企業(yè)規(guī)章制度

公司規(guī)章制度范本推薦文章公司勞動(dòng)保障管理制度范本熱度：公司安全管理生產(chǎn)制度熱度：公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度參考文本熱度：最新公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度參考熱度：公司公司獎(jiǎng)懲制度熱度：公司運(yùn)作的基礎(chǔ)，是員工們能夠協(xié)調(diào)規(guī)范，工作用心。如果想要做到這種程度的話就要制訂好一種好的管理制度。下面是小編給大家?guī)?lái)的公司規(guī)章制度，歡迎大家閱讀參考，我們一起來(lái)看看吧!公司規(guī)章制度范本(一)人事管理制度范本第一章總則第一條公司人事管理的主管部門為企管部，對(duì)上向主管經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，對(duì)下由人力資源主管負(fù)責(zé)日常事務(wù)。公司的部門設(shè)立、人員編制、企管部經(jīng)理的任免、去留及晉級(jí)由總經(jīng)理負(fù)責(zé);公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理的任免、去留事項(xiàng)由董事會(huì)負(fù)責(zé)。第二條企管部有關(guān)人事管理的職責(zé)以下：(1)負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)人事方面的政策法規(guī)，結(jié)合我司狀況，制訂并實(shí)施公司的人力資源規(guī)劃和具體計(jì)劃。(2)根據(jù)各部門的人力需求計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)人才引進(jìn)和招聘工作進(jìn)行具體操作。(3)負(fù)責(zé)擬訂和修改公司的人事、勞資、培訓(xùn)等方面的政策及規(guī)章制度，經(jīng)同意后，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。(4)負(fù)責(zé)擬訂員工崗位薪酬制度。(5)負(fù)責(zé)擬訂我司員工績(jī)效考核體系及獎(jiǎng)懲方案，并組織實(shí)施。(6)根據(jù)公司員工實(shí)際狀況和公司發(fā)展的需要，制訂并實(shí)施公司的人員培訓(xùn)計(jì)劃。(7)負(fù)責(zé)組織員工的多個(gè)崗位培訓(xùn)。(8)負(fù)責(zé)公司員工的社會(huì)保障工作。(9)負(fù)責(zé)員工辭退及內(nèi)部調(diào)配，代表公司解決勞動(dòng)糾紛。(10)負(fù)責(zé)辦理員工勞動(dòng)合同的訂立、續(xù)訂、入職和離退職等人事手續(xù)。第三條本制度除另有規(guī)定外，合用于公司全體員工。第四條本制度中所涉及的“員工”，是指在公司工作的全部在職人員，涉及正式職工和短期聘任員工。正式員工是我司系統(tǒng)員工隊(duì)伍的主體，享有本制度中所規(guī)定的多個(gè)福利待遇;短期聘任員工指含有明確聘任期的臨時(shí)工、離退休人員以及少數(shù)特聘人員，其享有待遇由聘任合同書(shū)中規(guī)定。短期聘任員工聘期滿后，若樂(lè)意繼續(xù)受聘，經(jīng)公司同意后可與公司續(xù)簽聘任合同。第五條正式員工和短期聘任員工均應(yīng)與公司訂立勞動(dòng)合同，本人事制度能夠作為勞動(dòng)合同的附件，規(guī)范員工和公司雙方的行為。第二章聘任第六條公司聘任的原則是：“任人唯賢，擇優(yōu)錄用;競(jìng)爭(zhēng)上崗，崗上競(jìng)爭(zhēng)”。第七條聘任各級(jí)員工應(yīng)綜合考慮思想、學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格等，以適合于所任職務(wù)或工作為考察原則，但有特殊需要時(shí)不在此限。第八條總經(jīng)理、副總經(jīng)理及總經(jīng)理助理的聘任由董事會(huì)負(fù)責(zé)向社會(huì)公開(kāi)招聘。具體方式由董事會(huì)制訂、執(zhí)行。各部門經(jīng)理、副經(jīng)理的聘任由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。公司其它崗位的聘任，由企管部人力資源管理部門負(fù)責(zé)。第九條公司的人員編制須嚴(yán)格恪守公司的崗位設(shè)定規(guī)定，不得自行增加崗位設(shè)立。公司激勵(lì)通過(guò)員工增加崗位技能的學(xué)習(xí)，達(dá)成“一崗多能”的規(guī)定，方便合并崗位，減少人員，增加勞動(dòng)效率。第十條各年度人員需求計(jì)劃的編制程序以下：(1)在經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束前，企管部將下一年度的《人員需求計(jì)劃表》發(fā)放給各部門，部門主管須根據(jù)實(shí)際狀況，認(rèn)真填寫(xiě)后，上報(bào)企管部。(2)企管部匯總后，結(jié)合崗位編制、公司的投資(經(jīng)營(yíng))方案編制下一年度人力資源需求方案，報(bào)總經(jīng)理同意;(3)經(jīng)總經(jīng)理所擬定的人力資源計(jì)劃，由企管部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。第十一條普通員工招聘的普通程序以下：人員需求部門的負(fù)責(zé)人向企管部提出申請(qǐng)，由企管部結(jié)合年度計(jì)劃審核需求，給出審核意見(jiàn);企管部審核同意后，會(huì)同需求部門，根據(jù)崗位闡明書(shū)的規(guī)定，制訂具體的崗位任職資格，形成招聘文獻(xiàn);企管部制訂招聘計(jì)劃，經(jīng)企管部經(jīng)理同意后執(zhí)行;企管部按照同意的崗位規(guī)定擬定初始人選，送需求部門審核，擬定最后候選者名單;企管部會(huì)同需求部門共同進(jìn)行面試(如有需要，可增加面試的次數(shù))，并共同決定聘任人選;企管部負(fù)責(zé)聘任人員的告知，進(jìn)入試用期管理;企管部負(fù)責(zé)貫徹崗前培訓(xùn)。第十二條部門經(jīng)理的聘任，參考上述程序;企管部經(jīng)理的聘任，由總經(jīng)理睬同副總經(jīng)理進(jìn)行;其它的部門經(jīng)理由企管部會(huì)同總經(jīng)理、副總經(jīng)理進(jìn)行。第十三條凡有下列情形者，不得錄用。與集團(tuán)中層以上干部有親屬關(guān)系的人員(對(duì)歷史形成的這類狀況不予追溯)。剝奪政治權(quán)力尚未恢復(fù)者。被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者。有賭博、吸食統(tǒng)計(jì)者。拖欠公款，有統(tǒng)計(jì)在案者?；加芯癫』騻魅静≌摺Ｆ沸袗毫?，曾被其它單位辭退、開(kāi)除人員。體格檢查不通過(guò)者。第十四條公司招聘采用內(nèi)外一視同仁的原則，即外部招聘與內(nèi)部推薦共舉，統(tǒng)一考察原則，擇優(yōu)錄用。第三章試用第十五條新聘任人員均應(yīng)經(jīng)試用合格才予任用。第十六條試用期為1-3個(gè)月。第十七條新進(jìn)員工的試用，由所在部門進(jìn)行，企管部負(fù)責(zé)監(jiān)督。第十八條新進(jìn)員工向企管部報(bào)到，并以其向企管部報(bào)到的日期作為起薪日。第十九條公司員報(bào)屆時(shí)應(yīng)交驗(yàn)的材料：(1)公司統(tǒng)一印發(fā)的記錄表(2)身份證(復(fù)印件)(3)畢業(yè)證明書(shū)(復(fù)印件)(4)技術(shù)等級(jí)證(復(fù)印件)(5)健康檢查表(6)近期免冠1寸半身照片2張(7)崗位規(guī)定的其它證明材料第二十條企管部應(yīng)于新員工報(bào)到當(dāng)天與其簽定“試聘合同”;試聘合同一式兩份，一份交由企管部存檔，一份由試用員工自留。第二十一條試用員工經(jīng)試用期考核成績(jī)合格者，其服務(wù)時(shí)間統(tǒng)一從正式任用之日起計(jì)算，公司與其訂立正式的勞動(dòng)合同書(shū)(訂立集體勞動(dòng)合同的除外)。第二十二條試用員工在試用期間有下列行為之一者，可隨時(shí)停止試用，并不可請(qǐng)求任何遣散費(fèi)或補(bǔ)貼。(1)品行欠佳，違反公司有關(guān)規(guī)定;(2)申請(qǐng)事假超出規(guī)定;(3)經(jīng)試用單位認(rèn)為不適合工作崗位;(4)發(fā)現(xiàn)進(jìn)入公司前曾有不適合崗位的違法行為;(5)遞交的個(gè)人資料被查證為虛假的;第二十三條公司員工辦妥報(bào)到手續(xù)，經(jīng)公司分派試用工作后，應(yīng)即赴目的部門工作，不得借故遲延或請(qǐng)求更換;并由企管部填發(fā)工作統(tǒng)計(jì)卡，按照規(guī)定時(shí)間到職工作，無(wú)端遲延一星期未到職者即停止試用。事先以書(shū)面呈準(zhǔn)者不在此限。第二十四條試用期的考核(1)新員工在試用期滿后，向企管部領(lǐng)取“員工轉(zhuǎn)正考核表”，根據(jù)本身實(shí)際狀況，實(shí)事求是地填寫(xiě)表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。(2)部門主管根據(jù)新員工在試用期的體現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫(xiě)出初核評(píng)語(yǔ)。(3)人力資源主管根據(jù)新員工在試用期間的出勤狀況，如實(shí)填寫(xiě)考勤狀況。(4)考核成果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來(lái)擬定。a)考核成果以百分制核算，60分以上為合格;b)考核不合格的新員工由企管部辦理退職手續(xù);c)考核合格的員工由企管部負(fù)責(zé)訂立正式勞動(dòng)合同，并核定崗位及對(duì)應(yīng)的崗位薪點(diǎn)數(shù);d)考核分?jǐn)?shù)在90分以上的員工能夠晉級(jí)擬定崗位薪點(diǎn)數(shù);第四章服務(wù)第二十五條公司正式聘任的員工，應(yīng)嚴(yán)格恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以及各項(xiàng)規(guī)定、通告、公示。第二十六條員工工作守則涉及：(1)建立高度的責(zé)任心和事業(yè)心，到處以公司利益為重，為公司的發(fā)展而奮斗。(2)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，始終面對(duì)市場(chǎng)，面對(duì)顧客，提供含有“國(guó)際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的產(chǎn)品。(3)切記“質(zhì)量第一、顧客第一”的原則，努力消除可能給顧客帶來(lái)不便的任何瑕疵。(4)含有創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同時(shí)。(5)講究工作辦法和效率，明確效率是公司的生命。(6)培養(yǎng)敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率地投入日常工作。(7)保持堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心、有勇氣戰(zhàn)勝困難和挫折。(8)善于協(xié)調(diào)、融入集體，有團(tuán)體合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。(9)培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。(10)明確公司的奮斗目的和個(gè)人工作目的。第二十七條員工行為準(zhǔn)則涉及：(一)忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞職的行為。(二)不得經(jīng)營(yíng)與我司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其它職務(wù)。(三)不停提高工作技能，工作上做到精益求精，以期提高工作效率。(四)不泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機(jī)密，或假借職權(quán)，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。(五)不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)合。(六)未經(jīng)同意，不得私自攜帶公物出廠。(七)未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許，嚴(yán)禁進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉(cāng)庫(kù)及其它禁入重地;(八)工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開(kāi)崗位，如須離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后始得離開(kāi)。(九)員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)點(diǎn)的環(huán)境清潔。(十)員工在作業(yè)開(kāi)始時(shí)間不得怠慢遲延，作業(yè)時(shí)間中應(yīng)全神貫注，嚴(yán)禁看雜志、電視、報(bào)紙以及抽煙，方便增進(jìn)工作效率并防備危險(xiǎn)。(十一)通力合作，同舟共濟(jì)，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。(十二)各級(jí)主管及各級(jí)單位負(fù)責(zé)人務(wù)須注意本身修養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟(jì)，提高工作情緒，使部屬精神愉快，在職業(yè)上有安全感。第五章工資及福利第二十八條公司執(zhí)行崗位薪點(diǎn)工資制，即工資包含崗位工資、績(jī)效工資、年功工資三部分。各部分工資均采用薪點(diǎn)數(shù)計(jì)算，匯總后結(jié)合薪點(diǎn)值擬定工資。第二十九條崗位工資、年功工資按月核算，績(jī)效工資按季度核算;第三十條公司的年度工資總額須與公司的經(jīng)營(yíng)效果親密有關(guān)。第三十一條工資采用“下發(fā)薪”制，即每月5日發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日提前?？?jī)效工資(獎(jiǎng)金)按季度發(fā)放，最遲不晚于下季度第一月末。第三十二條公司提供的福利涉及按黑龍江省規(guī)定的社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)，以及公司規(guī)定的各項(xiàng)福利方法。有關(guān)工資及福利的具體內(nèi)容見(jiàn)公司《工資管理制度》《員工福利制度》的有關(guān)規(guī)定。第六章考勤及假期第三十三條公司員工正常工作的作息時(shí)間為：夏季：8:00-17:00冬季：8:30-17:30生產(chǎn)崗位的作息由生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)安排。第三十四條各班、組、部門宜設(shè)立兼職考勤員，負(fù)責(zé)本單元員工的考勤工作;考勤員月底將考勤表交本部門匯總，匯總表經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)企管部。第三十五條考勤中有關(guān)事項(xiàng)確實(shí)認(rèn)條件以下：(1)遲到：超出考勤規(guī)定的到崗時(shí)間15分鐘以內(nèi);(2)早退：提前考勤規(guī)定的離崗時(shí)間15分鐘以內(nèi);(3)曠工：有下列行為之一的：a)遲到、早退超出15分鐘的;b)當(dāng)天未到崗，且無(wú)正當(dāng)理由的;c)未到崗而提供的證明材料經(jīng)核查為虛假的;d)到崗后私自離崗時(shí)間累計(jì)超出1小時(shí)的;(4)病假：在考勤規(guī)定的到崗時(shí)間前15分鐘，或事先向直接負(fù)責(zé)人申請(qǐng)(急診除外)，且于恢復(fù)上班后即日交付正規(guī)醫(yī)療部門出具的有關(guān)證明材料;(5)事假：事先向主管領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)同意后休息的。請(qǐng)假未滿半小時(shí)者，以半小時(shí)計(jì)算，累積滿8小時(shí)為1日。(6)公假：有下列條件之一者，經(jīng)申請(qǐng)同意后休假的：(1)行使選舉權(quán);(2)當(dāng)選代表出席政府、黨派、工會(huì)、青年團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)等組織召開(kāi)的區(qū)級(jí)以上的代表會(huì)議;(3)擔(dān)任人民法院的人民陪審員、證明人及辯護(hù)人;(4)出席勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者大會(huì);(5)《工會(huì)法》規(guī)定的不脫產(chǎn)工會(huì)基層委員的工會(huì)活動(dòng)，每月占用工作時(shí)間不超出2個(gè)工作日時(shí);(6)接受區(qū)級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)，參加獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)的;(7)公司副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)指定參加會(huì)議或群眾性活動(dòng)時(shí)。(7)福利假：根據(jù)公司福利管理的有關(guān)規(guī)定，對(duì)于符合條件的員工予以福利假，涉及婚假、喪假、探親假、年休假等，具體原則參加《員工福利制度》的有關(guān)規(guī)定。第三十六條病假(除急診外)、事假、公假、福利假須事前書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后執(zhí)行。各類假期1日內(nèi)由部門經(jīng)理、車間主任同意，超出1日?qǐng)?bào)主管副總經(jīng)理同意。有關(guān)考勤的具體規(guī)定及獎(jiǎng)懲方法，詳見(jiàn)《考勤及勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》。第七章考核及異動(dòng)第三十七條員工的考核分為轉(zhuǎn)正考核、月度考核、年終考核，考核成果作為員工晉升、晉級(jí)(降級(jí))、提職(降職)、獎(jiǎng)金、罰款的根據(jù)。第三十八條員工轉(zhuǎn)正考核按照本制度中“試用”章節(jié)規(guī)定的方法執(zhí)行月度考核和年度考核則按照公司《考核管理制度》執(zhí)行。第三十九條員工的異動(dòng)重要指部門經(jīng)理(含)下列的員工，涉及調(diào)動(dòng)、晉升、降職?？偨?jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理的任免、調(diào)節(jié)由董事會(huì)負(fù)責(zé)。第四十條公司根據(jù)工作需要，能夠調(diào)節(jié)員工的工作崗位;員工也能夠申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T之間流動(dòng)。員工的調(diào)動(dòng)分為部門內(nèi)調(diào)動(dòng)和部門間調(diào)動(dòng)兩種狀況：(1)部門內(nèi)調(diào)動(dòng)：是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng)，由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際狀況，經(jīng)考核后，向企管部提出申請(qǐng)，經(jīng)企管部同意后執(zhí)行。(2)部門間調(diào)動(dòng)：是指員工在公司內(nèi)部各部門之間的流動(dòng)，需經(jīng)調(diào)出部門、調(diào)入部門、人力企管部共同考核后，由企管部申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理同意后執(zhí)行。第四十一條員工持續(xù)三個(gè)月的月度考核成績(jī)位居本部門前5%的，能夠向上調(diào)節(jié)崗位薪點(diǎn)數(shù)一級(jí);員工持續(xù)三個(gè)月的月度考核成績(jī)位居本部門后5%的，能夠向下調(diào)節(jié)崗位薪點(diǎn)數(shù)一級(jí)。第四十二條員工的晉升和降級(jí)，除《員工獎(jiǎng)懲制度》規(guī)定外，重要根據(jù)考核成績(jī)、個(gè)人技能、工作態(tài)度決定。第四十三條普通員工的晉升和降級(jí)，由人力資源主管和員工所在部門共同負(fù)責(zé)擬定，報(bào)企管部同意;部門(副)經(jīng)理的晉升和降級(jí)，需報(bào)總經(jīng)理同意;第四十四條公司根據(jù)考核成績(jī)實(shí)施“末位裁減”制，具體規(guī)定見(jiàn)“末位裁減制管理方法”。第八掌獎(jiǎng)懲第四十五條公司獎(jiǎng)懲的目的在于激勵(lì)和鞭策員工勤奮工作，奮發(fā)向上，做出更大成績(jī)，避免和糾正員工的違法失職行為，確保順利的實(shí)現(xiàn)公司和員工的發(fā)展目的。第四十六條公司的獎(jiǎng)勵(lì)涉及：經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等。經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)涉及加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等;榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)涉及通令嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、授予先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范等;行政獎(jiǎng)勵(lì)涉及晉升、擴(kuò)大職權(quán)、參加決策等。第四十七條公司的處罰涉及經(jīng)濟(jì)處分與行政處分，經(jīng)濟(jì)處分分為罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金、降薪等;行政處分分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、降職、撤職、辭退、開(kāi)除。有關(guān)獎(jiǎng)懲的具體規(guī)定，見(jiàn)《員工獎(jiǎng)懲制度》。第九章培訓(xùn)第四十八條公司激勵(lì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)深造，貫徹“一崗多能”政策，將組織定時(shí)與不定時(shí)的崗位培訓(xùn)及其它技能的培訓(xùn)。第四十九條培訓(xùn)由企管部會(huì)同業(yè)務(wù)部門，通過(guò)分析考核成果后確認(rèn)需要培訓(xùn)的人員及內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上制訂培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)企管部同意后執(zhí)行。第五十條培訓(xùn)涉及崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。(1)崗前培訓(xùn)為新進(jìn)員工入職前的培訓(xùn)，由人力資源主管組織，內(nèi)容為：a)公司介紹、人事管理規(guī)章的解說(shuō);b)公司文化知識(shí)的培訓(xùn);c)工作規(guī)定、工作程序、工作職責(zé)的闡明;d)請(qǐng)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);(2)在職培訓(xùn)：在崗員工的技能培訓(xùn)，以提高本職技能或增加第二崗位技能為需要，由各級(jí)主管組織，采用內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)結(jié)合的方式，并加以總結(jié)，形成固定的培訓(xùn)教材;(3)專業(yè)培訓(xùn)：視業(yè)務(wù)的需要，對(duì)優(yōu)秀的員工進(jìn)行的特定目的的培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)涉及：a)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)班b)邀請(qǐng)專家進(jìn)行專項(xiàng)講座c)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)d)國(guó)外深造第五十一條為加強(qiáng)培訓(xùn)管理，使接受培訓(xùn)的員工更加好地為公司創(chuàng)效益，參加專業(yè)培訓(xùn)的員工應(yīng)與公司訂立“培訓(xùn)后服務(wù)合同”;第五十二條參加培訓(xùn)的員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，公司將考察培訓(xùn)效果;并據(jù)此決定員工承當(dāng)培訓(xùn)費(fèi)用的比例。培訓(xùn)的具體規(guī)定見(jiàn)公司《培訓(xùn)管理制度》第十章解職第五十三條公司員工的解職分為“死亡”、“退休”、“辭職”、“停職”及“辭退/辭退”“開(kāi)除”六種。第五十四條公司員工死亡為固然解職。員工死亡的撫恤條件及原則由公司另行規(guī)定。第五十五條公司員工退休享有退休金，其方法另定。第五十六條公司員工自請(qǐng)辭職者，應(yīng)于30天前以書(shū)面形式申請(qǐng)核準(zhǔn)。在未核準(zhǔn)前不得離職，私自離職者以曠工論處。第五十七條公司員工停職分為“自請(qǐng)停職”及“命令停職”二種。(一)員工因服兵役、預(yù)備役期間超出一種月者可自請(qǐng)停職。(二)員工有下列狀況之一者可命令停職。1.員工不適合繼續(xù)本職工作又無(wú)法調(diào)節(jié)工作的;2.因病延長(zhǎng)的假期超出規(guī)定者。3.觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者。第五十八條自請(qǐng)停職和命令停職，如遇下列狀況，酌情予以解決。(一)自請(qǐng)停職者，于免去兵役、預(yù)備役后15日內(nèi)報(bào)道復(fù)職。否則，以辭退解決。(二)因病命令停職者，自停職日起6個(gè)月內(nèi)未能痊愈申請(qǐng)復(fù)職者，可按退休或辭退解決。(三)因工作因素的停職在3月內(nèi)還無(wú)法安排適宜工作的，按辭退解決。(四)因訴訟案命令停職者，經(jīng)判決為有期徒刑以上者撤職或辭退，但偵查處分不起訴或判決無(wú)罪擬定后，可予復(fù)職。第五十九條公司員工于停職期間，停發(fā)全部薪酬，其服務(wù)年限以中斷計(jì)。第六十條員工因違反公司規(guī)章制度，可根據(jù)其行為及后果，根據(jù)對(duì)應(yīng)的規(guī)定予以辭退或開(kāi)除解決。辭退或開(kāi)除的決策應(yīng)通過(guò)公司辦公會(huì)決定，并將辭退及辭退的決定告知工會(huì)。第六十一條因公司調(diào)節(jié)業(yè)務(wù)構(gòu)造，或發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)變動(dòng)造成的辭退員工計(jì)劃，應(yīng)事先與工會(huì)協(xié)商，共同制訂辭退及賠償方案。第六十二條公司員工離職，除“死亡”及“命令停職”未能辦理交接手續(xù)者外，均應(yīng)辦妥交卸手續(xù)，經(jīng)各部門接交人簽準(zhǔn)后才干離職。財(cái)務(wù)部憑簽準(zhǔn)單辦理有關(guān)結(jié)算。第十一章附則第六十三條本制度由企管部制訂，董事會(huì)同意后執(zhí)行;第六十四條如有未盡事宜，可由董事會(huì)另行補(bǔ)充規(guī)定，修改時(shí)亦同。第六十五條本制度由企管部負(fù)責(zé)解釋。公司規(guī)章制度范本(二)酒店食品安全管理制度范本(一)食品安全綜合管理制度1、嚴(yán)格恪守《食品安全法》及國(guó)家有關(guān)食品安全的法律、法規(guī)，確保提供的食品安全衛(wèi)生。2、依法亮證經(jīng)營(yíng)，不超許可范疇經(jīng)營(yíng)，不超出供餐能力承接會(huì)餐活動(dòng)。確保食品安全，接受社會(huì)監(jiān)督，承當(dāng)社會(huì)責(zé)任。不私自變更加工布局及場(chǎng)合用途，新、改、擴(kuò)建加工場(chǎng)合或變更許可內(nèi)容，先通過(guò)監(jiān)管部門審查通過(guò)再進(jìn)行。3、成立食品安全管理小組，餐飲業(yè)法人是本單位食品安全第一負(fù)責(zé)人，配備專兼職食品安全管理員。4、食品安全管理員負(fù)責(zé)對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的食品安全狀況實(shí)施內(nèi)部檢查管理，督促檢查食品安全制度的貫徹狀況，主動(dòng)防止和控制食品安全事件，嚴(yán)格貫徹監(jiān)管部門的監(jiān)管意見(jiàn)和整治規(guī)定，并做好有關(guān)統(tǒng)計(jì)。5、各崗位負(fù)責(zé)人、主管人員每天在部門內(nèi)開(kāi)展崗位自查，食品安全管理員每天在操作加工時(shí)段進(jìn)行一次以上食品安全檢查，食品安全管理小組每七天進(jìn)行1次食品安全全方面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，并提出限期改善意見(jiàn)，做好檢查統(tǒng)計(jì)。6、依法制訂并貫徹食品安全事故應(yīng)急處置方案，關(guān)注社會(huì)食品安全預(yù)警提示，主動(dòng)防止和控制食品安全事件。(二)從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)制度1、食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、餐飲人員必須在接受食品安全法律法規(guī)和食品安全知識(shí)培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后，方可從事餐飲服務(wù)工作。2、認(rèn)真制訂培訓(xùn)計(jì)劃，在食品藥品監(jiān)督管理部門的指導(dǎo)下定時(shí)組織管理人員、從業(yè)人員進(jìn)行食品安全知識(shí)、職業(yè)道德和法制教育的培訓(xùn)以及食品加工操作技能培訓(xùn)。3、餐飲服務(wù)食品人員的培訓(xùn)涉及負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員和食品從業(yè)人員，初次培訓(xùn)時(shí)間分別不少于20、50、15學(xué)時(shí)。4、新參加工作人員涉及實(shí)習(xí)工、實(shí)習(xí)生、必須通過(guò)培訓(xùn)、考試合格后方可上崗。5、培訓(xùn)方式以集中講授與自學(xué)相結(jié)合，定時(shí)考核，不合格者離崗學(xué)習(xí)一周，待考試合格后再上崗。6、建立從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核成果統(tǒng)計(jì)歸檔，以備查驗(yàn)。(三)從業(yè)人員健康檢查制度1.食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員每年必須進(jìn)行健康檢查。新參加工作和臨時(shí)參加工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員必須進(jìn)行健康檢查，獲得健康證明后方可參加工作。2.食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員持有效健康合格證明從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。3.凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(涉及病原攜帶者)，活動(dòng)性肺結(jié)核，化膿性或者滲出性皮膚病及其它有礙食品衛(wèi)生的疾病，不得從事接觸直接入口食品的工作。4.凡檢出患有以上“五病”者，要立刻叫其調(diào)離原崗位，禁忌癥患者及時(shí)調(diào)離率100%。5.凡食品從業(yè)人員手部有開(kāi)放性、感染性傷口，必須調(diào)離工作崗位。(四)從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生管理制度1.從業(yè)人員必須進(jìn)行健康檢查和食品安全知識(shí)培訓(xùn)，合格后方可上崗。2.從業(yè)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和食品安全知識(shí)，掌握本崗位的衛(wèi)生技術(shù)規(guī)定，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，嚴(yán)格衛(wèi)生操作。3.嚴(yán)格科學(xué)的洗手：操作前、便后以及與食品無(wú)關(guān)的其它活動(dòng)后應(yīng)洗手，先用消毒液消毒，后用流動(dòng)水沖洗。4.從業(yè)人員不得留過(guò)長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工場(chǎng)合或銷售場(chǎng)合內(nèi)吸煙、吃東西、隨處吐痰，不得穿工作服入廁。5.從業(yè)人員不得面對(duì)食品打噴嚏、咳嗽及其它有礙食品衛(wèi)生的行為，不得用手抓取直接入口食品，用勺直接嘗味，使用后的操作工具不得隨處亂放。6.從業(yè)人員要注意個(gè)人衛(wèi)生形象，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，穿戴整潔的工作衣帽，頭發(fā)梳理整潔置于帽后。7.從業(yè)人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)食品安全管理制度。(五)食品采購(gòu)索證驗(yàn)收統(tǒng)計(jì)制度1、采購(gòu)食品、食品原料、食品添加劑和食品有關(guān)產(chǎn)品要到許可證照齊全有效、有相對(duì)固定場(chǎng)合的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。向固定供貨商采購(gòu)食品的，要訂立采購(gòu)供貨合同。2、從食品生產(chǎn)單位、批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)的，要查驗(yàn)留存供貨商資質(zhì)證明(許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照)和產(chǎn)品檢查合格證明(生肉禽類應(yīng)有檢查合格證明);從固定供貨商(含個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶)采購(gòu)的，要查驗(yàn)留存供貨商的資質(zhì)證明、每筆供貨清單等;從正當(dāng)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)采購(gòu)的，要查驗(yàn)留存購(gòu)物清單;使用集中消毒式餐飲具的，要查驗(yàn)留存供貨廠家營(yíng)業(yè)執(zhí)照及消毒合格證明。證明資料為復(fù)印件者，要由供應(yīng)者蓋章或簽字確認(rèn)。3、建立采購(gòu)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，如實(shí)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。4、按照產(chǎn)品品種、進(jìn)貨時(shí)間先后次序有序整頓、保存采購(gòu)統(tǒng)計(jì)及有關(guān)資料，統(tǒng)計(jì)、票據(jù)的保存期限不得少于2年。5、采購(gòu)食品時(shí)應(yīng)進(jìn)行感觀檢查，不得采購(gòu)腐敗變質(zhì)、摻雜摻假、霉變生蟲(chóng)、污染不潔、有毒有害、有異味、超出保質(zhì)期限的食品及原料，不得采購(gòu)?fù)庥^不潔、破損、包裝標(biāo)簽不符合規(guī)定或不清晰、來(lái)源不明的食品，以及病死或死因不明的畜禽、水產(chǎn)品及其制品。6、所采購(gòu)的預(yù)包裝食品及食品添加劑標(biāo)簽規(guī)定應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)食品安全法》第42條、47、48和66條的規(guī)定。(六)食品倉(cāng)儲(chǔ)管理制度1、設(shè)專人負(fù)責(zé)管理，建立驗(yàn)收、發(fā)放登記。做到先進(jìn)先出，易壞先用。腐敗變質(zhì)、發(fā)霉生蟲(chóng)等異常食品和無(wú)有效票證的食品不驗(yàn)收入庫(kù)。及時(shí)檢查和清理變質(zhì)、超出保質(zhì)期限的食品。2、做好食品數(shù)量、質(zhì)量合格證明或檢疫證明的查驗(yàn)工作。在食品購(gòu)銷臺(tái)帳上具體登記產(chǎn)品名稱、供銷單位、購(gòu)銷數(shù)量、產(chǎn)品批次、保質(zhì)期限和有關(guān)證件與否齊全，有關(guān)證件證明及臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)應(yīng)當(dāng)保存2年以上備查。腐爛變質(zhì)、發(fā)霉生蟲(chóng)、有毒有害、摻雜摻假、質(zhì)量不新鮮的食品，無(wú)許可證的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供的食品、未索證的食品不得驗(yàn)收入庫(kù)。3、食品與非食品不混放，食品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不寄存殺鼠劑、殺蟲(chóng)劑、洗滌劑、消毒劑等有毒有害物質(zhì)，不寄存?zhèn)€人物品和雜物。4、各類食品按類別、品種分類、分架擺放整潔，做到離地10厘米、離墻10厘米寄存于貨柜或貨架上。5、散裝食品盛裝于容器內(nèi)，并在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。6、肉類、水產(chǎn)、蛋品等易腐食品冷藏儲(chǔ)存。用于保存食品的冷藏設(shè)備貼有明顯標(biāo)志(原料、半成品、成品、留樣等)。肉類、水產(chǎn)類分柜寄存，生食品、半成品、熟食品分柜寄存，不生熟混放、堆積或擠壓寄存。7、定時(shí)對(duì)冷藏設(shè)備除霜(霜薄不超出1cm)、清潔和保養(yǎng)，冷藏溫度保持在0-10℃，冷凍溫度保持在-1--20℃。8、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)保持通風(fēng)干燥，設(shè)立紗窗、排電扇、防鼠網(wǎng)、擋鼠板等有效防鼠、防蟲(chóng)、防蠅、防蟑螂設(shè)施，保持倉(cāng)庫(kù)清潔衛(wèi)生，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁抽煙。9、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備安全、無(wú)害，保持清潔，符合確保食品安全所需的保溫和冷藏條件，不得將食品與有毒、有害物品一同運(yùn)輸。(七)食品添加劑使用管理制度1、嚴(yán)禁采購(gòu)使用違法《食品安全法》第四十八條、第六十條規(guī)定的食品添加劑。2、餐飲服務(wù)必須對(duì)食品添加劑實(shí)施專人采購(gòu)、專人保管、專人領(lǐng)用、專人登記、專柜保存的管理制度。3、采購(gòu)食品添加劑必須索取供應(yīng)商有效正當(dāng)?shù)摹妒称飞a(chǎn)許可證》或《食品流通許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件，產(chǎn)品檢查報(bào)告等合格證明。查驗(yàn)添加劑包裝與否完整，標(biāo)簽與否標(biāo)注了“食品添加劑”，并標(biāo)明生產(chǎn)廠名、廠址、品名、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限、規(guī)格、生產(chǎn)許可證號(hào)、質(zhì)量原則等。采購(gòu)進(jìn)口食品添加劑應(yīng)有中文標(biāo)簽或闡明書(shū)，必須索取進(jìn)口檢查合格證明。4、食品添加劑的使用必須符合《食品添加劑使用衛(wèi)生原則》規(guī)定的品種及其使用范疇、使用量。應(yīng)當(dāng)使用計(jì)量器稱量添加劑，不得用手或容器隨意添加。添加劑使用完畢，及時(shí)將添加劑放入密閉容器中包裝，避免吸潮變質(zhì)。5、采購(gòu)和使用食品添加劑應(yīng)建立臺(tái)帳，如實(shí)查驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)食品添加劑的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期(批號(hào))、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。6、使用的食品添加劑必須符合食品安全原則，不得使用國(guó)家嚴(yán)禁使用的食品添加劑;不得憑經(jīng)驗(yàn)隨意擴(kuò)大使用范疇和使用量。不得為掩蓋食品腐敗、變質(zhì)或以摻雜、摻假、偽造為目的而使用食品添加劑。(八)粗加工管理制度1、食品原料粗加工必須在粗加工間(區(qū)域)內(nèi)操作，排水溝出口設(shè)立網(wǎng)眼孔徑不大于6毫米的金屬防鼠類網(wǎng)罩。2、分設(shè)肉類、水產(chǎn)類、蔬菜原料加工洗滌區(qū)或池，并有明顯標(biāo)志。食品原料的加工和寄存在對(duì)應(yīng)位置進(jìn)行，不混放和交叉使用，加工肉類、水產(chǎn)類的操作臺(tái)、用品和容器與蔬菜分開(kāi)使用，并有明顯標(biāo)志。3、粗加工前認(rèn)真檢查待加工食品，發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)、超出保質(zhì)期或者其它感官性狀異常的，不加工和使用。4、蔬菜類食品原料按“一擇、二洗、三切”的次序操作，徹底浸泡清洗干凈，做到無(wú)泥沙、雜草、爛葉。5、做到刀不銹、砧板不霉，定位寄存，整潔有序，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。加工結(jié)束后及時(shí)清潔地面、水池、加工臺(tái)、工用品、容器，切菜機(jī)、絞肉機(jī)等機(jī)械設(shè)備用后拆開(kāi)清洗干凈以備再次使用。6、及時(shí)去除垃圾，垃圾桶每日清洗，保持內(nèi)外清潔衛(wèi)生。7、不在加工清洗食品原料的水池內(nèi)清洗拖布。(九)烹調(diào)加工管理制度1、在制作加工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其它感官性狀異常的食品及食品原料，不加工使用。用水水質(zhì)符合GB5749《生活飲用水衛(wèi)生原則》規(guī)定。2、熟制加工的食品要燒熟煮透，其中心溫度不低于70℃，油炸食品要避免外焦里生;使用禽蛋前先清洗、消毒外殼;豆?jié){、四季豆等生食有毒食物按規(guī)定煮熟燜透;謹(jǐn)慎提供貝類、海螺類以及深海魚(yú)的內(nèi)臟;油炸食品時(shí)避免溫度過(guò)高、時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，隨時(shí)去除漂浮的食物碎屑和底部殘?jiān)?，煎炸食用油不得持續(xù)重復(fù)煎炸使用?；疱伒炔秃笫Ｓ嘤蛧?yán)禁再次用于食品加工。3、直接入口熟食品要盛放在通過(guò)消毒的容器或餐具內(nèi)。用于餐飲加工操作的工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害，標(biāo)志或者辨別明顯，做到分開(kāi)使用，定位寄存，用后洗凈，保持清潔。4、烹調(diào)后至食用前需要較長(zhǎng)時(shí)間(超出2小時(shí))寄存的食品，要及時(shí)采用高于60℃熱藏或低于10℃冷藏。5、直接入口食品、食品原料、半成品分開(kāi)寄存，隔餐隔夜熟制品經(jīng)充足再加熱后方可使用。6、灶臺(tái)、抹布隨時(shí)清洗，保持清潔。不用抹布揩已消毒的碗碟，滴在碟邊的湯汁用消毒布揩擦，及時(shí)清洗抽油煙機(jī)罩。7、工作結(jié)束后，調(diào)料品加蓋，工具、用品洗刷干凈，定位寄存，灶上、灶下地面清洗沖刷干凈，不留殘?jiān)⒂臀?，不留衛(wèi)生死角，及時(shí)去除垃圾。(十)餐飲具清洗消毒保潔管理制度1、餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器、工具使用前按照規(guī)定洗凈消毒，不使用未經(jīng)清洗、消毒的餐飲具。2、不重復(fù)使用一次性使用的餐飲具，不使用國(guó)家明令裁減使用的一次性發(fā)泡餐飲具等不符合安全原則的餐飲具。3、直接入口使用的餐飲用品、清洗餐飲具的洗滌劑、消毒劑符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生原則并按規(guī)定留存票證。4、設(shè)立專用的餐飲具清洗、消毒、保潔區(qū)域(或?qū)ｉg)及設(shè)備，餐飲具清洗消毒水池專用，不與清洗食品原料、拖布等混用。5、從業(yè)人員掌握對(duì)的的清洗消毒辦法，嚴(yán)格按照“除殘?jiān)?、洗滌劑洗、清水沖、熱力消、保潔”的次序操作。餐飲具首選熱力辦法進(jìn)行消毒，使用化學(xué)藥品消毒的最少用“一沖刷、二消毒、三沖洗”的程序進(jìn)行，并徹底清洗干凈，避免藥品殘留。6、消毒后的餐飲具表面光潔、無(wú)油漬、無(wú)水漬、無(wú)異味、無(wú)泡沫、無(wú)不溶性附著物，符合有關(guān)消毒衛(wèi)生原則。7、清洗消毒后的餐飲具，及時(shí)放入專用密閉式餐飲具保潔柜(間)保存。保潔柜有“已消毒”標(biāo)記，柜內(nèi)干凈、干爽，不寄存其它物品。已消毒和未消毒的餐飲具分開(kāi)定位寄存。8、每餐收回的餐飲具立刻進(jìn)行清洗消毒，不隔餐隔夜。洗刷消毒結(jié)束，及時(shí)清理衛(wèi)生，做到內(nèi)外清潔。9、定時(shí)檢查消毒設(shè)備、設(shè)施，采用化學(xué)消毒的定時(shí)測(cè)量有效消毒濃度，并做好統(tǒng)計(jì)。(十一)餐廳衛(wèi)生管理制度1、餐廳、包間隨時(shí)保持整潔，餐具擺臺(tái)后或顧客就餐時(shí)不清掃地面。餐具擺臺(tái)超出當(dāng)次就餐時(shí)間尚未使用的要回收。2、發(fā)現(xiàn)或被顧客告知所提供食品確有感官性狀異?；蚩梢勺冑|(zhì)時(shí)，餐廳服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)立刻撤換該食品，并同時(shí)告知有關(guān)備餐人員，備餐人員要立刻檢查被撤換的食品和同類食品，做出對(duì)應(yīng)解決，確保供餐安全。3、銷售直接入口食品使用專用工具傳遞，專用工具消毒后使用，定位寄存。傳遞食品與收款分開(kāi)(專人、專用工具)，避免交叉污染。4、供顧客自取的調(diào)味品，符合食品安全所必需的貯存和使用規(guī)定，做到及時(shí)更換，避免過(guò)期、發(fā)霉。5、未經(jīng)消毒的餐飲具不擺臺(tái)上桌。6、配備充足的用餐者專用洗手設(shè)施，有符合規(guī)定的餐具保潔設(shè)施，提供的毛巾、餐巾等符合食品安全規(guī)定。7、端菜手指不接觸食品，分餐工具不接觸顧客，遞小毛巾用夾具，用后及時(shí)收回清洗消毒，用過(guò)的餐飲具及時(shí)撤回，并清潔臺(tái)面。8、及時(shí)做好臺(tái)面、桌椅及地面的清掃工作，盛裝垃圾的容器密閉，垃圾及時(shí)解決，做好“三防”工作，保持整潔衛(wèi)生。(十二)食品留樣制度1、重要接待活動(dòng)和大型餐飲會(huì)餐超出100人(或食堂)供應(yīng)的食品成品實(shí)施留樣，并由專人負(fù)責(zé)。2、每餐、每個(gè)品種留樣量不少于100g，分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內(nèi)，在冷藏條件下寄存48小時(shí)以上。3、留樣食品取樣不得被污染，貼好食品標(biāo)簽，待留樣食品冷卻后,放入0—10℃專用冰箱內(nèi)，并標(biāo)明留樣時(shí)間、餐次，并做好留樣統(tǒng)計(jì)，涉及留樣日期、時(shí)間、品名、餐次、留樣人。4、留樣食品按期限規(guī)定保存,食品樣源(餐廳、食堂、攤點(diǎn)等)進(jìn)餐者如有異常，立刻封存，送食品安全檢測(cè)部門查驗(yàn)。5、食品留樣冰箱內(nèi)嚴(yán)禁寄存與留樣食品無(wú)關(guān)的物品。6、重要接待活動(dòng)留樣冰箱要上鎖。(十三)防止食品中毒制度1.豆?jié){、四季豆等生食有毒菜果，必須煮熟煮爛方能出售。2.馬鈴薯(土豆)發(fā)芽時(shí)，因芽?jī)?nèi)含有龍葵素，必須將芽徹底挖掉，才可進(jìn)行烹調(diào)食用。3.未煮紅熟透的海產(chǎn)品，不得食用，熟透的海蝦、海蟹應(yīng)一次或當(dāng)天食用，如有剩余，放涼后立刻妥善冷藏，再次食用前要加熱煮透。4.夏秋季多發(fā)細(xì)菌性食物中毒，要注意食物加工消毒及炊具、餐具消毒。5.嚴(yán)防發(fā)生投毒事件。外部人員不得隨意進(jìn)入食品加工出售間，注意炊事人員的思想建設(shè)，及時(shí)化解矛盾，以免發(fā)生過(guò)激行為。6.食品倉(cāng)庫(kù)、加工間不得寄存任何有毒、有害物質(zhì)。7.食堂內(nèi)不得有員工住宿、午休房間。8.如懷疑有事物中毒發(fā)生時(shí)，應(yīng)快速上報(bào)食品藥品監(jiān)督管理部門、衛(wèi)生行政部門和上級(jí)主管部門，采用及時(shí)有效方法進(jìn)行救治。(十四)餐廚廢棄物處置管理制度1、餐廚廢棄物分類放置，寄存在有蓋的容器中，做到日產(chǎn)日清。2、廢棄食用油脂按《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)進(jìn)行管理。3、廢棄食用油脂寄存在標(biāo)有“廢棄油脂專用”字樣的專用密閉容器內(nèi)，專人負(fù)責(zé)管理。4、廢棄食用油脂只能銷售給經(jīng)有關(guān)部門許可或備案的廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購(gòu)的單位，不得銷售給其它單位和個(gè)人。5、建立餐廚廢棄物臺(tái)賬，具體統(tǒng)計(jì)餐廚廢棄物的種類、處置時(shí)間、數(shù)量、收購(gòu)單位、用途、聯(lián)系人、電話、地址、收貨人簽字等狀況，并長(zhǎng)久保存?zhèn)洳椤?、不用未經(jīng)無(wú)害化解決的餐廚廢棄物喂養(yǎng)畜禽，不隨意傾倒、排放廢棄食用油脂。7、嚴(yán)禁亂倒亂堆餐廚廢棄物，不將餐廚廢棄物直接排入公共水域或倒入公共廁所和生活垃圾收集設(shè)施。(十五)食品安全事件處置報(bào)告制度1、成立食品安全事件應(yīng)急處置小組，負(fù)責(zé)處置調(diào)查發(fā)生的食品安全事件。組長(zhǎng)由單位法人代表?yè)?dān)任。2、發(fā)生食品安全事件或可疑事件時(shí)，發(fā)現(xiàn)或者接到報(bào)告的人員，立刻向單位的食品安全事件應(yīng)急解決小組報(bào)告。3、采用緊急處置方法：①立刻停止食用可疑食品;封存廚房及有關(guān)原料倉(cāng)庫(kù)，封存被污染的食品及用品;追回已售出的可疑食品。②將食物中毒病人及時(shí)送往本地醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。③收集、保全食物中毒病人食用過(guò)的全部剩余食物及當(dāng)餐所用原料、輔料等;收集、保全食物中毒病人的嘔吐物、排泄物等。4、食品安全事件應(yīng)急處置小組在懂得該事件起2小時(shí)內(nèi)以最快捷的通訊方式報(bào)告本地食品藥品監(jiān)管部門和衛(wèi)生部門。5、報(bào)告內(nèi)容涉及食品安全事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位、中毒人數(shù)和，病人重要癥狀、可能發(fā)生的因素和采用的應(yīng)急方法等。6、協(xié)助配合食品藥品監(jiān)管部門和衛(wèi)生部門查明食品安全事件因素。7、食品安全事件處置聯(lián)系電話：(餐飲單位電話和法人電話)120急救指揮中心：食品藥品監(jiān)督管理局：疾病防止控制中心：(十六)餐飲服務(wù)食品安全管理員制度1、本單位的法定代表人(負(fù)責(zé)人)為食品安全第一負(fù)責(zé)人，食品安全管理員由專(兼)職人員負(fù)責(zé)，協(xié)助法定代表人(負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)本單位的食品安全管理工作。2、制訂食品安全管理制度和崗位責(zé)任制度，指導(dǎo)從業(yè)人員推行崗位職責(zé)，并對(duì)執(zhí)行狀況進(jìn)行督促、檢查。3、組織從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查，建立健康檢查檔案，督促患有有礙食品安全疾病的人員調(diào)離直接接觸入口食品工作崗位。4、組織從業(yè)人員參加食品安全法規(guī)和崗位操作技能培訓(xùn)，建立培訓(xùn)檔案。5、檢查食品加工過(guò)程的衛(wèi)生狀況、操作規(guī)范的執(zhí)行狀況，每日有檢查統(tǒng)計(jì);對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)定的行為及時(shí)制止并提出解決意見(jiàn)。6、對(duì)原料、食品添加劑的采購(gòu)驗(yàn)收工作、成品的留樣工作進(jìn)行管理。7、建立食品安全管理檔案，保存多個(gè)檢查統(tǒng)計(jì)。8、接受和配合食品安全監(jiān)督管理部門對(duì)本單位的食品安全進(jìn)行監(jiān)督檢查，并如實(shí)提供有關(guān)狀況。9、對(duì)發(fā)生的食品安全事故按照應(yīng)急預(yù)案采用方法，并及時(shí)報(bào)告食品安全監(jiān)督管理部門，協(xié)助調(diào)查解決。10、與確保食品安全有關(guān)的其它管理工作。(十七)面食糕點(diǎn)制作管理制度1、設(shè)立制作間和燒烤間，如需分裝，應(yīng)另設(shè)涼凍和分裝間，分裝間的設(shè)立和操作按專間規(guī)定進(jìn)行。2、加工前認(rèn)真檢查多個(gè)食品原料，如米、面、黃油、果醬、果料、豆餡以及做餡用的肉、蛋、水產(chǎn)品、蔬菜等，如發(fā)現(xiàn)生蟲(chóng)、霉變、異味、污穢不潔的不使用。3、做餡用的肉、蛋、水產(chǎn)品、蔬菜等原料按照粗加工管理制度的規(guī)定加工，蔬菜要徹底浸泡清洗，易于造成農(nóng)藥殘留的蔬菜浸泡20分鐘左右，再?zèng)_洗干凈。4、分設(shè)制作區(qū)和成品區(qū)，多個(gè)工具、用品、容器生熟分開(kāi)使用，用后及時(shí)清洗干凈定位寄存，避免生熟混放。5、成品糕點(diǎn)寄存在專柜內(nèi)，做到通風(fēng)、干燥、防塵、防蠅、防鼠、防毒，含水分較高的帶餡糕點(diǎn)寄存在冰箱。奶油類原料按貯存規(guī)定低溫寄存。含奶、蛋的面點(diǎn)制品在10℃下列或60℃以上的溫度條件下儲(chǔ)存。6、使用食品添加劑，要執(zhí)行《食品添加劑使用管理制度》。7、多個(gè)食品加工設(shè)備，如絞肉機(jī)、豆?jié){機(jī)、和面機(jī)、饅頭機(jī)等用后及時(shí)清洗干凈，定時(shí)消毒。多個(gè)用品如蓋布、籠布、抹布等要洗凈晾干備用。8、加工結(jié)束后及時(shí)清理面點(diǎn)加工場(chǎng)合，做到地面無(wú)污物、殘?jiān)?、面板清潔，多個(gè)容器、用品、刀具等清潔后定位寄存。(十八)食品制作專間管理制度1、食品制作專間內(nèi)加工的食品涉及涼菜、生食水產(chǎn)品、裱花糕點(diǎn)、水果拼盤(pán)等，為獨(dú)立的隔間。2、食品制作專間操作人員應(yīng)指定專人，其別人員不得隨意進(jìn)出。個(gè)人生活用品及雜物不得帶入食品制作專間。3、食品制作專間操作人員穿戴整潔工作衣帽，頭發(fā)梳理整潔置于帽內(nèi)，不留長(zhǎng)指甲，不涂指甲油，不戴首飾;在預(yù)進(jìn)間按照規(guī)范并將手洗凈、消毒;工作時(shí)戴口罩和一次性手套。4、食品制作專間室內(nèi)溫度不得超出25°C，有獨(dú)立的空調(diào)設(shè)施;每次(餐)使用前要進(jìn)行空氣和操作臺(tái)消毒，使用紫外線燈消毒的，應(yīng)在無(wú)人工作時(shí)啟動(dòng)30分鐘以上;有完好的防蠅、防塵、防污染設(shè)施。5、食品制作專間的刀具、案板、容器、加工設(shè)備等用品必須專用。制作涼菜、生食水產(chǎn)品的用品要分開(kāi)，用前消毒，用后洗凈，保持清潔。砧板做到三面光潔(面、邊、底)。水產(chǎn)品要單獨(dú)設(shè)清洗水池。6、供加工涼菜用的蔬菜、水果等食品原料必須洗凈消毒，未經(jīng)洗凈解決的不得帶入食品制作專間。7、加工熟食鹵菜要先檢查食品質(zhì)量，原料不新鮮不加工。熟食鹵菜要在另間加工，加工后進(jìn)食品制作專間改刀配備。制作肉類、水產(chǎn)品類涼菜拼盤(pán)的原料，應(yīng)盡量當(dāng)餐用完，剩余尚需使用的寄存在專用的熟食冰箱內(nèi)冷藏或冷凍。8、多個(gè)涼菜現(xiàn)配現(xiàn)用，盡量當(dāng)餐用完，隔餐隔夜的改刀熟食及冷盤(pán)涼拌不能再做涼菜供應(yīng)。9、多個(gè)涼菜裝盤(pán)后不可交叉重疊寄存，傳菜從食品輸送窗口進(jìn)行，嚴(yán)禁服務(wù)員直接進(jìn)入食品制作專間端菜。10、裱花用食品添加劑必須是允許使用的品種，并在允許使用量和使用范疇內(nèi)使用。11、加工結(jié)束后，將剩余食品冷藏，及時(shí)清理專間，保持清潔狀態(tài)。(十九)食品衛(wèi)生綜合檢查制度1.制訂定時(shí)或不定時(shí)衛(wèi)生檢查計(jì)劃，全方面檢查與抽查、自查相結(jié)合，重要檢查各項(xiàng)制度的貫徹貫徹狀況。2.各餐飲部的衛(wèi)生管理組織負(fù)責(zé)本部的各項(xiàng)衛(wèi)生檢查制度的貫徹，每天在操作加工時(shí)段最少一次衛(wèi)生檢查，檢查各崗位與否有違反制度的狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)告知改善，并做好衛(wèi)生檢查統(tǒng)計(jì)備查。3.廚師及各崗位負(fù)責(zé)人、主管人員要跟隨檢查、指導(dǎo)，嚴(yán)格從業(yè)人員衛(wèi)生操作程序，逐步養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和衛(wèi)生操作習(xí)慣。4.衛(wèi)生管理組織及衛(wèi)生管理員每七天1-2次對(duì)各餐飲部位進(jìn)行全方面現(xiàn)場(chǎng)檢查，同時(shí)檢查各部的自查統(tǒng)計(jì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，并提出限期改善意見(jiàn)，做好檢查統(tǒng)計(jì)。5.檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問(wèn)題經(jīng)二次提出仍未改善的，提交有關(guān)部門按有關(guān)規(guī)定解決，嚴(yán)重的交食品藥品監(jiān)督管理部門按有關(guān)法律法規(guī)解決。(二十)投訴解決制度一、顧客投訴的接受1、遇有來(lái)賓投訴時(shí)須有禮貌、耐心地接待。應(yīng)懷著同情心聆聽(tīng)來(lái)賓訴說(shuō)，必要時(shí)可禮貌地詢問(wèn)，但切忌打斷來(lái)賓的講話。2、表達(dá)出對(duì)來(lái)賓投訴的關(guān)心，使來(lái)賓安靜下來(lái)。3、認(rèn)真聆聽(tīng)或向來(lái)賓理解投訴的因素，詢問(wèn)投訴的內(nèi)容、因素、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員、來(lái)賓規(guī)定等，并盡量留下來(lái)賓的聯(lián)系資料。4、顯示決斷力。站在來(lái)賓的立場(chǎng)上表達(dá)同情，真誠(chéng)地向來(lái)賓致歉，并正面回答客人問(wèn)題(要注意語(yǔ)言技巧)。5、充足意識(shí)來(lái)賓的自尊心。二、來(lái)賓投訴的統(tǒng)計(jì)及調(diào)查1、理解來(lái)賓的最初的需要和問(wèn)題的所在。2、找有關(guān)人員進(jìn)行查詢，理解實(shí)際狀況。3、投訴來(lái)賓的姓名、有關(guān)內(nèi)容統(tǒng)計(jì)要精確具體。4、調(diào)查認(rèn)真細(xì)致，看待來(lái)賓投訴要保持冷靜、不推諉、不爭(zhēng)辯、不怠慢、用心致志為來(lái)賓解答問(wèn)題。三、告訴來(lái)賓解決問(wèn)題的辦法1、主動(dòng)謀求解決方法，盡量滿足來(lái)賓規(guī)定。2、事實(shí)調(diào)查清晰，提出解決方法后，耐心轉(zhuǎn)告投訴人，征求投訴人對(duì)解決的意見(jiàn)，不得強(qiáng)迫來(lái)賓接受。3、按協(xié)商后雙方承認(rèn)的方法解決來(lái)賓問(wèn)題。4、如遇無(wú)效投訴應(yīng)耐心向來(lái)賓解釋，需要時(shí)作出對(duì)應(yīng)的解決，在不損害公司利益的前提下“把對(duì)讓給來(lái)賓”。不要對(duì)無(wú)法辦到的事作出承諾。5、如遇有效投訴，即公司方面因素引發(fā)的投訴，要主動(dòng)承當(dāng)責(zé)任并表達(dá)歉意，不使顧客情緒進(jìn)一步惡化。投訴解決人在折扣權(quán)限下，能夠減免一定金額，如報(bào)損等;但如果超出權(quán)限金額，需要向更高級(jí)別的管理人員規(guī)定授權(quán);普通在給顧客賠償?shù)臅r(shí)候，就會(huì)在送鮮花、水果、飲料、禮物或者房間升級(jí)等福利上考慮，盡量避免直接作折扣。6、把將要采用的方法告訴投訴者，并監(jiān)督執(zhí)行狀況。四、對(duì)解決問(wèn)題的過(guò)程做追蹤檢查。一旦來(lái)賓選擇理解決辦法便即刻開(kāi)始工作，同時(shí)關(guān)注解決的進(jìn)展?fàn)顩r并做追蹤檢查，并將追蹤檢查回訪狀況如實(shí)統(tǒng)計(jì)登記《顧客投訴統(tǒng)計(jì)表》上以備查。(二十一)小型餐飲服務(wù)單位食品安全管理制度1、食品安全綜合管理制度。正當(dāng)亮證經(jīng)營(yíng)，不超許可范疇、超供餐能力制售食品，不私自變更加工布局及場(chǎng)合用途，依法承當(dāng)法律責(zé)任，接受社會(huì)監(jiān)督。餐飲單位法人或負(fù)責(zé)人是食品安全第一負(fù)責(zé)人，配備食品安全管理員，對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程實(shí)施內(nèi)部檢查管理并統(tǒng)計(jì)，主動(dòng)防止和控制食品安全事件，嚴(yán)格貫徹監(jiān)管部門的監(jiān)管意見(jiàn)和整治規(guī)定，建立本單位食品安全管理檔案。2、從業(yè)人員管理制度。建立從業(yè)人員健康檔案，從業(yè)人員持有效健康證明上崗，患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員，不從事接觸直接入口食品的工作。工作時(shí)穿戴整潔的工作衣、帽，保持個(gè)人衛(wèi)生，分餐直接入口的食品前，戴好口罩、使用專用分餐工具。組織從業(yè)人員參加食品安全知識(shí)培訓(xùn)，并建立培訓(xùn)檔案。3、食品采購(gòu)索證驗(yàn)收制度。必須到許可證照齊全的正當(dāng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位采購(gòu)食品及其原料、食品添加劑、和一次性餐飲具、洗消劑等食品有關(guān)產(chǎn)品。從食品生產(chǎn)單位、批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)的，查驗(yàn)留存供貨商資質(zhì)證明(許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照)和產(chǎn)品檢查合格證明(生肉禽類應(yīng)有檢疫檢查合格證明);從固定供貨商(含個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶)采購(gòu)的，查驗(yàn)留存供貨商的資質(zhì)證明;從正當(dāng)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)采購(gòu)的，留存購(gòu)物清單。建立進(jìn)貨索證索票臺(tái)賬。不采購(gòu)、使用非食品原料、過(guò)期、變質(zhì)或標(biāo)簽不符合規(guī)定、來(lái)源不明、病死或死因不明的畜禽、水產(chǎn)及其制品加工食品。4、烹調(diào)加工管理制度。熟制食物須燒熟煮透，中心溫度不低于70℃;冷凍肉類在烹調(diào)前要完全解凍;直接入口熟食品要盛放在通過(guò)消毒的容器或餐具內(nèi);烹調(diào)后至食用前需要較長(zhǎng)時(shí)間(超出2小時(shí))寄存的食品，要及時(shí)采用高于60℃熱藏或低于10℃冷藏;隔餐隔夜熟制品經(jīng)充足再加熱后方可使用;蔬菜烹調(diào)程序：一洗二浸三燙四炒。灶臺(tái)、抹布隨時(shí)清洗，保持清潔。在制作加工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其它感官性狀異常的食品及食品原料，不加工使用。用水水質(zhì)符合GB5749《生活飲用水衛(wèi)生原則》規(guī)定。5、環(huán)境設(shè)施管理制度。加工場(chǎng)合面積與冷藏等設(shè)施數(shù)量與供應(yīng)的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)，有對(duì)應(yīng)的防霉、防塵、防蠅、防鼠、防蟲(chóng)、消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、洗滌設(shè)施。水池、操作臺(tái)、工用品、功效辨別類使用、標(biāo)記清晰，設(shè)備正常使用。垃圾桶加蓋避免溢漏，下水道加蓋保持暢通，加工場(chǎng)合內(nèi)外衛(wèi)生保持清潔干爽，不在加工場(chǎng)合內(nèi)喂養(yǎng)活禽畜。6、餐飲具清洗消毒制度。餐飲具必須經(jīng)有效的清洗消毒后方可使用。盛裝生食和熟食的容器必須分開(kāi)，消毒后的餐具放置于專用保潔柜保存。使用集中消毒公司餐飲具的，要向供應(yīng)商索取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、消毒合格證明，不使用無(wú)執(zhí)照、無(wú)標(biāo)簽的集中消毒餐飲具，不使用國(guó)家明令裁減使用的一次性發(fā)泡餐盒等不符合食品安全原則的餐飲具。7、食品添加劑管理制度。不違法添加硼酸、硼砂等非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑，使用的明礬、泡打粉、小蘇打、臭粉等食品添加劑包裝標(biāo)簽上注明中文“食品添加劑”字樣，含檸檬黃、日落黃等合成色素的吉士粉、油性色素等不添加到面粉、糕點(diǎn)、肉類加工。食品添加劑使用人要熟悉使用知識(shí)、由專人管理、專柜寄存、有稱量工具和使用統(tǒng)計(jì)。8、食品貯存管理制度。食品寄存要隔墻離地、分類分架，保持通風(fēng)干爽、清潔，定時(shí)檢查清理。食品倉(cāng)庫(kù)專用，不寄存有毒、有害物品(如殺鼠劑、殺蟲(chóng)劑、洗滌劑、消毒劑等)及個(gè)人用品，庫(kù)房有防鼠、防霉、防塵、防蟲(chóng)設(shè)施。9、餐廚廢棄物處置管理制度。餐廚廢棄物分類放置，寄存在有蓋的容器中，做到日產(chǎn)日清。廢棄食用油脂按《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)進(jìn)行管理，廢棄食用油脂寄存在標(biāo)有“廢棄油脂專用”字樣的專用密閉容器內(nèi)，專人負(fù)責(zé)管理，只能銷售給經(jīng)有關(guān)部門許可或備案的廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購(gòu)的單位，不得銷售給其它單位和個(gè)人。10、食品安全事件處置制度。有疑似食品安全事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)快速組織患者到正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治，上報(bào)食品藥品監(jiān)管部門和衛(wèi)生部門，停止生產(chǎn)銷售可疑食品，保存可能造成食品安全事故的食品及其原料、工用品和現(xiàn)場(chǎng)，主動(dòng)配合監(jiān)管部門進(jìn)行調(diào)查解決。公司規(guī)章制度范本(三)衛(wèi)生管理制度范本為發(fā)明一種舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹(shù)立公司的良好形象，制訂本制度。一、衛(wèi)生管理的范疇為公司各部門、工地辦公室的辦公室、會(huì)議室、微機(jī)室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場(chǎng)合及其設(shè)施的衛(wèi)生。二、衛(wèi)生清理的原則是：門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)上無(wú)浮塵;地面無(wú)污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電電扇、空調(diào)上無(wú)浮塵;書(shū)櫥、鏡子上無(wú)浮塵、污跡，書(shū)櫥、檔案櫥內(nèi)各類書(shū)籍資料排列整潔，無(wú)灰塵，櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無(wú)浮塵，物品擺放整潔，水具無(wú)茶銹、水垢;桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無(wú)灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)異味;花壇、綠地內(nèi)無(wú)雜草、雜物。三、衛(wèi)生清理實(shí)施部門責(zé)任制，部門負(fù)責(zé)人為負(fù)責(zé)人。各部門辦公室的衛(wèi)生，由各部門負(fù)責(zé)日常保潔。四、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清理每七天集中進(jìn)行一次，日常保潔每月由辦公室牽頭進(jìn)行衛(wèi)生檢查評(píng)比。五、各部門要認(rèn)真看待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評(píng)比工作，主動(dòng)主動(dòng)地搞好衛(wèi)生清理，不得因衛(wèi)生清理不達(dá)標(biāo)而影響公司的整體評(píng)分。六、衛(wèi)生檢查評(píng)比成果累計(jì)存檔匯總，列入年終評(píng)先樹(shù)優(yōu)工作的內(nèi)容。公司衛(wèi)生間管理制度衛(wèi)生間管理是公司管理水平和員工文明素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，為樹(shù)立良好的公司形象，發(fā)明一種干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境，特制訂本制度：一、公司男、女宿舍樓衛(wèi)生間管理由專人負(fù)責(zé)，其它區(qū)域衛(wèi)生間管理由所在單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。二、衛(wèi)生間必須確保設(shè)施完好，標(biāo)志醒目，上下水道暢通，無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，如有損壞要及時(shí)維修。三、定時(shí)清掃，全天保潔，通風(fēng)良好，做到多個(gè)設(shè)施干凈無(wú)污垢，地面無(wú)積水、無(wú)痰跡、無(wú)異味、無(wú)蠅蛆和煙頭，一處不合格罰款10元。四、衛(wèi)生潔具做到清潔，無(wú)水跡、無(wú)浮塵、無(wú)頭發(fā)、無(wú)銹斑、無(wú)異味，墻面四角保持干燥，無(wú)蛛網(wǎng)，地面無(wú)腳印、無(wú)雜物，一處不合格罰款10元。五、便后及時(shí)沖洗，做到手紙入簍，當(dāng)天清理，便池內(nèi)嚴(yán)禁丟棄報(bào)紙和雜物，以免造成管道堵塞，違者發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。六、衛(wèi)生間墻壁上嚴(yán)禁亂寫(xiě)亂畫(huà)，對(duì)故意損壞衛(wèi)生設(shè)施者，將根據(jù)情節(jié)輕重罰款50—100元。衛(wèi)生管理準(zhǔn)則1.我司為維護(hù)員工健康及工作場(chǎng)合環(huán)境衛(wèi)生，特訂定本準(zhǔn)則。2.凡我司衛(wèi)生事宜，除另有規(guī)定外，悉依本準(zhǔn)則行之。3.我司衛(wèi)生事宜，除總務(wù)及生產(chǎn)單位(安全衛(wèi)生委員會(huì))負(fù)責(zé)外，全體人員，須一體確實(shí)遵行。4.凡新進(jìn)入員必須理解衛(wèi)生的重要與應(yīng)用的知識(shí)。5.各工作場(chǎng)合內(nèi)，均須保持整潔，不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。6.各工作場(chǎng)合內(nèi)之走道及階梯，最少須每日清掃一次，并須采用適宜辦法減少灰塵的飛揚(yáng)。7.各工作場(chǎng)合內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)禁隨處吐痰。8.飲水必須清潔。9.洗手間、廁所、更衣室及其它衛(wèi)生設(shè)施，必須特別保持清潔。10.排水溝應(yīng)經(jīng)常去除污穢，保持清潔暢通。11.凡可能寄生傳染菌的原料，應(yīng)于使用前施以適宜的消毒。公司規(guī)章制度范本(四)工資薪金制度范本第一章總則第一條按照公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，遵照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度，特制訂本方案。第二章原則第二條按照各盡所能、按勞分派原則，堅(jiān)持工資增加幅度不超出我司經(jīng)濟(jì)效益增加幅度，職工平均實(shí)際收入增加幅度不超出我司勞動(dòng)生產(chǎn)率增加幅度的原則。第三條結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn)，建立起公司規(guī)范合理的工資分派制度。第四條以員工崗位責(zé)任、勞動(dòng)績(jī)效、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)技能等指標(biāo)綜合考核員工酬勞，適宜向經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高、有定量工作指標(biāo)的崗位傾斜。第五條構(gòu)造適宜工資檔次落差，調(diào)動(dòng)公司員工主動(dòng)性的激勵(lì)機(jī)制。第三章年薪制第六條合用范疇1.公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理;2.下屬法人公司總經(jīng)理;3.董事、副總經(jīng)理與否合用，由董事會(huì)決定。第七條工資模式公司經(jīng)營(yíng)者與其業(yè)績(jī)掛鉤，其工資與年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成正比。年薪=基薪+分成薪水(經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)×分成比例)1.基薪按月預(yù)發(fā)，根據(jù)年基薪額的1/12支付;2.分成薪水，在公司財(cái)務(wù)年度經(jīng)營(yíng)報(bào)表經(jīng)審計(jì)后核算。第八條實(shí)施年薪制職工須支付抵押金，若經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不良，則用抵押金充抵。第九條年薪制考核指標(biāo)還可與資產(chǎn)增值幅度、技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、安全等指標(biāo)掛鉤，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。第十條年薪制須由董事會(huì)專門作出實(shí)施細(xì)則。第四章正式員工工資制度第十一條合用范疇公司訂立正式勞動(dòng)合同的全部員工。第十二條工資模式。采用構(gòu)造工資制。員工工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資+獎(jiǎng)金+津貼1.基礎(chǔ)工資參考本地職工平均生活水平、最低生活原則、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類政策性補(bǔ)貼擬定，在工資總額中占%(如40%～50%)。2.崗位工資(1)根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡(jiǎn)輕重、工作條件擬定;(2)公司崗位工資分為(如5類18級(jí))的等級(jí)序列，見(jiàn)正式員工工資原則表，分別合用于公司高、中、初級(jí)員工，其在工資總額中占%(如20%～30%)。3.工齡工資。(1)按員工為公司服務(wù)年限長(zhǎng)短擬定，激勵(lì)員工長(zhǎng)久、穩(wěn)定地為公司工作;(2)年功工資根據(jù)工齡長(zhǎng)短，分段制訂原則，辨別社會(huì)工齡、公司工齡;(3)年功工資原則見(jiàn)正式員工工資原則表。4.獎(jiǎng)金(效益工資)(1)根據(jù)各部門工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、員工職責(zé)推行狀況、工作績(jī)效考核成果確立;(2)績(jī)效考核由人事部統(tǒng)一進(jìn)行，與經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、銷售額、特殊業(yè)績(jī)、奉獻(xiàn)相聯(lián)系;(3)獎(jiǎng)金在工資總額中占%(如30%)左右，也可上不封頂;(4)獎(jiǎng)金考核原則見(jiàn)正式員工工資原則表;(5)獎(jiǎng)金通過(guò)隱密形式發(fā)放。5.津貼。(1)涉及有交通津貼、伙食津貼、工種津貼、住房津貼、夜班津貼、加班補(bǔ)貼等;(2)各類津貼見(jiàn)公司補(bǔ)貼津貼原則。第十三條有關(guān)崗位工資。1.崗位工資原則確實(shí)立、變更。(1)公司崗位工資原則經(jīng)董事會(huì)同意;(2)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況變化，能夠變更崗位工資原則。2.員工崗位工資核定。員工根據(jù)聘任的崗位和級(jí)別，核定崗位工資等級(jí)，初步擬定崗位在同類崗位的下限一級(jí)，經(jīng)1年考核，再調(diào)節(jié)等級(jí);3.員工崗位工資變更。根據(jù)變崗變薪原則，晉升增薪，降級(jí)減薪。工資變更從崗位變動(dòng)的后1個(gè)月起調(diào)節(jié)。第十四條有關(guān)獎(jiǎng)金。1.獎(jiǎng)金的核定程序1.由財(cái)務(wù)部向人事部提供各部門、子公司、分公司完畢利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);(2)由行政部向人事部提供各部門員工的出勤和崗位職責(zé)推行狀況統(tǒng)計(jì);(3)人事部根據(jù)匯總資料，測(cè)算考核出各部門員工定量或定性的工作績(jī)效，擬定每個(gè)員工效益工資的計(jì)算數(shù)額;(4)考核成果和獎(jiǎng)金計(jì)劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，發(fā)放獎(jiǎng)金。2.獎(jiǎng)金的發(fā)放，與崗位工資一同或分開(kāi)發(fā)放。第十五條有關(guān)工齡工資。1.員工1年內(nèi)實(shí)際出勤不滿六個(gè)月的，不計(jì)當(dāng)年工齡，不計(jì)發(fā)當(dāng)年工齡工資;2.試用期不計(jì)工齡工資，工齡計(jì)算從試用期起算。第十六條其它注意事項(xiàng)。1.各類假期根據(jù)公司請(qǐng)假管理方法，決定工資的扣除;2.各類培訓(xùn)教育根據(jù)公司培訓(xùn)教育管理方法，決定工資的扣除;3.員工加班、值班費(fèi)用，按月統(tǒng)計(jì)，計(jì)入工資總額;4.各類補(bǔ)貼、津貼根據(jù)公司各類補(bǔ)貼管理方法，計(jì)入工資總額;5.被公司聘為中、高級(jí)的專業(yè)技術(shù)人員，崗位工資可向上浮動(dòng)1～2級(jí);6.在工作中體現(xiàn)杰出、成績(jī)卓著的特殊奉獻(xiàn)者，因故能晉升職務(wù)的，可提高其工資待遇，晉升崗位工資等級(jí)。第五章非正式員工工資制第十七條合用范疇：訂立非正式員工勞動(dòng)合同的臨時(shí)工、離退休返聘人員。第十八條工資模式：簡(jiǎn)樸等級(jí)工資制。見(jiàn)非正式員工工資原則表。第十九條人事部需會(huì)同行政部、財(cái)務(wù)部對(duì)非正式員工的工作業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)成果、出勤、多個(gè)假期、加班值班狀況匯總，擬定在其原則工資基礎(chǔ)上的實(shí)發(fā)工資總額。第二十條非合同工享有的多個(gè)補(bǔ)貼、津貼一并在月工資中支付。第六章附則第二十一條公司每月支薪日為日。第二十二條公司派駐下屬公司人員工資由我司支付。第二十三條公司短期借調(diào)人員工資由借用單位支付。第二十四條公司實(shí)施每年13個(gè)月工資制，即年終發(fā)雙月薪。第二十五條以上工資均為含稅工資，根據(jù)國(guó)家稅法，由公司統(tǒng)一按個(gè)人所得稅原則代扣代繳個(gè)人所得稅。第二十六條本方案經(jīng)董事會(huì)同意實(shí)施，解釋權(quán)在董事會(huì)。公司規(guī)章制度范本(五)第一章入職指導(dǎo)第一節(jié)入職與試用一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)含有應(yīng)聘崗位所規(guī)定的年紀(jì)、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)含有敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。三、入職第二節(jié)考勤管理一、工作時(shí)間公司每七天工作五天半，員工每日正常工作時(shí)間為7、5小時(shí)。其中:周一至周五:上午:8:30-12:00下午:13:30-17:30為工作時(shí)間12:00-13:30為午餐休息周六:上午:8:30-12:00為工作時(shí)間實(shí)施輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。二、考勤1、全部專職工工必須嚴(yán)格恪守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得替代別人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。超出1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工解決。(2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除對(duì)應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。3、請(qǐng)假(1)病假a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內(nèi)，即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人，請(qǐng)假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其它重大疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司予以工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托別人告知部門負(fù)責(zé)人同意，其它請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)<請(qǐng)假單>，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)人事部門備案，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。4、出差(1)員工出差前填好<出差申請(qǐng)單>呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)同意后，報(bào)人事部門備案，否則按事假進(jìn)行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在<出差申請(qǐng)單>上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。5、請(qǐng)假出差同意權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批，十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。6、加班(1)加班應(yīng)填寫(xiě)<加班單>，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后報(bào)人事部門備案，否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以<勞動(dòng)合同>商定原則為基數(shù)，以天為單位計(jì)算。(2)加班工資按下列原則計(jì)算:工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×150%休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×200%法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×300%(3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。(4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。(5)公司實(shí)施輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算方法將另行規(guī)定。7、考勤統(tǒng)計(jì)及檢查(1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤狀況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)人事部門匯總，并對(duì)考勤精確性負(fù)責(zé)。(2)人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月最少兩次)和隨機(jī)檢查。(3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以100元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退解決。第四節(jié)人事異動(dòng)一、調(diào)動(dòng)管理1、由調(diào)入部門填寫(xiě)<員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)告知單>，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理同意，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)同意。2、同意后，人事部門應(yīng)提前以書(shū)面形式告知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門將有關(guān)文獻(xiàn)存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對(duì)其進(jìn)行人事考核，評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)成果。二、辭職管理1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交<辭職申請(qǐng)表>，經(jīng)同意后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁同意。2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，人事部門負(fù)責(zé)理解員工辭職的真實(shí)因素，并將信息反饋給有關(guān)部門，以確保及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改善。3、員工填寫(xiě)<離職手續(xù)辦理清單>，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職工工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。5、員工到財(cái)務(wù)部辦理有關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。6、人事部門將<離職手續(xù)清單>等有關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。三、辭退管理1、見(jiàn)本手冊(cè)第一章第二節(jié)六。1及六2、2、部門辭退員工時(shí)，由直接上級(jí)向人事部門提交<辭職申請(qǐng)表>，經(jīng)審查后報(bào)總裁同意。3、人事部門提前一種月告知員工本人，并向員工下發(fā)<離職告知書(shū)>。4、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在商定日期到財(cái)務(wù)部辦理有關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職賠償金。5、員工無(wú)理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響我司正常生產(chǎn)、工作秩序的，我司將提請(qǐng)公安部門按照<治安管理處分條例>的有關(guān)規(guī)定解決。6、人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)將有關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。第二章行為規(guī)范第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則一、基本原則1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，規(guī)定全體員工自覺(jué)恪守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。3、公司倡導(dǎo)簡(jiǎn)樸和諧、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，互相協(xié)作。4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或同意，不能從事下列活動(dòng):1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息4、代表公司出席公眾活動(dòng)三、公司嚴(yán)禁下列情形兼職1、運(yùn)用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)4、因兼職影響本職工作或有損公司形象四、公司嚴(yán)禁下列情形的個(gè)人投資1、參加業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否則視為貪污。六、保密義務(wù):1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文獻(xiàn)。2、員工未經(jīng)授權(quán)或同意，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文獻(xiàn)、技術(shù)配方、工藝以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。第二節(jié)行為準(zhǔn)則一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，嚴(yán)禁奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。三、嚴(yán)禁在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。四、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話，首先使用“您好，__公司”，通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為統(tǒng)計(jì)并轉(zhuǎn)告。五、嚴(yán)禁在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。六、恪守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳說(shuō)為主，嚴(yán)禁運(yùn)用辦公電話閑聊。七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具，并節(jié)省使用。八、私人資料不得在公司打英復(fù)英傳真。九、未征得同意，不得使用別人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看別人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定主動(dòng)配合同事開(kāi)展工作，不得遲延、推諉、回絕;對(duì)別人咨詢不屬自己職責(zé)范疇內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理。十一、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵照下列三原則:1、如果公司有對(duì)應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。2、如果公司有對(duì)應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制訂規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒(méi)有對(duì)應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)能夠建議制訂對(duì)應(yīng)的制度。第三節(jié)獎(jiǎng)懲一、獎(jiǎng)懲種類獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)涉及表彰、記功、記大功、升職或晉級(jí)，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)涉及加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處分涉及警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名，經(jīng)濟(jì)處分涉及降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。二、獎(jiǎng)勵(lì)條件1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有具體事跡者2、研究發(fā)明成果突出，對(duì)公司確有重大奉獻(xiàn)者3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改善方案或合理化建議，采納后含有成效者4、主動(dòng)參加公司集體活動(dòng)，體現(xiàn)優(yōu)秀者5、節(jié)省物料、資金，或?qū)ξ锪线\(yùn)用品有成效者6、遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，解決得當(dāng)者7、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者8、為社會(huì)做出奉獻(xiàn)，并為公司贏得榮譽(yù)者9、含有其它特殊功績(jī)或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過(guò)者三、處罰條件1、違法犯罪，觸犯刑律者2、運(yùn)用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者3、貪污挪用公-款或盜竊、蓄意損害公司或別人財(cái)物者4、虛報(bào)、私自篡改統(tǒng)計(jì)或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定方法9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真推行職責(zé)，造成損失者10、遺失經(jīng)管的重要文獻(xiàn)、物件和工具，浪費(fèi)公物者11、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者12、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者13、因疏忽造成設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及別人14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)告知有關(guān)部門者15、對(duì)有期限的指令，無(wú)正當(dāng)理由而未如期完畢者16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者17、無(wú)端不參加公司安排的培訓(xùn)課程者18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽(tīng)之任之者19、玩忽職守或違反公司其它規(guī)章制度的行為四、獎(jiǎng)懲有關(guān)規(guī)定1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行，行政處分和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在下列狀況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象:(1)參加公司舉辦或參加的多個(gè)社會(huì)活動(dòng)(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)(3)職務(wù)晉升、加薪(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見(jiàn)3、一年內(nèi)功過(guò)相稱可抵消，但前功不能抵后過(guò)?？苫ハ嗟窒墓^(guò)以下:(1)大過(guò)一次與大功一次(2)記過(guò)一次與記功一次(3)警告一次與表彰一次4、表彰三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過(guò)三次等于大過(guò)一次。5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí)，填寫(xiě)<獎(jiǎng)懲申報(bào)單>，集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲，經(jīng)人事部門查證后核定，記功(記過(guò))以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批，子公司其它員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件，需書(shū)面告知本人，酌情公布，同時(shí)統(tǒng)計(jì)備案，作為績(jī)效考核的根據(jù)。受處分員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查后將解決成果反饋給申訴員工。第三章薪酬福利制度第一節(jié)薪酬一、薪酬1、原則:以奉獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分派根據(jù)，遵照按勞分派、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。2、合用對(duì)象:我司全部正式員工。3、薪酬構(gòu)成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績(jī)效工資、分成工資、獎(jiǎng)金。(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能擬定，不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。(2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在我司工作的時(shí)間來(lái)擬定。(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所含有的學(xué)歷水平來(lái)擬定。(4)績(jī)效工資根據(jù)公司對(duì)員工考核成果擬定。4、工資制度(1)年薪制。合用于公司總裁、副總裁及其它經(jīng)總裁同意的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎(jiǎng)金。(2)分成工資制。合用于從事?tīng)I(yíng)銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績(jī)效工資+分成工資+年終獎(jiǎng)金。(3)構(gòu)造工資制。合用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績(jī)效工資。(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。(5)計(jì)時(shí)工資制。合用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績(jī)效工資+計(jì)時(shí)工資。(6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)普通定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放，試用期內(nèi)無(wú)浮開(kāi)工資。5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月15日，支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至近來(lái)工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)齲二、調(diào)節(jié)機(jī)制1、集團(tuán)薪酬管理是根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求狀況實(shí)施“市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理”。管理委員會(huì)于每年終進(jìn)行"議薪"，人事部門根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化狀況，提出薪資水平合理化調(diào)節(jié)建議后報(bào)管理委員會(huì)審議。2、員工工資級(jí)別調(diào)節(jié)的根據(jù):(1)公司范疇的工資調(diào)節(jié)。根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)狀況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)對(duì)應(yīng)調(diào)節(jié)全公司范疇的員工工資水平。(2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中體現(xiàn)突出，在增進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。(3)職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng)，對(duì)應(yīng)調(diào)節(jié)其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。(4)員工在年終考核中，工作績(jī)效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。(5)根據(jù)員工即期體現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。3、崗位薪金晉級(jí)，新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)告知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級(jí)從公司下發(fā)有關(guān)告知的當(dāng)月起執(zhí)行。第二節(jié)福利1、假期(1)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。(2)法定假日:全體員工每年均享有下列10天帶薪(視為上班)假日:a。元旦(公歷1月1日)b。春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)c。勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)d。國(guó)慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)e。婦女節(jié)(3月8日，女員工放假半天)(3)婚假凡在公司持續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期。(4)產(chǎn)假凡在公司持續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工，持醫(yī)院證明書(shū)可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日)，晚育的順產(chǎn)120天，難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。(5)男員工護(hù)理假7天，晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日)。(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、兒女、父母及配偶的父母)不幸逝世的，可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理。(7)工傷假因工受傷休假視為上班，具體狀況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。(8)公假員工參加國(guó)家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門同意的，可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其