第4-5章 管理環(huán)境和管理基礎(chǔ)工作

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第四章管理環(huán)境2第四章管理環(huán)境第一節(jié)經(jīng)濟過?；诙?jié)

經(jīng)濟全球化第三節(jié)經(jīng)濟知識化第四節(jié)

經(jīng)濟信息化第五節(jié)經(jīng)濟生態(tài)化第六節(jié)經(jīng)濟文化化3過剩經(jīng)濟是真正的競爭經(jīng)濟

隨著經(jīng)濟的高速增長和市場機制的完善，競爭加劇，產(chǎn)品生命周期縮短以及信息技術(shù)不斷的發(fā)展，管理者面臨的市場環(huán)境已經(jīng)從供小于求，商品短缺的賣方市場變?yōu)楣┐笥谇?、商品極大豐富的買方市場，整個經(jīng)濟呈現(xiàn)一種“過?；钡臓顟B(tài)。

一、經(jīng)濟過剩化的內(nèi)涵

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2004年下半年消費品市場主要商品供求排隊分析報告:600種主要商品中:

供求基本平衡的有154種，占25.7%；供過于求的有446種，占74.3%;

沒有供不應(yīng)求的商品。全國各省市無一例外都存在數(shù)量不等的庫存積壓商品

人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾十九大：人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾

5一、經(jīng)濟全球化的內(nèi)涵

二、經(jīng)濟全球化的表現(xiàn)形式三、對管理的影響第二節(jié)經(jīng)濟全球化6全球化既是一個事實，又是一個過程。事實：反映的是世界各國及各國人員之間比以往任何時候都更加相互依賴，而且這種依賴程度越來越高。過程：既是技術(shù)發(fā)展又是人類發(fā)展的過程，反映了全球化背后的兩股最根本的推動力?？梢詮牟煌瑢用鎭矶x和理解全球化如世界、國家或地區(qū)、產(chǎn)業(yè)全球化內(nèi)涵7在世界層面上，全球化是指國家之間日益增長的經(jīng)濟相互依賴性，反映在商品、服務(wù)、資本和信息等方面不斷增長的跨國流通上。具體表現(xiàn)：跨國服務(wù)貿(mào)易增長迅速國外直接投資（FDI）發(fā)展迅猛同國旅游人數(shù)快速增加跨國并購進(jìn)程加快1.世界層面上的全球化內(nèi)涵8一些數(shù)據(jù)：對外經(jīng)濟合作：1.對外承包工程8662份，合同金額2100.74億美元。2.派出勞務(wù)人數(shù)27.68萬人，年末在外人數(shù)61.83萬人。對外直接投資

1.2014年12311986；2015年14566715?！?017年上半年旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告》入境旅游人數(shù)6950萬人次，比上年同期增長2.4%；出境旅游人數(shù)6203萬人次，比上年同期增長5.1%。1.世界層面上的全球化內(nèi)涵9在國家或地區(qū)層面上，全球化是指一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟與世界其他領(lǐng)域之間的聯(lián)系程度。衡量某個國家或地區(qū)的全球經(jīng)濟一體化的一些關(guān)鍵性指標(biāo)進(jìn)出口額占GDP的比例國外直接投資有價證券的進(jìn)出流動額2.國家/地區(qū)層面上的全球化內(nèi)涵10在產(chǎn)業(yè)層面上，全球化是指某一產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)的擴張和活動，以及在全球國家或地區(qū)間相互依賴的程度。全球化產(chǎn)業(yè)的市場往往由若干個全球化公司所主導(dǎo)。衡量產(chǎn)業(yè)全球化的關(guān)鍵指標(biāo)通常包括：該產(chǎn)業(yè)跨國貿(mào)易額在世界總產(chǎn)值中所占的百分比該產(chǎn)業(yè)跨國投資額在該產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)的投資總額中所占的百分比等3.產(chǎn)業(yè)層面上的全球化內(nèi)涵11三、對管理的影響影響：提出了“跨文化管理”的挑戰(zhàn)中國企業(yè)跨文化管理的表現(xiàn)：1.不斷增加的外商投資企業(yè)需要“中國特色”的管理；

2.實行跨國經(jīng)營，在海外建立的企業(yè)需要“國際化”的管理；

3.中國境內(nèi)不同區(qū)域的跨文化管理

12一、知識經(jīng)濟的內(nèi)涵

二、對管理的影響第三節(jié)經(jīng)濟知識化13一、知識經(jīng)濟的內(nèi)涵

1965年，德魯克預(yù)言“知識將取代土地、勞動、資本與機器設(shè)備，成為最重要的生產(chǎn)要素”。

知識經(jīng)濟時代，知識和技術(shù)是經(jīng)濟發(fā)展的核心要素，起決定作用。14二、對管理的影響要求企業(yè)進(jìn)行知識管理要求企業(yè)必須重視人力資本要求企業(yè)必須重視知識創(chuàng)新要求企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織15第四節(jié)經(jīng)濟信息化16經(jīng)濟信息化是指在經(jīng)濟和社會發(fā)展中，通過普遍采用信息技術(shù)和電子信息裝備更有效的開發(fā)和利用資源，推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步，使信息資源創(chuàng)造價值在GDP中的比重逐步上升直至占主導(dǎo)地位。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的信息產(chǎn)業(yè)成為世界經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息化的內(nèi)涵17一、經(jīng)濟生態(tài)化的內(nèi)涵

二、對管理的影響第五節(jié)經(jīng)濟生態(tài)化一、經(jīng)濟生態(tài)化的內(nèi)涵生態(tài)經(jīng)濟是一種環(huán)境友好型、資源節(jié)約型的新型工業(yè)模式，他追求經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的協(xié)調(diào)、平衡、并舉，強調(diào)實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展對提高人類生活質(zhì)量和確保人類在地球上長期生存和發(fā)展的根本意義和價值。1819二、經(jīng)濟生態(tài)化對管理的影響要求企業(yè)具有生態(tài)經(jīng)濟理念、生態(tài)道德思想、生態(tài)法制觀念和生態(tài)文明意識。要求企業(yè)關(guān)注利益相關(guān)者和企業(yè)社會責(zé)任20負(fù)擔(dān)社會性成本企業(yè)社區(qū)政府納稅服務(wù)股東顧客資本股息服務(wù)利潤非政府組織員工支援與對話工資支持利益相關(guān)者模型21企業(yè)社會責(zé)任經(jīng)濟責(zé)任法律責(zé)任倫理責(zé)任慈善責(zé)任企業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)

22社會責(zé)任1、辦好企業(yè)，把企業(yè)做強、做大、做久2、企業(yè)一切經(jīng)營管理行為應(yīng)符合道德規(guī)范3、社區(qū)福利投資4、社會慈善事業(yè)5、自覺保護自然環(huán)境6、遵紀(jì)守法、不偷稅漏稅232008年5月16日網(wǎng)易公布的

一份汶川地震企業(yè)賑災(zāi)英雄榜：臺塑集團1億邵逸夫1億臺灣長榮1000萬美元中國銀行6400萬富士康6000萬潤泰集團5500萬中國移動4455萬中國平安3500萬……24在贊賞這些企業(yè)和企業(yè)家的同時，

我們也注意到了這樣一組數(shù)字：富力300萬萬科220萬世界500強307位SOHO200萬招商地產(chǎn)50萬卓越集團20萬保利20萬……25一、經(jīng)濟文化的內(nèi)涵

二、對管理的影響第六節(jié)經(jīng)濟文化化26一、經(jīng)濟文化化的內(nèi)涵經(jīng)濟文化化是指經(jīng)濟活動中所形成的較穩(wěn)定的信念、價值觀和行為規(guī)范。它反映了經(jīng)濟中的文化含量，包括管理文化、產(chǎn)品文化、服務(wù)文化、品牌文化、經(jīng)營理念、價值觀念、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等。27二、對管理的影響促進(jìn)了企業(yè)文化的發(fā)展推動了現(xiàn)代企業(yè)管理理念的創(chuàng)新有利于增加商品文化附加值有利于提升企業(yè)競爭力28

管理有哪些基礎(chǔ)工作30

第五章管理基礎(chǔ)工作第五章管理基礎(chǔ)工作1.規(guī)章制度2.計量管理工作3.標(biāo)準(zhǔn)化工作4.定