小額貸款業(yè)務管理系統(tǒng)-需求

PAGE第9頁共10頁版本號：V1.0ⅩⅩ易貸業(yè)務管理系統(tǒng)需求書ⅩⅩ市ⅩⅩ區(qū)ⅩⅩ小額貸款股份有限公司編制：生效日期：審核：批準：ⅩⅩ市ⅩⅩ區(qū)ⅩⅩ小額貸款股份有限公司對本文件資料享有著作權及其它專屬權利，未經書面許可，不得將該等文件資料（其全部或任何部分）透露給任何第三方，或進行修改后使用。日期版本號修訂說明修訂人審核人批準人2010.4.21V1.0創(chuàng)建張崴、陳佩斯陳佩斯2010-4-22V1.0修訂了4.1系統(tǒng)功能列表里的內容增加了其它功能項張崴、陳佩斯

目錄TOC\o"1-3"\h\z1. 引言 31.1. 目的 31.2. 系統(tǒng)名稱及用途 31.3. 系統(tǒng)的開發(fā)背景 32. 系統(tǒng)面向的用戶群體 42.1. 使用范圍 42.2. 公司的地理分布為 42.3. 公司的人員崗位架構為 42.4. 系統(tǒng)建立的目標 43. 系統(tǒng)遵循的標準、規(guī)范、模式 53.1. 開發(fā)標準及規(guī)范 53.2. 系統(tǒng)開發(fā)模式 54. 系統(tǒng)功能性需求 64.1. 系統(tǒng)功能列表 65. 系統(tǒng)非功能性需求 75.1. 用戶界面需求 75.2. 系統(tǒng)質量需求 85.3. 其它需求 8編寫這份軟件需求說明是為了把ⅩⅩ公司相關人員了解到的關于業(yè)務系統(tǒng)的所有功能需求以及客戶需求用規(guī)范的文檔方式表示出來,做出客觀的需求表述,并以此作為軟件開發(fā)公司前期技術交流的一個設計依據和標準,以便開發(fā)公司根據ⅩⅩ公司的實際情況做出相應的設計方案，以便軟件開發(fā)公司了解項目系統(tǒng)功能及客戶的具體需求。系統(tǒng)名稱：ⅩⅩ易貸業(yè)務管理系統(tǒng)系統(tǒng)用途：用于ⅩⅩ公司內部的小額貸款業(yè)務的管理，主要用途有客戶資料的錄入、申請審核、貸款流程的監(jiān)管、業(yè)務數(shù)據分析、風險管理、貸后管理以及公司的行政辦公、日常事務管理等功能。ⅩⅩ公司作為一家成熟的專業(yè)從事小額貸款業(yè)務的金融公司，公司的各項業(yè)務已經形成了標準的業(yè)務規(guī)范及流程，為了提高辦公效率、加大管理層對公司業(yè)務的控制力度、統(tǒng)計分析各項業(yè)務數(shù)據、更好的為公司決策領導層提供決策依據，ⅩⅩ公司決定把公司業(yè)務涉及的流程、數(shù)據數(shù)字化，建立ⅩⅩ易貸業(yè)務管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對業(yè)務流程和業(yè)務數(shù)據的電子化管理。本業(yè)務系統(tǒng)的使用對象為ⅩⅩ公司及分支機構的各部門員工，不對外部人員開放?？偣疚挥冖孝鷧^(qū)，下屬分支營業(yè)機構分布在ⅩⅩ市區(qū)、ⅩⅩ市各區(qū)縣及全國各大城市。實現(xiàn)公司業(yè)務的數(shù)字化，包括客戶資料管理、申請貸款申報審批流程、客戶貸后情況跟蹤的數(shù)字化，提高公司業(yè)務部門的辦公效率。實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據的集中化管理，公司總部及下屬各分公司的業(yè)務數(shù)據通過系統(tǒng)錄入后匯集到數(shù)據庫服務器中，便于公司高層及業(yè)務主管隨時查看本職權范圍內的部門工作情況。實現(xiàn)工作業(yè)務流程的可監(jiān)控，監(jiān)控業(yè)務辦理過程中的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)申請、辦理、審批、修改、錄入等操作的全程跟蹤，做到所有的操作痕跡和操作流程都可追溯。對業(yè)務數(shù)據進行統(tǒng)計分析，作為公司決策層的決策依據，例如：公司重點客戶群體定位分析、經營營業(yè)額分析、壞賬率分析等各種分析決策報表。軟件開發(fā)標準：CMMI3及以上（開發(fā)公司提交的需求文檔應注明各個階段采用的開發(fā)標準）知識產權歸屬：開發(fā)軟件的知識產權（包括著作權、產品登記權）歸ⅩⅩ公司所有開發(fā)模式：開發(fā)公司與ⅩⅩ公司聯(lián)合開發(fā)，ⅩⅩ公司提供軟件的詳細需求，由合作的開發(fā)公司進行需求分析、詳細設計、編碼、測試、安裝調試等工作，ⅩⅩ公司派駐5名左右的項目開發(fā)人員參與項目的全程開發(fā)，由第三方技術服務公司負責軟件開發(fā)各里程碑的評審及開發(fā)流程的監(jiān)理。封閉式開發(fā)場地由ⅩⅩ公司指定或提供。主功能子功能功能描述系統(tǒng)設置部門管理建立各個部門的基本資料，可定義多層的部門設置人員管理建立人員的基本資料權限設置根據使用人員的崗位分配不同的系統(tǒng)操作權限系統(tǒng)備份可實現(xiàn)自動定時對系統(tǒng)所有數(shù)據的本地或異地備份數(shù)據恢復可導入備份的數(shù)據文件操作記錄查詢對每個使用人員的操作記錄進行查詢基礎數(shù)據設置對系統(tǒng)基礎的可選參數(shù)及數(shù)據項進行設置貸前賬戶管理客戶信息錄入針對貸款用戶個人信息錄入客戶貸款審批針對貸款賬戶資料進行審批流程客戶信息查詢查詢各貸款賬戶狀態(tài)、查詢數(shù)量、查詢客戶信息、模糊查詢等分配功能針對貸款賬戶可進行分配至某個審批員或某個營業(yè)網點貸后賬戶管理逾期賬戶分配條件根據賬戶情況設置分配條件逾期賬戶工作針對逾期賬戶進行催收工作，主要頁面能顯示客戶基本信息、還款情況、逾期天數(shù)等逾期情況報表表現(xiàn)各組織催收情況、逾期還款情況財務管理放款名單表現(xiàn)當天已簽署合同名單、及歷史記錄還款功能記錄各賬戶還款頁面操作功能分類賬各營業(yè)網點及總部分類賬清算退還功能記錄需做退還款項頁面操作功能人力資源管理二期開發(fā)內容人事檔案儲存、薪酬計算、績效考核行政管理資產管理、考勤管理其它打印自定義打印格式掃描掃描文件的上傳和管理預留呼叫中心功能數(shù)據的導入導出根據接口標準輸入輸出數(shù)據數(shù)據分析自定義報表內容和形式，自定義設定條件搜索等需求名稱詳細要求界面整體需求登錄主頁突出展示ⅩⅩ公司LOGO及公司圖片，整個系統(tǒng)的界面只能出現(xiàn)ⅩⅩ公司的標識。界面的主色調以ⅩⅩ公司LOGO的標識顏色為主色調，由開發(fā)公司自行設計操作界面的布局為：最上面為系統(tǒng)表頭（ⅩⅩLOGO及系統(tǒng)名稱，表頭圖片），左面為功能菜單（樹形結構，向右面展開），中間為操作頁面，最下面為系統(tǒng)的版權信息及ⅩⅩ公司信息界面需求在后期的需求分析中請軟件開發(fā)公司的UI設計完成后，由ⅩⅩ公司的專業(yè)人員進行評審簡易性界面友好，清晰整潔，維護方便一致性界面的結構必須清晰且所用的術語要保持一致，風格必須與內容相一致，界面的色調字體也要保持一致。利用用戶的熟悉程度設計的界面要充分利用用戶對大多數(shù)應用的熟悉程度，幫助用戶通過已掌握的知識來使用界面。窗口的布局、色彩的搭配、字體風格等方面可借鑒微軟的系統(tǒng)進行設計。用戶的語言界面中要使用能反應用戶本身的語言，而不是設計者的語言。要用友好性、人性化的提示，言語要友好，減少用戶的挫折感，語言是主動式而非被動式，富于提示和啟發(fā)?！碇械馁|量屬性可以根據系統(tǒng)實際情況與用戶要求進行調整。主要質量屬性詳細要求先進性與發(fā)展性項目具有先進性與發(fā)展性，能根據用戶新的業(yè)務流程和業(yè)務范圍的改變，快捷地修改程序進行流程更改和程序升級；易用性實現(xiàn)各業(yè)務數(shù)據錄入及修改時的自動驗證，待辦事宜的各項提醒，操作界面和功能模塊的表述及使用符合使用人員的具體工作流程。能夠實現(xiàn)WEB方式下數(shù)據圖文報表的顯示、打印、格式編輯、運算；模板定制顯示，可靈活實現(xiàn)查詢后數(shù)據分析；并能以多種形式顯示數(shù)據圖文報表；安全性具有完整的安全體系，保證本系統(tǒng)不受管理網的各種安全威脅，實現(xiàn)權限分層管理；系統(tǒng)數(shù)據庫有完整的及時的災難應急恢復機制；數(shù)據庫的用戶表涉及到密碼管理和金額的全部采用加密方式進行，具體的加密算法由軟件開發(fā)公司提供可擴展性軟件設計采用面向對象的設計模式，軟件的功能實現(xiàn)模塊化設計。達到子系統(tǒng)的結構增加或子系統(tǒng)功能的增加變成只