管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享 教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(12篇)

管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(精選12篇)總結(jié)是對過去肯定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想狀況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性熟悉上來，讓我們一起仔細(xì)地寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是我為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，盼望大家可以喜愛。

管理工作閱歷總結(jié)共享篇一

本學(xué)期就xx屆級(jí)部教學(xué)管理實(shí)行了以下措施：

1、級(jí)部教學(xué)日常管理工作

（1）以教學(xué)檢查為抓手，準(zhǔn)時(shí)了解級(jí)部教學(xué)的基本狀況。本學(xué)期完成開學(xué)、期中和期末三次常規(guī)教學(xué)檢查；召開級(jí)部前200名同學(xué)座談會(huì)，注意培優(yōu)；進(jìn)行兩次聯(lián)考優(yōu)勝班級(jí)和優(yōu)秀同學(xué)的表彰工作。

（2）合理制定晚自習(xí)支配表和第九節(jié)課課表，保證寄宿班晚自習(xí)和補(bǔ)缺補(bǔ)差工作的正常進(jìn)行。

（3）匯總級(jí)部各學(xué)科教學(xué)方案。

2、深化開展聽課評課活動(dòng)：依據(jù)教務(wù)處的方案合理支配九班級(jí)a、b組教學(xué)開放周工作，同時(shí)做好九班級(jí)a、b組聽課老師次數(shù)統(tǒng)計(jì)并公示，做好教學(xué)開放周的各項(xiàng)超鏈接匯總。

3、協(xié)同教務(wù)處做好正常的課程變動(dòng)預(yù)案，準(zhǔn)時(shí)關(guān)心老師調(diào)課，杜絕班級(jí)空堂現(xiàn)象的消失，并在內(nèi)網(wǎng)中準(zhǔn)時(shí)公布課程調(diào)換和增課狀況統(tǒng)計(jì)。

4、做好級(jí)部教研活動(dòng)規(guī)范管理工作：適時(shí)提示各教研組加強(qiáng)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)和教科研工作。

5、完成級(jí)部班級(jí)“學(xué)習(xí)管理之星”的評比工作。

6、依據(jù)教務(wù)處的支配做好月考、聯(lián)考的組織工作。組織好月質(zhì)量檢測出題、監(jiān)考、評卷、成果更正、反饋等工作。協(xié)作學(xué)校、教務(wù)處做好各類大型考試和教學(xué)活動(dòng)。

7、依據(jù)學(xué)校要求對九班級(jí)晚自習(xí)、第九節(jié)課、臨時(shí)性增課做到一月一統(tǒng)計(jì)、一月一公示。

4、管理需要抓手，管理也需要對過程的監(jiān)管和對結(jié)果的反饋以及反思后的整改措施。

2、要有大局觀，開闊視野，統(tǒng)籌兼顧，在執(zhí)行中保持自己獨(dú)立的思索；

3、總結(jié)閱歷、吸取教訓(xùn)，努力做到揚(yáng)長避短，避開在以后的工作中重復(fù)以往的疏漏；

4、多觀看、多留心、多請教、多擔(dān)當(dāng)，提高工作的效率，提高服務(wù)的意識(shí)；

5、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)成長，在行事中得以歷練，在梳理中得以提升。務(wù)實(shí)，踏實(shí)，誠懇，才能更好地面對現(xiàn)實(shí)，是謂“實(shí)之先”；潛心，恒心，細(xì)心，才能更好地暖和會(huì)心，是謂“心之守”；執(zhí)行，踐行，寬行，才能更好地一路直行，是謂“行之效”；求知，必知，曉知，才能更好地萌生新知，是謂“知之明”。

管理工作閱歷總結(jié)共享篇二

市區(qū)的一所五酒店。包間墻上的壁畫具有獨(dú)特的風(fēng)情，國際品質(zhì)的家具，讓您倍感溫馨、舒適和便利。

雖然我們只在酒店進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，但酒店還是按正規(guī)的實(shí)訓(xùn)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和巡游培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了也許的了解;其次是消防平安意識(shí)培訓(xùn)，酒店特殊支配了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店平安和消防常識(shí)有了更深化系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)訓(xùn)的一個(gè)月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是特別有用的。餐廳主要擔(dān)當(dāng)?shù)氖菆F(tuán)隊(duì)客人和散的用餐，有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng)，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。

酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，由于酒店并沒有給服務(wù)員們制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)悟工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的支配和他們手把手的教育。慶幸的是基本全部的老員工對我們都特殊的友好，主管還特地為我們每人支配了兩傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能嫻熟各項(xiàng)工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)訓(xùn)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制，一個(gè)月休息4天，主管依據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的詳細(xì)時(shí)間是不確定的，常常依據(jù)實(shí)際狀況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒有加班費(fèi)，但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成，我覺的這種制度還是很敏捷合理的。

酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡潔而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱忱友好的，不管哪個(gè)部門，他們并沒有由于我們是實(shí)訓(xùn)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個(gè)甜蜜的微笑，一句再一般不過的“辛苦了”都會(huì)讓人格外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起談天，共享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和氣，沒有什么架子，但間或還的會(huì)對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

1、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特殊到位。全部酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣，效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善，但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好，究竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國連鎖店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。

2、加強(qiáng)對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查，在餐廳實(shí)訓(xùn)的一個(gè)月的時(shí)間里，通過自己的切身體會(huì)，也的確感受到了其中的問題。據(jù)我觀看，餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng)，如沒有養(yǎng)成常常洗手的習(xí)慣。

3、建立一套公開透亮?????的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解，許多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長了，個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了特別高的'水平，但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制，他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升，而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能照舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過多的注意于物質(zhì)上的激勵(lì)，事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有許多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。

酒店實(shí)訓(xùn)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)訓(xùn)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西。除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時(shí)，更讓我熟悉到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)當(dāng)具有劇烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是，在工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店進(jìn)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最終，感謝酒店能供應(yīng)這樣的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，在此祝福酒店能夠越辦越好。

管理工作閱歷總結(jié)共享篇三

4、樂觀做好各時(shí)期工作狀況調(diào)研、督查、匯報(bào)，全面了解、把握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息，為公司決策供應(yīng)有力依據(jù)。

5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。

綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升本人綜合素養(yǎng)

學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地熟悉到這一點(diǎn)，故此，我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并提高自身素養(yǎng)為動(dòng)身點(diǎn)，有方案、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思索、三要善總結(jié)。讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問等等，做到基本學(xué)問篤學(xué)，業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)，修身學(xué)問勤學(xué)，急需學(xué)問先學(xué)。二是讀好無字之書。我感覺，社會(huì)也是一本書，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素養(yǎng)不斷提高，精神面貌煥然一新，分散力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增加。

管理工作閱歷總結(jié)共享篇四

畢業(yè)班教學(xué)工作是學(xué)校教學(xué)工作的重中之重，是同學(xué)整個(gè)學(xué)校階段學(xué)習(xí)成果的總結(jié)和鞏固。對班主任來說，如何管理好班級(jí)，為同學(xué)制造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍尤為重要。我個(gè)人認(rèn)為敬重同學(xué)，塑造人的靈魂，是每一名教育工的金鑰匙。只有用它，才能真正開啟同學(xué)的心靈之門！

真誠關(guān)懷和愛惜同學(xué)，不僅在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上等賜予關(guān)懷，而且要體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)上，公平對待每一位同學(xué)，要一視同仁，敬重同學(xué)人格，公正、公正、公平對待班上每一位同學(xué)，融洽師生關(guān)系，暢通師生情感溝通渠道，給同學(xué)營造一個(gè)溫馨和諧的學(xué)習(xí)場所，這樣他們才能好好學(xué)習(xí)，才會(huì)有學(xué)習(xí)的動(dòng)力。每個(gè)人的內(nèi)心都是一個(gè)布滿豐富情感的世界，學(xué)校同學(xué)更是這方面的富翁。班主任應(yīng)當(dāng)使盡渾身解數(shù)，去發(fā)掘這個(gè)世界，并在此基礎(chǔ)上去培育同學(xué)對集體的責(zé)任感，進(jìn)而形成同學(xué)對國家民族的使命感，使每位同學(xué)都成為一個(gè)具有健康、完善人格的真正意義上的社會(huì)人。比如我校對畢業(yè)班實(shí)行的是住讀制，全體同學(xué)都住校學(xué)習(xí)。晚飯時(shí)間是在5點(diǎn)半，而下晚自習(xí)的時(shí)間是9點(diǎn)。許多孩子都正是長身體的時(shí)候，在睡覺以前就已經(jīng)餓了。家庭狀況好的可以到小食堂吃點(diǎn)面條，買點(diǎn)面包之類的充饑。但許多孩子沒有過多的零錢去消費(fèi)。我了解到這些后，常依據(jù)寢室的考評給寢室發(fā)獎(jiǎng)品的形式，買一些蛋糕啊，餅干啊之類的作為嘉獎(jiǎng)。既解決了同學(xué)晚上餓肚子的狀況，更重要的是通過這種方式加強(qiáng)了住校生管理，增加了同學(xué)集體榮譽(yù)感，規(guī)范了同學(xué)的行為習(xí)慣，促進(jìn)同學(xué)遵守紀(jì)律，仔細(xì)學(xué)習(xí)。效果特別明顯。

在愛的同時(shí)，嚴(yán)峻的班規(guī)制度也必不行少。開學(xué)初就制定好班規(guī)，并在全班進(jìn)行學(xué)習(xí)。無論違反了班規(guī)中的哪一條都嚴(yán)厲?處理，絕不姑息。久而久之同學(xué)就把班規(guī)牢牢的記心里，班級(jí)管理的難度自然而然的就下降了。而且也通過這樣的形式進(jìn)一步規(guī)范同學(xué)的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，成為后期的沖刺復(fù)習(xí)打的基本保證。

自信念是建立在戰(zhàn)勝困難，取得勝利的基礎(chǔ)上的。讓每一位同學(xué)都享受勝利的喜悅是非常重要的。在每次考試之前，我都做充分的思想動(dòng)員，確定班級(jí)的奮斗目標(biāo)，同時(shí)也關(guān)心同學(xué)確定個(gè)人的切實(shí)可行的奮斗目標(biāo)。并且利用學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金制度和各種資助款項(xiàng)，制定具體的嘉獎(jiǎng)制度。不光包括前幾名，還包括單科第一名，和進(jìn)步獎(jiǎng)。而且依據(jù)進(jìn)步的幅度大小嘉獎(jiǎng)金額也各不相同。既在鼓舞優(yōu)生取得更好成果的同時(shí)，也鼓舞差生取得進(jìn)步?？荚嚱Y(jié)束后，我們準(zhǔn)時(shí)總結(jié)，分析得失，并確定下次考試的奮斗目標(biāo)。通過這種一次又一次勝利體驗(yàn)的磨練，同學(xué)的自信念就漸漸增加了。到畢業(yè)考試時(shí)，我們班的及格率較往年有大幅度提高。

首先，我著意要培育一批優(yōu)秀的班干部，而且要盡量多的培育后備干部。記得有一年所帶的畢業(yè)班，我事先找了幾名“班委”同學(xué)，讓他們把第一周的值日任務(wù)擔(dān)當(dāng)下來。他們答應(yīng)了，也完成得特別精彩。其它同學(xué)感到很驚異：老師沒有支配值日，每天教室卻干潔凈凈的，這幫“班委”真令人佩服。這件事給同學(xué)們留下了深刻的印象。我這時(shí)利用時(shí)機(jī)，在班會(huì)上專題開展?fàn)幷摚簬酌辔軌蛑鲃?dòng)把班級(jí)衛(wèi)生搞好，他們給我們服務(wù)，你們自己是什么感覺呢？人為我服務(wù)，我怎么辦？同學(xué)紛紛表示，肯定要做到人為我服務(wù)，我必為人服務(wù)。班級(jí)集體榮譽(yù)感自然增加了。

其次，我留意在大型活動(dòng)中培育同學(xué)的集體榮譽(yù)感。每次學(xué)校進(jìn)行大型活動(dòng)，我都利用這些機(jī)會(huì)對同學(xué)進(jìn)行集體主義教育，提出奮斗目標(biāo)，通過一個(gè)個(gè)小抱負(fù)，去實(shí)現(xiàn)人生的遠(yuǎn)大抱負(fù)。為此我做深化細(xì)致的工作，充分調(diào)動(dòng)同學(xué)的樂觀性、制造性，從而使每個(gè)同學(xué)都能做一份自己應(yīng)盡的工作，每次都取得很抱負(fù)的成果和榮譽(yù)。我所帶過的班級(jí)在學(xué)校藝術(shù)節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、兒童節(jié)文藝匯演、等方面取得了驕人的成果。

同時(shí)，我還常利用班級(jí)的突發(fā)大事開展“臨時(shí)班會(huì)”活動(dòng)，對同學(xué)進(jìn)行教育。比如有一次我去上課時(shí)，觀察黑板沒擦，而且上面畫得亂七八糟的，我當(dāng)時(shí)很生氣，就問，這上面是誰的杰作？結(jié)果沒有人承認(rèn)。我又問其他同學(xué)，有沒有誰觀察了是誰畫的？教室里仍舊鴉雀無聲。我當(dāng)時(shí)很驚詫，就對同學(xué)說：“莫非我們六班級(jí)二班的同學(xué)連承認(rèn)錯(cuò)誤的士氣都沒有嗎？假如這么大一點(diǎn)小事都敢做不敢當(dāng)，那以后還能做成什么大事？”教室里久久無語。當(dāng)時(shí)我覺得這件事情由必要在班級(jí)里開一個(gè)“臨時(shí)班會(huì)”了。不然這樣下去，班級(jí)的班風(fēng)就要出問題了。于是，我將全部的同學(xué)叫出教室，排好隊(duì)后再次嚴(yán)峻的問道：“六二班的同學(xué)都是敢做不敢當(dāng)?shù)膯?？”?duì)伍里就開頭騷亂起來，有的同學(xué)就開頭指責(zé)做了這件事情而不敢擔(dān)當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)。后來，有一位同學(xué)看我快發(fā)火了，站出來說：“是我干的。”令我沒想到的是，稀里嘩啦的全班的人都站出來說是自己干的。我當(dāng)時(shí)也很驚異，就問第一個(gè)站出來的同學(xué)說：“是你干的嗎？”他說：“不是?！薄澳悄隳銥槭裁匆姓J(rèn)？”他說了一句讓大家非常感動(dòng)的話“我不想由于這點(diǎn)小事讓老師覺得我們軟弱，更不想由于這點(diǎn)小事破壞大家的團(tuán)結(jié)，更不想由于這點(diǎn)小事耽擱大家的學(xué)習(xí)時(shí)間?！边@時(shí)全班都響起了掌聲。至此之后，班級(jí)的分散力有增加了，都情愿為了這個(gè)集體的榮譽(yù)而努力。

開學(xué)初，我們班的成果和紀(jì)律等各方面都比六一班差。所以我就在一開頭制定了努力超過六一班的目標(biāo)。每次考試都在班里進(jìn)行宣揚(yáng)，告知同學(xué)我們跟一班的差距在慢慢縮短，要想完成超越還需要連續(xù)努力。同學(xué)在老師這樣的不斷刺激下，爆發(fā)出了活力。班干部也更加的負(fù)責(zé)，每天早上來到學(xué)校后，同學(xué)主動(dòng)地進(jìn)教室學(xué)習(xí)，操場上再也看不到玩耍的同學(xué)。在班內(nèi)也綻開一幫一，師帶徒活動(dòng)。而且每個(gè)師傅之間帶的徒弟也要進(jìn)行比較，每學(xué)月評比出優(yōu)秀師傅和優(yōu)秀徒弟。對學(xué)困生還支配了超越目標(biāo)，比如超越自己的同桌等。同學(xué)在這種競爭氛圍下，努力學(xué)習(xí)，最終取得了好成果。

快到六月份考試時(shí)，面臨著畢業(yè)。同學(xué)顯得很浮躁，班級(jí)的學(xué)習(xí)氣氛有些松懈。并且同學(xué)的壓力也大，需要釋放。假如管理的太嚴(yán)，或許同學(xué)簡單走極端。我跟另一位配班老師就分別找同學(xué)談心，了解他們的學(xué)習(xí)和生活，解決他們心中的懷疑。而且我每節(jié)課都會(huì)在教室后面坐著聽課，了解同學(xué)上課的表現(xiàn)，下課后有針對性的進(jìn)行談話。

六月初，我將這幾年來同學(xué)參與各種活動(dòng)的照片做成了幻燈片，并配上音樂。利用某一天晚自習(xí)的時(shí)間播放給同學(xué)看，同學(xué)看著屏幕上的照片，想起過去的種種，一個(gè)個(gè)泣不成聲。許多同學(xué)都特別感動(dòng)，很珍惜六年的同學(xué)情意。我利用這個(gè)機(jī)會(huì)對同學(xué)進(jìn)行教育，只有當(dāng)我們都努力學(xué)習(xí)，才能有好的將來，才能更好的維持這份情意，才對得起老師的一片苦心。從今，同學(xué)的學(xué)習(xí)勁頭明顯不一樣了。哪怕就是平常淘氣搗蛋的孩子也聽話了很多，放佛一下子就長大了一樣。

當(dāng)然，要想成為一位讓同學(xué)佩服、信任，甚至崇拜的班主任，就肯定要在所教學(xué)科上，真正能給同學(xué)以啟迪。不然的話，一切工作將成為無源之水，無本之木。我愿在這方面連續(xù)努力，真正成為同學(xué)學(xué)業(yè)方面的導(dǎo)師。美國心理學(xué)家布魯納說：“人的靈魂深處都有一個(gè)根深蒂固的需要，那就是盼望感到自己是一個(gè)發(fā)覺者、討論者和探究者。”依據(jù)這一觀點(diǎn)，我在教學(xué)中采納了質(zhì)疑問難的方法，有效地喚醒了同學(xué)的創(chuàng)新意識(shí)，實(shí)踐證明，“同學(xué)的大腦不是一個(gè)需要填充的機(jī)器，而是一支等待被點(diǎn)燃的火把”。當(dāng)我們的同學(xué)能夠發(fā)覺問題、提出問題的時(shí)候，他們的創(chuàng)新意識(shí)已經(jīng)清醒，一旦他們張開想象的翅膀，創(chuàng)新思維的火把就被點(diǎn)燃，接著就是創(chuàng)新的熊熊火焰，老師只有不懈努力探究，才能讓每一個(gè)同學(xué)都伸展雙翅在學(xué)問的天空自由地飛行！但是新世紀(jì)教育的挑戰(zhàn)不僅是針對同學(xué)，更重要的是針對老師，因此，新世紀(jì)的老師必需不斷充實(shí)自己，具有開拓和創(chuàng)新的精神。

管理工作閱歷總結(jié)共享篇五

首先特別感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)和夏經(jīng)理對我的信任和關(guān)愛，在四月份支配我去南京進(jìn)行餐飲經(jīng)理班培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。自從在學(xué)校接受了酒店管理的學(xué)習(xí)之后，在思想上和理論上始終沒有太多的進(jìn)展，眾所周知，現(xiàn)代酒店進(jìn)展的特別快速，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了品牌餐飲階段，假如沒有新理念、新思想、新的經(jīng)營模式，那么我們就會(huì)落后。在南京學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，感受特殊深，授課的老師也是全國知名的酒店專家，期間也參觀了一些酒店，更是和來自全國各地的酒店經(jīng)理進(jìn)行了溝通，每個(gè)酒店都有自己勝利的經(jīng)營理念?？傮w來說，這次學(xué)習(xí)使我在思想上、理論上和專業(yè)學(xué)問上有了很大提高。現(xiàn)在很榮幸有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)一下學(xué)習(xí)的一些心得，可能在熟悉上還不夠深刻，還望大家見諒。

下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關(guān)于培訓(xùn)這一科目，我談一下自己的一些熟悉和想法：

1、盲目式——不知何為培訓(xùn)，不知道培訓(xùn)什么。

2、嘗試式——知道培訓(xùn)什么，不知如何培訓(xùn)3、因循式——知道如何培訓(xùn)，不能有效培訓(xùn)4、策略式——留意有效性并強(qiáng)調(diào)變通制造性。我想我以前應(yīng)當(dāng)介于嘗試式和因循式之間吧！

以前培訓(xùn)效果不好的緣由有許多，這也可以說是培訓(xùn)無效果的弊端，通過和老師以及同學(xué)的溝通，很多酒店包括我們有以下幾點(diǎn)弊端：

2、內(nèi)容有偏差。太多的強(qiáng)調(diào)技能和程序的培訓(xùn)，但忽視了態(tài)度和理念上的培訓(xùn)。

同時(shí)通過和老師、同學(xué)的溝通，我們又總結(jié)了針對培訓(xùn)弊端找出了對策。

1、班前會(huì)解決核心問題（掌握在15分鐘左右）指令濃縮為5分鐘，10分鐘培訓(xùn)。培訓(xùn)只講一個(gè)問題，重點(diǎn)不超過三個(gè)，由于專家認(rèn)為，員工在站立時(shí)精力只有2分鐘的集中時(shí)間。講完之后要求反饋，讓員工重復(fù)。

2、案例爭論解決共性問題，找到問題和員工一塊爭論，共同尋求解決問題的方法，但是肯定要掌握話題，以免跑題，既鋪張時(shí)間，又找不到解決問題的方法。

3、個(gè)別指導(dǎo)解決個(gè)別問題，肯定要結(jié)合實(shí)際，由于不同的問題需要不同的解決方法，有些問題并不是必需一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同解決，要看問題的特別性。把握好時(shí)機(jī)、場合和方法。

我們餐飲前臺(tái)，最重要的是服務(wù)，餐飲服務(wù)其實(shí)是由有形實(shí)物和無形勞務(wù)組成的一種特別的飯店產(chǎn)品，餐飲服務(wù)還是一次性的。它的一次性是不能被儲(chǔ)存，只能當(dāng)次使用，當(dāng)場享受。所以每天面對不同的客人，我們就會(huì)消失不同的問題。所以我們就必需制訂部門培訓(xùn)方案，我們部門經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專題性的培訓(xùn)方案，并制訂培訓(xùn)目標(biāo)。根據(jù)夏經(jīng)理的指令，我們重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)性和業(yè)務(wù)性進(jìn)行培訓(xùn)，逐步開展復(fù)合型、交叉型的培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核并評估培訓(xùn)效果，準(zhǔn)時(shí)溝通和反饋。我們每次進(jìn)行培訓(xùn)夏經(jīng)理都參與進(jìn)行督導(dǎo)，準(zhǔn)時(shí)訂正我們培訓(xùn)的不足。

大家知道，我們餐飲服務(wù)員都是成年人，而我們成人學(xué)員又有他固有的心理和特點(diǎn)，比如：

1、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和他的需求息息相關(guān)

2、注意實(shí)效和應(yīng)用3、確定自我，很難接受他人

3、聽覺類型——背景音樂，幫助錄音占34%。

4、固守閱歷，難以接受新事物。還有留意力時(shí)間短，遺忘速度快等特征。成人的溝通溝通方式又有肯定的比例性，文字占7%，語言占38%，55%的情感溝通。這就說明，成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認(rèn)知渠道的方式又有很多種，1觸覺類型——指是親身運(yùn)動(dòng)，體驗(yàn)實(shí)踐。這占37%。

5、視覺類型——指閱讀文字，觀看圖象又占29%。這些數(shù)據(jù)就給我們提出了問題。我們員工接受培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的途徑在哪兒？我們學(xué)習(xí)一般通過5+1學(xué)習(xí)，5+1就是五個(gè)感官加上思維。而五個(gè)感官是指視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺。

綜合以上的問題，我認(rèn)為以后培訓(xùn)要進(jìn)行深化化，詳細(xì)化和切實(shí)化。在培訓(xùn)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)分為六大部分，觀看與分析、設(shè)計(jì)與方案、激勵(lì)與調(diào)動(dòng)、實(shí)施培訓(xùn)、評估和認(rèn)證。

1、觀看與分析

員工的管理者就是員工的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師在日常的工作和服務(wù)中，要隨時(shí)進(jìn)行觀看和分析，其重點(diǎn)內(nèi)容包括：目前的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序做得如何？餐廳服務(wù)員的學(xué)問、技能怎樣？服務(wù)的持續(xù)性是否令人滿足？客人反饋看法是否達(dá)到餐廳的`質(zhì)量要求？餐廳服務(wù)員心情、工作熱忱符合工作要求嗎？培訓(xùn)師通過這樣的觀看和分析，才能精確?????了解培訓(xùn)需求，制定出有效的培訓(xùn)方案。

2、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與方案

培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與方案職能包括三部分內(nèi)容，即：猜測培訓(xùn)結(jié)果與擬訂培訓(xùn)目標(biāo)，支配地點(diǎn)、時(shí)間、人員、設(shè)備等，依據(jù)輕重緩急支配培訓(xùn)課程。

3、培訓(xùn)中的激勵(lì)與調(diào)動(dòng)

培訓(xùn)師要解釋培訓(xùn)的.緣由和重要性，帶領(lǐng)員工共同描繪出參與培訓(xùn)對他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個(gè)培訓(xùn)過程中要敬重員工，并適時(shí)提出對他們的挑戰(zhàn)與鼓舞。要為員工供應(yīng)勝利的機(jī)會(huì)，如鼓舞發(fā)言、鼓舞展現(xiàn)等。當(dāng)員工體會(huì)到勝利的喜悅后，他們將更樂于參與培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)中的問題與處理

培訓(xùn)活動(dòng)中總是會(huì)有不同的問題發(fā)生，訓(xùn)導(dǎo)師要有力量隨時(shí)解決問題，排解培訓(xùn)中的障礙，傾聽員工的反饋并做出回答。培訓(xùn)師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果，給出有價(jià)值的信息。信息必需是建設(shè)性和沒有威逼成分的。培訓(xùn)師給出反饋信息時(shí)，要將留意力放在被反饋人身上，反饋內(nèi)容要詳細(xì)而不能籠統(tǒng)。反饋應(yīng)針對行為表現(xiàn)，而不是共性，應(yīng)基于培訓(xùn)師的觀看，而非推斷。建設(shè)性的反饋強(qiáng)調(diào)特長，而非弱點(diǎn)。反饋要針對可以改正的表現(xiàn)，要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，適量供應(yīng)。反饋的目的在與關(guān)心員工，要求對方改進(jìn)表現(xiàn)。因此，正確評價(jià)餐廳員工的學(xué)習(xí)狀況，有助于增加培訓(xùn)效果。

5、培訓(xùn)工作的實(shí)施

實(shí)施培訓(xùn)是為了增加部門中的技術(shù)人員人數(shù)，提高餐廳服務(wù)員的自信念和工作滿足度，提高服務(wù)和產(chǎn)品水平，建立餐廳服務(wù)員的榮譽(yù)感。

6、評估和認(rèn)證

培訓(xùn)師要隨時(shí)評估與認(rèn)證餐廳服務(wù)員的學(xué)習(xí)效果，以保持餐廳服務(wù)員工作的趣味性。要展現(xiàn)和承認(rèn)餐廳服務(wù)員的進(jìn)步。培訓(xùn)結(jié)束前，要針對餐廳服務(wù)員工作進(jìn)行總結(jié)。

以上是在學(xué)習(xí)后對培訓(xùn)工作的熟悉和一些心得，我信任我們在夏經(jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導(dǎo)下，餐飲部的培訓(xùn)工作會(huì)做的更好。我們有信念，我們的員工就更會(huì)有信念。

在南京學(xué)習(xí)過程中還學(xué)習(xí)了餐飲品牌建設(shè)、高效餐飲運(yùn)作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理、餐飲成本掌握、管理藝術(shù)與技巧等十二門課程，從中也學(xué)到很多的學(xué)問。培訓(xùn)班結(jié)束后，我們餐飲班還建立了群，常常在網(wǎng)上溝通閱歷，相互關(guān)心，相互支持，和很多酒店成為好伴侶。

感謝大家！

管理工作閱歷總結(jié)共享篇六

本人自入伍來，始終都是從事后勤服務(wù)保障性工作，在十多年的工作中，有過太多的經(jīng)受和感受，想吐吐心聲，就算是拋磚引玉，給后勤服務(wù)人員一點(diǎn)啟示。為人要自信，常說英雄莫問出處，我向任何一個(gè)同事都坦言，我是征地安置人員，沒有多大的學(xué)問，但幸運(yùn)的是能和你們學(xué)問分子為伍，俗話說近朱者赤，近墨者黑，長年在你們身邊，受到這種文化氛圍的薰淘，我肯定潛移默化，成為半個(gè)文化人。

為人要獨(dú)立，我虛心向別人請教，不懂的地方總是不以次數(shù)為限，不懂一而再，再而三，堅(jiān)信人一能之，我百能之，人百能之，我千能之，只要有一顆向上心，信任沒有攻不破的堡壘，學(xué)到的學(xué)問，總是千萬遍地思索溫習(xí)，達(dá)到熟能生巧。

虛心謹(jǐn)慎，依據(jù)自己的力量，學(xué)校經(jīng)常支配我做一些工會(huì)方面的工作，只要是學(xué)校教職工家有紅白喜事，我都會(huì)愿意服務(wù)，并且盡心竭力，從不怨言由此耽了自己的休息時(shí)間，工作中有失誤現(xiàn)象，同事們關(guān)心我，我都樂于接受。我信任我的歡樂是建立在別人的歡樂上的，只要?jiǎng)e人歡樂了，我就歡樂了，我會(huì)歡樂著別人的歡樂，哀痛著別人的哀痛，以我最大的力量，最好的服務(wù)讓全部人歡樂。

不擺價(jià)子，凡是學(xué)校水電出了問題，無論是什么人，當(dāng)管不當(dāng)管，只要給我供應(yīng)了信息，我都會(huì)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行救援，同學(xué)原來就是好動(dòng)的，有管件你剛修好轉(zhuǎn)身，一會(huì)又有人來報(bào)告說什么什么地方的水龍頭壞了，當(dāng)時(shí)覺得是有點(diǎn)生氣，但一轉(zhuǎn)念，自己年輕時(shí)不也是這樣過來的嗎?這樣心態(tài)就平和多了，當(dāng)再次修理的時(shí)候，就不在怒形于色了。

準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)，學(xué)校同學(xué)多，教室多，常常性都是這里有人在叫說門呀，窗呀，玻璃呀，門鎖呀壞了，修理起來覺得很煩，但考慮到這些因素都孕育著擔(dān)心定的因素，所以接到報(bào)告，準(zhǔn)時(shí)修理，常常性去各室，陽臺(tái)上走看，發(fā)覺險(xiǎn)情，主動(dòng)出擊，把擔(dān)心全因素扼殺在第一時(shí)間。

桃李不言，下自成蹊，在自己的努力下，在同事們的關(guān)心下，現(xiàn)在在我身邊有一個(gè)群體都承認(rèn)了我的成在，讓他們真正感受到了什么是兵馬未動(dòng)，糧草先行的道理，并且感嘆前勤與后勤是一個(gè)整體，且密不行分。

工作中本就沒有什么貴賤之分，只是分工不同，端正態(tài)度，踏實(shí)工作，對人多一份微笑，遇事多一份理解，生活中多一點(diǎn)舍棄，這世界就布滿愛，到處是春天，這樣就能氣順，只要順氣了，就一順百順。

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管理工作閱歷總結(jié)共享篇七

在這里工作，讓我“學(xué)會(huì)”怎么去提高一個(gè)人的綜合素養(yǎng)和實(shí)踐力量，面對一些因人而發(fā)生不同事情的解決方法，雖然在我們酒店在冬季生意不如夏季好，我的工作效率有所下降，但我還是會(huì)努力的學(xué)習(xí)，總結(jié)，結(jié)合酒店行業(yè)本質(zhì)特性、客人對經(jīng)濟(jì)型酒店供應(yīng)的服務(wù)的基本訴求；經(jīng)濟(jì)型酒店客源市場變化的特征；學(xué)會(huì)和了解從事酒店行業(yè)人員的責(zé)任等等。不斷的改進(jìn)，把服務(wù)工作做到更適應(yīng)客人需求、貼合顧客需求。

在我任職前臺(tái)服務(wù)工作，需做好一切酒店規(guī)定要求，對客人負(fù)責(zé)，對酒店規(guī)章制度負(fù)責(zé)，最自己的工作負(fù)責(zé)，做好自己的'工作，接受公安、消防、衛(wèi)生部門等本酒店內(nèi)對接待規(guī)范、平安、衛(wèi)生、客人登記、消防等各方面的檢查，一年時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了怎么去掌握房價(jià)和出租率。接下來就是怎樣讓穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量得以持續(xù)來滿意不斷變化了的顧客需求。

作為我始終如一的站在酒店行業(yè)的服務(wù)人員。我的最大目標(biāo)和愿景就是能夠真正成為一名酒店行業(yè)的“服務(wù)人”。為此，我不斷地學(xué)習(xí)，持續(xù)地實(shí)踐，不斷地去領(lǐng)悟“服務(wù)”的內(nèi)涵，追求“服務(wù)”之道。

責(zé)任，每個(gè)人都要有責(zé)任。人沒有了責(zé)任就失去存在的意義。責(zé)任是人生的動(dòng)力，人要想活的精彩，責(zé)任是關(guān)鍵。我知道自我管理相對于責(zé)任的重要性。只有管理好自我，才能管理好別人，才能實(shí)現(xiàn)正確的去做正確的事。因此，在新的一年里，我會(huì)更加努力，立足本職，腳踏實(shí)地，通過各種有效途徑來逐步彌補(bǔ)不足，完善自我，以便更好地為社會(huì)、為酒店、為顧客、為員工服務(wù)。

管理工作閱歷總結(jié)共享篇八

近年來，隨著我國電子信息技術(shù)產(chǎn)生快速進(jìn)展，稅務(wù)部門的辦公自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化漸趨完善，辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)代替以往手續(xù)繁雜的辦公行文、來往函件，稅務(wù)部門很多日常工作和管理業(yè)務(wù)可以直接在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)上辦結(jié)，文件從產(chǎn)生處處理結(jié)案幾乎可以不使用紙和筆。于是隨著先進(jìn)的技術(shù)和管理方式產(chǎn)生了大量的電子文件。

一、電子文件定義

及其特點(diǎn)綜述

所謂電子文件是指人們在社會(huì)活動(dòng)中形成的，以計(jì)算機(jī)盤片、磁盤和光盤等化學(xué)磁性材料為載體的文字材料。它主要包括電子文書、電子信件、電子報(bào)表、電子圖紙等等。與紙質(zhì)文件比較，電子文件有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、電子文件不再是直觀的紙質(zhì)文件，它需要借助現(xiàn)代辦公設(shè)備才能閱讀利用；

2、電子文件可以直接由計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備快速地處理和傳遞；

3、電子文件的利用是可共享的，也不再受時(shí)間和距離的影響；

4、電子文件的保存條件和環(huán)境要求與紙質(zhì)檔案不同，它對保存場地的面積要求不高，而對環(huán)境的溫濕度、防磁性等條件的要求很高。

二、電子文件與傳統(tǒng)稅務(wù)檔案的區(qū)分

（一）電子文件的歸檔方式與傳統(tǒng)檔案不同

電子文件由于采納電子編碼技術(shù)，可以編輯修改而不留痕跡，載體無法固定，某些鑒別文件原始憑證性的關(guān)鍵信息也可以更改，使電子文件的原始憑證性的關(guān)鍵信息也可以更改，使電子文件的原始憑證性辨別變得簡單而困難。因此，電子文件在形成過程中要隨時(shí)進(jìn)行數(shù)字簽名、信息認(rèn)證、身份驗(yàn)證和加密愛護(hù)，保證文件在傳輸、處理過程中不會(huì)消失錯(cuò)誤，以確保檔案部門收到的電子文件的原始性、真實(shí)性和精確?????性，保證電子文件的法律憑證地位。

（二）電子文件在保管方式上和傳統(tǒng)檔案有差異

電子文件載體易老化變質(zhì)及信息多媒體、新存貯介質(zhì)的產(chǎn)生和進(jìn)展，都會(huì)影響電子文件的長期可讀性。稅務(wù)檔案管理部門可以在接收到電子文件后打印出一份紙質(zhì)檔案以作備份，但最終的解決方法還是需要計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)展和文件形成部門的協(xié)作，稅務(wù)檔案管理部門在接收到電子文件后對文件進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換，以通用、統(tǒng)一的格式存儲(chǔ)接收到的電子文件檔案，以便將來計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)展后，仍能讀取以前存儲(chǔ)的檔案，保證信息資源便利利用。

（三）電子文件的分類、編目等管理方式與傳統(tǒng)檔案不同

由于電子文件的特別性，可以達(dá)到文件一級(jí)的管理，所以，檔案管理部門在接收到文件同時(shí)，可以立刻給每份文件編制一個(gè)唯一的文件號(hào)，并給出相應(yīng)的分類號(hào)和檔案號(hào)，依據(jù)上下行文之間的關(guān)系，再給出相關(guān)文件號(hào)，在歸檔的同時(shí)進(jìn)行主題詞標(biāo)收、著錄。技術(shù)條件允許時(shí)，可以編制多角度、全方位的檢索工具，便利檢索查詢信息。用戶只須給出文件分類號(hào)或主題詞，即可以找出相應(yīng)的文件和相關(guān)的上下級(jí)行文及附件，從而大大減輕檔案工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。

（四）電子文件查詢利用方式和傳統(tǒng)檔案不同

只有符合肯定條件，利用者才能注冊、登記成為電子文件中心或電子檔案室的工作人員，工作人員就可以通過遠(yuǎn)程登錄等方式，經(jīng)電子文件中心進(jìn)行確認(rèn)身份并確定查閱權(quán)限獲得許可后，才可以查詢有關(guān)的電子檔案信息，并要進(jìn)行借閱登記和繳納查詢費(fèi)用。

三、電子文件對稅務(wù)檔案業(yè)務(wù)管理工作的影響

（一）傳統(tǒng)的檔案工作以紙質(zhì)文件材料為工作對象，而應(yīng)用計(jì)算機(jī)后，電子文件取代了以往的文字材料，它是由擬稿者直接寫在磁盤上，并在磁盤上進(jìn)行修改，一經(jīng)形成后，立刻存貯到辦公信息數(shù)據(jù)庫中，由檔案人員、技術(shù)人員所共享。這就使得文件與檔案之間不再有明顯的界限。紙質(zhì)檔案的管理工作經(jīng)過長期實(shí)踐，已總結(jié)出一套工作流程及方法、原則，如文件的閱卷歸檔制度。文件的歸檔閱卷工作是檔案工作流程的起點(diǎn)，也是文書工作和檔案工作的.結(jié)合點(diǎn)，文件形成后，由文書部門收集立卷后，交檔案部門管理，一般一年歸檔一次。而電子文件隨時(shí)產(chǎn)生，隨時(shí)更改，存貯在計(jì)算機(jī)磁盤或光盤中。因此，它對計(jì)算機(jī)有很強(qiáng)的依靠性。假如歸檔，必需以磁盤或光盤的形成移交，歸檔范圍也不能只是“辦理完畢，具有保存價(jià)值”的文件，還應(yīng)包括該文件的讀取軟件甚至操作系統(tǒng)。

（二）由于電子文件信息與載體的可分別性，檔案實(shí)體分類也可能將被概念分類整理所取代，由于實(shí)體分類的結(jié)果只能體現(xiàn)一種屬性聯(lián)系，這種單線排列的方式是手工操作管理檔案的需要，但在當(dāng)今電子文件的環(huán)境中，文件的形式特征和內(nèi)容特征均發(fā)生了變化，電子文件可以通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行快速、有效、多角度的整序，不再需要對它進(jìn)行象紙質(zhì)文件那樣的分類整理。不同的用戶可以依據(jù)不同的需要，利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)對電子文件進(jìn)行自由組合分類。

性，其保管方法、要求以及檢索和對外利用等方面也與紙質(zhì)文件有很多不同之處。

四、電子文件在稅務(wù)檔案管理中的運(yùn)用

（一）做好歸檔電子文件的技術(shù)處理工作，實(shí)施電子文件管理戰(zhàn)略

新型文件材料的歸檔勢在必行，這就要求檔案工必需深化到現(xiàn)行文件工作領(lǐng)域，對產(chǎn)生的大量電子文件的接收、處置及至存儲(chǔ)工作進(jìn)行指導(dǎo)，愛護(hù)電子文件的原始信息，了解文件信息重新組合的來龍去脈。也就是說，通過實(shí)行技術(shù)處理，將已歸檔的電子文件改為只讀性文件，即只能讀不能寫的不行更改的文件，從而識(shí)別和愛護(hù)電子文件的原始結(jié)構(gòu)，保證電子文件的牢靠性，使之與紙質(zhì)文件一樣發(fā)揮社會(huì)效用。

（二）解決好電子文件的保存問

題以化學(xué)磁性材料為載體的電子文件，從理論上講能夠長期保存，由于它的信息讀出是無接觸式的，不存在磨損。電子文件記錄在介質(zhì)層上的信息被密封在塑料愛護(hù)層內(nèi)，不怕外界磁場的影響，不會(huì)直接受到空氣中的灰塵、水份及有害氣體的侵害。但是，由于電子文件形成的時(shí)間短，缺乏實(shí)際貯存的驗(yàn)證，所以，電子文件中原始信息的長期保存問題是有待檔案工作進(jìn)行深化討論和探討的重要課題。目前，對于長期保存的電子文件需要定期進(jìn)行復(fù)制，以防止信息損失。

（三）使檔案管理向立體化方向進(jìn)展

以前的檔案管理是呈直線狀態(tài)的，隨著人們對利用服務(wù)工作的重視，使利用工作和其它基礎(chǔ)工作構(gòu)成一個(gè)平面。這種平面結(jié)構(gòu)只反映紙質(zhì)檔案的狀況，隨著電子文件的介入，檔案種類在增加，其基礎(chǔ)工作和利用工作也都具有各自的共性。因此，在原有平面結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，又增加了一項(xiàng)檔案信息載體內(nèi)容，就構(gòu)成三維空間，形成了立體化的管理結(jié)構(gòu)。

管理工作閱歷總結(jié)共享篇九

以下為日常支配：

1、衛(wèi)生檢查各系部分系每周全查一次，抽查一次，時(shí)間自定。每周檢查結(jié)果一式三份，校宿管部、各系辦公室、各系宿管部各留一份備案。

2、查寢各系部分系需每周查寢，次數(shù)自定(不少于一次)。查寢記錄一式二份，校宿管部、系宿管部各留一份。

3、考核各系部長對干事、樓層長的考核結(jié)果一月上交兩次，一式二份，校宿管部、系宿管部各留一份。要求具體記錄。此為干事，樓層長出勤、表彰、推舉優(yōu)秀人員的憑證之一。

4、大功率檢查各系部分系每月不定時(shí)不定樓層的搜查大功率用電器二次（開學(xué)可增多），統(tǒng)計(jì)結(jié)果一式三份，宿管科、各系辦公室、系宿管部各留一份。

5、通報(bào)5.1衛(wèi)生檢查、查勤記錄以紅白榜形式公布在宣揚(yáng)欄上，月評優(yōu)秀者在《橘井家園》專欄表彰，并向該班輔導(dǎo)員報(bào)喜。

5.2大功率用電器統(tǒng)計(jì)結(jié)果以白榜形式公布在宣揚(yáng)欄。一班一月超過二個(gè)及以上寢室的班級(jí)，班級(jí)宿管部干事、班長、宿管委應(yīng)說明狀況，提出整改看法，書面匯報(bào)到宿管科。

5.3每個(gè)系、每棟樓、每層樓月評衛(wèi)生、大功率結(jié)果居首位的系部長、樓棟長、樓層長書面說明狀況，提出整改措施交宿管科。

6、《橘井家園》設(shè)一專欄為宿管部發(fā)表嘉獎(jiǎng)和其他本部的內(nèi)容。（待定：為心聯(lián)部設(shè)一專欄講大家關(guān)懷的心理問題）

以下為各月的其他支配：

xxxx年9月宣揚(yáng)制花名冊制表

1.1新生入學(xué)，各系部根據(jù)學(xué)校的支配做好迎新的工作。

1.2出一期《橘井家園》?？饕獌?nèi)容為宣揚(yáng)宿舍方面的基本規(guī)范和紀(jì)律，防盜防騙的技巧方法，對新生生活做一些指導(dǎo)。

1.3各系部長應(yīng)在此期間晚上去本系各個(gè)寢室看一看，向各個(gè)寢室宣揚(yáng)一下本部，為新生做一些生活指導(dǎo)，同時(shí)向各寢室發(fā)一份《橘井家園》?？Ｖ圃毂静康牧己眯蜗?。

1.4各系部長在此期間應(yīng)將本系各寢室成員名單向各班統(tǒng)計(jì)后交到宿管科，并幫助制好花名冊。

1.5各系部出一張展板，內(nèi)容包括寢室的平安、衛(wèi)生、紀(jì)律等。同時(shí)擬定一份招賢榜。

1.6各系部根據(jù)本部要求出一份招賢榜，再一次宣揚(yáng)招新事宜。

1.7各系部長去班上宣揚(yáng)。

新生軍訓(xùn)結(jié)束

1.8以各系部為單位開頭招新干事、樓層長，建議新干事最好為班級(jí)宿管委，新樓層長最好為班級(jí)宿管委或者女生委。招一些有書法繪畫設(shè)計(jì)方面特長的。

1.9對外公布新干事、樓層長名單。

1.10各系部聯(lián)系xxxx屆干事、樓層長熟識(shí)日常工作。

xxxx年10月：開頭工作共享溝通

2.1新干事，新樓層長，新樓棟長在9月份的工作熟識(shí)后開頭獨(dú)立、正式地工作。

2.2各部長將各寢室衛(wèi)生檢查結(jié)果統(tǒng)計(jì)表和干事、宿管員工作考勤上交作09月的工作匯總。

2.3部長組織本系召開一次例會(huì)，主要內(nèi)容為干事、樓層長共享工作中的心得、體會(huì)、閱歷溝通，組織大家共同解決存在的問題，部長賜予看法、指導(dǎo)。

2.4系部長和樓棟長例會(huì)二次。第一次為對干事，樓層長培訓(xùn)

其次次為閱歷溝通，所得成果及工作匯報(bào)。

2.5召集宿管委會(huì)議一次

2.6各個(gè)系組織一些活動(dòng)，活動(dòng)各系自己策劃預(yù)備，要盡量讓大部分人都可以參與。為11月活動(dòng)周積累閱歷。

2.7《橘井家園》內(nèi)容專欄以國慶為主要內(nèi)容。

xxxx年11月:宿舍文化活動(dòng)周

3.1各系部出一份活動(dòng)策劃書。

3.2系部長、樓棟長開會(huì)，共同爭論活動(dòng)方案。

3.3與女生部部長、青協(xié)負(fù)責(zé)人會(huì)面，共同商討，征求看法，邀請老師參與。

3.4宿舍文化活動(dòng)周開頭，各系部按活動(dòng)方案親密協(xié)作，共同辦好此次活動(dòng)。

3.5活動(dòng)結(jié)束，對活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的干事、樓層進(jìn)步行表彰，讓受表彰者發(fā)表心得演講。全校宿管部成員參與會(huì)議。各系部對活動(dòng)的方式、閱歷、不足以及獲得的效果進(jìn)行總結(jié)。

3.6《橘井家園》為本次活動(dòng)宣揚(yáng)一次，活動(dòng)結(jié)束后對活動(dòng)進(jìn)行一次?？▓?bào)活動(dòng)中的優(yōu)秀班級(jí)、寢室、個(gè)人。

3.7活動(dòng)前各系出一份宣揚(yáng)海報(bào)?；顒?dòng)后出一份活動(dòng)成果展的展板。各系部長向獲獎(jiǎng)班輔導(dǎo)員報(bào)喜。

3.8活動(dòng)期間日常工作照常開展。

xxxx年12月：工作質(zhì)量工作成果

4.1各系部要在確定前端時(shí)期工作努力、成果優(yōu)秀的`前提下，提出新的更高一層次的工作要求，提升本部的工作質(zhì)量，增進(jìn)本部的工作形象。

4.2干事工作時(shí)應(yīng)提示大家留意防寒保暖。

4.3干事、樓層長匯報(bào)本年度工作總結(jié)。

4.4各系依據(jù)平常的考核評比優(yōu)秀干事、樓層長、宿管委，學(xué)校評定優(yōu)秀樓棟長。

4.5開表彰會(huì)，邀請老師參與，頒發(fā)榮譽(yù)證書給獲獎(jiǎng)?wù)摺Ｏ蛩鶎侔嗉?jí)的輔導(dǎo)員報(bào)喜。

4.6《橘井家園》對獲獎(jiǎng)?wù)邔诒碚茫麚P(yáng)欄以紅白榜對外宣揚(yáng)表彰。

xxxx年01月:放假事宜

5.1接近放假，各系部長應(yīng)強(qiáng)調(diào)干事、樓層長仔細(xì)復(fù)習(xí)備考。

5.2查寢強(qiáng)調(diào)平安工作，《橘井家園》專欄溫馨提示，寢室樓小黑板提示。

5.3工作減量或者暫停。

5.4各系部新年祝愿板報(bào)一張。

xxxx年02月：報(bào)到

6.1干事、樓層長報(bào)道會(huì)一次，彼此見面、暢談，增進(jìn)感情。全校參與。

6.2《橘井家園》專欄宣揚(yáng)財(cái)物平安。

6.3宣揚(yáng)欄換歡迎返校的畫報(bào)。

xxxx年03月：培育干事

7.2各系部開頭從干事、樓層長中觀看優(yōu)秀人員。

7.3《橘井家園》以3.15為題作一些簡介，宣揚(yáng)欄作一張宣揚(yáng)畫報(bào)。發(fā)出征稿通知。

7.4各系部召集宿管委開會(huì)一次宣揚(yáng)本學(xué)期工作支配。

7.5各系預(yù)備活動(dòng)。

xxxx年04月：擇優(yōu)

8.1各系部長找各個(gè)干事、樓層長交談，了解他們的想法。初步擬定優(yōu)秀人員名單（不對外公布）。

8.2《橘井家園》向同學(xué)征稿，選出優(yōu)秀的刊登。宣揚(yáng)、表揚(yáng)！

xxxx年05月：重點(diǎn)培育

9.1各系部重點(diǎn)培育優(yōu)秀人員。放開部分工作讓他們獨(dú)立完成。

9.2《橘井家園》?？晕逅臑閮?nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)號(hào)召。

xxxx年06月：競選交接

10.1有意競選下一屆的干事、樓層長競選演講，三個(gè)系一起，從中擇優(yōu)。

10.2選中的人進(jìn)行工作的展望與論述。

10.3交接儀式。

10.4《橘井家園》對外公布新的名單。宣揚(yáng)組張榜通告。

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管理工作閱歷總結(jié)共享篇十

目前，電子公文的形成方式多種多樣、很不統(tǒng)一，這將給今后利用工作帶來很多的困難。所以在電子文件歸檔時(shí)，應(yīng)把屬于特別格式的電子文件轉(zhuǎn)換成通用的文件格式;或?qū)㈦娮游募⒃谕ㄓ玫臄?shù)據(jù)平臺(tái)上，以消退由于技術(shù)不同或技術(shù)過時(shí)所帶來的影響。一般文字型電子文件以ml文檔和rtf、tt為通用文件格式;圖像電子文件以jpeg、tiff為通用格式;影像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式;音頻電子文件以wav、mp3為通用文件格式;多媒體音像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式。

打包保存法就是在保存電子文件的同時(shí)，將與電子文件相關(guān)的軟件及其應(yīng)用系統(tǒng)一并保存，并與電子文件存儲(chǔ)在一起。在使用該電子文件時(shí)，可運(yùn)用與該電子文件存儲(chǔ)在一起的這些軟件系統(tǒng)進(jìn)行讀取。此法一般是針對那些無法轉(zhuǎn)換為通用文件格式的電子文件，如用音頻設(shè)備獲得并經(jīng)過計(jì)算機(jī)處理的動(dòng)態(tài)影像文件，應(yīng)留意收集其非通用格式的壓縮算法和相關(guān)軟件。

拷貝是在原來的技術(shù)環(huán)境下，適時(shí)重寫信息數(shù)據(jù)，防止由于存儲(chǔ)載體物化性能變化而引起的信息丟失，這也是電子文件長期保存的一種基本方法，此法目前已大量地應(yīng)用于磁盤、光盤、磁帶檔案信息的長期保存上，但它不能解決電子文件由于計(jì)算機(jī)軟硬件過時(shí)所引起的長期保存問題。

再生性保存法是指將技術(shù)過時(shí)的存儲(chǔ)在磁性載體或光盤上的電子檔案管理，適時(shí)地轉(zhuǎn)移到紙張上或縮微品上的方法。這樣利用時(shí)就不再使用計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)讀取，從而避開了計(jì)算機(jī)軟硬件過時(shí)所帶來的麻煩，并能很好地保證電子文件長期的可讀性。其不足之處是失去數(shù)字化信息可遠(yuǎn)距離傳輸、檢索便利、使用敏捷等特點(diǎn)。而且，有些電子檔案信息，如聲音信息、視頻信息、超文本信息、多媒體信息等也無法轉(zhuǎn)移到紙上或縮微品上。

遷移法就是將數(shù)字信息從一種技術(shù)平臺(tái)轉(zhuǎn)換到另一種技術(shù)平臺(tái)上的復(fù)制方法，它是計(jì)算機(jī)軟硬件變化適時(shí)轉(zhuǎn)變數(shù)字信息格式的一種處理過程。這一過程使得數(shù)字信息在將來也可以被讀取。遷移也意味著數(shù)據(jù)信息從一個(gè)存儲(chǔ)載體轉(zhuǎn)移到另一個(gè)存儲(chǔ)載體上，以進(jìn)行數(shù)字信息的長期保存與讀取。采納遷移法，通常是將對軟件依靠性強(qiáng)的格式遷移到對軟件依靠性低的通用格式上?；蛘邔?shù)字信息從品種繁多的格式遷移到易于管理的標(biāo)準(zhǔn)格式中。目前遷移技術(shù)被認(rèn)為是愛護(hù)數(shù)字信息長期存取的必需和恰當(dāng)?shù)倪x擇。但遷移也不能“一勞永逸”，隨著電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的升級(jí)，還應(yīng)適時(shí)再遷移，從而使數(shù)字信息隨技術(shù)更新而一代一代地向下流存。

以上介紹的幾種方法，一般地說，對于使用頻率很高、軟硬件技術(shù)未過時(shí)的、僅是存儲(chǔ)載體理化性能發(fā)生變化的，可采納拷貝法;對于使用頻率較高、軟硬件技術(shù)已快過時(shí)的，可采納遷移法;對于使用頻率較低、軟硬件技術(shù)已快過時(shí)的、并且確有長期保存價(jià)值的數(shù)字信息可用再生保存法。

建立健全科學(xué)、合理、嚴(yán)密的管理制度，從每一個(gè)環(huán)節(jié)堵塞信息失真的隱患，這也是確保電子信息檔案真實(shí)牢靠的重要措施。

電子文件是由人制作的，其管理和利用都要按人的意愿進(jìn)行。因此對參與電子文件制作和參加管理的人員必需加強(qiáng)管理，以防不測。必需制定一套人人都應(yīng)遵守的平安管理制度，以約束涉及電子文件與電子檔案人員的行為。實(shí)踐證明，良好的平安規(guī)范是保證數(shù)字信息平安的一項(xiàng)極為重要的措施。

在電子文件的平安管理過程中，僅靠制度是不夠的，還必需加強(qiáng)對涉及電子文件人員的管理和教育。通過宣揚(yáng)教育或短期培訓(xùn)等途徑，提高他們對保證電子文件和檔案真實(shí)、牢靠重要性的熟悉，提高他們科學(xué)管理電子檔案的素養(yǎng)，增加他們工作的責(zé)任感，并樹立一絲不茍的工作作風(fēng)。

要實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)環(huán)境下電子文件的科學(xué)管理，就必需貫徹“前端掌握”和“全程管理”的原則;為保證電子公文的真實(shí)性、完整性、可讀性與平安性，就必需實(shí)行一系列相應(yīng)的技術(shù)措施和手段，以確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

電子文件從形成到電子檔案管理的開發(fā)利用，中間要經(jīng)過許多環(huán)節(jié)，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都會(huì)影響到電子文件的真實(shí)牢靠性。因此，建立全過程的管理制度，明確各環(huán)節(jié)的職責(zé)要求，就顯得特別重要。如電子文件形成之后，要準(zhǔn)時(shí)收集積累，以防分散狀態(tài)下發(fā)生信息丟失;電子文件歸檔時(shí)，要嚴(yán)格檢查相關(guān)文件是否收集齊全，否則就會(huì)給將來利用帶來困難和麻煩;遷移時(shí)，要仔細(xì)檢查是否發(fā)生信息丟失。任何環(huán)節(jié)的疏忽，都將對數(shù)字信息的真實(shí)性與牢靠性造成危害。

管理工作閱歷總結(jié)共享篇十一

依據(jù)《資陽市教育局關(guān)于做好20xx年同學(xué)資助政策宣揚(yáng)月活動(dòng)的通知》（資教辦發(fā)〔20xx〕75號(hào)）文件要求，現(xiàn)將我縣九月開展同學(xué)資助政策宣揚(yáng)月活動(dòng)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)提高熟悉

為切實(shí)做好20xx年同學(xué)資助政策宣揚(yáng)月工作，讓廣闊同學(xué)特殊是新生及其家長全面了解國家資助政策，消退后顧之憂，順當(dāng)入學(xué)就讀。樂至縣教育局特別重視此項(xiàng)工作，成立了以教育局局長為組長，分管副局長為副組長，由同學(xué)資助管理中心負(fù)責(zé)人及各學(xué)校校長為成員的同學(xué)資助政策宣揚(yáng)月活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了由同學(xué)資助管理中心牽頭組織，各學(xué)校分工負(fù)責(zé)、相互協(xié)調(diào)協(xié)作的工作運(yùn)行機(jī)制。準(zhǔn)時(shí)制定切實(shí)可行的家庭經(jīng)濟(jì)困難同學(xué)資助政策宣揚(yáng)工作方案。對家庭經(jīng)濟(jì)困難同學(xué)資助政策宣揚(yáng)工作進(jìn)行了全面的工作部署，提出了工作要求。

二、詳細(xì)措施和做法

(一)突出重點(diǎn)，把握節(jié)奏

資助政策宣揚(yáng)工作做到有方案，分步驟，突出重點(diǎn)，把握節(jié)奏。招生錄用期間，重點(diǎn)宣揚(yáng)、具體解讀國家助學(xué)政策，宣揚(yáng)黨和政府對家庭經(jīng)濟(jì)困難同學(xué)的親切關(guān)懷，綠色通道、國家獎(jiǎng)助學(xué)金、國家助學(xué)貸款等資助政策的申請條件、評審程序、資助標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)要求。讓每位家庭經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)吃上定心丸，放心到新學(xué)校報(bào)到入學(xué)。

(二)加大宣揚(yáng)力度

1、充分發(fā)揮電視、廣播、等新聞媒體的主陣地作用。樂觀與縣電視臺(tái)、廣播站協(xié)調(diào)協(xié)作，實(shí)行敏捷多樣的宣揚(yáng)形式，確保宣揚(yáng)工作取得實(shí)效。

2、在學(xué)校、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、村委會(huì)張貼宣揚(yáng)標(biāo)語160余幅，張貼宣揚(yáng)畫300余幅，發(fā)傳單1200余張。

3、在學(xué)校開學(xué)時(shí)，向同學(xué)宣揚(yáng)、講解免費(fèi)供應(yīng)教科書、補(bǔ)助同學(xué)生活費(fèi)、普高國家助學(xué)金、中職國家助學(xué)金政策，對同學(xué)進(jìn)行愛國主義教育，勉勵(lì)同學(xué)刻苦學(xué)習(xí)、報(bào)效祖國。

4、老師利用家訪之機(jī)，給農(nóng)村群眾宣揚(yáng)免費(fèi)供應(yīng)教科書、補(bǔ)助寄宿同學(xué)生活費(fèi)政策，在廣泛的宣揚(yáng)活動(dòng)中，使同學(xué)、老師、群眾了解把握免費(fèi)供應(yīng)教科書、補(bǔ)助貧困家庭寄宿同學(xué)生活費(fèi)、普高國家助學(xué)金、中職國家助學(xué)金及免學(xué)費(fèi)政策，并接受人民群眾的監(jiān)督，創(chuàng)設(shè)良好的工作氛圍。

通過宣揚(yáng)，使國家資助政策家喻戶曉、人人皆知，解除人民群眾因家庭經(jīng)濟(jì)困難擔(dān)憂孩子上不起學(xué)的后顧之憂。在今后的'工作中，我們將一如既往地開展好此項(xiàng)宣揚(yáng)工作，使這一項(xiàng)民心工程深化人心。

管理工作閱歷總結(jié)共享篇十二

黨委辦公室是負(fù)責(zé)幫助黨委領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作的辦事機(jī)構(gòu)，是黨委的參謀助手。近年來，我們堅(jiān)持“三個(gè)圍繞”，咬定“三個(gè)目標(biāo)”，重嚴(yán)、求真、務(wù)實(shí)，政務(wù)服務(wù)水平不斷提高。在141個(gè)區(qū)級(jí)部門工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度綜合測評中，區(qū)委辦公室“好”得票率％，比其次名高出個(gè)百分點(diǎn)，被中共重慶市委辦公廳評為督查工作先進(jìn)集體、信息工作先進(jìn)集體和工作閱歷溝通第一名。我們的主要做法是：抓點(diǎn)、牽線、成面、建體。

一、抓點(diǎn)

我們抓重點(diǎn)帶一般，把辦重點(diǎn)文、辦重點(diǎn)會(huì)、辦重點(diǎn)事作為政務(wù)服務(wù)工作的重中之重。

強(qiáng)化精品意識(shí)，辦好重點(diǎn)文。我們始終堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓好文稿起草工作。身在兵位、胸為帥謀，既注意“文以載道”，嚴(yán)把政策關(guān)，克服文稿“硬傷”；又講究“成文之法”，嚴(yán)把文字關(guān)，避開文稿“軟傷”，綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)準(zhǔn)、特點(diǎn)明。另一手抓好公文運(yùn)行工作。嚴(yán)格公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序，確保公文運(yùn)行規(guī)范有序、高效無誤。

強(qiáng)化精細(xì)意識(shí)，辦好重點(diǎn)會(huì)。會(huì)前部署周密細(xì)致，會(huì)中服務(wù)萬無一失，會(huì)后工作注意落實(shí)。對黨代會(huì)、區(qū)委全委會(huì)、區(qū)委工作會(huì)議、報(bào)告會(huì)、區(qū)委書記辦公會(huì)議、常委會(huì)議、現(xiàn)場辦公會(huì)、各類專題會(huì)議等大中小型會(huì)議，從議題確定、材料預(yù)備、會(huì)議紀(jì)律和督查落實(shí)等重要環(huán)節(jié)都有詳細(xì)的服務(wù)細(xì)則。我們的會(huì)務(wù)組織工作得到了區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的確定，全區(qū)上下的贊譽(yù)。同時(shí)，實(shí)行會(huì)議活動(dòng)報(bào)批制度，大幅度精簡會(huì)議，盡量削減領(lǐng)導(dǎo)陪會(huì)，讓領(lǐng)導(dǎo)騰出