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文檔簡介
網站技術維護服務協議1.引言本協議是由_____________(以下簡稱“甲方”)與_____________(以下簡稱“乙方”)就甲方網站的技術維護服務達成的協議。甲方是_____________公司,是一家專注于網站開發(fā)與運維的技術公司。乙方是_____________公司,是一家_____________行業(yè)的公司,擁有一家網站_____________。為了保證乙方網站的正常運行,甲方將根據本協議提供技術維護服務。2.定義本協議中,以下術語的定義如下:「甲方」:指提供技術維護服務的_____________公司?!敢曳健梗褐感枰夹g維護服務的_____________公司?!妇W站」:指乙方的_____________網站,包括域名、頁面、數據庫等資源?!讣夹g維護服務」:指甲方對乙方網站進行日常維護、故障排除、升級更新等技術支持服務。3.技術維護服務內容甲方將根據乙方的具體需求,提供以下技術維護服務:日常維護:定期檢查乙方網站的服務器狀態(tài)、域名解析、SSL證書等方面的運行情況,確保網站的正常訪問。故障排除:對于乙方網站出現的故障,甲方將協助乙方進行分析和修復,確保網站的正常運行。修復時間將根據故障的嚴重程度和影響范圍而定。升級更新:甲方將及時關注乙方網站所使用的技術框架、插件、主題等內容的更新情況,并在乙方同意的情況下進行升級和更新操作,以確保網站的安全性和性能。備份管理:甲方將定期對乙方網站的數據進行備份,并確保備份數據的可用性。在乙方需要恢復數據時,甲方將協助進行數據恢復操作。4.技術維護服務的責任和限制甲方將盡力保證技術維護服務的及時和質量,但不對由于不可抗力、網絡故障、黑客攻擊等原因導致的服務中斷或數據損失承擔責任。乙方應向甲方提供準確、完整的網站信息和賬戶權限,并主動配合甲方進行技術維護服務。甲方對于乙方網站后期的功能擴展、內容添加等工作不負責,這些工作可以作為額外的技術支持服務進行協商。若乙方自行對網站進行修改或安裝未經甲方審核的第三方插件等,導致網站出現故障或安全風險,甲方將不承擔責任。5.服務費用及支付方式甲方提供的技術維護服務將根據乙方的需求進行定制,雙方應就服務費用達成一致。乙方應按照約定的支付方式和時間,及時向甲方支付服務費用。6.保密條款甲方和乙方應對因協議履行過程中取得的對方商業(yè)秘密及相關信息保密。未經對方書面同意,甲方和乙方不得向第三方披露上述商業(yè)秘密和信息。7.協議變更和終止任何一方均可在提前______天書面通知對方的情況下終止本協議。本協議的變更或解釋需要雙方書面共同確認。8.爭議解決對于因本協議引起的爭議,雙方應友好協商解決。若協商不成,則提交至甲方所在地的人民法院進行解決。9.附則本協議自________年________月________日生效。本協議正本共_____份,乙方執(zhí)_____份,甲方執(zhí)_____份,具有同等法律效力。本協議未盡事宜,由雙方協商決定并作為本協議的補充部分。甲方:公司名稱:_____________法定代表人:_____________地址:_____________聯系電話:_____________乙方:公司
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