新員工崗前培訓(xùn)教材

編寫(xiě)日期：二零一零年十月八日講師：新員工崗前培訓(xùn)新員工崗前培訓(xùn)第一課工廠的開(kāi)展及重點(diǎn)方向第二課消費(fèi)組織架構(gòu)及各分廠規(guī)劃第三課沙發(fā)的工藝流程及產(chǎn)品的根本知識(shí)第四課根本質(zhì)量要求第五課堅(jiān)持安康的任務(wù)心態(tài)第六課行為規(guī)范和5S管理第七課企業(yè)文化第八課工資的計(jì)算方法第九課遵守法規(guī),平安消費(fèi)第一課工廠的開(kāi)展及重點(diǎn)方向(一、工廠的開(kāi)展進(jìn)程)一、工廠的開(kāi)展進(jìn)程公司全稱：敏華控股屬下企業(yè)：敏華家具制造〔惠州〕敏華家具制造〔深圳〕成立時(shí)間：1992年9月性質(zhì)：港資企業(yè)總部：香港沙田主營(yíng)業(yè)務(wù)：沙發(fā)、床墊、板式家具、海綿、家具配件等產(chǎn)品的研發(fā)、制造、銷售開(kāi)展歷史:1992年9月寶安縣橫崗敏華梳化廠成立1994年1月敏華實(shí)業(yè)成立1995年4月敏華(國(guó)際)實(shí)業(yè)成立1998年10月深圳橫崗189敏華工業(yè)城開(kāi)工建立1998年5月敏華榮家具〔深圳〕成立2000年11月金雅典床具制造〔深圳〕成立2003年10月廈門(mén)嘉年名華家居用品成立2004年10月敏華家具制造〔深圳〕成立2005年6月敏華〔澳門(mén)離岸商業(yè)效力〕成立2021年10月敏華工會(huì)成立第一課工廠的開(kāi)展及重點(diǎn)方向(一、工廠的開(kāi)展進(jìn)程)2005年6月敏華控股在新加坡證券買(mǎi)賣所上市2005年6月敏華家具制造〔惠州〕成立2005年9月惠州敏華工業(yè)城一期工程開(kāi)工建立2006年1月敏華USA公司成立2006年11月上海嘉年名華家具制呵斥立2007年1月廣州敏華家具成立2007年1月深圳嘉年名華家具成立2007年1月武漢敏華家具成立2007年2月惠州市嘉年名華家具成立第一課工廠的開(kāi)展及重點(diǎn)方向(一、工廠的開(kāi)展進(jìn)程)2021年在香港主板上市第一課工廠的開(kāi)展及重點(diǎn)方向(一、工廠的開(kāi)展進(jìn)程)消費(fèi)基地：惠州市大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)和深圳市龍崗區(qū)橫崗鎮(zhèn)189工業(yè)區(qū)員工人數(shù)：5000人。其中大亞灣的敏華工業(yè)城，占地面積26萬(wàn)平方米，可包容1萬(wàn)名員工任務(wù)和生活，是亞洲最大的沙發(fā)消費(fèi)制造基地。作為國(guó)際家私裝飾業(yè)(香港)協(xié)會(huì)副主席、中國(guó)家具協(xié)會(huì)沙發(fā)專業(yè)委員會(huì)執(zhí)行主席，2005年，敏華公司赴海外上市，成為新加坡證券買(mǎi)賣所主板上市的首家中國(guó)家具企業(yè)。新加坡總理授予我司“出色奉獻(xiàn)獎(jiǎng)〞，董事局主席黃敏利先生榮膺香港“十大出色青年工業(yè)家〞稱號(hào)，并中選為惠州市第十屆政協(xié)委員。2021年，敏華被福布斯評(píng)為“ForbesAsiaBestBillion〞，并榮獲“杰出品牌企業(yè)〞、“高信譽(yù)等級(jí)企業(yè)〞等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。第一課工廠的開(kāi)展及重點(diǎn)方向(二、品牌引見(jiàn))敏華控股旗下兩大主要品牌——“CHEERS芝華士〞、“ENLANDA愛(ài)蒙〞憑仗專業(yè)化的技術(shù)程度和良好的品牌籠統(tǒng)，在業(yè)界享有盛譽(yù)。沙發(fā)品牌“CHEERS芝華仕〞被授予“中國(guó)名牌〞的榮譽(yù)稱號(hào)；床墊品牌“愛(ài)蒙Enlanda〞，榮獲“國(guó)家中央機(jī)關(guān)老干部指定產(chǎn)品〞的榮譽(yù)?！爸トA仕〞沙發(fā)，不斷以來(lái)，奉行“把飛機(jī)頭等艙沙發(fā)帶回家〞的營(yíng)銷理念，營(yíng)造安康、溫馨的品牌籠統(tǒng)，深受市場(chǎng)歡迎第二課消費(fèi)組織架構(gòu)及各分廠規(guī)劃(一、消費(fèi)組織架構(gòu)及各分廠的功能引見(jiàn))消費(fèi)制造總監(jiān):戴全發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理:劉丹軍0消費(fèi)部經(jīng)理:王小棟IE部經(jīng)理:黃書(shū)棒一個(gè)分廠1個(gè)裁皮組長(zhǎng)，2個(gè)電車組長(zhǎng)，1個(gè)木工組長(zhǎng)，3個(gè)捫皮組長(zhǎng)，1個(gè)包裝組長(zhǎng)組成.1.2021年的消費(fèi)目的是35萬(wàn)套2.2021年的消費(fèi)目的是50萬(wàn)套3.目前全工廠月消費(fèi)數(shù)量1800多個(gè)柜,平均每天60多個(gè)柜.平均每個(gè)分廠每天的產(chǎn)量是6-7個(gè)柜左右.4.2021上半年全工廠月消費(fèi)數(shù)量目的2100多個(gè)柜,下半年的月消費(fèi)目的是2400多個(gè)柜.第二課消費(fèi)組織架構(gòu)及各分廠規(guī)劃〔二、消費(fèi)才干)第二課消費(fèi)組織架構(gòu)及各分廠規(guī)劃〔三、沙發(fā)消費(fèi)樓層區(qū)域的分布〕1.2樓消費(fèi)區(qū)域是消費(fèi)布藝沙發(fā)和KTV沙發(fā)為主2.3樓消費(fèi)區(qū)域是消費(fèi)半皮沙發(fā)為主3.4樓消費(fèi)區(qū)域是消費(fèi)全皮沙發(fā)(英國(guó)防火)和香港單為主)4.5樓消費(fèi)區(qū)域是消費(fèi)家庭用沙發(fā)為主5.1樓是自動(dòng)裁剪和木工機(jī)械廠及相關(guān)倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域第二課消費(fèi)組織架構(gòu)及各分廠規(guī)劃〔四、敏華工業(yè)廠區(qū)的規(guī)劃〕1.一期由2-8號(hào)廠房組成:海棉廠、五金廠、板式家具廠、皮料庫(kù)2.二期由11-21號(hào)廠房組成:每棟廠房的每層之間有走廊相互銜接.接近打卡機(jī)的及廣場(chǎng)方向是北方.3.三期廠房和二期的規(guī)劃一樣(目前開(kāi)場(chǎng)開(kāi)工建〕第三課沙發(fā)的主要工藝流程及產(chǎn)品的根本知識(shí)(一、產(chǎn)品工藝流程)第三課沙發(fā)的主要工藝流程及產(chǎn)品的根本知識(shí)(二、沙發(fā)的根本知識(shí))1.沙發(fā)主要由皮料、木架、海棉、鐵架組成,其中皮料占整個(gè)沙發(fā)的60%左右.2.沙發(fā)的主要部位是扶手、并及座.3.沙發(fā)的種類:全皮沙發(fā)、半皮沙發(fā)、布藝沙發(fā)、木架沙發(fā)、及家庭影院沙發(fā)鐵架和木架款：鐵架款符號(hào)表示方法：－Ｍ普通鐵架；－K帶搖動(dòng)功能；－Ｓ帶轉(zhuǎn)動(dòng)功能；－Ｅ帶電動(dòng)功能；－Ｂ２帶床；+ＨＣ帶煙灰缸。普通款沙發(fā)：Ｌ３－２Ｍ+Ｌ２－２Ｍ+Ｌ１－１Ｍ〔３位+２位+１位〕。第四課質(zhì)量根本要求(一、質(zhì)量政策)什么是質(zhì)量:質(zhì)量就是滿足客人的需求和要求(滿足隱含需求和實(shí)踐需求)!質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是做出來(lái)的不是檢出來(lái)的，我們的質(zhì)量要從一針一線開(kāi)場(chǎng)，不投入不良品，不做出不良品，不送出不良品，時(shí)辰記住返工負(fù)出的宏大代價(jià)…每個(gè)工序的作業(yè)員在作業(yè)前后必需對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展自檢，以免不良產(chǎn)品流到下一工序。一切做好的半廢品必需有明確的標(biāo)識(shí)，在流程卡上簽上作業(yè)員的名字以便追溯，詳細(xì)操作方法參照<不良品控制與返工流程>。質(zhì)量方針：精心鑄就，至善至美。質(zhì)量目的：繼續(xù)完善質(zhì)量管理體系，減少客戶贊揚(yáng)，不斷提高質(zhì)量程度，滿足客戶要求。第四課質(zhì)量根本要求(一、質(zhì)量政策)制造不良品的后果與責(zé)任1、浪費(fèi)資料2、影響交期3、返工工時(shí)第五課堅(jiān)持安康的心態(tài)〔任務(wù)〕走進(jìn)敏華、奔向未來(lái)、跨越挑戰(zhàn)、鑄就勝利、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值！一、價(jià)值觀——乃為人的精神中心個(gè)人可繼續(xù)開(kāi)展企業(yè)可繼續(xù)開(kāi)展社會(huì)可繼續(xù)開(kāi)展人是價(jià)值是什么呢？——最起碼是有追求的，有夢(mèng)想的，有目的的……假設(shè)沒(méi)有追求會(huì)是什么人呢？那么企業(yè)生存的意義是什么呢？企業(yè)的使命：為千家萬(wàn)戶提供安康、溫馨、美觀、超值的家居。企業(yè)的價(jià)值：履行社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)可繼續(xù)開(kāi)展。世界上任何事物存在都是有價(jià)值的，都是有意義的，否那么就是廢品！一、價(jià)值觀——乃為人的精神中心我們來(lái)分析一下人的需求：人因以為夢(mèng)想而偉大，人是有理想、有目的、有追求的，沒(méi)有開(kāi)展能實(shí)現(xiàn)前面的需求嗎？自我實(shí)現(xiàn)的需求尊重的需求社交的需求平安的需求生理的需求人可以不勞動(dòng)嗎？不！由于要生存就必需求職業(yè)，所以職業(yè)是生活的載體是生活的保證。努力的任務(wù)是為了更好的生活。人的本性是懶惰的，想悠閑、玩樂(lè)、想睡覺(jué)。馬斯洛層次需求論二、就業(yè)應(yīng)具備的素質(zhì)及心思預(yù)備1、迅速轉(zhuǎn)變角色：學(xué)生企業(yè)人家庭為他付出他要為家庭付出轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變2、改動(dòng)本人順應(yīng)任務(wù)許多事情是在行與不行的想法之間彷徨的。以為不行的人腦海里只充溢了不行的能夠性和理由；而以為行的人，即使只存在1％的能夠性，也會(huì)抓住這個(gè)希望不放。

即使沒(méi)有這1％的能夠性，哪怕是100％要失敗的事兒，面對(duì)它的人也會(huì)從中獲得閱歷。沒(méi)有努力過(guò)的人什么也留不下。我用50：0的比率來(lái)計(jì)算這種差別，對(duì)任何事都要以積極的挑戰(zhàn)認(rèn)識(shí)去對(duì)待的理由就在于此。

要改動(dòng)本人的性格：不要首先判別這份任務(wù)是不是適宜我，而是要改動(dòng)性格去順應(yīng)任務(wù)。〞三、勝利的秘訣就是努力就業(yè)者關(guān)懷的問(wèn)題——企業(yè)開(kāi)展方向、流程、現(xiàn)有的規(guī)模講解。企業(yè)提供什么樣的平臺(tái)；——員工提升途徑。企業(yè)關(guān)懷的問(wèn)題——怎樣找到有用的人才〔何為人才？人才=品德+努力+智慧；〕避開(kāi)人才的誤區(qū)：很多人以為有文化就是人才，有文化沒(méi)有付出努力，沒(méi)有付出行動(dòng)，有才不能用等于無(wú)才，企業(yè)用不上，沒(méi)有產(chǎn)生價(jià)值，是沒(méi)有用的。。就業(yè)者應(yīng)做到：順應(yīng)環(huán)境，了解公司的文化，認(rèn)同公司的文化；——一百分的成就是您一百分的努力〔敏華人艱苦創(chuàng)業(yè)，努力任務(wù)的精神講解〕明確目的，方案行動(dòng)堅(jiān)持究竟，永不放棄——挖井哲學(xué)遠(yuǎn)離一切的負(fù)面——不埋怨！不要批判！不要任何借口！勝利者找方法，失敗者找借口！企業(yè)也同樣存在很多問(wèn)題！觀念！是改善問(wèn)題、處置問(wèn)題、處理問(wèn)題的關(guān)鍵，這就表達(dá)了人才的價(jià)值。四、勝利路上1、良好的心態(tài)——態(tài)度決議一切！態(tài)度改動(dòng)性格就會(huì)跟著改動(dòng)行為就會(huì)改動(dòng)行動(dòng)就會(huì)改動(dòng)命運(yùn)就跟著改動(dòng)態(tài)度？態(tài)度就是對(duì)事物的觀念、思想、認(rèn)同感，最終對(duì)事物付出行為的表現(xiàn)。對(duì)人、對(duì)事、為人處事堅(jiān)持謙遜、坦誠(chéng)、不驕不躁的作風(fēng)?？鬃拥挠^念——君子惠而不費(fèi)，勞而不怨，欲而不貪，泰而不驕，威而不猛，是非常好的態(tài)度。2、自信人生最大的敵人是本人，被踩在腳底下的永遠(yuǎn)是本人，了解敵人可以戰(zhàn)勝敵人，了解本人可以戰(zhàn)勝世界。置信本人，不要迷信權(quán)威，往往本人是奇觀的發(fā)明者。四、勝利路上3、信心——信仰，即精神毅力他置信他能，或是他不能，他都是對(duì)的。勝利者擁有劇烈的信心，信心影響他的終身，左右他的終身。4、堅(jiān)持勝利哲學(xué)信心假設(shè)他的心中想到失敗，他就失敗了；假設(shè)他沒(méi)有必勝的決心，決無(wú)任何成就；縱使他想要得到勝利，只需浮現(xiàn)失敗的字眼，勝利便不會(huì)向他淺笑；假設(shè)他不仔細(xì)行事，他就失敗了；我們?cè)诖笞匀挥钪嬷邪l(fā)現(xiàn)，勝利來(lái)源于人類的意志力，一切皆有人類的精神形狀決議。一切最后獲得勝利的人，都堅(jiān)信我一定做得到！五、如何成為高薪員工及職業(yè)生涯規(guī)化1、一切的高薪者都是“練〞出來(lái)的2、高薪者凡事自動(dòng)出擊3、要高薪就不要借口！不要報(bào)怨！不要批判！遠(yuǎn)離一切的負(fù)面！4、者是比普通者多做一下堅(jiān)持究竟的人5、薪者擁有劇烈堅(jiān)決的信心“他置信他能，或是他不能，他都是對(duì)的。〞一個(gè)人的信心對(duì)他的潛力究竟影響多大呢？6、高薪者跟普通人，他最大的差別在于高薪者凡事以最短的時(shí)間采取最大量的行動(dòng)。7、高薪需求具備兩個(gè)條件：第一個(gè)就是擁有良好的態(tài)度；第二個(gè)，是擁有一流的技巧和才干8、高薪的態(tài)度決議一切9、態(tài)度不是占百分之九十九，態(tài)度也不是占百分之八十，態(tài)度占了百分之一百！高薪五大步驟：明確目的詳細(xì)方案立刻行動(dòng)修正行動(dòng)堅(jiān)持究竟第六課行為規(guī)范和5S一、三大紀(jì)律1．服從；2．執(zhí)行；3．沒(méi)有理由，沒(méi)有借口二、八項(xiàng)留意1．嚴(yán)守顧團(tuán)隊(duì)，多做少說(shuō)求創(chuàng)新：5．請(qǐng)假辭職要提早，遵守流程去審批；2．提高技藝最重要，優(yōu)質(zhì)高效又提升；6．上下班次須打卡，遲到早退會(huì)扣薪；3．清潔完好要繼續(xù)，平安消費(fèi)記在心；7．流程規(guī)范嚴(yán)執(zhí)行，節(jié)省節(jié)約樹(shù)標(biāo)桿；4．抽煙賭博和粗暴，影響安康和除名；8．后道工序是客戶，效力至上切莫忘；第六課行為規(guī)范和5S三、行為規(guī)范1.著裝儀容〔違反者最低罰款20元/次〕：1.1.無(wú)故竄崗的。1.2.打赤腳、赤膊的。1.3.男職員穿短褲或留長(zhǎng)發(fā)的。1.4.上班時(shí)間在任何場(chǎng)所閑聊的1.5.到崗不做事的。1.1.6.閑坐在檢驗(yàn)合格的沙發(fā)上的。1.1.7.上班時(shí)間玩手機(jī)或穿拖鞋的。1.1.8.早會(huì)遲到的。1.1.9.在車間吃早餐或零食的1.1.10.會(huì)議無(wú)故缺席的。有其它細(xì)微不符合公司相關(guān)制度規(guī)定行為的。第六課行為規(guī)范和5S四、5S根底知和識(shí)行為:1.5S根底知識(shí)5S是指整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、習(xí)慣SHITSUKE〔紀(jì)律〕等五個(gè)單詞組成，其日文的羅馬拼音均為S，因此簡(jiǎn)稱“5S〞.2.5S定義整理：要和不要物品要區(qū)分出來(lái)整頓：按照規(guī)定的位置擺好放整齊清掃：沒(méi)有渣滓和臟亂清潔：堅(jiān)持光亮和衛(wèi)生習(xí)慣：養(yǎng)成紀(jì)律的習(xí)慣第六課行為規(guī)范和5S實(shí)施項(xiàng)目

改善對(duì)象目標(biāo)整理

空間清爽的工作環(huán)境整頓時(shí)間一目了然的工作場(chǎng)所清掃設(shè)備高效率、高品質(zhì)的工作場(chǎng)所清潔亂源衛(wèi)生、明朗的工作場(chǎng)所習(xí)慣紀(jì)律全員參與、自覺(jué)行動(dòng)的習(xí)慣3.5S改善對(duì)象及目的第六課行為規(guī)范和5S4.實(shí)行5S的益處A.對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō):使您的任務(wù)環(huán)境更溫馨;使您的任務(wù)更方便;使您的任務(wù)更平安。B.對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)：零“改換〞時(shí)間—提高產(chǎn)品的多樣性;零“次品〞----提高產(chǎn)質(zhì)量量;零“浪費(fèi)〞----降低本錢(qián);零“耽擱〞----提高交付可靠性零“停機(jī)〞----提高設(shè)備利用率零“埋怨〞----提高自信心和信任第六課行為規(guī)范和5S5.5S的效果1.去除多余物品2.減少保管管理的繁瑣3.提高平安性4.減少設(shè)備缺點(diǎn)5.提高制造質(zhì)量