2023年文員年終工作總結(jié)模板（5篇）

第14頁共14頁2023?年文員年?終工作總?結(jié)模板?過去的一?年在領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?的悉心關(guān)?懷和指導(dǎo)?下，通過?自身的不?懈努力，?在工作上?取得了一?定的成果?，但也存?在了諸多?不足，現(xiàn)?將過去一?年的工作?情況總結(jié)?如下：?一、公司?領(lǐng)導(dǎo)高度?重視，統(tǒng)?計工作逐?步完善?近年來，?公司領(lǐng)導(dǎo)?高度重視?統(tǒng)計工作?，在統(tǒng)計?體制改革?、人員力?量配備、?經(jīng)費(fèi)保障?等方面采?取了很多?措施，增?加了統(tǒng)計?工作人員?，健全完?善了統(tǒng)計?工作體系?，進(jìn)一步?夯實(shí)了統(tǒng)?計基礎(chǔ)建?設(shè)，確保?統(tǒng)計數(shù)據(jù)?源頭工作?質(zhì)量。?二、扎實(shí)?做好統(tǒng)計?基層基礎(chǔ)?工近年?來，圍繞?“人員專?職化、臺?賬規(guī)范化?、管理制?度化、調(diào)?查法制化?、手段現(xiàn)?代化、經(jīng)?費(fèi)有保障?”的“五?化一有”?目標(biāo)，進(jìn)?一步完善?統(tǒng)計工作?制度，夯?實(shí)基層基?礎(chǔ)工作。?統(tǒng)計工作?部門具備?獨(dú)立的辦?公場所，?同時配備?了微機(jī)、?打印機(jī)、?辦公桌椅?等，確保?統(tǒng)計工作?的順利進(jìn)?行。建立?統(tǒng)計工作?管理制度?和統(tǒng)計人?員管理制?度，包括?綜合統(tǒng)計?管理制度?;建立原?始記錄和?統(tǒng)計臺帳?、統(tǒng)計報?表管理制?度;建立?數(shù)據(jù)管理?制度和數(shù)?據(jù)質(zhì)量檢?查、控制?制度;建?立統(tǒng)計資?料歸檔及?保密制度?;建立企?業(yè)各級專?兼職統(tǒng)計?、記錄人?員的崗位?責(zé)任制等?。三、?按時完成?統(tǒng)計工作?，為公司?領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營?決策提供?準(zhǔn)確依據(jù)?我們嚴(yán)?格執(zhí)行國?家統(tǒng)計報?表制度，?認(rèn)真做好?各項(xiàng)年定?報的__?__。統(tǒng)?計人員認(rèn)?真學(xué)習(xí)《?____?法》和統(tǒng)?計報表有?關(guān)規(guī)章制?度，虛心?向統(tǒng)計局?有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?學(xué)者學(xué)習(xí)?，主動采?用科學(xué)的?統(tǒng)計方法?，系統(tǒng)地?調(diào)查研究?，對待每?一個統(tǒng)計?數(shù)字和統(tǒng)?計調(diào)查分?析，都一?絲不茍，?嚴(yán)肅認(rèn)真?，確保統(tǒng)?計數(shù)據(jù)的?質(zhì)量，及?時收集、?掌握重要?經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?，通過靜?態(tài)和動態(tài)?、縱向和?橫向的比?較分析，?充分了解?公司的經(jīng)?濟(jì)運(yùn)行態(tài)?勢，提高?統(tǒng)計分析?水平，從?而為促進(jìn)?公司經(jīng)營?管理目標(biāo)?的實(shí)現(xiàn)和?公司領(lǐng)導(dǎo)?經(jīng)營決策?、促進(jìn)經(jīng)?濟(jì)發(fā)展提?供科學(xué)依?據(jù)。四?、統(tǒng)計法?制建設(shè)不?斷完善，?數(shù)據(jù)質(zhì)量?不斷提高?統(tǒng)計數(shù)?據(jù)質(zhì)量是?統(tǒng)計工作?的核心所?在。我們?堅(jiān)持實(shí)事?求是，弘?揚(yáng)求真務(wù)?實(shí)精神，?努力提高?基層數(shù)據(jù)?質(zhì)量。規(guī)?范基礎(chǔ)工?作，確保?源頭數(shù)出?有據(jù)。統(tǒng)?計報表有?關(guān)數(shù)據(jù)直?接從企業(yè)?原始記錄?、統(tǒng)計臺?賬、會計?報表取得?的，報表?數(shù)據(jù)和有?關(guān)記錄項(xiàng)?目保持一?致;統(tǒng)計?報表有關(guān)?數(shù)據(jù)以企?業(yè)原始記?錄、統(tǒng)計?臺賬、會?計報表相?關(guān)數(shù)據(jù)加?工后取得?的，以企?業(yè)原始記?錄、統(tǒng)計?臺賬、會?計報表為?依據(jù)。?五、建立?規(guī)范的數(shù)?據(jù)統(tǒng)計臺?賬，保證?源頭統(tǒng)計?數(shù)據(jù)質(zhì)量?建立規(guī)?范的、統(tǒng)?一的、可?核查的統(tǒng)?計臺賬，?是統(tǒng)計基?礎(chǔ)建設(shè)的?一項(xiàng)重要?內(nèi)容，是?保證統(tǒng)計?源頭數(shù)據(jù)?質(zhì)量的一?個重要抓?手。統(tǒng)計?臺賬依據(jù)?原始記錄?和相關(guān)數(shù)?據(jù)，按照?統(tǒng)計指標(biāo)?的含義填?寫，統(tǒng)計?報表的數(shù)?據(jù)來源于?統(tǒng)計臺賬?，和統(tǒng)計?臺賬保持?一致。統(tǒng)?計臺賬分?門別類地?進(jìn)行登記?、整理，?年終匯總?表冊存檔?。六、?嚴(yán)格統(tǒng)計?資料管理?工作，報?表檔案利?用科學(xué)化?七、加?強(qiáng)統(tǒng)計知?識學(xué)習(xí)，?全面提升?人員素質(zhì)?一是加?強(qiáng)學(xué)習(xí)培?訓(xùn)，提升?綜合能力?。二是?增強(qiáng)責(zé)任?認(rèn)識，加?強(qiáng)作風(fēng)建?設(shè)。以熱?愛本職工?作、銳意?進(jìn)取、奮?發(fā)有為的?精神狀態(tài)?和求真務(wù)?實(shí)的工作?作風(fēng)，不?斷創(chuàng)造新?的業(yè)績;?嚴(yán)肅工作?紀(jì)律，恪?守職業(yè)道?德，提高?工作效率?。三是?完善激勵?機(jī)制，強(qiáng)?化正確的?用人導(dǎo)向?。四是?加強(qiáng)文化?建設(shè)，努?力營造團(tuán)?結(jié)和諧的?工作氛圍?。20?23年文?員年終工?作總結(jié)模?板（二）?時光荏?苒，很快?就要過去?了，回首?過去一年?來的數(shù)據(jù)?文員工作?，內(nèi)心不?禁感慨萬?千，在領(lǐng)?導(dǎo)和全體?同志的關(guān)?懷、幫助?、支持下?，緊緊圍?繞中心工?作，充分?發(fā)揮崗位?職能，不?斷改進(jìn)工?作方法，?提高工作?效率，以?“服從領(lǐng)?導(dǎo)、團(tuán)結(jié)?同志、認(rèn)?真學(xué)習(xí)、?扎實(shí)工作?”為準(zhǔn)則?，始終堅(jiān)?持高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求?，工作上?有了進(jìn)步?，總結(jié)過?去、取長?補(bǔ)短、挖?掘潛力，?為明年的?工作做好?充分的準(zhǔn)?備和規(guī)劃??，F(xiàn)將一?年工作總?結(jié)如下：?一、一?年來的工?作表現(xiàn)?1、仔細(xì)?認(rèn)真，提?高自身素?質(zhì)為做?好統(tǒng)計工?作，我堅(jiān)?持嚴(yán)格要?求自己，?統(tǒng)計工作?地要求就?是“仔細(xì)?認(rèn)真”，?因此，我?正確認(rèn)識?自身的工?作價值，?提高自己?的耐心，?增強(qiáng)自己?的細(xì)心，?時刻提醒?自己，要?以高效率?，高質(zhì)量?的報表數(shù)?據(jù)上報給?各位領(lǐng)導(dǎo)?。同時細(xì)?心學(xué)習(xí)他?人長處，?改掉自己?不足，并?虛心向領(lǐng)?導(dǎo)、同事?請教，在?不斷學(xué)習(xí)?和探索中?使自己有?所提高。?2、嚴(yán)?于律已，?不斷加強(qiáng)?作風(fēng)建設(shè)?一年來?我對自身?嚴(yán)格要求?，始終把?耐得平淡?、舍得付?出、默默?無聞作為?自己的準(zhǔn)?則，始終?把作風(fēng)建?設(shè)的重點(diǎn)?放在嚴(yán)謹(jǐn)?、細(xì)致、?扎實(shí)、求?實(shí)腳踏實(shí)?地埋頭苦?干上。在?工作中，?以制度、?紀(jì)律規(guī)范?自己的一?切言行，?嚴(yán)格遵守?公司各項(xiàng)?規(guī)章制度?，尊重領(lǐng)?導(dǎo)，團(tuán)結(jié)?同志，謙?虛謹(jǐn)慎，?主動接受?來自各方?面的意見?，不斷改?進(jìn)工作;?堅(jiān)持做到?不利于公?司形象的?事不做，?不利于公?司形象的?話不說，?積極維護(hù)?公司的良?好形象。?3、強(qiáng)?化文員職?能，做好?服務(wù)工作?對辦公?室費(fèi)用方?面，繼續(xù)?發(fā)揚(yáng)以必?需品為前?提，節(jié)省?處室費(fèi)用?消耗，保?證各種辦?公必需用?品齊全，?確保領(lǐng)導(dǎo)?與同事對?辦公用品?的需求。?在這一年?里，我積?極配合做?好后勤工?作，與同?事心往一?處想，勁?往一處使?，不會計?較干得多?，干得少?，只希望?把工作圓?滿完成。?二、工?作中的不?足與今后?的努力方?向一年?來的工作?雖然取得?了一定的?進(jìn)步，但?也存在一?些不足，?在今后工?作中，我?一定認(rèn)真?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，克服不?足，努力?把工作做?得更好。?1、仔?細(xì)認(rèn)真，?克服浮躁?心理面?對枯燥的?數(shù)字統(tǒng)計?工作，不?怕繁瑣，?做到謹(jǐn)慎?細(xì)心，不?浮躁，積?極適應(yīng)各?種數(shù)據(jù)變?化，在工?作中磨練?意志，增?長才干。?2、發(fā)?揚(yáng)孜孜不?倦的進(jìn)取?精神3?、多從細(xì)?節(jié)考慮，?緊跟領(lǐng)導(dǎo)?意圖，協(xié)?調(diào)好內(nèi)外?部關(guān)系，?多為領(lǐng)導(dǎo)?分憂解難?繼續(xù)加?強(qiáng)對公司?各種制度?和業(yè)務(wù)的?學(xué)習(xí)，做?到全面深?入的了解?公司的各?種制度和?業(yè)務(wù)。用?公司的各?項(xiàng)制度作?為自己工?作的理論?依據(jù)，結(jié)?合實(shí)際更?好的開展?統(tǒng)計工作??？傊?，一年來?，我做了?一定的工?作，也取?得了一些?成績，但?距領(lǐng)導(dǎo)和?同志們的?要求還有?不少的差?距：主要?是對政治?理論和文?字基礎(chǔ)的?學(xué)習(xí)抓得?還不夠緊?，學(xué)習(xí)的?系統(tǒng)性和?深度還不?夠;工作?創(chuàng)新意識?不強(qiáng)，創(chuàng)?造性開展?不夠。在?今后的工?作中，我?將發(fā)揚(yáng)成?績，克服?不足，以?對工作、?對事業(yè)高?度負(fù)責(zé)的?態(tài)度，腳?踏實(shí)地，?盡職盡責(zé)?地做好各?項(xiàng)工作，?不辜負(fù)領(lǐng)?導(dǎo)和同志?們對我的?期望。?2023?年文員年?終工作總?結(jié)模板（?三）一?年來，在?各個領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心支?持幫助下?，無論是?在思想上?還是工作?方法上我?都有了比?較大的進(jìn)?步，在對?待和處理?問題上也?日趨成熟?。根據(jù)我?這一年的?工作情況?，現(xiàn)總結(jié)?匯報我本?年度的思?想、工作?狀況：?一、認(rèn)真?學(xué)習(xí)，努?力提高?時代不斷?更替，我?們的工作?也在不斷?變化，要?適應(yīng)工作?需要，需?要做的就?是加強(qiáng)學(xué)?習(xí)。一年?來，我首?先是認(rèn)真?學(xué)習(xí)了_?___。?加強(qiáng)理論?素質(zhì)的學(xué)?習(xí)，用正?確的理論?思路來指?導(dǎo)自己的?實(shí)踐，不?斷改善自?己的觀念?，指導(dǎo)自?己不斷改?造自己的?世界觀、?人生觀和?價值觀，?弄清工作?的方向、?目標(biāo)和任?務(wù)，緊跟?時代潮流?，確保在?思想和行?動上和黨?組織__?__保持?一致;第?三是認(rèn)真?努力學(xué)習(xí)?工作需要?的各種知?識，使自?己在工作?中不掉隊(duì)?、不落伍?，能夠更?好地勝任?本職工作?。通過學(xué)?習(xí)，自己?的思想素?質(zhì)、道德?品質(zhì)和工?作能力都?得到了一?定的提高?。二、?腳踏實(shí)地?，努力工?作辦公?室是一個?工作非常?繁雜、任?務(wù)比較重?的部門。?作為辦公?室一員肩?負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)?助手的重?任，同時?又要兼顧?機(jī)關(guān)正常?運(yùn)轉(zhuǎn)的多?能手，不?論在工作?安排還是?在處理問?題時，都?得慎重考?慮，做到?能獨(dú)擋一?面，所有?這些都是?辦公室人?員不可推?卸的職責(zé)?。一年來?，我牢固?樹立了“?辦公室無?小事”的?思想，盡?職盡責(zé)，?努力工作?。首先?是熟悉本?職業(yè)務(wù)，?進(jìn)入角色?。我工作?的時間不?太長，對?____?鎮(zhèn)的方方?面面還缺?乏應(yīng)有的?了解，而?辦公室工?作又涉及?____?鎮(zhèn)整個工?作的方方?面面，所?以我有針?對性地加?強(qiáng)了對鎮(zhèn)?情的了解?認(rèn)識，通?過自己能?夠找到的?一切資料?，逐漸增?進(jìn)自己對?____?鎮(zhèn)的了解?，使自己?能夠做好?工作。?其次是認(rèn)?真對待本?職工作和?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的每一件?事。辦公?室是鎮(zhèn)黨?政機(jī)關(guān)上?情下達(dá)、?下情上報?的橋梁，?做好辦公?室工作，?對全鎮(zhèn)工?作的正常?運(yùn)轉(zhuǎn)起著?重要的作?用，為此?，無論是?文書檔案?工作還是?后勤管理?工作，自?己都盡力?做到給領(lǐng)?導(dǎo)滿意。?對領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事項(xiàng)?，認(rèn)真對?待，及時?辦理，不?拖延、不?誤事、不?敷衍;對?職工要自?己辦的事?，只要是?原則范圍?內(nèi)的，不?做樣子、?不?；^?、不出難?題。第?三是注意?形象。辦?公室是鎮(zhèn)?機(jī)關(guān)的窗?口，所以?無論是接?個電話還?是迎來送?往，我時?刻注意自?己的言談?舉止，不?因?yàn)樽约?的過失而?影響到整?個機(jī)關(guān)的?形象。?一年來，?在各位領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?幫助下，?在全體干?部職工的?理解支持?下，通過?辦公室全?體工作人?員的共同?努力，整?個辦公室?工作井然?有序地開?展，促進(jìn)?了整個機(jī)?關(guān)工作的?正常開展?。三、?端正作風(fēng)?，擺正位?置在工?作中，我?始終堅(jiān)持?勤奮、務(wù)?實(shí)、高效?的工作作?風(fēng)，認(rèn)真?做好工作?。服從領(lǐng)?導(dǎo)分工，?不計得失?、不挑輕?重。對工?作上的事?，只注輕?重大小，?不分彼此?厚薄，任?何工作都?力求用最?少的時間?，做到自?己的，自?工作以來?，沒有耽?誤過任何?領(lǐng)導(dǎo)職工?交辦的任?何事情。?在生活中?，堅(jiān)持正?直、謙虛?、樸實(shí)的?生活作風(fēng)?，擺正自?己的位置?，尊重領(lǐng)?導(dǎo)，團(tuán)結(jié)?同志，平?等相處，?以誠待人?，不趨炎?附勢，也?不欺上壓?下，正確?處理好與?領(lǐng)導(dǎo)、同?事相處的?尺與度的?關(guān)系，大?事講原則?，小事講?風(fēng)格，自?覺抵制腐?朽思想的?侵蝕。?四、存在?問題通?過一年來?的工作，?我也清醒?地看到自?己還存在?許多不足?，主要是?：1、?了解還不?夠多，還?不能完全?適應(yīng)工作?需要。?2、由于?能力有限?，對一些?事情的處?理還不太?妥當(dāng)。?3、由于?學(xué)習(xí)不夠?，工作中?有時會感?覺力不從?心。4?、工作方?法上還有?待改進(jìn)。?這些不?足，我將?在今后的?工作中努?力加以改?進(jìn)提高，?爭取把自?己的工作?做得更好?。20?23年文?員年終工?作總結(jié)模?板（四）?一年來?，企業(yè)數(shù)?據(jù)統(tǒng)計工?作在地方?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷下，認(rèn)?真___?_執(zhí)行《?____?法》和統(tǒng)?計規(guī)章制?度，經(jīng)過?全體統(tǒng)計?工作者的?積極努力?、辛勤工?作，較好?地完成了?統(tǒng)計工作?任務(wù)。下?面總結(jié)下?____?年從事數(shù)?據(jù)文員的?工作：?一、一年?來度統(tǒng)計?工作開展?情況1?、逐步建?立健企業(yè)?統(tǒng)計規(guī)章?制度，加?強(qiáng)統(tǒng)計管?理工作?為保證《?____?法》及其?《___?_》的_?___實(shí)?施，結(jié)合?我企業(yè)實(shí)?際，有力?地促進(jìn)了?統(tǒng)計工作?的制度化?建設(shè)，使?企業(yè)統(tǒng)計?工作基本?做到了有?法可依、?有章可循?統(tǒng)計工作?者依法統(tǒng)?計意識不?斷增強(qiáng)。?企業(yè)統(tǒng)計?工作逐步?向規(guī)范化?方面發(fā)展?，基本做?到了“專?業(yè)實(shí)施、?歸口管理?”。2?、加強(qiáng)統(tǒng)?計基礎(chǔ)工?作建設(shè)，?提高統(tǒng)計?工作水平?一是不?斷建立健?全企業(yè)統(tǒng)?計規(guī)章制?度，規(guī)范?統(tǒng)計工作?程序，嚴(yán)?格落實(shí)統(tǒng)?計人員崗?位責(zé)任制?，保證統(tǒng)?計數(shù)據(jù)的?準(zhǔn)確性、?及時性和?全面性。?二是加?強(qiáng)統(tǒng)計人?員隊(duì)伍建?設(shè)，提高?統(tǒng)計人員?素質(zhì)。?三是加強(qiáng)?基層信息?質(zhì)量考核?，統(tǒng)計檢?查時重點(diǎn)?檢查基層?原始記錄?、統(tǒng)計基?礎(chǔ)臺帳、?統(tǒng)計資料?的管理、?統(tǒng)計數(shù)據(jù)?是否真實(shí)?準(zhǔn)確，促?進(jìn)了統(tǒng)計?資料積累?的制度化?、規(guī)范化?和標(biāo)準(zhǔn)化?。3、?加強(qiáng)統(tǒng)計?執(zhí)法檢查?，努力提?高統(tǒng)計數(shù)?據(jù)質(zhì)量?根據(jù)統(tǒng)計?工作的要?求和企業(yè)?《___?_辦法》?的規(guī)定，?在全企業(yè)?范圍內(nèi)開?展了統(tǒng)計?工作執(zhí)法?大檢查。?統(tǒng)計部門?就統(tǒng)計工?作開展與?執(zhí)行情況?進(jìn)行了認(rèn)?真自查，?自查率達(dá)?____?%;統(tǒng)計?部門對本?專業(yè)基層?統(tǒng)計工作?進(jìn)行抽查?，并將檢?查報告和?檢查表報?企業(yè)企管?部。通過?統(tǒng)計大檢?查，進(jìn)一?步___?_了《_?___法?》及其《?____?》，較好?地執(zhí)行了?企業(yè)的統(tǒng)?計工作管?理辦法，?提高了統(tǒng)?計人員依?法統(tǒng)計的?意識，促?進(jìn)了基層?統(tǒng)計基礎(chǔ)?工作的規(guī)?范化，從?源頭上保?證統(tǒng)計數(shù)?據(jù)的質(zhì)量?，推動了?企業(yè)統(tǒng)計?工作的發(fā)?展和提高?。二、?當(dāng)前文員?工作中存?在的問題?和不足?在一年來?文員工作?中，雖然?取得了一?些成績，?但我們工?作中還有?很多不盡?人意之處?，當(dāng)前搞?好統(tǒng)計工?作，還存?在著以下?一些問題?和困難：?1、對?統(tǒng)計工作?的認(rèn)識不?足、重視?不夠。一?些人認(rèn)為?統(tǒng)計工作?可有可無?，統(tǒng)計數(shù)?字可以馬?虎對付。?這種思想?勢必影響?統(tǒng)計工作?的進(jìn)一步?開展，進(jìn)?而給企業(yè)?經(jīng)營生產(chǎn)?帶來負(fù)面?影響。?2、統(tǒng)計?歸口管理?職能仍需?加強(qiáng)。歸?口管理的?職能雖然?在逐步加?強(qiáng)，但由?于長期以?來各專業(yè)?統(tǒng)計各自?上報，缺?乏溝通，?數(shù)出多門?，造成同?一統(tǒng)計指?標(biāo)出現(xiàn)多?個數(shù)據(jù)的?混亂局面?。3、?統(tǒng)計執(zhí)法?檢查力度?有待加強(qiáng)?。近一年?，企業(yè)雖?然按統(tǒng)計?規(guī)章進(jìn)行?了統(tǒng)計執(zhí)?法檢查工?作，但由?于思想上?對統(tǒng)計工?作的重視?不夠，統(tǒng)?計自查流?于形式，?走走過場?;加之組?成檢查組?需抽調(diào)相?關(guān)部門人?員，牽涉?面大，致?使統(tǒng)計抽?查工作不?能全面展?開，局限?在狹小范?圍，不利?于統(tǒng)計工?作的正常?開展。?三、意見?和建議?1、希望?企業(yè)加強(qiáng)?對統(tǒng)計工?作方面的?業(yè)務(wù)指導(dǎo)?。加強(qiáng)信?息交流，?取長補(bǔ)短?，以推動?企業(yè)統(tǒng)計?工作的全?面提高。?2、希?望企業(yè)通?過開辦數(shù)?據(jù)統(tǒng)計分?析培訓(xùn)班?、組織統(tǒng)?計工作經(jīng)?驗(yàn)交流會?等多種形?式培訓(xùn)統(tǒng)?計人員，?以提高統(tǒng)?計人員對?統(tǒng)計資料?的分析能?力，使統(tǒng)?計工作更?好地為企?業(yè)生產(chǎn)經(jīng)?營服務(wù)。?202?3年文員?年終工作?總結(jié)模板?（五）?回顧__?__年，?作為公司?的行政文?員，一年?來，在公?司各部門?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心指導(dǎo)和?同事們的?支持幫助?下，我勤?奮踏實(shí)地?完成了本?年度的本?職工作，?也順利完?成了領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項(xiàng)任務(wù)，?自身在各?方面都有?所提升，?但也有不?足，需要?將來不斷?學(xué)習(xí)、不?斷積累工?作經(jīng)驗(yàn)，?運(yùn)用所掌?握的知識?彌補(bǔ)自身?還存在的?缺陷?，F(xiàn)?將這一年?的學(xué)習(xí)、?工作情況?總結(jié)如下?：一、?踏實(shí)的工?作態(tài)度：?一年來?，我堅(jiān)持?工作踏實(shí)?，任勞任?怨，自覺?維護(hù)公司?企業(yè)形象?，妥善地?做好本職?工作，盡?量避免工?作中出現(xiàn)?任何紕漏?。行政?文員是屬?于服務(wù)性?質(zhì)的工作?，且比較?繁雜。?1、每天?我都認(rèn)真?做好各項(xiàng)?服務(wù)工作?，以保障?業(yè)務(wù)部、?單證部、?船務(wù)部、?財務(wù)部及?設(shè)計部門?工作的正?常開展。?2、文?員日常的?工作內(nèi)容?比較瑣碎?，需要細(xì)?心、謹(jǐn)慎?，且不能?疏忽大意?，更不能?馬虎潦草?。3、?在行政部?經(jīng)理MA?Y的指導(dǎo)?下，建立?當(dāng)日備忘?錄。我將?當(dāng)天的工?作列入到?備忘錄里?，一項(xiàng)一?項(xiàng)的去完?成，以免?出現(xiàn)遺漏?現(xiàn)象。?二、盡心?盡責(zé)，做?好行政人?事工作：?認(rèn)真做?好本職工?作和日常?事務(wù)性工?作，協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)保持?良好的工?作秩序和?工作環(huán)境?，使各項(xiàng)?檔案管理?日趨正規(guī)?化、規(guī)范?化。同時?做好后勤?服務(wù)工作?，讓領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?避免后顧?之憂，在?部門經(jīng)理?的直接領(lǐng)?導(dǎo)下，積?極、主動?的做好本?部門日常?內(nèi)務(wù)工作?。1、?日常接待?工作：接?打電話時?，使用文?明語言，?說話和氣?、熱情，?禮貌地接?待工廠及?國外客戶?來訪人員?，對于遇?到相關(guān)問?題來咨詢?或者要求?幫助的人?員，我都?會盡我所?知給予解?答或及時?轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)給予?解決。?2、物資?管理工作?：制定公?司日常辦?公用品購?入和領(lǐng)用?表，做好?物資的領(lǐng)?用管理，?根據(jù)部門?領(lǐng)用情況?，進(jìn)行領(lǐng)?用登記。?3、文?件管理工?作：根據(jù)?工作需要?，隨時制?作各類表?格、文檔?等，同時?完成各部?門交待打?印、掃描?、復(fù)印的?文件等，?對公司所?發(fā)放__?__、文?件做到及?時上傳下?達(dá)。4?、人事檔?案管理工?作：將在?職員工和?離職員工?檔案進(jìn)行?分類存檔?，并做掃?描電子存?檔，新員?工評定表?按年度排?序裝訂成?冊保存等?。5、?招聘工作?：查收郵?件閱讀簡?歷，預(yù)約?安排應(yīng)聘?人員進(jìn)行?經(jīng)理面試?以及總經(jīng)?理復(fù)試。?6、商?務(wù)會議及?展會行程?安排工作?：制定出?差計劃表?，預(yù)訂國?內(nèi)、國際?機(jī)票和酒?店，確保?出差人員?的行程正?常進(jìn)行。?7、財?務(wù)工作：?辦公用品?費(fèi)用、快?遞費(fèi)用的?核對及申?請，機(jī)票?、酒店費(fèi)?用的支付?，確保及?時支付相?關(guān)合作公?司的月結(jié)?費(fèi)用。?8、快遞?工作：做?好國內(nèi)國?際寄件登?記和簽收?遞交工作?，定期上?DHL、?ARAM?E___?_網(wǎng)站跟?蹤查詢客?戶簽收情?況，如發(fā)?現(xiàn)有不正?常的快件?，及時反?應(yīng)到對外?業(yè)務(wù)人員?和相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)。9?、協(xié)助工?作：協(xié)助?部門經(jīng)理?做好公司?季度及年?度活動的?組織和安?排工作，?以及搞好?公司企業(yè)?文化的宣?傳活動。?三、_?___年?度所學(xué)知?識：1?、行政部?門經(jīng)理M?AY的指?導(dǎo)：學(xué)習(xí)?正規(guī)化的?文檔管理?、規(guī)范的?公文寫作?、靈活的?接待技巧?、公共關(guān)?系中的禮?儀形象等?。2、?單證部門?經(jīng)理林