僅僅是質(zhì)優(yōu)價廉，更重要是在獻(xiàn)愛心，在協(xié)助我校的貧困學(xué)生。這樣來提高他們消費的熱情，讓他們感到在這里消費是一件光榮的事情。2、爭取能夠得到學(xué)校各部門的支持（需要學(xué)校制訂有關(guān)政策支持），各部門的辦公用品等在超市采購，超市確保供貨的質(zhì)量和送貨上門。3、定時開展促銷活動，樹立良好形象，讓每一種消費者都成為超市的宣傳者。4、提高超市本身的信譽度，確保質(zhì)量。要注意不能一味的減少利潤減少價格，根據(jù)調(diào)查，普通超市打折的商品都幾乎靠近其保質(zhì)期或與廠家聯(lián)合進(jìn)行降價銷售。5、長久或適時進(jìn)行滿兩百送二十元本超市購物卷活動，以吸引顧客。6、提高超市員工本身素質(zhì)，為顧客提供良好的服務(wù)，涉及售后服務(wù)。7、隨時注意超市物品擺放整潔和超市內(nèi)部清潔衛(wèi)生，讓消費者至始至終都心情愉快。8、采用送貨上門的方式，覆蓋面以超市周邊較近寢室為主。9、將敏感商品價格減少,產(chǎn)生一種該超市因此商品都便宜的印象,樹立便宜形象。10、經(jīng)營模式多樣化,吸引更多顧客。如開租書店.茶點。電子設(shè)備等。（四）成本管理超市的成本管理重要是通過商品毛利率、費用開支原則及范疇、銷售費用率三大指標(biāo)進(jìn)行控制。統(tǒng)一進(jìn)行成本核算、統(tǒng)一管理。成本管理的具體內(nèi)容以下：1、要嚴(yán)格控制本身的費用開支，如宣傳廣告費、人工費以及其它費用開支等。2、對全部商品基本上采用先進(jìn)先出法按商品大類計算毛利率。3、定時規(guī)定超市的費用細(xì)目范疇及開支原則，原則上不允許隨意擴(kuò)大和超標(biāo)。4、對某些費用（如水電費、包裝費等）要進(jìn)行分解，盡量劃細(xì)到各個商品大類。能直接認(rèn)定到各個商品大類的，要直接認(rèn)定；不能直接認(rèn)定的，要參考店鋪工資總額、資產(chǎn)或按超市的人數(shù)、經(jīng)營面積分?jǐn)偟缴唐反箢悺?、對超市的費用通過下達(dá)銷售費用率進(jìn)行總體控制，要建立費用率預(yù)算計劃管理。普通狀況下，超市在開張早期的銷售成本可能會高某些，應(yīng)盡快通過加強管理使之降到超市平均合理的水平。（五）、商品布置，陳列，銷售1.普通商品的陳列（1）分類清晰；（2）價格從高至低次序排列；（3）高價商品放在主通道附近；（4）展示面統(tǒng)一，整潔；（5）體重和易碎商品應(yīng)盡量放置在下層。2.新特商品的布置（1）整個貨架或幾個卡板布置同一促銷商品；（2）商品交叉布置；（3）持續(xù)進(jìn)行為時幾周的專銷貨展銷。3.貨架頭商品布置（1）銷售量很大的商品；（2）新穎商品；（3）銷售呈上升趨勢的商品；（4）季節(jié)性商品。4.店內(nèi)商品補充（1）將商品層量集中擺放,隨時保持一定量；（2）一種商品快售完，且存貨不多，則用其它商品替代；（3）熱門商品在收貨后應(yīng)盡快陳列出來,縮短存貨時間；五、超市組織構(gòu)造1.構(gòu)造示意圖:2.人員配備：店長：1名，

助理1名，配合2名學(xué)生助理

貨品采購保管部：主管1名，庫管1名，采購員2名，配合2名學(xué)生保管人事財務(wù)部：主管1人，財務(wù)助理1名；銷售宣傳部：主管1人，助理1名，導(dǎo)購員4名（女性為主），收銀員4名（女性為主）。累計學(xué)生12名.專職103.部門職責(zé)及員工工作細(xì)則(1)部門職責(zé)店長：統(tǒng)一安排各部門工作與任務(wù),協(xié)調(diào)與解決各部門出現(xiàn)的矛盾與問題及時向?qū)W校和公司報告超市狀況及下達(dá)學(xué)校批示,管理超市財務(wù)。人事財務(wù)部：（1）解決各部門人員問題,如招聘、辭退及調(diào)配員工。及時下達(dá)上級批示和向上級報告超市人員狀況,安排夜間值班人員.（2）管理超市賬目，每月發(fā)放員工工資（以現(xiàn)金方式）和采購所需費用（憑單據(jù)報領(lǐng)）以及其它支出費用,結(jié)算每天、每月超市的銷售狀況并做好明細(xì)賬目；定時向店長報告財務(wù)狀況，對利潤合理管理和分派，定時將錢存到超市賬戶。貨品采購保管部：調(diào)查市場,理解市場動態(tài),聯(lián)系商家采購商品及時向店長反饋市場動態(tài)和采購信息并做好貨品統(tǒng)計,將購物清單賬目交到財務(wù)部,保管庫存貨品及發(fā)放，負(fù)責(zé)購回商品輸入后臺管理系統(tǒng)，并做好夜間值班工作；宣傳銷售部：對外宣傳超市及其策劃宣傳活動,對內(nèi)宣傳管理制度及工作細(xì)則；負(fù)責(zé)商品銷售工作及售出商品數(shù)量的核算與庫存商品數(shù)量的清算,準(zhǔn)時向店長報告銷售狀況；（2）員工職責(zé)超市店長職責(zé)：①全方面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營管理工作。②管理資金賬務(wù),定時核發(fā)各部門所需現(xiàn)金。③向主管領(lǐng)導(dǎo)報告工作，接受監(jiān)督。④年度經(jīng)營計劃和管理目的的制訂。⑤提高服務(wù)質(zhì)量，全方面實施服務(wù)規(guī)范化，提高社會、經(jīng)濟(jì)效益。⑥安全管理，教育員工牢固樹立法制觀念，增強安全意識。⑦完畢上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。專職管理人員職責(zé)①協(xié)助店長推行職責(zé)；②對店長負(fù)責(zé)，做好超市日常管理工作。超市店長助理（學(xué)生）職責(zé)①協(xié)助店長、店長助理（正式職工）推行職責(zé)；②協(xié)調(diào)好與店長（正式職工）助理的關(guān)系，對店長負(fù)責(zé)，協(xié)助做好超市日常管理工作。③做好學(xué)生工作人員的管理工作。銷售主管工作職責(zé)：①每七天進(jìn)行業(yè)績檢查總結(jié)。完畢規(guī)定業(yè)績狀況,及時做出分析并提出下周改善辦法。②每七天要市調(diào)一次，涉及農(nóng)貿(mào)市場及附近超市，市調(diào)對方的價格、品質(zhì)、新品項等。并填寫市調(diào)報告。③要負(fù)責(zé)對過期商品的檢查，過期商品及時撤離賣場解決。及時發(fā)放和補給商品。④掌握各項開支大小，及時做出調(diào)節(jié),減少成本。⑤隨時考察員工的工作狀況,并對員工工作狀況進(jìn)行考核⑥每月對員工考核及評分，并提報優(yōu)秀員工,調(diào)配下月員工出勤。⑦按規(guī)定安排大盤點，做好大盤點準(zhǔn)備工作并及時對盤點成果進(jìn)行分析。⑧寫好每月的工作總結(jié)及下月實施方案。導(dǎo)購員工作職責(zé)：①嚴(yán)格執(zhí)行賣場服務(wù)規(guī)范，做到儀容端莊、儀表整潔，禮貌待客、誠實服務(wù)，嚴(yán)格恪守各項服務(wù)紀(jì)律。②熟識產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)志，以及自己責(zé)任區(qū)內(nèi)商品的基本。③掌握商品標(biāo)價知識，能純熟使用標(biāo)價機。④注意查看商品使用期，避免過期商品上架銷售。⑤理解賣場布局和商品陳列的基本辦法，熟識賣場內(nèi)商品擺放位置，并對陳列商品進(jìn)行整頓。⑥隨時注意商品銷售動態(tài)，及時提出補貨建議或按規(guī)范操作規(guī)定完畢領(lǐng)貨補貨上架作業(yè)。⑦規(guī)定有強烈的責(zé)任心，注意商品安全，努力避免商品損壞和失竊。⑧完畢上級交辦的其它工作。收銀員的工作職責(zé):①早上開店前做好收銀臺清潔衛(wèi)生工作，點清盤底，做好班前的準(zhǔn)備工作；②工作期間儀表端莊，不得在超市內(nèi)吃零食，不得在收銀機周邊閑談?wù)f笑，對顧客熱情服務(wù)；③認(rèn)真并精確地輸入商戶編號并點清貨款入機，顧客購物的收據(jù)、找零錢要禮貌地放在客人手中，并做到禮貌用語、唱收唱付；④工作時間不能隨意離開機位，不得隨意調(diào)班，特殊狀況需調(diào)班須經(jīng)收銀組長同意。⑤顧客留下的收據(jù)須立刻放入廢紙箱內(nèi)；⑥掌握收銀機的使用、假鈔識別辦法、現(xiàn)金找贖技巧，熟悉廠商編號等；⑦收款快捷、精確找零，恪守超市有關(guān)現(xiàn)金收付的規(guī)定，碰到找錯時應(yīng)立刻告知主管進(jìn)行解決和協(xié)調(diào)，不得私自解決；⑧如發(fā)現(xiàn)收銀員少打，要追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者立刻辭退；⑨收銀員在結(jié)款時，如有短款須立刻按短數(shù)額補齊；⑩收銀員在結(jié)賬時，不許私帶和私拿錢幣；夜間值班人員工作職責(zé)：①夜間值班人員由后臺管理員擔(dān)任（男性為主），值班時間，由當(dāng)天晚班結(jié)束直至次日開門營業(yè)；②當(dāng)天值班人員，晚班鎖門后，檢查各店門安全，并于晚班結(jié)束、店內(nèi)人員離開一小時后再次認(rèn)真檢查本超市安全，如發(fā)現(xiàn)問題，及時對的解決；③當(dāng)天值班人員，晚班鎖門檢查后和次日開門營業(yè)前30分鐘認(rèn)真清掃值班室衛(wèi)生，保持值班室干凈整潔；④晚班值班室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、飲酒，注意值班室防火安全；⑤當(dāng)天值班人員應(yīng)注意值班室安全，嚴(yán)禁開門睡覺；⑥當(dāng)天值班人員應(yīng)遵紀(jì)遵法，嚴(yán)禁賭博、打架、留宿別人；⑦愛惜值班室設(shè)施，愛惜保安設(shè)施；⑧努力提高值班警惕性，如發(fā)現(xiàn)問題，主動與保衛(wèi)處及本地公安機關(guān)聯(lián)系。員工獎懲制度：為增強員工的責(zé)任感，激勵員工的主動性和發(fā)明性，提高工作效率，超市對體現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工實施獎勵制度。1、員工品行端正，工作努力，忠于職守、遵規(guī)守紀(jì)，服從安排，足為其它員工楷模者，予以通報表彰。2、對有下列事跡之一的員工，除予以通令表彰外，予以一次性經(jīng)濟(jì)獎勵，獎勵名單和數(shù)額由部門助理報店長助理審核后由店長審批。（1）、對管理制度、方案等，提出意見與措施，經(jīng)執(zhí)行確有成效，能提高經(jīng)濟(jì)效益，對超市奉獻(xiàn)較大的；（2）、在緊急關(guān)頭，勇于負(fù)責(zé)，奮不顧身，處置得當(dāng)，極力急救，使超市利益免受重大損失的；（3）、勇于同壞人、壞事作斗爭，舉報損害超市利益的行為，使超市避免重大損失的；（4）、其它應(yīng)當(dāng)予以獎勵的。3、員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實，批評教育無效的，第一次口頭警告，第二次書面警告1次，并扣工資20元；第三次則予以辭退：（1）、無正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退的；（2）、工作期間不配戴上崗工作證的；（3）、擅離職守或串崗或與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的；（4）、消極怠工，上班干私活的；（5）、隨處吐痰或亂丟垃圾，污染環(huán)境衛(wèi)生的；（6）、浪費超市財物或公物私用的；（7）、下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)窗、鎖門的；（8）、攜帶危險物品上班的；（9）、在禁煙區(qū)吸煙的；（10）、隨意移動消防設(shè)備或亂放物品，阻塞消防通道的；（11）、工作時間打瞌睡的；（12）、對顧客態(tài)度惡劣的；（13）、有其它對超市產(chǎn)生不良影響的行為的。4、員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實，批評教育無效的，每次記過1次，并扣工資20元；六個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的，予以辭退：（1）、無正當(dāng)理由不服從超市正常調(diào)動或上級的工作安排的；（2）、運用工作或職務(wù)便利，中飽私囊的；（3）、上班時間打牌、下棋的；（4）、將超市內(nèi)部的文獻(xiàn)、賬本給超市外的人閱讀的；（5）、在超市私接電源或使用電爐或其它危險設(shè)備的；（6）、值班人員私自留宿外人的；（7）、無端曠工的；（8）、有其它對超市產(chǎn)生嚴(yán)重不良影響的行為的。5、員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實，予以辭退：（1）、盜竊、貪污、侵占或故意損壞超市財物，造成超市經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的；（2）、違反超市保密制度，泄露超市商業(yè)秘密，造成超市經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的；（3）、無理取鬧，打架斗毆，影響公司生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的；（4）、有其它對超市產(chǎn)生嚴(yán)重不良影響的行為的。6、員工要恪守校規(guī)校紀(jì)，刻苦學(xué)習(xí)。凡違反校規(guī)校紀(jì)受到學(xué)校警告以上處分的或?qū)W習(xí)課程每學(xué)期有2門補考的（兼職學(xué)生），予以辭退。7、員工違規(guī)違紀(jì)對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，除按規(guī)定處分外，還應(yīng)賠償對應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失，并承當(dāng)對應(yīng)的法律責(zé)任。六、資金預(yù)算（一）市場銷售計劃：1、前體條件：①宣傳到位；②提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；③價格公平合理；④不出現(xiàn)較大變動。2、市場需求預(yù)計：①消費群體：6000人②人均金額4.0元/日（與問卷調(diào)查成果基本吻合）③消費群體月需求量6000*4元*24天=57.6萬元，年需求量57.6*9月=518.4萬元3、銷售計劃：每月57.68萬，每年518.4萬4、利潤預(yù)算518.4*18%=93.3萬元（二）資金預(yù)算1.人工費：店長3000

店長助理1名2500元（暫定），學(xué)生助理2名500元；貨品采購保管部：主管2500元，庫管助理2*500元，采購員2*，庫管1800;人事財務(wù)部：主管2500元，財務(wù)元;銷售宣傳部：主管2500元，銷售助理元，導(dǎo)購員4*元，收銀員4*元。累計學(xué)生22人，累計需發(fā)放酬勞4.08萬/月。2.水電費用1.5萬/年，廣告費4000元/年,其它費用1.5萬元/年，累計3.4萬元/年3.最低銷售金額預(yù)算：開支36.72＋3.4＝40.12萬元/年除以銷售平均利潤率7%(平均經(jīng)驗值)，最低銷售金額573.14萬元，每月最少銷售63.6萬元；4.購貨資金預(yù)算：63.6（1+20%）=76.32萬元/月。（注：第一月投放貨品資金76.32萬元，第二月則利潤資金滾動付進(jìn)貨）5.投資預(yù)算為：周轉(zhuǎn)資金＋設(shè)備投入=76.32+6.8=83.12萬元七、超市效益任何經(jīng)營活動得目的都要講究效益，本超市除有一定的經(jīng)濟(jì)效益外，更重要的是含有很大的社會效益。經(jīng)濟(jì)效益：每年銷售利潤為：93.3萬元外租區(qū)：3萬元其它（涉及預(yù)計校內(nèi)各單位團(tuán)體購物）：10萬人工費支出：36.72萬元/年，房租水電等支出3.4萬元/年純利潤：66.18萬元。社會效益：有兩個方面：其一，據(jù)最新統(tǒng)計我?，F(xiàn)有特困學(xué)生

人，貧困學(xué)生

人，其中只有

名特困學(xué)生（占總數(shù)

％），

名貧困學(xué)生（占總數(shù)

％）能上崗做勤工助學(xué)工作，由于我校勤工助學(xué)是依靠學(xué)校每年劃撥經(jīng)費開展，沒有自己的實體經(jīng)營，缺少造血功效，因此絕大部分貧困學(xué)生都不能上崗，該超市每年可覺得

位貧困學(xué)生長久提供勤工助學(xué)崗位，解決他們的經(jīng)濟(jì)困難。超市經(jīng)營利潤除的一部分（具體比例待定）留做超市發(fā)展基金外，其它部分能夠設(shè)立一項獎學(xué)金（助學(xué)金）用于學(xué)生，這樣又增加了資助學(xué)生人數(shù)，同時以讓學(xué)生經(jīng)營超市的方式資助學(xué)生，在學(xué)生及其家長中和社會上都會產(chǎn)生很大的影響，對改善學(xué)校和學(xué)生關(guān)系，建立和諧校園有十分重要的意義。其二，學(xué)生參加經(jīng)營超市，在獲取一定的經(jīng)濟(jì)利益的同時，更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神，鍛煉了學(xué)生的動手能力，養(yǎng)成了好的勞動習(xí)慣，對培養(yǎng)全方面發(fā)展的人才含有十分重要的作用。八、其它（一）管理人員必恪守超市的各項退換貨規(guī)定1、對來退換商品的顧客要主動熱情接待，態(tài)度誠懇親切，問清退換商品的因素；2、退換商品必須掌握商品不臟不殘，管退管換，但凡質(zhì)量問題要保退保換，不是質(zhì)量問題要堅持原則；3、退換貨時做到不出廠家，不出區(qū)域，不出部門；4、商品退換退到無法解決時，請向上級請示，并妥善解決；5、做好退換貨統(tǒng)計。（二）超市常規(guī)安全解決方案1.對盜竊商品的顧客態(tài)度較好的要以說服教育為主。2.對盜竊商品數(shù)量、金額較大的，予以一定處分，對性質(zhì)較為惡劣的，不服從解決的，移交學(xué)校解決。3.對所抓的盜竊人員，不允許進(jìn)行謾罵、毆打侵犯其別人人身權(quán)利；4.對所抓盜竊人員，必須人、贓俱在，經(jīng)本人承認(rèn)，方可解決；5.對監(jiān)守自盜者除取消工作資格外，報學(xué)校有關(guān)部門解決；建立抓賊檔案統(tǒng)計，對所抓盜竊商品的人員登記在案，一旦再犯，將從嚴(yán)解決。（三）中醫(yī)學(xué)院校內(nèi)外超市的物價調(diào)查（這個是參考以前的數(shù)據(jù)，具體數(shù)據(jù)需要完后的具體調(diào)研）方便面類種類

品牌類型

單價/價格范疇（元）面

統(tǒng)一

醬拌面

1.70統(tǒng)一100

1.00巧面館

1.30今麥郎彈面（袋）

1.20(小)2.30(大)今麥郎彈面（桶）

2.80(小)4.00(大)康師傅

干拌面3.00方便面

1.40桶面

2.50面霸（袋）

2.50杯面

1.80來一桶桶面

2.50好勁道袋面

1.30華龍拉面

1.00粉絲光友

1.40川嫂

1.00啤酒類種類

品牌類型

單價/價格范疇（元）啤酒青島

2.50百威

4.90德曼

3.50雪花

2.30餅干類種類

品牌類型

單價/價格范疇（元）餅干納貝斯克富麗

1.50奧利奧

5.30鬼臉嘟嘟

3.20太平

2.80康師傅3+2

3.50蔥香餅

3.20達(dá)利威化

2.60福馬接力棒

2.50好吃點威化

1.00油炸食品類種類

品牌類型

單價/價格范疇（元）薯片上好佳大袋4.50中袋2.50小袋0.80可比克大袋

4.20中袋

2.00小袋

1.00子第

0.90卡迪那

1.90品客

小袋1.80大袋2.80東利

0.90飲料類種類

品牌類型

單價/價格范疇（元）飲料百事可樂3.00可口可樂可樂3.00雪碧2.50蘇達(dá)

2.50醒目

3.00康師傅

紅/綠茶3.00茉莉花茶

3.00雀巢

紅/綠茶

3.00脈動

4.00旺件純牛奶2.00—3.50伊利

純牛奶

1.60—2.00光明

純牛奶

1.50統(tǒng)一

紅/綠茶

3.00農(nóng)夫

山泉2.00果汁

3.00娃哈哈

AD鈣奶

1.50日慣用品類種類

品牌類型

單價/價格范疇（元）百貨

杯子6.50—9.50水壺12.00—23.00粘鉤

0.90日慣用品類種類

品牌類型

單價/價格范疇（元）洗面奶玉蘭油

22.80丹芭碧

18.50佳雪

19.50凈螨

4.00小護(hù)士

12.00東洋之花

15.00Cleanclear

21.50日慣用品類種類

品牌類型

單價/價格范疇（元）洗發(fā)水飄柔

14.00局油

15.50力士

17.00舒蕾

19.00拉芳

9.50雨潔

17.00海飛絲

25.00伊夫潞

14.50夏士蓮

16.00佳逸

10.50雅潔

9.50沙宜

21.00采樂

8.50潘婷

19.50日慣用品類種類

品牌類型

單價/價格范疇（元）紙巾心相印小

5.60中18.50大22.50舒潔小

4.60中10.00大

21.50佳思

小4.00中

6.00大

12.50日慣用品類種類

品牌類型

單價/價格范疇（元）香皂舒膚佳

4.00玉蘭油

4.00潘婷

3.80力士

3.50雨潔

2.30納愛斯

3.00隆力奇

3.50拉芳

2.50六神

3.00中華

2.80日慣用品類種類

品牌類型

單價/價格范疇（元）拖鞋本多棉

9.00飛紅

棉

11.00日慣用品類種類

品牌類型

單價/價格范疇（元）牙刷/牙膏

牙刷

2.50