專家決策支持系統(tǒng)

專家決策與支持系統(tǒng)目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"第一章引言 3\o"CurrentDocument"第二章我國(guó)決策支持系統(tǒng)應(yīng)用研究的進(jìn)展 5\o"CurrentDocument"簡(jiǎn)介 5\o"CurrentDocument"DSS在我國(guó)的主要應(yīng)用 5\o"CurrentDocument"DSS研究的兩個(gè)熱門領(lǐng)域 9\o"CurrentDocument"決策支持系統(tǒng)應(yīng)用發(fā)展展望 102.5成本決策的提出 12\o"CurrentDocument"第三章企業(yè)預(yù)算過(guò)程中的成本決策 13\o"CurrentDocument"3.1成本決策的作用和決策原則 133.2成本決策分析的重點(diǎn) 14\o"CurrentDocument"3.3成本決策分析的信息 16\o"CurrentDocument"3.4成本決策的主要方法 16\o"CurrentDocument"第四章成本決策支持系統(tǒng)整體設(shè)計(jì) 20\o"CurrentDocument"4．1企業(yè)成本決策支持系統(tǒng)介紹 20\o"CurrentDocument"4.2企業(yè)成本決策支持系統(tǒng)方案設(shè)計(jì) 20\o"CurrentDocument"開發(fā)工具簡(jiǎn)介 23\o"CurrentDocument"軟硬件環(huán)境 24\o"CurrentDocument"第五章成本決策支持系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì) 25\o"CurrentDocument"5.1系統(tǒng)主界面 25\o"CurrentDocument"5.2目標(biāo)成本的決策 27\o"CurrentDocument"5.3產(chǎn)品成本水平的預(yù)測(cè) 29\o"CurrentDocument"5.4產(chǎn)品成本發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè) 30\o"CurrentDocument"5.5設(shè)計(jì)成本的決策 31\o"CurrentDocument"5.6質(zhì)量成本的決策 33\o"CurrentDocument"5.7產(chǎn)品壽命周期成本的預(yù)測(cè)與決策 34\o"CurrentDocument"5.8數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 35\o"CurrentDocument"5.9系統(tǒng)其它功能 39\o"CurrentDocument"第六章總結(jié) 40\o"CurrentDocument"6.1結(jié)論 40\o"CurrentDocument"6.2創(chuàng)新性分析 40\o"CurrentDocument"6.3存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)的地方 40\o"CurrentDocument"6.4設(shè)計(jì)中的收獲體會(huì) 40參考文獻(xiàn) 42第一章引言決策支持系統(tǒng)（DecisionSupportSystem,簡(jiǎn)稱DSS）是輔助決策者通過(guò)數(shù)據(jù)、模型和知識(shí)，以人機(jī)交互方式進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。它是管理信息系統(tǒng)（MIS）向更高一級(jí)發(fā)展而產(chǎn)生的先進(jìn)信息管理系統(tǒng)。它為決策者提供分析問(wèn)題、建立模型、模擬決策過(guò)程和方案的環(huán)境,調(diào)用各種信息資源和分析工具,幫助決策者提高決策水平和質(zhì)量。它是輔助決策者制定各類決策的人機(jī)結(jié)合的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。由決策者的實(shí)際需求和計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展而形成。計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)是管理領(lǐng)域中的各種計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。廣義而言,管理就是決策,就計(jì)算機(jī)的各種應(yīng)用系統(tǒng)而言,決策支持系統(tǒng)是應(yīng)用層次高、覆蓋面寬、集成性強(qiáng)、人機(jī)結(jié)合密切的管理系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)應(yīng)具有一般管理信息系統(tǒng)的功能,但為了能輔助決策者進(jìn)行某些綜合性、戰(zhàn)略性的決策,亦應(yīng)具有一定的處理非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題的能力。為此,一般而言,決策支持系統(tǒng)除通常管理信息系統(tǒng)應(yīng)有的功能模塊外,最初級(jí)的決策支持系統(tǒng)也至少應(yīng)具有一個(gè)比傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)功能強(qiáng)大的對(duì)話生成和管理系統(tǒng)（DGMS）、一個(gè)比傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)功能更為完善的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）以及傳統(tǒng)管理信息系統(tǒng)中很少有的模型庫(kù)管理系統(tǒng)（MBMS）。對(duì)話生成和管理系統(tǒng)是決策者與系統(tǒng)進(jìn)行交流和溝通的接口。決策者通過(guò)對(duì)話生成和管理系統(tǒng)去操作和控制系統(tǒng),并了解系統(tǒng)的響應(yīng)和從系統(tǒng)獲得信息。決策制定的過(guò)程中必須使用許多內(nèi)部或外部數(shù)據(jù),所以一個(gè)功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)是構(gòu)成決策支持系統(tǒng)的必要條件。模型是簡(jiǎn)化及表達(dá)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的一種方法,也是描述決策過(guò)程的有力手段。因此,模型化可廣泛用于從分析問(wèn)題、選擇模式、簡(jiǎn)化問(wèn)題以至表達(dá)問(wèn)題的各個(gè)階段。初級(jí)的決策支持系統(tǒng)大多處理較為復(fù)雜的數(shù)值性問(wèn)題,其解決問(wèn)題的途徑也以模型導(dǎo)向?yàn)橹?并未包含決策者的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),然后經(jīng)過(guò)推理、思考、求精和猜測(cè)而作出決策。因此,在初級(jí)的決策支持系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,人們就試圖引入人工智能（AI）技術(shù)的成果，來(lái)彌補(bǔ)初級(jí)的決策支持系統(tǒng)的不足，來(lái)強(qiáng)化計(jì)算機(jī)處理人類抽象思維,甚至形象思維的部分能力。在引入人工智能技術(shù)的成果后，可把這類決策支持系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上分為兩類：專家決策支持系統(tǒng)（EDSS）和智能決策支持系統(tǒng)（IDSS）。前者是把傳統(tǒng)的決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)相結(jié)合，使系統(tǒng)能模擬專家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，給決策者提供具有專家水準(zhǔn)的咨詢、輔助功能，使決策更接近問(wèn)題的求解環(huán)境。由于專家系統(tǒng)往往是針對(duì)某個(gè)特定的應(yīng)用領(lǐng)域而設(shè)計(jì)的，而實(shí)際需要決策者處理環(huán)境的問(wèn)題極為廣泛并具有相當(dāng)?shù)牟淮_定性和模糊性。因此，專家決策系統(tǒng)的適應(yīng)范圍也受到限制，于是又提出設(shè)計(jì)智能化決策支持系統(tǒng)的要求，其主要特點(diǎn)是：①允許決策者能自始至終地介入系統(tǒng)的決策過(guò)程，并要求系統(tǒng)有一定的學(xué)習(xí)能力，可以逐步做到使決策者與決策支持系統(tǒng)的決策能力在實(shí)際的決策過(guò)程中同步提高。②實(shí)現(xiàn)知識(shí)推理和數(shù)值運(yùn)算結(jié)合，從而提供比初級(jí)的決策支持系統(tǒng)更有力的決策支持能力。③建立更為通用的決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，以擴(kuò)大系統(tǒng)的服務(wù)領(lǐng)域，也使系統(tǒng)對(duì)環(huán)境的變化和決策方式的變化具有一定的適應(yīng)性。成本決策支持系統(tǒng)是利用各種數(shù)學(xué)模型和計(jì)算機(jī)技術(shù)，運(yùn)用定量分析和定性分析方法對(duì)未來(lái)成本水平及其變動(dòng)趨勢(shì)做出科學(xué)估計(jì)，以便在成本管理過(guò)程中選擇最佳方案做出正確的成本決策。利用成本決策支持系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測(cè)還可以提高企業(yè)管理效率、縮短決策時(shí)間，避免錯(cuò)誤決策帶來(lái)的損失，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。目前，一般的成本決策支持系統(tǒng)能對(duì)幾種方案進(jìn)行比較并得出較優(yōu)方案。但是成本決策過(guò)程本身是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，往往不能一次完成，而需要在各個(gè)階段之間多次往返循環(huán)，才能達(dá)到較理想的決策效果。那么，如何在較短的時(shí)間內(nèi)，系統(tǒng)通過(guò)對(duì)各方案的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出最優(yōu)方案成為決策支持系統(tǒng)優(yōu)劣的重要參考因素之一。第二章我國(guó)決策支持系統(tǒng)應(yīng)用研究的進(jìn)展簡(jiǎn)介決策支持系統(tǒng)（DSS）的概念最早是在20世紀(jì)70年代初由ScottMorton和Keen提出來(lái)的。DSS是信息系統(tǒng)（IS）經(jīng)由電子數(shù)據(jù)處理（EDP）和管理信息系統(tǒng)（MS）綜合形成的一種新的形式。DSS被用來(lái)支持半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策，允許決策者直接干預(yù)，并能接受決策者的直觀判斷和經(jīng)驗(yàn)的動(dòng)態(tài)交互式計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。一般來(lái)說(shuō)，DSS由數(shù)據(jù)子系統(tǒng)、模型子系統(tǒng)和對(duì)話子系統(tǒng)等組成。模型單元的存在是DSS區(qū)別于以往其它信息系統(tǒng)的一個(gè)重要標(biāo)志。由于DSS在實(shí)踐中對(duì)解決決策問(wèn)題，特別是對(duì)于復(fù)雜系統(tǒng)和問(wèn)題的求解，具有重要作用和意義，所以受到各國(guó)政府和各管理層的重視。經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，在理論探討、系統(tǒng)開發(fā)和實(shí)際應(yīng)用諸方面取得了令人矚目的進(jìn)步。在我國(guó)，該領(lǐng)域的研究也特別活躍，形成了我國(guó)決策支持系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)和研究的許多重要成果。本文將對(duì)此進(jìn)行綜合分析和歸納，探討該領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，以及未來(lái)研究和應(yīng)用的關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域，以期推動(dòng)DSS的應(yīng)用和研究進(jìn)一步深化。DSS在我國(guó)的主要應(yīng)用經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)學(xué)者的不懈努力，DSS在實(shí)際應(yīng)用方面取得了豐碩的成果。這些方面的主要成就可以概括為以下幾大方面：①政府宏觀經(jīng)濟(jì)管理和公共管理問(wèn)題；②水資源調(diào)配與防洪預(yù)警系統(tǒng)；③產(chǎn)業(yè)（或行業(yè)）規(guī)劃與管理、各類資源開發(fā)與利用決策；④生態(tài)和環(huán)境控制系統(tǒng)的決策以及自然災(zāi)害的預(yù)防管理；⑤金融系統(tǒng)的投資決策與風(fēng)險(xiǎn)分析與管理；⑥企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理的決策。應(yīng)用于國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)管理和政府公共管理20世紀(jì)80年代開始，我國(guó)政府投巨資對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)（SEIS）進(jìn)行開發(fā)，以支持宏觀經(jīng)濟(jì)管理。該系統(tǒng)包括了分布于全國(guó)各省、市、鄉(xiāng)村的100多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的子系統(tǒng)，用于評(píng)估和比較不同區(qū)域或整個(gè)國(guó)家的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和生態(tài)系統(tǒng)指標(biāo)，模擬、預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)并分析政策所產(chǎn)生的影響。同時(shí)，許多不同層級(jí)的政府公共管理部門也開始開發(fā)DSS以支持他們的工作和決策，如稅務(wù)管理、勞動(dòng)就業(yè)、產(chǎn)業(yè)管理、城市環(huán)境管理、土地管理等，這些應(yīng)用為DSS的發(fā)展提供了機(jī)遇并產(chǎn)生巨大的影響。2.2.2水資源規(guī)劃和防洪防汛決策支持系統(tǒng)我國(guó)的南方洪澇災(zāi)害頻繁，國(guó)家各級(jí)政府和機(jī)構(gòu)一貫對(duì)防治洪澇災(zāi)害十分重視。與此同時(shí)，我國(guó)北方的大部分地區(qū)又干旱缺水，水資源的合理規(guī)劃利用與調(diào)配，也一直是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中極需得到關(guān)注的問(wèn)題。在20世紀(jì)80年代中期，國(guó)內(nèi)學(xué)者開始將決策支持系統(tǒng)的方法應(yīng)用于水資源規(guī)劃和管理。到目前為止，在該領(lǐng)域已有許多成功的應(yīng)用，主要包括以下4個(gè)方面。1）水資源數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)用于收集水資源數(shù)據(jù)以進(jìn)行綜合管理和識(shí)別，用于防止或控制洪水、供應(yīng)城市需求和農(nóng)業(yè)灌溉等。如許新宜的水資源管理數(shù)據(jù)庫(kù)。2）防洪預(yù)報(bào)與預(yù)警系統(tǒng)能根據(jù)洪水預(yù)報(bào)迅速計(jì)算不同防洪調(diào)度方案的后果，供防汛決策者進(jìn)行方案選擇。如：長(zhǎng)江防洪決策支持系統(tǒng)、黃河防洪DSS、基于衛(wèi)星遙感的河道防洪信息系統(tǒng)、浙江省防洪決策支持系統(tǒng)、安陽(yáng)市防洪DSS、江西省決策指揮決策支持系統(tǒng)等。3）水資源規(guī)劃與調(diào)度根據(jù)水資源優(yōu)化配置理論，社會(huì)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)環(huán)境與水資源組成一個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)水資源大系統(tǒng)，它們之間具有廣泛的聯(lián)系性，互為制約因素，因此水資源配置問(wèn)題具有多層次性，評(píng)判系統(tǒng)發(fā)展的優(yōu)劣程度具有多目標(biāo)性。比較有代表性的是水資源優(yōu)化配置DSS，該系統(tǒng)包括一個(gè)裝有上百萬(wàn)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)、一個(gè)由概念化模型組成的模型庫(kù)系統(tǒng)和靈活方便的人機(jī)交互系統(tǒng)，可幫助決策者對(duì)水資源規(guī)劃中的決策問(wèn)題進(jìn)行輔助決策。如：翁文斌開發(fā)的京津唐水資源規(guī)劃DSS，可對(duì)方案進(jìn)行多目標(biāo)分析并給出優(yōu)劣排序；聯(lián)合國(guó)開發(fā)計(jì)劃署（UNDP）資助的華北平原地區(qū)水資源規(guī)劃，采用微觀經(jīng)濟(jì)模型和系統(tǒng)仿真模型，已擴(kuò)大應(yīng)用到全海河流域；黃河管理委員會(huì)建立的決策支持系統(tǒng)，可對(duì)黃河水資源利用規(guī)劃方案及水分配政策做出科學(xué)的選擇。由清華大學(xué)、云南省地理研究所合作開發(fā)的瀾滄江（湄公河）區(qū)域綜合開發(fā)和協(xié)調(diào)的信息管理與決策支持系統(tǒng)，于2001年7月通過(guò)驗(yàn)收。該系統(tǒng)以瀾滄江流域的資源、環(huán)境和社會(huì)經(jīng)濟(jì)作為整體，綜合應(yīng)用3S、WebGIS、WebDB、數(shù)學(xué)模擬、虛擬分析、數(shù)學(xué)物理方程和多目標(biāo)決策模型等技術(shù)，把開發(fā)出的各個(gè)系統(tǒng)綜合集成，具有信息管理與發(fā)布、專業(yè)分析與決策支持等多功能系統(tǒng)，成為我國(guó)大江大河的第一套綜合開發(fā)和協(xié)調(diào)的信息管理和決策支持系統(tǒng)。合理調(diào)配與利用水資源是我國(guó)西北地區(qū)的一個(gè)重要任務(wù)。黑河水資源的開發(fā)和利用關(guān)系到西北區(qū)域的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，建立在模擬仿真環(huán)境的黑河流域水資源調(diào)配管理決策支持系統(tǒng)，為落實(shí)國(guó)務(wù)院的分水方案，實(shí)現(xiàn)青、甘、蒙省級(jí)斷面的水量控制，結(jié)合城市水資源高效運(yùn)用模式實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)用水的合理分配和高效利用等，提供了科技支撐。4）水資源管理調(diào)度系統(tǒng)由于各地區(qū)水資源分配的不平衡狀況，該領(lǐng)域的研究應(yīng)用越來(lái)越受到重視，特別是一些跨區(qū)域的大型項(xiàng)目，如天津?yàn)春右?xiàng)目中水庫(kù)群調(diào)度、丹江口水庫(kù)優(yōu)化調(diào)度、三峽工程DSS、南水北調(diào)中東線工程中的水資源規(guī)劃DSS，以及城市供水仿真DSS等。2.2.3產(chǎn)業(yè)與行業(yè)管理中的DSS我國(guó)屬于農(nóng)業(yè)大國(guó)，所以對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的節(jié)水、農(nóng)田管理和耕地規(guī)劃等問(wèn)題的研究歷來(lái)受到重視。吳揚(yáng)俊等開發(fā)的農(nóng)業(yè)節(jié)水DSS由水資源分析計(jì)算、農(nóng)業(yè)灌溉水優(yōu)化利用、節(jié)水灌溉工程選擇與評(píng)價(jià)、農(nóng)業(yè)節(jié)水信息咨詢等4個(gè)子系統(tǒng)組成，可優(yōu)化水資源消費(fèi)結(jié)構(gòu)并改善灌溉的效率。山西省使用的農(nóng)田管理DSS通過(guò)使用遙感和全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)監(jiān)測(cè)農(nóng)田，以支持農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。張光宇等開發(fā)的土地資源微觀調(diào)控計(jì)算機(jī)輔助決策系統(tǒng)，有效地解決了土地利用規(guī)劃中耕地控制的問(wèn)題。在森林產(chǎn)物管理方面，李際平對(duì)森林植物的設(shè)計(jì)模式進(jìn)行了研究；王禮先等開發(fā)的植物管理DSS可通過(guò)模糊模型鑒定種子，執(zhí)行決策仿真。針對(duì)我國(guó)近海漁業(yè)資源的可持續(xù)利用，外海漁場(chǎng)的開發(fā)及我國(guó)海洋專屬經(jīng)濟(jì)區(qū)、中日和中韓水域管理的需求，“863”計(jì)劃設(shè)立專題開發(fā)海洋漁業(yè)和地理信息決策系統(tǒng)。該系統(tǒng)將遙感、地理信息系統(tǒng)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)合專家系統(tǒng)等技術(shù)綜合應(yīng)用于海洋漁業(yè)，開發(fā)了基于規(guī)則的模型自動(dòng)擬合選擇資源的評(píng)估系統(tǒng)，成功地應(yīng)用于東海區(qū)主要經(jīng)濟(jì)魚種的資源量評(píng)估及可能漁獲量預(yù)報(bào)，對(duì)全面規(guī)劃漁業(yè)生產(chǎn)、合理開發(fā)海洋漁業(yè)資源、促進(jìn)海洋漁業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、輔助國(guó)際漁業(yè)談判發(fā)揮了決策支持的作用。國(guó)家“十五”科技攻關(guān)計(jì)劃針對(duì)金屬礦產(chǎn)資源保障程度與開發(fā)利用問(wèn)題開發(fā)了輔助決策系統(tǒng)，該系統(tǒng)可預(yù)測(cè)未來(lái)10年我國(guó)黑色有色金屬的資源特性和保障程度，分析影響我國(guó)主要金屬資源保障程度的技術(shù)和財(cái)務(wù)因素，系目前國(guó)內(nèi)外預(yù)測(cè)分析功能較強(qiáng)、包含分析數(shù)據(jù)較齊備的金屬資源戰(zhàn)略決策支持系統(tǒng)，較好地解決了我國(guó)在制定重大經(jīng)濟(jì)發(fā)展決策時(shí)一直缺乏強(qiáng)有力輔助決策工具支持的問(wèn)題。DSS在生態(tài)環(huán)境控制管理中的應(yīng)用生態(tài)環(huán)境建設(shè)與可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題，已經(jīng)成為國(guó)家在制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策方面需考慮的重要問(wèn)題，在這方面應(yīng)用決策支持系統(tǒng)是非常有發(fā)展?jié)摿Φ摹ｊ懯匾婚_發(fā)的森林和生態(tài)系統(tǒng)智能DSS,可幫助用戶在一定區(qū)域中制定森林結(jié)構(gòu)保護(hù)決策。JianhuaGong研究了我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題，通過(guò)案例研究的方式,對(duì)浙江省小橋頭村、江蘇省銅山縣的農(nóng)作物產(chǎn)量、人口與土地關(guān)系、環(huán)境質(zhì)量變化進(jìn)行分析，建立了開放環(huán)境下的可持續(xù)發(fā)展決策支持系統(tǒng)，支持農(nóng)村的發(fā)展計(jì)劃和政策的制定。國(guó)家“863”計(jì)劃中針對(duì)西部地區(qū)生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)開發(fā)的DSS，可以綜合評(píng)價(jià)影響生態(tài)系統(tǒng)的因素，分析政策的影響力，對(duì)促進(jìn)西部地區(qū)生態(tài)系統(tǒng)及可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮廠積極的作用。程紅光開發(fā)的用于地方水污染控制的決策支持專家系統(tǒng)，可輔助環(huán)保部門改善城市水質(zhì)量。張朝圣等開發(fā)的環(huán)境地質(zhì)與化學(xué)管理信息系統(tǒng)，采用環(huán)境模型，將地理信息系統(tǒng)與統(tǒng)計(jì)方法相結(jié)合，并通過(guò)專家系統(tǒng)進(jìn)行分類分析，以便對(duì)環(huán)境的改變進(jìn)行研究，并提供決策支持。安徽省使用的疾病防治DSS，用于流行性傳染病形勢(shì)預(yù)測(cè)和“SARS”通告，對(duì)“SARS”疾病的控制和預(yù)防起到了一定的作用。DSS在金融與投資領(lǐng)域的應(yīng)用DSS在金融與投資領(lǐng)域的典型應(yīng)用有：項(xiàng)目投資決策、證券投資分析、金融預(yù)警和銀行管理。DSS在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作中的應(yīng)用面向企業(yè)的DSS分為以下兩種類型。一種是針對(duì)特定行業(yè)的業(yè)務(wù)模式而制作的DSS，如針對(duì)證券業(yè)務(wù)的DSS和應(yīng)用于水電企業(yè)的DSS等；另一種是針對(duì)企業(yè)運(yùn)作中的某一方面，如財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷管理或人力資源管理等開發(fā)的DSS。企業(yè)可以根據(jù)其實(shí)際情況選用不同的DSS或?qū)⒍鄠€(gè)DSS集成。DSS研究的兩個(gè)熱門領(lǐng)域2.3.1智能決策支持系統(tǒng)（IDSS）IDSS是決策支持系統(tǒng)發(fā)展中最重要的分支，從產(chǎn)生起便引起了廣泛的關(guān)注。在開始階段，數(shù)據(jù)建模和數(shù)學(xué)方法被用于輔助決策，該方法對(duì)描述或分析復(fù)雜問(wèn)題具有一定局限性。隨著人工智能（AI）和專家系統(tǒng)（ES）的發(fā)展，智能部件被嵌入DSS，使定性分析和定量分析有機(jī)地結(jié)合，知識(shí)被有效管理和利用，使解決問(wèn)題的能力和范圍得到了一個(gè)大的發(fā)展。將智能部件在DSS中改變不同的位置可以產(chǎn)生不同結(jié)構(gòu)的IDSS。如：陳曉紅提出一個(gè)IDSS的層次結(jié)構(gòu)模型，將問(wèn)題求解過(guò)程分解為應(yīng)用層、任務(wù)層、功能層和物理層4個(gè)層次；謝康林提出一個(gè)以知識(shí)庫(kù)為核心的DSS結(jié)構(gòu)，其中知識(shí)庫(kù)協(xié)調(diào)和管理系統(tǒng)的運(yùn)行，其它子系統(tǒng)從知識(shí)庫(kù)獲取知識(shí)以實(shí)現(xiàn)各自的功能和相互之間的聯(lián)系。雖然各種IDSS結(jié)構(gòu)和形式不同，但是系統(tǒng)智能的實(shí)現(xiàn)是IDSS的核心問(wèn)題，根據(jù)IDSS智能的實(shí)現(xiàn)可將其分為以下4種類型。1） 利用AI實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的智能，又分為基于ES的IDSS、基于機(jī)器學(xué)習(xí)的IDSS和基于AI新技術(shù)Agent的IDSS。其中Agent的研究成為目前人工智能研究的熱點(diǎn)，主要有智能型Agent研究、多Agent研究和面向Agent的程序設(shè)計(jì)研究3個(gè)方面，基于Agent的計(jì)算被認(rèn)為是軟件開發(fā)的下一個(gè)重要的突破。2） 利用數(shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)域的新工具——數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)機(jī)分析處理及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)智能。這些工具使用戶在分析大量復(fù)雜數(shù)據(jù)時(shí)變得輕松而高效，可以迅速做出正確判斷。其中數(shù)據(jù)挖掘是從大型數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中發(fā)現(xiàn)并提取隱藏在其中的信息的一種新技術(shù)，它可以從DSS執(zhí)行者沒(méi)有想到去問(wèn)的數(shù)據(jù)庫(kù)中找出與決策問(wèn)題相關(guān)的信息，幫助決策者尋找數(shù)據(jù)間潛在的關(guān)聯(lián)，發(fā)現(xiàn)被忽略的要素，并通過(guò)分析現(xiàn)有的方式來(lái)預(yù)期將來(lái)的行為。隨著網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)庫(kù)的普遍應(yīng)用，這種方法具有廣泛的應(yīng)用前景。3） 利用邏輯觀點(diǎn)、面向?qū)ο蠓椒ɑ蜿P(guān)系來(lái)表示系統(tǒng)各部件，使IDSS在總體上統(tǒng)一表示、相互協(xié)調(diào)以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的整體智能行為。4） 具有知識(shí)學(xué)習(xí)能力的IDSS。根據(jù)IDSS的學(xué)習(xí)能力的不同，知識(shí)系統(tǒng)可分為靜態(tài)知識(shí)系統(tǒng)和動(dòng)態(tài)知識(shí)系統(tǒng)。靜態(tài)知識(shí)系統(tǒng)的知識(shí)維護(hù)需要人工干預(yù)，系統(tǒng)的行為在求解過(guò)程開始前就已經(jīng)確定了，而動(dòng)態(tài)系統(tǒng)則可以自動(dòng)從決策過(guò)程中獲得經(jīng)驗(yàn)，自動(dòng)對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)與更新，從而支持復(fù)雜環(huán)境下的決策過(guò)程，反映了較高級(jí)的智能活動(dòng)。綜合集成系統(tǒng)中國(guó)科學(xué)家錢學(xué)森、戴汝為、于景元從系統(tǒng)工程學(xué)的角度出發(fā)，提出用于描述非常復(fù)雜的自然界和人類社會(huì)系統(tǒng)的開放式復(fù)雜巨系統(tǒng)的概念。隨后，他們提出處理開放式復(fù)雜巨系統(tǒng)的方法論，即從定性到定量的綜合集成法。1999年，由國(guó)家自然科學(xué)基金發(fā)起該領(lǐng)域的一個(gè)主要研究項(xiàng)目，即支持宏觀經(jīng)濟(jì)決策的人機(jī)交互綜合集成系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)幾年的研究，在綜合集成系統(tǒng)的理論和實(shí)踐應(yīng)用方面取得了突破性進(jìn)展。戴汝為認(rèn)為，Internet是一個(gè)開放式復(fù)雜巨系統(tǒng)，處理Internet系統(tǒng)及其相關(guān)問(wèn)題的方法論可采用從定性到定量的綜合集成研討廳體系；顧基發(fā)研究了不同觀點(diǎn)的集成方法和達(dá)成共識(shí)的過(guò)程，并對(duì)計(jì)算機(jī)工具如何幫助達(dá)成共識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，田軍也提出一個(gè)將不同觀點(diǎn)和意見達(dá)成共識(shí)的模型，通過(guò)優(yōu)化搜索方法尋求群體意見的集成，并能夠獲得集成結(jié)論的可靠性指標(biāo)。舒光復(fù)將重構(gòu)分析方法應(yīng)用于綜合集成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，將數(shù)據(jù)、信息、模型和專家知識(shí)進(jìn)行集成，他用該系統(tǒng)預(yù)測(cè)國(guó)內(nèi)GDP的增長(zhǎng)率，結(jié)果顯示精確度比其它系統(tǒng)有很大改進(jìn)；張朋柱和程少川研究了支持群體決策研討的信息組織模式，建立了群體研討的框架，并設(shè)計(jì)和開發(fā)了“電子公共大腦”，可將群體研討的信息分類并按易于檢索的方式進(jìn)行組織，“人—人”的交互變?yōu)椤叭恕娮庸泊竽X—人”的交互方式，有效地避免了由于獲取的信息不一致而產(chǎn)生的沖突，解決了信息共享和相互溝通的主要問(wèn)題，使來(lái)自于個(gè)人的信息被收集到群體中以推進(jìn)群體研討的過(guò)程。他們的工作已實(shí)現(xiàn)了一個(gè)綜合集成研討廳的雛形。綜合集成系統(tǒng)的最終目標(biāo)是幫助決策者抓住問(wèn)題的本質(zhì)并選擇正確的決策。該過(guò)程將幫助決策者實(shí)現(xiàn)從“信息層”到“知識(shí)層”的推進(jìn)，然后再到解決問(wèn)題的“智能層”，以獲得滿意的結(jié)論。決策支持系統(tǒng)應(yīng)用發(fā)展展望決策支持系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展，經(jīng)歷了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、模型驅(qū)動(dòng)、知識(shí)驅(qū)動(dòng)等過(guò)程。目前，開發(fā)基于Web的DSS、基于仿真的DSS、基于GIS的DSS以及通訊驅(qū)動(dòng)的在線分析DSS成為決策支持系統(tǒng)發(fā)展和應(yīng)用的主流。一些新的比較有發(fā)展?jié)摿Φ难芯款I(lǐng)域，正在成為當(dāng)前決策支持系統(tǒng)應(yīng)用研究的熱點(diǎn)，相關(guān)問(wèn)題的研究正在蓬勃展開。DSS與知識(shí)管理的有機(jī)結(jié)合IDSS的智能主要體現(xiàn)在系統(tǒng)能利用專家知識(shí)輔助決策，并能夠隨決策環(huán)境的變化改變自己的行為，要求其知識(shí)處理系統(tǒng)能隨環(huán)境變化學(xué)習(xí)新知識(shí)、更新知識(shí)庫(kù)。知識(shí)管理則涉及到推理知識(shí)、描述知識(shí)和過(guò)程知識(shí)，從而支持問(wèn)題求解過(guò)程。另外，將知識(shí)管理理論應(yīng)用于DSS中，可實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)驗(yàn)分享，為新的決策問(wèn)題提供快捷的解決方案。DSS與電子商務(wù)的集成電子商務(wù)是一種全新的商業(yè)運(yùn)作模式，它是指各行業(yè)中各種業(yè)務(wù)的電子化。電子商務(wù)的發(fā)展強(qiáng)烈沖擊著傳統(tǒng)的管理模式，同時(shí)也產(chǎn)生了許多新的管理決策問(wèn)題。所以DSS的開發(fā)應(yīng)充分考慮電子商務(wù)的應(yīng)用背景，向決策者提供多種分析模型和多種分析角度，在市場(chǎng) 客戶 產(chǎn)品等多種條件下進(jìn)行多維度的分析，以做出正確的決策。DSS中的不確定信息的組織和處理由于現(xiàn)實(shí)世界普遍具有的不確定性，所以軟計(jì)算方法得到推廣和應(yīng)用。軟計(jì)算主要包括模糊邏輯、神經(jīng)計(jì)算、概率推理、遺傳算法、混沌系統(tǒng)、信任網(wǎng)絡(luò)及其它學(xué)習(xí)理論?，F(xiàn)有的人工智能技術(shù)主要致力于以語(yǔ)言和符號(hào)來(lái)表達(dá)和模擬人類的智能行為，軟計(jì)算方法則通過(guò)與傳統(tǒng)的符號(hào)邏輯完全不同的方式，解決那些無(wú)法精確定義的問(wèn)題決策、建模和控制。軟計(jì)算方法已在很多領(lǐng)域的決策問(wèn)題中得到應(yīng)用。如王光遠(yuǎn)的不確定信息及其建模方法；任守榘等提出利用遺傳算法實(shí)現(xiàn)處于混沌與湍流環(huán)境下具有重構(gòu)自身的先進(jìn)制造系統(tǒng)的決策模式及其決策支持系統(tǒng)。DSS是一個(gè)融多種學(xué)科與技術(shù)于一體的集成系統(tǒng)，隨著管理理論、行為科學(xué)心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的不斷發(fā)展，尤其是計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的巨大進(jìn)步，DSS的應(yīng)用研究將不斷深入，逐步向著智能化、多元化、集成化方向發(fā)展。2.5成本決策的提出產(chǎn)品成本，是指企業(yè)為生產(chǎn)和銷售一定數(shù)量的產(chǎn)品而發(fā)后的的費(fèi)用，包括產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)及供、產(chǎn)、銷全過(guò)程中的耗費(fèi)。成本水平的高低是決定企業(yè)財(cái)務(wù)成果大小的最重要的因素之一，成本指標(biāo)是反映企業(yè)管理水平的一項(xiàng)綜合性指標(biāo)。成本預(yù)測(cè)是根據(jù)成本性態(tài)及有關(guān)的數(shù)據(jù)，運(yùn)用定量分析和定性分析方法對(duì)未來(lái)成本水平及其變動(dòng)趨勢(shì)做出科學(xué)估計(jì)，以便在成本管理過(guò)程中選擇最佳方案，做出正確的成本決策。由此，成本決策的概念被正式提出。隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和中國(guó)進(jìn)入WTO,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)必須在產(chǎn)品成本上做出更大的努力,以降低產(chǎn)品成本，贏得市場(chǎng)份額,獲取高額利潤(rùn)。越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)意識(shí)到了科學(xué)管理的必要性，規(guī)范的管理技術(shù)有助于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提高管理技術(shù)的一個(gè)有效途徑就是建立良好的企業(yè)成本決策支持系統(tǒng)。正是因?yàn)槌杀緵Q策的優(yōu)劣會(huì)直接影響到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，所以現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視成本的決策。成本決策支持系統(tǒng)的研究已經(jīng)興起，估計(jì)在不久的將來(lái)成本決策支持系統(tǒng)將會(huì)得到廣泛應(yīng)用。第三章企業(yè)預(yù)算過(guò)程中的成本決策當(dāng)前國(guó)有企業(yè)普遍推行的全面預(yù)算管理，是現(xiàn)代企業(yè)制度的一種管理機(jī)制。它一方面與市場(chǎng)機(jī)制（風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制）相對(duì)接，另一方面與企業(yè)內(nèi)部組織及運(yùn)行機(jī)制相對(duì)接。企業(yè)在預(yù)算管理中編制預(yù)算時(shí)，對(duì)未來(lái)環(huán)境的分析往往是假設(shè)狀態(tài)的，因而在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中必然會(huì)遇到始料未及的問(wèn)題，企業(yè)管理者就需要把握好市場(chǎng)瞬息變化的特點(diǎn)，加強(qiáng)短期決策，以變應(yīng)變，以動(dòng)制動(dòng)。在預(yù)算管理過(guò)程中，成本決策處于重要的地位，它一般偏重于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)研究，具有快速、靈活的特征。本文擬就此作一概括的介紹。成本決策的作用和決策原則成本決策對(duì)于企業(yè)增強(qiáng)其在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)起到十分積極的作用。歸納起來(lái)，有如下三個(gè)方面：1）有利于減少交易成本，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)算管理的戰(zhàn)略決策不可能詳盡周密地把握未來(lái)環(huán)境的變動(dòng)趨勢(shì)，只有通過(guò)具體決策，才能作出更為準(zhǔn)確的判斷。如在開放的市場(chǎng)環(huán)境中，原材料和產(chǎn)品供需數(shù)量的變化、價(jià)格的高低、貸款利率和外匯匯率的升降，時(shí)刻處于波動(dòng)狀態(tài)，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)多重風(fēng)險(xiǎn)。成本決策的作用就在于趨利避害，化險(xiǎn)為夷。2）有利于控制生產(chǎn)成本，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。在企業(yè)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)目標(biāo)成本的設(shè)定、分解及達(dá)成都需要進(jìn)行分析、比較，從而對(duì)企業(yè)資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置，并在滿足產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)數(shù)量的前提下，使產(chǎn)品成本的料、工、費(fèi)達(dá)到最佳組合。3）有利于推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的漸進(jìn)式調(diào)整。成本決策分析可以揭示企業(yè)產(chǎn)品成本在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所處的優(yōu)劣地位，從更高層面上掌握成本主動(dòng)權(quán)。對(duì)成本居高難下、競(jìng)爭(zhēng)乏力的產(chǎn)品促使企業(yè)抓緊淘汰，并對(duì)企業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，逐步實(shí)行調(diào)整。成本決策的前提是必須遵循一定的原則；也就是，決定某項(xiàng)備選方案是否可行的標(biāo)準(zhǔn)。一般地說(shuō)，應(yīng)遵循的原則是：1）收益大于成本的原則。無(wú)論何種方案，必須看它的可實(shí)現(xiàn)收益是否大于其投入的成本。不能達(dá)到這一點(diǎn)，該方案即不可行。2）邊際效益原則。有些方案在執(zhí)行過(guò)程中可通過(guò)追加一定的支出而使其可提供效益愈來(lái)愈高，在這種情況下，就要考慮投入多少成本時(shí)，它所提供的收益減去成本值達(dá)到最大化，即邊際效益最大化。3）成本最小化原則。當(dāng)一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收益難以確定時(shí)，應(yīng)考慮在達(dá)到既定目標(biāo)的前提下，如何使投入的成本最小化。3.2成本決策分析的重點(diǎn)成本決策涉及到企業(yè)供產(chǎn)銷，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)作等各個(gè)領(lǐng)域，可以說(shuō)凡是發(fā)生成本費(fèi)用支出的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，都有一個(gè)成本決策問(wèn)題。企業(yè)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中經(jīng)常性業(yè)務(wù)的成本決策一般可如下述。1）存貨成本決策分析。存貨成本決策的目的，是以最少的資金占用、最低的資金成本支出，滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行。企業(yè)存貸分為儲(chǔ)備性存貨、生產(chǎn)性存貨、成品性存貨。儲(chǔ)備性存貨是指供應(yīng)過(guò)程中的物資儲(chǔ)備，包括原材料、低值易耗品、包裝物，這部分資金占用量較大，又處于生產(chǎn)待用階段，是流動(dòng)資產(chǎn)的主體部分，也是存貨成本決策的重點(diǎn)。存貨成本決策應(yīng)抓住兩個(gè)關(guān)鍵量：（1）確定存貨的最低存量。影響存貨存量的兩個(gè)因素是，預(yù)算年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和存貨周轉(zhuǎn)速度，一般可以參照歷史和行業(yè)先進(jìn)水平進(jìn)行測(cè)算。（2）控制存貨訂購(gòu)的經(jīng)濟(jì)批量（EOQ）。影響存貨經(jīng)濟(jì)批量的因素有三：其一，采購(gòu)成本，指材料物資的買價(jià)和運(yùn)雜費(fèi)；其二，定貨成本，指采購(gòu)部門因定貨業(yè)務(wù)而發(fā)生的費(fèi)用支出，如差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)活動(dòng)費(fèi)、辦公費(fèi)等；其三，儲(chǔ)存成本，指存貨的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)及占用資金支付的利息等。三者之間存在著此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。存貨成本決策分析就是通過(guò)控制存貨的經(jīng)濟(jì)批量確定存貨的最低存量。2）生產(chǎn)成本決策分析。生產(chǎn)成本決策是成本決策的核心。決策的目的是在企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)條件下，如何最合理、最有效、最充分地利用現(xiàn)有資源，包括原材料、能源、機(jī)器設(shè)備、勞動(dòng)力等，以最低的成本支出，取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效、八益。生產(chǎn)成本決策分析通常要研究解決以下三個(gè)方面的問(wèn)題：（1）生產(chǎn)什么產(chǎn)品——在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多種產(chǎn)品中究竟哪些產(chǎn)品最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？企業(yè)使用同一種設(shè)備可生產(chǎn)多種產(chǎn)品，究竟生產(chǎn)哪種產(chǎn)品成本最合理、可獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益？（2）生產(chǎn)多少數(shù)量——在固定成本確定的情況下，生產(chǎn)多少數(shù)量的產(chǎn)品可以保本贏利？在成批生產(chǎn)過(guò)程中，全年分幾批生產(chǎn)最經(jīng)濟(jì)？在多品種生產(chǎn)企業(yè)中，怎樣選擇最優(yōu)的產(chǎn)品組合才能使生產(chǎn)總成本最低、毛利總額最高？（3）如何組織和安排生產(chǎn)——選擇什么工藝進(jìn)行加工生產(chǎn)最合算？在不增加或少增加支出的情況下，怎樣才能充分發(fā)揮現(xiàn)有裝置的生產(chǎn)能力？企業(yè)自制半成品是直接出售還是繼續(xù)加工后再出售？在生產(chǎn)成本決策中，應(yīng)當(dāng)把握重點(diǎn)，解決好對(duì)成本升降影響較大的問(wèn)題。3）銷售成本決策分析。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)為吸引客戶、擴(kuò)大銷售量，除了依靠產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉以及加強(qiáng)服務(wù)、廣告宣傳外，還將賒銷作為促銷的重要手段。賒銷必然產(chǎn)生應(yīng)收帳款，控制收帳成本也是銷售成本決策的重點(diǎn)。收帳成本包括三個(gè)方面內(nèi)容：（1）管理成本，指應(yīng)收帳款管理中發(fā)生的成本費(fèi)用，如對(duì)客戶信譽(yù)調(diào)查的差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)活動(dòng)費(fèi)、收集信息費(fèi)等。一般而言，應(yīng)收帳款帳齡越長(zhǎng)，催收次數(shù)越多，管理成本必然越大。（2）機(jī)會(huì)成本，指企業(yè)由于賒銷產(chǎn)品形成應(yīng)收帳款，失去了將這筆資金移作它用以獲取收益的機(jī)會(huì)所造成的損失。如某企業(yè)應(yīng)收帳款全年平均占用1，000萬(wàn)元，若用于投資購(gòu)入債券，年利率10％，則該企業(yè)應(yīng)收帳款的機(jī)會(huì)成本為100萬(wàn)元。（3）損失成本，指應(yīng)收帳款中的一部分因無(wú)法收回所造成的壞帳損失。進(jìn)行銷售成本決策分析時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持收益大于管理成本。機(jī)會(huì)成本和損失成本三者之和的原則。4）資金成本決策分析。資金成本決策的目的，是在保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行的前提下，提高資金使用效率，降低資金成本，增加經(jīng)濟(jì)效益。資金成本決策應(yīng)做好以下幾方面的成本分析：（1）機(jī)會(huì)成本?，F(xiàn)金資產(chǎn)是非盈利性資產(chǎn)，企業(yè)置存資金過(guò)多，存入銀行僅能取得很低的利息，企業(yè)就損失了這部分現(xiàn)金用于再投資的機(jī)會(huì)成本?，F(xiàn)金成本決策的一個(gè)重要問(wèn)題，就是研究企業(yè)一定時(shí)期與生產(chǎn)規(guī)模相適應(yīng)的最低現(xiàn)金持有量。（2）貸款成本。企業(yè)向金融機(jī)構(gòu)取得貸款時(shí)，其貸款利率、借貸時(shí)間、貸款渠道、貸款方式、票據(jù)應(yīng)用等因素都會(huì)影響貸款成本。在成本決策過(guò)程中，企業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)掌握金融市場(chǎng)的行情動(dòng)向，安排好借貸資金的結(jié)構(gòu)，盡可能選擇低利息貸款和銜接好借貸時(shí)間。（3）信用成本。企業(yè)在交易往來(lái)中發(fā)生的應(yīng)付帳款，盡管是無(wú)息負(fù)債，但是也存在一個(gè)成本問(wèn)題。若能及時(shí)用現(xiàn)金支付，可以享受現(xiàn)金折扣優(yōu)惠，降低進(jìn)貨成本；延期支付，失去現(xiàn)金折扣，進(jìn)貨價(jià)格就相應(yīng)提高。如果長(zhǎng)期拖欠，更會(huì)造成企業(yè)信譽(yù)下降，給企業(yè)再生產(chǎn)帶來(lái)嚴(yán)重后果。成本決策分析的信息成本決策是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)成本，在科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位的內(nèi)部條件和外部環(huán)境，通過(guò)縝密的調(diào)查研究，借助于成本效益分析原理和專門的技術(shù)方法，作出的決策和判斷。正確的成本決策需要以高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)信息為基礎(chǔ)。成本決策分析應(yīng)注意收集分析哪些信息呢？1）生產(chǎn)信息。主要是產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、消耗、成本和生產(chǎn)組織等信息。包括：（1）加工工藝和流程。指工藝技術(shù)的選擇、工藝流程的分析、生產(chǎn)能力和設(shè)備的配套、生產(chǎn)控制和物料輸送安排等。（2）生產(chǎn)能力安排。指產(chǎn)量預(yù)測(cè)，生產(chǎn)設(shè)施和設(shè)備的利用，生產(chǎn)日程安排等。（3）庫(kù)存情況。指原材料、在產(chǎn)品和產(chǎn)成品的合理庫(kù)存，定貨的品種、時(shí)間及數(shù)量等。（4）物耗標(biāo)準(zhǔn)。指原輔材料、能源動(dòng)力消耗水平，產(chǎn)品收得率等。（5）人力資源。指崗位的設(shè)定和調(diào)整，工時(shí)計(jì)劃，責(zé)任評(píng)價(jià)與考核標(biāo)準(zhǔn)，工資獎(jiǎng)勵(lì)水平等。（6）質(zhì)量控制。指產(chǎn)品的等級(jí)率、合格率要求，質(zhì)量成本等。2）財(cái)務(wù)信息。主要是維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金信息。包括：（1）現(xiàn)金。指合理的現(xiàn)金持有量、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流量等。（2）主要流動(dòng)資金占用。指應(yīng)收帳款和存貨等。（3）主要流動(dòng)負(fù)債。指短期借款規(guī)模、籌資渠道、籌資條件、利率水平、應(yīng)付帳款等。3）銷售信息。主要是市場(chǎng)信息：包括（1）產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)。指各個(gè)階段市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需要量。（2）產(chǎn)品供應(yīng)分析。指國(guó)內(nèi)產(chǎn)品供應(yīng)量、國(guó)外進(jìn)口量、需求和供應(yīng)的比例關(guān)系及預(yù)期供應(yīng)趨勢(shì)。（3）產(chǎn)品價(jià)格研究。指國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品價(jià)格及其波動(dòng)趨勢(shì)。（4）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力。指同行業(yè)企業(yè)的裝置規(guī)模、生產(chǎn)能力、價(jià)格成本等。（5）客戶信用。指產(chǎn)品合同執(zhí)行情況，客戶信用支付能力等。成本決策的主要方法成本決策的方法一般可分為定性分析法和定量分析法兩類。定性分析法運(yùn)用定量分析法，必須具備完整、準(zhǔn)確的歷史成本資料，以及對(duì)未來(lái)影響成本的各因素能加以量化。由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的復(fù)雜性，并非每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都可以進(jìn)行定量分析，因此就需要進(jìn)行定性分析。成本定性分析主要依靠具有豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的管理者，利用直觀資料和邏輯推理進(jìn)行分析判斷，對(duì)各種備選方案作出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)和選擇，從而確定最佳方案。企業(yè)全面預(yù)算管理是一種以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理模式，成本決策又是現(xiàn)代企業(yè)管理中十分重要的管理環(huán)節(jié)。企業(yè)管理者應(yīng)樹立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代價(jià)值觀念，包括開拓創(chuàng)新觀念、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)觀念、時(shí)間價(jià)值觀念、邊際效應(yīng)觀念等，不斷優(yōu)化企業(yè)的理財(cái)行為，提高企業(yè)的成本決策水平，最大限度地發(fā)掘各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)資源的潛能，順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)算目標(biāo)。3.4.2定量分析法運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法，將決策所涉及的變量與決策目標(biāo)之間的關(guān)系以數(shù)學(xué)公式表達(dá)出來(lái)，然后通過(guò)求解得出決策目標(biāo)所要求的最佳方案。成本決策中常用的定量分析方法有：（1）目標(biāo)成本的決策；（2）產(chǎn)品成本水平的預(yù)測(cè)；（3）產(chǎn)品成本發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)；（4）設(shè)計(jì)成本的決策；（5）質(zhì)量成本的決策；（6）產(chǎn)品壽命周期成本的預(yù)測(cè)與決策。（1）目標(biāo)成本的決策倒扣法首先通過(guò)銷售利潤(rùn)決策支持系統(tǒng)確定目標(biāo)利潤(rùn)、目標(biāo)銷售收入、目標(biāo)銷售量、目標(biāo)銷售稅金和產(chǎn)品單價(jià)，然后用倒扣法計(jì)算目標(biāo)成本，其算法為：目標(biāo)成本=單價(jià)*目標(biāo)銷售量-目標(biāo)銷售稅金-目標(biāo)利潤(rùn)直接計(jì)算預(yù)測(cè)法直接計(jì)算預(yù)測(cè)法是根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)預(yù)測(cè)不可比產(chǎn)品成本的方法。這種方法是按照成本項(xiàng)目，分別計(jì)算原材料成本、工資成本及費(fèi)用成本等，然后經(jīng)過(guò)匯總再考慮設(shè)計(jì)和試制的成本，求得目標(biāo)成本，其算法為：目標(biāo)成本=原材料成本+工資成本+費(fèi)用成本CVP分析法在已確定產(chǎn)品目標(biāo)利潤(rùn)、目標(biāo)銷售量和產(chǎn)品單價(jià)的前提下，可以用CVP算法求得目標(biāo)成本。根據(jù)產(chǎn)品成本總額為固定成本加變動(dòng)成本總額，則有C=F+bX。根據(jù)CVP算法有X=（F+P）/（W-b）,可求得產(chǎn)品目標(biāo)成本為：c=x*w-p式中P為目標(biāo)利潤(rùn)；b為單位變動(dòng)成本；X為目標(biāo)銷售量；F為固定成本總額;W為單位售價(jià)；C為產(chǎn)品目標(biāo)成本。（2）產(chǎn)品成本水平的預(yù)測(cè)按成本項(xiàng)目分別計(jì)算以下項(xiàng)目：材料成本的影響材料消耗定額和材料價(jià)格變動(dòng)影響成本降低率=[1-（1-材料水泵定額降低%）*（1-材料價(jià)格降低%）]*材料費(fèi)用占成本%工資成本的影響工資費(fèi)用變動(dòng)影響成本降低率=[1-（1+平均工資增長(zhǎng)%）/（1+勞動(dòng)生產(chǎn)率提高%）]*工資費(fèi)用占成本%費(fèi)用成本的影響固定費(fèi)用影響成本降低率=[1-1/（1+生產(chǎn)增長(zhǎng)%）]*固定費(fèi)用占成本%變動(dòng)費(fèi)用影響成本降低率=[1-（1+變動(dòng)費(fèi)用增加%）]/（1+生產(chǎn)增長(zhǎng)%）*變動(dòng)費(fèi)用占成本%（3）產(chǎn)品成本發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)基本原理是：各期的總成本或混合成本都可能用成本性態(tài)模型y=a+bX來(lái)表示。思路：在數(shù)據(jù)表中找出最高的產(chǎn)量和最低產(chǎn)量以及它們各自對(duì)應(yīng)的成本。分別用以下公式反映：1）Y（H）=a+bX（H）高點(diǎn)成本總額1）Y（L）=a+bX（L）低點(diǎn)成本總額由1）-2）可得出b的值，進(jìn)而求得a的值。a的值實(shí)為固定成本，b的值實(shí)為單位變動(dòng)成本。（4） 設(shè)計(jì)成本的決策通過(guò)某零部件的功能最低成本，與目前成本之比的功能價(jià)值系數(shù)來(lái)評(píng)價(jià)。V=Ca/Co式中V為功能的價(jià)值系數(shù)；Co為功能的目前成本；Ca為功能最低成本。成本降低期望值Cd為：Cd=Co-Ca其中Ca一般根據(jù)經(jīng)驗(yàn)算法、實(shí)際調(diào)查法和理論計(jì)算法求得。（5） 質(zhì)量成本的決策質(zhì)量成本是企業(yè)為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一切直接費(fèi)用，以及因未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的一切損失費(fèi)用。企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量成本的預(yù)測(cè)分析目的是尋找最佳質(zhì)量成本方案。質(zhì)量成本決策方法如下：百元銷售收入質(zhì)量成本=（質(zhì)量成本總額/銷售收入總額）*100%百元產(chǎn)品總成本質(zhì)量成本=（質(zhì)量成本總額/商品產(chǎn)品總成本）*100%百元利潤(rùn)質(zhì)量成本=(質(zhì)量成本總額/利潤(rùn)總額)*100%單位產(chǎn)品質(zhì)量成本=質(zhì)量成本總額/產(chǎn)品產(chǎn)量百元銷售收入質(zhì)量成本反映質(zhì)量成本與銷售收入的關(guān)系；百元產(chǎn)品總成本質(zhì)量成本反映每百元產(chǎn)品總成本中，質(zhì)量成本所占比例；百元利潤(rùn)質(zhì)量成本是反映企業(yè)取得百元利潤(rùn)需要花多少質(zhì)量成本，表明企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的質(zhì)量成本占該時(shí)期實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的比重；單位產(chǎn)品質(zhì)量成本反映生產(chǎn)單位產(chǎn)品所需要花費(fèi)的質(zhì)量成本數(shù)。產(chǎn)品壽命周期成本的預(yù)測(cè)與決策壽命周期成本，一般用年當(dāng)量成本為單位來(lái)比較各方面的優(yōu)劣，年當(dāng)量成本就是把產(chǎn)品或設(shè)備在壽命周期內(nèi)各個(gè)不同暑期支出的各項(xiàng)成本，折算為每年平均支出數(shù)，即為等值年成本。年當(dāng)量成本就等于原值加設(shè)備在壽命周期內(nèi)的使用成本，減去其殘值后總額的現(xiàn)值，再換算成每年平均支出的成本數(shù)。算法如下：EUAC二CR(I(PV)+E(PVa)*(R+Qa*Ea+Ma)-S(PV))式中EUAC為年當(dāng)量成本；CR為資金回收系數(shù)；I為原價(jià)；PV為現(xiàn)值系數(shù)；n為壽命周期年數(shù)；R為大修理費(fèi)用或更換零部件費(fèi)用；Ma為設(shè)備保養(yǎng)費(fèi)用；S為設(shè)備殘值；Ea為物價(jià)上漲指數(shù)。本算法的含義是壽命周期成本等于三項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)值之和。壽命周期成本乘以資金回收系數(shù)就折算為年當(dāng)量成本。年當(dāng)量成本是一個(gè)很有用的經(jīng)濟(jì)工具，運(yùn)用這個(gè)工具可以充分發(fā)揮壽命周期成本的預(yù)測(cè)作用。在必要時(shí)還可以運(yùn)用這個(gè)工具進(jìn)行靈敏度分析，分析因素變動(dòng)時(shí)對(duì)年當(dāng)量費(fèi)用的影響使方案決策更加可靠。第四章成本決策支持系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)4．1企業(yè)成本決策支持系統(tǒng)介紹主要內(nèi)容成本預(yù)測(cè)與決策在整個(gè)成本管理的過(guò)程中，常常是在制訂計(jì)劃或確定方案前，測(cè)算目標(biāo)成本，預(yù)測(cè)產(chǎn)品成本水平，確定降低成本的最佳方案。在計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，預(yù)測(cè)下階段成本計(jì)劃可能完成的程度，以便采取有關(guān)的決策措施，保證計(jì)劃的完成。本決策支持系統(tǒng)的問(wèn)題包括以下幾個(gè)方面：（1）目標(biāo)成本的決策；（2）產(chǎn)品成本水平的預(yù)測(cè)；（3）產(chǎn)品成本發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)；（4）設(shè)計(jì)成本的決策；（5）質(zhì)量成本的決策；（6）產(chǎn)品壽命周期成本的預(yù)測(cè)與決策。目的成本決策支持系統(tǒng)是解決成本預(yù)測(cè)與決策的一種決策支持系統(tǒng)。它在整個(gè)成本管理的過(guò)程中，可以在制定計(jì)劃或確定方案前，預(yù)算目標(biāo)成本，預(yù)測(cè)產(chǎn)品成本水平，確定降低成本的最優(yōu)方案；在計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，預(yù)測(cè)下階段成本計(jì)劃可能完成的程度，以便采取有關(guān)的決策措施，保證計(jì)劃的完成。意義產(chǎn)品成本，是指企業(yè)為生產(chǎn)和銷售一定數(shù)量的產(chǎn)品而發(fā)后的的費(fèi)用，包括產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)及供、產(chǎn)、銷全過(guò)程中的耗費(fèi)。成本水平的高低是決定企業(yè)財(cái)務(wù)成果大小的最重要的因素之一，成本指標(biāo)是反映企業(yè)管理水平的一項(xiàng)綜合性指標(biāo)。成本預(yù)測(cè)是根據(jù)成本性態(tài)及有關(guān)的數(shù)據(jù)，運(yùn)用定量分析和定性分析方法對(duì)未來(lái)成本水平及其變動(dòng)趨勢(shì)做出科學(xué)估計(jì)，以便在成本管理過(guò)程中選擇最佳方案，做出正確的成本決策。企業(yè)成本決策支持系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)本系統(tǒng)由六大功能模塊組成，分別是：（1）目標(biāo)成本的決策（2）產(chǎn)品成本水平的預(yù)測(cè)（3）產(chǎn)品成本發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)（4）設(shè)計(jì)成本的決策（5）質(zhì)量成本的決策（6）產(chǎn)品壽命周期成本的預(yù)測(cè)與決策。圖4-1成本決策功能圖圖4-2第一層數(shù)據(jù)流圖4-5預(yù)測(cè)決策模塊調(diào)用數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)用數(shù)據(jù)1/調(diào)用建庫(kù)功能>分析功能系統(tǒng)結(jié)構(gòu)> 錄入功能諫取模塊匯總模塊維護(hù)模塊圖4-6成本決策總程序建庫(kù)模塊輸岀模塊分析模塊開發(fā)工具簡(jiǎn)介4.3.1開發(fā)軟件Vb6.0簡(jiǎn)介Vb6.0有三種版本，各自滿足不同的開發(fā)需要：“VisualBasic學(xué)習(xí)版"使編程人員輕松開發(fā)Windows95/98和windowsNT的應(yīng)用程序。該版本包括所有的內(nèi)部控件連同grid，tab和data-bound控件。學(xué)習(xí)版提供的文檔有“程序員指南”、聯(lián)機(jī)幫助及VisualBasic“聯(lián)機(jī)手冊(cè)”?！癡isualBasic專業(yè)版”為專業(yè)編程人員提供了一整套進(jìn)行開發(fā)的功能完備的工具。該版本包括學(xué)習(xí)版的全部功能連同ActiveX控件，還包括Internet控件和CrystalReportWriter。專業(yè)版提供的文擋有“程序員指南"、聯(lián)機(jī)幫助和“部件工具指南”“VisualBasic企業(yè)版”使得專業(yè)編程人員能夠開發(fā)功能強(qiáng)大的組內(nèi)分布式應(yīng)用程序。該版本包括專業(yè)版的全部功能連同自動(dòng)化管理器、部件管理器、數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具、MicrosoftVisualSourcesafe面向工程版的控制系統(tǒng)等。企業(yè)版提供的文擋包括專業(yè)版的所有文擋，還有“客戶/服務(wù)器應(yīng)用程序開發(fā)指南”等。本系統(tǒng)正是采用VisualBasic企業(yè)版所開發(fā)的管理系統(tǒng)。Access2000數(shù)據(jù)庫(kù)工具概述Access是Office辦公套件中一個(gè)極為重要的組成部分。剛開始時(shí)微軟公司是將Access單獨(dú)作為一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行銷售的，后來(lái)微軟發(fā)現(xiàn)如果將Access捆綁在OFFICE中一起發(fā)售，將帶來(lái)更加可觀的利潤(rùn)，于是第一次將Access捆綁到OFFICE97中，成為OFFICE套件中的一個(gè)重要成員?，F(xiàn)在它已經(jīng)成為Office辦公套件中不可缺少的部件了。自從1992年開始銷售以來(lái)，Access已經(jīng)賣出了超過(guò)6000萬(wàn)份，現(xiàn)在它已經(jīng)成為世界上最流行的桌面數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。后來(lái)微軟公司通過(guò)大量地改進(jìn)，將Access的新版本功能變得更加強(qiáng)大。不管是處理公司的客戶訂單數(shù)據(jù)；管理自己的個(gè)人通訊錄；還是大量科研數(shù)據(jù)的記錄和處理，人們都可以利用它來(lái)解決大量數(shù)據(jù)的管理工作。軟硬件環(huán)境硬件環(huán)境要求計(jì)算機(jī)必須滿足的條件：（1） CPU:IntelPentium166MHz或更高的處理器（推薦賽揚(yáng)或更高的處理器），或任何運(yùn)行于MicrosoftWindowsNTWorkstation的Alpha的處理器。（2） 操作系統(tǒng)：MicrosoftWindows98/me/XP/2000或MicrosoftWindowsNTService/Workstation4.0（推薦ServicePack5）或更高版本。（3）監(jiān)視器：MicrosoftWindows支持的VGA或分辨率更高的監(jiān)視器。（4）內(nèi)存：64MB內(nèi)存以上。軟件環(huán)境要求本系統(tǒng)適用于MicrosoftWindows98/XP/2000下開發(fā)的，所采用的開發(fā)工具是Vb6.0中文企業(yè)版。由于考慮到該企業(yè)每天的數(shù)據(jù)處理量，我們后臺(tái)采用可Microsoft的Access2000數(shù)據(jù)庫(kù)。推薦桌面顯示方式：1024*768像素。軟件安裝1．在系統(tǒng)上安裝Vb6.0中文企業(yè)版.2．在系統(tǒng)上安裝Microsoft的Access2000數(shù)據(jù)庫(kù).

第五章成本決策支持系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)主界面圖5-2主界面圖5-3是選擇子系統(tǒng)和決策產(chǎn)品對(duì)話框

確定計(jì)算N符合要求入庫(kù)鋼笙器請(qǐng)選擇子系統(tǒng)請(qǐng)選擇子系統(tǒng)請(qǐng)選擇要進(jìn)行決策的產(chǎn)品墨水金目標(biāo)成本決策廣設(shè)計(jì)成本決策r成本水平預(yù)測(cè)質(zhì)量成本決策r成本趨勢(shì)預(yù)測(cè)r壽命成本決策退出開始決策過(guò)程程依照此目標(biāo)成本是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的成本期望值，是產(chǎn)品成本應(yīng)該達(dá)到的水平「它比已經(jīng)達(dá)到的實(shí)際成本要求高「但是經(jīng)過(guò)谿力又是可以達(dá)到的.目標(biāo)成本是以杲有利于產(chǎn)品推銷的杲低忻格減確定計(jì)算N符合要求入庫(kù)鋼笙器請(qǐng)選擇子系統(tǒng)請(qǐng)選擇子系統(tǒng)請(qǐng)選擇要進(jìn)行決策的產(chǎn)品墨水金目標(biāo)成本決策廣設(shè)計(jì)成本決策r成本水平預(yù)測(cè)質(zhì)量成本決策r成本趨勢(shì)預(yù)測(cè)r壽命成本決策退出開始決策過(guò)程程依照此目標(biāo)成本是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的成本期望值，是產(chǎn)品成本應(yīng)該達(dá)到的水平「它比已經(jīng)達(dá)到的實(shí)際成本要求高「但是經(jīng)過(guò)谿力又是可以達(dá)到的.目標(biāo)成本是以杲有利于產(chǎn)品推銷的杲低忻格減謡謎鱗疇酸擇子系統(tǒng)與決策的產(chǎn)品龍鹹須控制的成本.目標(biāo)成本是企業(yè)目標(biāo)管理的重要組成部分「是目標(biāo)成本睜— ■-■■■ ■ 鑒程來(lái)進(jìn)行。5-4是決策過(guò)程總流程圖，選擇決策方法＞輸入決策數(shù)據(jù)選擇決策對(duì)象圖5-4〔決策過(guò)程流程圖目標(biāo)成本的決策目標(biāo)成本是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的成本期望值,是產(chǎn)品成本應(yīng)該達(dá)到的水平,它比已經(jīng)達(dá)到的實(shí)際成本要求高,但是經(jīng)過(guò)努力又是可以達(dá)到的。目標(biāo)成本是以最有利于產(chǎn)品推銷的最低價(jià)格減去稅金和企業(yè)必須保證的利潤(rùn)之后，再來(lái)確定各項(xiàng)費(fèi)用支出的目標(biāo)。合理的確定目標(biāo)成本是成本預(yù)測(cè)決策的核心問(wèn)題也是本系統(tǒng)支持的主要問(wèn)題。窗體設(shè)計(jì)(1)窗體設(shè)計(jì)(3)萬(wàn)元332萬(wàn)元萬(wàn)元萬(wàn)元萬(wàn)元結(jié)果數(shù)據(jù)職能部門￡?CPV分析法產(chǎn)品錄入時(shí)間:2006-6-12寶貝17:30:33 上次修改時(shí)間:2006-6-14寶貝17:21:23「決策數(shù)據(jù)輸岀圖5-7CPV分析法界面成本數(shù)據(jù)庫(kù)目標(biāo)利潤(rùn)單位售價(jià)萬(wàn)元332萬(wàn)元萬(wàn)元萬(wàn)元萬(wàn)元結(jié)果數(shù)據(jù)職能部門￡?CPV分析法產(chǎn)品錄入時(shí)間:2006-6-12寶貝17:30:33 上次修改時(shí)間:2006-6-14寶貝17:21:23「決策數(shù)據(jù)輸岀圖5-7CPV分析法界面成本數(shù)據(jù)庫(kù)目標(biāo)利潤(rùn)單位售價(jià)單位變動(dòng)成本5.2.2數(shù)據(jù)流圖請(qǐng)輸入決策數(shù)據(jù)計(jì)算目標(biāo)成本|固定成本總額34342231決策者目標(biāo)成本預(yù)測(cè)目標(biāo)成本分析32圖5-8目標(biāo)成本的決策數(shù)據(jù)流主要功能代碼1）讀取dataconnect.QuerySQL"select錄入時(shí)間,修改時(shí)間,目標(biāo)銷售額,銷售稅金,倒扣法目標(biāo)利潤(rùn)from銷售數(shù)據(jù)表where產(chǎn)品名稱='"&id&"'"2）寫入dataconnect.NoQuerySQL"update銷售數(shù)據(jù)表set目標(biāo)銷售額='"&Me.Text1.Text&"',銷售稅金='"&Me.Text2.Text&"',倒扣法目標(biāo)利潤(rùn)='"&Me.Text3.Text&"',修改時(shí)間='"&Date&""&Time&"'where產(chǎn)品名稱='"&id&"'"dataconnect.NoQuerySQL"update其它數(shù)據(jù)表,銷售數(shù)據(jù)表set倒扣法目標(biāo)成本='"&Me.Text4.Text&"',修改時(shí)間='"&Date&""&Time&"'where產(chǎn)品id='"&id&"'"產(chǎn)品成本水平的預(yù)測(cè)產(chǎn)品成本水平的預(yù)測(cè)產(chǎn)品成本水平的預(yù)測(cè)，一般是通過(guò)各種因素的變化來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的成本水平，如產(chǎn)品所用原材料價(jià)格的變動(dòng)對(duì)產(chǎn)品成本的影響，產(chǎn)品所用外購(gòu)件價(jià)格的變動(dòng)，單產(chǎn)成本工資含量的變化、單產(chǎn)成本車間經(jīng)費(fèi)的變動(dòng)等，預(yù)測(cè)各成本項(xiàng)目的變動(dòng)對(duì)成本水平的影響。窗體設(shè)計(jì)00000000005結(jié)果數(shù)據(jù)J威本水平預(yù)測(cè)產(chǎn)品成本水平分析成本數(shù)據(jù)庫(kù)請(qǐng)輸入決策數(shù)據(jù)（幻射料費(fèi)用占成本比例材料消耗定頷降低勞動(dòng)生產(chǎn)率提高材料價(jià)格降低平均工資増畏生產(chǎn)増長(zhǎng)工資費(fèi)用占成本比例變動(dòng)費(fèi)用増加孌動(dòng)費(fèi)用占成本比例固定費(fèi)用占成本比例產(chǎn)品錄入時(shí)間:2006-6-?5-年成本水平預(yù)測(cè)界面時(shí)間:決策數(shù)據(jù)輸出00000000005結(jié)果數(shù)據(jù)J威本水平預(yù)測(cè)產(chǎn)品成本水平分析成本數(shù)據(jù)庫(kù)請(qǐng)輸入決策數(shù)據(jù)（幻射料費(fèi)用占成本比例材料消耗定頷降低勞動(dòng)生產(chǎn)率提高材料價(jià)格降低平均工資増畏生產(chǎn)増長(zhǎng)工資費(fèi)用占成本比例變動(dòng)費(fèi)用増加孌動(dòng)費(fèi)用占成本比例固定費(fèi)用占成本比例產(chǎn)品錄入時(shí)間:2006-6-?5-年成本水平預(yù)測(cè)界面時(shí)間:決策數(shù)據(jù)輸出 3.2數(shù)據(jù)流圖可比產(chǎn)品降踰職能部門決策者產(chǎn)品成本水平預(yù)測(cè)圖5-10產(chǎn)品成本水平的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)流主要功能代碼1）讀取dataconnect.QuerySQL"select錄入時(shí)間,修改時(shí)間,材料消耗定額降低,材料費(fèi)用占成本比例,勞動(dòng)生產(chǎn)率提高,材料價(jià)格降低,生產(chǎn)增長(zhǎng),平均工資增長(zhǎng),變動(dòng)費(fèi)用增加,工資費(fèi)用占成本比例,變動(dòng)費(fèi)用占成本比例,固定費(fèi)用占成本比例from成本水平數(shù)據(jù)表,銷售數(shù)據(jù)表where產(chǎn)品ID='"&id&"'"2）寫入dataconnect.NoQuerySQL"update成本水平數(shù)據(jù)表set材料消耗定額降低='"&Me.Text1.Text&"',材料費(fèi)用占成本比例='"&Me.Text2.Text&"',='"&Me.Text3.Text&"',材料價(jià)格降低='"&Me.Text4.Text&"',生產(chǎn)增長(zhǎng)='"&Me.Text5.Text&"',平均工資增長(zhǎng)='"&Me.Text6.Text&"',變動(dòng)費(fèi)用增加='"&Me.Text7.Text&"',工資費(fèi)用占成本比例='"&Me.Text8.Text&"',變動(dòng)費(fèi)用占成本比例='"&Me.Text9.Text&"',固定費(fèi)用占成本比例='"&Me.Text10.Text&"'where產(chǎn)品ID='"&id&"'"dataconnect.NoQuerySQL"update其它數(shù)據(jù)表,銷售數(shù)據(jù)表set可比產(chǎn)品降低額='"&Me.Text11.Text&"',修改時(shí)間='"&Date&""&Time&"'where產(chǎn)品ID='"&id&"'"產(chǎn)品成本發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)產(chǎn)品成本發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)主要是通過(guò)以往的歷史資料來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)成本。窗體設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)流圖圖5-12產(chǎn)品成本發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)流主要功能代碼1）讀取dataconnect.QuerySQL"select錄入時(shí)間,修改時(shí)間,最高產(chǎn)量,最高產(chǎn)量對(duì)應(yīng)成本,最低產(chǎn)量,最低產(chǎn)量對(duì)應(yīng)成本,要預(yù)測(cè)決策的產(chǎn)量from成本趨勢(shì)預(yù)測(cè)表,銷售數(shù)據(jù)表where產(chǎn)品名稱='"&id&"'"2）寫入dataconnect.NoQuerySQL"update成本趨勢(shì)預(yù)測(cè)表set最高產(chǎn)量='"&Me.Text1.Text&"',最高產(chǎn)量對(duì)應(yīng)成本='"&Me.Text2.Text&"',最低產(chǎn)量='"&Me.Text3.Text&"',最低產(chǎn)量對(duì)應(yīng)成本='"&Me.Text4.Text&"',要預(yù)測(cè)決策的產(chǎn)量='"&Me.Text5.Text&"'where產(chǎn)品ID='"&id&"'"dataconnect.NoQuerySQL"update其它數(shù)據(jù)表,銷售數(shù)據(jù)表set成本趨勢(shì)預(yù)測(cè)='"&Me.Text4.Text&"',修改時(shí)間='"&Date&""&Time&"',錄入時(shí)間='"&Date&""&Time&"'where產(chǎn)品id='"&id&〃，〃設(shè)計(jì)成本的決策設(shè)計(jì)成本的決策設(shè)計(jì)成本是指某產(chǎn)品在開發(fā)、設(shè)計(jì)和試制中所發(fā)生的一切耗費(fèi)。設(shè)計(jì)成本的預(yù)測(cè)包括新建企業(yè)產(chǎn)品成本的預(yù)測(cè)，及正在生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行第二代、第三代改型后的設(shè)計(jì)成本預(yù)測(cè)。進(jìn)行設(shè)計(jì)成本的預(yù)測(cè)，首先應(yīng)該確定目標(biāo)成本，然后用價(jià)值工程與價(jià)值分析的方法對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本進(jìn)行預(yù)測(cè)與控制。

窗體設(shè)計(jì)成本數(shù)據(jù)庫(kù)圖5-14設(shè)計(jì)成本的決策數(shù)據(jù)流主要功能代碼1）讀取dataconnect.QuerySQL"select錄入時(shí)間,修改時(shí)間,目前成本,最低成本from設(shè)計(jì)成本數(shù)據(jù)表,銷售數(shù)據(jù)表where產(chǎn)品ID='"&id&"'"2）寫入dataconnect.NoQuerySQL"update設(shè)計(jì)成本數(shù)據(jù)表set目前成本='"&Me.Text1.Text&"',最低成本='"&Me.Text2.Text&"'where產(chǎn)品ID='"&id&"'"dataconnect.NoQuerySQL"update其它數(shù)據(jù)表,銷售數(shù)據(jù)表set成本降低期望值='"&Me.Text3.Text&"',功能價(jià)值系數(shù)='"&Me.Text4.Text&"',修改時(shí)間二'"&Date&""&Time&"'where產(chǎn)品ID二'"&id&"'"質(zhì)量成本的決策質(zhì)量成本的決策在產(chǎn)品成本的構(gòu)成中，另一個(gè)重要的因素就是質(zhì)量成本。質(zhì)量成本是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用，以及因未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的一切損失費(fèi)用。窗體設(shè)計(jì)556.2數(shù)據(jù)流圖 清空|返回“選擇系統(tǒng)"| 『］入產(chǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量成本預(yù)測(cè)——)質(zhì)量成本分析結(jié)果）職能部門決策者成本數(shù)據(jù)庫(kù)圖5-16質(zhì)量成本的決策數(shù)據(jù)流主要功能代碼1）讀取dataconnect.QuerySQL"select錄入時(shí)間,修改時(shí)間,質(zhì)量成本總額,銷售收入總額,商品產(chǎn)品總成本,利潤(rùn)總額,產(chǎn)品產(chǎn)量from質(zhì)量成本數(shù)據(jù)表,銷售數(shù)據(jù)表where產(chǎn)品ID='"&id&"'"2）寫入+dataconnect.NoQuerySQL"update質(zhì)量成本數(shù)據(jù)表set質(zhì)量成本總額='"&Me.Text1.Text&"',銷售收入總額='"&Me.Text2.Text&"',商品產(chǎn)品總成本='"&Me.Text3.Text&"',利潤(rùn)總額='"&Me.Text4.Text&"',產(chǎn)品產(chǎn)量='"&Me.Text5.Text&"'where產(chǎn)品ID='"&id&"'"dataconnect.NoQuerySQL"update其它數(shù)據(jù)表,銷售數(shù)據(jù)表set百元銷售收入質(zhì)量成本='"&Me.Text6.Text&"',百元產(chǎn)品總成本質(zhì)量成本='"&Me.Text7.Text&"',百元利潤(rùn)質(zhì)量成本='"&Me.Text8.Text&"',單位產(chǎn)品質(zhì)量成本='"&Me.Text9.Text&"',修改時(shí)間='"&Date&""&Time&"'where產(chǎn)品ID='"&id&"'"產(chǎn)品壽命周期成本的預(yù)測(cè)與決策產(chǎn)品的壽命周期成本則指產(chǎn)品在它的壽命周期內(nèi)所發(fā)生的全部支出。產(chǎn)品的壽命周期是每年它的有效使用期限。壽命周期成本包括該產(chǎn)品研究、開發(fā)、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、分析、投資、使用和維修等全部費(fèi)用。窗體設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)流圖圖5-18壽命周期成本的預(yù)測(cè)與決策數(shù)據(jù)流主要功能代碼1）讀取dataconnect.QuerySQL"select錄入時(shí)間,修改時(shí)間,資金回收系數(shù),原價(jià),現(xiàn)值系數(shù),修理費(fèi)用,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用,保養(yǎng)費(fèi)用,殘值,物價(jià)上漲指數(shù)from壽命成本數(shù)據(jù)表,銷售數(shù)據(jù)表where產(chǎn)品ID='"&id&"'"2）寫入dataconnect.NoQuerySQL"update壽命成本數(shù)據(jù)表set資金回收系數(shù)='"&Me.Text1.Text&"',原價(jià)='"&Me.Text2.Text&"',現(xiàn)值系數(shù)='"&Me.Text3.Text&"',修理費(fèi)用='"&Me.Text4.Text&"',設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用='"&Me.Text5.Text&"',保養(yǎng)費(fèi)用='"&Me.Text6.Text&"',殘值='"&Me.Text7.Text&"',物價(jià)上漲指數(shù)='"&Me.Text8.Text&"'where產(chǎn)品ID='"&id&"'"dataconnect.NoQuerySQL"update其它數(shù)據(jù)表,銷售數(shù)據(jù)表set年當(dāng)量成本='"&Me.Text9.Text&"',修改時(shí)間='"&Date&""&Time&"'where產(chǎn)品ID='"&id&"'"數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)下面是具體數(shù)據(jù)表的設(shè)計(jì)，其中表名和字段命名規(guī)則都是采用中文輸入。產(chǎn)品成本數(shù)據(jù)表表5-1為產(chǎn)品成本數(shù)據(jù)表，記錄與產(chǎn)品成本相關(guān)的數(shù)據(jù)。

表5-1產(chǎn)品成本數(shù)據(jù)表字段名數(shù)據(jù)類型字段大小可否為空ID自動(dòng)編號(hào)長(zhǎng)整型N產(chǎn)品單位成本數(shù)字單精度型Y產(chǎn)品總成本數(shù)字單精度型Y固定成本數(shù)字單精度型Y變動(dòng)成本數(shù)字單精度型Y原材料成本數(shù)字單精度型Y工資成本數(shù)字單精度型Y費(fèi)用成本數(shù)字單精度型Y產(chǎn)品ID文本50N成本水平數(shù)據(jù)表表5-2成本水平數(shù)據(jù)表字段名數(shù)據(jù)類型字段大小可否為空ID自動(dòng)編號(hào)長(zhǎng)整型N材料消耗定額降低數(shù)字單精度型Y材料費(fèi)用占成本比例數(shù)字單精度型Y勞動(dòng)生產(chǎn)率提咼數(shù)字單精度型Y材料價(jià)格降低數(shù)字單精度型Y生產(chǎn)增長(zhǎng)數(shù)字單精度型Y平均工資增長(zhǎng)數(shù)字單精度型Y變動(dòng)費(fèi)用增長(zhǎng)數(shù)字單精度型Y工資總費(fèi)用占成本比例數(shù)字單精度型Y變動(dòng)費(fèi)用占成本比例數(shù)字單精度型Y固定費(fèi)用占成本比例數(shù)字單精度型Y產(chǎn)品ID文本50N設(shè)計(jì)成本數(shù)據(jù)表表5-3為設(shè)計(jì)成本數(shù)據(jù)表，包括了各種與設(shè)計(jì)相關(guān)的成本數(shù)據(jù)表5-3設(shè)計(jì)成本數(shù)據(jù)表字段名數(shù)據(jù)類型字段大小可否為空ID自動(dòng)編號(hào)長(zhǎng)整型N設(shè)計(jì)成本數(shù)字單精度型Y產(chǎn)品名稱數(shù)字單精度型Y目前成本數(shù)字單精度型Y最低成本數(shù)字單精度型Y降低期望值數(shù)字單精度型Y產(chǎn)品ID文本50N

其它數(shù)據(jù)表表5-4存儲(chǔ)各種經(jīng)過(guò)計(jì)算以后的決策數(shù)據(jù)。表5-4其它數(shù)據(jù)表字段名數(shù)據(jù)類型字段大小可否為空ID自動(dòng)編號(hào)長(zhǎng)整型N產(chǎn)品ID文本50N倒扣法目標(biāo)成本數(shù)字單精度型Y直接法目標(biāo)成本數(shù)字單精度型Y可比產(chǎn)品降低額數(shù)字單精度型Y成本降低期望值數(shù)字單精度型Y功能價(jià)值系數(shù)數(shù)字單精度型Y百兀銷售收入質(zhì)量成本數(shù)字單精度型Y百兀利潤(rùn)質(zhì)量成本數(shù)字單精度型Y百兀產(chǎn)品總成本質(zhì)量成本數(shù)字單精度型Y單位產(chǎn)品質(zhì)量成本數(shù)字單精度型Y年當(dāng)量成本數(shù)字單精度型Y壽命成本數(shù)